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三月大学小家电维修策划书

发布时间:2022-08-19 04:08:10

① 活动策划

活动策划 篇1

一、活动主题

无偿献爱心,你我携手同行

二、活动背景

无偿献血是一种救死扶伤、无私奉献的高尚行为。企业作为一个大集体,应积极开展无偿献血活动,引导更多的人行动起来,传递爱心,发扬中国优良的奉献美德,为拯救生命、营造和谐社会做出贡献。

三、活动意义

1. 通过无偿献血,展现员工高尚的精神风貌;

2. 宣传无偿献血的知识,倡导大家关爱社会,增强大家的道德修养;

3. 通过无偿献血的活动,让身体符合条件的员工们积极参与到社会医疗救助中,提高员工们的社会责任感,构建和谐企业。献血也有利于血液粘稠度的降低,有利于员工们的身体健康。

四、活动时间

10月xx号

五、活动地点

公司大食堂

六、活动对象

全体员工

七、活动形式

献血车现场采集、摆摊服务、献血知识宣传

八、活动流程

I、前期准备

1、本次无偿献血活动负责人和血液中心联系,商定时间和具体流程,同时询问是否可以领取普及献血知识的小册子;

2、由综合部负责在公司工作群发布无偿献血倡议书,并打印三张分别贴于车间员工入口处、宿舍宣传栏和食堂宣传栏中;

3、由公司党支部和工会相关负责人下班时宣传有关献血的健康知识,分发普及献血知识的小册子,并且制作横幅,增加活动的影响力。

4、各部门统计愿意参加无偿献血人员的基本信息;

5、公司综合部,在无偿献血活动过程中,及时拍下同学们积极参加的场景,并拟写文稿在公司网站上发布。

6、本次无偿献血活动负责人联系阜南县新闻台记者,做采访报道。

II、活动过程:

1、在预先布置好的场地摆设桌椅,为前来献血的员工提供可休息的地方;

2、组织前来献血的员工排队进行献血,控制现场秩序,保证活动的顺利进行。

3、安排党总支的党员和工会成员做后勤工作,如:及时安排登记、提供葡萄糖、维持现场秩序等;

4、现场报道,通过采访献血者等方式倡导更多的人参与进来。

III、后期工作:

1、收拾干净场地,并且与医务人员进行沟通,协助其完成工作;

2、对拍摄的视频和照片进行编辑,并写新闻稿发布在公司网站;

九、活动人员安排

活动参与人员有公司综合部、党支部、工会

十、经费预算

十一、突发情况

1、活动地点不受天气影响,但为避免雨天,应多备几把伞以方便活动顺利进行;

2、活动前应注意该天天气预报,以防不测;

3、若出现太多人晕倒的现象,应挪出一些桌椅充当担架,尽量让他们平躺(献血区人员负责);

十二、注意事项

1、工作人员要对献血知识进行详细了解,以便帮助献血工作的开展;

2、活动所需物品要在活动前一天准备好,注意准备体重磅;

3、活动开始前,召开全体工作人员大会,分配工作;

4、加强与医务人员的沟通;

5、维持献血当天的秩序,保证大家安心献血;

6、注意卫生,为了献血者的健康;

7、准备医务人员工作餐,如果有必要;

8、提醒员工务必携带身份证,同时在献血前两天饮食平衡,充足休息;

9、工作人员团结一心,合作完成这次活动。

活动策划 篇2

一.活动主题

“管理——无处不在”知识竞赛活动

二.活动时间和地点

1.时间:11月8日14:00——15:40

2.地点:4—308教室

三.活动组织

刘春梅老师和会专5112班团支部

四.活动对象

会专5112班全体同学

五.活动目的

通过这次活动,希望能够提升同学们对管理学的学习兴趣,锻炼同学们的口头表达能力,并且让同学们了解老师备课的辛苦,在以后的学习和生活中更加懂的尊重老师的劳动成果,使师生关系更加和谐。最后,开展这种活动还能丰富同学们的学习形式,增强学习效果。

六.活动内容

本次活动的说课内容主要分为六个部分:

1.组织的影响因素;

2.组织的设计原则;

3.分工部门化;

4.管理幅度;

5.直线和参谋;

6.授权

七.活动的前期准备

1.活动采取自愿报名原则,先报优先考虑;

2.确定6名主讲人,然后由主讲人自己联系组员,最终使全班分成6个小组,使这次活动成为全班参与的学习活动;

3.由团支书分配6人的主讲内容并且提出活动要求,然后再由6名主讲人分配本组成员的备课内容;

4.六名主讲人必须认真备课,可以参考网络,也可以到图书馆去查资料。推荐参考书有厦门大学出版社出版,林志扬编著的《管理学原理》;

5.11月6日的晚自习检查各组的准备情况,对各位主讲人的说课流程进行彩排,互相交流意见,进一步提高各位主讲人的说课技巧。

八.活动流程

1.由主持人导入主题,宣布活动开始;

2.六名主讲人按说课内容的先后顺序依次上台说课;

3.每一组的主讲人在讲解时,由其他五组成员和刘老师进行打分;

4.依次说课完毕后,由刘春梅老师对本次活动进行总结。

九.活动要求

1.各位主讲人必须认真备课,紧扣自己说课内容的主题,确保本次活动的质量;

2.各位组员也必须服从本组主讲人的安排,认真帮助其查找资料,并且可以提出自己的意见,做到真正的全班参与;

3.各位主讲人在说课的过程中,要求声音洪亮,思路清晰,板书漂亮,表达幽默。不能生搬硬套,照本宣科,对管理学概念的解释要争取做到深入浅出,并且说课时间控制在20分钟之内;

4.在活动的进行过程中,全班同学必须保持会场安静,认真听取主讲人的说课内容,认真做好笔记;

5.本次活动作为比赛形式开展,因此必须保证本次活动的公平,公正和公开;

十.活动注意事项

1.本次活动是由班委成员建议,刘春梅老师发起的一次全班参与的学习活动;

2.本次活动的结果将计入管理学平时成绩,直接影响各位同学的期末成绩,因此希望各位同学认真对待,积极准备;

3.我们班委会也将对表现突出的小组与个人做出加分鼓励;

4.本次活动将评出“最有知识主讲人”,“最有创意主讲人”,“最有激情主讲人”等个人荣誉和“优秀备课小组”等集体荣誉;

5.对于优秀集体和优秀个人主要采取精神奖励,辅之以物质奖励;

