㈠ 如何发挥舆论宣传在国企中的作用
如何发挥舆论宣传作用：
一、从理论上讲舆论宣传工作的作用有依据
马克思主义哲学讲到“物质决定意识,意识反作用物质”,强调了意识的反作用; “理论一经掌握群众,也会变成物质力量。理论只要说服人,就能掌握群众;而理论只要彻底,就能说服人。”理论说服人的过程,正是舆论宣传的过程;
“有没有高昂的民族精神,是衡量一个国家综合国力强弱的一个重要尺度。精神力量也是综合国力的重要组成部分。……强大的精神力量不仅可以促进物质技术力量的发展,而且可以使一定的物质技术力量发挥出更好更大的作用”。这些精辟的论述,都说明精神力量的重要性,而所需精神力量的获得舆论宣传工作是一条非常重要的渠道,对我们更好地认识舆论宣传工作的作用,提供了十分重要的依据。
二、领导重视利用是发挥作用的前提
舆论宣传工作对于做好企业各项工作,同样是非常有力和有效的。在政府各项政策的调控下国企会履行一些社会职能,这就要求国企在关注效益的同时,还要兼顾社会、企业和员工之间的责任和利益。这样就会有些政策需要推行,有些思想精神需要传达贯彻;有些员工的思想工作需要沟通;让广大职工群众了解政策和精神,让领导了解基层职工思想的困惑和要求,那么宣传工作就会派上用场,充分利用报纸电视网络等宣传媒体,上传下达、沟通协调,使干部职工达到思想统一,就会起到凝心聚力的作用。
充分发挥宣传的作用,领导经常和宣传人员交流探讨围绕企业中心工作,如何建设良好的企业文化,如何调动职工积极性;还经常亲自出题利用媒体参与企业管理,要求宣传部门建立《现场目击》电视专栏,通过介绍经验、曝光和监督等各种形式,促进了企业各项工作的开展,在提升企业管理水平方面,起到了事半功倍的作用。企业实现连续五年安全无事故,连续三年荣获集团公司安全先进单位的荣誉称号,现场管理和设备管理也大幅度提高。得到集团公司各级领导的好评,吸引部分兄弟单位到公司学习。说明抓好舆论宣传是良好文化形成的有效手段,是制度有效执行的明镜。重视利用好舆论宣传这一有力武器,应当是企业提高管理的有效手段,当然这一前提就是领导重视想利用会利用。
三、提高舆论宣传队伍素质是保障
俗话说:打铁还要自身硬,作为宣传人员要想在宣传上有所作为必须从思想上、业务上都要有过得硬的内涵,要有良好的思想素质、过硬的业务素质。就象唱戏一样,你必须会唱戏,知道什么时候什么场合唱什么戏,这都很关键。
良好的思想教育是企业舆论宣传工作者的必修课,企业宣传队伍本身也存在思想的宣传教育问题,此项工作对于宣传人员来说不但有更要超前,不能灯下黑,首先思想上要与企业全局工作精神相一致,站在企业全局高度去认识问题,舆论宣传不能只是体现个人观点和认识,这样才能做好正确的舆论宣传。
稳定的积极性是宣传人员良好思想素质的体现,在实际工作中,出现人员积极性不高有两种原因,一是认识误区认为宣传工作对于企业来说与生产无关,不出效益只花钱,把宣传队伍的政治地位和经济地位 “弱视”化,影响宣传人员的积极性。另一种就是宣传队伍本身没有做到与生产工作紧密结合,脱离生产一线“闭门造车”,宣传的工作对生产管理等各项工作起不到作用,往往还会成为负担,久而久之无积极性。正确认识,克服以上不利因素,打造有长效激情的宣传队伍非常重要。领导在重视利用宣传工作的同时,在政治和经济待遇上合理平衡,使宣传人员感到有压力还有动力。宣传工作者对本身工作的作用要有充分的认识,认清本身工作的性质、方法和意义,愿意为之付出和努力,这样才肯积极“身”入现场,按照“三贴近”原则,在一线提炼出好的素材,能够坐得下来深入的进去,拿出有影响力的好作品发挥作用。
过硬的业务素质造就有影响力的工作。舆论宣传工作过硬的业务素质不单单是会写文章和拍摄电视作品,是一项综合素质。作为舆论宣传人员要充分了解宣传工作的特点是做好舆论宣传工作的前提,舆论宣传工作有其策划性、取舍性、倾向性等特点,有着各种表现方式和平台,合理利用各类素材和手段,既不失事实,又会增加影响力。体现出舆论宣传人员的作用。
