1. 信访工作中的“三有、三无、三不出”具体是指什么内容
三有:有信必复、有访必答、有诉必理。
三无:无重复上访、无集体上访、无信访回积案。
三不出:基层发生答的问题不出队、部、所。
公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真、短信等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触。
以反映情况,表达自身意见,请求解决问题,有关信访工作机构或人员采用一定的方式进行处理的一种制度。
(1)信访宣传标语扩展阅读:
信访人采用走访形式提出信访事项,应当根据信访事项的性质和管辖层级,到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出。
对跨越本级和上一级机关提出的来访事项,上级机关不予受理,并引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出,同时将相关情况及时通报下级有关机关。
在依法有权处理的本级或者上一级机关中,首先收到的机关先行受理,不得推诿。所谓本级机关,是对来访事项有直接管辖权的机关。
2. 信访工作一岗双责指的是什么
信访工作一岗双责:是指各级党、政领导干部,除负责抓好分管的工作外,还要负责抓好所分管工作范围以内的信访工作。
3. 老百姓有困难找谁
原宣传标语有“有困难找警察”的说法,但这指的是属于公安机关处理范版围内的困难,而非权指涉及全方面的困难。因此,老百姓有困难应根据具体情况找相关职能部门处理。如果不能确认自己所面临困难由何部门处理,可以到信访部门反映,由信访部门给予指导或通知有关部门处理。
4. 信访工作要求八有五上墙
八有就来是组织有机构、门前有源牌子、办公有场地、会员有档案、工会有印章、工作有计划、活动有记录、学习有资料。
五上墙就是工作制度、组织机构、主席职责、工作概况、活动剪影上墙;建立工会工作档案、困难职工档案和会员管理档案。
5. 信访工作主要内容有哪些
一、办理信复访批示件的制方法程序
办理工作主要可分为以下四个阶段:
(一)信访件呈送领导批示前的准备阶段。
1.接收登记。信访件接收的主要形式有:来电来访记录、来信签收、上级转办信访件的签收、网上信件查收等。接收时要做好信访件编号、来信人姓名、通讯地址或联系电话、反映事项等有关情况的登记工作。
2.内容摘要。指对信访件主要内容进行概括,形成简短的一小段话,以节省领导阅批信访件的时间,便于领导有针对性地作出批示。
3.建议批示内容。根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的信访工作原则,信访件的转办是有规律可遵循的,即可以就信件来源(行政归属地)及其反映内容,提出批转哪个单位办理的建议。
(二)领导批示的转办督办阶段。
4.转办。信访件及领导批示要及时交办具体承办单位或承办人。一般的信访批示件在1日内交办到位,紧急和重要的信访批示要当即交办。如果领导批示要求限时办结的,交办时要特别说明办理时限。
5.催办督办。信访批示件交办后,要及时或定期催办督办,并做好记录;对紧急和重要的信访批示,要随时检查办理进度,催促加快办理,推动批示落实。
6. 公安中三无三不出具体内容
三无是指:“无重复上访、无集体上访、无信访积案”。
三不出是指:"大事不出,中事不出,小事也不出”。
7. 什么是信访接待
信访接待:来
接待单位及群众通过源书信、走访等形式反映的安全生产管理、企业管理和下属企业等方面存在的问题,宣传解答有关法律法规及政策咨询。
信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
来访事项分级受理作出明确规定,主要包括三个方面:
一是信访人采用走访形式提出信访事项,应当根据信访事项的性质和管辖层级,到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出;
二是对跨越本级和上一级机关提出的来访事项,上级机关不予受理,并引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出,同时将相关情况及时通报下级有关机关;
三是在依法有权处理的本级或者上一级机关中,首先收到的机关先行受理,不得推诿。所谓本级机关,是对来访事项有直接管辖权的机关。
8. 如何提高信访工作的执行力
如何提升信访工作执行力?如何解决信访问题,维护群众合法权益,值得我们认真思考。下面小编为大家整理了提高信访工作执行力的方法,欢迎大家阅读参考!
如何提高信访工作执行力
一、提升信访工作执行力,必须提高对信访形势的把握能力。
一是认识到位
切实增强做好信访工作的责任感和使命感,把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众来访事当家事,及时就地解决群众反映的诉求。牢固树立“一盘棋”的思想,多换位思考,摒弃部门利益和个人利益,形成定力。
二是领导到位
要增强主要领导的信访责任意识,其他领导干部“一岗双责”,负责分管领域的信访工作。主要领导要定期听取信访工作汇报,分析信访形势,研究解决存在的信访问题,对信访突出问题要随时掌握情况,迅速研究落实解决方案。层层抓落实,处处无遗漏。
三是落实到位
把上级要求、法规政策精神和上访人诉求及时传达到基层,把压力传导到责任单位,各责任单位及时沟通联系信访人,固定其诉求,共同谋求解决信访问题措施。
二、提升信访工作执行力,必须提高对信访问题的处理能力。
一是讲究接访方法。把领导干部接访下访作为党员干部直接联系群众的重要途径,与深入联系点、扶贫帮困、下基层调研等有机结合。多用“暖语”,慎用“冷语”,禁用“伤人语”。面对上访群众的指责甚至骂声,要宽容忍耐,不斤斤计较,更不计较个人得失。
与群众交谈要营造轻松和谐氛围,感染信访群众的情绪。二是讲究调处方法。建立健全联动化解信访问题的有效机制,充分发挥基层司法援助、村民委员会调解多种途径解决信访人的利益诉求。三是讲究综合施策方法。
按照“有理的解决到位、无理的解释到位、困难的帮扶到位、非法上访的依法处理”原则,甄别信访人诉求,具体问题科学综合分析,形成个案处理原则,严防决策失误,贻误时机。对诉求无理、以访牟利和行为偏激的上访户,一定要坚持依法处理,不能采用息事宁人的处理办法,杜绝后续不必要麻烦,确保信访的健康发展。
三、提升信访工作执行力,必须提高信访工作运行的管控能力。
一是完善部门工作责任制
健全以各级党政领导责任制为主体的纵到底、横到边的矛盾化解机制,保证“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则落到实处。
二是完善联合督查督办机制
健全党委督查部门牵头、信访和有关部门参与的信访督查模式,提高信访督查权威和实效。
三是健全完善考核追责机制
落实党委政府的信访工作主体责任,落实职能部门的主管责任和肇访部门的直接责任。把信访工作绩效作为干部考察使用的重要参考依据。对侵害群众合法权益引发信访问题的,或因推诿扯皮、工作失职导致矛盾激化、造成不良影响的,按照相关规定进行倒查追责。
9. 信访工作口号
信到必回,访客必接