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㈡ 求1份企业CIS的策划报告。。
一、策划报告(一)CIS策划的准备
以公司经营者为中心的筹划委员会,先研究CIS计划,慎重讨论企业必须实施CIS的理由,了解实施CIS的意义和目的,然后,再决定CIS计划的大概范围:是只改良企业标志、象征造形呢?还是要彻底、重新检讨整个企业理念?
(二)企业现状分析
包括企业内部环境和外部环境。
关于企业内部环境的分析,必须先进行意识调查,企业最高负责人必须与各部门主管进行会谈,甚至和员工面谈,再进行企业形象调查、视觉审查…… 等活动,找出公司当前面临的课题,使CIS计划中的主题明确化。
企业外部环境的分析,是指对现代社会的分析,如当前市场状况的分析、其他企业的形象分析……等相关分析活动,以确实掌握本公司在行业中的地位,并探索、检讨公司今后的存在位置。
(三)理念和领域的确定
根据第二阶段对现状的把握,便可进而重新审视企业理念和事业领域。
以企业的经营意志和社会、市场背景等为基础,预测十年后、二十年后的情况,以确定公司的事业领域。同时,将现存的企业理念和现在、未来相对照,据此而规划出企业的活动范围。
(四)企业结构的调整
根据企业理念、事业领域来审视企业内部的结构后,着手改善企业素质的工作就必须紧接着展开。在外界CIS专业公司或咨询人员的协助下,设定企业内的组织和体制,以及信息传递系统,以塑造新的企业素质。
(五)表现整合
包括行动表现和视觉表现两方面。
行动表现是指透过企业结构的调整过程,必然会表现出来的新企业活动,关于员工行动方面,可积极推行内部促进运动,展开全公司的企业理念浸透计划,使企业整体的行动统一化。
其次,企业在视觉媒体上的表现,也必须加以统一。设计表现的综合是传递企业形象的利器,和信息传递的效率化,媒体制作的效率化,也有密切关系。
基本设计要素包括标准字、企业标志、公司名称标准字等视觉要素。过去企业标志是必然要重新开发的项目,现在更出现一种新的趋势,即利用公司名称标准字的标准化,而达到象征的效果。 一般而言,将公司名称的英文标准字设计成标志的形式时,大致以4~5个字为限。
制作应用设计系统时必须考虑,企业主要是采用哪一种讯息传递媒体来表现日常的企业行动。如果是制造厂商,则产品和产品包装是主要媒体;如果是连锁企业,则以各店铺为主要媒体等;
整体而言,企业要一口气改善所有的设计并使之统一化,的确不太容易,还必须考虑到费用和时间的问题。所以企业可以根据优先顺序,逐步变更之。至于CIS计划的过程和重点,则随各公司的情况而异,不能一概而论。
CIS计划中各阶段和程序的配合,依各企业情况而异,一定要考虑公司本身的需要和状况,才能发挥CIS 的效果。
二、调查与分析
建立CIS的过程,是一连串相当细密的作业。在这一过程中,必须确立CIS的施行步骤,以作为日后实施的依据;而调查与分析,就是CIS导入作业的第一步。
(一)企业实态调查
调查的第一步作业,是展开“企业实态调查”,调查最主要的内容大致有下列几个要点:
①社会大众对公司的印象如何?
②社会大众对公司形象的评估,是否与公司的市场占有率相符合?
③和其他同业的企业活动比较起来,公司的企业形象中最重要的项目为何?
④哪些地区对公司的评价好?哪些地区的评价较不好?理由为何?
⑤和公司保持往来的相关企业,最希望公司提供的服务为何?对公司的活动有何意见?
⑥公司的企业形象有何缺点?未来应塑造出何种形象?
⑦公司目前的市场竞争力如何?
⑧公司对外界发送的情报项目中,在信息传递方面最有利的是什么?
⑨公司的高级主管对公司未来的发展有何计划?目的为何?
对于企业目前的实态调查工作,可从企业内部与外部两方面着手。
有关企业内部的调查工作,包括企业经营理念、营运方针、产品开发策略、组织结构、员工调查、现有企业形象等,都需要逐一加以检讨、研判、分析,整理出企业经营的理想定位。再由外部方面进行调查。企业内部调查的重点,主要是和高阶层主管人员的沟通,应以相互信赖和共同发掘问题为基础,将企业经营的现况、内部的组织、营运的方向……等正负面问题深入检讨,将开发设计导入正确的方向。
方向确定,才能针对现有的缺失,开发完整的规划作业——从如何设定企业经营的目标、战略的设计和形象的表现等方面,来创造对企业体本身的有利环境。
内部员工的认知,也是调查作业的工作重点之一。因为员工的忠诚度、归属感、向心力等意志的贯彻与否,足以决定企业经营的成败。
员工对于内部作业环境、待遇福利、作业流程、管理体制等问题的反映与看法,也是开发新CIS最佳的参考资料。因此,进行企业实态调查的工作,必须包括和公司最为密切的员工。
对外方面,有关消费市场与特定对象的分析研究,尤其是竞争厂商情报的收集与分析,是开发作业前调查工作的重要方面。
首先,必须寻找出消费者对于企业体现有的产品与服务,具有何种程度的印象;然后再来依照市场需求与未来走向设定相应的战略,并兼顾竞争企业的经营战略和形象定位,分析研判其相关经营问题点,采取相应的措施,创造有利的经营环境。
调查工作是否完善、确实,是决定CIS成败的重要关键。因此凡是想要引进CIS的企业,应先组织优良的调查系统,再根据调查结果进行设计开发作业,确立施行方针。
(二)企业形象调查
塑造良好的企业形象,是CIS作业的主要任务之一。但在展开作业前,必须了解对本公司而言,什么样的企业形象才是“良好”的?而形成信赖感和好感的具体因素又是什么?