四、围绕企业中心工作搭台唱戏
如何发挥好舆论宣传在企业中的作用,作为企业宣传媒体要明确一点,舆论宣传工作的重点就是围绕企业的中心工作开展,当好企业领导的参谋助手,为职工鼓足干劲提供精神食粮。偏离企业中心工作这个中心,将会毫无意义,所以“唱什么”很重要。舆论宣传工作者必须深入到生产一线干部职工的生产经营的精神领域中去寻找素材,加以提炼提升,根据企业中心工作的需要,拿出有影响力的作品,通过宣传报道,协助企业做好各项工作。
做好舆论宣传工作同样也可创造经济效益,作为企业说到效益,就会想到规模、优化、成本、节能等工作,这些工作产生效益可以用数字表示出来,但舆论宣传工作的效益很难用数字表示出来,人们习惯用数字说宣传的成本。而做好舆论宣传工作就是把职工的精神状态从消极转为积极,做到用行政管理制度处罚未必就使职工 “尽心尽力”的作用。企业创造的效益是有形“设备运转”的结果,而如何“高效运转”舆论宣传会起到很重要的作用,再比如:一项好的操作法和措施通过宣传得以推广等等,同样可以创造经济效益。
企业文化建设和治安稳定工作也是企业不可忽视的责任,社会和企业的发展,人们物质生活的丰富,对精神生活的需要也会不断提高,满足人们物质和精神需要的是社会发展的必然。舆论宣传工作可以在精神方面指导人们对物质追求的理念和价值观,调节人们精神世界,建立良好的企业文化,平衡社会关系,促进社会和企业稳定。舆论宣传在参与企业生产取得经济效益的同时,还可以产生社会效益。
因此,充分认识舆论宣传工作的作用发挥作用,从认识深层次上正确对待,为提高企业管理,促进企业文化建设和企业发展,具有十分重要的意义。
㈡ 如何理解舆论监督与正面宣传是统一的
做好正面宣传,要把抄正面宣传做成舆袭论热点、社会亮点、群众关注点,引起社会广泛共鸣,吹响共同构建和谐社会的号角。要在正面宣传中把遵循宣传规律和尊重新闻规律结合起来,把宣传党的意志、主张和反映人民心声结合起来,把我们“想说的”和人民群众“想听的”结合起来,总结经验,与时俱进,真正做到吸引人、教育人、感染人、激励人。
㈢ 如何做好宣传 为全县发展营造良好舆论氛围
宣传工作要围绕县委、县政府的工作重心，为大足实现跨越发展营造良好的舆论氛围。
宣传效果好坏关乎着我们事业的成败。积极的宣传工作可以缓解发展的阻力，营造创业的氛围，调动干事的热情，推动事业前进
通过近几年的打基础和埋头苦干，大足经济发展提速增效，重点工程加快推进，城市形象明显提升，党的建设日益加强，社会更加和谐稳定，市领导来足调研后一致认为：没想到大足城市建设与管理水平这么高，没想到大足经济结构调整这么好，没想到大足的发展理念这么新颖，因此，在县经济社会发展面临前所未有的机遇和挑战之际，加强宣传工作的紧迫性日益凸显。
“当前，‘注意力经济’备受各地重视，谁能吸引眼球，谁就能占据发展先机，就能掌握发展主动权。”宣传工作要努力为我县跨越发展鼓劲造势，使大足发展的氛围越来越好，发展空间越来越大，发展劲头越来越足。
加强宣传舆论引导，掌握话语权，赢得主动权，准确、客观、有效地向外界宣传大足，为全县跨越发展营造有利的舆论氛围
要积极开展经济外宣，服务经济跨越发展；要策划推进成果外宣，提振干部群众的精气神；要服务重要会议和重大活动，提升对外传播能力；要抓好网络建设和管理，创造良好的舆论氛围；要精心组织系列活动，营销大足城市新形象。在外宣方面，要立足为全县经济形势提供强大的思想舆论支持，围绕全县的中心工作和重点工作，精心策划部署对外宣传工作，使各项工作的阶段性成果充分展示，同时以重大的节会活动为契机，使大足更完善、更靓丽地呈现在世人面前。要主动与重点网站合作，开展网上主题宣传，同时做好网络舆情预警处置。
