㈠ 我想做个小本生意,自己做老板,在家帮我一下
很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。
那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。
◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1:成功=知识\+人脉
公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力
◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要
◆不断的派发名片
◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证
◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作
◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要时要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。
◆作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析
◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。
◆学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息
◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。
◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。
◆采用什么样的推销方式,电话推销?网络营销?上门推销?邮寄方式?电视直销?通过寄宣传产品推销?采用批发?零售?批零兼营?代理?采用什么样的付款方式?以上各种产品推销方式,要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。
◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。
◆销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
◆当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。
◆良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。
◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如产品质量,客户付款不及时,送货不及时、客户不遵守合同,产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变)
◆平时要多注意向成功的销售人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。
◆有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。
◆注意一点,销售中的市场信息很重要
有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新,别人也在发展,你要取得比别人更大的成绩,你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。
销售要利用别人的力量,单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展,主要是公司能集合别人的力量。
㈡ 仓买的利润能达到百分之几的点
你所在的县城消费水平挺关键的,前期投入分为三部分:1.房租 2.装修费 3.加盟费 房租肯定是省不下的,除非是您自己的房,但是为了算成本,最好也把房租算进去。 装修费和你的店面大小有关,25平方左右大概用3000左右。 之后就是加盟费。如果不加盟的话自己进货差不多也是这个价格。 我建议加盟做,加盟做的话降低了自己的开业风险,可以有效的解决货源、货品调换、货品换新,装修,宣传等等方面。 自己干需要承担的风险太多了。开一个动漫玩具店的话,展会也是一个赚钱的机遇,如果自己干的话,需要囤很多的货品,如果卖不出去,就全部都压在手里了,但是加盟做就不用担心了,加盟做的话每天都可以换新的产品来卖,别人在羡慕的时候,你就可以大把大把的挣钱了。 一个好的加盟公司要做到终身制100%退换或,没有时间限制,没有数量限制,这样的企业才是真真正正为加盟商着想,为加盟商考虑的好公司。无论您最后做了什么项目,这个衡量标准永远都是不变的。 3
㈢ 我们卖的水果一般分为哪些品种怎样合理的进货和保管谁能详细的说明一下
能在农民那直接进水果,是个不错的选择。
我可以给你个建议:首先城市里的人是不会也不可能为了上水果而专门去农村进货的,因为那样成本反倒过高,毕竟卖水果的地方不是仓买,就是小水果店,他们也懂得机会成本。所以你完全可以在城市里建立一个水果批发库,然后做宣传,以批发为主,薄利多销,那么你自会做出一翻事情的,当然我只是给你提个思路,具体的还需要你多方考察。 起家是最难的,不要前怕狼后怕虎,没有不失败的英雄。 祝你成功!
夏日水果品种繁多。夏天吃什么水果最好呢?营养专家认为,每一种水果的营养价值和药用价值各不相同,如果在夏天有针对性地选购并食用水果,可以达到滋养的功效。
桃子———
含铁量居水果之冠
民间有句俗话“桃子养人杏伤人”。因桃子富含多种维生素、矿物质及果酸,其含铁量居水果之冠。铁是人体造血的主要原料,对身体健康相当有益。桃子在众多草本植物中具有重要的地位。
杏子———
止咳润肠通便好
杏含有柠檬酸、苹果酸、β胡萝卜素,主要用于止咳平喘、润肠、通便。但是《本草纲目》记载“生食多,伤筋骨”。
西瓜———
清热解暑又利尿
我国民间有句谚语:夏日吃西瓜,药物不用抓。说明夏季最适宜吃西瓜。西瓜富含维生素A、B1、B2、C,葡萄糖、蔗糖、苹果酸、谷氨酸和精氨酸等,有清热解暑、利小便、降血压的功效,对高热口渴、暑热多汗、肾炎尿少、高血压等有一定的辅助疗效。
西瓜虽好,但中医专家认为,西瓜属寒性食物,易伤脾胃,所以脾胃虚寒、平常有慢性肠炎、胃炎及十二指肠溃疡等或大便稀溏的人最好少吃。正常人也不宜食用过量,否则会损伤脾胃而引发消化不良或腹泻。
需要提醒的一点是,夏天感冒发烧的患者常常借助进食西瓜来补水、退烧,但是因为它属于甘寒食物,不宜用于风寒感冒及感冒初期,特别是患有畏寒、无汗等症状者不宜食用。
葡萄———
㈣ 我开的是仓买店,附近有理工大学。黑龙江大学,我想看看你们的宣传度
你是在黑大附近开店啊?那里学生多的,你把货物都摆齐,多弄一些货,可以卖杜蕾斯,你可以上黑大的一些社团投点广告,或者在黑大的一些QQ群或微博,发发广告,拉拉人气,就可以了,弄个红色的什么东西也行,显眼啊~
㈤ 中国综合缴费营业厅
基本定义综合营业厅是贴近百姓生活的综合商务服务。【行业特点】:在应用中具有业务范围广、操作实用性强,劳动强度低等优点。营业厅都市节奏越来越快,我们无不处在天天忙、周周忙、月月忙的生活状态,可是再忙再没时间,这缴费的事情万万耽搁不得。为了尽可能减少缴费以及办理各种业务的麻烦,人们想尽了打时间差、委托银行代扣等种种办法,然而各种办法都无法真正帮我们省心、省力、省时间…… 伴随着网络技术日新月异的发展,代缴费服务的种类得到了极大的丰富。各类业务简介【移动业务】:全省话费代缴、各种号卡的开户、充值卡代售、无线公话【联通业务】:自由话费代缴、预存分摊话费代缴、月租代缴、手机钱包代缴、停开机、各种卡类开户、附加业务的开通与取消、话费明细查询及打印联通票据【电信业务】:座机、小灵通话费代缴、小灵通机器及卡代售、IP卡代售【彩票业务】:福彩(即开型)、体彩(即开型),面值2元、5元、10元,最高中奖可达25万。【游戏点卡】:Q币及130多种网络游戏点卡的充值代售【手机硬件】:买手机送话费、充话费买手机、各类手机配件【话吧】成本6-8分左右【其它业务(即将开通)】:水费、电费、煤气费代缴,电子客票、景点门票、等等市场运作可行性分析在市场竞争日趋激烈的今天,终端用户便民服务受到各个行业的关注,其中如何提升自己的服务品牌,为用户提供更加优质、便捷、安全的终端服务则成为竞争中的重点。