另外,对目前市场的活动情况及特色,也应仔细研究、分析,进行广泛的调查工作。完备而客观的事前调查,将有助于了解未来CIS作业的方向,不但能增加工作效率,也是CIS成效的有力保证。
企业形象的调查,可以运用“关键语”法:让取样的消费者参考以上24个形象项目,选择适合该企业的关键语。
根据这些关键语,我们可以将构成企业形象的因素归纳为下列七种:
①市场形象:认真考虑消费者问题,对顾客的服务很周到,善于宣传广告,销售网相当完善,国际竞争力强。
②外观形象:富信赖感,稳定性高,有优良传统,企业规模大。
③技术形象:研究开发能力很强,技术优良,对新产品的开发很热心。
④未来性形象:合乎时代潮流,积极性,未来性。
⑤经营者形象:经营者很优秀,有魅力。
⑥公司风气形象:具有健康清洁的形象,具有现代感,公司风气良好,员工和蔼可亲有礼貌。
⑦综合形象:一流的企业,希望子女在此公司任职,想购买此公司的股票。
(三)用“归纳法”定位对市场活动作初步的“企业机会的评价”,是活用企业形象调查的最普遍情况,广告行销业界称之为“定位”。
首先,企业应先确认本身在社会分工的体制中所扮演的角色,然后再将角色内容广泛地让一般民众了解。透过企业的讯息传递活动,大众才获得“某某企业是属于某一种行业的企业”的形象,之后就自然地会以此种企业形象来设定自己的行动。
企业形象模糊不明的公司,一般人也就无法了解它对社会有何功用,发展自然受到局限。
如何将企业加以定位呢?一般的经营者可能会用演绎法来解决这一问题。其实,直接观察竞争市场而作出归纳性的决定,也是一种很合理的方法。理由之一是:大多数的企业并未建立起明确的形象;第二个理由是:根据归纳法导出形象战略的方向,能使企业更了解本身应以技术或外观或规模等形象,作为日后加强的目标。
到目前为止所整理出来的调查报告,可以归纳成下列两种报告:其一是资料明细报告,这是调查小组所做的第一次报告,说明各个调查的明细资料,当然也包括小组间的比较资料。另外一项是以明确报告为基准的调查概略报告,概要列出调查种类、及提出简单结论的资料。
三、企划方案
企业参考事前调查的结果,来重新评估企业理念,构筑新的企业经营战略——也就是形成CIS计划的方针,并作为未来的管理作业的方向,这一连串的构思,统称为“总概念”。CIS范围的扩大、成就、效果好坏,完全取决于CIS总概念的整理、企划方法。
总概念报告,就是有关CIS的初级企划书,主要是根据公司的客观事实,再构筑出适合于公司的企业理念,也可说是对公司最高主管的建议书,因此必须具有解决问题、改善体质、引导方向的功能。
总概念必须能针对调查结果,表达出正确的判断,进而提供有关CIS的活动指针和改良建议,深入浅出地指出未来企业应该具有的形象,并明示往后一连串的CIS作业和管理办法。
总概念的内容大致如下:
①调查结果的要点:加以扼要地整理出事前调查的结果,对其中的重点加以解说。
②企业的CIS概念:包括公司未来的作风、理念、形象、活动领域、方针、重要概念……总之,必须把公司未来的概念作完整而扼要的叙述。
③具体可行的策略:为了具体地表达上述概念,所以应列出实际可行的做法。
④CIS的设计开发要领:具体而详细地记载CIS设计开发计划,使它能立刻展开作业。
⑤和CIS有关的补充计划:为了顺利达成CIS的目标,除了必须设计开发计划外,还得配合公司对内、对外的讯息传递计划,以及各种相关计划。
总概念的整理作业,可交由公司内部的幕僚来进行,或是聘请外面的专家,但无论执行者是谁,真正的重点在于内容。
(一)企划案的重心
总概念报告完成后,接下来,就必须根据这份报告画出CIS的蓝图——也就是企划案。
CIS企划案由三大部分所构成:
①企业实态的检讨和分析,也就是事前调查阶段。
②根据调查结果,展开企划和规划的作业,CIS的设计开发也属于这部分。
③实施管理作业。
企业经营者在推行CIS时,应按照上述的三大部分,循序渐进,确实执行,才能真正发挥CIS的效果。
在提出CIS企划案的构想之前,我们会先自问一个问题:引进CIS的真正目的是什么?是不是认为公司本身存在着某些问题,必须加以改善?换个角度讲,我们可以说已经看出CIS能解决公司所面临或即将面临的问题。
因此,企划案的内容应该清楚地标示出“问题”和“解决办法”两大重点,并且对具体的实行步骤、方法和预期成果加以说明,如果能列出公司目前的问题,并加以精采详细的说明,相信就更能打动经营负责人的心。因此,一个完整的“引进CIS企划案”,必须包括下列项目:
①标题。
②提案的目的。
③引进CIS的理由和背景。
④引进计划。
⑤CIS的计划方针。
⑥具体的施行细则。
⑦CIS计划的推动、组织、协办者。
⑧实施CIS计划所需的费用与时间。
在这八个项目中有两大重点:提案的目的和引进CIS的理由与背景。尤其是引进CIS的理由,一定要说明清楚,因为它可能决定了公司对CIS系统的运作方向。
不能只是针对公司目前的缺点,还要根据时代趋势、企业界和同业间的现况,提出周延的看法,并以远大的眼光来检视问题。(二)执行工作大纲
良好的企业形象不是一朝一夕就能塑造出来的,而是需要经长时间累积培育而成。在引进CIS作业的提案前,须先行针对下列的调查重点做深入的了解:
①企业要将自己塑造成什么样的形象?
②企业发展的方向重点在哪里?
③与同业间各企业相比较,本身是属于哪一层次的定位?
④企业体本身知名度如何?在哪一地域的显示性最强?
⑤企业体本身形象上有哪些缺失?原因何在?
⑥企业体对外的形象,最能被社会大众接受的是什么?
