① 浙江大学是不是比南京大学要强很多
各有各的优势，当然也各有弱点。总体来说，浙大的优势更多，更为突出。
如果从学科的覆盖面来说，那么浙大是全国学科覆盖面最广的，南大要差得很远。
从培养模式上说，浙大的培养模式更为先进，并着重对学生的综合能力，提倡学科交叉；南大更注重理论知识和专业素养，因而学风较好，学生专业知识扎实。
从历史文化上，浙大比南大久上那么几年，但更重要的是浙大的求是文化是南大所不能比的。西迁办学更是没有其他任何一个高校可以做到的，这是求是学子最为骄傲的历史。
硬件设施上，那差距就实在是太大了，可以那浙大紫金港和南大浦口对比、浙大玉泉和南大鼓楼对比，两校学生应该都深有体会。
工科、医药、管理、农学等，这些不用比了，南大要比浙大差得远。
文科则是南大要比浙大强的多，虽然浙大有个金庸。
大家都知道南大理科好，其实浙大理科也不弱，尤其是丘成桐带头的数学。南大理科仅次于北大，而浙大仅次于南北二大。
学生的成就、方向不同。浙大有很多校友是各大公司总裁（移动、联通、中石化、颐高等），还有不少著名创业人士（史玉柱等），南大的校友更多的是国内外的教授。
浙江大学，简称浙大，坐落于素有“人间天堂”美誉的历史文化名城杭州。前身是1897年创建的求是书院，是中国人自己最早创办的现代高等学府之一。1928年更名为国立浙江大学。中华民国时期，浙江大学在竺可桢老校长的带领下，成长为中国最顶尖的大学之一，被英国著名学者李约瑟誉为“东方剑桥”，迎来了浙大发展史上最辉煌的时期。
浙江大学直属于中华人民共和国教育部，是中国首批7所“211工程”、首批9所“985工程”重点建设的全国重点大学之一，是C9联盟、世界大学联盟、环太平洋大学联盟的成员，是中国著名顶尖学府之一，教育部“卓越医生教育培养计划”“卓越农林人才教育培养计划”改革试点高校。[1]
截至2014年9月，浙江大学共拥有紫金港、玉泉、西溪、华家池、之江5个校区，占地总面积4.50平方公里，校舍总建筑面积2072303平方米，图书馆藏书643万余册，并有7家附属医院；全日制在校学生45678人，硕士研究生13949人，博士研究生9084人，本科生23633人。[2] 国家重点一级学科14个，国家重点二级学科21个；本科专业123个，一级学科博士学位授权点58个，二级学科博士学位授权点298个，博士后科研流动站52个。
南京大学，简称南大，[1] 是一所源远流长的高等学府。追溯学脉古为源自三国吴永安元年的南京太学，近代校史肇始于1902年筹办的三江师范学堂，历经多次变迁，1949年“国立中央大学”易名“国立南京大学”，翌年径称“南京大学”，沿用至今。
南京大学是教育部与江苏省共建的全国重点大学，国家首批“211工程”、“985工程”高校，首批“珠峰计划”、“111计划”、“2011计划”、“卓越计划”实施高校，也是九校联盟、世界大学联盟、环太平洋大学联盟、21世纪学术联盟的重要成员和东亚研究型大学协会高校。[2-6]
截至2014年12月，南京大学有鼓楼、浦口、仙林三个校区，28个直属院系，各类学生总计31304人。全校设本科专业86个，硕士学位授权一级学科18个，博士学位授权一级学科40个，博士后流动站38个，国家级人才培养基地13个；有一级学科国家重点学科8个，二级学科国家重点学科13个，国家重点（培育）学科6个；有国家实验室（筹）1个，国家重点实验室7个，教育部重点实验室8个，国家工程技术研究中心1个，国家级“2011协同创新中心”2个，教育部人文社会科学重点研究基地4个。[2]
南京大学是哈佛大学白碧德主义影响下的中国“学衡派”的雅集地，被誉为“中国科学社的大本营和科学发展的主要基地”，被杨振宁称赞为“中国最顶尖的大学”。南京大学是国家“985工程”首批九所高水平大学中唯一未合并其他院校的高校，坚持“内涵发展”，保持“原汁原味”办学优势与特色，赢得社会“中国最温和的大学”的美誉
② 大学生寒假社会实践
恩······我其实之前还是高中生的时候查了一些，那个是暑假的，不过其实我觉得暑假寒假神马的都是一个意思啦~是吧~~
社区老人服务之感想
和慧忆然去了奶奶家两次,连同自己单独去的一次,总共三次.三次下来,最大的感受是无所适从.每次去,奶奶都很客气,忙着倒水,忙着让座.
我们两个人都很远,奶奶的子女和孙辈周末都会到她家,他们不需要周末两个小时的陪护,可能我们陪他们聊聊天,多少可以解解闷,可能这只是我们一方面的想法.
奶奶和老伴的身体都不是很好，而且年纪很大了,当儿女上班不在身边的时候,能够买药,到医院排队挂号,才是他们急切需要的.而这些我们做不到.这些需要社区提供更多的帮助和支持,而非我们所能及.
目前有个想法,如果还是每次这样过去,只能变成例行公事.老人身体不是很好,可否有医学组的义工和我们一起过去,定期为老人检查身体,有个毛病的,给予一定的药物和居家养护指导.
虽然其他组的情况不是很了解,但是我觉得这个项目的落实,光靠我们义工的力量是不够的,其实社区才是主角.现在社区的规模突然增大,但社区服务却没有跟上.特别是空巢老人的问题.虽然苏州有些社区做的很好,但是照顾的面毕竟有限.所以有必要和社区沟通,形成社区内的互助.
老龄化问题是一个社会问题,我们每个人都会遇到,或者已经遇到.让老人颐养天年,是每个子女的责任,同时也是社会责任.
我们组会一直坚持下去,但是我们希望能够给老人做更多实际的事情.目前有这样的困境,拿出来和大家讨论.希望能够更好的把这个项目进行下去.
寒假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人 呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动.另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还一成不变的话,以后很有可能没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力,光靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力.
