大堂宣传栏

㈠ 春季三防是重点，融创服务为业主筑建“安全屏障”

辛丑牛年春节已经过完了，2021的春风也如期而至，每年的春季都是防火的重点时段，沈阳的特点又是风大、持续时间长、空气干燥；面对严峻的春季防火形势，融创服务集团沈阳分公司，早早的为业主们的安全开始了布防工作，结合各个项目实际情况制定了“春防”工作的相应部署和应急预案，并迅速对所服务项目开展了防风防火排查工作，对各个小区和项目有明确的求。

文明提示类：单元大堂张贴防风防火温馨提示，管家朋友圈天气预警等。

现场排查类：对消防通道大门更换新锁加固，吹落吹坏物品及时维修，路灯、垃圾桶、健身器材等检查加固，非机动车歪倒及时摆正，高空杂物及时清理防止坠落，消防连廊和天台禁止攀爬标识复查。

一系列措施，只为守护园区安全，防患于未然，秉承着“至善致美”的服务愿景为广大业主提供安全舒适的生活环境。

不经意的蔬菜外挂可能变成一次严重的高空抛物安全事件，影响业主与家人的出行安全。融创服务集团沈阳分公司对项目进行全覆盖巡查，重点关注高空杂物摆放问题，发现有阳台、窗台摆放物品的情况立刻联系业主进行清理，同时帮助业主清理消防连廊、天台物品，装修垃圾及时清理，防止放生坠落伤人事故，营造良好的居住环境。