根据这些调查结果,拟出具体化的概念,并提出提案内容;在提案内容确定之后,即可进行研拟CIS引进作业的执行方案。
以下是执行内容的大纲:
①主题明确化
每一个企划案都必须有其魅力标题,当然也可以只用“关于本公司CIS引进大纲”为主题,但仍以拟定出企业体具有代表性的魅力话题较为妥当。另外,在拟定方针时需有充分周密的思虑与研讨,千万不要因为追求流行时髦而导致判断错误,影响公司整体性的发展。
②拟定具体实施活动办法
经研讨分析后的结论,认为有必要导入CIS时,则需将主题、着眼点、背景等,一一予以评估,因为在导入作业实施的每一阶段,每项工作都环环相扣,因此在全盘作业大纲分类后,须依需要性拟定各种不同活动方式来配合推动。
③编列导入时间预定表
CIS导入作业不是短期的作业,同时在进行中也必须有许多事项的配合,因此要将作业阶段进行的项目与日程时间,进行充分的掌握调配,才能增加作业进行的顺利推展。
④明订作业组织功能
用什么方式来推动与推选出适合人员来执行导入作业,是不可忽视的事。组织机能必须明确化,例如,在内部设置CIS委员会来负责,工作任务做有效的分配执行等。
另外,CIS导入作业的规划,不妨聘请外界专家协助参与,因为企业形象的塑造是希望能获得社会大众的认同与喜爱,如果全部由内部自己人员推动的话,恐怕会受限于企业本身的主观偏好。⑤编列经费
通常在企划阶段,对实施作业经费的多少是比较不容易掌握的,但如果提案对成本没有一些具体的评估,实施的可行性就微乎其微了,因此需要先行研拟出概算的作业项目与经费。
一般而言,所需经费包括调查企划费用、视觉设计费用、各种类项目实施作业费用、内外沟通作业费、评估与管理费等等,可分由上述各项作业内容预估出大概的金额。项目的或增或减是避免不了的事,所以在预估经费时要保留一些弹性。
整体来说,CIS的投资费用大致可分四方面:
(1)企业实态调查及企划费用。
(2)设计开发费用。
(3)实施管理费用。
(4)其他费用,如推行计划时的花费,公司内部讯息传递的经费等等。
请注意我们使用的字眼:引进CIS所花费的金钱,并不是“开支”而是“投资”,并且是一种“开发性的投资”,企业经营者必须将CIS计划的费用视为企业的一项重要资产。
CIS是创造企业形象,使企业再生的活动。所谓CIS,是指控制、调整企业形象的经营技术;但是换一个角度来说,光是改变企业形象而未设定发展方向,也绝非可行之道。
根据CIS企划,找出引导企业迈向成功的形象要素,然后加以培养、发挥,最后再展开控制企业形象的作业,才是最完整、最有效的概念。
四、设计开发
由于CIS是以塑造企业形象为主,彻底掌握视觉上设计系统的一种技法,因此在以往所做的调查、企划,最后若不能以视觉开发计划的方式来表现,将会失去意义。
在企业的最高负责人批准CIS企划案后,即可展开CIS的作业。此时公司内部最关心的,当然是导入CIS后,“企业问题”能否解决,以及用什么方法来推行CIS等。因此,企业可能会设置“CIS推行委员会”,并派遣专人来负责此事。
进入CIS的设计开发阶段后,前面各项作业所设定的识别概念、经营理念,都将在这个阶段中转换成系统化的视觉传达形式,以具体表现企业精神。
(一)基本与应用设计
在CIS开发计划上,首先必须从企业的第一识别要素——也就是基本要素——的开发着手。基本要素各自的定义和考虑的重点如下:
(1)企业标志
代表企业全体的企业标志。
对生产、销售商品的企业而言,是指商品上的商标图样。
抽象性的企业标志、具体性的标志、字体标志。
(2)企业名称标准字
通常是指公司的正式名称,以中文及英文两种文字定名。
以全名表示,或是省略“股份有限公司”“有限公司”的情况亦可。
依企业的使用场合,来决定略称和通称的命名方式。
(3)品牌标准字
原则上是以中文及英文二种来设定。
足以代表公司产品的品牌。
(4)企业的标准色
用来象征公司的指定色彩(如富士软片的绿色、柯达的黄色等)。
通常采用1到3种色彩为主,也有采用多种颜色的色彩体系。
可以考虑让这种借以传达公司气氛的色彩常常出现,或利用辅助色彩制造更佳的色彩。
(5)企业标语
对外宣传公司的特长、业务、思想等要点的短句(与公司名称标准字、企业品牌标准字等附带组合活用的情形也很多)。
(6)专用字体
包括公司主要使用的文字(中文、英文)、数字等专用字体。选择主要广告和SP促销等对外印刷情报所使用的字体,并规定为宣传用的文体。
至于CIS的应用设计,则包括公司章类(如名片、旗帜、徽章等)、文具类(如文件、信封、信纸、便条纸等)、车辆运输工具等,服装制服、企业广告、宣传、招聘广告等也是。
(二)设计与开发
CIS的设计与开发,包括下列三点:
(1)设计开发的委托方式:包括总括委托方式、指名委托方式、指名设计竞赛方式、公开设计方式。
(2)设计开发的作业分配方式:包括基本设计要素及基本设计系统,应用设计要素及应用设计系统。
(3)CIS设计开发的程序:
①制作设计开发委托书;
②说明设计开发要领,依调查结果订立新方针;
③探讨企业标志要素概念与草图;
④企业标志设计案的展现;
⑤选择设计案及测试设计案;
⑥企业标志设计要素的精致化;
⑦展现基本要素和系统提案;
⑧编辑基本设计要素和系统提案手册;
⑨企业标准应用项目的设计开发;
⑩一般应用项目的设计开发;
进行测试与打样;
开始新设计的应用;编辑设计应用手册。
(三)问题及注意事项
重新塑造理想的企业形象,使公司的内部与外在环境能契合地运作,是CIS的目标。可是,一般对CIS的内涵认识不够的人,根据风格设计公司负责人廖哲夫等专家的观点,往往容易产生以下的误解:
①认为CIS只是标志和色彩的设计问题。因此有人说:本公司在十年前早已完成CIS。这句话的真正意思,是说公司的企业标志和标准字已经换新,但并不代表CIS计划已经彻底实施了。
②对于CIS赋于过高的期望与意义,超出了CIS本身所能涵盖的理念。因此有人说,本公司所施行的CIS,主要是取其精神理念,与设计完全无关。
③仅将CIS视为视觉统和的活动,甚至将CIS视为万灵丹,反而忽略了企业本身的体质改善与基础的扎根工作。
④由于认识不够深入,大部分业者都要求设计者在最短的时间内完成作品,希望达到一蹴可及的效果。
⑤对于“雷同”的认定,并无一定的客观标准,这在CIS开发的过程,容易带来困扰。