与之相关联的经销渠道建设如何快速扩充高质量的经销网点,达到优质的终端服务,成为各个行业最关注的问题,这也是电子综合缴费系统产生的必然。1、通信市场及其他行业的分析:由于市场竞争导致各家通信运营商资费不断的下调,从而造成单用户话费收入呈现逐渐下降的趋势,造成充值卡成本增加,运营商为了提高服务水平、降低运营成本,有必要不断的提高客户端服务能力,而综合缴费营业厅正能够迎合这种需求。电力、煤气、自来水等公司也在不断的提升终端服务能力,然而受发展的限制,无法在短时间内达到网点的覆盖,不能够满足庞大的用户需求,因此说综合缴费营业厅的出现是社会发展的必然。2、用户需求分析:随着社会的发展,人民生活水平的提高,每个居民都会拥有不同的通讯工具和日常消费,可能分属不同的通讯运营商或不同的服务机构。而每个通讯运营商及其他行业服务水平和服务能力与地区人口分布或地点的不同有很大差异,现有的通讯运营商及其它的服务网点根本不能满足用户的需求,例如:用户在交纳电话费、水费、煤气费、购买车票时,由于各网点分布较少、效率比较低、服务时间短等给消费者带来了很多不便,在很多地方经常可以看到排长队交费的现象,因此电子综合缴费系统的出现,将给广大消费者带来更加优质和便捷的服务提升了人民的生活质量。3、竞争对手分析:在整个市场上从事综合业务营业厅的商家基本为零,竞争对手主要为单独的移动代理商或者联通代理商或者电信代理商,但无论任何一家代理商都无法同时满足客户的多功能需求与便捷式需求,同时作为国家公共事业的水电收费收费单位的服务态度普遍反响不好,更是给加盟综合业务营业厅带来了前所未有的无限商机。代理移动、联通和网通的收费营业厅具有单一性,即做移动代理收费就不允许做联通和网通代理收费,这给客户带来很多不便,而且产生的利润也很单一,综合营业厅综合了移动、联通、网通、电信、铁通等收费项目,方便快捷,给您带来的客源与利润要比单一的收费营业厅高出几倍。投资小回报高:计算出周围客户群和流动客户群大约有多少部手机、小灵通和固话用户,这些客户平均每月可以产生多少话费,就可以计算出每月给您带来的利润,更多的是客户群给您带来的整体效益。4、自身运作优势分析:采用人性化的经营模式,用户要缴话费往往要跑到很远的营业厅才能完成,有的用户既要缴手机费又要缴固话费,那就必须跑两个甚至三个缴费网点,而移动、联通、电信、(网通)、(铁通)的综合营业厅,方便快捷,这样既解决了缴费的不便又节约了客户的宝贵时间,有力保证了您的客源与利润。2业务处理编辑1、缴纳多项话费,一站式完成。2、号码自动识别,只需输入号码和金额,系统自动查询顾客号码的机主姓名及余额,选择相应的缴费通道自动完成缴费。3、语音播报电话号码,二次确认,避免输错号码。4、自动显示手机号码归属地及所属网络商,立即分辩本地号码和外地号码。5、可选择先打印票据给顾客,等顾客确认后再缴费。6、支持自定配置打印票样,可自由设定品牌形象,连锁运营。7、后台自动缴费与人工值班相结合,有新定单需要处理时,可自定音乐提醒。8、后台自设定代理商登录欢迎界面,可统一形象并宣传最新业务。3在线售卡编辑1、在线销售卡密形式的充值卡。2、同时管理多种卡密,可批量导入卡密数据。3、按代理商、日期等统计卡密销售情况。4、单张快速购卡,一键出票。5、保存购卡记录,随时可查历史记录。4开户编辑1、各网点可查询系统中的所有号源,选择需要的号码申请开户。2、在线提交开户资料,如机主名称、身份证号码,身份证扫描等。3、多家运营商号码同时放号。4、号码售价自由调整,竞拍抢号功能。5、对接各运营商BOSS系统,全自动选号、实时开户。5预选号开户编辑1、各网点可查询系统中的所有号源,选择需要的号码申请开户。2、在线提交开户资料,如机主名称、身份证号码,身份证扫描等。3、多家运营商号码同时放号。4、号码售价自由调整,竞拍抢号功能。5、对接各运营商BOSS系统,全自动选号、实时开户。6帐务管理编辑1、代理商开户、分配工号,基本资料管理,权限分配。系统可以容纳无数个代理商。2、代理商电脑配件邦定,重复利用,无需另外投入。3、代理商预存款、结转佣金。4、按代理商、缴费项目组合设置不同的佣金比例。5、代理商可查询本人的实时帐单,缴费记录、缴费成本、所得佣金。