活动策划 篇3

为祝贺上海大学新校区成立15周年,培养上大师生热爱学校、以校为荣的情怀和主人翁的意识,展现上大校园吻合于上海这座国际化大都市海纳百川式的博大胸怀与春日校园的和谐盎然,现面向全校师生员工开展“春和景明看校园———我最喜爱的校园实景”评选活动。

一、评选主题

“春和景明看校园”——在风和日丽的春日里评选上大校园最和谐、最真实、最美丽、最具特色的景观。

二、活动对象

上海大学全体学生和教职员工

三、时间安排

(1)网络投票:xx年 5月4 日——5月17日

(2)评比日期:xx年5 月 18日—xx年5 月 22日

四、主办单位

校工会、校团委

五、参与方式

1、线上投票:

在 5月4 日8:00至5月17日17:00点期间,全校师生可以登录校主页弹出框浏览候选的实景照片,选出你最喜爱的校园实景。每人限投一次,每次最多可选5张,不得重复投票,多投无效。

2、线下投票

本次评选活动提供线上投票的同时推出线下投票的方式,选票刊登在xx年5月7日出版的校报上,师生可自行剪下并参与评选。每人限投一次,每次最多可选5张。投票地点:新校区:行政楼508;延长校区:北大楼315;嘉定校区:工会活动中心。

3、上传参选:

全校师生亦可拍摄校园实景照片并发邮件至[email protected]参与评选。邮件标题为:最喜爱的校园实景。

上传照片要求:

(1)照片要求:(宽*高为96*100,照片不超过3m,格式为jpg)

(2)拍摄地点:选址室外,能够宏观表现校园某处景点

(3)照片备注:附照片后,写明拍摄者的部门、学院、工号或学号

(4)上传时请注意序号的顺延,按序排列

上传照片将首先通过审核,经筛选后再上传至候选页面

六、评比奖励

我们将评出前十名最美丽、最具上海大学特色的校园实景图,并为它们的拍摄者颁奖(一等奖二名、二等奖四名、三等奖四名)。另外,参与投票的师生也将获得抽奖机会。

赶紧为你最喜爱的候选景观照投上宝贵的一票吧!让我们共同去发现校园的闪光点,去感受和谐,感受美。

活动策划 篇4

一、活动背景

目前我国城乡差距逐渐加大,主要也体现在了城镇教育的差别上。教育要从小开始培育,因此中小学的教育就显得十分重要。作为一名大学生,我们有责任将知识传授给更多的人。所以我们利用寒假时间,到贵州毕节赫章县妈姑镇龙井小学支教。

二、活动主题

大手牵小手,用爱温暖小孩。

三、活动目的

筹集各种旧衣物,书籍课本,学习用具等,给孩子们带去新的知识,帮助拓宽孩子们的视野,增加他们对学习的兴趣和对生活的希望。让他们对自己更有信心,对他们的未来生活有一定的引导和启发。

让大学生们的所学知识能够回报社会,服务社会,实现自己对这个世界的一个理想。通过支教生活的体验,学会面对各种困境,磨练意志,培养吃苦耐劳的精神。

充分利用支援者在学校和社会的影响力,将贫困地区的孩子们的生活现状反映给社会,争取得到更多的社会上的关心和帮助。

四、活动地点

贵州省毕节市赫章县妈姑镇龙井小学

活动时间

20xx年1月,为期一周

五、活动要求

支教志愿者要求。

志愿者必须吃苦耐劳,有团队精神,服从组织安排,有较好的表达能力,对孩子们能有耐心,能活跃课堂气氛,且最好有一些特长如演唱、美术等。

费用要求。

此次行动均为个人行为,因此费用需自理,包括往来车费,食宿费,保险费等(住宿在校长和老师家)。

资筹集。

这次所去的龙井小学条件十分简陋,缺乏必要的各种学习设备,且孩子基本都是家境贫寒,没有足够的学习用具、书籍和衣物。我们此行的另一重要事情就是为这里的孩子筹集一些旧衣物书籍文具,如能筹集到乒乓球桌、电脑等物更好。

六、教学活动内容

A、主要从地理文化方面为孩子们讲解,使他们能认识家乡,也意识到外面世界的精彩与美好。

历史故事:给孩子们讲解一些有趣的历史故事和成语故事等。

城市风采:给孩子们讲一些大城市的现状和大学的生活,将城市的美好一面展现给孩子。

励志故事:给孩子们讲一些出生贫苦最后成功的人的故事,鼓励孩子们勇于改变自己的命运。

B、英语体育音乐等方面,教给孩子们简单的英语发音知识,队员可以带领孩子们唱一些脍炙的励志歌曲。有体育特长的队员可以带孩子们踢足球打篮球等。

C、可以教孩子们一些基本的生活常识,和趣味性的科学知识。

七、活动流程

撰写详细活动策划书,招募支教队员,并从中选拔。

筹集支教所带物资。

确定放假时间后,再最终确定支教队员汇合时间。

去贵州赫章妈姑镇龙井小学。

另附龙井小学简介。

龙井小学位于贵州省赫章县妈姑镇最偏远的龙井村,学校坐落在半山腰上,四周没有围墙,从学校步行到镇上需要两小时左右,平时除了周四和周日外,没有车去镇上。这是一名来来自香港名为陈楚思的商人捐助建设的希望小学。目前有一至六年级和一个学前班,共有320名学生,教职工11人(其中正式教师5人,代课教师6人),且没有正式的英语老师。有的老师一个星期上22节课,个别老师带两个班的主课。学校设备只有一台电视,连一台电脑都没有,平时写材料只能由教师逐字逐句抄。由于经济落后和交通不便,因此多年来没有教师分配到学校去。5名正式教师中有2名已达到快要退休的年龄,另外6名代课教师是初中毕业,学校每月只能支付500元,而在物价很高的现在,这500都不够他们的基本生活,很多老师都萌发出去打工的念头而不愿留在学校。

这里的孩子基本都是留守儿童,家里兄弟姐妹众多,老人也无法看管过来,他们需要自己做饭,放牛,照顾更年幼的弟弟妹妹,很多贫困家庭每月只有40到50元的收入。学生开支基本为0。一般只有过年过节的时候才可以吃到大米饭,平时只有土豆和玉米饭。在寒冷的冬天孩子们也只有单薄的外衣,连一件棉服都没有。孩子们的书包都是用几块布缝在一起,中午吃的是早上从家带来煮好的土豆,而放学之后还要去地理干农活。