⑥可能因为经费的不足或执行的偏差,致使厂商在CIS的导入过程中,往往未能彻底实行,使成果的品质不能达到预定的目标。
⑦目前一些失败的个案实例,也使企业界对CIS作业的效果产生怀疑。
针对上述的误解或偏见,有心发展CIS的人,专家建议应朝下列几个方向改善:
(1)企业界与相关业者,应设法加强CIS教育。由于目前相关书籍和资讯仍不足,对于CIS设计开发流程——如调查、企业诊断、目标制定、方向设定、视觉开发、导入,以及员工共识教育的必要性等,都亟待加强。
(2)对于设计单位选择和能力评估,可参考下列方式:
①根据过去的实绩来做判断。
②从提出的企划案内容与结构来做判断。
③从业者背景与口碑来做判断。
④从设计单位的组织健全与否来做判断。
(3)视觉设计的时间限制,往往是开发者的一大困扰。以企业标志的开发为例,需经由繁复多样的构想与筛选的程序,一旦选定后,还必须有时间加以精致化的作业。也就是说,若没有充分的时间,就不能产生优秀的作品。因此,事前作业时间的预估绝不能太乐观。
(4)成立一个CIS开发设计者组织。成员可包括设计公司、广告商、企管顾问公司、市场调查公司等。这个组织最主要的功能,除了可将CIS作业导入正轨、加强会员CIS正确的观念外,还可以制定一些共同的约定,并举办心得交流活动及讲座,以及运用传播媒体以专栏或个案报导方式来配合宣导。
(5)CIS开发设计者有义务让厂商了解,CIS的导入与执行若有偏差,将会对实施的成效产生重大的影响。
(6)在未来的开发设计作业,不管是在市场调查、资料分析、方向研拟、视觉开发设计的过程,都应利用电脑辅助设计系统。
其他应改变的观念,如在设计上,应考虑企业经营情况、市场掌握程度以及企业文化、企业理念等种种无形因素,不应只是修饰外表或强调视觉印象的美观与否等有形符号的呈现。
另外,一般的企业经营者,总认为引进CIS计划的最大障碍是经费问题,其实真正的理由可能在于企业经营者对CIS的成本有不同的看法;这些人将CIS 的投资看做是一项费用,而不是把它视为一项无形资产。
有些企业在商标、知名度、企业形象方面的反应不佳,但在企业内部检讨上,却完全不把CIS放在眼里,最主要的原因,就在于主管只注重企业力中的两个要素:商品力与销售力,而忽略了第三要素:形象力。类似这种情况,CIS的投资已是刻不容缓的课题了。可是,很多问题企业往往对引进任何措施都采取拒绝的态度。于是,在恶性循环下,企业的活动力愈来愈低,经营力下降,亏损情形愈来愈严重。
事实上,这种公司最需要CIS,因为当公司决定推行CIS时,单是从调查或规划这些初期的运作中,就可以发现公司内部的重大缺点,而加以改进。
五、问题及注意事项
很多企业相信CIS是企业活动所不可或缺的,但是在实施CIS的同时,却发现并没有产生相对的效果,推敲其理由,可能有下列几点:
(1)CIS和高级主管的管理作业有密切的关系。当员工按部就班地推行CIS计划时,他们会发现一件事实:CIS活动中所发现的企业缺点越多,得罪主管的危险性也越大;这个事实,自然使推行CIS的阻力加大。
一般而言,高级主管比较不会当面拒绝员工的建议。一个聪明的主管,在了解CIS的重要性后,一定不会责怪提案者的建议或批评。因此,要使CIS的成效大彰,首先要得到高级主管的了解与赞同。最简单的说服概念是:上司期待的是公司的发展和进步,因此对员工有利于企业的提案,当然应该欢迎。况且,CIS施行成功后,最先受益的还是高级主管。
(2)CIS涉及多种不同性质的科学技术的结合。企业在决定方针、方向、战略之后,活动领域立刻会衍生浓厚的感性问题,因为包括视觉性的设计开发,和判断、选择、适用、及调整公司内的工作情绪等,都是需要感性和人性的工作。新的CIS提案要得到大家的接受与认同,确实须花费一番功夫。
因此,要使这类理性、感性交杂的作业能顺利进行,并逐渐强化,最后达到使公司内外、甚至竞争企业也一致赞美的成功境界,就必须仰赖高度的管理技术。
(3)企业体本身往往成为推行上的障碍。CIS是企业本身企业形象的革新,要使自己由消极转向积极,由老化转向年轻,这是不容易做到的。最根本的症结是,大多数的企业并不知道自己的老化程度。
在CIS的科学技术中,“设计”会带来年轻的力量,消灭老化现象,使人有焕然一新之感。换言之,我们可以利用CIS设计造形的力量,潜移默化,以造形来改变企业形象。
CIS的价值在于它内含的资产价值。CIS活动,是一种从头到脚彻底改变企业体质的行为。借着新企业形象的推出,来改善企业的现况,这样一个充满野心与信心的计划,任何企业应该都不会有拒绝的理由。
也正因为如此,CIS更需要企业全体员工在意识形态上的改革,因此如何使员工进行自我革新,也是一项极为重要的工作。
企业若能克服上述种种困难,必能收到CIS所给予的惊人成效,企业远景也必将充满活力与希望。
(4)计划阶段注意事项
CIS导入计划有它预定的实施期限,其中包括许多复杂的项目,因此必须循序渐进,才能得到合理有效的结果与良好的视觉设计系统。所以,要产生良好的CIS作业,在计划阶段应注意下列事项:
①不可仓促进入实施阶段。在企业确认CIS的导入方针前,如果匆促而机械地勉强排定实施计划,反而会产生反面效果。
②设计开发作业的时间必须有弹性。CIS的设计开发作业中,最重要的是在基本设计开发期间,必须由参加设计者充分地检讨。为了能提出优秀的构想,在设计开发作业的最初阶段中,必须预留足够的检讨时间。
③重视逻辑性,循序推进CIS作业。在进行CIS计划时,有关企业问题的探究、调查工作,及根据调查结果作判断的过程,如果进行得不理想,对往后内部人员与外界沟通时易产生偏差,也会使得CIS的成效不彰。因此,不论高级主管如何地要求赶工、赶时间,CIS作业都必须步步为营,重视逻辑性、整合性,循序渐进地推行。
④变更公司名称、品牌、商标时,必须赶办法律手续,制定充足的作业时间。由于各种法律手续繁琐程度不一,又常常容易被忽略:尽早办理,正可避免进行CIS作业的延误。
⑤发现CIS计划不合理时,应尽快重新制定。CIS计划的流程安排,必须考虑前后作业间的关联性,因为前面的作业必然会影响到下一步的作业。因此若发现CIS计划中有任何一个环节不合理时,应尽快重新制定。
㈢ 求企业CIS设计策划书。
首先你得知道什么是CIS,CIS包括哪几个?