走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己
暑假打工实践报告---酒店服务员3
大学生暑假酒店实习报告
作者：佚名
大学生暑假酒店实习报
实习单位：XX新都大酒店
实习时间：200*年7月——200*年9月
序言
终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
综合自己的总体计划，去我决定选择酒店实习，并且经过抽签选到了一家五星级的酒店，那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店（The Majestic Hotel）, 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了，巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告，才了解到原来明园新都大酒店建于1995年，是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力，这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗？或者是还存在着什么问题有待解决呢？我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗？
那么这座酒店到底怎么样呢？有什么值得我们借鉴的呢？还有什么需要改进的呢？给我的感受是怎么样的呢？那么且听我慢慢道来。
第一部分：中餐部
明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括广东轩、多功能厅和6个包厢）、西餐部（包括花园餐厅和自助餐厅）和酒水部（包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我们10人被分成了3个组，分别在不同的部门，并且每20天换一次部门，这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的，这也正和我们的心意。
我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门！”还没有开始工作，就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来，我得真的要做好思想准备才是啊！
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦！”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述，尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环，在员工的印象中，自己的工作就是每天听从领班的下达任务，随时准备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要有需要，服务员什么都能干！摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工，什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制，而且每天还得加班1个小时左右（没有加班费），我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》，可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线，因为人毕竟不是一台机器，可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊，每天除了干活还是干活，最受委屈得要算是脚了，每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以，由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿，所以他们索性让我穿西裤和白衬衫，连马甲和领结也省了，这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别，以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时，却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候！
员工代表着整个酒店的形象，这是酒店VI设计中的一个很重要的方面，好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化，没有文化的企业如同一个人没有了灵魂，那只不过是一具行尸走肉罢了，缺少了士气的企业又何来效益呢？
不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一！
中餐厅的日子就这样一天天结束了，在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。
第二部分：西餐部
明园新都的西餐厅名字叫做“花园餐厅Garden Restaurant”，我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的，是一个典型的西式餐厅，餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可
能能更加吸引客人，让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。
西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同，从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的，因为西餐厅的工作实在是太轻松啦！你几乎什么都不用干，即使干也是最简单的活：擦餐具、撤台、摆台等，这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着，这使人感觉时间过得特别慢，双脚又开始抗议起来了。有些时候，餐厅的服务员比客人还多，大家一齐看着客人用餐，让客人感到非常别扭。因此，建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下，譬如让员工轮流休息，在人少的时候只要有两个服务员就足够了，让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳，还能创造一种和谐的环境，这样做又何乐而不为呢？
西餐的服务与中餐的服务大相庭径，这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好，该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训，但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满，为什么不给我们进行培训呢？我们虽然在酒店只是进行短期的实习，可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢？
第三部分：酒水部
最后我们来到了实习的最后一站：酒水部门，由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故，使得我们的最后一站的时间格外地短暂，大概加起来才刚一个星期而已吧。
第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于，过来一个同事吩咐我们去擦酒杯，这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。
酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季，所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我们一无所知，这的确让人感到遗憾。
在酒吧的时间的确是过于短暂，再此不对其进行过多的品头论足，不过有一点我可以毫无保留的说，不仅仅是这个部门，其他部门也同样让我有这样的感受：那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化，一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化，这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉，一种克隆的感觉，而这种文化却足以支撑起整个酒店！