这就是他们的生活现状,远比我们想象的更加困难。

活动策划 篇5

【活动主办方简介】

四川大学学生会女生部,是隶属四川大学最高学生组织——校学生会的一个部门。以活动为线,以服务女生为职,把活动办得更好更贴近女生,做到服务女生,沟通男生,是女生部办活动方针;办有品质的活动,引导广大女生更多地关注自身的道德素养、文化内涵、心理健康、独立意识等综合素质的提升,帮助女生们走成长、成才、成功之路,是女生部的努力方向。

一直以来,女生部已经成功举办过女生节、已延续多年‘女生风采’大赛和许许多多的有关女生的知识讲座。其中女生节在多年女生部成员的努力下已成为四川大学每年的一个特色节日。我们活动涉及方面可说是整个校学生会中最广泛的之一。我们拥有丰富的举办活动的经验,不管是大型的晚会还是小型的讲座,又或是服务全校学生,贴近生活的'校园活动如女生节活动。我们都秉承一贯“高效率,高质量”的作风出色地完成这些活动,获得学生们的一致好评。

而今年的女生部又注入了新鲜血液,招进了许多优秀的干事,更是大大壮大了女生部的羽翼,在女生部领导班子的带领下朝着更快,更好,更精彩的方向前进。

【活动可行性分析】

1.四川大学位于成都市双流航空港经济开发区,是教育部直属的全国重点“211工程”“985工程”院校之一。在校生近两万余人,在校生中女生占了其中百分之五十的比例。在人气上便决定四川大学‘女生节’自然享有得天独厚的“天然优势”,充分保证了此次女生节的覆盖面。此外本次活动我们将结合四川大学本身的实际情况,提前通过校内的广播站、校内报纸、海报、展板、传单等各种形式对女生节进行宣传。使宣传效果达到最好。直到女生节结束后我们依然会继续对女生节的后期宣传,延续女生节的影响力。

2.四川大学每年的新生是一个庞大的,活跃的群体。他们对新鲜事物都有强烈的好奇心,对学校活动十分关注。他们的年龄相仿,爱好相仿,具有相似的心理倾向,对活动的参加带有群发性,抓住这部分群体对活动的需要必定有利于活动的展开。

3.女生节虽只为时一天,但其一天间将举办各种活动全面面向各种不同性格、不同爱好的女生,内容丰富全面。而且不同于带有表演竞赛性质的活动,女生节的举办更贴近生活,与在校生接触面更广,大家的参与性和积极性也会大大增高。

4.女生节有校学生会女生部为主办方,女生部有着丰富的举办晚会和活动的经验,高效率高质量地完成工作是我们的一个显著标志。而且女生部身后是更为强大的校学生会组织。女生节也得到了学校的支持与关注。所以有足够的理由相信,女生节会再次成功举办。

【活动背景】

四川大学女生部举办本次女生节,主要目的是为了丰富校园女生生活,给女生更多的展示舞台,传授女生更多的相关知识;也为男女生交流沟通搭建一个更好的平台,让男生更好地照顾女生,让女生得到更多关怀与呵护。这次活动也只在丰富学校活动,让校园气氛更加活跃。

【活动具体流程】

活动时间:20xx年11月11日

活动主题:Thisdayyouareaprincess

活动参与对象:四川大学正式学籍的全日制在校本科生

活动主办方:四川大学校学生会女生部

“创意集市”——?空无界,创意无限!

地点:四川大学青春广场

时间:20xx年11月11日

简介:川大创意集市横空出世——DesigninSCU

具体内容:

1)导向展板:

制作一个展板,中间写上“创意集市”几个大字,上下贴满剪贴画,以时尚,艺术杂志上的图画裁剪为主,置于创意街区入口处,做导向板。再者可以根据参与人的需要加入她们设计的LOGO或图片。

2)创意市集区:

我们邀请校内外创意达人(可以包括川大艺术系的新老生),将她们上各种制作新颖时尚的小工艺品放到学校低价展卖,并请他们在现场进行创意show,吸引人气。

3)跳蚤市场:

在校学生可在指定的区域摆设摊位,将自己已经不需要的物件进行售卖。参与学生可淘到廉价又别致的小物品。规模宏大,争做四川大学第一跳蚤市场品牌。

4)创意贴纸----你的创意,我来顶

在11月11日之前女生部会随机派发创意贴纸,围观的学生可以把创意贴纸贴在你觉得最好的创意摊位的展板上,在结束后可以累计票数得奖,这样保证了全校学生都可以参与进来。

5)奖品台:

所需材料:展台一个,大量零食,饰品与日用品。

说明:根据得到女生部创意贴纸的多少来赠与礼。

活动策划 篇6

一.劳动卫生习惯强化

(一)劳动卫生习惯教育:加强学生劳动卫生习惯的教育和培养,贯穿于日常行为的一举一动中,反复抓,抓反复。做到果皮纸屑不落地、不随手丢垃圾,不随地吐痰。人人参与,相互监督,积极参加班级、校园劳动实践活动,保持教室、校园清洁美丽,打造和谐校园。

(二)班级大扫除:开展一次以班级为单位的大扫除活动。清理班级卫生死角,做到窗明几净,物品摆放整齐。人人动手,参与劳动,清洁班级,美化校园。大队部组织评选达标班级。

(三)个人卫生大检查:要求每位学生做好个人卫生,做到勤剪指甲、勤洗手、勤洗头、勤洗澡。大队部将组织人员突击抽查,以班级为 单位汇总。

二.今天我当家——当家小能手评比

提倡做力所能及的家务事,开展“今天我当家”摄影作品征集。要求学生将在家做家务(扫地、煮饭、做菜、制作小点心等)的场景或成果,以照片的形式上报展示,并附照片介绍,评选当家小能手。

三.各级段活动准备及要求:

(一)一年级自理能力比赛:

1.每位学生在家里练习戴红领巾、系鞋带、穿衣服、扣钮扣。

2.比赛当天每位学生戴上红领巾、穿有鞋带的鞋子、带上有钮扣的衣服(5个钮扣以上,比赛时扣5个钮扣)

3.要求在最短的时间内完成地又快又好。评选优胜奖和达标奖。

(二)二年级捏橡皮泥比赛:

1.围绕“畅想中国梦,童心庆六一”,创作既富有童趣又有新意的橡皮泥作品。

2.比赛当天每位学生带上橡皮泥、放作品的盘子。作品摆放在盘子里展示

(三)三、四年级钮扣比赛:

1.利用钮扣钉出“畅想中国梦,童心庆六一”为主题的图案,钮扣数量颜色不限。

2.比赛当天每位学生带上针、线、钮扣、布块、剪刀等工具。

(四)五、六年级剪贴画比赛:

1.内容形式不限,画面具有新意,材料不限,力求新颖,有一定的艺术性。

2.比赛当天每位学生带上剪贴工具及设计作品所需的材料,拼剪成以“畅想中国梦,童心庆六一”为主题的作品。

(五)活动时间:6.1儿童节前夕

(六)奖项设置:各项比赛设立达标奖和优秀奖。

活动策划 篇7

一、活动主题

本次活动以"弘扬志愿者精神,为社区服务事业贡献一份力量"为主题,践行青年志愿者精神,走进龚家湾社区,并为社区提供志愿者服务。

二、活动背景

为建立和完善社会服务体系、社会保障体系,和-谐校园和和-谐社会做出贡献弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿服务精神,以"爱心献社会,真情暖人心"为行动口号,以"志愿服务活动基地化、社会化、项目化、专业化、长期化发展,立足校园,服务社区,面向社会"为发展思路,兰州理工大学技术工程学院青年志愿者协会特此发出倡议和策划走进龚家湾社区,服务社区。

三、活动目的

1.走进龚家湾社区以长期的志愿服务,在不久的几年在社区建立"兰州理工大学技术工程学院青年志愿者服务站", 通过长期的努力和实践,来形成学校领导重视、各部门支持、学生积极参与的良好氛围,为构建和-谐社会奉献我们的力量。

2.培养大学生的实践能力,吃苦耐劳,团结合作的精神,锻炼出有责任感,有道德的青年志愿者,以便更容易适应社会发展需求;

四、主办单位:

兰州理工大学技术工程学院社团联合会

承办单位:兰州理工大学技术工程学院青年志愿者协会

五、活动时间:

1.开幕时间:20xx年3月中旬

2.服务时间:会员课余或闲余时间

六、活动地点:

兰州市七里河区龚家湾街道办事处辖区

七、活动项目:

1.社区服务站参与者

(1).街道敬老院住院老人,及社区孤老和残疾老人

(2).单亲家庭青少年和家长

(3).精神病康复者及其家庭的照顾者

(4).青年志愿者

2.服务目标

(1).倡导社区对老人家特别是孤老、残疾老人的关怀,提高孤老、残疾老人的生活质量;

(2).提升单亲家庭青少年、精神病康复者、为老人服务志愿者的志愿服务精神及社区参与意识,提高他们社会交往的自信心和能力;

(3).使单亲家庭青少年、精神病康复者、为老人服务志愿者等群体更好地融入社会,锻炼和发展自我,树立或巩固健康的生活态度。

八、活动内容:

我协会主要承担龚家湾街道办事处辖区内个人、单元、社区的力所能及的志愿服务活动,包括为社区内老弱病残的同志给予帮助、为中小学生给予心理和学习上的帮助(义务家教)等。由街道办事处提供服务内容,我协会作出详细的计划并上报团委,经上级同意后再与街道办事处有关部门商讨活动步骤或方案。最后组织活动。

(一).街道宣传

前期准备:

(1). 组织部申请六套桌椅,六张展板,活动前期组织志愿者入伍选定;

(2).外联部切实做好与社区居委会的联系工作,保证街道宣传资料的获取与服务对象的选定;

(3).宣传部准备一条横幅、一张倡议书、一张活动简介及四张海报,内容为:弘扬志愿者精神,为社区服务事业贡献一份力量;

(4).策划部撰写好活动具体策划与活动问卷调查;

活动中期安排:

(1).组织部做好桌椅的摆放工作,志愿者分队人员确立及组织安排;

(2).宣传部切实做好横幅的悬挂、展板的摆放,以及活动中的讲解;

(3).策划部做好问卷调查的记录及回收;(问卷调查表见附表1-1)

4.秘书处切实做好服务对象信息资料的记录以及新闻稿的撰写;

5.外联部准备好相机,做好采相工作;

6.实践部负责活动宣传资料的的发放及回收(宣传资料见附表1-2)

(二).社区服务

1.组织部安排走进社区服务社区的志愿者队伍集合到社区居委会,统一服从指挥;

2.外联部提前与社区居委会取得联系,安排好"走进社区"工作进程;

3.秘书处做好服务对象家庭信息资料与人员定点安排及记录;

4.宣传部定点进行宣传资料的发放,配合实践部、策划部进行各项服务活动。

5.务对象确立之后,由社区工作者指挥,院青协带头,组织各系分会搞一次社区卫生清扫活动,然后进行服务活动,充分体现我志愿者无私奉献的志愿精神。以此让社会人士了解和认识青年志愿者协会。为后期工作开个好头。

(三).活动科目

1.生活服务:

1.我协会每一个月对社区内的卫生彻底清理一次,各分会负责各自的区域;

2.对生活上需要照顾的人士给予帮助。特别是孤老和残疾老人以及单亲家庭,不定时的对其房间卫生进行清理。

2.义务家教:

需要学习和心理上辅导的社区中小幼学生给予帮助。做到一对一,定时定点辅导。

3.电子信息:(电气分会与机电分会负责)

1.系统重装,简单讲解各个系统的应用。

2.计算机杀毒,简单讲解病毒的种类及预防。

3.简单网页制作,如何上传资料。

4.讲解电脑实用知识。

5.家电维修。

九、注意事项:

1.会员不得私自行动,行动前要告知学校和街道办事处有关领导;

2.活动前街道办事处有关部门要告知一些关于个人、单元、社区的基本情况,以确保我会员的安全;

3.我会员必须保证不泄露个人、单元、社区的基本情况,不能制造坏人搞破坏的机会;

4.义务家教员坚决不能收取报酬,不得做有损我协会或学院名誉的事;

5.义务家教员必须认真负责,正确引导小朋友。

十、活动所需物品

桌椅、展板(各六张) 横幅 学院院旗、门旗

青年志愿者旗帜、帽子、绶带 旗杆(四根)

十一、经费预算:

横幅一条(15米×4元)60元

优秀实践青年志愿者证书10个(向团委申请)

合计:60元

② 大学空调维护费收费标准

空调故障一般都由品牌厂家安排维修,每个品牌的售后维修收费标准都是不同的,所以你需要向品牌客服人员咨询具体维修价格。

维修费也称检修费,是高级技工或者有维修资质的单位在为客户提供维修服务是收取的费用叫做维修费。维修费有很多种科目,比如电脑维修费,空调维修费,任何东西在损坏的时候需要维修的时候所产生的费用都可以称之为维修费。

实施办法:

一、凡在从事家电维修的企业(包括家电生产企业的售后服务机构、个体网点等)均实行等级收费。

二、家电维修服务收费应充分体现优质优价的原则,促进公平、公正、合理的市场竞争机制。

三、家电维修服务收费应按规定(在其经营场所的显著位置)实行明码标价及公示其它相关事项。做到价目齐全、内容真实、标示醒目、字迹清晰。

四、维修企业应当尊重客户对等级企业的自愿选择权。保证向客户提供与其收费标准相符的服务内容,杜绝只收费不服务或多收费少服务等欺诈行为。

五、维修企业对客户的费用结算应出具正式票据。票据中应如实写明检测部位和修理项目的具体品名、型号、数量、单价和总结算费用。

③ 大学校内义修活动策划书及注意事项

策划书范文:
一、活动概况:
1、 活动主题: 迎新生 校园行 义务维修
2、 活动时间:2015年09月11日
3、 活动地点:六安职业技术学院
4、 主办单位:共青团六安职业技术学院委员会
5、 承办单位:社团联合会电子爱好者协会
6、 活动总负责人、策划书整理:谢大忠、丁志鹏、胡鹏
7、 活动监督人:周利、何娇娇
7、 活动后勤负责人:褚玉发、苏伟
8、 活动安全负责人:朱桂红、成仁虎
10、活动主要实施人:电子爱好者协会全体成员
11、活动赞助单位:xxx
12、活动对象:全院师生
二、活动背景及目的:
为了方便新生,更好的为全院师生服务,尽到我们协会的义务和职责,扩大社团联合会在新生中的影响力。
社团联合会即将要招新成员,上一年社团联合会举行了好几十个大型的活动大二的都了解,但大一的还不了解,再多的宣传是不能更好的说服新生的,或许新生到协会会有疑虑: 我到底在社团联合会能不能学到知识、我真的能得到锻炼吗?这次活动就是最好的答案。
让大一新生看到,在协会不仅能学到一些知识,而且还能服务于全校师生!
三:活动内容:
1、前期准备
a) 组织协会成员进行思想交流,增强责任感
b) 宣传
l 校园广播
l 校园海报(POP)
l 进班级宣传
l 网络帖子吧
c) 后勤
l 准备好活动当天所用的资料,图片、维修工具、电子元器件等。
l 提前准备好活动当天桌、椅、电源的问题(从社团联合会办公室用)。
2、活动的开展:
a) 维修方式:设咨询台、维修台
b) 维修地点:大学生活动中心楼前
c) 维修时间:2015年9月27日
d) 维修的内容和范围:
l 本次活动以服务同学为宗旨,可以解决台式、笔记本电脑、手机、mp3、mp4、U盘等方面的问题,并提供一部分台式、#from 大学生“迎新生校园行”义务维修活动方案策划书来自学优网http://www.gkstk.com/ end#笔记本电脑、手机、MP3、MP4的报价。大学生“迎新生校园行”义务维修活动方案策划书大学生“迎新生校园行”义务维修活动方案策划书。

注意事项:划书基本包括:
一、活动全称
(没活动名称谈什么策划,最好名称能立刻体现你想干什么,不要太复杂,要清晰明了,别名或副名只能做小标题.)
二、举办机构:1)主办单位2)承办单位3)赞助单位
(是以单位还是个人举办,是什么单位举办要明确,一方面是要明确活动责任,另一方面也有一个权限问题,举办单位是否有越权举办活动)
三、活动地点
四、活动时间
五、参与人员
(时间\地点\人物 小学老师教作文都有交代,策划怎么能少呢?审批者也可简单判断所定时间、地点是否有与其他活动冲突和可行程度)
六、活动主题(活动目的)
(交代清楚为什么要举办这个活动,活动的意义何在。很多时候,策划者不可能当面对审批者进行说服,这段文字也担当着说服的作用,为什么审批者要认同你的活动而不认同其他活动呢?)
七、宣传活动:1)宣传期2)宣传重点、方法
(一个好的产品,没有好的销售手段,也不可能成功活动也一样,没有好的宣传方式,活动也不会火。所以,审批者从宣传方式中已能基本预知活动的成功情况,如果预测不会很成功,那何必浪费经费去举办?)
八、场地设置(各赛段)
(看到这里,审批者一般都认同你的活动了,但策划者是否有能力举办还要看下面的具体操作。场地设置中可以看出策划者想要达到一个什么效果,而且经费方面有没有浪费,是否值得如此布置,布置是否合理)
九、活动流程(各赛段)
(在这里,审批者要衡量的是具体操作是否实际可行。将能预想到的从活动开始到结束(甚至结束后的后续工作)的所有细节和解决办法交代清楚就可以了,一般问题不大,一定要详尽!有问题一般会退回要求修改)
十、工作分配
(此项一般审批者已经不会很详细看,这项也是大概看一下分配是否合理,是否有疏漏。也是能看出策划者水平的一个项目)
十一、预计费用
(衡量此项活动的价值,一般审批者看完上面的策划,心里已有个大概数目,如果花费比审批者心里的数额差很远也很有可能被否决,如果相差不大那就恭喜了,正常情况下就可以通过审批开始活动了。)

这是最最基本的策划书格式了。

④ 家用电器维修培训

我是长虹售后的,我谈下我当初的亲身经历,我是邯郸的,先说一下这个行业现状,这个行业后继力量严重不足,我想是因为年青人都对家电维修这个行业不看好吧,工作环境不好,收入不乐观,我当初学习的时候一个班就10几个人,因为人少啊 收的学费也肯定少了,导致师资力量不行,老师比较菜,硬件设施也不行,还用黑白电视实习,我当时心就凉了半截子,当初报名的时候还说有液晶电视呢,到我走的时候也没有见到液晶电视,我没有上完 差一个多月就毕业吧,正好快到过年了,我们是提前一个月放的假,老师给我们介绍了一个地方 我就去实习了,是很小的一个门市,摆的很乱 很满,我晚上就在门市上睡觉,有一个钢丝床,还有一个煤炉子,不过我怕中煤气,干脆也就不点了,冬天的时候 邯郸把有线电视信号停了,让全部换数字电视呢,由于收费高,所以我们老板安装大锅天线的生意很火,一天可以按好几个,一个可以挣50 60块钱,一天也挣200 300的,有时候也修修电视,冰箱 洗衣机什么的,要是光维修,活也不太多,我在那待了几个月 也没学多少本事,但是感觉比学校学的要多,通过我一个朋友介绍,我回到我们县里 到了一个家电商场上班,做长虹的售后,在那才是真正的开始,积累经验,慢慢的自己可以上门维修了,处理不了的问题 再向同事请教,学的快的多了,碰到自己不会修的,也很心烦,就是查不到,但是同事过来 一会就给修好了,很羡慕,于是就记住这个毛病了,下次再碰到 就直奔主题了,这样才能学的快,实践 实践 实践,一直在进步,电视维修一定要有理论的,没理论是不行的,理论加实践才行 。
你要想学习,可以和我一样,去学校学理论,再出来找门市实习,把技术练好 再去售后,也可自己开门市,售后一般都上门维修的,要求快速,你新手碰到的故障少,处理的慢 用户会很不满意的, 你同时也要学好空调, 空调挣钱,洗衣机冰箱什么的,都很简单了,你要学成全手,去家电卖场绝对没问题,通杀,
需要循序渐进,慢慢来,不懂不要紧,可以问,要是老师傅不告诉你,那是他素质低,但是你一定要敢问,还有液晶电视,液晶电视高度集成,而且厂家不向市场出售配件,造成了个体维修的困难,你只要学好普通电视,液晶电视 那是水到渠成,液晶比你想象的要容易维修。 好了,好累啊,我是纯手动啊,希望我的亲身经历可以帮到你,什么职业都有前途,就看谁去做,怎么做,贵在坚持。