CIS系统是由理念识别(Mind Identity 简称MI)、行为识别(Behariour Identity
简称BI)和视觉识别(Visual Identity 简称 VI)三方面所构成。
MI它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。
2、行为识别(BI)
是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。
3、视觉识别(VI)
是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜
、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。
视觉识别设计(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。
这三个方面当中,MI是核心。
有了这个核心,你才可以去谈下面的行为和视觉。此两个方面都是为围绕MI而展工的。
模板:
CIS简称CI,全称Corporate Identity System,译称企业识别系统,意译为“企业形象统一战略”。自二十世纪五十年代中美国IBM公司首开先河,采用这一差异化战略取胜市场开始,半个世纪以来CIS风靡世界,被欧美、日韩等国际企业所普遍采用,成为创立国际名牌的现代经营策略,国际行家们称为“赢的策略”,“长期开拓市场的利器”。
21世纪是一个崭新的时代随着国际化进程的加快,新生企业大量涌现市场竞争日趋激烈。在高科技、高质量、高成本的市场态势下,企业间的竞争从局部的产品竞争、价格竞争、资源竞争、人才竞争、技术竞争、信息竞争发展到企业的整体竞争——企业形象的竞争。而企业形象的塑造依靠于CIS策划的实施,能否让社会公众了解和认同公司的事业领域,公司的独特文化,生产的产品及服务的内涵和未来的发展方向及对社会的贡献等。这一切都将成为公司在市场上生存与发展的根本。
第一部分 项目背景
(一)CIS目标确立阶段。
(二)调查阶段。
(三)形象策略确立阶段即企业形象定位的阶段。
(四)设计作业展开阶段,经历了三轮策划,展示、修改,充分吸收企业的意见,最终达成了方案的共识。
(五)完成与执行导入阶段:经过全体CIS委员会成员的共同努力,专家团经过反复修改最终完成了“四个调查报告,三个手册,一个理念报告”。
(六)监督评估阶段
第二部分 项目调查
一、企业形象实态调查研究
(一)企业实态调查内容:CIS三要素的现状;企业预期目标
(二)企业实态调查方法
1.文献调研 2.总裁访谈调查 3.中层干部访谈调研、问卷调查; 4.员工访谈调研 5.现场环境考察、摄影录像。 6.竞争对手形象对比 分析
(三)调查工具:
(四)调查成果:形成《 公司调研报告》
二、 企业治理实况调查研究
(一)调查内容:
1.企业治理现状调查(计划、组织、协调、指挥、监督、激励等方面) 2.干部管理能力测评 3.干部创新能力测评 4.团队建设测评( 团队角色测评)
(二)调查方法:
1.调查方式:文献调研 2.总裁访谈调查 3.中层干部访谈调研、问卷调查; 4.员工访谈调研
(三)调查目的:
1.发现管理整体问题,以便于对症下药。 2.了解干部的基本素质现状 3.了解干部角色类型,考察干部整体配合中的问题。从而得出企 业实况调查报告。
(四)调查成果:形成《 公司调研报告》
三、**管理诊断
1、针对发现的问题,提出对策性研究。
2、针对对策性研究进行局部试验、试行,便于考察核实研究成果。
3、考察结论:通过对企业现状、干部管理素质、员工素质、生产模式等方面进行了认真考察,专家组认为。
第三部分 策划展开
一、**公司理念策划
专家团在调查研究的基础上进行了认真分析,首先提出**公司理念设计的依据;然后,提出三套理念设计方案提交企业CIS委员会审议,在专家论证后委员与中层干部提出各种宝贵意见,进行了热烈的讨论,在充分讨论的基础之上,最后确定**企业理念系统。在理念的基础上提出了**企业宣言。并制定了理念推展方案。
(一)**公司理念设计的依据
1、从企业特色出发企业理念是企业形象系统的一部分,为了让企业形象易于识别,理念就必须要有个性。而理念的个性,首先来自企业的特色。企业的特色主要体现在行业特征、产品特征、品牌特征、历史传统、现实状况等各个方面。
2、从企业的发展使命出发
理念必须反映企业的理想追求,即企业的战略目标与发展思路,应在理念中得到间接的体现。**公司发展的新使命是:借企业正式成为制药企业,正大力进行项目改造以通过GMP认证的契机,迅速提升企业整体形象,高举“**”品牌大旗,以产品研发、经营方式的创新,来大力提升“**”的品牌力,以极大地提高企业的影响力、营销力、赢利能力。无疑,**公司的理念系统应与之统一,以此作为依据。
3、从企业家的风格出发
企业理念往往是企业家精神风格的外化。通过内部调查、以及专家与胡锦生董事长兼总经理的接触,专家们一致认为:胡总是一位懂市场、懂管理、讲诚信、重品质、有思想、有办法、目标远大,具有很强亲和力及创新精神的企业家。因此,作为企业文化核心的理念,就应该对胡总的管理思想、精神风格予以总结、梳理并反映。
4、从理念的一般要求出发
理念一般表现为简洁、明白、内容丰富的一两句话,具有易读、易记、易识别、易推广的特点。如此,才能渗透到每一位员工的意识之中,指导员工的日常行为;并为广大社会公众所了解、识别、知晓。
(二)企业理念系统策划与阐释
1、主题理念——“聚合生命能量,呵护人类健康”
“聚合生命能量”,一是指**公司所从事的制药行业就是通过药化聚合,向生命提供能量;二是指“**”的品牌名称与标志中“太阳”就是给万物聚合生命能量的;三是指**人专心灵、情感、青春、追求等生命的各元素聚合在公司,并彰显着强盛的生命能量。“呵护人类健康”,指的是**公司所从事的制药行业,具有神圣的天职,即为人类健康做出自己的贡献;“呵护”一词的运用更是表达了**人对这一神圣事业的全身心投入。
2、企业精神(“四求精神”)——“求精求细,求新求实”
制药行业需要高科技附加值,讲求“精”与“细”。
职工们在听李兴国教授宣讲企业理念“求新”是指创新应当成为每个**人的生存方式和企业的管理导向;“求实”要求企业有准确的自我认识。
3、价值观——“敬业使人充实,贡献才有快乐”
企业的发展需要员工敬业,员工自身价值同样需要通过敬业来体现。员工要通过敬业为企业做出切切实实的贡献,人生价值才能真正得到体现,才会把人生、生活、工作的意义与热情投入到**公司的发展之中。
4、人才观——“尽智才能尽职,平台更是擂台”
“尽智”是知识经济时代的要求,企业“四求”精神也要求员工在竞争中“尽心尽智”。
在供职岗位这个“平台”上引入竞争机制,在员工中树立强烈的危机意识和紧迫的竞争感。
**的理念系统简练、精细,便于记忆,逻辑清楚,彼此呼应。达到了良好的宣传效果。
(三)**宣言设计
在整合营销传播时代,避免恶性价格竞争的最有效方法就是引入品牌竞争。为了让企业管理层、员工、社区、同行业企业了解和认识**精神,塑造、树立和推广**品牌,专家团提出了**宣言:
伫立世界东方,远望世纪朝阳,我们**人郑重宣告:“聚合生命能量,呵护人类健康”,是我们永恒的理念。
滔滔永安水,连东海,通大洋;巍巍括苍山,揽风云,指苍天。就在中华全面融入世界经济,民族再创世纪繁荣之际,我们**人熟悉到,历史性的机遇就在眼前,但要化机遇为成功、为效益,离不开睿智的思维、旺盛的商机。
因此,“以信誉赢得信赖,以效率创造效益”就是我们的管理准则;而“求精求细,求新求实”是我们**的企业精神。我们将矢志履行之、实践之,创出“**制药”的亮丽品牌。
神圣的使命在我们**人心头涌动,而一个神圣的人生追求也在朴实地启迪着我们:“敬业使人充实,贡献才有快乐”这就是我们的价值观。我们**人知道,今天的市场竞争归根结底是知识的竞争、是人才的竞争,因此我们确立了我们新型的人才观:“尽智才能尽职,平台更是擂台”,以期望**公司人才云集,一片兴旺。
人深深地知道:大海源于滴水的融汇,高山来自寸土的垒积;因此,我们便以“一点一滴压成本、一丝一毫抓质量、一分一厘创效益、一言一行树形象”为行为准则,并以此自勉自励,力创**的辉煌!
