⑴ 怎样做好小型餐馆的宣传和管理工作
小型餐馆,宣传的唯一途径就是口碑,首先市容管理不会让你到处去贴宣传单,而且也没什么用。你也不会投资很多的资金去电视台做宣传广告~~因为哪个费用很大,老百姓承受不。所以口碑成了最主要的宣传途径,争取要做到让每一个到你这来消费的顾客都笑的进来,笑的走,这样的宣传方式是会产生连锁效应的,这才是小饭店最直接最有效的宣传。因为随便一个顾客说你这的饭菜好,要比你这个做老板的说10句都效果要好! 可是说起来容易,那如何能让进店的每个消费都满意的来,满意的走呢。那你仔细听好了,如果我所说的你都能做到,我保证你生意兴隆,财源广进!!
第一:菜品,你厨房所出来的每一道菜品无论从色,香,味,形都要做的面面具到,尽量让每一个消费者都满意,而且尽量避免低级错误的发生,即:菜品出现了没熟,咸啦,淡啦,原材料变质,菜品中出现杂物等人为可以控制的事情。这个就取决你请的厨师的水平和对待工作的态度了。还有就是菜量实惠,因为你面对的基本都是工薪阶层,4个人来你这花一百多这吃顿饭还没吃饱,你说他们以后还会光顾你的小店吗?
第二:环境卫生,不能因为我们饭店小,所以就给人一种现脏,乱的感觉,我们不求富丽堂皇,只要做到干净整齐卫生,给人一种赏心悦目的感觉就足够了。
第三:服务,每一位来这消费的顾客都是你的上帝,说白了,他就是给你送钱来了,所以不但要让每个顾客吃的满意,还要让他们吃的舒心。千万不能出现顾客消费的多就笑脸相迎,消费的少就横眉冷目的情况。要做到生意再忙,也不要冷落任何一位顾客。而且一定要学会服务行业的说话方式,有时候一个意思,两种表答方式,结果会大不相同。比如,某个顾客不能吃辣椒,可是在点菜的时候他也没问,而服务员也没有说,结果上来菜之后客人不满意了,他开始喊了:服务员,这个菜怎么是辣的啊,我从来不吃辣椒,这叫我怎么吃啊?1服务员开始回答:你点菜的时候也没说你不吃辣椒啊,反正现在菜已经炒出来了,你要不吃就从点一个,我也没有办法。你说顾客此时是什么样的心情呢? 2服务员开始回答:先生(大哥),您好,实在是对不起,这个都怨我没和您说清楚,如果您实在没办法吃这个菜,那我只能把这个菜给您退掉从新换一个了,不过这个菜已经做出来了,也只能由我来买单了。客人本来是想发下牢骚就算了,服务员这么一说,他还那好意思换菜啊,更别说让服务员买单了,而且顾客也得到了很大的面子和别人对他的尊重。你看两个意思,结果能一样吗?
第四:定位,你这个饭店无论从规模,装修,地理位置你很快就能判断出来你这消费主导群体是那些人,所以你的针对消费群体的整体消费水平来制定你菜品的档次和价格。更不能盲目的最求所谓的高档和档次。
第五:这个是说你这个做老板的,做为老板,你千万不能对自己的员工粗暴野蛮的管理方式,在二十一世纪的今天,到处出现的用工荒,谁会吃你那套啊,你说不是?你不但要从工作上关心他们,从生活上也要让工人感觉贴心,比如,你登记每个员工什么时候过生日,到了哪天,你给他们简单弄几个菜,在准备个什么小礼物之类的,或者定期带他们出去娱乐消遣一下。想尽办法让员工们心甘情愿的为你的小店付出,当员工犯错误时,一定要用最怀柔的方式让他明白自己所犯的错误,绝对不能因为是你的原因造成了员工带情绪上岗工作。
