公司公关策划书

❶ 优质的危机公关策划书需要有哪些内容

网络危机发生时，一份优质的危机公关策划书对于快速解决舆情是非常有益的，好的危机公关策划书需要具备的内容我们已经整理在下面了，可以参考一下怎样做公关策划书。

1、危机公关策划书中需要学会分析问题：压死“骆驼”的最后一根稻草，并不是问题的本质

企业在爆发危机的时候，矛盾就是具象的表现在所有公关人面前。问题爆发，如果企业公关人只是从问题本身出发，来制定解决方案，那很多时候所取得效果常常会差强人意。企业每次爆发的问题，其引发因素都不是有意单个原有引起的，而是众多错综复杂的因素交织组合而成。因此，分析问题就是对问题进行“抽丝剥茧”般的分析。

①、危机公关策划书需要分析事件本身的问题：“最后一根稻草”虽然不是关键，但却是“界限”

首先，问题爆发之后，引发问题的缘由肯定作为危机公关解决方案策划依据之一，这点是毋庸置疑的。其次，虽然问题爆发之后，其引发的缘由可能不仅是眼前所见的内容。但企业问题在该事件上爆发出来，那该事件中爆发的问题就可以最为企业自我监督的“界限”。

②、“摘除”问题本身描述性内容，分析问题的存在的“对立元素”

在事件基本问题解决之后，接下里就是透过问题现象，挖掘其本质内容。其实很多时候事件过多的文字描述可能印象我们分析问题的关键。但引发问题的关键矛盾，实际上同样隐藏在爆发的事件当中。

因此，问题分析的进阶方式就是，引发危机的事件用文字表述出来，随后精炼出引发问题的核心矛盾点。比如是产品引发的品牌与受众利益间的矛盾，或因服务问题引发的受众对企业态度不满等。在这些事件中，产品本身出现的问题，就是大众所能看到的直接的内容，在产品问题背后引发的受众信任问题与受众利益保障等问题，就是该事件的本质“对立元素”。

③、回归企业本身，发现自己最本质的问题

当企业危机爆发的时候，无论引发危机的理由有多么荒谬与不可理喻，企业在分析问题的时候，都必须要从自身的问题出发，挖掘问题的本质。找理由与责怪他人(顾客)的方式，是最不可取的。

2、危机公关策划书内容中需要包含制定解题方案

①、危机公关策划书方案落实：指的制定出来的方案，能够实际解决已然出现的问题。

这一部分是解决核心矛盾点所在。常有人说，解决问题，需要新颖的方式或独特的创意。但很多是时候，如果只是追求这些形式上的“精妙绝伦”，而忽略本身存在的问题，就是一种缘木求鱼，隔靴搔痒的做法。

②、危机公关策划书内容传播部分：指的是危机公关策划书方案能够实际解决问题之后，需要通过传播渠道，对相关内容尽心传播，增加方案的实用性与影响力。这一步骤也是有效维系企业与受众之间关系的重要途径。

如果说把方案落实当作整个危机公关策略的基础，那内容传播就是让策略变得有效的重要“手段”。公关，指的是公共关系;危机公关，便意味着企业与受众或欺压对象之间的关系，出现了危机。此刻，最需要的就是用正确、精准的方式，去解决这些问题。传播，在此时的重要性，就显得尤为关键。

❷ 公关活动策划书范文

谁有公关活动策划书的范文
一、营销策划书的格式一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
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❸ 公共关系策划书

从本质上讲，公关是一个讲究高度实行层面的职业。因此，公关从业人员必须是个全能实施者：他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演，甚至是指挥家。
一份标准的公关策划书通常包括以下四个部分：
1．
背景分析
这部分主要目的在于就公关传播中存在的问题进行陈述与分析，并阐明公关计划的首要目标。这部分陈述是制定项目策划案和实施计划的基础。
2．
项目策划书
策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定，这将为我们有效解决问题提供一个大的框架。这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述，内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段。
3．
实施方案
公关策划书的第三部分主要是将前面的战术进行激活处理。这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体描述，其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排，尤其是最终期限和活动目标。
4．
效果评估
这是最关键的部分，即根据事先的预测，对整个公关过程进行绩效评估。
因为篇幅原因在此只能如此回答你的问题。
关于你说的写一份网络的公关策划案这一点有点难在此列出了，呵呵。公关策划需要一个非常明显的目的。而且策划案是需要对策划核心内容有相当的了解不能想当然的。而且还需要一定的实际目标群调研。
不管如何，在此祝一切顺利！
金话筒文化艺术策划