此外，融创服务各项目员工每日巡查园区楼宇、清理易燃杂物、排查消防设备设施，力求把各类安全隐患消灭在萌芽阶段，为小区筑起一道安全屏障，守护业主万家灯火辉煌。

㈡ 如何做好保洁入户给业主服务的工作

保洁服务工作规范
1.0 目的
规范日常保洁操作管理,确保保洁服务质量,为业户提供一个舒适、干净、优雅的居住环境。
2.0 范围
适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)的日常保洁管理。
3.0 职责
3.1 环境卫生部经理负责日常保洁的检查、考核。
3.2 保洁主管负责日常保洁工作计划的制订及组织实施,对各岗位进行考核。
3.3 保洁员负责本岗位范围内的日常保洁及本规范的实施。
3.4 全面质量管理办公室负责对日常保洁工作进行检查、监督。
4.0 工作内容
4.1 室内清洁
4.1.1 大堂的清洁
4.1.1.1 每天定于早上8:00前、下午16:00前重点清理大堂各一次,其他时间进行巡回保洁,及时清理垃圾杂物;
4.1.1.2 用扫把清扫地面垃圾,用清洁剂清除掉污迹;
4.1.1.3 清倒垃圾筒,洗净后放回原处;
4.1.1.4 用尘推或拖把清洁大堂地面尘土和污迹,垃圾运至果皮箱;
4.1.1.5 清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;
4.1.1.6 用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿箱等,每月两次;
4.1.1.7 用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门,消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施,每月两次;
4.1.1.8 出入口的台阶,每月用清洁剂刷洗两次;
4.1.1.9 每月擦抹灯具,风口、烟感器、消防指示灯一次;
4.1.1.10 有铺设大理石的大堂,每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次。地砖地面和水磨地面,每月用清洁剂彻底刷洗一次。
4.1.2 楼道的清洁
4.1.2.1 备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把等工具,从顶层至底屋,自上而下清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑、收集于胶袋中,然后集中堆放在果皮箱;每月用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级一次,拖抹时,须清洗拖把数次;
4.1.2.2 备抹布若干,胶桶(装水),自上而下擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次;
4.1.2.3 清洁消防栓、管:备扫把一把,胶桶(装水),抹布二块(干、湿各一块)。先用扫把扫除消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁,每月一次;
4.1.2.4 清洁墙面、宣传板、开关、备干净的长柄胶扫把、胶桶(装水)、抹布和刮刀。先用扫把扫净墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸,用湿抹布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,撕下宣传板上过期的宣传和资料,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,拧干水分,擦抹各楼道灯开关面板,每月两次;
4.1.2.5 清洁电子门:备梯子一个,胶桶(装水)和抹布。用湿抹布从上往下擦抹电子门和信报箱一遍。擦抹时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信报箱以及电子门上的号牌和按钮。
4.1.2.6 每周用干抹布擦抹配电箱、电表上的灰尘和污迹一次;
4.1.2.7 清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洗剂,按4.1.4《玻璃门窗、镜面的清洁》进行作业,每月一次;
4.1.2.8 巡视检查楼道内外卫生,及时将广告纸、垃圾清扫干净。
4.1.3 房屋天台、雨棚清洁和平台
4.1.3.1 备梯子,编织袋,扫把、垃圾铲、安全带、安全帽等工具;
4.1.3.2 将梯子放稳,一人扶梯子,另一人戴好安全帽,系安全带沿梯子爬上雨棚,先将雨棚或天台的垃圾清扫干净,装入编织袋,将袋提下倒入果皮箱内,每月一次;
4.1.3.3 用铁杆将雨棚、天面的排水管口疏通,使之不积水。
4.1.4 玻璃、门、窗、镜面的清洁
4.1.4.1 先用铲刀铲除玻璃边缘上的污垢;
4.1.4.2 将玻璃清洁剂按适当比例加入清水稀释;
4.1.4.3 把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端,从上往下垂直刮;
4.1.4.4 除掉毛巾,用玻璃刮刮去玻璃上的水分;
4.1.4.5 一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置与地面较接近时,可以将刮横向移动;