至于管理:你要采取人性化方式,厨房,全权交代给大师傅来管理,再没有发现任何问题之前,一定要做到用人不疑疑人不用的心态,而前厅,这个肯定少不了你这个老板跑前跑后的了~如果你对餐饮一窍不通的话,那你也必须要请一个有工作经验的领班来帮你打理这些事情了,所谓的规章制度他就会帮你拟订出来,而且你一定要虚心听取厨师和领班对酒店的好的意见,自己也要不断的积累经验。无论做哪个行业都有一个千古不便的道理,你要牢记,只有从奴隶到将军的,而没有从将军到奴隶的。你现在刚开始涉足餐饮行业,说白了你就是一个菜鸟,如果想做的更好,更大,更强,就必须一点一点积累经验,虚心听取别人良好的意见,说白了你积累的不是经验,而是财富。我也就说这么多了,如果你还有什么不明白的可以追问,我帮你解答。
备注(还有一点,选择厨师要试菜,你可以叫点朋友亲戚什么的,让师傅给你做一些他的拿手菜,你再点几个你们那里最常见,最热门的菜,如果你对厨师的菜品如果满意录用的话,在日后的工作中一定要记住,不要师傅烧出菜了,你先对的师傅吃一口,或许你心理认为这没什么,可你这么一做,在服务员心目中的印象说老板总是喜欢去厨房吃东西,而在厨师的眼里是你这个老板对他的不信任,在为他把关,这也是厨师门最忌讳的,希望你能牢记。
⑵ 饭店如何宣传
“饭店复的卫生不错,饭制菜的口味可以,有自己的特色菜,价格不贵,跟其它的饭店差不多”。有了这些最重要的基础,只要再做好两件事情:
一,你本人、(要求)全体前台服务人员,应友好虚心与来店里的每位学生客人沟通交流,征询意见,看还有哪些可以改进的、没有做好的,并与他们建立感情,争取他们成为回头客。来过的客人自然会带动其他学生来的,并会为你的店做活广告。
二,聘请勤工俭学的学生来店里工作。你的前后台工作人员,能够用学生的,尽量用学生工作。然后,他们的同学会一传十、十传百的来此光顾;其他学生知道你的爱心做法后,也会特别的照顾你的生意的。
按以上做了,不出十天一个月的,你店里的生意绝对火暴!
剩下的就祝你好运了!
⑶ 怎样宣传自己的饭店
我们可以通过以下方式来进行网上宣传与提高客源:
(1)制作宣传单页,通过更具体的图片回和更优美的语答言来宣传菜品;
(2)利用互联网,如发帖、论坛等等,增加菜品的话题度,是其具有热度及吸引力;
(3)制作宣传片,将食品的制作流程和美食的品尝过程制成视频传播。如:爆炒时声音与画面的完美结合,仿佛闻到了香气;大堂内在滋滋有味品尝美食的食客;我们还可以顾客现身说法来体现饭店的特色。生动形象且简短的视频,既可放置于大厅播放,也可放在饭店外吸引顾客,更快引爆网络。
⑷ 餐厅如何做宣传
1、饭店在进行宣传之前,需要找一个点,就是自己的饭店和别人的饭店区别在哪,是装修比别人更胜一筹,还是菜品的口味独特,必须对自身饭店找出一个独特的属性,也可以是店名,店名融入了什么内涵,情感。
2、有了点之后,就能从这个点去想推广文,这是扩大自身饭店知名度的方式之一,有一部分年轻人开的店很容易投入一种情怀,情怀是很难去复制的,这种情怀在商业竞争中有着无形的价值。
3、饭店的推广文写好后,可以再加一些顾客再饭店里点菜的照片,形成一个图文并茂,这个推广文最好增加一些优惠活动,而且推广文的内容和照片,最好是更具自身情况,每个月换一次新的推广文。
4、推广文的效果,可以通过纸质的宣传单,也可以是通过一些公众人物的网络社交账号去宣传,效果的呈现都离不开持续性,就像烧水一样,离不开持续加温,广告宣传持续一个星期和持续一个月的区别显而易见。
5、在商业领域宣传的初级阶段都是从推广文开始的,因为这种方式的成本低,有能力的,资金充足的,当然可以尝试通过视频去宣传自身饭店的特色,在公共场所的大屏幕上投放,例如广场上的大屏幕,商场外面的广告屏。
6、媒体人物,和公众人物,这些人都是自带粉丝经济的,一家饭店能吸引这些具有知名度的人到来,是件非常值得庆幸的事,最好是让这一类人经常来,给他们免单都不为过。
⑸ 你是如何给饭店做宣传的
