① 润喉糖的歌句
你给的梦
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歌手:上官承诺
语言:国语
所属专辑:曾经我
发行时间:2012-03-22
② 《华与华方法》【35】产品即命名
100、产品=购买理由+使用体验
101、产品即命名
102、从临门一脚开始,后工序决定前工序
103、让顾客向我们买,更要设计如何让顾客替我们卖
前面在企业战略部分,我们讨论了产品三战略:
(1)业务组合产品结构
(2)每一块业务,每一支产品扮演的战略角色和承担的战略任务
(3)推出的战略次序
这一节我们讨论具体产品开发创意的话题。
产品开发创意的原点是什么?一般人会说是消费需求,要去研究消费需求。也有人说,消费者不知道他需求什么,你不做出来,他就没需求。
我们说,始终服务于最终目的,随时回到原点思考。最终让消费者购买产品的原因是什么,我们就从这儿开始,这就是“购买理由”。购买理由,是最后的临门一脚,我们就要从这里开始创意开发产品。
当消费者购买了产品之后,他会使用产品,要模拟他的使用情景,创造使用体验,这体验让他满意,让他惊喜,让他觉得有乐趣,让他觉得“值得回忆,乐于谈论”——乐于谈论,就是替我们传播,就是替我们卖。
周鸿祎是顾客体验的大师,所以他能想出“你的开机速度多少秒,你已击败全国百分之多少的小伙伴”这样的使用体验。我之前的产品公式是“产品=购买理由”,读了他的《周鸿祎自述》,我改成了“产品=购买理由+使用体验”。
购买理由,是客户思维;使用体验,是用户思维。用户思维,当然比客户思维更负责任。
举几个案例吧:
第一个,是贵州益佰制药“克刻牌冰喉30分钟润喉糖”的案例。前面说过益佰制药克刻品类品牌案例。克刻既然是一个咳嗽药品牌,那么,我们认为,她的边际效益,金角银边的银边,足以支持一个喉糖产品,这也是释放边际收益。华与华给益佰制药提出了润喉糖产品开发的建议。
华与华怎么提建议呢,就是把产品创意出来,包装设计出来,建议他们生产销售。这是华与华的工作方法,重复一遍我们前面说的华与华方法工作原理:
(1)学习客户的业务,理解客户的业务,重新想象,重新设计客户的业务。
(2)用超级符号的方法来降低品牌营销传播成本。
在前面的案例里,我们为益佰制药、360、葵花药业都重新设计了业务。后两个成功了,前一个半途而废,我心有不甘啊,这回我提议一个具体产品,用这个具体产品的成功,再推动我的克刻战略。
“行有不得,反求诸己。”这是儒家思想最基本的工作原理,无论什么事干不成,都在自己身上找原因,看自己还能做什么。反正你怪别人没用。
比如很多人悲愤投标比稿机制,但他们就没有想想投标比稿的“原理”是什么,原理是客户提出一个工作任务,通过投标比稿来选择最好的解决方案供应商。华与华为什么不投标比稿呢,因为华与华就是提出任务的公司,不仅是解决方案供应商,更是“任务供应商”。客户给我们派活,我们也给客户派活。我立的项,谁来投标啊?
我们把下图这个冰喉30分钟包装的最终呈现,拿到客户会议室。我说,人们吃喉糖的体验,是吃的时候很舒服,嗓子干痒痛得到缓解,十几分钟,一颗糖吃完之后,又开始不舒服了。所以,我们做一个能持续30分钟的。可以把糖做硬一点,让它融化慢一点。如果还是达不到30分钟,我们把糖做大一点,那我还多一句广告语——一粒顶过去两粒。
这是产品开发的创意,是依据生活的常识,并不需要什么医药专业知识。
在产品创意之后,更重要的是营销传播的创意,核心就是品牌命名。
华与华方法说:产品即命名。
命名是决定性的,我们将这个产品命名为“冰喉30分钟”。
它最终实现了华与华方法说的“放上货架就开卖”,在上市第一年,没有任何广告实现了7000万年销售,两年后达到2亿一年。
这样我们就得到一个产品开发的流程:
产品创意→产品命名→包装设计→立项会议→产品开发任务书→技术开发→规模化生产→销售。
研发,R&D,R是研究,D是开发。研究是技术问题,开发是营销问题。营销找到购买理由,提出产品开发任务书,研发部门完成研发。营销一定要领导研发。市场部一定要抓产品开发。很多企业,研发和市场基本上老死不相往来,有厚厚的部门墙,华与华一直致力于帮助企业打破部门墙,我还专门写过一篇文章,呼吁市场部要搞大部制,要搞成公司里的发改委。