4.1.4.6 用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠;
4.1.4.7 最后用拖把抹净地面的污水;
4.1.4.8 清洁高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上。
4.1.5 灯具的清洁
4.1.5.1 准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具;
4.1.5.2 关闭电源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩。必要时请工程部配合;
4.1.5.3先用湿抹布擦拭灯罩内的污迹及虫子,再用干毛巾擦干水分;
4.1.5.4 将抹干净的灯罩装上,并用螺丝刀拧紧,固定螺丝;
4.1.5.5 清洁日光灯具时,应先将电源关闭,取下盖板和取下灯管,然后用抹布分别擦拭灯管和灯具及盖板,并重新装好。
4.1.6 不锈钢保养
4.1.6.1 用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面;
4.1.6.2 用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠;
4.1.6.3 倒少量不锈钢油在无绒毛巾上,顺不锈钢花纹进行擦拭;
4.1.6.4 表面面积大的可用手动喷雾枪喷在不锈钢表面,然后用无绒毛巾擦拭。
4.1.7 地毯清洗
4.1.7.1 清洁保养
每周用吸尘机吸尘一遍;如地毯上有油迹,水溶性污迹及香口胶时,可分别用清洁剂清除水溶性污迹,用除油剂清除油性污迹,用刀片刮香口胶。
4.1.7.2 定期清洗(每月一次)
a.装好地毯刷,再将地毯水装入水箱内(洗地机);
b.控制水箱开关,将水均匀地洒在地毯上;
c.控制机器的走向,从左至右,以较慢为宜;
d.上行与下行须互相重叠约10cm;
e.用毛刷擦洗干净地毯边角并抹干泡沫;
f.用吸水机吸干地毯中的水分,打开门窗,风扇,保持通风良好;
g.用清水清洗水箱、地毯刷,收好工具。
4.1.8 地面打蜡
4.1.8.1 上蜡告示牌在工作现场;
4.1.8.2 抬起机座,套好黑色纤维垫;
4.1.8.3 配好起腊水装入多功能洗地机水箱内;
4.1.8.4 开动机器,拉制水箱控制杆,将起腊水均匀地涂在地面上;
4.1.8.5 控制机器的走向,由左到右,来回走动2-3次;
4.1.8.6 上行与下行之间应重叠约10cm;
4.1.8.7 五分钟后用吸水机把起腊水和旧腊渍吸干;
4.1.8.8 用湿拖把拖2次,再用干拖把拖一次;
4.1.8.9 用吹风机吹干地面;
4.1.8.10 用毛拖将底腊均匀地涂在地面上;
4.1.8.11 每30分种后涂一次(涂2-3次);
4.1.8.12 用吹风机吹干地面;
4.1.8.13 用抛光机对地面进行抛光。
4.1.9 墙面打蜡
4.1.9.1 用铲刀清除地面的旧腊及杂物;
4.1.9.2 用沾有洗洁精的水从上到下清洗一次;
4.1.9.3 用无毛绒的毛巾抹干墙面,使其风干;
4.1.9.4 将少许固体蜡涂于清洁布上,轻微用力涂抹于墙上;
4.1.9.5 用另一条清洁布用力擦拭,以达到抛光效果。
4.1.10 腊面的保养
4.1.10.1 日常保养
在尘推罩上打上尘推油,或是用拖把沾上中性清洁剂,如氯水,抹去地面的灰尘及污渍,之后用抛光机抛光。
4.1.10.2 周保养
a.将中性清洁剂按1:20的比例配清水后,用洗地机配合百洁垫轻擦地面;
b.将一份保养蜡水兑四份清水。涂在蜡面上;
c.待干后,用抛光机抛光地面。
4.1.10.3 月保养
a.将一份清洁剂按1:20兑水,用洗地机配合百洁垫进行轻擦地面;
b.用吸水机吸去污水,再用清水过净,干后补上一层热塑性蜡水;
c.蜡面干后,用抛光机抛光。
4.1.11晶面处理:
4.1.11.1晶面处理一般只适用大理石和花岗石;
4.1.11.2晶面处理有为2种:
a.晶硬处理;
b.晶面处理。
4.1.11.3晶硬处理的方法:
a.将大理石晶硬粉散于地上(约6克/平方米)喷上3--6倍的水;
b.用机器配红色垫横向抛磨,将晶液粉均匀涂抹,来回约10--15次;
c.将晶硬粉直至磨到浆液为止;
d.用吸水机将浆液清除干净;
e.换上新的红色垫配合"石材保养液"重新抛磨一次,即可达到理想效果。
4.1.11.4晶面处理的方法:
a.将需做晶面的地板清理干净,保持干净,不能有积水;
b.将K2晶面液均匀撒在地板上(2克/平方米);
c.用晶面加重机配合2号钢丝锦垫来回抛磨,直至将K2晶面液完全干透;
d.将K3晶面液撒在做完K2后的地面上,用机器重新抛磨;
e.一般地面顺做3次K2、2次K3,方可达到理想效果;
f.每天视不同需要,作日常性清洁,定时清洁以保持表面干净;
g.每周2-3次,以石材保养液配以红色垫抛光;
h.对磨损严重的地方,需重新做晶硬处理。
4.1.11.5晶面处理的保养方法:
a.每天用机器和2号铜丝垫配K2晶液抛磨,至晶液磨干完成;
b.视石面的光度而定,如光度不够,用K2配K3抛磨即可。
4.1.11.6翻新处理:
a.翻新处理一般是在做晶面处理的前提下完成的,它只适用于大理石;
b.翻新碟可分为(50、200、500、1000、2000)等5个型号;
c.将翻新碟放于机器下,从50开始拉动水箱,从左到右,从上到下开动机器;
d.重复以上方法,直至将地板磨到光滑为止。
4.2 室外清洁
4.2.1 公共场地和道路的清洁
