1. 日常医疗活动中防范医疗风险需注意事项有哪些
我国现行的医疗纠纷处理机制有自力救济、社会救济和公力救济。
自力救济,指自决与和解,双方相互妥协和让步,无需第三者参与,也不受任何规范制约,是最原始、最简单的医疗纠纷处理机制。社会救济,指依靠社会力量依据一定的道德和法律规范,摆事实,讲道理,通过调解或者仲裁,促使双方相互谅解和让步或者居中裁决。公力救济即诉讼,法院审理医疗纠纷案件,这是最权威和最有效的机制。
先搞清楚与谁沟通
医患沟通有两类:一类以思想达成一致和感情的通畅为目的;另一类以防范、缓解、消除利益冲突为目的。此属利益冲突上的沟通,亟待加强和创新。
首先,与自己沟通。医生要以尊重医学、信任法律、用智慧探索医疗侵权处理之真理为己任,建立以诚信和规则为本的现代医疗服务新理念,加强法律教育与研究,诚信行医、依法行医。
其次,与立法者沟通。大力培养和支持优秀卫生立法人才参与涉医立法,与立法者沟通,制定尊重医学的法律规范。
再次,与司法者沟通。培养和聘请大量优秀律师参与诉讼,与司法者沟通,促使司法尊重医学,只论是非,不论医患。
第四,与法医鉴定人沟通,坚决反对法医医疗过错鉴定。
第五,与行政部门沟通。
第六,与舆论界和媒体沟通。
最后,与广大患者沟通。单与患者沟通是最原始、最简单的沟通,收效必然甚微。
沟通时遵循3个原则
诚实信用原则。建立电子病历及患者病历资料查询制度。在发生医疗纠纷第一时间主动征询患方复印全部病历或者在发生医疗纠纷前主动让患者或者其代理人固定证据,以表诚信。
以事实为根据、以法律为准绳和尊重医学原则。医生沟通时以自我为根据、以自我为准绳,患方难以信任,应予纠正。
一苯巴比妥类药物致惊厥患儿发生严重的剥脱性皮炎,经其他三家医院治疗,一个月内恢复原状。沟通:1.皮炎不是事实,而是状态,可恢复原状,现无残,无亡,无损害结果。2.对药物治疗作用和副作用,患者必须同时选择,不可能择一选择,发生药物副作用损害不宜按损害论。3.此类药物过敏罕见,此类药物发生超敏反应更罕见,患者属特殊体质。两个罕见足以证明医生认识不足并无过错。
合理和酌情原则。重大医疗纠纷处理常涉及情、理、法三个方面,处理不当将发生袭医暴力。所谓重大纠纷,通常是指患者突然死亡或者重残、患者家属认为不该死的突然死亡或者不该残的突然重残而引发的纠纷。在患方情绪激动时应当安抚,不宜说理,以免加剧冲突。
在一起重大医疗纠纷中,患方要求赔偿100万元。沟通:假定构成侵权且为全责,医方应当赔偿多少钱?经当场电脑查询法条并计算为20万元,患方虚高的索赔心理被依法降低。
因药物过敏致人长期昏迷,200多人围困医院3天。沟通:依法计算全责赔偿数额;侵权混合过错划分;医方酌情处理。患方同意如此沟通。
防范涉医暴力医院有责
医院负有保护医务人员人身安全的责任,应当聘请最好的律师或者培养最优秀的医师专职从事医疗纠纷处理,避免医务人员直接参与医疗纠纷处理。
沟通就是口才,应当合法、合理、酌情。口才有三要素:清晰的判断力、说服力和感染力。不具感染力的沟通是无效的,重大利益冲突的沟通更是如此。
总之,要最大限度激发医疗界医疗纠纷处理人员的活力,最大限度增加和谐因素,加强自身建设和自我教育,切实加强和创新医患沟通,防范和制止涉医极端暴力。
2. 如何在日常生活、工作中积极宣传高血压的危害及防治知识
1.通过一些健康宣传日比如全国高血压日等开展活动,
2.通过一些健康知识讲座进行宣教
3.在日常门诊工作中对患者进行宣教
4.责任医生、家庭医生上门服务时进行宣教。
3. 在日常生活和工作中紧急救护常识
生活中难免会遇到一些意外,下面分别介绍当遇到中暑、休克、蜈蚣咬伤、宠物咬伤、蜂螫伤意外情况的急救小知识。
一、中暑急救
1、立即将病人移到通风、阴凉、干燥的地方,如走廊、树荫下。
2、使病人仰卧,解开衣领,脱去或松开外套。若衣服被汗水湿透,应更换干衣服,同时开电扇或开空调(应避免直接吹风),以尽快散热。