第四部分：总结
以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：
一、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励！
以上是为我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，感谢老师的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好。
暑假打工实践报告---酒店服务员4
旅游管理系专业李丹-凤凰城酒店实习报告----优秀实习报告(毕业论文格式)
摘要 2006年7月14日—2006年10月31日，响应系领导的安排，我在广州凤凰城酒店前厅礼宾部担任酒店代表一职，了解酒店管理架构和熟悉酒店环境、设施的同时进行我的专业实习巩固所学的专业知识，在实践中寻找理论知识与实际操作的契合点。在礼宾部工作，和各相关部门的同事密切配合处理部门的各项业务，如信息查询、顾客咨询和接机接车服务、VIP服务等等。经过这次实习，我不仅巩固了专业知识，把专业课程知识运用到工作中，也从工作中体会到实践与理论的诸多不同，在实习过程中，发现自己在经验上的严重不足和酒店经营和管理的一些漏洞，希望自己能在日后的学习和工作中迎头赶上。三个半月的实习，让我获益不少并赢得了良好的人缘，得到了上司、同事的帮助和好评，结交到了很多良师益友。
关键词：
凤凰城酒店、酒店代表、实习、工作
广州凤凰城酒店实习报告
经过这三个半月的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧；体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富；了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
一．前言
(一)实习单位介绍
1、实习单位：广州凤凰城酒店
广州凤凰城酒店 —— 位于广园东路新塘路段，是南中国首家以白金五星级标准建造、南中国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山，面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达 20 万平方米，建筑面积达 7. 8 万平方米 ，是广州面积最大 、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格，使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外，酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念，创造出超凡的品味。
凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建，碧桂园酒店管理公司管理，充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势，在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动，推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。
2、实习部门：前厅礼宾部
前厅部包括：接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门，酒店实行部门经理负责制，由前厅经理统筹安排，各分部主任或分部经理管理本部门事务，与其他部门密切配合，合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一，分设行李生和酒店代表两个部分，由礼宾经理总体负责，下设行李生领班（3人）和行李生（11人），酒店代表主管（1人）资深酒店代表（1人）和酒店代表（4人）。
（二）实习职位介绍
酒店代表是代表酒店在机场、火车站等出入境口岸迎送客人，及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象，影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的服务，将客人接回酒店入住或送机送车，作为最早和最后接触客人的酒店员工，把握每一个机会不失时机地为酒店作宣传，争取更多的客源，负责保护客人的行李和人身安全，为客人提供酒店内外设施、环境咨询，为客人提供尊贵的礼宾服务。
二 实习内容
（一）酒店代表日常工作
1、利用凤凰城酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车服务报表”，详细登记当天的服务需求情况并按中文、英文、日文用A3纸打印成“SIGNBOARD”，在纸后面写上接机（车）日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。
2、查询航班信息，确定时间和到达情况，报告主管进行车辆和人员安排。
3、带齐所需物品出车，在机场（车站）最后确认航班到达时间和出口，提前到达出口处准备迎接客人。
4、接到客人，确认其身份，核对无误之后带其乘车回酒店，安排登记和入住事宜。
5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。
（二）酒店代表的VIP/大客户接待工作
1、与销售部相关人员核对当天预计抵达的VIP人数和姓名。
2、准备相关物品，检查是否有遗漏。
3、向有关部门了解客人信息，准备接待事宜。
4、视客人要求和酒店安排，与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。
（三）酒店代表交易会期间的工作
1、打印“接机接车报表”和“预抵报表”，核对接机接车报表和SIGNBOARD。
2、带齐所需物品，与机场（车站）工作人员联系协商接站事宜。
3、安排客人休息区域，为客人提供酒店信息咨询等服务。
4、与酒店密切联系，负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。
三．实习主要收获和体会
（一）实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
印象最深的是为酒店的日本客人（大多数是来自酒店大客户——本田公司的）服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对广州对凤凰城酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。
（二）实习体会
1、实习不是体验生活
实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习期与凤凰城酒店的关系
作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护凤凰城酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。
4、实习与就业
实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，凤凰城酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
四 实习想法和建议
（一）实习想法
初步接触了酒店业和凤凰城酒店，发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐，从中学文化到研究生甚至更高文化的都有；同时，员工的年龄跨度很大，小的刚满18岁，但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异，决定了酒店在效率上的差异，如：客房服务员的英语水平普遍不高，在客人需要某些客房服务时，他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助，将电话转来转去耽误了时间，还会造成客人的不满。
酒店业是一个很需要团队精神的行业，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始，我们就开始为他服务，从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。