接下来讲“产品即命名”。
如果我们不叫“冰喉30分钟”,而是叫“克刻长效润喉糖”,然后再打广告说冰喉持续30分钟,那一年投入2亿广告费,它也不一定能做起来。
这是一个语言哲学问题——词语的权能大于话语的权能。
你说一句话,别人可能不一定相信,有心理防线。但是,在命名里,在词语里,在名字里,别人就没有心理防线,就接受了。
而且,直接在名字里,我们就不需要广告语了,这又节省了成本。我们经常说:“你能不能说一句话就把这产品卖出去?”觉得这样很厉害的样子。其实,这成本已经太高了,做到极致,是一句话都不用说,靠一个名字就能卖出去。
词语的权能大于话语的权能。假如你说:“别克商务车,贵宾级的享受。”那只是一句普普通通的广告语罢了。假如你说:“别克贵宾级商务车”,那人家感觉要多卖5万块钱。
还有二十年前那个“TCL清晰型无绳电话”的案例。步步高是无绳电话第一品牌,可以说开创了无绳电话市场,那个著名的“贱贱”的广告,一个小男人坐在马桶上打电话:“小丽啊,股市又升了哦!”然后是广告语:“步步高无绳电话,方便千万家。”
TCL是后来者,那天我去深圳著名平面设计师陈绍华家做客,看见他正在给TCL无绳电话设计包装——TCL清晰型无绳电话。我一惊,心想这是谁的招,好“毒”!他是清晰型,别人就不清晰了,那无绳电话,走远了反正都不清晰。
果然,过了一阵子在电视上看见TCL的广告,和步步高一样,还是一个男人坐在马桶上,着急的喊:“股市升了没有?股市到底升了没有?”然后是广告语:“无绳电话不清晰,方便又有什么用?TCL清晰型无绳电话。”
③ 《超级符号就是超级创意》华杉
本书作者华杉、华楠,上海华与华营销咨询公司的联合创始人。该公司服务的客户包括了奇虎360、云南白药、晨光文具、葵花制药、海底捞等大家熟悉的知名公司。
华杉,“华与华方法”的创立者,多年来致力于企业战略和品牌营销的研究与实践。
华楠,上海读客图书有限公司董事长,著名广告人,微信三百万粉丝大号“书单来了”创始人。
关于本书
中国本土最贵的营销咨询公司,首次公开讲述“华与华”战略营销创意方法。“华与华方法”是把企业战略、产品开发、营销创意和品牌管理融为一体的新方法,这个方法构成了华与华营销公司的核心方法论。本书的核心理念是从降低营销成本的角度来讨论营销的方法。
核心内容
一、降低营销成本的核心方法是什么;二、如何提高营销的传播效率;三、品牌顶层设计:所有的事都是一件事。
一、降低营销成本的核心方法
1. 决定营销成本的关键
营销做出去之后,消费者对营销内容的记忆成本、识别成本和传播成本就是决定营销成本的关键。如果你花了很多钱,可是消费者根本没记住你,更别提购买你的产品了,这样的营销成本就是非常高的。
2. 设计超级符号
(1)从降低营销成本的角度,能让产品被人记住并被人喜欢的创意,被称为“超级创意”。实现“超级创意”的关键,在于使用“超级符号”。
(2)营销本质上就是一个设计符号、传播符号、让消费者购买符号的过程。创意设计其实设计的就是符号。
(3)能够调动人本能产生情感和行动反应的符号,就是“超级符号”。超级符号一定是人人都能看懂的,不需要思考就会听从这个符号的指挥。
3. 预制件的方法
所谓预制件,是建筑业盖房子的一种办法,即把各种建筑材料提前制作成半成品以便直接安装使用。运用在创意营销中,就是把人类文化当中已经有的被广泛使用的人们熟知的符号当作预制部件。
实现预制件效果的符号主要有两种:
(1)公共符号:像红绿灯、交通标志、男女厕所标志等人们都非常熟悉的符号,人们的行为会不由自主地受这种公共符号的影响。
(2)文化符号:日常生活中一些耳熟能详的成为人们文化记忆的符号,比如孙悟空、十二生肖、习俗、谚语、俗语、大家熟悉的歌曲等等,是大家共同的文化符号。
【案例1】运用了文化符号的河北固安县的城市宣传口号。
【案例2】田七牙膏的营销把露出牙齿微笑的文化符号和牙膏绑定起来。
二、如何提高营销的传播效率
用超级符号来设计营销方案的话,在传播的过程中就要关注“传”,而非“播”,也就是要让消费者进行主动传播。
1. 营销口号:就是为营销产品而设计的一句宣传语。在华与华方法里,这种有强大威力的一句话营销口号,被称为“超级话语”。