机遇与风险同行,奇迹由理想而出。让世人瞩目吧:“**制药”必将源源不断地创造出骄人的业绩!
四)**理念灌输计划
1、理念灌输
(1)董事长、总经理讲话灌输。包括动员、布置工作时、总结工作时,将CIS列入议程,作为企业发展的指导思想。
(2)中层干部灌输。
2、理念环境化
将理念布置到企业内外环境。
外部:大门正面视觉主通道应当布置主题理念。理念系统各条理念应在外部环境充分展示一遍。
内部:相关部门应当在自己负责的环境内布置理念口号。特别是主要的车间,会议室,接待客户的场合,应当宣传企业理念,展示企业 文化。
3、征文比赛
企业主题理念讨论,“我的理想与**理念”、“我说四求精神”、“我看新的价值观”、“站在岗位谈准则”等等。
征文要进行评选,给予一定的奖励。
4、理念演讲比赛
5、成果集成发布
6、模特法。这些内容可以编辑在**企业文化的出版物中。
7、手册灌输。理念进入员工手册,每人签字领取,提供学习文本。
8、出版板报、墙报等媒介,传播沟通企业理念。
二、设计视觉识别系统
为了适应企业更名挂牌的需求,专家团首先设计了公司牌匾,使企业按照计划没有受到“非典”的冲击,及时挂牌转产。导入CIS 协议正式签订后,李兴国带领专家团设计了几十个标志,经过专家论证,企业投票,董事长最后拍板确定了标志,专家团进行了VIS基础系统和应用系统的设计。最终完成了VIS手册设计和导入。在一年的时间内企业内外面貌焕然一新。
企业标志释义:此标志以字母和图形相结合的方式为设计元素,是**英文名称“STARRY”中的字母“A”的变形,犹如一轮火红的,冉冉升起的太阳,“STARRY” 字母下方用一抹弧线,形成一条长长的地平线,展现了**强盛的生命力。熊熊燃烧的生命之光普照大地,带给社会大众生命、健康、活力的磅礴气魄与博大情怀;其冉冉如朝阳升起之姿象征着**拥有的不凡过去、光荣现在及美好未来,亦隐喻着**人脚踏实地、勤奋务实的立业精神,以及以人为本、品质为先、信誉第一、客户至上的经营理念。整个造型简洁大方,富有气魄、时代感,营造勾勒出高品质、国际性格的品牌含义。
三、企业内部公共关系与CIS管理工程
**公司内部文化建设从六大方面进行了整改:
(1)CIS导入宣传
借企业的CIS导入之机,由CIS总策划李兴国对企业理念面向全公司进行了宣讲,对企业的视觉系统(VIS)含义与使用进行培训,使大家对企业的标志与视觉系统产生感情,并能进行准确阐释与合理使用。而最重要的是,结合企业的实际,进行理念系统(MIS)的培训,使大家了解企业形象的核心,了解企业先进文化建设的重要性,并在持续的对照中,成为自己的思想指南,从而自觉地指导自己的行为。
(2)制定企业准则
1、管理准则——以信誉赢得信赖,以效率创造效益
该管理准则,主要从企业经营理念上来进行强调,即:强调通过对产品质量的重视、对客户需求的满意、对员工承诺的兑现等来创造“信誉”,并以“信誉”来赢得市场的“信赖”与员工的“信赖”;同时强调在市场竞争日趋激烈的背景下,企业的“效益”只能通过点点滴滴工作“效率”来积累,而“效率”的创造与积累就需要管理人员想方设法,提高管理的效能。
2、员工准则—— 一点一滴压成本 一丝一毫抓质量 一分一厘创效益 一言一行树形象
发表于 2008-12-11 10:00:37 引用 1 楼 员工准则通过对细枝末节行为的强调,体现**的企业精神,将员工的注重力及行为的效率引导至“压成本”、“抓质量”、“创效益”、“树形象”上面,这样就起到超越制度的起码要求,而达到文化管理的更高层次。(3 ...
员工准则通过对细枝末节行为的强调,体现**的企业精神,将员工的注重力及行为的效率引导至“压成本”、“抓质量”、“创效益”、“树形象”上面,这样就起到超越制度的起码要求,而达到文化管理的更高层次。
(3)加强专题培训和制定员工手册
专家团在调查中了解到,**的员工对培训、学习有着浓厚的爱好和要求,满意员工发展的需要,提高其素质和修养,某种程度上决定着企业的竞争力与发展潜力。因此,**应不定期地,围绕某个专题对员工进行培训。方式宜采取不定期地聘请专家来讲学授课;或者围绕某个技术问题进行现场讨论、总结经验;也可以围绕新产品的投产、新技术的使用,进行专门化的生产规范强化;还可进行一些趣味性的问答学习活动。
出于统一管理和品牌建设的需要,专家团制定了员工手册,在**公司的企业理念、员工仪表仪容、员工基本行为规范、员工义务、员工权利、奖惩条例、考勤管理、员工福利方面分别作出了系统说明和规范。
(4)及时为员工送关怀、献暖和
专家组认为,企业应体恤常年坚持工作的一线员工,除福利制度以外,在特别时刻,还应采取一些既经济实用又深得人心的关怀措施,以强化员工对企业的忠诚与热情。如在最炎热的暑天,给车间一线的员工送上一些降温的冷饮;在节日里,给每个员工送上一份贺卡,由部门负责人写上温馨的祝福。一点一滴总关情,这些布满了人性关怀的措施,拉近了企业与员工之间的距离,也成为企业以人为本理念的最佳体现。
(5)适时采取骨干持股措施
随着企业的壮大,一方面对骨干人才的依靠性加强,另一方面企业的管理与决策也需要民主化,使更多的骨干分子发挥聪明与能量。骨干人员持股往往是调动其积极性的一条有效的措施。企业主要负责人已取得了绝对控股权,适当的时候让骨干人员持股,既不会影响稳定,还可以促进企业的持续长效发展。修整一新的员工之家。
(6)推行办事限时问责制
信息化时代的到来对企业的效率要求日益提高。愈演愈烈的竞争终结了“大鱼吃小鱼”的时代,也催生了“快鱼吃慢鱼”时代的到来。但随着**公司的发展壮大,部门的增多,互相之间、上下之间,往往存在推诿现象,办事效率开始下降。要重现创业之初的热情与高效,就需要制度进行保障与约束。在合理而充分授权的前提下,令每个人均明了责权利之间的利害关系,制定并推行办事限时问责制,使事事有人管,人人管到底。事实证实,限时问责制的施行,极大地提高了企业的办事效率和管理效益。
(7)实施“三个一”沟通工程
企业内部的沟通渠道,是保证沟通顺畅的前提。所谓“三个一”,即:“一块黑板报,一份企业报,一个表彰栏”。“黑板报”一周一期,报道公司里的大事、以及行业里的优秀经验、有关生产的技术知识等;“企业报”,一月一期,刊登企业负责人的重要讲话、一个月以来公司的大事、各车间的重要指标、优秀的人和事,以及一些结合实际的文艺性短文;“表彰栏”,采取不定时的形式,对优秀的一线员工,随时进行表彰,给予精神方面的激励。
第四部分 CIS的督导实施
2005年4月18日,本着求真务实、尽善尽美的原则,**CIS总策划李兴国教授再次来到**了解CIS导入的情况。他欣慰地看到在胡锦生董事长的领导下,整个企业面貌焕然一新。企业的标志、理念口号布置在厂区,形成了鲜明的企业文化特色,证实了企业领导对公司无形资产的重视,对打造企业品牌,培育企业核心竞争力的努力,体现了企业雷厉风行的工作作风
㈣ 策划书样板