申请微信公众号。然后借助微信渠道进行宣传。当然,生硬的餐饮广告肯定是起不到效果的专,可以属集中介绍当地的特色美食,然后顺带把自家的餐饮广告以软文形势融合进去,进一步提升宣传范围。入驻当地外卖平台。网上订餐给出一定的优惠,让顾客可以通过各种订餐app了解到你的信息。
⑹ 饭店开业宣传语
如果你有一家新店即将开业,一定非常紧张宣传和广告是否到位,会不会达不到预期的效果。以下是新店开张宣传语范文,仅供参考。
①饭店新店开业宣传语:
1、最多优惠、最多惊喜。
2、盘中餐粒粒皆美味,杯中酒口口都香甜。
3、天天美食,美食美刻。
4、八方风味,四季香飘。
5、不来一次是你的错,只来一次是我们的错。
6、入席才晓饭菜美,进门方知只是家。
7、我们期待,能给你不一样的惊喜。
8、舍不得,放不下的好滋味。
9、温暖你的是服务,感动你的是美食。
10、饮食和为美,人生和则贵。
⑺ 饭店宣传方案
第一,每天有几种不同的特价菜,做好宣传。
第二,发放代金券,可以制作内类似小台历或者实用容性强的那种可以往下撕的,目的是不让别人随手扔掉,或者是经常能看到。
第三,现在学生是韩国烧烤类店的主要客源之一,可以推出学生特价套餐,或者凭学生证打折的优惠。
⑻ 新开的餐馆如何宣传
首先要饭做得好吃,最起码过得去。
其次在定价上要适合店里所在的区域的主要消费群。
还要注重口碑的宣传,很多店火起来,一般都是听别人说店里的东西很好吃,但是真正去吃了,可能与其他店差不多,但由于一些习惯性,可能来一次了,下次还会到你这里来,所以要保证回头客,就要对店里的气氛、卫生做到让人吃起来舒服。
做一些营销:你可以花点功夫做些社会性质的小营销活动。比如,找一些朋友帮忙,连续几天在店里制造很火爆的场面,这样很召人的,中国的消费者比较喜欢热闹,就是吃饭时情愿到人满的地方去排队,也不愿意去吃冷清的店,这是一种信任诱惑。其次的营销可以通过你店里面对客户群所经常接触的媒介,比如客户群是学生的活就做些针对学生的礼物/打折啦,媒介可以是在校园帖大字报(别让保安看见),到学校发传单;面对的是打工仔和打工妹可以把店面营造得像家的感觉,还要注意午餐的快捷,比如弄些针对上班族的快速自助餐,宣传上可以利用同乡的口耳相传。
要记住一点,永远吸引顾客的是你为他们所创造的价值,对一个餐馆来说,这个价值可以是在他们口馋时吃到了好吃的饭菜,在他们赶时间时得到了快速的服务,在他们生日时有了意外的惊喜,同乡聚会时感受到了乡情……等等这些吸引顾客的价值,你必需多多发现,并利用真诚的服务让他们认可。
另外,在经营方向上你要注意,是不是适合你所面对的客户群,必要时可以增加些服务种类,比如快捷自助餐、提供馒头、烙饼等,特别是饼啦、粽子啦这些小东西,可能是一个意外的法宝,会有很多顾客冲着这些来的!
⑼ 餐厅如何做宣传
餐厅要想做好,就得依靠回头客,如何让拉回来的顾客不流失是才是关健。你就必须对每次回来就餐的人了解你的菜答品质量价格和味道。你自己认为有特色不代表别人认为有特色。对提出好的意见的顾客你要赠送礼品或者你店里推出的新菜品,同时又让他提意见。培养自己的顾客群是很重要的。
⑽ 刚开业的小饭店做宣传什么方法最有效
1.饭店生意的特点是,只要味道好,服务好,打出口碑,顾客会慕名而来!这是宣传的最内好方式。
2.当然容,在其他宣传方面,也可以做一点工作。比如在招牌上挂横幅,推出打折、让利等活动,可以吸引路人的眼球而进店消费。
3.如果你对你的烩面有足够信心,可以推出免费试吃活动,或者限时免费试吃,这样的效果可以短时打响你的名号,但不代表名声,因为顾客的选择上多样性的!
祝生意兴隆!