(1)营销口号不是设计一个给消费者看的文案,而是设计让消费者主动说给别人听的文案,也就是一定要符合口语的表达方式。
(2)超级话语:一句能够给消费者留下深刻印象还有购买冲动的营销口号,就是“超级话语”。
【案例】用东北二人转形式的语言给地方化肥公司设计营销口号。
2. 产品命名:指给要传播的对象起名字。那些能让人印象深刻并激发购买行动的命名词语,就被称为“超级词语”。要进一步降低成本,提高传播效率,就要给产品起一个好名字。
(1)能降低成本:跟口号相比起来,名字更有权威且不容易更换,而且名字的传播场景和机会是最多的。
(2)要有指令性:名字不是用来解释事的,而是用来做事的,也就是说能指挥人行动的。
【案例1】额尔古纳市的一个宾馆被作者起名为篝火宾馆的原因。
【案例2】在英国威廉王子的儿子诞生日,《太阳报》把自己的刊名 The Sun 改成了 The Son,结果大卖。
【案例3】美国一家租赁名牌包的创业公司给自己起名为“偷包不如租包公司”。
三、品牌顶层设计:所有的事都是一件事
1. 让品牌营销成本进一步降低,就要反向思维,在进行产品设计之前研究消费者的购买理由,进行品牌的顶层设计。企业的目的是要营销和销售产品,怎么能卖出产品呢?消费者买你产品的理由是什么?这些问题应当一开始就去思考,而不是最后一步才想。
2. 品牌的顶层设计不是替代企业战略,它本身就是企业战略,也是产品战略,更是品牌战略。企业战略、产品战略、品牌战略、品牌设计、包装设计、广告创意本质上都是一件事,都能不断地降低营销成本,提高企业收益。
【案例】当克咳牌润喉糖的广告口号和名称出来时,产品还没有开始制作和生产。
金句:
1. 决定营销成本的关键,在于消费者对营销内容的记忆成本、识别成本和传播成本。
2. 营销本质上就是一个设计符号、传播符号、让消费者购买符号的过程。
3. 建立一个“品牌”其实就是建立一个“符号系统”,而一个超级品牌就是一个伟大的符号系统。
4. 在传播的过程中要关注“传”而非“播”,也就是要让消费者进行主动传播。
5. 广告营销口号不是设计一个给消费者看的文案,而要设计一个让消费者可以说给别人听的文案。
听书,点击《超级符号就是超级创意》电子语音版
④ 当年江佩珍“耍小聪明”,用30万骗罗纳尔多做金嗓子广告,后怎样
当年金嗓子创始人江佩珍“耍小聪明”,用30万骗罗纳尔多做广告,后来如何?
金嗓子可谓是我们熟悉的,刚开始准备上市,需要做宣传,他们想要请罗纳尔多当代言人,但是他们只有30万美金的预算,罗纳尔多是世界巨星,30万美金肯定请不动。金嗓子的负责人江佩珍就开始了抖机灵,设了个套,请罗纳尔多吃了顿“鸿门宴”。没法正大光明的请为代言人,江佩珍就改只是作为粉丝想请偶像吃一顿饭,30万就作为吃饭的出场费。吃顿饭30万美金,怎么想都不亏,罗纳尔多欣然答应了,没想到自己被利用了。
太搞笑了,那时30万美金不少了,还要付给电视台,总加起来也投入成千万广告费了,当年也有很多人骂这个行为呢,只不过效果出来了,声音渐渐小了,如果大罗要千万广告费,那是不可能的,连三十万美金都没有了。于是找到了华师大的生物学教授王耀发,王耀发把自己研究的治疗慢性咽炎的润喉糖配方,免费送给江佩珍。
后来,江佩珍为了感谢他,把他的照片印在了金嗓子的包装上,这套路深。
⑤ 润喉糖送老师的祝福语
1、我愿是一块轻柔的纱巾,为您擦去汗水和灰尘:我愿是一束夜来香,和星星一起陪伴在您身旁。我永远把你牢记在心上。
2、我是月亮,因为你--太阳,人类可以目睹我的光彩。老师,你的守护,是我千年的祈盼。 我是幼苗,您是雨露,滋润我干枯的心田。我是小草,您是太阳,照耀我成长的路。谢谢您,老师!
3、我们都坐着,老师只有您站着!您站着的时候,我们看见了一棵参天大树,您挥动的手臂摇落了满树的硕果。 我多想再一次注视您的目光让热情重新把我的理想点燃我多想再一次聆听您的讲课让知识重新给我飞翔的翅膀。
4、我多想再一次注视您的目光,让热情重新把我的理想点燃;我多想再一次聆听您的讲课,让知识重新给我飞翔的翅膀。 我的灵魂是你净化的,我的天空是你支撑的,老师我一定要给您一片蓝天。祝您幸福健康!