4.2.1.1 用长竹扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆;
4.2.1.2 用胶扫把将垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进果皮箱;
4.2.1.3 对有污迹的路面和场地用水进行清洗;
4.2.1.4 雨过天晴后,用竹扫把将马路上的积水泥沙扫干净;
4.2.1.5 室外清洁分两组在8:00-21:00进行清洁、保洁;
第一组 5:00-7:30,8:00-12:00,15:00-18:30
第二组 5:00-8:00,12:00-16:00,18:30-21:00
第二组人员除完成日常工作外,在保洁主管的安排下完成每月一次的工作和机动性工作。
4.2.2 值班室、岗亭的清洁
4.2.2.1 备抹布、胶桶(装水)、玻璃刮、鸡毛掸、扫把、拖把等工具,以及清洁剂;
4.2.2.2 按从上到下,由里而外的顺序进行清洁;
4.2.2.3 用鸡毛掸扫去墙上的灰尘和蜘蛛网,再扫去桌椅上的灰尘;
4.2.2.4 用扫把打扫地面,用湿抹布擦抹值班桌椅,洗干净抹布,再抹门、窗及岗亭外墙;
4.2.2.5 用干抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃;
4.2.2.6 用洗干净的拖把拖抹地面及过道;
4.2.2.7 值班室如有其他办公设备时,同时清洁;
4.2.2.8 清洁岗亭后用抹布擦抹道闸;
4.2.2.9 有污迹时,倒少许清洁剂用抹布擦洗。
4.2.3 绿化带的清洁
4.2.3.1 用竹扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
4.2.3.2 对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,用手捡入垃圾斗内;
4.2.3.3 在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶;
4.2.3.4 每天早晨由绿化员清扫一次,其他时间巡回保洁,保持清洁干净。
4.2.4 散水坡、排水沟和水井的清洁
4.2.4.1 用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾;
4.2.4.2 用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通;
4.2.4.3用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污迹及青苔;
4.2.4.4 先用清洁剂清洗再用清水冲洗,检查一遍发现不干净的地方用铲刀仔细刮;
4.2.4.5 有空调滴水的地方按上述4.2.4.3、4.2.4.4操作,每星期擦洗一次,散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。
4.2.4.6 收拾好工具。
4.2.5 游乐场的清洁
4.2.5.1 备抹布、胶桶、扫把等工具及清洁剂;
4.2.5.2 用抹布抹干净秋千、跷跷板上的灰尘;
4.2.5.3 倒少许清洁剂在污迹处,用抹布擦抹,然后用清水洗干净;
4.2.5.4 用扫把将沙坑外的沙扫入坑内,同时清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮等垃圾;
4.2.5.5 每天将场地扫三遍,另进行循环保洁。
4.2.6 停车场的清洁
4.2.6.1 备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂;
4.2.6.2 用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆;
4.2.6.3 用垃圾斗将垃圾铲入果皮箱中;
4.2.6.4 发现无用杂物,一起清运到果皮箱;
4.2.6.5 用胶管接通水源,全面清洗地面,发现油迹和污迹时,倒少许清洁剂在污迹处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗;
4.2.6.6 清洁周围停车场排水和下水口,保证排水畅通;
4.2.6.7 每天清扫一次;每月用水冲洗地面两次。
4.2.7 雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁
4.2.7.1 雕塑装饰物的清洁:备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具,用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上而下擦抹一遍,如有污迹用清洁剂涂在污迹上,用抹布擦抹,然后用水清洗。不锈钢装饰物按4.1.6《不锈钢的清洁保养》操作。每月清洁一次;
4.2.7.2 宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按4.1.4《玻璃、门、镜面的清洁》操作。每月清洁一次;
4.2.7.3 宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时先撕下纸后, 用湿抹布从上而下擦抹,然后用干抹布抹一次。每周清洁一次。室内标识牌每天清洁一次。
4.2.8 喷水池的清洁
