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公关策划书模板

发布时间:2020-12-11 19:59:17

❶ 求策划书 提高学校知名度的公关策划

说实在的 网上都是复制来复制去的,我就不复制了。
我前两天写过类似专的策划书,我给属你点建议吧,
第一:你确定写那些东西还有些多少字,
第二:在网上找类似的范文,看一下,找那些写的比较好的。
第三:看过范文后 在结合你的特点去写写,在不停的改写文章。
按照上面说的 基本就差不多了。
关于范文,我建议你去 迎客楼策划书 专栏 找一下吧,
我上次写 在那 找了两篇范文做参考的。
最后祝你早日完工。呵呵
虽然没给你写范文,但是毕竟发自内心的,最后感谢你采纳。

❷ 企业策划公关活动 范文 2000字以上!

分太少了,有诚意的话可以交流

❸ 谁有公关活动策划书的范文

你可以说的再具体点吗?我就是做策划的。

❹ 怎么写公关策划书 需要具体要求、格式和范文,

众所周知,对危机事件的公关处理主要有两个方面:一积极预防,严防危机来临;二危机一旦发生,就立即采取有效措施,缓解危机,尽量避免重大损失。广义地讲,危机公关是指从公共关系角度对危机的预防、控制和处理。本文并不力求对危机公关的方方面面进行全面论述,而只是对危机事件发生后的公关处理进行探讨。本文试图通过对具体案例的分析,从逻辑上说明解决危机公关策划的基本思路。 本文所谈危机公关策划的基本思路主要分为两个部分:一明确问题,包括问题的提出、阐释和分析;二解决问题,即如何紧紧围绕问题来策划,提出从根本上解决问题的有效对策。 一、明确问题危机一旦发生,所谓的“问题”就来了。问题出现的形态一般有两种情况:一是环境直接向组织提出问题,如案例一(“霞飞被暴光之后”)。二是由于问题的存在,致使某种事态发生,需要从危机事件中找出问题所在,如案例二(“大亚湾不是切尔诺贝利”)。无论是何种情况,问题往往不是危机事件发生本身。危机事件是各种信息相互交错的综合表现,它只是某种现象,并不会告诉你问题的实质是什么。问题的明确界定是人脑对来自危机事件的信息加工,面对同一事件,不同的人理解不同,发现的问题肯定也不一样。“问题”需要深刻地理解和清晰地表达。案例一、二的事实告诉我们,从危机事件本身到问题的明确化不是一个简单、直接、很容易的过程,而是一个复杂的、很伤脑筋的信息处理过程。另外,只有明确了问题,才能保证有的放矢地解决问题,否则,差之毫厘,谬以千里。