CIS(企业形象设抄计)是企业形象识别系统,英文为"Corporate Identity System",简称CI。他是针对企业经营理念与精神文化,运用整体传达给企业内部与社会大众,并使其对企业产生一致的认同感或价值观,从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。
企业形象策划即CIS,是英文Corporate Identity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。即现代企业形象策略系统的开发与设计。
CI又称作CIS,是英文Corporate Identity System(企业识别系统)的简称。指企业形象识别系统,它是企业对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地革新,统一的传播,以塑造出富有个性的企业形象,以获得内外公众认可的经营战略。
所以两者是相同的
㈤ 如家企业CIS导入策划书
如家企业cis导入策划书这个策划书的话,肯定就是需要一定的专业能力,还有出众的能力,才能够写好这个策划书的。
㈥ 选择题在cis进行策划时,企业应遵循以下哪些原则及答案
在CIS进行策划时,企业应遵循以下哪些原则( )
A.系统原则 B.创新原则C.传统原则D.书面原则 E.量化原则
答案ABD
㈦ 企业形象策划的李怀斌所著图书信息
作者:李怀斌
ISBN:10位[7811222434] 13位[9787811222432]
出版社:东北财经大学出版社
出版日期:2008-1-1
定价:¥28.00 元 《企业形象策划》是关于现代企业形象策划理论与实务的一本新教材,可供高等院校相关专业的师生教学使用,也可作为企业培训和经营管理人员自修的参考书。
本书内容分为三篇十一章。其中,首尾两章分别介绍企业形象策划的概述和企业形象策划的实施;中间三篇由九章构成,分别介绍企业形象策划的三部分内容:企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划和企业视觉识别系统策划。为了便于读者把握各章的重点内容,并理论结合实际地学习和开展企业形象策划,本书还在各章前做了内容提要,在各章后附加了相关案例。
本书分别介绍企业形象策划的概述、企业形象策划的实施、企业形象策划的三部分内容:企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划和企业视觉识别系统策划。为了便于读者把握各章的重点内容,并理论结合实际地学习和开展企业形象策划,本书还在各章前做了内容提要,在各章后附加了相关案例。 本书是关于现代企业形象策划理论与实务的一本新教材,可供高等院校相关专业的师生教学使用,也可作为企业培训和经营管理人员自修的参考书。 第一章 企业形象策划概述
本章提要
第一节 企业形象策划的性质与意义
第二节 企业形象策划的构成及其关系
第三节 企业形象策划导入的条件与方法
案例:西安A研究所借鉴CIS创新企业文化
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第一篇 企业理念识别系统(MIS)策划
第二章 企业理念识别系统的内容
本章提要
第一节 企业经营使命
第二节 企业价值观
第三节 企业经营方针
案例:日本电气株式会社的企业理念
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第三章 企业理念的设计
本章提要
第一节 企业理念设计前的准备
第二节 企业理念设计的程序
第三节 企业理念的传播与推进
案例:宝洁公司的企业家在实践中提炼企业理念
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第四章 企业理念在其他识别系统中的渗透
本章提要
第一节 企业理念在视觉识别系统中的渗透
第二节 企业理念在行为识别系统中的渗透
第三节 企业理念的行为化
案例:百年张裕的理念渗透
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第二篇 企业视觉识别系统(VIS)策划
第五章 企业视觉识别系统策划概述
本章提要
第一节 企业视觉识别系统的导入
第二节 企业视觉识别系统的设计流程
第三节 视觉识别手册的编制
案例:茅台酒的视觉识别策略
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第六章 企业视觉识别系统的基本要素设计
本章提要
第一节 企业标志设计
第二节 企业标准字设计
第三节 企业标准色设计
案例:“弗瑞根斯”标志设计
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第七章 企业视觉识别的应用要素策划
本章提要
第一节 产品包装策划
第二节 广告视觉策划
第三节 其他视觉识别系统策划
案例:美国EB公司通过包装树立品牌形象
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第三篇 企业行为识别系统(BIS)策划
第八章 企业内部行为识别系统策划
本章提要
第一节 企业经营管理行为策划
第二节 企业沟通行为策划
第三节 企业内部活动策划
案例:公司总裁的特殊手段
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第九章 企业公共关系及广告行为策划
本章提要
第一节 企业公共关系行为策划
第二节 企业公共关系专题活动策划
第三节 企业广告行为策划
案例:肯德基塑造品牌形象战略
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第十章 企业市场业务拓展行为策划
本章提要
第一节 业务单位分析与文化营销
第二节 企业新业务拓展行为策划
第三节 企业市场危机拓展行为策划
案例:华为的企业文化
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
第十一章 企业形象策划的执行和效果
本章提要
第一节 企业形象策划的执行程序
第二节 企业形象策划执行效果的评估
第三节 企业形象策划执行的控制与管理
案例:创维在危机中反败为胜
本章小结
本章练习题
参考和阅读文献
企业形象策划(Corporate Identity)(简称CI)的历史最早可追溯至20世纪初,1908年,德国著名建筑设计师彼得·贝伦斯(Peter Behrens)为德国的AEG公司设计了简明的字母化的标志,并将其应用到公司的系列性产品以及便条纸、信封、建筑、店面之中,贝伦斯AEG的这些设计实践被公认为是企业形象策划的雏形。自CI产生以来,欧美和日本的知名企业导入的成功使其以破竹之势在业中建立声誉。企业形象策划战略并非包治百病的灵丹妙药,但其合理和科学的内涵是企业走向成功的关键。企业形象策划也可以称为企业形象管理(Corporate Image Management ),即从形象的角度对公司和企业进行理念(Mind)、行为(Behavior)、和视觉(Visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等,深圳企业形象策划公司将企业的内部文化和外部表现结合起来,内外兼修,构成形象的合力,从而冲击市场,赢得消费者的信任与支持。