❹ 怎么写公关策划书

从本质上讲，公关是一个讲究高度实行层面的职业。因此，公关从业人员必须是个全能实施者：他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演，甚至是指挥家。zU|_0.
这样，公关从业人员的尴尬也就随之而来，他们不仅被要求具备很好的实施能力，而且，他们也被要求具备出色的策划能力。因为一次成功的公关行为，在很大程度上是要依赖出色的策划来决定的。lEpk
和商业策划书一样，制定公关策划书的目的就是为了获得更好的公关传播效果。所有的公关策划书都不应该只是口头上说说了事，必须落实到书面上，以方便计划制定者随时查看项目进展，管理层能够有效对公关结果进行评估。c~-jt
一份标准的公关策划书通常包括以下四个部分： gr
1． 背景分析t-g568
这部分主要目的在于就公关传播中存在的问题进行陈述与分析，并阐明公关计划的首要目标。这部分陈述是制定项目策划案和实施计划的基础。$$;
背景分析中可以包括以下几方面，如目标受众、最新调查结果、企业立场、行业发展历史、以及要实现既定目标需要克服的障碍，等等。在公关策划书中，我们可以将最终的公关传播目标分成几个小目标，每个小目标都要能够回答同一个问题：我们希望获得什么样的结果？G
[z1] 2． 项目策划书k
策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定，这将为我们有效解决问题提供一个大的框架。这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述，内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段。brJq
虽然每一份公关策划案的内容都不尽相同，但通常情况下，它应该包括以下几部分：-y
- 任务实施范围和目标：也就是对任务性质的描述，要明确项目要实现的目标是什么；#f1L
- 目标受众：明确目标受众群体，并根据某一标准将其分成几组，以便于管理；=Zb
- 调研方法：明确将采用的具体的调查手段；FTh
- 主要信息：明确主要诉求。在确定诉求之前，不妨先问自己这样几个问题：R
- 我们想向受众传达什么信息？0W$
- 我们希望他们对我们产生什么样的看法？[m~%,B
- 如果他们收到了我们的信息，我们期望他们做出什么样的反馈？9sHPyc
- 传播工具：从战术的意义上，明确计划采用的传播工具，包括散发宣传资料、演讲、巡展、开设专栏、开辟网络聊天室，等等；Vlq
- 项目组成员：明确参加本项目的主要管理和工作人员名单；]tv&
- 计时与收费标准：项目进展阶段划分和完成日期，以及每阶段所涉及的成本预算。jUfG~,
3． 实施方案eVP
公关策划书的第三部分主要是将前面的战术进行激活处理。这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体描述，其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排，尤其是最终期限和活动目标。^P
至关重要的是，这部分要对每个活动的时间要求和预算进行最真实而详尽的监控和评估，为后期跟踪提供参考依据。在项目进行过程中，如果有突发事件发生，也应该随时对相关因素进行更正与补充。MS
4． 效果评估/,
这是最关键的部分，即根据事先的预测，对整个公关过程进行绩效评估。这时，我们的主要任务就是为下面的问题提供答案：~_|kF!
- 本项目是否有效？@M#
- 哪部分获得的效果最佳？哪部分效果最差？$T7
- 活动的实施是否严格按照我们策划书内容进行？Bo
- 受众对我们工作的认可度是否令人满意？d'D&U'
- 最重要的是，活动结束后，社区、消费者、管理层、或广泛意义上的公众，是否像我们最初策划时所期望的那样，对我们的态度有所改观？8v
管理层最大的忧虑就是，很难确定他们花在公关上的钱是否物有所值，因为公关活动的传播效果是最难以评估的。但是，不管怎样，我们还是很有必要找出一种可以有效评估公关绩效的方法。所以，我们通常会在公关策划案中提到调查方法，并坚持：如果有必要，我们可以根据公众态度的转变来评估公关效果。我们应该尽可能对“公众对我们的评价和看法是否改善”以及“消费者是否更愿意购买我们的产品”等这样的问题提供满意的答案。Z\\tI
要想全面了解公关项目的有效性，可以借助很多手段，包括活动前后受众态度的变化、与会人员的定量分析、媒体传播内容分析、调查、销售数字、职员报告、致管理层的信、以及其他来源的反馈信息。所有这些都可以成为评估公关项目有效性的手段。:g&-
如果某项公关传播计划涉及到公司外面专业的公关公司或供应商时，公关计划还必须包括以下几点：qGTlJ
- 撤消条款的标注AXTf
- 保密条款的陈述S
- 外包费用、及费用增加的可能性O
- 其他相关参考资料A&5
最后需要提醒的是，不管来自管理层的压力有多大，公关人员都应该努力不要让一份优秀的公关计划“胎死腹中”。这是公关工作经常遇到的最大的问题。在公关工作中，我们绝对不能允许这样的事情发生，因为策划书本身做得再好，也只能通过行动和实践来确定其公关的价值