❺ 专科生学习药品经营与管理的写职业规划书的范文

(1)以公众为对象 (2)以美誉为目的 (3)以互惠为原则 (4)以长远为方针 (5)以真诚为信条 (6)以沟通为手段 公关由社会组织、公众、传播三个要素构成 (三)公关员申报条件 初级公关员(国家五级):(具备下列条件之一即可) 从事本职业工作一年以上: 中等职业学校公关专业(新闻、广告、营销、秘书)以上学历; 经初级公关员职业资格培训,并取得结业证书。 中级公关员(国家四级):(具备下列条件之一即可) 从事本职业或相关工作(新闻、广告、营销、秘书)三年以上; 从事本职业工作二年以上且经过中级公关员职业资格培训; 取得初级公关员职业资格证书后,从事本职业工作二年以上; 大学专科及相关专业并从事公关工作一年以上; 大学本科公关专业(新闻、广告、营销、秘书)以上学历。 高级公关员(国家三级):(具备下列条件之一即可) 从事本职业工作五年以上; 取得中级公关员职业资格证书后,连续从事本职业工作三年以上; 大学毕业从事本职业工作三年以上,经过高级公关员职业资格培训; 连续从事公关工作10年以上,经过高级公关员职业资格培训。 (四)所学专业与喜欢职业的关系
所学专业:商务英语(涉外文秘) 喜欢职业:外企公关经理 1、专业侧重点为英语,将来拥有较强的中英文能力 1、负责协调沟通公司对内对外的公共关系 2、专业培养在业务知识和能力方面具有较扎实的秘书基础知识和基本技能 2、经总经理正式任命,作为公司发言人,并做好公司的新闻宣传及相关资料 的收集整理、记载存档工作 3、能熟练运用网络与现代办公自动化设施,并具有一定的调研、信息处理以及协调、公关等能力 3、负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作,并开发导入CIS创建名牌、建立企业文化等活动 职业分析小结: 以上的种种资料显示,公关业有着良好的发展前景。在现今劳动力市场总体供大于求的状况下,公关业却总体上求大于供。而中国国际公共关系协会(CIPRA)对公关业的大力提携也将会为公关业带来一片繁荣。
三、职业目标的设定 1、制定计划SMART的原则 Specific (可实施的方案) Measurable (可度量性) Achievable (可实施性) Result-oriented(重结果) Timing (时限性) 2、SWOT分析 优势因素(Strengths) 劣势因素(Weaknesses) 机会因素(Opportunities) 威胁因素(Threats)
优势因素 1、性格活泼开朗 2、从小学就在担任一些班级干部 3、从小母亲就教育我要礼貌待人 4、由于受父母性格的影响,对他人真诚有爱心 劣势因素 1、工作经验太少 2、我现在才大一,专业技能还不熟练 3、与社会接触太少,相关信息也只是靠网络查询及老师的 给予 4、对自己喜欢的职业了解还是不多 机会因素 1、国家对外企的待遇很好,吸引了很多外企来投资 2、自中国加入WTO后更多的外企走进了中国,同时带来 了更多的机遇 威胁因素 1、竞争日趋激烈,不管是在那里都有众多人才 2、我现在只是专科的文凭,这在日后找工作时多少会成为 我很大的弱点 3、职业测评中推荐的职业 助教/教学助理/教辅人员/教育、职业和学校咨询师/学前班、幼儿园和小学特殊教育教师/中学特殊教育教师/医疗和公共卫生社工/小学特殊教育教师 市场经理/培训和发展经理 4、结论 职业目标 将来从事公关业的外企公关经理 职业发展策略 进入外资企业专业公关部门 职业发展路径 走管理路线 具体路径 一般职员—项目执行(AE)—项目主任(AS)—经理(AD)