5、微笑是一条曲线,它能使许多东西变直。祝您节日快乐! 忘不了您的笑脸,遗忘不了青春厚重的记忆。但愿明月千里寄相思,祝福您好人一生平安。
6、我们喜欢您,年轻的老师:您像云杉一般俊秀,想蓝天一样深沉;您有学问,还有一颗和我们通融的心。
7、老师是海,带你在知识的海洋中翱翔。老师是山,是你伤心落寞时依靠的臂弯。今天教师节,只想告诉您一声:老师,您辛苦了,注意身体!
8、你把我像春天的幼苗灌养,用夏天的甘泉把我培养,看着我秋天收获的辉煌,心如冬雪纯洁把我赞扬;谢谢你,可敬的老师,祝你教师节快乐!
9、亲爱的老师,忙碌了一年,您的节日又到了,学生想对您说:不管何时何地,您永远是我的老师!
10、老师,假如我能搏击蓝天,那是您给了我腾飞的翅膀;假如我是击浪的勇士,那是您给了我弄潮的力量!
11、在着美好的节日里,我要用老师教我写的字,用老师教我的美好词句,为老师写一首最美的小诗……
12、愿温馨喜悦与幸福……如同吐露芬芳的花朵洋溢在您欢乐的时光我们最爱的老师。 愿老师的船永远平安!
13、有一种爱无与伦比,有一种情无法忘记,那就是老师的爱和情。 有人说,老师您已经找到了自己的位置,其实,您的座标只在我们心里。还有谁比您站得更高,看得更远?明信片祝福语
14、天下最慈祥最关心我的是妈妈,你就像妈妈一样爱我。天底下的老师们,你们是天上耀眼的星星,用你们那明亮的星光照亮每一位学生的心灵,祝福你们,感谢你们!
15、桃李满天下,恩情似海深,祝老师身体健康!
16、亲情是血浓于水;友情是彼此安慰;爱情是相依相偎;师生情如同亲朋,关爱教诲;教师节到了,虽不能探望老师,但挂念之心常在。愿您生活美满,身体康泰。
17、您无私奉献为社会造就人。您忘我工作用满腔的热忱,您执著追求用壮丽的青春,您放飞希望用闪光的语言,您实现理想用智慧的化身,教师节到了,祝天下的老师节日快乐!
⑥ 请为“超高音”想一句广告语。slogan for “超高音(TM)”
超高音润喉糖让你与超高音同行。
⑦ 老师嗓子哑了,想送他润喉糖,应该怎么说
老师嗓子哑了,想送他润喉糖,可以直接给老师润喉糖,并和老师说您辛苦了。
送老师礼物注意的地方有:
1、不要送太贵重的礼物,会显得太为功利,多半会被老师拒绝,而且对自己也是个负担。礼物的价格并不是主要的决定因素,有些自己制作的礼物,才特别令老师感动。
2、谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
3、不要去打听其它爸爸妈妈送什么礼物,更不要攀比,礼物只是代表一些心意,并不代表接受礼物的老师一定会特别照顾你的宝宝。
4、不要送一些不切实际的礼物给老师,如礼服或者高档的首饰等,要考虑老师在日常生活中能否应用你送的礼物。
(7)润喉糖宣传语扩展阅读:
给老师的祝福语:
1、鱼儿离不开溪水的相伴,红花离不开绿叶的扶持,花儿离不开泥土的滋润,学生离不开老师的教导。今天教师节,老师,谢谢您,您辛苦了!
2、想用黑板擦擦去你的皱纹,想用粉笔画回你挺拔的青春,想给你窗前挂到很晚的灯深情一吻,想建一所别墅安放你疲惫的眼神。教师节,衷心祝你幸福快乐,事事顺心。
3、您是黑夜里的明灯,指引我们走向光明;您是茫茫大海中的灯塔,带领我们不偏离航向;您是辛勤的园丁,浇灌花朵不知疲倦;您是蜡烛,燃烧自己直至泪干。您把我们当成自己的子女;我们把您当成自己的爹娘。敬爱的教师,您辛苦了!祝您教师节快乐!