宣传工作要围绕时代主题，精心挖掘和策划新闻题材，并借助县外媒体，提高县在国内外主流媒体的见报率。“总之，宣传工作要做到对外提升形象，对内提高凝聚力。”
这是一个跑步能上一线、挑灯能够夜战、文章能启迪思维、文字能激发情感的事业，县委、县政府对宣传系统的干部职工一直是高看一眼，厚爱三分
“宣传工作是一项综合性的系统工程，相关部门必须通力合作，形成总体优势。”要把宣传工作作为提高执政能力的重中之重，强化宣传意识与能力的提升，在全县积极倡导“人人关心大足形象”的社会风尚，把宣传贯穿于日常工作，不断强化干部职工的宣传素质。
“要强化内外宣‘一盘棋’意识，认真思考研究，加强交流合作，努力开创百花齐放、亮点纷呈、全方位、高质量、多层次的宣传工作新局面。”广大新闻工作者既要认真学习社会主义理论体系，又要钻研新闻业务知识，在实际工作中逐步培养出一批政治坚定、熟悉业务、作风扎实的新闻宣传队伍；要博闻好学，拓宽视野，敏行勤思，逐步锻造出一支勇猛善战的宣传队伍。
广大干部职工要自觉弘扬“开山化石、励志图新”的精神，以服务大足跨越发展为己任，勇于进取，大胆创新，努力为进一步树立大足良好形象，不断提升大足知名度和美誉度，推动经济社会加快发展作出积极贡献。
“酒好不怕巷子深”的时代已经过去了。怎样把“大足”作为一种品牌策划、包装、营销出去，极大地提升大足的知名度和美誉度，是宣传工作的重中之重
大足人民对发展的期盼非常热烈，但要发展，仅靠一个地区本身的力量是不行的，必须借助外界的力量，要通过招商引资，吸引投资。一个地区给投资者提供的市场有多大，相应的投资就有多大，而一个地区的消费有多大，就决定一个地区的市场有多大。当今世界上，什么引导消费，那就是品牌。“品牌引导消费。”而品牌不是凭空产生的，必须经过营销，没经过培育和营销就不成其为品牌。怎么营销，一定要有特色，有深度、有吸引力和影响力。
要加大与国内外主流媒体的交流合作，进一步整合宣传资源，利用这些主流媒体的影响力和公众的认知度，把大足的亮点充分展示出来；要加强宣传队伍的自身建设和通讯员队伍的培养，拓宽新闻源。
针对全县的宣传工作，县内媒体要开展监督性报道，通过监督报道，解决人民群众关心的热点焦点问题，“有一定量的监督报道，可读可看性才会增强，受众才会多。”此外，新闻工作还要建立激励和约束机制，坚持正确的新闻舆论导向，为大足的跨越式发展提供强有力的思想保证和舆论支持。
㈣ 如何做好新闻舆论引导工作
一、把握正确舆论导向是宣传思想工作的第一使命。舆论导向正确，是党和回人民之福；舆答论导向错误，是党和人民之祸。
二、做好舆论引导工作的总体要求。
1、必须牢牢地把握政治导向。
2、必须把握好新闻宣传的导向。
3、必须认真贯彻“团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主”的方针。
4、必须坚持客观公正。
三、做好舆论引导工作的基本方法。
1、政策引导
2、思想引导
3、典型引导
4、正面引导
5、警戒引导
6、信息引导
㈤ 如何认识和处理新闻，舆论，宣传三者关系
新闻与舆论的关系：
新闻传媒不仅要以上述第一种方式对待舆情，而且要大力倡导和内推进肩负反映民意重任的容社会成员真实地反映舆情。《瞭望》杂志在2007年两会召开之时载文指出：“有的代表和委员在发言中习惯性地说套话和空话，或者是对实际情况调查研究不够，说不出新话；或者是对自身的职责理解不到位，履行不到位，对群众的声音、愿望、要求漠不关心，说不出群众的心里话。空话和套话，既解决不了实际问题，也不能满足人民群众切身利益，更不利于加快经济发展、加强社会建设，反而有可能在具体政策制定和执行时因为对实情号脉不准而流于空泛、产生漏洞和疏忽，这已屡有前鉴。”⑧这是对代表、委员的期许，而实际上，也从一个侧面折射出了新闻传媒自身在反映舆情方面的积极态度。