四、计划实施 职业生涯规划表 大学毕业后的职业规划表: 姓名 *** 性别 女 出生年月 1987年9月 籍贯 江苏连云港 政治面貌 团员 学校 江苏城市职业学院 个人因素分析结果 性格外向、良好的协调和沟通能力,喜欢具有挑战性和刺激性的生活,适合说服他人观念或行为,需要不同于他人想法的工作。 可选择的职业:广告和营销经理、市场经理、人事经理、心理学家、客服主管等 环境因素分析结果 从自己的潜能与外在和内在环境的相互作用来看,自己非常适合从事管理类和公关类的工作。 职业选择 外企公关经理 职业生涯路线选择 外企高层管理路线 职业生涯目标 长期目标 公关经理 实现时间 2024年 中期目标 中层管理人员 实现时间 2013年 短期目标 基层职员 实现时间 2009年 完成短期目标的计划与措施 1、提高自己的求职能力,争取进入某公司先积累一定的经验及打下关系基础 2、参加公司能力培训并参加初级公关员职业资格培训,取得结业证书后参加初级公关员的考试。 3、积极学习怎样处理人际关系和培养管理能力,为中级公关员准备。 完成中期目标的计划与措施 1、参加中级公关员职业资格培训并参加考试。取得证书后参加公司的管理工作 2、在实践中培养自己的能力,为高级公关员考试做准备,并准备晋升经理。 完成长期目标的计划与措施 1、把自己的性格磨练得沉稳冷静,考取高级公关员后晋升为经理,并继续学习。 2、为公司新产品推广撰写公关策划方案并开发或协助导入CIS,为公司创建名牌, 在校期间的提高相关技能的规划: 我现在已经是大一的学生了并且大一的学习生活也将结束,因此规划时间是从大二至大学毕业 2007年6月~7月中旬 完成职业规划书后立即进入英语三级A的备考中并带着进入本学期的学习内容,以迎接6月下旬的英语三级A的等级考试及7月中旬的期终考试。 报名参见10月的自学考试,考取法律专业的本科证书。 2007年7月底~8月初 进入暑期后去一些大城市进行一些初步的实地考察,如南京、上海等。大致感受一下一些大城市的文化特点、气候水土及人城匹配等。
2007年8月中旬~2007年10月中旬 认真备考10月的第一次自学考试,并阅读一些与公关业相关的资料书籍。坚持每天起码两小时的英语学习时间,并报考12月中下旬的英语四级考试。 2007年10月下旬~2007年12月上旬 继续备考英语四级(CET4),与此同时对公关这一行业做一些深入的了解,并在实践中逐步培养自己的公关能力。 2007年12月中下旬~大二上学期 参考12月中下旬的英语四级(CET4)考试,争取一次过掉。结束掉以后就报名参考剑桥商务英语(BEC)初级。 大二下学期~大三毕业之前 继续参考英语六级(CET6)和剑桥商务英语(BEC)中级与高级的考试。并在此期间培养自己成为一个标准公关人的技能。 五、备选方案 1、备选方案Ⅰ(考取公务员) 我所学专业还非常适合考取公务员。许多公务员的职位所要求的专业就是文秘或是英语专业,这对我来说是一个非常有利的因素。而我个人的性格特征、职业价值观等也都很符合公务员的要求。 