凤凰城酒店是一个新生的涉外五星级酒店，只有两年多的历史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清，管理混乱，容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作，客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时，经常因为追究责任而引起争吵，破坏部门间的关系又影响了效率。
沟通不灵，团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的，诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制，以至造成了客人资料没有及时更新，耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。
酒店资料不统一，没有完善的培训制度。由于人手紧缺，我上班第一天就开始正式的工作，但是当时我对凤凰城酒店几乎一无所知，只能从部门提供的一些资料开始了解，至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等，则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的，难免在一些内容上有些出入，比如酒店到机场的空港快线的运行时间，礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同，在实际运用中，同事们又告诉我最近改了时间，有了新的时间表……我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训，当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料，培训没有针对性，在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间，但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外，人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期，培训4天时间里，天天有新同事请假工作而不能参加培训，培训效果大打折扣。
凤凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不够严谨，经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。
当然，自己在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对部门业务不够熟悉，不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心耐心，所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高，方便和客人沟通交流，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。
暑假打工实践报告---酒店服务员5
海南博鳌金海岸温泉大酒店中餐厅
部门：中餐厅
时间：2006年1月—2006年6月
当南中国海的波浪轻轻拍打着玉带滩时，当海风中还飘荡着椰子的香味时，当万泉河夹带着我对海南的热爱奔向南中国海时，我带着对海南博鳌金海岸温泉大酒店的领导与员工的依依不舍和满腹的雄心壮志结束了这次实习，回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。
2006月1月12日到6月11日，我有幸在海南博鳌金海岸温泉大酒店中餐厅实习。博鳌金海岸温泉大酒店位于海南省琼海市著名的万泉河入海口博鳌镇，是博鳌亚洲论坛永久定点会址。酒店依山临海，婉蜒的万泉河在酒店门前奔流入海，凭窗远眺，近处波平如镜，水碧沙白；远处烟波浩瀚，碧海连天。“玉带滩”、“圣公石”、“万泉河”、“龙潭岭”可谓揽尽河海美景，独占山水精华。
嘿嘿，有点多哈，改吧改吧应该可以吧？还有很多比如当交警啊，去敬老院啊，去孤儿院啊，都可以的，不过我觉得当服务生之类的比较实际吧~~希望你顺利完成啊！
③ 非你莫属 文颐 郭杰 是天津卫视和华汉工作室联手策划炒作尊酷网
要就事论事， 不要什么事都扯上炒作~谈炒作，我看你提出的问题是有意想炒作，转移焦点，我还怀疑你是“瘟疫”雇来的，想帮她转移焦点的！那个“瘟疫”的确是很恶心，郭杰面对那么咄咄逼人，否认自己一切，在面对全国观众的目光，可想压力多大，如果这件事不闹大，郭杰我敢说在中国就彻底被湮灭了，等待他面试的将是更多的鄙视和怀疑，这节目在选评委也不把关不调查，更多的是“愚乐”化，追求收视率。。。
④ 青岛人民路285号地块拆迁规划图
重庆南路和人民路交界，上到四方电厂宿舍已在拆迁范围之内，兴建新的住宅商业小区，暂时名为威尼斯商城
工程预计将于2009年交付使用，但目前拆迁工作还没有完成，具体完成日期待定
拆迁范围包括
但人民路285号不在此次拆迁范围之内，依然保留。
⑤ 人教版语文初一初二形近字、多音字、作家作品 整理 ，拜托各位了急用啊
多音字
1.堡 ①bǎo碉堡 堡垒②bǔ瓦窑堡 吴堡③pù十里堡
2. 差 ①chā (书面组词)偏差 差错②chà (口语单用)差点儿 ③shā 刹车
3.场 ①chǎng 场合 冷场②cháng 场院 一场(雨)③chaág 排场
4.单 ①dán 单独 孤单②chán 单于③shán 单县 单姓
5.得 ①dé 得意洋洋②de 好得很③děi 得喝水了
6.累 ① lèi (受劳义)劳累② léi (多余义)累赘③ lěi (牵连义) 牵累
7.量 ① liáng 丈量 计量② liàng 量体裁衣③ liang 打量 掂量
8. 蒙 ① méng 蒙骗② méng 蒙味③ měng 蒙古
9.缪 ① móu 绸缪② miù 纰缪③ miào 缪姓
挨紧 āi 挨饿受冻 ái 白皑皑 ái 狭隘 ài 不谙水性 ān 熬菜 āo 煎熬 áo 鏖战 áo 拗口令 ào 纵横捭阖 bǎi hé 稗官野史 bài 扳平 bān 同胞 bāo 剥皮 bāo 薄纸 báo 并行不悖 bèi 蓓蕾 bèi lěi 投奔 bèn 迸发 bèng 包庇 bì 麻痹 bì 奴颜婢膝 bì xī 刚愎自用 bì 复辟 bì 濒临 bīn 针砭 biān 屏气 bǐng 摒弃 bìng 参差 cēn cī 猹 chá 刹那 chà 谄媚 chǎn 忏悔 chàn 羼水 chàn 赔偿 cháng 徜佯 cháng 绰起 chāo1 风驰电掣 chè 瞠目结舌 chēng 惩前毖后 chéng 驰骋 chěng 鞭笞 chī 踟蹰 chí chú 奢侈 chǐ 整饬 chì 炽热 chì 叱咤风云 chì zhà 忧心忡忡 chōng 憧憬 chōng 惆怅 chóu chàng 踌躇 chóu chú 相形见绌 chù 黜免 chù 揣摩 chuǎi 创伤 chuāng 凄怆 chuàng 啜泣 chuò 辍学 chuò 瑕疵 cī 伺候 cì 烟囱 cōng 从容 cóng 淙淙流水 cóng 一蹴而就 cù 璀璨 cuǐ 忖度 cǔn ó 蹉跎 cuō tuó 挫折cuò 逮老鼠 dǎi 逮捕 dài 殚精竭虑 dān 虎视眈眈 dān 肆无忌惮 dàn 档案 dàng 当年 dàng 提防 dī 缔造 dì 玷污 diàn 恫吓 dòng hè 句读 dòu 兑换 ì 踱步 ó 阿谀 ē yǘ 婀娜 ē nuó 扼要 è 菲薄 fěi 敷衍塞责 fū yǎn sè 凫水 fú 随声附和 fù hè 提供 gōng 供认 gong 口供 gòng 佝偻 gōu lóu 勾当 gòu 骨朵 gū 骨气 gǔ 蛊惑 gǔ 商贾 gǔ 桎梏 gù 粗犷 guǎng 皈依 guī 瑰丽 guī 刽子手guì 聒噪 guō 哈达 hǎ 尸骸 hái 稀罕 han 引吭高歌 háng 沆瀣一气 hàng xiè 干涸 hé 一丘之貉 hé 喝采 hè 负荷 hè 蛮横 hèng 飞来横祸 hèng 发横财 hèng 一哄而散 hòng 华山 huà 怙恶不悛hù quān 豢养 huàn 病入膏肓 huāng 讳疾忌医 huì jí 诲人不倦 huì 阴晦 huì 污秽 huì 混水摸鱼 hún 混淆 hùn xiáo 和泥 huó 搅和 huò 豁达 huò 畸形 jī 羁旅 jī 放荡不羁 jī 跻身 jī 通缉令 jī 汲取 jí 即使 jí 疾恶如仇 jí 嫉妒 jí 棘手 jí 贫瘠 jí 狼藉 jí 人才济济 jǐ 脊梁 jǐ 给予 jǐ yǔ 觊觎 jì yú 成绩 jì 既往不咎 jiù 事迹 jì 雪茄 jiā 信笺 jiān 歼灭 jiān 草菅人命 jiān 缄默 jiān 眼睑 