新闻与宣传的关系：
宣传，指的是“阐述某种主义、主张、思想、观点以争取特定对象达到既定目的的活动方式，在阶段社会里，通常是一定的党派、团体进行政治思想斗争的重要手段。”
㈥ 新闻与舆论的关系
新闻与舆论的联系与区别
“新闻舆论”这个词,人们常常用,二者的确紧密相关。但二者也是有区别的,新闻不等于舆论。
新闻是媒体发布的刚发生的或者正在发生的事实。舆论是公众的意见。
新闻传播是有组织的,是自为的。舆论传播具有无序性,是自发的。
新闻可以反映媒体或者记者的见解,是媒体倾向的反映。舆论必须具有群众性,是大多数人的看法。
第一、新闻媒介即为舆论工具,新闻媒介与舆论相生相灭,互为依托。新闻媒介因自身的特性介入到舆论产生和作用的各个环节,构成了它与舆论之间的密切联系。
第二、反映并代表舆论。
1)公开表达对于舆论既是必要条件又是最后形成的标志,而公开表达又必须借助一定的媒介,所以舆论的形成始终到少不了新闻媒介这条最公开的渠道。
2)新闻媒介为舆论起到了最经常的承载作用,使得媒体从最单纯的表达渠道"晋升"到公众代言人的位置,即"拟态公众"。
3)新闻媒介在舆论领域同时扮演了公众论坛和公众代言人的角色。它既是舆论的载体,又是舆论主体的影子。
第三、引发舆论。
1)舆论形成的前提是"必须要有意见就指向——特定公共事务",而人们对
这一事务重要信息的了解主要来自于媒体。公众对于外界信息重要程度的判断也主要依据新闻媒介判定的顺序。
2)新闻媒介设置的议题常常衍生为舆论的源头,即公众关注的公共问题。这是媒体长期潜在地影响、作用舆论的一个重要手段之一。
第四、引导舆论:
1)通过持续不断的信息流,构筑现代信息环境,作用于人们的认识,引导舆论。信息是舆论及公众意识形成的基础,公众形成意见态度过程中实际已受到媒介信息环境的制约,这种信息钳制式地作着引导。
2)通过直接或间接的额意见表达引导公众意见。新闻媒介通过隐含的意见倾向性报道,或通过直接的评论,表达立场、观点,引导舆论。而面向大众的传播媒介很容易使自己的观点立场成为"主流意见",从而使公众视其为多住意见而遵从和符合,往往这也是媒体有意识地控制和引导过程。
㈦ 什么是新闻信息、新闻宣传和新闻舆论三位一体
什么是新闻信息、新闻宣传和新闻舆论三位一体
电视新闻画面的纪实特性同其他新闻版报道样式一个明显差别就是权：时间、空间和对象的三位一体原则。
这个原则，指的是摄像记者在利用摄像器材进行图像拍摄时，必须与被 摄事实处在同一时间、同一空间当中，即新闻记者的图像采摄与被摄事实的发展是在现场同步进行的。摄影记者是事实的现场目击者，是事实的现场见证人。“三位一体”是电视新闻画面拍摄的一个显著特征，也是新闻传播活动中一个非常独特的原则。
㈧ 宣传，舆论和民意的区别
根据我看的一些文献和自身的理解，民众的意愿形成一定规模之后通过媒介传达出来就可以算舆论了吧。
至于宣传也就是某个团体对于情况的说明，不管作为宣传受众的你是不是信了，反正他在宣传以后连自己都信了。
㈨ 如何提高舆论宣传能力
有效提高舆论引导能力，巩固壮大主流思想舆论，是宣传思想工作的重要任务。做好舆论引导工作，一定要把握好“时、度、效”。这是对新形势下舆论引导工作精髓和核心的高度提炼，为做好舆论引导工作提供了方法论。
“时”，就是要把准舆论引导的最佳时机，什么问题第一时间报道，什么问题看看后续发展再报道，都要有精准的时间概念，不滞后也不超前；“度”，就是要把准舆论引导的区间数量，注重量变质变关系，什么问题在全国报道、什么问题在地方报道，什么问题就报道一次、什么问题跟踪报道，什么问题淡化报道、什么问题强化报道等等，都要掌握好分寸火候；“效”，就是要把准舆论引导的实效质量，既要尊重受众的参与权、知情权，回应受众的关切，又要善于因势利导，引导受众正确认识事物真相，确保取得最佳舆论引导效果。只有把握好舆论引导的“时、度、效”，才能把人们的思想、行为引导到正确的方向和宏伟目标上去，才能真正掌握舆论引导的主动权和话语权，才能提高正效应，取得良好的宣传效果。