以下是2007年公务员招录职业简介表摘录(仅限连云港) 单位名称 职位名称 职业简介 专业 九三学社连云港市委 文字秘书 从事机关文字工作 文秘、社会工作 市工商联 办公室科员 文秘兼财会 文秘、经济管理 市委党校 综合文字 综合文字工作 文秘、经济、政治理论 赣榆县机关事务管理局 办事员 文字工作 文秘、新闻等 …… …… …… …… 2、备选方案Ⅱ(考取教师资格证) 根据我的测评报告及自身性格等综合因素,我还非常适合做一名教师。上学期间对同学提出的问题有足够的耐心去解答,并从多角度讲解,直至该同学弄懂明白。所以我可以考取教师资格证书后进入学校当一名教师。 附: 申报教师资格证要求: 1、普通话水平应当达到国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》二级乙等以上标准。 2、各级各类学校非师范专业毕业生申请教师资格应按省教育厅部署补修教育学、心理学课程,并由省教育厅统一组织考试合格。(申请学历为师范专业毕业人员免于教育学、心理学考试) 3、各级各类学校非师范专业毕业生申请教师资格应参加教师资格认定机构组织的面试、试讲。(申请学历为师范专业毕业人员免于面试、试讲)
4、具有良好的身体素质和心理素质,无传染性疾病,无精神病史,按《申请认定教师资格人员体检标准及办法》,在教师资格认定机构指定的县级以上医院体检合格。 六、结束语 1、中国公关业的发展之路 (一)机遇与挑战 近年来,随着中国加入世贸组织后,加快了国际接轨,中国政治经济体制的不断健全,外商投资环境的改善,为公关咨询业进一步发展提供了保障。入世5年来,外国医药、汽车、金融保险、农产品不断冲击中国市场。中国的家电、纺织品也将扩大出口,迎接新的条款及反倾销的抵制。在这充满机遇与挑战的时期,中国公关业要发展自己,就要走在各行业的前面,要熟知WTO的法律条文,要懂国际商务规则,要吃透所服务对象的行业法规,要了解各国社会、经济、文化,要有好的外语条件,因此,当业内同仁在讨论入世所面临的挑战时,我认为,挑战来自自己本身。只要我们具有高素质的公关人才,就能趋利避害,为国家经济建设发挥新的作用。 (二)任务与措施 针对当前中国公关业的发展状况,我们认为要做以下努力: 1.转变观念,加快公共关系理论研究和公关教育。我们要与国家人事部门共同推进国家公务员的公共关系理论培训,使政府公务员和国家大型企事业单位管理层接受公共关系的理念,保障入世后政府职能的转变,进而全面提高社会广大公众的公共关系认知。 2.培养高素质的专业公关人才,教育单位与专业公关公司联合培养后备人才。 3.加快行业法律法规建设步伐,完善行业行为准则,确保行业的可持续发展。 4.制定中国公关业的发展战略,研究公关理论,分析中国公关业市场,建立行业规范,探讨地方组织发展的措施,改变目前存在的全国地方组织发展不平衡的局面。 2、结后语 社会在不断地发展着,每天的就业形势都在变化,这就要求我们要在规划后再根据社会的不断变化来不断地调整我们的人生规划,也许在这样那样的形势所迫下我们无法实现自己原先的规划,但自古职业就无贵贱之分,只要能够为祖国为社会的建设贡献自己的力量就是完美的实现了自己的人生规划。 其次要我真诚地感谢汪弘老师的讲座,如果不您我对职业规划不会有什么深层的认识,更加不会明白它的重要性,也许毕业后就浑浑噩噩地找一份工,并没有什么目标。还要感谢学校举行此次比赛,给了我这样一个平台来展望我的未来职业。 最后衷心祝愿每位同学都可以实现自己的职业梦想。