jiǎn 矫正 jiǎo 校对 jiào 开花结果 jiē 结果 jié 反诘 jié 拮据 jié jū 押解 jiè 情不自禁 jīn 根茎叶 jīng 痉挛 jìng 抓阄 jiū 针灸 jiǔ 杀一儆百 jǐng 韭菜 jiǔ 内疚 jiù 狙击 jū 咀嚼 jǔ jué 循规蹈矩 jǔ 沮丧 jǔ 龃龉 jǔ yǔ 前倨后恭 jù 镌刻 juān 倔强 jué jiàng 隽永 juàn 角色 jué 崛起 jué 猖獗 jué 一蹶不振 jué 矍铄 jué 攫取 jué 龟裂 jūn 隽秀 jùn 同仇敌忾 kài 不卑不亢 kàng 坎坷 kě 可汗 kè hán 恪守 kè 倥偬 kǒng zǒng 窥探 kuī 傀儡 kuǐ 邋暹 lā ta 丢三落四 là 书声琅琅 láng 唠叨 láo 落枕 lào 奶酪 lào 果实累累 léi 勒索 lè 勒紧 lēi 擂鼓 léi 擂台 lèi 罹难 lí 潋滟 liàn 趔趄 liè qiè 雕镂 lòu 贿赂 lù 掠夺 lüè 抹桌子 mā 阴霾 mái 萎靡不振 mǐ 埋怨 mán 耄耋 mào dié 联袂 mèi 闷热 mēn 扪心自问 mén 愤懑 mèn 静谧 mì 分娩 miǎn 荒谬 mìù 蓦然回首 mò 模样 mú 抹墙 mò 羞赧 nǎn 呶呶不休 náo 泥淖 nào 口讷 nè 气馁 něi 隐匿 nì 拘泥 nì 宁死不屈 nìng 亲昵 nì 泥泞 nìng 忸怩 niǔ ní 执拗 niù 驽马 nú 拈花惹草 niān 虐待 nüè 迫击炮 pǎi 心宽体胖 pán 蹒跚 pán 滂沱 pāng tuó 炮制 páo 胚胎 pēi 香喷喷 pèn 纰漏 pī 毗邻 pí 癖好 pǐ 媲美 pì 扁舟 piān 剽窃 piāo 大腹便便 pián 饿殍 piǎo 居心叵测 pǒ 解剖 pōu 玉璞 pú 一曝十寒 pù 休戚与共 qī 蹊跷 qī qiāo 翘首远望 qiáo 祈祷 qí 颀长 qí 岐途 qí 绮丽 qǐ 休憩 qì 关卡 qiǎ 悭吝 qiān 掮客 qián 虔诚 qián 天堑 qiàn 戕害 qiāng 强迫 qiǎng 勉强 qiǎng 襁褓 qiǎng 提纲挈领 qiè 怯懦 qiè 亲家 qìng 龋齿 qǔ 面面相觑 qù 债券 quàn 商榷 què 逡巡 qūn 围绕 rào 荏苒 rěn rǎn 妊娠 rèn sh ēn 仍然 réng 冗长 rǒng 缫丝 sāo 潸然泪下 shān 禅让 shàn 讪笑 shàn 折本 shé 慑服 shè 海市蜃楼 shèn 舐犊之情 shì 有恃无恐 shì 狩猎 shòu 倏忽 shū 吸吮 shǔn 瞬息万变 shùn 怂恿 sǒng yǒng 塑料 sù 鞭挞 tà 倜傥 tì tǎng 恬不知耻 tián 请帖 tiě 字贴 tiè 恸哭 tong 如火如荼 tú 颓废 tuí 蜕化 tuì 囤积 tún 逶迤 wēi yí 冒天下之大不韪wěi 为虎作伥 wèi chāng 龌龊 wò chuò 斡旋 wò 深恶痛绝 wù jué狡黠 xiá 翩跹 xiān 屡见不鲜 xiān 垂涎三尺 xián 鲜见 xiǎn 肖像 xiào 采撷 xié 纸屑 xiè 机械 xiè 铜臭 xiù 星宿 xiù 长吁短叹 xū 自诩 xǔ 抚恤金 xù 酗酒 xù 煦暖 xù 眩晕 xuàn yùn 洞穴 xué 戏谑 xuè 驯服 xùn 徇私舞弊xùn 揠苗助长 yà 殷红 yān 湮没 yān 筵席 yán 河沿 yán 偃旗息鼓 yǎn 奄奄一息 yǎn 赝品 yàn 佯装 yáng 安然无恙 yàng 杳无音信 yǎo 呜咽 yè 曳 yè 拜谒 yè 旖旎 yǐ nǐ 自怨自艾 yì 游弋 yì 后裔 yì 造诣 yì 熠熠闪光 yì 百花争妍 yán 荫凉 yìn 黑黝黝 yǒu 迂回 yū 良莠不齐 yǒu 向隅而泣 yú 偻 yú lǚ 舆论 yú 囹圄 yǔ 尔虞我诈 yú 驾驭 yù 熨贴 yù 卖儿鬻女 yù 头晕 yūn 允许 yǔn 苑囿 yuàn yòu 晕船 yùn 酝酿 yūn niàng 断瓦残垣 yuá 登载 zǎi 载歌载舞 zài 臧否 zāng pǐ 确凿 záo 着慌 zháo 肇事 zhào 动辄得咎 zhé jiù 蛰伏 zhé 贬谪 zhé 铁砧 zhēn 日臻完善 zhēn 近在咫尺 zhǐ 博闻强识 zhì 脍炙人口 zhì 鳞次栉比 zhì 缜密 zhěn 赈灾 zhèn 憎恶 zēn
a 腌臜
腌 yān 腌渍
āi 挨边 挨次 挨肩 挨家挨户 挨近
挨 ái 挨打 挨骂 挨时间
ài 耆艾 方兴未艾 少艾
艾 yì 惩艾 自怨自艾
áo 熬药 熬粥 熬刑 煎熬 熬夜
熬 āo 熬白菜 熬心
niù 拗不过 执拗
拗 ǎo 拗断
ào 拗口 拗口令
bǎ 把柄 把戏 把关 把脉 把持
把 bà 把子 茶壶把 花把 梨把
bǎi 柏树
柏 bó 柏林
bò 黄柏
bàng 河蚌
蚌 bèng 蚌埠
bǎng 膀臂 膀大腰圆 膀子 bàng吊膀子
膀 pang 膀胱
pāng 膀肿
bì 复辟 辟邪
辟 pī 辟头
pì 辟谣
biǎn 扁豆 扁担 扁桃体 扁圆 看扁
扁 piān 扁舟
biāo 黄骠马
骠 piào 骠勇
bié 告别 辨别 鉴别 职别 天渊之别
别 biè 别扭 别嘴
bǐng 屏除 屏气 屏弃 屏退
屏 píng 画屏 屏幕 荧屏 屏风 屏蔽
bó 薄产 薄地 日薄西山 薄礼 薄暮
薄 báo 薄饼 薄脆 薄板 薄片 薄被
bò 薄荷
bǒ 颠簸 簸动 簸箩 簸谷
簸 bò 簸箕
cáng 躲藏 收藏 冷藏 藏书 藏头露尾
藏 zàng 宝藏 藏青 藏族
cān 参谒 参见 参禅 参军 参劾
参 cēn 参差
shēn 人参
chà 古刹
刹 shā 刹车
chà 差生 差劲 差不多 差点儿
差 chāi 差遣 差旅费 出差 差使 差役
cī 参差
chán 坐禅 参禅 禅学
禅 shàn 禅让
chàn 颤抖 颤动 颤音 颤悠 颤巍巍
颤 zhàn 颤栗
chǎng 会场 电场 场面 三场球赛
场 cháng 打场 起场 一场透雨 场院
chē 车子 汽车 坐车
车 jū 出车（象棋中） 李左车（人名）
chèn 对称 匀称 称心 称职 称体裁衣
称 chēng 俗称 简称 称赞 称便 啧啧称奇
chèng 同"秤"
chéng 乘机 乘凉 乘虚 乘人之危
乘 shèng 千乘之国
chí 匙子
匙 shi 钥匙
chōng 要冲 冲茶 冲帐 冲犯 横冲直撞
冲 首当其冲 直冲云霄
chòng 冲床 冲劲 冲模 冲压
chóng 重逢 重踏覆辙 重足而立
重 zhòng 慎重 尊重 老成持重 重创
chòu 臭气 臭名 臭味相投 臭棋 臭氧
臭 xìu 乳臭未干
chǔ 处方 处心积虑 处之泰然 处理
处 chù 办事处 大处着眼，小处着手
chuǎi 揣测 揣摩 揣度
揣 chuāi 揣手
chuán 传本 传布 传说
传 zhuàn 经传 传记 别传 自传
chuāng 创口 创伤 创痕 创痛 重创
创 chuàng 首创 创办 创汇 创见 创设
dān 承担 分担 担保 担忧 担惊受怕
担 dàn 担子 勇挑重担 一担水
dāng 当家 独当一面 螳臂当车 锐不可当
当 dàng 典当 当年 当铺 当晚 当夜 当真
dǎo 摔倒 倒塌 倒腾 翻江倒海
倒 dào 倒影 倒彩 倒背如流 倒行逆施
dù 度牒 度假 高度 风度 国度 知名度
度 ó 揣度 测度 度德量力
è 恶霸 恶毒 惩恶劝善 疾恶如仇 恶作剧
恶 ě 恶心
wù 好恶 厌恶 深恶痛绝
fā 发火 整装待发 先发制人
发 fà 发卡 发型 毛发 须发 理发 令人发指
fěi 妄自菲薄
菲 fēi 芳菲 菲菲
fēn 分裂 约分 分崩离析 分道扬镳
分 fèn 分量 分内 分外 恰如其分 非分之想
fù 父辈
父 fǔ 渔父 阳处chǔ父
gān 干瘪 干燥 外强中干
干 gàn 干部 干劲 干警 干练 埋头苦干
gěi 给面子 给以
给 jǐ 给付 给养 补给 配给 自给自足 给予
gēng 更次 更换 更衣 更仆难数 除旧更新
更 gèng 更加 更好 更上一层楼
gōng 供稿 供给 供需 供应 供不应求
供 gòng 供词 供奉 供认 供职 录供
gōu 勾搭 勾兑 勾销 勾魂摄魄 勾心斗角
勾 gòu 勾当
gǔ 骨干 骨肉 骨鲠在喉 媚骨 傲骨
骨 gū 骨朵儿 骨碌碌
guān 观测 观摩 叹为观止 坐井观天
观 guàn 道观
guān 冠冕 冠状 桂冠 树冠 怒发冲冠
冠 guàn 冠军 冠礼 夺冠 勇冠三军
guī 龟甲 龟缩
龟 jūn 龟裂
qiū 龟兹
háng 行帮 行辈 行当 行家 行贩 行间
行 xíng 行程 步行 行脚
háo 号叫 号丧 号啕 哀号 北风怒号