6、按日期、项目、状态、代理商帐户查询缴费记录并导出数据。7、分类统计代理商帐单,按日期统计日清单,月清单。8、最低余额提醒功能,代理余额低于设定值时,系统自动提醒代理商加款。7数据安全编辑1、客户端与服务器的数据传输使用电脑硬件加密传输,有效防止网络修改数据。2、系统登录由代理商帐号、密码、电脑硬件码(硬盘、CUP、主板BIOS加密后生成的串码)组成,安全可靠。8消息系统编辑1、系统滚动公告栏,可公布各项通知,收款帐号,促销活动等。2、缴费定单成功、失败弹出通知消息。3、代理商与管理员之前互发内部消息。4、管理员向所有代理商广播消息。5、代理商向管理员发送存款上帐催促单。9综合技术编辑结构综合缴费模版结构,主要为以下部份:1、缴费:自动对接,缴费移动,联通,电信(BOSS系统),缴费速度非常快,可以并发5000个以上用户同时缴费。2、查询:自动对接,缴费移动,联通,电信(BOSS系统),查询速度非常快,可以并发5000个以上用户同时查询。3、查询记录:按手机号、金额、时间查询,查询并导出数据到EXCEL表格。4、打印:查询、打印缴费历史数据、单条打印,清单打印。5、查询余额:实时查询客户号码缴费前、缴费后的余额、校对机主姓名,并打印在票据上。6、短消息:跟客户实时通讯,即使反馈,信息,便于后台急时处理。7、统计:系统提供多用户管理,可按用户独立统计数据并导出到EXCEL表格,为对帐、业绩核算提供方便。8、手机开卡:后台单个录入,或批量导入到数据库中,前台用户选号扣费,可以对不同的用户设置不同的选号金额,附加费等。9、增值业务:灵活为店主实现常用增值业务的开通,取消,查询操作。10、自主运营:独立服务器,完全自主运营,定制客户端功能、界面。11、软件功能:根据不同客户群的需要定制不同的功能:主要功能有:(移动,联通,电信,固话)的缴费查询功能,可对接 营业厅,网上银行,19Pay-捷讯接口,等 相关的配套产品如:火车票,飞机票,游戏币,Q币,房屋中介,公共事业费 等。12、空中充值:有单机版,网络版 可供选择 ,后台软件设置好短信猫,开启短信处理程序自动充值,及时收发短信,余额不足自动报警。中心点综合缴费运营商,他是最重要的一个环节,没有这个环节,就没有综合缴费行业。综合缴费运营商就是市场的中心。所有综合缴费行业都从综合缴费运营商这个中心点向外扩散。运营商提供了一切运营条件,使加盟商可以方便的代收各种费用。运营商也背负着整个行业生死存亡责任。运营商需要提供保证加盟店与自身利润的平台,使其整个行业可以运作,并且需要不断的发展新的项目以保证持续发展下去,使加盟店与自身都可以得到最大的发展空间。加盟店加盟店比较简单,选择一家综合缴费运营商,跟据综合缴费运营商规定,签定合同,大多需要交付几千到几万不等的费用,竞争激烈,也出现不收费用的综合缴费运营商。然后选择一个好的地点,一台可以上网的电脑就可以进行代收费业务了。综合缴费行业对于加盟店的起点比较低,但重要的是有一个好的地点和人流才可以保证收入,有一个好的地点哪怕只有一个办公桌,也要比小街的门头要好,关于地点的选择也没有什么限制,可以很随意,仓买代收、商场租柜台、通讯店等,只有人流大就都可以。缴费渠道综合缴费运营商利润大小,全靠综合缴费运营商的缴费渠道,什么是缴费渠道呢?就是加盟店把交费请求发过来后,综合缴费运营商的客服如何把钱交上。如果可以拿到比较高利润的渠道就可以保证给加盟店更比率的反点与自身的利润。几种渠道:1.充值卡:利润最大,大量进货,使用时手工刮开卡后充值,比较麻烦。也可以进接进货电子卡密,使用自动化程序自动缴费。需要及时进货。2.空中充值利润比较可观,使用手机卡,利用西门子的工业手机WARECOM设备(短信猫或也叫短信池)插入手机卡程序控制工业手机进行空中冲值。缺点:有失败率,月初月未缴费高峰时失败率高提供者:移动,联通,联联等。3.营业厅营帐系统最稳定,利润还可以,个别地区当到达一定数量时利润比例将调低(如天津每天高于某个金额后反利将按低比例反利),营业厅营帐系统就是我们在大街上看到的各种受权收费专营厅(营业厅),如移动bss,可以手动充值也可以使用程序自动充值,这种方法稳定,但需要调查对方是否允许这种方式,需要特别注意。4.全国代理范围最高,利润还可以 ,因为是全国所以各地区利润不同。代表是移联网信。它在行业返点应该是最高的。