3、用湿毛巾冷敷头部、腋下以及腹股沟等处,有条件的话用温水擦拭全身,同时进行皮肤、肌肉按摩,加速血液循环,促进散热。
4、意识清醒的病人或经过降温清醒的病人可饮服绿豆汤、淡盐水等解暑。
5、一旦出现高烧、昏迷抽搐等症状,应让病人侧卧,头向后仰,保持呼吸道通畅,同时立即拨打120电话,求助医务人员给予紧急救治。
二、休克
1、休克病人应就地进行抢救,保持病人安静。
2、体位取休克卧位即头和腿部各抬高约30℃。
3、保持呼吸道通畅,清除口咽部异物,抬起下颌,必要时气管插管或气管切开。
4、转运时,不要给病人任何饮料或食物,如病人口唇干燥,可用湿纱布湿润;如病人张口呼吸,将纱布打开盖在口腔。
三、蜈蚣咬伤
应立即用弱碱性溶液〔如肥皂水、浅石灰水等〕洗涤和冷敷,或用等量、枯矾研末以浓茶或烧酒调匀敷伤口,也可用鱼腥草、蒲公英捣烂外敷,有全身症状者宜速到医院治疗。
四、宠物咬伤
1、被宠物抓、咬伤后,应立即用大量的肥皂水,反复多次地冲洗伤口,尽量减少病毒的侵入,这样处理后,应马上到医院去治疗。
2、同时一定要进行狂犬疫苗的注射。狂犬病的死亡率极高,一旦发病治疗几乎是无望的。但预防却可以十分简单,家中有了小宝宝,最好不要养狗和猫。
五、蜂螫伤
1、可用弱碱性溶液如3%氨水、肥皂水等外敷,以中和酸性中毒,也可用红花油、风油精、花露水等外搽局部。
2、黄蜂螫伤可用弱酸性溶液〔如醋〕中和,用小针挑拔或纱布擦拭,取出蜂刺。
3、局部症状较重者,也以火罐拔毒和局部封闭疗法,并予止痛剂。全身症状较重者宜速到医院诊疗。对蜂群螫伤或伤口已有化脓迹象者宜加用抗菌素。
4. 日常宣传保险产品中要注意那些问题
要说明清楚保险产品的主要特点,可以实现哪些保障,与其他产品比起来有什么优势。还要说明投保和理赔的便利性和快捷。
5. 产后恢复中心即将开业在朋友圈怎么做宣传语请指教
像他们一一叙述。产后恢复中心的好处。
6. 医疗机构恢复日常医疗服务资料供应室要准备些什么资料
那就直接给院方联系,不用写申请,直接给院方领导说就行了
7. 在日常医疗工作中,怎样保证或采取什么措施保持消毒剂的有效消毒效
日常医疗工作中,为确保消毒剂的消毒效果可靠,应遵循如下原则:
1.选择合适的消毒剂。应内根据常容见病原微生物的种类(不同病原微生物,其抵抗力不同)、消毒对象的危险程度(比如需侵入组织的器械和仅接触皮肤表面的物品,消毒的要求不一样……)、消毒对象的性质(比如是否耐受高温、酸碱……),以及环境危害、经济成本等多种因素,综合考虑,选择高效、低毒(低危害)的消毒剂。
2.配制合适浓度,确保消毒作用时间。
3.定期进行消毒剂浓度监测和消毒效果监测。
4.配制和使用消毒剂过程中,必须做好个人防护。
8. 宣传普及医疗卫生法律法规是健康教育的内容吗
是的。医疗卫生法律法规目前涉及到社会医疗保障等制度,包括医疗健康回卡的设立答及应用等问题,与日常健康保健及治疗密切相关。但很遗憾这些有用的法规没有得到应有力度的宣传教育,以致大多数人压根儿不知道自己享有这项权利。实质上,这些都是健康教育的必须内容。
9. 体检中心属于日常医疗服务吗
你好,体检中心的工作属于日常医疗服务的。
10. 我们希望什么样的医疗服务及健康照顾
看了你来的问题,我个自人想到了以下几点:
1.解决看病难看病贵的问题 (有很多政策是有了 但并没实施彻底~~)
2.对病人的健康常识宣传(大多数的人,只是知道自己难受,不舒服,去通常不知道具体的原因也不在意,往往会延误治疗~~)
3.医者父母心,希望医生或是护士等等都能很好的照顾病人,关心体贴
(有的医生开药会开一些利润比较大的药,而不是从病人的角度出发)
4.医院的医疗设施等等要更加舒适合理,让住院或看病的病人减少一些不适
5.医院还可以从病人日常的饮食方面出发,提供营养健补的膳食,这样病人和家属都比较省心,而且一声毕竟比我们多数的人间常常是也多一点。
就想了这么些,希望可以帮到你!