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品牌的诞生是因为公关,而非广告
u 杨黎

如果你问一个国际的总裁,如何创立品牌,他会告诉你,首先进行大规模的广告推广,也许这种品牌理念适合那些才大气粗的跨国公司,但是却会使得大多的中国本土品牌走上不归路……

飞亚达在神五营销中通过公关成功树立中国钟表第一品牌的地位。中国企业单凭拼广告斗不过那些才大气粗的跨国公司,中国企业应该寻找更有效的品牌创立方法。这个就是公关。
如果你问一个国际4A的总裁,如何创立品牌,他会告诉你,首先进行大规模的广告推广,就象现在惠圃全球4亿美圆的大规模广告推广一样,经过大规模的广告推广后,品牌拥有一定的知名度后,在这个基础上然后在进行进一步的品牌内涵深化和推广。
如果你咨询其他广告公司,他们告诉你的答案也一样,先大规模的广告过后再说,这是基础。也许你现在知道为什么那么多的公司破产的原因了吧?
在现在竞争如此激烈的环境下,社会的舆论及关注越来越重要,广告更大的作用是推波助澜和提醒。品牌的创立是因为公关而不是广告。
“广告为王”的神话
有人请教可口可乐全球总裁可口可乐的品牌秘诀是什么?这位商界巨头说:“唯一的秘诀就是广告,除了广告,没有其他!”
真的吗?真的就只是广告那么简单?如果其他的饮料行业真的相信要建立一个伟大的品牌的秘诀就只是广告投放问题,那么很可能这个家伙会血本无归。
这是一个典型的障眼法,就象那些魔术一样,如果你真的相信那些魔术大师真的可以闭眼郑刀都不会伤到人,只要勤加练习,你的功力也一定可以达到类似的闭眼郑刀也不伤人的地步。如果真的这样的话,不知要有多少人会死在你的刀下。
的确,从秦池夺取央视标王一举成名后,中国的企业开始越来越重视起广告的作用来。而且从客观来看,广告也确实起到促进销量和建立品牌的重任。但如果你有留意,你会看到现在广告的效果将会越来越低。从90年代初到现在,整个广告的成本上升了何止几倍?十年前,秦池花了3000万的广告投入迅速启动全国市场,现在这个数字翻了5倍不止。
确实,我们不否认广告作为营削中重要一环,我们不否认其起着自身独特的作用,但如果你因此认为,品牌的创立是因为广告,那么可能很遗憾的是,你的品牌之路可能要步入误区。
想想看,在中国短短的二十多年的历史发展进程中,给我们留下深刻印象的都是些什么东西?
我们都知道海尔的砸冰箱事件,对于海尔冰箱的广告,你记住了哪些呢?
我们都知道茅台是怎么在蒙巴拿怎么一砸酒而天下知,你会留意到茅台作过什么广告吗?
大家都知道格兰仕微波芦吧,告诉你一件惊讶的事情,虽然格兰仕微波芦拥有很高的知名度,但格兰仕微波路从来没有投过多少钱硬广告。
就从最近这次的神五营销来看,大家都知道飞亚达制造了中国第一只航天表。但是飞亚达为此投入的广告费用却没有多少。
看看世界上著名广告集团里广告公司与公关公司的关系我们就可以知道现在人们对广告与公关的认识,一直以来,大家形成的观念都是品牌的创立是因为广告创立的,公关和新闻知识辅助的手段而已。所以你可以看到几乎所有的广告公司里面,公关和新闻计划爱品牌传播年度传播计划里扮演的一般都是小角色,企业和广告公司对公关和新闻的认识只是限于公关只是一种辅助的手段而已。但事实的真相刚好相反,人们对公关和新闻的认识离真正的事实还远远 不足。
拿最近的神五营销为例,在此次的神五营销中,5家赞助企业飞亚达、蒙牛、农夫山泉、中国人寿、长城润滑油分别根据自己企业的品牌策略进行了营销,但是最终的结果如何呢?虽然蒙牛凭借着巨大的广告投入(半个多月1000多万)迅速打开了知名度,但是整个神五营销中最大的赢家却是飞亚达,在短短不到两个星期的时间里,飞亚达凭借出色的公关能力创造了“航天表”的飞亚达专用名词,成为此次神五报道中曝光率最高的企业之一,连最权威的官方新闻机构新华社也为飞亚达发了一次专门的新闻通稿,这在新华社的国家报道中是不多见的。飞亚达此次花费不多却取得了价值几千万的宣传效果。
回到营销的本质
营销为什么会起作用?
营销之所以会产生作哟内个是因为口碑,口碑创立品牌。
营销为什么会产生作用,除了终端渠道的陈列、渠道的摆设等硬件终端让人看起来感觉不错之外,真正对销售起作用的是什么呢?
人员的推销或者消费者以前朋友的口碑!
有没有发觉,其实说到底,口碑的影响是企业生死存亡的关键。
如果你有仔细考虑一下,你会发现,其实企业所有的营销努力都是为了一个目的,营造良好的口碑。