提高思想政治素质。思想政治素质是对宣传思想工作者的基本要求，也是最根本的素质。实践反复证明，思想政治素养过硬，舆论引导就能保持正确方向；思想政治出错，舆论引导就会出偏差、走弯路。把握好舆论引导工作的“时、度、效”，需要我们坚持用马克思主义科学理论武装头脑，提高理论素养，坚定理想信念，增强责任感使命感，以认真负责的态度做好舆论引导工作，决不能因思想上的偏差造成导向上的偏离，给党的事业造成损失。
提高大局意识。围绕中心、服务大局是舆论引导工作的根本要求，强化宏观意识、全局观念对做好舆论引导工作十分重要。只有从党和国家工作的大局出发，舆论引导工作才能找到方向和目标，真正地为大局服务。把握舆论引导工作的“时、度、效”，需要我们胸怀大局、把握大势、着眼大事，始终与党中央保持高度一致，紧紧围绕事关大局、事关政治方向、事关根本原则的问题，提前谋划，大张旗鼓，不断推出更多更好的主旋律宣传精品。
提高判断能力。当今社会，各种社会矛盾和问题相互叠加、集中呈现，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增加，意识形态领域出现了一些不容忽视的现象。把握舆论引导工作的“时、度、效”，需要我们善于运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点和方法去观察事物、分析问题，透过纷繁复杂的现象看清本质、把握主流，弄清楚为什么要做、怎么做、做了会有什么作用和影响，做到审时度势、因势而谋、应势而动、顺势而为。
做好社会热点的舆论引导，可以借助多瑞科舆情数据分析站系统来实时预警热点资讯。热点是一段时间内受到社会关注的问题，是舆论引导工作的一个难点，需要进行科学分析、正确回答、有效引导。不能把点上的问题说成是面上的问题，把个别问题说成是整体问题，把局部问题说成是全局问题，防止片面性、简单化和绝对化。要引导人们正确认识我国的基本国情，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系，使人们认清客观形势，理性看待问题，增强信心，振奋精神。要在引导中服务，在服务中引导，善于运用群众参与、专家访谈、平等讨论、自我教育等方式方法，多角度、多侧面地做好热点引导，促进问题最终得到解决。切忌猎奇和片面追求轰动效应，更要防止激化矛盾、产生负面作用。不能把错误的东西炒热，更不能让错误的东西干扰党和国家工作大局。
做好社会情绪的舆论引导。在网络社会中，个体情绪经由快速便捷的信息渠道传播，极易促其蔓延、扩大，导致社会情绪的形成。对各种各样的社会情绪，要不漠然、不反感，实事求是、就事论事地加以引导，不乱贴标签，不乱扣帽子。要在尊重事实的基础上分析说理，而不应以吸引读者眼球为目的，更不能哗众取宠，用夸张的标题、语言对事件加以渲染和放大。对群众中存在的对党和政府工作的意见，对由现实利益问题引发的不满，要及时设置议题，积极进行疏解，有针对性地解疑释惑，避免积少成多、激化矛盾，避免形成恶性倾向、酿成重大事端。
做好重大突发事件的舆论引导。做好重大自然灾害、事故灾难、刑事案件、公共安全事件等突发事件的舆论引导工作，关系到社会稳定和人心安定，关系到党和政府的威信，关系到我国的国际形象。对突发事件的舆论引导要坚持“及时准确、公开透明、有序开放、有效管理、正确引导”的原则，树立真相与谣言“赛跑”的意识，第一时间发出权威声音，让真相跑在谣言前头，为牢牢掌握舆论引导的主导权赢得先机。要善待、善用、善管媒体，加强对媒体的服务管理，建立健全舆论引导协调机制和新闻发布制度，规范信息出口，统一信息口径，尤其要避免信息发布迟缓、不完整、无序混乱、自相矛盾的情况。