⑧ 推广亿利良咽产品的营销策略是什么
三亿人口、十三亿个嗓子,世界上毫无争议的超级大市场。资料表明,嗓子用药是继胃药、感冒药后成为百姓消费最多的药品种类之一。权威调查机构调查数据显示:目前咽喉类产品市场是一个具有稳定结构的饱和市场,它分为咽喉药和咽喉糖两类产品。咽喉药产品的消费者为咽喉不适的需求群体,销售渠道基本是通过医药公司进入医院、药店、诊所,这一市场大约有20亿元的市场容量,且以每10-20%的速度在增长;而润喉糖属于时尚消费品,适合年轻一族,购买随意性较强,终端是超市、便利店和特渠,这一市场的容量在6亿~10亿元之间。
在咽喉药市场上,广西“金嗓子”以6亿的年销售收入和30%的市场份额稳居市场龙头老大的位子。紧随其后的是西瓜霜含片及喷剂,江中草珊瑚在市场上位居老三,各占13%和6%。这几个品牌每年在巩固品牌知名度上的广告预算也都不下5000万元,它们的投放方向基本集中于电视媒体,以中央台为主,辅以卫视台、地方台投放。其它产品,如华素片、黄氏响声丸、健民咽喉片、咽利爽滴丸等产品的年销售收入不足一亿元,每年靠部分优势市场占得4000万~8000万元的份额。虽然这些小品牌无法与前三者中的任何一个抗衡,但他们共同占据了过半的市场份额。但近年来随各大制药企业纷纷看好这块蛋糕,也都纷纷推出了同类产品,较著名的有亿利甘草良咽,以其特有的营销策略――针对“吸烟引起的喉部不适”,当年曾一度进入利咽产品的前五名,销售额超过一亿,但随后表现平平,似有昙花一现之感;江中草珊瑚含片的同门兄弟――江中亮嗓为亿利良咽的跟进产品,在某些地区也取得了不俗的业绩。
咽喉糖市场区域发展不均衡,主要集中在沿海地区和发达省市。主要品牌有荷氏、凉可润、渔夫之宝、清嘴含片,泰诺甘草怡喉爽等。
总结起来,这个市场的产品基本上已是四平八稳,四五家主要竞争者分割地盘之后,近六七年来从未有新品牌能够成功打破既定格局,成为有威慑力的挑战者。
一、消费者分析
以上是护喉类产品的基本状况,市场以消费者为中心,让我们先来了解一下护喉药消费者的情况(本文主要针对咽喉药,故暂不讨论咽喉糖):
1、病因分析:有资料表明,在咽喉不适的目标消费人群中,57%是因感冒、咽喉炎引起的,18%是烟酒过度导致,还有13%左右是用嗓过度及12%其他原因引起的咽喉不适。
2、购买用途:笼统地讲,购买原因都是解决咽喉不适,但在做进一步分析可发现,咽喉不适的人群,产品购买目的大致可分为两种:一种是非疾病式的,如烟酒过度和用嗓过度等,这种一般症状较轻,可选择药品,也可选择食品或保健食品;另一种是疾病式的,如因感冒、咽喉炎所引起的咽喉不适,这种情况一般症状较重,多选用药品为主。
3、品牌选择原因:除吸烟造成的咽喉不适外,其他原因引起的咽喉症状并无明确细分,消费者在选择品牌时,产品知名度便成了品牌选择的主要原因,当然若消费者对产品效果满意,再次购买也是品牌选择的重要因素,除此外,店员的推荐和口碑传播也能对咽喉产品的选择起到重要作用。
对润喉糖类产品,由于品牌不断增加,其品种、包装等也会经常变换,因而消费者在选择时有较强的不确定性,品牌忠实度不很高。广告对消费者选择润喉糖影响较大的因素,甚至可能成为他们更换品牌(润喉糖)的主要原因。
4、消费者关注因素:有资料显示,消费者对咽喉类产品敏感度最高的是疗效,而对价格并不是非常的敏感。
二、几个成功品牌
分析完了消费者,我们不妨来逐一分析一下市场上目前表现不错的几个品牌:
1、金嗓子喉宝
金嗓子喉宝由广西金嗓子药业1995年出品,产品为中成药,属后进入者,但凭借其强有势的广告宣传和便利的终端渠道策略深入民心,在短期之内成为咽喉用药的江湖老大。随着近几年新品牌的进入,其竞争压力不断加强,在某些城市出现份额萎缩的现象。金嗓子喉宝是初是保健药品,后转为药准字产品。金嗓子之所以成为国咽喉药市场的老大,主要有以下两个原因:
其一、产品有个好名字。“金嗓子”可谓雅俗共赏,容易记忆,应该是同类产品中名字最好的一个,许多消费者一提到咽喉问题就马上想到金嗓子,笔者认为这种先天的优势是其能后来的居上的主要原因之一。试想若把“金嗓子”换作叫“╳╳咽片”、“╳╳喉片”,就凭金嗓子喉宝仅那一句十年不变的广告语:“保护嗓子,用金嗓子喉宝”绝对成不了行业的老大。对于金嗓子的广告业界已经有过很多的讨论,在此不在赘述。