⑤ 现在学家电维修还有前途吗

要学的话还是有的

⑥ 家电维修实践报告!!!急!!!!

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里,我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到,地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低,工业基础薄弱,整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢,这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响,有些村还没有通上公路,真的是“晴天一身土,雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差,但是这里的农村党员干部却非常敬业,积极带领村民利用现有的条件努力发展经济,提高提高群众生活水平,丰富群众文化生活。

作为在校大学生,在这次活动中我深深感受到知识的重要性。尤其是在文化水平不高的农村,仅有勤劳的双手是不够的,科学文化技术尤其显得重要。我学校的许多都是从农村出来的,家乡的经济水平也并不高,许多同学都是家里东拼西凑甚至是贷款才把学费勉强交上的。三年之后,如果我没有过硬的文化基础和专业技术知识,将来就不可能在竞争激烈的现代社会作出一番事业,甚至连自己的生存问题都解决不了。但是许多同学却整日在校园里无所视事,稀里糊涂,浑浑噩噩的浪费青春。想到这里,我不禁为这些同学担心,将来走向社会时,他们该怎么办?难道还要靠父母养活一辈子不成?在今后的大学生活中,我不仅自己要加倍努力,好好学习,不断的丰富和完善自己,而且要提醒身边的同学,珍惜在学校的宝贵学习机会,人生苦短,时光易逝,少年不努力,老大徒伤悲,别等到毕业时两手空空却无以回报父母时才知道后悔,因为人生不能重来。虽然我的基础差,但是只要下定决心,刻苦拼搏,终会取得令人满意的成绩。

社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农民,在工地上挥汗的工人,在边防上守卫的战士,我明白了书桌的分量,一种强烈的责任感油然而生,是人民哺育了我,培养了我,给了我知识和一切。作为一名大学生,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

⑦ 空调售后维护合作计划书怎么写

(希望能帮到你)

空调维保合同

甲方:
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,甲乙双方经友好协商,就空调维护保养事宜达成一致,同意签订本合同按双方的约定履行。
一、合同标的
乙方受甲方委托,为其在用的营业厅xxx牌空调系统提供有偿的维保服务。维保范围为:主机、末端、整个系统的维护保养。
其中包括:营业厅1楼主机2台、末端10台;营业厅主机按 元/台计收维护费,末端按 元/台计收维护费。以上合计,年合同总价为 元整。¥: 元
二、维保期限:
年 月 至 年 月 。
三、付款方式:
合同签订之日起十日内甲方付清全款即人民币 元整,¥: 元
四、维保服务标准及内容:
严格按照xxxx空调系统维护保养手册,进行空调维护保养。
具体内容如下:
1、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理,去除微生物滋生,消灭细菌根源,使风机所送调节风符合空气卫生标准。
2、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。
电气 检查坚固接线接头 主电源
控制电源
压缩机电动机
排风机电动机
测量绝缘电阻 配电线缆
电加热器
压缩机电动机
排风机电动机
测量直流电阻 各种传感器
电加热器
压缩机电动机
排风机电动机
正常使用时检查温度及压力 压缩气缸
蒸发机进出水
冷凝器进出水
压缩机进出冷媒
正常使用地检查电流电压 主电源
压缩机电动机
排风机电动机
控制电源
正常使用检查开关阀门 温控开关
水流开关
排气阀、补水阀

室内风道检查修补 每年一次
梳整肋片 每年一次(换季时)
清洗肋片 每季一次
清洗过滤器 每年一次
更换系统循环水 每年一次

五、甲方责任:
1、为乙方出入空调维保工作提供方便。
2、提供完整的空调技术资料。
六、乙方责任
1、严格按公司空调维保手册向甲方提供空调维保服务。
2、接受甲方监督,确保服务到位。
3、在接到甲方报修通知后24小时内赶到现场。
4、更换的故障零配件交甲方检查,维修只收配件及材料费,配件价格详见配件价目表。
5、每次维修必须有维修单,并报使用部门及物业部门签字确认;合同外产生费用的维修项目需动力分部签字确认。
七、合同终止:
A、在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:
1、甲方提供有关产权变更证明。
2、维保项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经xxx市权威鉴定确实存在问题。
3、甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。
B、在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:
1、业权变更。
2、乙方由于不可抗力原因无法履行合同。
3、如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。
八、违约责任:
1、若甲方违约:应向乙方支付违约金xxx元整。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。
2、若乙方违约:应向甲方支付违约金xxx元整。甲方有权要求乙方继续履行合同。
九、其它约定事项:
1、空调维修如果更换零配件xxx元以内费用由乙方承担,xxx元以上由甲方承担。
2、如果因第三方修理空调造成的损失乙方不承担责任。
3、合同未尽事宜双方友好协商解决。
十、本合同一式肆份,甲方持叁份,乙方持壹份,自双方签字盖章起成立,并依法生效。

甲 方: 乙 方:
法人代表: 法人代表:

经 办 人: 经 办 人 :

日 期: 日 期:

⑧ 急求雷锋纪念日活动方案,策划书,大学校内举办室外开展的活动,具体点

这是我进今年的提案 希望能帮到你!