4.2.8.1 平时保养:地面清洁工每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。
4.2.8.2 定期清洁:
a.清洗时应先断开电源;
b.打开排水阀放水,待池水放去三分之一时,清洁工人入池清洁;
c.用长柄手刷加适量的清洁剂,由上而下刷洗水池瓷砖;
d.用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。清洗时,不要摆动喷头;
e.排尽池内污水并对池底进行拖抹;
f.注入新水,投入适量的硫酸铜以净化水质,并清洗水池周围地面污迹。
4.2.9 化粪池的清理
a.利用吸粪车一部;
b.用铁钩打开化粪池的盖板,再用长竹竿搅散化粪池内杂物结块层;
c.把车开到工作现场,套好吸粪胶管放入化粪池内;
d.启动吸粪车的开关,吸出粪便,直至化粪池内的化粪结块物吸完为止;
e.盖好化粪池井盖,用清水冲洗工作现场和所有工具。
f.原则上每年一次,如检查出现异常,可随时进行清理;
4.2.10 垃圾池(箱)的清洁:
4.2.10.1 用铁铲将池内垃圾铲入手推车内,用扫把将剩余的垃圾扫干净后,打开水阀,用水冲洗池内一次;
4.2.10.2 用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砖和垃圾池门上,用胶刷擦洗污迹;
4.2.10.3 疏通垃圾池的排水道,清洁周围水泥面;
4.2.10.4打开水阀,用水全面清洗垃圾池内外,同时用扫把或胶刷擦洗;
4.2.10.5 关闭水阀,收回水管,锁好垃圾池铁门;
4.2.10.6 垃圾桶或果皮箱的清洁:清除箱内垃圾后,将箱搬到用水源的地方,先用水冲洗一遍,然后对污迹处倒少许去污粉擦洗,再用水冲洗干净,搬到原处放好。
4.3 办公楼层的清洁
4.3.1 时间:6:30-11:00,13:0 0-17:30。清洁公司领导办公室。内容有:桌面文件整理、桌面擦拭、文件柜擦拭、墙面灯具的擦拭、玻璃擦拭、纸篓清理、水杯换水等工作;
4.3.2 逐间清理办公室的卫生:
4.3.2.1 先将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中;
4.3.2.2 再整理各台面文件、报纸及办公用品;
4.3.2.3 清倒烟灰缸,把干净的湿毛巾拧干后擦抹台面、座椅、文件柜、门窗、花盆等;
4.3.2.4 大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠护理剂进行清洁保养;
4.3.2.5 每周用吸尘器对办公室地毯吸尘一次。
4.4 公共洗手间的清洁
4.4.1 每天早上8:00前、下午14:00前清理公共洗手间,其他时间,每两小时保洁一次,清理地面垃圾、积水等;
4.4.2门窗打开通风, 用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物;
4.4.3 清扫地面垃圾,清倒垃圾篓换新垃圾袋后放回原位;
4.4.4 将洁厕水倒入水勺内用厕所刷沾洁厕水洗大小便器,然后用清水冲净;
4.4.5 用湿毛巾和清洁剂擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌;
4.4.6 先将湿毛巾拧干后,擦镜面窗玻璃,然后再用干毛巾擦净;
4.4.7 用湿拖把拖干净地面,然后用拖把拖干;
4.4.8 喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸;
4.4.9 每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
4.5 垃圾的清运和垃圾中转站的清洁
4.5.1 每天早上于8;00前、下午16:00前收集楼宇垃圾,室外每小时一次,装车运送到垃圾中转站;
4.5.2 清洗中转站地面,打扫墙壁;
4.5.3 用水冲洗中转站外通道及地面,油污处用去污粉或洗洁精刷洗:对排水沟内的垃圾,捞上后对排水沟用水进行清洗;
4.5.4 用喷雾器配消毒药水,对垃圾中转站及周围10米处进行消杀;
4.5.5 清理垃圾站工具房,用干净的扫把清洁墙面,清扫地面垃圾,用湿抹布擦抹门窗和工具架;
4.5.6 垃圾站工具房每周清洗一次。
4.6 除"四害"工作
4.6.1 消杀
4.6.1.1 每月对楼宇、绿化带进行四次彻底的消杀活动,每季度对化粪池进行一次消杀工作,并由环境卫生部跟踪记录考核;
4.6.1.2 每周对垃圾桶、垃圾中转站、卫生间、车库、排水渠等进行一次消杀活动。
4.6.2 进行消杀活动时要注意的问题
4.6.2.1 使用高效低毒消杀用品,并按比例配制,用背式喷雾器适度喷洒在消杀地点,。喷洒时要注意做好预防措施,穿长衣、长裤,配戴口罩,完工后换衣裤,并用肥皂洗手;
4.6.2.2 大堂、楼层消杀活动一般在非办公时间进行,如特殊情况须在办公时进行的,须先征得客户服务部的同意后方可进行;
4.6.2.3 尽量在顺风处对广场外围进行喷洒,以减少对行人的直接接触;
4.6.2.4根据实际需要,可以增加喷洒次数,并注意将被杀死的害虫尸体及时清除;
4.7 机具标准作业规程
4.7.1 擦地机
擦地机主要用于硬性地面清洗或地面抛光,是大楼不可缺少的清洁设备之一,有单盘式和多盘式两种。
4.7.1.1 操作细则
a.装地刷与针盘,并使地刷与盘按时针方向旋转;
b.往水箱内注入清水和清洁剂,按比例兑水;
c.插上电源,按下调节开关,将手柄杆调至适合自己的高度;