号 hào 号称 号角 号码 号脉 发号施令
hǎo 好处 好景 好受 友好 好在
好 hào 好客 好奇 嗜好 好逸恶劳 好整以暇
hé 和蔼 和服 和事老 和颜悦色 和衷共济
hè 和诗 曲高和寡 一唱百和
和 huó 和面 和泥
huò 和药 和弄 和稀泥
hú 麻将和了
hé 荷包 荷包蛋 荷尔蒙 荷花 荷塘
荷 hè 荷载 荷重 荷枪实弹
hē 喝茶 喝闷酒 喝西北风
喝 hè 喝彩 喝倒彩 喝令 吆喝
huá 划船 划不来 划拳 划算
划 huà 划界 划拨 划策 划时代 划价 筹划 策划
huǎng 晃眼
晃 huàng 晃荡 晃悠 晃动
huì 会聚 会标 误会 体会
会 kuài 会计 会计师
jī 几案 几乎 几率 窗明几净 茶几
几 jǐ 几曾 几次三番 几多 几何 几时 几许
jī 奇数
奇 qí 奇才 奇葩 奇文共赏
jī 期年
期 qī 期待 期期艾艾 期望 期颐
jiā 茄克 雪茄
茄 qié 茄子
jiān 监测 监察 监控 监守自盗
监 jiàn 监生 国子监
jiān 间距 间不容发 田间 车间
间 jiàn 间壁 乘间 亲密无间 反间计
jiāng 将错就错 将近 将军 将信将疑
将 jiàng 将领 将帅 少将
qiāng 将进酒
jiàng 降低 降格 降幅 降落
降 xiáng 降伏 降服 降顺 降龙伏虎
jiāo 教书 教书匠
教 jiào 教案 教益 管教 因材施教 信教
jiáo 嚼舌 细嚼慢咽 咬文嚼字
嚼 jiào 倒嚼
júe 咀嚼
jiǎo 角度 角钢 角膜 牛角 锐角
角 jué 角斗 角力 角色 角逐 主角
jiào 午觉
觉 jué 觉察 觉悟 视觉
jiào 校订 校勘 校样 校正
校 xiào 学校
jiē 结巴 结实
结 jié 结案结石 结怨 打结 蝴蝶结
jiē 节骨眼
节 jié 节哀 关节 开源节流 高风亮节
jiě 解馋 解雇 解剖 解忧 瓦解
解 jiè 解差 解送 解元 起解 押解
xiè 解数
jīn 禁不住 禁受 弱不禁风
禁 jìn 禁闭 禁忌 禁令 禁赌 入国问禁
jìn 劲头 用劲 鼓足干劲
劲 jìng 劲拔 劲敌 劲旅 刚劲 疾风劲草
jīng 经常 经久 经受 经手 经年累月 经传
经 jìng 经纱
juǎn 卷尺 卷铺盖 卷心菜 卷土重来
卷 juàn 卷次 卷帙 卷轴 卷宗 手不释卷 答卷
juàn 隽永 隽语
隽 jùn 隽秀
kā 咖啡
咖 gā 咖喱
kǎ 卡宾枪 卡车 卡介苗 卡钳 卡通
卡 qiǎ 卡脖子 卡具 卡壳 卡子 关卡
kān 看管 看家 看守 看押
看 kàn 看病 看待 看笑话 看破红尘
kōng 空挡 空乏 空房 空谷足音
空 kòng 空白 空当 空隙 空闲
lào 烙饼 烙铁 烙印
烙 luò 炮烙
lè 乐不思蜀 乐呵呵 乐趣 乐意 欢乐
乐 yào （常见于古文）乐山乐水
yuè 乐府 奏乐 （人名）乐和乐羊子 乐毅
léi 累赘
累 lěi 累次 累及 日积月累 连篇累牍
lèi 劳累
liáng 量杯 量度 量具 量筒
量 liàng 量变 量词 量入为出 量体裁衣 量刑
liáo 撩拨 撩动 撩逗 撩惹
撩 liāo 撩起 撩上去
lóng 隆冬 隆隆 隆起 隆重 兴隆
隆 lōng 黑咕隆咚
lóng 笼火 笼屉 笼中鸟 竹笼 囚笼
笼 lǒng 笼络 笼统 笼罩
lǒu 搂抱
搂 lōu 搂头盖脸
lòu 露丑 露富 露马脚 露一手
露 lù 露骨 露宿 露水 露天 露珠
lǜ 绿茶 绿地 绿化 青山绿水
绿 lù 绿林 绿营 绿林起义
mái 埋藏 埋伏 埋没 埋头
埋 mán 埋怨
méi 没有
没 mò 没落 没世 没收 沉没
mēn 闷沉沉 闷热 闷声闷气
闷 mèn 闷棍 闷雷 闷闷不乐 愁闷 窒闷
mēng 蒙蒙亮 蒙骗 蒙头转向
蒙 méng 蒙蔽 蒙哄 蒙难 蒙头盖脸 启蒙
měng 蒙古包 蒙族
mā 抹布 抹脸 抹澡 抹桌子
抹 mǒ 抹脖子 抹黑 抹杀 抹粉
mò 抹墙 转弯抹角 抹不开 抹面
mó 磨蹭 磨工夫 磨损 折磨
磨 mò 磨不开 磨房 磨面 电磨
nán 难熬 难得 难言之隐
难 nàn 难民 遭难 空难 非难 责难
ní 泥浆 泥坑 泥塘 烂泥 印泥 蒜泥
泥 nì 泥墙 泥古 拘泥
nián 姓粘（其余同"黏"）
粘 zhān 粘连 粘贴
níng 宁静 宁亲 安宁 息事宁人
宁 nìng 宁可 宁肯 宁愿 宁缺毋滥 宁死不屈
阿：①ā，阿姨；②ē，阿谀奉承，阿胶。
拗：①ào，拗口；②ǎo，拗断；③niǜ，执拗。
扒：①bā，扒开；②pá，扒手。
把：①bǎ，把握，把持，把柄；②bà，刀把，话把儿。
薄：①báo，(口语单用)纸薄；②bó，(书面组词)单薄，稀薄，日薄西山。
暴：①bào，暴露；②pù，一暴十寒。
背：①bèi，脊背，背静；②bēi，背包，背枪。
奔：①bēn，奔跑，奔波；②bèn，投奔。
臂：①bì，手臂，臂膀；②bei，胳臂。
辟：①bì，复辟；②pì，开辟。
扁：①biǎn，扁担；②piān，一叶扁舟。
便：①biàn，方便，便利；②pián，大腹便便。
剥：①bō，(书面组词)剥削(xuē)；②bāo，(口语单用)剥皮。
泊：①bó，淡泊，停泊；②pō，湖泊。
伯：①bó，老伯，伯父；②bǎi，大伯子(夫兄)。
簸：①bǒ，颠簸；②bò，簸箕。
膊：①bó，赤膊；②bo，胳膊。
卜：①bo，萝卜；②bǔ，占卜。
藏：①cáng，矿藏；②zàng，宝藏。
差：①chā，(书面组词)偏差，差错；②chà，(口语单用)差点儿；③chāi，出差；④cī，参差不齐。
刹：①chà，古刹，刹那；②shā，刹车。
禅：①chán，禅师；②shàn，禅让。
颤：①chàn，颤动，颤抖；②zhàn，颤栗，打颤。
车：①chē，车马，车辆；②jū，(象棋子名称)。
称：①chèn，称心，对称；②chēng，称呼，称道。
匙：①chí，汤匙；②shi，钥匙。
臭：①chòu，遗臭万年；②xiù，乳臭，铜臭。
处：①chǔ，(动作义)处罚，处置；②chù，(名词义)处所，妙处。
畜：①chù，(名物义)畜牲，畜力；②xù，(动作义)畜养，畜牧。
创：①chuàng，创作，创造；②chuāng，重创，创伤。
伺：①cì，伺侯；②sì，伺机。
攒：①cuán，攒动；②zǎn，积攒。
大：①dà，大夫(官名)，大小；②dài，大夫(医生)，山大王。
逮：①dài，(书面组词)逮捕；②dǎi，(口语单用)逮蚊子，逮小偷。
单：①dān，单独，孤单；②chán，单于；③shán，单县，单姓。
当：①dāng，当天，当时，当年(均指已过去)；②dàng，当天，当日，当年(同一年、月、日、天)
倒：①dǎo，颠倒，倒戈；②dào，倒粪，倒药，倒退。
提：①dī，提防；②tí，提高，提取。
得：①dé，得意洋洋；②de，好得很；③děi，得喝水了。
的：①dí，的确；②dì，目的，中的。
都：①dōu，都来了；②dū，都市。
度：①ó，忖度，揣度；②dù，程度，度量。
发：①fà，理发，结发；②fā，发表，打发。
分：①fēn，区分，分数；②fèn，身分，分子(一员)。
缝；①féng，缝合；②fèng，缝隙。
近十七年（93－09）高考语文――多音多义字板块精华解析
1、09年（全国卷Ⅰ）1.下列词语中加点的字，读音完全正确的一组是
A．菁华 （qīng） 宁可（nìng） 冠心病（guān） 翘首回望（qiáo）
B．吐蕃（fān） 庇护（bì） 歼击机（jiān） 呱呱坠地（gū）
C．请帖（tiě） 梵文（fán） 发横财（hèng） 按捺不住（nà）
D．链接（liàn） 创口（chuāng） 倒春寒（dào） 拈花惹草（niān）
答案：D 【答案解析】A．菁华（jīng）；B．吐蕃（bō）；C．梵文（fàn）。
⑥ 日本为什么发动甲午中日战争
日本方面
1868年，日本通过明治维新，“脱亚入欧”，开始走上资本主义道路，国力日渐强盛。当时的日本，正交叉进行两次工业革命，1888年，日本产业革命出现高潮，因此急需对外的商品输出和资本输出。但由于日本国内本身的资源匮乏、市场狭小，加之国内封建残余势力的浓厚及社会转型期各种矛盾的尖锐，以天皇为首的日本统治集团急于从对外扩张中寻求出路。为此，1887年，日本政府制定了所谓“清国征讨策略”，逐渐演化为以侵略中国为中心的“大陆政策”。其第一步是攻占台湾，第二步是吞并朝鲜，第三步是进军满蒙，第四步是灭亡中国，第五步是征服亚洲，称霸世界，实现所谓的“八纮一宇”。而甲午中日战争就是日本实现“大陆政策”前两个步骤的重要环节。
中国方面