㈩ 新闻与信息，舆论，宣传的关系
新闻与信息的关系：
1.信息是新闻的来源 新闻来自于信息
2.时新性、重要性、接近性、显著性和趣味性
3.新闻真实是新闻事业产生和发展不可或缺的根本要素。坚持新闻真实，必须准确把握真实性的内涵和要求。马克思主义新闻观强调的新闻真实，既包括具体事实真实，也包括总体真实。具体真实是总体真实的基础，总体真实是具体真实的本质体现。
一.马克思主义新闻观要求新闻报道客观、公正、准确、全面。马克思指出：“如同生活本身一样，报刊始终是在形成的过程中，在报刊上永远也不会有终结的东西”;
二.马克思十分强调每一件新闻事实的真实性，重视每一篇新闻报道的真实程度。在维护新闻整体真实的同时，更注意新闻的具体真实。在论述什么是“真正的报刊”、判断“好报刊”与“坏报刊”的标准时，马克思提出衡量标准是看“谁是根据事实来描写事实”，“谁是根据希望来描写事实”;
三.马克思主义新闻观认为，精神产品具有不同于物质产品的特殊属性，它的价值主要体现在社会效益上。精神产品生产一定要把社会效益放在首位，在这个前提下努力实现经济效益和社会效益的统一。一些媒体的记者，马克思主义新闻观淡漠，经济利益强调得多，社会责任顾及得少，片面追求经济利益，甚至将基本事实的真实、具体情节的真实抛到脑后;
四.持马克思主义新闻观是一项长期的任务。马克思主义新闻观应该贯穿新闻实践的始终，体现在具体的新闻采写、编辑、出版过程中。有些媒体在新闻实践中，处理时政新闻时坚持马克思主义新闻观，采写、编辑、送审等严格执行有关规定，能够高度重视、把关较严，基本杜绝了虚假新闻的产生。相比之下，对其他报道如经济、文化、体育等领域的报道要求较松，结果这些领域的虚假新闻不时出现;
所以,我们要坚持马克思主义新闻真实性,在新闻工作中正确对待新闻的真实性,坚持新闻真实性原则.
4.一是要牢牢把握政治导向,就是要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观;
二是围绕党和国家的工作大局，及时搞好中心工作和重要活动的宣传;
三是要坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，及时反映各地各部门发展的新气象、改革的新突破、开放的新局面、工作的新举措，为改革开放和现代化建设提供有力的舆论支持，把广大干部群众的力量凝聚到建设小康社会的宏伟目标上来。四是要全面宣传党的方针政策，使党的路线方针政策贯彻到群众中，变为群众的行动，要增强时效性、吸引力、感染力。同时又要准确反映人民意愿，表达人民的心声，表达民意，反映民情。
新闻与舆论的关系：
新闻传媒不仅要以上述第一种方式对待舆情，而且要大力倡导和推进肩负反映民意重任的社会成员真实地反映舆情。《瞭望》杂志在2007年两会召开之时载文指出：“有的代表和委员在发言中习惯性地说套话和空话，或者是对实际情况调查研究不够，说不出新话；或者是对自身的职责理解不到位，履行不到位，对群众的声音、愿望、要求漠不关心，说不出群众的心里话。空话和套话，既解决不了实际问题，也不能满足人民群众切身利益，更不利于加快经济发展、加强社会建设，反而有可能在具体政策制定和执行时因为对实情号脉不准而流于空泛、产生漏洞和疏忽，这已屡有前鉴。”⑧这是对代表、委员的期许，而实际上，也从一个侧面折射出了新闻传媒自身在反映舆情方面的积极态度。
新闻与宣传的关系：
宣传，指的是“阐述某种主义、主张、思想、观点以争取特定对象达到既定目的的活动方式，在阶段社会里，通常是一定的党派、团体进行政治思想斗争的重要手段。”