d.从最靠电源插座的地方开始操作机器,防止机器压过电线。
4.7.1.2 注意事项
a.工作时必须避免刷子接触电线,以免电源线卷进刷子内;
b.开动擦地机时,电源线要在操作者的背后;
c.使用清洁剂时,注意不要让水弄湿马达;
d.使用设备完毕,不要随便使手离开手柄,放开操纵杆,等机器完全停止后再切断电源,卸下地刷与针盘。
4.7.1.3 保养工作
a.使用完毕,把机身及配件清洁干净;
b.用干净布擦净机器、电线、将电线绕会机挂钩,机器必须存放在干燥地方。
4.7.2 吸尘机
吸尘机是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备,是清洁工作中常用的设备之一。
4.7.2.1 操作细则
a.把软管接驳在机身,插入220伏电源;
b.开动时按顶上的开关按钮;
c.吸硬地面时,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯时毛刷伸入吸嘴内。
4.7.2.2注意事项
a.使用吸尘机前,检查机内尘是否已清尘;
b.使用吸尘机后,检查尘袋,如满趁需倒尘,用另一吸尘机去机内及尘袋外微尘;
c.干性吸尘机,切勿把水份吸入机内。
4.7.2.3 保养工作
a.使用完毕后切断电源,取下软管和管夹头,将绕好的电线挂于机身外壳;
b.将软管松开卷成一卷,或挂在墙上。
4.7.3 吸水机
吸水机专用于清除积水,有单用吸水机和吸尘吸水两用机,其构造原理与吸尘器相同。
4.7.3.1 操作细则
a.把软管接驳在机身,插入220伏电源;
b.吸地面时用带软胶的吸扒,吸地毯时用铁扒吸水;
c.吸水机如果满水时,会发出不同的响声。
4.7.3.2 注意事项
a.使用吸水机前,检查机内是否已满水;
b.使用吸水机后,倒掉污水后用清水过,再用干布抹干净;
c.如机内吸入酸性清洁剂,用后即刻清洗以免生锈。
4.7.3.3保养工作
a.机器使用后切断电源,卸下软管和管把,然后将电源线绕好挂于机头壳;
b.吸水机内过滤器要拆开进行清洁;
c.机身不锈钢壳用保养蜡进行保养。
4.7.4 高速抛光机
高速抛光机专用于地面抛光,其构造原理与擦地机相同。高速抛光机通过高速旋转,使毛刷盘与地面进行软磨擦,达到抛光机效果,适用于大理石、花岗石、木质地板平整硬质地面的抛光。
4.7.4.1 操作细则
a.抛光前需要擦以除去坪面废物,并湿擦以除去砂石屑;
b.检查抛光刷是否干净、需要更换;
c.检查调节机速的控制是否在正常机速的位置;
d.接通电源,操作应从电源插座最近地方开始,行走路线为仪直线,后面抛光的地面应重叠于前面以抛光的地面。
4.7.4.2 注意事项
a.在工作时间不要将机速开得太快,以免碰撞;
b.不可以易燃的液体来洗地板,或者在易爆的空气中操作机器;
c.操作机器时,不可抬起操作,这会导致机器失控;
d.机器必须放在室内,不可淋到雨雪,绝不可以使机器顶端喷到任何液体;
e.不可在机器上压东西,因为它有一个精密的平衡;
f.地线必须和开关盒、马达相连,接错将导致触电。
4.7.4.3 保养工作
a.每次使用后,需用干净布擦清机器表面,不用时,用一只不用的抛光
b.垫放在驱动盘下面,并断开机器;
c.检查马达罩上的通气口是否畅通,如灰尘聚集较多,必须卸下马达外壳并用吸尘器除去任何灰尘。
4.7.5 吹干机
吹干机又称吹风机,主要用于地毯清洗吹干或地面打蜡后吹干。
4.7.5.1 操作细则
a.首先移去室内的所有家具,掀开地毯一角;
b.调整出风口位置,正对地毯或地坪,确保内置网罩不被封住;
c.把接有地线的插头插入电源插座并打开开关,风扇吹出的空气过地毯的上面和下面加速干燥过程。
d.当干燥或梳理地毯时,必须不断调整风扇的方向。
4.7.5.2 注意事项
a.不要放在水中操作机器;
b.当机器的格栅与网罩受损失时,不要操作机器;
c.不可在机器开放的外部插入任何物件;
d.人身各部位及衣服离开机身开放的外部及运转部位;
e.机器开启时必须有人在场,机器不用必须切断电源,必须先关机 器再拔去插头;
f.不可在易燃易爆的环境中操作机器。
4.7.5.3 保养。需要定期润滑轴承并清洗内置网罩与出风口格栅;
4.7.6 高压水枪
高压水枪主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等。高压水枪利用马达加压,使水枪喷射出高压水流,冲洗物体表面。
4.7.6.1 操作细则
a.把水管接驳在机身,然后把水管接在水龙头上,插入220伏电源;
b.开动机身电源开关;
c.冲洗计划好的地方;
4.7.6.2注意细则
a)使用前检查机器机及水管是否损坏;
b)使用后必须将水管水放清。
4.8 记录填写
4.8.1 安排重要任务由保洁主管填写《清洁员岗位安排表》;
4.8.2 每次做石材保养后由岗位责任人填写《石材保养记录表》;
4.8.3 每次对洗手间清洁保洁后,岗位需填写《洗手间保洁记录》;
4.8.4 消杀工作需由保洁主管指定保洁员填写《消杀工作记录检查表》;
4.8.5 垃圾的清运每次岗位需填写《垃圾清运服务质量记录表》。
4.8.6保洁主管对高空作业需现场监督,并填写《高空作业记录检查表》。
4.9 检查
4.9.1 保洁主管每日至少2次检查清洁、保洁工作,并填写《清洁、保洁每日工作记录检查表》;
4.9.2 部门经理每月至少2次对清洁、保洁工作进行检查,填写《清洁、保洁每月工作检查表》;
4.9.3 每次消杀后由环境卫生部主管进行检查并填写在《消杀工作记录检查表》。