当时的中国处于清朝晚期，正往半殖民地半封建社会的深渊沉沦。从19世纪六七十年代起，清政府中的洋务派掀起了一场“师夷长技以自强”的洋务运动。洋务运动在科学技术（特别是军事技术）方面向欧美看齐，因此清王朝一度出现“同治中兴”的景象。清朝于1888年建立了北洋水师，成为亚洲一个强大的力量，即使欧美列强也放缓了侵略脚步。但清政府并未像日本那样变革国家制度，因此所谓的“中兴”也只是回光返照而已。此时清朝政治十分腐败，人民生活困苦，官场中各派系明争暗斗、尔虞我诈，军队外强中干，纪律松弛。19世纪末的东亚地区，一个是回光返照的老大帝国，一个是喷薄欲出的近代国家，在这种情况下，中国和日本必定不能避免一战。
欧美方面
那时候，世界主要资本主义国家逐步向帝国主义过渡。日本的侵略行径在一定程度上得到西方列强的支持。美国希望日本成为其侵略中国和朝鲜的助手；英国企图利用日本牵制俄国在远东的势力；德国和法国为了趁日本侵华之机夺取新的利益，也支持日本侵略中国。俄国虽然对中国东北和朝鲜怀有极大的野心，但尚未准备就绪，因此对日本采取不干涉政策。列强默许或纵容的态度，成为日本实施侵略计划的有利条件。
战前冲突
日本侵略中国是蓄谋已久、准备充分的。早在1867年，明治天皇睦仁登基伊始，即在《天皇御笔信》中宣称“开拓万里波涛，宣布国威于四方”，蓄意向海外扩张。1871年，近代中日两国签订了第一个条约《中日修好条规》，第一款就说：“嗣后大清国、大日本国信敦和谊，与天壤无穷。即两国所属邦土，亦各以礼相待，不可稍有侵越，俾获永久安全。”这是一个平等的条约。
但根据日本的大陆政策，日本第一个侵略的矛头就是中国台湾。1872年，日本侵略中国属国琉球，由于清廷的软弱无能，日本于1879年完全并吞了琉球王国，改设为冲绳县。1874年，发生了琉球漂民被台湾高山族杀死的“牡丹社事件”。日本利用清朝官员的糊涂，竟称琉球是日本属邦，并以此为借口大举进攻台湾岛。这是近代史上日本第一次对中国的武装侵略。但当时日本和中国实力悬殊，加上水土不服，日军失利。在美英等国的“调停”下，日本向中国勒索白银50万两，才从台湾撤军。
随后，日本又按照其大陆政策的第二步，开始侵略中国的另一个属国——朝鲜。1876年日本以武力打开朝鲜国门，强迫朝鲜政府签订《江华条约》，取得了领事裁判权等一系列特权。其中第一条即宣称“朝鲜为自主之邦，保有与日本国平等之权”，把朝鲜的宗主国清朝排斥在外，充分暴露了日本并吞朝鲜的野心。1882年朝鲜发生壬午兵变，中日两国同时出兵朝鲜，清军虽然在这次事件中压制住日军，但日本还是如愿取得了在朝鲜的驻军权。1884年，日本帮助朝鲜开化党发动甲申政变，企图驱逐清朝在朝鲜的势力。袁世凯率清军击败了日军，镇压了这次政变。但日本人还是利用了清廷的昏庸同清政府订立了《天津会议专条》，规定中日两国同时从朝鲜撤兵，两国出兵朝鲜须互相通知。这就为后来的甲午中日战争埋下伏笔。
两国军备
上述可见，在19世纪七八十年代的中日冲突中，中方在硬实力上一直占有优势，但朝鲜甲申政变之后十年时间，情况就悄然发生了变化。这段时间，日本一直关注着中国。1890年后，日本以国家财政收入的60%来发展海、陆军，1893年起，明治天皇又决定每年从自己的宫廷经费中拨出三十万元，再从文武百官的薪金中抽出十分之一，补充造船费用。举国上下士气高昂，以赶超中国为奋斗目标，准备进行一场以“国运相赌”的战争。在1890年时，北洋海军二千吨位以上的战舰有7艘，共27000多吨；而日本海军二千吨位以上的战舰仅有5艘，共17000多吨。1892年，日本提前完成了自1885年起的十年扩军计划，到了甲午战争前夕，日本已经建立了一支拥有63000名常备兵和23万预备兵的陆军，和排水量72000吨的海军，超过了北洋海军。日本还出动乐善堂、玄洋社等间谍组织和人员潜入中国，加紧对中国各方面的情报搜集和渗透。
而在此期间的清政府，经过数十年的洋务运动，初见成效，开始得意轻敌。又在与西方各国打交道的过程中，认为西方人“并不利我土地人民”，只是想在贸易上占些便宜而已，于是就更加放松了军备意识。北洋海军自1888年正式建军后，就再没有增添任何舰只，舰龄渐渐老化，与日本新添的战舰相比之下，火力弱，行动迟缓。1891年以后，连枪炮弹药都停止购买了。这是因为此时清朝最高统治者慈禧太后为了准备她在1894年的六十大寿，将这些费用来修建颐和园，供自己“颐养天年”了。中日两国的最高统治者—— 慈禧太后与明治天皇相比，对照何其鲜明。这在某种程度上也预示了中国失败的命运。
⑦ 相声演员冯巩一共上了多少年春晚，他是个怎么样的人
冯巩八六年开始上春晚的，印象中没有间断过，应该二十八次了
1986年《虎年谈虎》表演者:刘伟 冯巩
1987年《巧对影联》表演者:刘伟 冯巩
1988年《求全责备》表演者:刘伟 冯巩 牛振华 李艺 戴志诚 郑健 赵保乐
1989年《生日祝辞》表演者:冯巩 牛群
1990年《无所适从》表演者:牛群 冯巩
1991年《亚运之最》表演者:牛群 冯巩
1992年《办晚会》表演者:牛群 冯巩
1993年《拍卖》表演者:牛群 冯巩
1994年《点子公司》表演者:牛群 冯巩
1995年《最差先生》表演者:牛群 冯巩
1996年《明天会更好》表演者:牛群 冯巩
1997年《两个人的世界》表演者:牛群 冯巩
1998年《坐享其成》表演者:牛群 冯巩
1999年《瞧这俩爹》表演者:牛群 冯巩
2000年《旧曲新唱》表演者:冯巩 郭冬临
2001年《得寸进尺》表演者:冯巩 郭冬临 郭月
2002年《台上台下》表演者:冯巩 郭冬临
2003年《马路情歌》表演者:冯巩 周涛
2004年《让一让，生活真美好》表演者:刘金山 冯巩 李志强 周涛 朱军
2005年《笑谈人生》表演者:冯巩 朱军
2006年《跟着媳妇当保姆》表演者:牛莉 冯巩
2007年 咱村的事儿
2008年 公交协奏曲
2009年 暖冬
2010年 不能让他走
2011年 还钱 表演者：冯巩牛莉
2012年 爱的代驾
2013年 搭把手不孤独
——（转贴）有关冯巩：知道的和不知道的
（一） 冯巩是公认的大腕儿，但是关于这个大腕儿，公众却知之甚少。除了工作和事业之外，冯巩不向媒体提供自己的私人信息。在记者提出要了解这些信息的时候，冯巩通常用他的冯氏风格婉言谢绝：“我的妻子和儿子，除了是我的妻子和儿子外，和别人的妻子和儿子没太大的区别。”如果记者一定要了解冯巩的另一面，他就会把身子一转，一边用手将衣服往上一撩，一边背对着记者说：“你不是想了解我的另一面吗？请看，这就是我的另一面”。
（二） 综合各种公开的资料，冯巩属鸡，1957年出生于天津。其曾祖父是大名鼎鼎的北洋军阀首领、曾经担任中丅华民国代总统的冯国璋。祖父曾经留学德国，回国后创办了一家油漆厂，新中国成立后，他自愿将全部资产转交给新生的人民政丅府。冯巩的父亲是一所中学的教师，去世比较早。值得一提的是冯巩的母亲，这位昔日“京东第一家”的刘家大小姐，早年毕业于著名的辅仁大学数学系。无论在人格上还是在艺术道路上，母亲对冯巩的影响都比较深远。1973年，冯巩创作演出相声处女作《尊师爱徒弟》，参加天津市优秀节目会演。后投师著名相声艺术家马季门下，学习相声的创作与表演。
（三） 八十年代初期，冯巩与自己的中学同学艾慧结婚，婚礼相当简朴。婚后不久，冯巩前往北京进入铁路文工团工作，妻子仍然在天津。在牛郎织女的岁月里，她们的儿子降临人间。由于冯巩未能在病床前陪伴妻子和儿子，他特意给儿子取名诚诚，寓意夫妻永诚相伴长相厮守。
（四） 冯巩的艺术道路起源于相声。从说相声到今天，冯巩换了十几个搭档，其中合作时间最长的是牛群。在与牛群长达10年的合作中，他们二人凭借《小偷公司》（1988年）、《办晚会》（1992年）、《拍卖》（1993年）、《点子公司》（1994年）、《最差先生》（1995年）等众多经典作品，将人们深恶痛绝的腐败加以辛辣的讽刺，真正将笑声传到每一个中丅国人的心中。可贵的是，这些作品都将社会缩影刻画得入木三分，使老百姓笑过之后，还能仔细咂摸出笑声以外的东西来，让相声作为现实主义的底层艺术，真正承担起记录时代、反映时代的功用。
（五） 冯巩是相声演员，但他又是较早在艺术领域综合发展的演员之一。早在1989年，冯巩就因主演电影《站直了，别趴下》荣获第十六届电影百花奖最佳男配角奖；1998年，他又凭借电影《没事偷着乐》摘取第十八届金鸡奖最佳男演员奖。对于这样的成就，冯巩病不觉得自己很成功，相反他自嘲说：自己是相声界最会拍电影的，电影界最会说相声的。
（六） 如果说冯巩作为一个演员在电影中饰演角色还属于“票友”的话，那么他自编、自导、自演的电影《心急吃不了热豆腐》则让他成为一个真正意义上的电影人。影片中，冯巩从《谁说我不在乎》里的精神病医生、《没事偷着乐》里的贫嘴张大民，摇身一变成为河北保定一个老实憨厚的“板儿爷”。虽然是导演处女作，但冯巩却用了相当专业的手法，塑造了一个个既普通又各具特色的小人物。在他们身上，印刻着鲜明的生活烙印，充满了人性化的色彩，与当年的《没事偷着乐》一脉相承。
（七） “凡是有人说‘冯巩在台上真逗’，我一定说‘冯巩本人比相声还逗’；凡是有人说‘冯巩在台上真聪明’，我也一定会说‘冯巩本人比台上还聪明’；凡是有人说‘冯巩在台上真可爱’，我也一定会说‘冯巩本人比台上更可爱’。” 说这段话的是个女人，但她既不是冯巩的妻子，也不是冯巩的红颜知己。 说这话的人是央视著名节目主持人倪萍，也是冯巩多变的搭档。在与冯巩多年的合作中，二人建立了深厚的友谊，在艺术上日臻默契。对此，有人在私下里开玩笑地问冯巩：“难道你和倪萍就没碰出点火花来？”冯巩则坦诚地讲：“我们就好比是两只蜡烛，在一定的距离内还可以相互照耀，若是碰到一起了，那可就是惹火烧身。”