❺ 公关策划书的介绍

公关策划书即公共关系策划书，也称公关策划方案或公关策划文案，在有些公关业务书籍中又称之为“公关专题建议书”。它是指企业或公关公司的公关策划者按照组织生存发展的需要，以及实现组织未来目标的要求，分析组织内外的软件与硬件条件，运用公关智慧策略，进行构思谋划的最佳行动计划，并以文字与图表记录表述的书面文书。

❻ 公关策划书

公关活动策划书（一）下载：

http://ziliaofang.cn/Soft/gljz/yxgl/200805/14086.html

公关活动策划书（二）下载：

http://ziliaofang.cn/Soft/gljz/jygl/200805/11557.html

企业公关运作与管理

http://ziliaofang.cn/Soft/gljz/qygl/200805/12279.html

公共关系策划[公关策划书]

http://ziliaofang.cn/Soft/kyzl/wsfb/jjws/200805/2924.html

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❼ 公关策划书的内容

公关策划书的内容包括：1、分析企业形象现状及原因，从而为选择公关活动目标和方法提供依据；2、确定目标要求，要具有可行性和可操作性；3、设计主题，主题设计是否精彩恰当，对活动成效影响很大；4、分析公众，确定了公众才能选定最为有效的公关活动；5、活动方式的选择，要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。

1、分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作，实际上就是要求在公关策划之前，对企业形象现状进行诊断，从而为选择公关活动目标和方法提供依据。
2、确定目标要求。一般来说，所要解决的问题就是公关活动的具体目标，它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时，公关活动目标应明确、具体，具有可行性和可操作性。
3、设计主题。公关活动的主题是对公关活动内容的高度概括，它对整个公关活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当，对公众活动成效影响很大。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素：公关活动目标，即公关活动的主题与公关活动目标相一致，并能充分表现目标；信息特性，即公关活动主题的信息要独特新颖，有鲜明的个性，突出本次活动的特色;公众心理，即公关活动主题要适应公众心理的需要，主题要形象，辞句能打动人心，使之具有强烈的感召力。
4、分析公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了公众，才能选定哪些公关活动方案最为有效，不同的公众群体有着不同的要求。
5、活动方式选择。公关活动方式的选择是策划的主要内容，通过什么方式开展公关活动关系到公关工作的成效。选择活动方式是创造性的工作，公关活动是否新颖、有个性，关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。因此，在选择活动方式时，要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。

❽ 如何写公关策划书

公共关系策划书主要包括以下八个部分。第一部分：前言简要介绍策划书项目的由来、公共关系活动主题思想的社会背景等。第二部分：市场状况与形象分析比较详尽地介绍公共关系调查分析的结论，主要是通过“三个比较”所得出的“三点结论”，即公共关系宣传的信息内容与市场特性、竞争对手和公众需求比较之后的优势点、问题点与机会点。第三部分：目标体系概要性地介绍公共关系活动的目标设想，主要内容有：1、总体目标，包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。2、具体目标，明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。第四部分：创意说明主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案，涉及的内容主要有：指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品（主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。）、标语和饰物（介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物，如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。）第五部分：媒体策略主要介绍宣传媒体的分配规划（包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容）、组合方式，一般用表格形式陈述。媒体名称、租用时间、宣传内容、规格、注意事项。第六部分：活动方案这是策划书的重点内容，重点介绍公共关系的整体运作方案，其主要内容有两个方面：1、日程安排：即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。2、活动布置：介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案，其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”，采用表格形式表述。第七部分：公共关系预算方案主要介绍公共关系预算表。第八部分：效果展望简明介绍公共关系活动的理想化效果。

❾ 公共关系策划书的基本格式包括什么

公关筹划文案的基本格式主要包括以下十个方面：

一、标题：

一份完整的公关筹划文案，必需有一个标题，使人一读就明白这是一份活动筹划书而不是一份工作小结或评估报告。

标题可以直接写成“xx公司xx活动筹划书“，也可以采纳点明某一活动主题的词语作为主标题，而将“xx公司xx活动筹划书“作为副标题列在其下。标题撰写要明白易懂。

二、前言：

也称背景介绍。即简单地介绍组织筹划这份文案的背景状况。由于，社会组织的任何一项公关专题活动的筹划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的背景和需要。只有说明了这一背景和需要，才能引出后面的详细筹划内容（方案），也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了肯定的活动背景，会使筹划内容（方案）使人看了不得要领。前言撰写要简明扼要。