关于在我院开展“学习雷锋活动月”的通知

各系、部团总支:

今年3月5日是全国第50个“学雷锋纪念日”,也是第14个“中国青年志愿者服务日”。 雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀,是一种随着时代进步而不断发展的与时俱进的精神。雷锋精神至今,依然鼓舞着我们,鼓励我们志愿者立足校园,服务社会,进行志愿服务活动。弘扬雷锋精神,发扬志愿者服务精神,不仅增强我院学生奉献服务精神,促进校园和谐,同时也是顺应科学发展观的时代要求。各系部团总支应积极开展三月学雷锋系列公益活动。

一、指导思想
开展学习雷锋活动,弘扬雷锋精神有助于培养青年志愿者爱国精神和奉献精神,有助于在校内形成“奉献、友爱、互助、进步”的良好氛围。广大青年志愿者要以雷锋为榜样,不断地总结自我,服务他人。此次活动要全面、务实、灵活,切实起到加强大学生思想道德建设、自觉弘扬雷锋精神的目的。

二、活动内容
开展系列学雷锋教育活动,体现校园文化建设。具体活动安排如下:
1、开展“看雷锋日记,讲雷锋故事,谈雷锋精神”活动
院团委青年志愿者服务总队与组织部联合举办有关学习雷锋精神的全院性政治学习,动员全院师生积极参与此次“学习雷锋活动月”活动。各系部团总支可依照此种模式,利用黑板报、展板等形式积极宣传学雷锋活动月的具体活动。开展内容丰富、形式多样的主题班会,大力宣传雷锋事迹及学雷锋先进集体事迹,营造教育氛围。
2、开展“学雷锋,讲文明,树新风,志愿者在行动”活动(3月1日-3月30日)
各系部组织青年志愿者到校外开展形式各样的义务帮扶劳动。积极与社会福利院、敬老院等单位联系开展活动。 并将活动详细策划在2月29日前交于院团委,以便统一开展活动以及一系列宣传,院金玉之声广播台及文秘网络部应积极做好有关宣传工作。
3、开展“情系九宫山镇寨头村小学”活动
前往我院重点扶持对象--九宫山镇寨头村小学,送去募捐物资,同时从各系组织一批雷锋代表,为孩子们讲雷锋故事,扬雷锋精神。将对寨头村小学的扶持工作做得更加有特色,更具影响力。
4、开展“为小学生讲雷锋,教小学生做雷锋”活动
组织一批志愿者,前往咸宁市各个小学为同学们讲雷锋故事,鼓励他们做好人好事,让学生能够深切体会“雷锋精神”,使雷锋精神切实内化到学生的日常行为当中,将“雷锋精神”代代相传。
5、开展“珍惜生命之源,向雷锋同志靠齐”活动
在3月22日中国水周、世界水日到来之际,加深我校学生对水资源的保护和节约用水的意识,珍爱生命之源,促使同学们建立新型节水理念,养成良好的节水习惯。发动全校师生为我校节约用水问题提出创新性意见,分享节水妙招,提高节水意识。组织志愿者调查我校生活区特别是公共区域损坏用水设施,对不完善的设施进行登记,统一上报后勤中心集中修理完善,改善我校公共设施,为我校“迎评促建”工作贡献力量。
6、开展“平安出行,文明礼让”志愿者文明交通义务劝导活动
组织广大青年志愿者体验交通协管员,对行人闯红灯、不走人行道,单车、电动车不按规定骑行,摩托车司机不戴安全帽、机动车辆不安全驾驶等不文明行为开展义务劝导活动。同时帮助老人孩子安全过马路,为行人提供免费向导等,做新时期的“活雷锋”。
7、开展“学雷锋,阳光义务维修”活动
结合三月份雷锋精神,以构建和谐校园,服务同学,奉献社会的精神,发扬我院同学服务同学服务社会,奉献校园,在我校成立一支不仅具有崇高的奉献精神,还会一定维修技术的爱心维修小分队。为我校师生维修电脑、小家电等,进而发展到小分队进社区服务社会。进一步加强大学生动手能力,树立大学生良好形象,增强我院的社会影响力。
8、其它特色活动,请各系部根据本系部专业开展与团员特点相符的活动。

三、活动总结及表彰激励
此次活动结束后,各系部将活动资料汇总上交于院团委青年志愿者服务总队,四月初召开全院雷锋月活动总结大会,分享活动心得。对在此次活动月表现优秀、组织积极的优秀个人及系部进行表彰激励。

四、活动要求
1、高度重视,加强引导。开展学雷锋系列活动是我团增强青年团员思想教育的重要时机。各系部团总支一定要充分认识此次活动的重要意义,增强紧迫感和责任感,加强对活动开展的组织,统筹安排好各项工作,推动活动深入开展。
2、立足基层,面向青年。活动重点在基层,主体是青年。要按照眼睛向下、重心下移的工作要求,着眼基层,发动青年,努力使主题活动覆盖全体青年团员、影响全体青年团员。
3、加强宣传,形成声势。要通过广泛的组织发动,丰富的活动安排,有效的宣传报道,扩大我校的社会影响。