其二、金嗓子喉宝应该算是好产品。这得益于一方面咽喉疾病比较容易起效、得到产品支持;另一方面其设计者在产品设计之初还是动了一番脑筋,当时的咽喉含片均为药粉压制而成,一含即溶,很难在咽喉部较长时间保持药效,含片一般较小但药量不足,对急性咽喉炎或咽喉不适应者如不大量施药,见效也较慢,而润喉糖无治疗作用。这样,两类产品之间存在一个空缺,金嗓子喉宝发现了这个空缺,推出了中间型治疗保健产品。
2、西瓜霜润喉片
西瓜霜润喉片是上市较早的咽喉药之一,属于二线品牌,它以中医理论的“内火”概念确立了自身的位置,是桂林三金药业集团西瓜霜系列的拳头产品,主要在药店进行销售。作为一个老字号的产品,对市场进行了深度开发,还生产了不同剂型、产品功效侧重不同的产品以满足不同消费者需求。由于这系列产品均是适用于上火引发的上呼吸道及口腔不适及病症,易使消费者混淆产品的主功效,造成系列产品间的竞争,反给竞争产品可乘之机。
3、复方草珊瑚含片
由江西江中制药生产的复方草珊瑚含片也是上市较早的咽喉药之一,用于治疗外感风热所致的风热型急性咽喉炎,其销售遍布全国,年销售额近1亿,其销售相对较为稳定。江西江中制药为扩大其在咽喉产品的影响力,近年又推出保健品--“亮嗓胖大海清咽糖”,并定位为“清咽润喉”。
金嗓子喉宝、西瓜霜和草珊瑚都没有明确的市场细分。对产品进行较明确市场细分的是亿利甘草良咽和江中亮嗓,但从目前情况看,这两种产品还很难真正对传统咽喉药诸强形成威胁。如果把产品品牌营销分成三个层次,即品牌崇拜型、品牌偏好型和品牌熟悉型,从目前来看,咽喉药市场上所有产品只停留在最初级的品牌熟悉型的层次上,没有哪一个品牌能引起消费者的偏好,更无论对品牌的崇拜了。
三、市场机会
笔者接触过一些对疗效比这些品牌更好的护喉药,甚至当症状较严重、用过这几个产品无效时,用这些产品效果明显,但苦于这几个品牌的市场业绩,一时难予突破。
我们坚信:无论什么时候,无论哪个行业,不论什么产品,市场上永远能再容纳一个或多个产品。也就是说,无论什么时候,无论哪个行业,对新产品而言都永远存在机会,甚至可能是大机会,关键是怎样寻找新产品的机会点。应该从哪些方面寻找机会呢?
我们还要从消费者心理入手,挖掘消费者对护喉药产品的认识的细微之处;而消费者心理中恰恰存在这样一个可被利用的细微之处,也许是因为清咽类产品毒副作用小,因此厂商抱定了“有病治病、无病保健”的信念,希望制造出适用于“各类人群长期使用”的产品。有什么因就有什么果,正因为这些产品宣传的这些信念,让消费者感觉这些咽喉药品在某程度上是保健品或是和保健品的感觉有点类似。金嗓子喉宝最初也正是保健药品,后转为药准字产品,其包装上的“功能与主治”一栏里用的竟是“改善”这个字眼。笔者曾在小范围内做过调查:“是感觉金嗓子喉宝、西瓜霜润喉片、江中草珊瑚含片某种度上有点保健品的感觉?”13人中9人有这种感觉。从这几个产品实际的效果来看,对喉部一些轻微的症状是比较有效的;对比较严重的喉咙肿痛等症状,并不是太理想,需要用效果更好的护喉药。对护喉药而言,给消费者留下深刻印象的也就是这几个品牌,那么那些能治疗“重症”的护喉药呢?消费者脑海里并没有清晰的品牌。
要取得消费者的认同必须去迎合消费者,正如里斯和特劳特所说:“建立定位,不是去创造某种新奇或与众不同的事项,而是去操纵已经存在于心中的东西,去重新结合已经存在的联结关系。”
“消费者购买咽喉类产品可分保健和治疗两类、消费者对目前市场占有率较高的产品在某种程度上认为是保健品。”这一点的分析结果,就是值得迎合、大有文章可做的一点。正是目前这些品牌“有病治病、无病保健”、适用于“各类人群长期使用”的信念,要恰当地引导让消费者感觉到它们只对较轻的症状有效,而较严重的症状则不适合,争取让消费者(最起码要有一部分的消费者)把他们归结到或某种程度地归结到“保健型”的产品中去。至少,润喉糖之类的保健品或食品应该是“保健型”的,有“保健型”自然就得有“治疗型”。像金嗓子喉宝恰恰是由保健药品转成国药准字的。
把咽喉产品分成两大阵营:“保健型”和“治疗型”。“治疗型”当然要比“保健型”要好、要贵、要专业。消费者在购买时就会想:“我这种情况应该是‘保健型’呢,还是‘治疗型’呢?”消费者对自己是保健还是治疗应该是清楚的,“治疗型”是可以保健用的,而“保健型”则明显不是太适合治疗。就算是流失掉一部分“保健型”的消费者,市场也足够大了,前面有资料表明:“在咽喉不适的目标消费人群中,57%是因感冒、咽喉炎引起的”,这多数应该是治疗型的吧?