（八） 在艺术上精益求精的同时，冯巩还是公益事业的积极参与者。他是中国明星足球队的副领队； 他是中央电视台优秀综艺节目《艺苑景线》最初的总策划人；他是全国青联秘书长，他担任青联秘书长的方式被团中丅央领导誉为是“一种有益于青联事业发展的好形式”。
（九） 作为一位知名度很高的艺术家，冯巩也有自己忠实的拥趸。在参加中央电视台“心连心艺术团”的慰问演出时，主持人朱军发现，歌唱家蒋大为的追星族全是清一色的中年男歌迷，著名表演艺术家濮存昕的追星族几乎全部都是少妇，只有冯巩的追星族不但人数众多，而且男女老少都有。朱军忍不住问冯巩：“相声这么不景气，喜欢你的人却这么多，你说这是为什么？”冯巩指着自己的脸说：“这是因为我的这张脸长得老少咸宜”。
⑧ 广告设计顶岗实习报告 3000字 急求
实习报告 一实习概述 20010年2月－6月，我在东莞市虎门镇南栅南新门诊 进行了为期4个月的广告实习活动，主要搞广告设计，期间间或负责部分AE工作。 在广东东莞林立的众多国际的，本土的，4A的，非4A的，广告公司中，～～广告（现更名为周道广告公司）属于的典型本土小公司：小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开，公司员工稳定在30人以内，分为两个客服小组：地产组和综合组；同时服务的广告客户不超过5个，其中稳定的长期客户也只有2家。固然如此，据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期。 公司位于广州东风东路，紧邻省广、白马、喜马拉雅等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似：老板即公司总经理，分别带领两个小组；各组下设策略总监、客户总监，高级文案、文案，美指、设计，AE，以及另外单独有一个媒介小组，负责这两组的媒介投放。 因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流，获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。 二、实习经历 1、 新燕花园 比稿风波 新燕花园是公司的长期稳定客户（收取月费）――燕塘地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时，客户正要求进入广州日报的新一轮广告投放，以适应chr(39)五一chr(39)期间的开盘促销活动。目的明确（开盘促销），投放费用有限（100万以内），时机有限（两个月内的8个周三及周五），于是两个小组的多半人马出动，开动脑会议，媒介计划迅速确定，出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职，迅速拿出方案，因为这个客户非常能chr(39)挑chr(39)，我们一定要提早拿出数套稿子。 围绕着chr(39)天河北·纯生活chr(39)的主题，针对中等购买力的燕塘片区原著居民和天河区年轻外地购房白领，我们组4个文案，被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟，对广州地产运作压根不熟悉，可以说连地产广告案例都没怎么接触过，怎么办？我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦，借了剪报，趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚，总算有一点感性认识了吧。 周一早晨的例会上，我也拿出了自己写的两套完整的文案：标题，内文，图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安，但是一群人包括总监只是听取了，问了一些问题，也并没有责备什么。实际上开会很开心，大家相互问问题、相互启发，气氛很好，思维既紧张活跃，不时有些很精彩的点子闪现。 所谓的chr(39)比稿chr(39)，实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试。chr(39)插画稿chr(39)是我们一位很棒的美指手绘的，以独特的画面感和chr(39)童年往事chr(39)般的回忆的大院生活氛围为画面特质，标题和文案我们打磨了很久才配合起来。chr(39)傍大款稿chr(39)是我们的戏称，因为稿子里的图片全部采用的是图库里的国外生活场景，同样表现舒缓、温情、宁静的生活氛围，也符合了目标人群的生活期待心理。 我们内部主要挑选了这两套稿送给客户挑选，虽然我们认为明显的是第一套稿较为合适，更容易在地产广告铺天盖地的广日chr(39)跳chr(39)出来。结果却是，客户选择了第二套，原因很简单，插画稿的风险太大了。 在学校的时候通常我们会被告诉说，此时应该力争说服客户，以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候，过往的任何事实都不会百分百地使客户信服；商业社会，市场效果决定一切，而客户拥有最终拍板权，如果客户个人性格比较保守一点的话，我们只能选择那个最安全的。这次内部的chr(39)比稿chr(39)，使我认识到在真正的广告运作当中，很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告，并不是最适合传播的，最切中消费心理的，或者说并不是相对杰出的那则广告。 针对这个客户，我们采用了广日和南都的不同版面的报广，软文，DM，POP，单张等等广告造势形式。其中，我的挫折感最强的是软文的撰写：以记者的口吻，不露痕迹的，抓紧消费者的关注点，进行广告推广。我认为在这方面应多加练习。在服务后期我负责了一本DM手册――chr(39)纯生活手册chr(39)的全程策划、设计与推出，是为客户整个地产公司的企业形象做的一本生活指南，其中以多种形式渗入了客户的形象宣传。 2、 竹韵山庄 放弃的美德 竹韵山庄与新燕花园不同，是一个主打chr(39)竹文化chr(39)，地理位置较偏但注重生态环境与文化意味，建筑格调和价位较高的楼盘。 同样是为其进行报广、DM手册的服务，我感受最深的却是客户强烈的自我感觉，对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨，客户从其自身利益相关的角度出发时候，有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意，炫耀文字的误区。只是觉得，广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通，讲究沟通力，在这场磨合当中，客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里，放弃似乎是进取的一种表现形式。 3、 颐高数码广场 营销 > 广告 五一假期我们一直为这个客户加班。大手笔投入三个亿的一座数码城，我们得在6月之前拿出它年内招商、招租的大部分推广方案，我们甚至特地为它招兵买马成立了一个营销小组。 首先，因为商铺租售相对于先前的居民住宅是很大不同的，风险也更高。我先消化了上司给学习的几本其他电脑城如太平洋的手册，也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式，尽量了解他们的chr(39)行话chr(39)。可是在和营销小组合作时，我发现自己几乎仍然跟不上步伐：回想学校选修的《市场营销》之类的理论课程还是呆板、温情许多。与之前服务的客户比较，他们的逻辑更直接更血腥，赤裸的提供利益承诺，类似玉兰油七天美白承诺。销售业绩直接检测广告成果；或者说，报广、单张、销售手册就是直接叫卖。 三、一些感想 1、 做一个广告文案，知识面越广阔越能做的得心应手，当然，有一两个专题是特别精通的就更好了。这个上C网的BBS一看也能明白：最受欢迎的优秀的网民，总是那个回帖反应迅捷有趣，而发帖又能提供精彩有用的东西的人。所以能回到学校，觉得仍有很多知识要补，文字的东西总是相互关联，而又需要潜心积累的，在学校的时候还是专心chr(39)做学问chr(39)吧。 2、 广东东莞之行，收获了三二好友，虽然世事纷繁大家不免相忘于江湖，仍颇感欣慰，难忘曾共同奋斗的日子。 四、小结 实习已经结束，很多实习的经历和感受都似乎淡忘了，学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候，能表现得更优秀。