参考物业管理网
http://www.gywygl.com
http://blog.sina.com.cn/gywygl

㈢ 怎样写社区宣传栏的维护方案

某行政中心社区文化建设方案一、社区文化与物业管理的关系
吃好穿好,这是很长时间以来中国人对生活的要求。而随着社会经济不断发展,人们的需求也同样在悄悄发生改变,享受物质生活的同时,强健自己的精神生命,成为几乎所有人共同的目标。因此,H丰物业公司相信,追求有文化内涵的物业管理服务,将成为未来物业管理市场的一大特色。
H丰物业人相信,任何以人的生活为主要内容的领域,比如国家、城市、社区,必然应该有一种文明健康、积极向上的居住氛围。而人的精神生命的强健,也必将带动其物质生活的大发展。H丰物业人希望自己的业主是物质的,也是精神的富有者。然后,将这样的理念和价值观,传达至与我们息息相关的整个城市、国家和民族。
物业管理公司只有同业主充分沟通,启发业主自律和参与意识,相互配合,才能形成双向共管的局面,使物业管理收到事半功倍的效果。而社区文化正是建立这种沟通的桥梁。
二、某某区市级行政中心社区文化总目标
1、更好地塑造开放、高效、亲和的政府形象。
2、满足公务人员对高品位文化的需求。
3、面对世界,展现中华民族文化特色。
4、面向全国,体现强市升位风采。
5、实现物业管理与社区文化的良性互动,促进物业管理水平的不断提升。
三、某某区行政中心社区文化的特点
没有文化的环境不算是文明,没有文化的商品不是精品,没有文化的服务不是享受,没有文化的竞争不能取胜。随着社会经济、文化的飞速发展,物业管理已从对物的管理,不断提高到精神文明、物质文明双丰收的高度、倡导管理与服务齐抓,软件与硬件并重的管理理念。
在某某区行政中心社区文化的建设中,我们将不断学习,深刻领会党和政府关于"两个文明"建设的指示精神,听取机关干部对社区文化工作的意见、建议,领会其真正含义,做到既是宣传者,又是执行者,更是组织者。配合区委、区政府的大目标,以各种形式开展丰富多彩的文化活动,塑造高尚的价值观和正确的人生观,营造新时代的文化背景。抓住当今世界社会主流脉搏。站在时代的前列,实现物业管理与社区文化的良性互动,促进物业管理水平不断提升,共同打造出:
·一种全新的工作环境和生活环境
·一种高尚的文化氛围
·一种崇高的思想境界
1、以机关文化为背景,注重突出:
·思想性、政治性
·高雅性、品味性
·专业性、鉴赏性
2、结合区域文化,营造特色文化
·历史文化
·本土文化
·民族文化
3、多种形式:
·文化艺术活动
·体育活动
·节日庆祝活动
·教育活动及日常办公
快节奏、高效率地为民办事是某某区行政中心干部职工的工作作风。在这里,办公人员相对较为集中,办公时间长脑力工作负荷量大,常年累月,没有闲暇,我们本着为机关服务,为领导服务,为广大干部职工服务的思想,采取多种形式,有目的、有计划地进行策划,组织系列活动,创造清新、明朗、高雅的办公环境。
4、组织特点:
·计划组织与自愿参加相结合
·分散与集中相结合
·日常与节日相结合
·高雅艺术与大众文化相结合
办公人员总体素质高、文化品味高,爱好广泛,并具有一定的专业性,这就需要我们抓住时机,在紧张繁忙的工作之余,充分利用任何点滴时间等一切可利用的条件,根据个人兴趣,各岗位职能和工作特点,参照国家政策、道德风尚、民族习俗,在某某区机关事务管理部门领导下,结合当前形势,开展多种形式展现机关文化风采,体现机关文化特色的一系列社区文化活动。
物业管理渗透在后勤服务的整个过程中,作为物业管理的重要组成部分,社区文化同样蕴藏在物业管理体系中,在社区文化开展过程中,针对每项具体的操作运行程序,均设置短期目标与长远目标,根据功能区域,创立主题文化。如:绿色文化、清洁文化、餐厅文化……使某某区行政中心处处都凝聚着我公司的文化底蕴。
四、社区文化定位
定位:围绕三项主题,体现三个特征,使某某区行政中心成为我国政府物业专业化管理的新亮点。
1、三项主题
(1)创造工作和生活全新观念
--体现某某区政府与时俱进的精神。
--科技兴国、科技兴市,科技兴区、交流新科技、新文化。
--提供更多的欣赏文学、艺术和体育运动的机会。
--防止"第三种状态"--亚健康。
(2)热爱地球、保护环境
--从宣传栏、"用户手册"、网站到 "H丰报物业专刊",全方位宣传环境保护理念。
--响应政府府组织的系列环保活动。
--开展循环经济概念与城市建设讲座。
(3)做新世纪的文明使者
--按照政府建设文明城市的要求,争做文化长沙人。
--法定节日开展系列有针对性的主题活动。
--组织开展各种形式的社会公益活动。
--倡导关注社会、扶贫帮困。
2、三项特征
(1)"人性化"的管理理念
以"人"为核心,以环境为重点,体现出深厚的文化氛围以及对人的尊重和关心。当人们步入某某区行政中心,立即能感受到优雅、舒适的环境,安全有效的交通管理,方便快捷的信息服务和举止文明、热情周到的一流服务。这仅仅是某某区行政中心社区文化最基本的外在体现,通过对环境管理中的文化改进,启发人们的自律意识,培育人们的文明意识,才是现代办公大楼社区文化的重要内涵。