或者我们可以引导什么样的算是“治疗型”,首先疾病引起的应是“治疗型”、其他原因引起的自我感觉症状较重的也应算是“治疗型”。什么情况感觉才算重呢?这得看每个人不同的感觉,都想到要买药吃了,多数人应感觉是比较重的。自我感觉症状较轻的,许多人是宁愿忍一下,不太愿意服药的,或买一些润喉糖就行了。
消费者当然不可能分清到底哪种药是“治疗型”, 哪种药是“保健型”,这正一个较好的机会,谁最先提出来,谁就是“治疗型”的代表了。为表述方便,我们姑且称某种“治疗型护喉药”为“A品牌”,消费者在购买“治疗型”产品时,首先想到的便是“A品牌”,因为他不知道别的哪个产品是“治疗型”。如果他是保健用,他也会有购买“治疗型”的“A品牌”护喉药的可能,因为“治疗型”也能保健嘛!较重的症状都能治,较轻的当然也能治,都是中药,都没有副作用。最不济他也会在心中念叨一下“A品牌”:“我还是买点‘保健型’的吧,症状不重,若症状重就得买“A品牌”了。”“治疗型”的概念也会再加深一次的。
可以在广告宣传中这么划分,至少要在广告中让消费者感觉到(如:可以这样宣传“A品牌”,治疗用的护喉药”,和治疗相对的自然是非治疗也就是保健了),在终端上、口碑宣传中这么大力宣传是可以的。金嗓子喉宝传是“保护嗓子”,感觉上更多的应是保健的作用,“A品牌”就宣传治疗作用。这也有利于在终端打击对手,试想促销员一句“它是保健型的,‘A品牌’是治疗型的”,是不是可以非常有效地拦截对手的顾客呢?在功能定位方面,为使产品诉求更“锐利”,初期作为口号宣传的症状可突出咽喉肿痛。这里强调肿痛,因为在一般消费者心中,“肿”是一种症状严重的标致,经常有人说:“哎哟,都肿了!”突出“A品牌”能治疗较严重的症状,显示产品品质,也是支持产品 “治疗用的护喉药”这个概念。
有人说过,新品牌挑战老品牌、小品牌挑战大品牌最有效的方法是重新洗牌、改变游戏规则、重新制定标准,颠覆现状。“保健型”和“治疗型”的划分,是对咽喉药的重新洗牌、标准的重新制定,使某品牌快速地进入消费者的心中,至少会成为消费者备选的三个品牌中的一个。这种颠覆是也正是一个新产品快速提高知名度、快速在消费者心中打下烙印的载体。如此一来,自广告输出之日开始,“A品牌”在消费者心中就处于和护喉药老大――金嗓子喉宝平起平坐的位置。
或许有人说,我们这么分消费者不一定认同。即使有人不认同,那也只能是一部分,另一部分是认同的。这样一来,“A品牌”在那些不认同这种区分的人的心目中也会留下深刻印象,而且不会因此对“A品牌”产生不好的印象。提高知名度是肯定的,而知名度对护喉药的销售在目前是至关重要的。如此,产品价格还可卖得较高一些,也可以用来体现一分钱一分货、品质物有所值。
⑨ 润喉糖不可多吃
前些年,由于工作原因,在寒冷的腊月里,我熬了一整夜的通宵。
次日清晨,我的嗓子开始巨痛,并且逐渐失音,直至一点声音都发不出来。从此,我开启了痛苦的哑吧之旅。
医生开了很多的药,但并无半点效果,嗓子依然痛,声音依然一点儿都发不出来。
好想休息几天,但不可能!一个萝卜一个坑儿,每个人都有着自己的职责!跟同事间的交流,只能靠自创的哑语‘打手势’来解决。
回到家里,跟家人的交流,也靠打手势。为了表达得更确切,我专门拿出了一个本一只笔,给对方写下要表达的意思。
一晃两个月过去,我哑巴的专用本子,已用完了一本。
我的嗓子没有半点好,常常痛得无法吃饭,无法睡觉,让人坐卧不宁。
更让人恼火的是,身体越来越差,整宿整宿的失眠,让我不得不吃安眠药;忙得不空上厕所,马上就会血尿;背上的汗腺如道道汗泉,让我的后背随时都冷汗涔涔,犹如冰水在沷!
看来,本院是治不好我的毛病了,我不想英年早逝,我的孩子还没养大,我得好好活着!