咸宁职业技术学院团委
二○一二年二月二十五日

⑨ 我要写一份关于家用电器的售后服务计划书,请问有什么可以借鉴的模板吗

项目背景
 XX面临的问题
在竞争激烈的家电市场中,售后服务已经不单只是企业的一个后勤部门,而是取得的市场份额的利器。
XX认识到,在激烈的市场竞争中,只有做好售后服务,才能赢得更多的顾客。并且XX目前已经在全国范围内建立了近50家服务网点,为客户提供优质的服务。
但由于这些服务网点分布在全国各地,现有资源不能共享。目前面临的问题是:如何进行资源共享,集中管理,获得第一手的客户资料,测量客户的满意度,对各服务网点进行监控管理。
 龙特的解决方案
龙特是广州科委认定的“高新技术企业”,专业开发企业管理系统(包括龙特ERP-Power2000企业资源计划系统),也是国内为数不多的完全掌握B/S结构技术的软件公司之一。
龙特为XX开发基于B/S结构的售后服务管理系统,服务器安装在XX总部并连接到Internet上,各地服务网点通过各种接入方式(包括专线、宽带网、Modem电话拨号、ISDN等)接入Internet,直接在XX的服务器中使用软件系统。所有资料存放在服务器的数据库中。XX可以在本地对各个网点的售后服务情况进行查询统计分析,从而达到资源共享、集中管理监控的目的。
3 方案总体原则
1) 采用先进的B/S结构软件技术
所谓B/S结构,就是只安装维护一个服务器(Server),而客户端采用浏览器(Browse)运行软件,即浏览器/服务器结构。
B/S结构的优点是维护方便,能够降低总体拥有成本。客户端运行软件,就像我们平时上网浏览网页一样,有个浏览器(通常是IE5.0)就行了,不用安装其它软件。而且通过电话线也可以运行软件。B/S结构的软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行,而客户端不需要进行安装和配置。
当软件进行某些修改,比如增加某项功能时,系统维护员只要将服务器的软件升级到最新版本就行了。而其他客户端,只要重新登录系统,使用的就已经是最新版本的软件了。
2) 统一软件平台
软件支撑平台应尽量采用美国微软公司的产品,包括WINDOWS 2000 Server、SQL Server、WINDOWS 98、OFFICE97或OFFICE2000等,以便于各种系统之间的集成。
3) 可操作性及可维护性
由于我国IT行业发展较迟,一般的企业管理人员都不易掌握电脑的使用,因此,软件操作界面应力求简单明了,易于使用。
此外,软件的设计采用对象化、组件化的设计思想,向用户开放系统的对象模型,增加系统的可维护性和可升级性。
4) 安全性
为了提高系统的安全性,防止非法进入,可以通过集成微软IIS及Site Server的安全特性,包括防火墙及SSL等技术来增强系统的安全性。
系统提供的自动备份功能,可以保证数据万无一失。通过系统设置,可以实现每天自动增量备份,每周完全备份。也可以人工随时进行备份。
4 系统流程及功能说明
1) 安装资料管理
安装资料管理可以实现用户资料及安装资料的管理维护。包括用户资料、安装资料的录入、修改、查询,打印安装费结算审批单,打印通知书,根据指定条件进行各种查询分析。

2) 维修资料管理
维修资料管理可以实现维修资料管理以及维修费用结算。

3) 更换机管理
更换机管理可以实现更换机凭证的维护以及查询统计。

4) 维修网点档案管理
维修网点管理可以实现维修网点资料的管理,包括网点资料的输入、修改、查询,记录网点更名等变动情况,对网点进行考核打分,记录协议书,各种查询统计分析。

5) 配件管理
配件管理对各网点的配件进行管理。包括配件的领用、退回以及盘点、调整等。

6) 押金管理
押金管理对网点的押金进行管理,包括增加押金、减少押金,押金不足提示,查询押金情况等。

7) 客户投诉处理
客户投诉处理对客户的投诉函、投诉电话进行登记、处理跟踪、回访等事务进行管理,并可以按指定条件进行查询统计。

8) 费用管理
费用管理对网点的各种外勤费用进行录入、修改,并按指定条件进行查询统计。

9) 操作员、职员管理
操作员及职员管理包括操作员增加、删除、更改密码、设置权限,职员的人事档案、考勤记录的维护等。

5 系统实现
服务器通过宽带网接入Internet,各地服务网点根据实际情况采用各种接入方式(包括专线、宽带网、Modem电话拨号、ISDN等)接入Internet,并登录到售后服务系统服务器,直接在IE上运行软件。

服务器

防火墙

Modem ISDN
服务网点 服务网点(宽带) 服务网点
6 项目开发实施计划
龙特公司拥有一支技术过硬、团结协作的高质量技术开发队伍,对于本系统,我们将成立一个由开发、测试、实施服务人员组成的项目小组,以保证本系统的工作顺利进行。
我们将为XX培养1-2名系统维护员,我们假定最终用户的操作培训由XX完成。
开发实施计划表
阶段 进度内容 预计周期
前期准备阶段 系统所需资料的收集、整理和设计 15天
系统的程序实现阶段 在前期准备阶段的基础上,进入实质性的程序编写。 2个月
系统安装调试阶段 系统已经完成程序编写,对系统进行安装和调试。 5天

系统的培训和完善阶段 系统进行试运行,并根据客户实际运行的情况进行系统的完善。 1个月
正式使用阶段 系统经过1个月的磨合试运行后,数据结果正确,系统运行稳定,系统转入正式使用阶段。

系统进行验收 软件开发方已经成功完成委托方的开发和实施任务,系统进行最后的验收。

7 售后技术服务
优质完善的售后服务是对客户的重要承诺。龙特深刻地了解到客户的需求,对售后服务十分重视。在公司内配备有专门的客户服务部门,以不断地提高客户服务的水平和质量。同时,在售后服务的处理流程、规范化管理方面,龙特成功地吸取了国外著名IT公司的丰富经验,从而确保企业客户得到优质的售后技术服务。
1.1.1. 售后服务内容
 技术咨询服务
龙特将向客户提供终身的技术咨询服务。技术咨询服务的内容包括新产品新技术通报,技术发展动态,系统改进意见,提供技术方案,项目长远规划,研究解决技术难题等。龙特愿意与客户长期合作,为客户的长期稳定发展作出贡献。
 热线电话帮助服务
龙特将为客户提供热线电话帮助服务。客户企业的用户可通过本企业内指定的2-3名人员,通过龙特提供的热线电话获得帮助服务,包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。
龙特的热线电话工作人员将把每次电话记录进计算机内,并对其进行统计归类,定期向客户的对口联系人提交工作报告。
 售后服务工作报告
龙特将定期向客户的项目负责人提交售后服务工作报告,把每个系统出现的故障和用户提出的问题进行分类,对于经常出现和带有普遍性的问题及时予以重点解决。

1.1.2. 系统故障处理过程
系统故障一般按照先发生先处理的顺序进行处理,但比较严重的问题须优先处理。问题严重的等级由问题对最终用户系统运行的影响决定。
1、一级严重性(紧急的)-系统无法运行,需立即解决。
2、二级严重性(严重的)-系统的关键功能无法运行,需立即解决。
3、三级严重性(限制性的)-系统的某些功能无法运行,使客户的功能受到限制和削弱,需尽快加以解决。
4、四级严重性(轻微的)-系统的功能基本正常,但是某些界面出现轻微的故障,用户的操作并没有受到影响,应及时进行解决。
当系统出现问题时,用户首先对相关信息进行记录,然后通过电话、传真或电子邮件通知龙特的热线电话支持服务人员。他们在通过电话、传真方式帮助解决问题的同时,将以电子邮件方式通知相关部门和技术人员做好后续的准备工作,一旦上述方法解决不了问题,将按照预定的程序进入故障确认、故障定位、故障排除步

这是我在网上找到的,看一下

⑩ 3月份家电销售淡季-请提供一些策划促销方案

这个方案,我想是想不出来的了,
你必须根据实际的情况去定夺.比如人文环境.还有你在哪个城市.等等去考虑
看过海尔家电的广告语吗?
"没有淡季的市场只有淡季的思想"

阅读全文

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