① 贷款怎么说才能吸引客户
一、七种基础展业方式(一)自身资源+亲朋好友推荐对于刚开始做这个行业的信贷员来说,先从身边的免费资源入手是最便捷的方式了,你得学会整合身边的资源,通过挖掘身边的资源、利用新朋好友的推荐开始你的第一步。
你身边现成的资源有:(1) 亲戚关系:自己的血缘关系、配偶的血缘关系、朋友的亲戚关系、自己血缘关系的延伸亲戚关系、配偶的血缘关系的延伸亲戚关系、朋友亲戚的延伸亲戚关系…亲戚关系很复杂,你要好好利用你身边的七大姑八大姨,他们的力量是不可小觑的,这个你懂得!(2) 朋友关系:自己的朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友……听起来有点像绕口令,但朋友介绍的朋友靠谱率会相对高一些,相较于你自己东奔西跑拉来的客户而言,对你信任度和忠诚度会高很多。
(3) 同事关系:现在的同事、过去的同事、实习时的同事、临时工作的同事……你可能不止在一家公司工作过,也许你身边有跳槽的同事,他们都是你丰富的客户资源,可能对信贷员来说你们是竞争关系,但同行合作、客户转介绍有时候也是从同事那里来的,为此,处好同事关系是十分必要的。
(4) 老乡关系:与自己原籍相同的老乡、与自己出生地相同的老乡、与自己居住过的地方相同的老乡、与近亲的原籍或居住相同的老乡…(5) 同学关系:小学同学、初中同学、高中同学、大学同学、同学的同学(6) 客户关系:你的直接客户、你的间接客户、你直接结交的商家或主顾、你间接结交的商家或主顾…以上现成的客户资源就不再赘述了,此外你可以多结交一些同行的从业人员,如银行信贷经理、信贷顾问、贷款中介等等,这些资源都是跟你密切相关的,可以为日后同行甩单、客户转介绍奠定基础。
朋友介绍,可信度高,风险相对较小,但缺点是并不是每个人每天都有贷款需求的,有时需要看时机。
(二)专业的贷款服务平台专业的贷款服务平台不是指58同城、赶集网这种分类信息网站,而是类似于熊猫抢单这样的信贷分发和服务平台,任何一个专业的信贷经理和信贷员均可注册和入驻熊猫抢单平台,获得客户服务机会和各种有效工具。
之前就有信贷经理在熊猫抢单获取过一些优质客户,虽然优质客户价格会高一些,但是资质可信,意向度高,容易成单。
(三)大街散发小广告、宣传单、名片等信贷员散发小广告、派发宣传单、派发名片虽然不能跟电视台、分众传媒等媒体的广告相比,但对于信贷员来说这种广告投入的成本较低,是一个能够形成咨询量成单量的方式,但问题是派发的小广告可信度低,很难获得客户的信任。
(四)楼道、电梯间不粘胶广告,小区LED和室外广告等这类广告重在数量,楼道、电梯间不黏胶广告直接面对的小区的住户,需要信贷员在做的时候全面铺广告,这种方式比较直接,只要不被业务发现并清除,那时效性还是很长的,但问题是信贷员跑楼贴广告费时费力,时间成本消耗较大,同时需要投入一定资金。
(五)按客户群体精准定位这种方式需要根据你贷款产品的群体进行投入,比如:要推广大学生消费贷款,那么你展业的地点就集中在各大高校,食堂、宣传栏、教学楼等等;如果你要推广的是车贷,那么你主要的展业地点就要围绕4S店、汽车市场、汽车租赁公司等地开展;如果你推广企业贷款产品,那么你就要在高端CBD、办公楼附近出没,找到企业的主要负责人。
这种方式是以目标为导向进行开展的,客户精准度高,转化率高,能比较快速地匹配适用人群,但这种广告方式可能不会先直投媒体广告那么直接。
(六)电话营销电销是信贷员反映效率比较高的方式之一,对新人而言,打电销要克服内心的恐惧,保证在客户接听电话的黄金15s内成功吸引他们的注意,同时要注意电话销售的话术、时间、开场白、客户名单等等。
一般来说,电销的黄金时间段是上午10:00-11:30,下午15:00-17:30。
(七)维护好老客户,转介绍新客户有经验丰富的信贷经理说过一句话:开发十个新客户,不如维护一个老客户。
老顾客的转介绍率无论是对企业业绩还是个人业绩的提升都具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。
所以我们要重视老客户服务与维护,并提升老客户转介绍率。
按客户的姓名、年龄、性别、爱好、生日、家庭情况、职业、收入等情况把客户分门别类,建立客户档案;经常主动联系客户,让老客户感觉到被尊重,让客户在记住你及你公司的同时,与客户建立友谊,成为朋友,比如:逢年过节给客户发送节日问候的信息,客户生日时送上祝福,赠送小礼品;邀请参加公司各种活动(年会、旅游等);刊物赠送,定期赠送企业的期刊,然客户见证企业的成长,让客户不断加强对企业的信任度。
如此跟踪客户,相信如果客户的朋友如果有贷款需求,他第一个就会想到你了。
通过上述的方法找到有贷款需求的客户之后,也需要你为客户提供好的贷款产品,用产品说话,为客户提供他所需要的服务,满足客户的利益,解决客户关系的问题,比如:贷款的利率、放款额度、抵押方式等等,这些都是影响客户能否成功贷款的因素。
② 怎么做贷款推广
1.品牌营销是指将产品或服务与期竞争区分开的名称,术语,设计,或它们的综合运用回; 通过发现,创造和交付价答值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动