产品的款式设计,产品的质量、产品的品牌形象、产品的技术研发,产品的终端摆设、广告、公关、营销推广…所有的一切一切,最终希望的只不过是要让人觉得这个品牌象个大品牌,在消费者当中形成良好的口碑。营销的最终努力都不过是为了塑造良好的口碑,因为只有拥有了这一点,整个品牌才具有生存的基础。
三株口服液是否真的喝死了一个老汉?
冠生园是否真的存在产品的问题?
福牌阿胶是否真的用马皮代替驴皮?
……
这些都有大规模的广告宣传吗?没有,但这并没有阻止他们的传播,是什么在其中起了重要的作用,谁上罪魁祸首?口碑传播。这从反面人证了口碑传播的重要性。
那么什么更容易引起人们的口碑传播?是广告吗?看来不是,随着信息的爆炸发展,人们越来越排斥广告的商业信息。
汉林清脂单是在2002年12月在电视上就投放了1000多万的广告费用,目标人群有多少知道汉林清脂?没有多少
黄金搭档2002年在中央电视台的投放数以亿计,有听说多少消费者在议论和传诵黄金搭档?寥寥无几。
……
在未来的信息爆炸时代,广告的作用将会越来越少,人们会有意无意的忽视广告的存在。在哪个投放巨大的汉林清脂广告中,有多少人知道这是一个治疗高斜脂的产品广告?人们更多的是记住任达华。因为不在意,这也是为什么人们经常将甲家企业的广告说成乙家,将乙家的广告说成丙家……
那么什么最容易引起口碑,公关无疑,人们总是将自己描写得高尚一点,所以公关也更容易引起人们的关注和传播。
公关的作用在于它更容易引起口碑传播。
企业所有的努力,只不过是为了创造一个有更有利于企业生存的环境而已。
“广告之所以起作用只有当它有了‘话题性’才具有价值!”著名赢销战略大师AL RIES说。飞亚达的“中国航天员专用佩带用表”之所以起作用也就是因为飞亚达航天表与神州五号紧密联系在一起(飞亚达航天表是神州五号上唯一的商业因素)。
舆论创立品牌,而非广告
加入WTO后的中国企业,应该知道单凭拼广告是平不过那些才大气粗的跨国公司品牌,中国企业应该寻找更有效的品牌创立方法。
特别是中国,舆论的作用比更是巨大无比,史与柱在总结为什么企业倒闭的原因时特别提到一点,就是舆论。作为一个技术人员出身的商界巨人,可以认识到这一点,可见舆论的巨大威力。
众口烁金,中国人充分意识到舆论的巨大威力。
企业所有的营销努力只不过是为了赢得一个良好的口碑,从而塑造起一个伟大的品牌,从而赢得销售上的成功。
而要赢得良好的口碑宣传,是广告更容易引起人们的广泛传诵,还是舆论和新闻的作用更大呢?一个品牌要想在大众市场获得成功,首先要在媒体和新闻界获得成功。
而中国的品牌往往相反,这是为什么那么多品牌昙花一现的根本原因,当你没有深厚的传播基础的时候,品牌的生命很难持久。
探索成功品牌的本质
我们来看看到底是公关创立品牌,还是广告。我们可以看到,每一个伟大的品牌后面都有一个广为人知的品牌故事,这个品牌故事是通过广告告知的,还是通过舆论宣传达到的。
我们来观察中国的几大著名品牌,看看到底是舆论创立品牌,还是广告?
海尔:
在海尔品牌的建立过程当中,起作用的是是广告还是新闻舆论呢?你或许会说是广告,但要你说出哪个海尔广告给你留下了深刻的印象你可能想不出来,你的第一反应可能是海尔砸冰箱事件,海尔用这个方法向消费者宣布了海尔产品过硬的品质。接着你会想到什么,你可能会想到“地瓜洗衣机”,海尔的地瓜洗衣机真的有效吗?如果你去市场上走走,你会发现其实海尔的地瓜洗衣机只生产了很少量的几台,但这个不重要,地瓜洗衣机向人们宣布了海尔的贴心和个性化服务。
海尔的广告与其他家电品牌的广告相比更独特吗?没有,不过其成功的秘诀是设立独一无二的新闻策划部,专门策划有关海尔的新闻,每年上万篇的发稿量。这是其他品牌所望尘莫及的!
善于造势的企业总是比较容易成功。首先你要在糜体上和舆论上成功,你才会在销售上成功。
格兰仕:
大家都知道格兰仕微波炉,按照常规的做法,如果想要达到如此高的知名度,格兰仕投入的广告费用一定数以亿计。不过事实的真相是,其实格兰仕微波炉在创立品牌期间,一分钱的硬广告都没有投。那么格兰仕微波卢是如何让微波炉到达这样家喻户晓的程度。秘诀就是广告。如果统计一下,你可以看到,所有微波炉行业的新闻几乎都是格兰仕制造出来的,即使是现在,你仍然不时可以看到有关格兰仕微波炉策划的新闻。