要扣钱就扣吧!小命要紧!请上两天假,我上了市级的医学院,挂了专家的门诊。
“你的喉咙是慢性咽喉炎,常喝温水!”开着一大包药,我回到了家里。
用药期间,你说喉咙痛好些吧,又感觉没啥进展!说一点儿没用吧,又感觉多少有点用!
两个月后,喉咙依然没有要好的意思,依然靠着打手势上哑巴班,这个白天晚上都干焦焦地痛,让人不得安生,不得已的我,再次踏上求诊路。
这次,我换了一家医院,在市级的军区医院挂了专家门诊,并且还是权威最高的那个!
“从目前来看,你没有恶性病变!你的咽喉炎已经从急性转成了慢性,咽部的粘膜太过脆弱,不管是上班,还是煮饭、散步,建议戴上口罩!身体的免疫力太差!要注意劳逸结合!年纪轻轻的,自己要保护好自己!”看着一张张检查报告,专家皱了皱眉,如长者般地语重心长。
治疗喉咙痛的,增强免疫力的,补气血两虚的,安神的,熬煮的,成品的,这样药那样药,开了两大包,我又踏上了归程。
一个月后,嗓子痛终于有所缓解!失音的现象也有了进步,可以轻轻地发出少量音节,但绝不可以大声。不然,功亏一篑,一下回到“解放前”!
工作还得继续!能不说话尽量不说话,能用手势解决的交流,尽量不用嘴巴解决!
常在河边走,哪有不湿鞋!我尽管做得小心翼翼,但还是免不了受凉或是话说得多了点儿,而触犯“喉咙”大人。
尽管有空儿就拿上温水杯,按医生的吩咐,少酌慢饮,但喉咙还是干焦焦的痛!
既然没有恶性病变,那我就随便买两盒润喉糖吧!不管哪个牌子的润喉糖,都清清凉凉,能让火焦焦的喉咙,得到片刻的缓解!
从此,包里随时备着润喉糖,就成了习惯。
喉咙痛,从开始到恢复正常,如马拉松,前前后后经历了四年。四年后,只要不受凉,只要不用嗓过度,喉咙就没有问题。
我怕冷,在同事间是出了名的,随时背上犹如冷水在沷,可现在,我不光是背冷,连胃都仿佛贴在冰块上,用医生的话说,我又患上了胃寒!
到现在,我才明白,我那胃寒不是平白无故就有的,是长期含润喉糖引起的恶果!润喉糖含有较重成份的薄荷,那是凉性的!久而久之,就成了胃寒!
真是欲哭无泪!
我用自己吃过的亏,来提醒大家:喉咙痛时,偶尔用上两盒润喉糖,是没有问题的!但绝不可以长期含服,更不可以当作润喉神器儿,备在自己的包包里!那将是饮鸩止渴!
⑩ 老师嗓子不舒服,送润喉糖,说什么
可以说一下关心老师的话语:
1、谢谢老师,这几天尽心尽力的为我们讲课。老师,您对我们的付出,我们都看在眼里。那是,如果你真的累了,那就好好休息吧。吃点润喉糖,可能对你的嗓子有点帮助。
2、老师,您最近辛苦了。为了给我们讲课,您嗓子都哑了。这是我为您准备的药,一定记的吃哦,不要太劳累,您辛苦了!
3老师辛苦了,润下喉吧,讲课嗓子就不会这么难受了
4、老师您讲课,寻致嗓子不舒服,我买润喉糖给您试试,对嗓子是有帮助的,这是我的心意,请您收下吧。
(10)润喉糖宣传语扩展阅读:
祝福老师身体健康的句子
1、愿你不做蜡烛而当日光灯,照亮了学生也保全了自己;愿你不做春蚕而当蜜蜂,酿造了甘甜也享受了芬芳。老师,注意身体!您辛苦了
2、在您关注的目光之下,给予了我无尽的信心和勇气!您是我永远的老师!衷心祝您健康愉悦!在教师节到来之际,祝我亲爱的老师,身体健康!永远愉悦!
3、桃李不言下自成蹊,默默耕耘功不可没。亲爱的老师,今天是您的节日。就让远方的学子给您捎上一份祝福,祝福老师身体安康,节日快乐!
4、在教师节到来之际,祝我亲爱的老师,身体健康!永远快乐!
5、窗外,有美丽的风景,您来不及看;桌前,有热热的饭,您忘记了端;作业本,占据了您的视线;为学生,您忘记了时间;深深的问候,小小短信轻传,祝敬爱的老师,身体健康,快乐每一天。
6、您是润土,养育着禾苗的憧憬;您是太阳,照亮着稚嫩的心灵;您是风向,引领着每个学子的前行。教师节无以为赠,送条祝福,祝愿老师身体健康,幸福快乐。