(2)具有超前的文化视角
某某区行政中心对其社区文化的要求必然要体现出一定的前瞻性。随着社会的发展,社区文化从概念,形式到内容都必须以全新的审视角度去定义、规划和实施,从而丰富工作人员对工作环境,生活质量和品位的更高要求。
(3)宁静、祥和的文化氛围
倡导文明、优雅的社区文化、尊重群体性、个体性对高品位文化的需求,在安静的办公环境中营造精神乐园、宁静、详和的文化氛围体现了对他人的尊重,同时蕴藏更为精深的文化和细腻的情感。
五、社区文化活动流程图(略)
六、社区文化活动计划
1、综合管理部严格遵循公司整合型管理体系要求,实施社区文化工作,做到年初有计划、年终有总结,中间有检查,按季度制订具体实施活动计划,协调部门关系,通过详细的文字记载,并运用摄影,摄像等现代手段将每次活动记录下来。
2、协助举办文学艺术活动,体育健身活动、科技知识活动、社会公益活动、节日庆祝活动和各类主题活动等,广泛吸引工作人员参与,丰富某某区行政中心用户的业余文化生活。
3、以节日庆祝活动为重点,针对不同节日文化和背景,协助相关部门开展专项活动。
4、加强与社会各界的交流,密切管理处与各部门的联系,培养骨干人员和活动积极分子。活动队伍常抓不懈,活动内容新颖别致,活动形式多样化。
5、调节社区文化氛围,每月通过网站广泛宣传物业管理法规及生活网络知识、文化娱乐、知识更新、体健服务、科技知识等。取得业主对物业管理的充分理解和大力支持,促进物业管理工作的良性循环。
6、利用展厅和连廊,以政府工作为核心,协助有关部门开展各种展览活动及相关的宣传活动。
7、利用现有及H丰物业所管理其他硬件设施和场地,长期举办群众喜闻乐见的各种娱乐活动。吸引众多的人员踊跃参加,以各种健康有益的活动项目为主线,贯穿全年的社区文化活动。
8、按类别和重点,分阶段针对不同文化层次、背景和不同年龄的对象开展专项活动,实现文化活动层次性与群众性的统一。
9、每日公布天气预报及气温变化情况,温馨提示干部职工注意天气变化,同时,定期公布空气质量指数。检举 回答人的补充 2010-03-11 20:22 小区业主影片欣赏活动方案"x花园影片欣赏"工作安排一、放映时间:2008年8月10日(星期五)晚上7:30~9:30
二、放映地点:x花园正门口
三、放映影片:《变形金刚》
四、协助部门:行政部、x花园管理处、安全服务部五、工作安排:
1、音响设备的调试:由x文化生活办公室安排司机在活动当天下午4点前把放电影用品(调音台一个、DVD机、音箱一对、投影机、警示带)运到x花园阳光会所大堂,由电工xx事先把音响设备进行调试,由x经理安排人员把整套音响设备搬到小区正门口,由电工在电影播放前的一个小时把音响设备安装调试好。
2、投影设备的安装与调试:把x花园现有的整个背景架上的背景幕白色的那一面做为投影幕,由管理处经理安排人员在下午6点前把它拉接好。(来自:www.fdcew.com)为了保证电影顺利播放,由电工进行现场维护。
3、座位的摆设:由x文化生活办公室从仓库借出150张胶凳,安排司机在下午5点前运到x花园正门口放着,由管处经理安排清洁工把胶凳擦干净,再由保安经理安排保安在晚上7点之前把胶凳摆放好。
4、现场维护:由保安经理安排保安进行现场维护,管理处安排一人跟进,并安排工作人员将警示带拉接好。5、收场工作:
(1) 由负责现场维护的电工整理音响设备与投影设备,活动结束后由管理处工作人员负责把投影机安放好,安排现场维护的保安员把现场的胶凳与音响设备先搬到x花园会所大堂放着,于星期六再由x文化生活办公室安排司机把胶凳、音响设备与投影机运回公司。
(2) 场地的清洁由管理处人员安排人员清洁。x文化生活办公室

㈣ 酒店大堂里宣传的视频是怎么播放的

我觉得应该是用电脑播放，然后经过电视输出端口输出到电视上去的。一般的独立的显卡都有电视的视频输出端口的。

㈤ 大堂引导员

您好，来首先解释下大堂引导员源的工作，主要负责协助大堂经理维持大堂秩序、解答客户疑问、推荐客户理财等等，干一阵子就会转到后台的，新员工必须经历的
不是和工行直接签合同的员工就是非正式工，属于劳务派遣性质的，但是工资等是工行发的，“五险一金”是劳务公司缴纳的，不是工行缴纳的，这是与正式工的区别
但是派遣制的员工在工作满一定年限（一般是3年）后，可以参加内部的转正考试
工资待遇方面没得说，肯定比一般工作要好的多
个人职业规划方面的话，可以骑马找马
希望我的回答能帮助您

㈥ 电脑老在启动时候停了、

总的来说，是系统问题。你可以用优化软件例如优化大师。超级兔子，360急救箱等，扫描专清属除掉恶意插件，优化一下系统后，重启电脑后按F8，选择“上一次正常的设置”进去系统。再不行的话，重装系统是最好的彻底解决方法。