脑白金:
很多广告创意人对脑白金“今年过节不收礼,收礼只收脑白金。”的广告深误疼截,但这并没有影响脑白金的销售。脑白金的成功是大规模的广告轰炸炸出来的吗?看来不是。黄金搭档……
奥克斯:
成长初期,首先要解决的问题是知名度问题,首先你要是一个知名品牌你才可能是一个强势品牌。
所以奥克斯空调非常重视新闻公关的炒作,如《空调白皮书》的发布,挑起行业争端;
暴炒吴士宏的加盟(其实根本没有的事),继续引起关注,提高知名度;
然后是中巴对抗赛的赞助,一轮广告和宣传的轰炸。
如果你有注意看,你会看到奥克斯前几轮的宣传都是低成本的、新闻的炒作居多 。现在奥克斯的知名度已经没什么问题了,现在急需要解决的问题是奥克斯的实力,解决消费者的信任度问题:你要让人觉得奥克斯象个大品牌,值得信赖。
而要让人觉得你象个大品牌,很有实力,大规模投放广告是一个很好的捷径,所以奥克斯现在大规模的投放广告是要让消费者相信,我们奥克斯是一个大品牌,我们奥克斯是一个很有实力的品牌,达到这个目的就可以了。只要维持一定规模的广告投放奥克斯的战略目的就达到了。
实际上,很多著名品牌的创立并不依靠广告,更多的是依靠新闻和舆论,象星巴克和沃尔玛这样的品牌,无论是过去和现在,他们的广告预算都非常少,那他们是如何取得成功的?舆论和新闻。从本质上来说,广告、新闻、舆论都是想制造传播,显而易见的是,新闻和舆论更有优势,新闻和舆论更容易造成口碑传播。
大家都记得南方黑芝麻糊“一缕浓香,一缕温情”的广告吧,当时这个广告囊括几乎所有的广告大奖,但现在南方黑芝麻糊哪里去了呢?因为缺乏后继的新闻和舆论引导,当经典的广告一停播以后,人们很难再想起原来还有个南方黑芝麻糊。在健康食品行业快速增长的今天,中国传统的芝麻糊类并没有什么增长。
在最近的神五营销中,人们注意到以前凭借“一朝拥有,别无所求”广告出名的飞亚达开始改变只是猛投广告的营销策略,开始注重公关战略——赞助神州五号发射,而且在宣传中在保持适量广告投放的同时更加注重公关舆论的报道,大大提升了飞亚达品牌形象。太空的神秘、高贵和高科技感觉一下赋予了飞亚达神秘的太空色彩。飞亚达凭借神州五号的一飞冲天也一飞冲天。
注重公关,注重深度传播,这也许是那些南方黑芝麻糊品牌走出困境的营销战略。
广告是风,公关是太阳
在伊索寓言里有这样一个故事:
一天太阳公公和风伯伯在路上相遇了,他们在争论到底是风的力量大些呢,还是太阳的力量强些?
他们最后决定看看谁能使路人脱衣服,谁的力量就最强。
风伯伯先上场,但是风刮得愈大,那些路人就把衣服穿得愈紧,到最后,风伯伯一件衣服都没有让路人脱下来。风伯伯一脸的沮丧,为什么我的风力那么大可是连路人的一件衣服都脱不下来呢?
后来太阳公公上场了,他并不想强行地把那些路人的衣服脱下来,他要人家自己主动把衣服脱下来。他一路的猛晒,过了一会,那些路人觉得很热,就把衣服脱下来了。
太阳公公最后赢得了胜利。
市场营销中,广告和公关的作用与这个寓言中的风和太阳的关系很象。
广告是风,公关是太阳。
广告是一种硬性的推销手段,赤裸裸地希望就是卖货,但因为缺乏足够的可信度而很难深入人心,风吹得越猛,路人衣服穿得越紧;广告作得越猛,人们的抗拒心理越强。
公关象太阳,不知不觉中解除人们的武装。因为舆论与媒体是独立的第三方,舆论和媒体不是你的,你不可能完全控制他们,你不能强迫媒体一定要接受你要传播的信息,他们有自己的运作规律和评判标准,你能作到的只能是尽量使他们感兴趣,让他们感觉这件事情对他们很有帮助,对消费者也很有帮助,让他们自己来选择报不报道这件事。
媒体站的立场会让消费者相信他是期望我们可以得到更良好的服务。在这个过程中,企业的良好形象和品牌形象会不知不觉中让消费者接受了。
最近的神五营销中,人们也许会对蒙牛广告投放上的一郑千金有些记忆,但是人们得到的更多印象也许会是蒙牛又在借着神州五号的发射在自我炒作了,从而大大降低蒙牛宣传上的效果。频繁的广告投放也许就象人们对待脑白金的广告一样,虽然知晓但是厌烦。
而站在另一面的飞亚达企业却因为其出色的公关战略给我们留下深刻的印象:
“中国第一只航天表揭开神秘面纱 杨利伟曾佩戴”、“中国第一只航天表的争斗——飞亚达与OMEGA三年来的竞争”“中国第一只航天表曝光”……极富新闻价值的新闻传播无声无息地进入人们心中,其切入角度也是如此水到渠成、匠心独运,让人完全感觉不到一种商业信息:“在所有电视新闻片和网站图片资料中出现的宇航员,其左手臂上佩带着一只黑色表带的手表,这正是第一次曝光的中国第一块航天表——飞亚达航天表……”所以我们也不惊讶于飞亚达独到的宣传效应了:
根据我们神州五号发射前和神州五号发射后的新闻搜索表明,在神州五号发射前,在GOOGLE打上“航天表”可搜索到航天表的信息不超过5条;神州五号发射后,在GOOGLE打上“航天表”可搜索到航天表的信息超过千条以上。飞亚达在短短的两个星期内几乎打造了一个“航天表”新名词,这个是单纯广告无法想象的。其引发的新闻效应也是如此令人瞩目:在中国四大门户网站(新浪、搜狐、网易、TOM)上搜索到有关飞亚达的新闻专稿超过20篇以上,其他自动刊发和转载的中小往站更是不计其数……
知名品牌面临的难题
广告是一种很有限的传播手段、浅层次的传播手段,
当企业品牌已经具有很高知名度的时候,当品牌的知名度已经没有什么问题的时候,单纯的广告已经没有什么作用,那么这个时候,你关注的重点就不再是单纯的知名度问题,当大家都知道你这个人的时候,你就应该知道,接下来的工作你应该让人知道你这个人有多好。而如何要让人知道你这个人,单是告诉人家你的名字是远远不够的,这时候你要用的可能就不再是单纯的广告了,这时候你拿起的武器就应该是公关。用全方位的的关注和深度的报道让人全面了解你是一个什么样的人,让人知道你的内涵是多么丰富,让人知道你是一个心地多么善良的人。
显然,这些是广告再也难以达成的目标。
舆论和新闻的可信度会让消费者相信。
一般来说,广告的费用都是巨大的经费预算,而公关是一个“四两拨千斤”的活儿,猜猜看,飞亚达从无到有创造了“航天表”专用名词花了多少钱?不会很多,想一想,类似的经费都不够在广州日报做一个整版广告(35万/版)。飞亚达让舆论界暴炒“飞亚达航天表”概念只是用了不多的公关费用,而整个宣传效果几千万也可能拿不下来。
广告是交保险费
既然品牌的创立应该首先公关而非广告,那么是不是说广告就无足轻重了呢?显然不是,一个品牌无法一直都保持很好的新闻效应,那么这个时候,企业就应该考虑通过广告来维持消费者的认知,当舆论与新闻将品牌钉入消费者心智之后,这个时候,你就需要广告。让广告这把锤子,把品牌订得更深。
不仅如此,在品牌创立之后,广告更多的作用是一笔保险费。那些成功的大品牌用天文数字的广告费用在告诉其他品牌,如果你没有足够的财力,请不要轻易地加入竞争。广告是提高整个行业门槛的一个很重要手段,它就象企业为它现在的品牌地位交纳的一笔保险金,如果你要与宝洁这样的巨头竞争,想一想那巨额的广告投放也是一件很头痛的事情。
箭牌口香糖每年花费几亿美圆的广告费来做广告,这无疑是在告诉竞争对手,如果你想获得象我这样的品牌地位,每年你的花费要超过几亿美圆,而且并不保证你一定能获得足够的回报。这会让那些蠢蠢欲动的竞争对手不甘贸然行动,因为几亿美圆可不是一个小数目,这可是一个巨大的投资风险和资金压力!许多的竞争对手会由于过于巨大的风险而不甘贸然进入口香糖市场,从而使得箭牌多年来一直独享巨额利润的口香糖市场。
OMEGA、飞亚达每年都维持着巨大的广告预算,这无疑是阻碍其他钟表品牌的一个巨大门槛:如果你要获得象我这样的品牌地位,每年你花费的广告费用也是一笔巨大的负担,在维持这样一种巨大广告费用的前提下,请考虑你是否可以收到足够的回报?
很多领导品牌的广告都是一笔保险费,可口可乐成功的秘诀真的是广告吗?我们想一想,你虽然天天喝可口可乐,但是在过去的一年里你看过了多少次可口可乐的广告了?没有多少,甚至一次都没有。可口可乐的终端陈列和终端传播的效果远远大于广告本身,可口可乐庞大的广告费用很大程度上也是在交纳保险费。
我们不能因为看到富豪现在作奔驰而自己也作奔驰,做奔驰并不会令你成为富豪,你要想成功,你应该学富豪没成为富豪之前是怎么做的。
创立品牌也是同样道理,如果你以为市场上的强势品牌都是因为拥有庞大的广告费用而自己也要拥有庞大的广告费用,十有八九你会血本无归,你应该学这些强势品牌在没有成为领导品牌之前他是怎么成功的。

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