三、调查分析：

公关筹划是建立在调查分析的根底上的，调查分析是公关活动筹划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出详细分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和时机点三个方面进展分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。

调查分析要注意调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的牢靠性。

四、目标战略：

为了提高公关活动的效果，必需确立公关目标。应依据组织的详细状况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、详细目标等。

目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的进展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其进展需要，是否针对组织存在的问题等。

五、创意说明：

创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员依据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进展的一种制造性思维活动，它是整个公关活动筹划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关筹划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。

创意的内容包括活动主题、活动名称和工程、标语、宣传作品等。活动主题要新奇，富有独特性和共性，有意境感和吸引力。

六、媒介策略：

公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得胜利的重要一环。媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。

七、活动打算

活动打算是对详细活动的指导。应依据各个活动工程分别制定各项活动打算。活动打算要有周密性、可操作性和详细性。

八、经费预算：

正确的经费预算是实施活动的保证。经费预算要合理、全面、留有余地。

九、效果评估：

正确的评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案的实现程度，衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的乐观性，并为下一轮公关工作供应新的信息。效果评估要依据目标，实事求是，并给出评估的效果的方法。

十、署名：

文案最终需写明：

1、筹划者名：公关公司、公关部名称或筹划人员名称。

2、筹划书写作时间：x年x月x日。

制定公关关系策划书一般有如下程序：

一、在对调查了解的资料进行分析后确立工作目标，这是策划的准备阶段。

二、设计公共关系活动主题，是正式策划的开始。

三、分析公众对象。

四、选择最佳活动方式和传播媒介。

五、编制经费预算。

六、审定方案，形成最后的书面计划。

以上内容参考：网络-公共关系策划书

❿ 公关活动策划书的格式

公关活动方案必须经过公关主体领导审核和批准， 有时还应向有关政府部门申报。 其目的是 使公关目标与组织总体目标相一致， 使公关活动与组织其他部门的工作相互协调、 相互配合 并获得合法性， 否则方案无法推行。 公共关系策划书是公共关系活动方案的规范载体， 因此，撰写公共关系策划书是公共关系人员的必备技能之一。
一、公共关系策划书的内容要素
公共关系策划书没有固定的格式，策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。但无论策划书的形式、内容有怎样的差别，理应包含的要素都不可或缺。
一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E，即：
Why(为什么)——策划的缘由；
Who（谁）——策划者、策划方案针对的公众；
What（什么）——策划的目的、内容；
Where（何处）——方案实施地点；
When（何时）——方案实施时机；
How（如何）——方案实施形式；
How much(多少)——活动经费预算；
Effect(效果)——活动实施效果猜测。
上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案，应当围绕这八个要素，根据自己的需要去进行丰富完善和组 合搭配，公共关系策划书的创造性与个性风格，就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。
二、公共关系策划书的撰写方法
公共关系策划书一般可分为三个部分：标题、署名及成文日期，正文，附件。
（一）标题、署名及成文日期
1．策划书的标题 策划书的标题必须详细清晰，让人一目了然。策划书标题字号稍大于正文，居中排列。其表 现形式有三种：
（1）公关主体+事由+文种。由组织聘请的公关顾问、公关公司策划公关活动方案，其策 划书一般用这种形式的标题。
（2）事由+文种。由组织内设公关机构策划公关活动方案，其策划书一般用这种形式的标题。
（3）主标题+副标题。主标题一般是公关活动主题，副标题即常用策划书名称。
2．策划书署名
策划书署名为策划者单位或个人名称。如方案系群体或组织完成，可署名 “××公关公司” 、 “ ××公关部”；对其中起主要作用的个人，也可在单位名称之后署名，如“总策划×× ×”、“策划总监×××”。方案如系个人完成，则直接署名“策划人×××”。
3．策划书成文日期及其它
（1）成文日期。在署名下面注明策划文案完成的具体日期，一般加括号。如：（2008 年11月18日）。
（2）编号。对策划书进行编号，便于存档和查找。比如根据策划方案顺序编号，根据方案的重要程度或保密程度编号， 根据方案治理的分类编号等。 编号标识一般位于策划书标题右 上角。
（3）版记。如策划方案尚属草稿或初稿，还应在标题下括号注明，写上“草稿”、“讨论 稿”、“征求意见稿”等字样。假如前有“草稿”，决策拍板后的策划方案就应注明“修订 稿”、“实施稿”、“执行稿”等字样。