企业作为现代社会的基本单位,它的发生发展对人类文明的进程有着深刻的影响。企业不仅推动了社会物质文明的发展,使人类的生活与企业结成了须臾不离的联系——工业革命以来,社会所需要的物质产品主要是企业提供的;更重要的是它对社会精神文明的发展与进步做出了重要的贡献。因些企业对企业形象策划公司的认可,过去企业被界定为一个经济组织,经济学把它定义为“有一定的行为特征,即谋求产出最大化和利润最大化的经济单元”。而随着文明的进步,企业已从一元定位走向二元定位,即它不仅创造物质产品,同时创造精神价值。企业形象策划的塑造是经由理念——行为——视觉三个方面的贯彻而达成的。而这正是是企业求真——向善——臻美三个过程的完美统一。
第一:求真。即尊重事实和客观规律,进而大胆探求并坚持真理,它是现代科学发展和进步得以实现的前提条件。正如科学哲学家劳丹所说:“科学的事业是理性的事业”,而对于企业来说,企业的生产必须遵循客观规律——效益来自对客观规律的认识和把握。企业也只有不断地探求真理,才能使其产品的品质得以保证。企业也只有本着科学的求真精神进行研究和生产,才能在时代进步的同时,保持其前进的张力和冷静的头脑。
第二:向善。从哲学上讲,企业形象策划价值观是关于对象有用性的认识。而企业的价值观是企业全部或多数成员一致赞同的关于企业意义的终极判断。重视盈利固然是企业生存发展的需要,也是社会经济发展的前提条件,但是企业毕竟是社会系统中的一个有机组成部分,它和社会系统中的其他要素有着千丝万缕的联系。企业的经营活动,正是同政府、顾客、金融机构、媒体等社会各个部分的关系中得以实现的。因此,企业不能置这些联系于不顾,单纯地追求自身的利益。企业存在的价值和意义依赖与社会各界公众的认可与支持。因此,企业选择向善的价值理念,是基于对自身导向正确认识而做出的,也是与社会文明进步取的一致的方式与手段。向善是企业文化的重要内容,是企业的一种内在规定性。企业只有明白为谁服务,才能在目标定位上做出正确的判断。
第三:臻美。即臻于美的境界,满足人们对情感的诉求。企业生产过程也是人本质力量对象化的过程,成功的生产经营活动使人的本质力量得到现实的肯定,这也是企业带给员工以审美愉悦的本质所在。企业的美基于对经济规律的自由驾驭,:“不断地实现人的自觉的能动性与经济客观必然性的统一,亦即日益深刻地认识到经济规律、从而能在经济生活的必然王国中获得自由。” 当劳动者在生产中达到从必然王国到自由王国的超越时,他将获得“从心所欲不逾矩”的美好心理感受,这种感受也是一种审美意向。
企业求真、向善、臻美的生产过程带来了企业真、善、美三个维度的完美统一。而这三个方面正是社会精神文明的实质所在。企业通过生产和营销活动,将这种美好企业形象传播给社会和公众,推动了社会精神文明的进步与发展。
㈧ 求关于企业形象设计的策划书样板(要专业的)
分 数:_______
企业形象来策划自课程论文
论文题目____________________________________
课程名称________________________
班 级________________________
专 业________________________
学 号________________________
姓 名________________________
年 月 日
设计报告要包括封面、目录、前言、正文、附件
前言包括设计背景、要求、目的、时间、对象
正文包括:企业简介、市场现状分析(宏观、微观、综合结果)
㈨ 医院CIS策划书怎么写,为一家私立医院做一CIS策划
这个要去学习什么是CIS设计系统的。
㈩ 企业cis策划书
首先你得知道什么是CIS,CIS包括哪几个?
CIS系统是由理念识别( Identity 简称MI)、行为识别(Behariour Identity
简称BI)和视觉识别(Visual Identity 简称 VI)三方面所构成。
MI它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。
2、行为识别(BI)
是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。
3、视觉识别(VI)
是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜
、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。
视觉识别设计(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。
这三个方面当中,MI是核心。
有了这个核心,你才可以去谈下面的行为和视觉。此两个方面都是为围绕MI而展工的。
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曾经我上一个企业就是因为MI没有确定好,到最后所有的BI和VI的开展都受到极大的阻碍,这样讲你可能很难理解。打个比方说吧,在MI里我们企业的市场定位在国内,所以在VI中的LOGO设计肯定会以国内市场为主,可是到若干 年后,企业的不断不扩大,业务的不断发展,我们的业务已经发展到国外甚至 是全球,而当时我们设计的LOGO又不够大气,要重新设计LOGO,又要让市场重新认知我们的形象那又得花费相当的费用的。因为LOGO包括其它一些标准字体标准颜色等的更改而产生的费用有相当一些公司已经是花费很大了,楼主可以了解一下。
为什么百事可乐永远是蓝的,而可口可乐是红的,就是因为他们企业在MI的时候做的相当的好。所以在VI视觉传达上永远让人容易记得住,
CIS做的最成功的就是上面两个,当然还有NIKE,看到一个勾你就知道是nkie了,呵呵AD等,KFC等国际巨头。楼主可以参照一下。
所以说,在做CIS之前,我们先把MI理好。确定好了MI我们才可以进行下一步的工作。
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至于你说你想写网球方面的策划书,我给你例一个目录吧,你可以参照,当然不是COPY,呵呵,BI方面的。
BI:
一、企业制度设计
1、 工作制度设计
(1)对各种信息的收集与处理制度设计
(2)协调沟通制度设计
(3)分配制度设计
(4)激励与奖惩制度设计
(5)教育培训制度设计
(6)职工代表大会制度设计
2、责任制度设计
(1)企业经济责任制度
(2)各职能部门职权范围及领导权限
......
以上都是我的工作经历,我也是做企业管理的,希望对你有帮助。