2.既然客户选择在你们公司办理贷款,那么你要做的就是为客户诚心诚意服务,虽然有时候客户提的要求超出了你的业务范围之外,但也不要用“这事儿真不归我管”来应付客户,你应该耐心、细心地告诉客户应该去哪里、找谁解决问题或者告诉客户不归你管的原因。
3.作为信贷经理要以服务为本,而服务的核心是人。既然要做服务,要为客户解决资金问题,就永远不要直接怀疑客户的陈述和表达,即使客户阐述的观点可能存在问题或有不准确的地方,也要尝试着去理解、沟通,毕竟做信贷客户是业余的,而你是专业的。
③ 我是银行的一名信贷员,目前正在推广银行的新型贷款业务,类似于应收账款保理
个人经验,仅供参考。
1、通过行业协会推动
2、通过区域的小企业协会、促进会等
3、通过工商、税务、物价局、质量监督局、林业局等对上述行业有管理职能政府职能部门介绍
4、通过当地区县的管委会、办事处等
5、通过这些行业的下游客户介绍、如医院等
祝您业务拓展顺利。
④ 如何做一名优秀的信贷客户经理
一是手勤。
首先,在开展客户信息采集这项长期性的基础工作时,信贷客户经理既要认真做好信息记录和客户资料的收集,又要及时消化处理,按照客户类型批量整理和分类存档,提前完成评级授信工作,为信贷决策提供重要参考信息。
其次要勤看报表,勤查资料。通过查看资料、调阅借据、做好笔记,彻底掌握贷款底子。再者,由于开展信贷工作经常接触客户,信贷客户经理要学会善于发现、总结、推广好的方法。
勤动笔,经常撰写调研报告、经验材料、工作思路及措施办法,结合实际提出一些合理化建议,帮助总行改进与提升管理。
二是脑勤。
一是要有娴熟的业务知识。定期充电,加强对金融基本知识、会计基本常识、信贷管理知识与基本技能的学习与掌握,提高自身的金融理论水平。二是要有敏锐的洞察力。
譬如调查商户贷款时,信贷客户经理要善于从商户的店铺库存、产品月销量、银行流水中发现其资金需求规律,这样才能准确判断合理贷款额度。平常在开展信贷调查时,要学会多听多思考,从中找出问题、漏洞,更好地规避信贷风险。
三是要有清晰的工作思路。
坚持“点、片、面、线”的管理模式,抓好亮“点”的商户贷款营销,抓好连“片”的信用村建设,抓好全“面”的金融扶贫,抓好一条“线”式的民营企业结算、贷款立体化、全方位、跟踪式服务。
⑤ 2021年农商银行联社普惠金融工作亮点总结4篇
一、
为实现农业产业兴旺、农民生活富裕、农村生态宜居等目标X联社始终坚守姓“农”、姓“小”、姓“X市场定位不动摇,扎根农村、服务地方,全力做好离群众更近、办业务更实、送服务更快的乡村振兴主办银行。截至XX月X联社涉农贷款余额XX.XX亿元,比年初增长X.XX亿元;普惠型涉农贷款余额XX.XX亿元,增速XX.XX%,高于各项贷款增速X.XX个百分点。小微企业贷款余额XX.XX亿元,比年初增长X.XX亿元;普惠小微企业贷款余额X.XX亿元,比年初增长X.XX亿元,增速XX.XX%,高于各项贷款增速XX.XX个百分点。
围绕产业兴旺,服务实体经济发展。一是制定X联社“贷动小生意 服务大民生”专项行动工作方案》。把涉农小微企业作为服务主体,优先投放信贷资金,XX家有信贷业务的网点部门,深入田间地头、养殖基地、企业农场、工业园区等进行实地调研,贴近客户了解金融需求,为实体经济扩大再生产注入金融活水。二是创新信贷产品。以“农贷宝”、“商贷宝”为基础,以“信易贷”、“冀易贷”等信用贷款产品为依托,以满足客户需求为目标,相继在荒佃庄狐貉养殖片区推出“裘易贷”,在新集蔬菜种植片区推出“蔬菜贷”,在晟禾工业园区推出“商户贷”,加大对种植养殖专业大户、家庭农场、农民合作社、龙头企业等新型经营主体的信贷支持力度。同时,为解决缺少有效担保的个人客户,推出借款额 农商行 度为XX万元的“家庭贷”;针对不能提供有效抵押担保的个体工商 信用社 户、小微企业主及小微企业,推出“个人贷款+企业担保”的组合信贷模式,缓解了客户担保难、借款难的融资困境。三是优化信贷业务流程。针对小微企业资金需求“短、小、频、急”特点,制定X联社关于明确贷款审批权限的通知》,将新增贷款XX万元及以下的审批权下放至基层网点,减少审批流程,并根据实际情况,设立办理信贷手续各环节的限时规定,提高放贷和服务效率,增强客户满意度。四是减负免费优利率。制定X联社关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,XX月份减免开户手续费XXX元,对公转账汇款手续费XXX元,支票手续费XXXX元。制定X联社利率定价办法及小额抵押贷款利率优惠活动方案》,对养殖、面粉、医药等批发零售业的贷款利率下调X.X个百分点,对“X年以上的循环类贷款,若客户每次用信不超过X年,可按照X年以内的利率水平执行”,缓解客户付息压力,打造长远共赢的合作关系。截至XX月底,已为XX家企业节约成本XX.X万元。
围绕乡风文明,助力乡村文化振兴。一是以“整村授信”为抓手,在全辖开展“双基”共建重走访“回头看”活动,打造以诚信为核心的乡村文化,助力农村文明信用工程建设,不断提高老百姓的思想道德水准和金融文化素养。二是加强与政府的合作,成功X县农业农村局签订《金融支持实施乡村振兴战略全面战略合作协议》,主动与税务局、农业农村局等部门对接,获取优质客户名单,按照挂图作战原则,及时进行调研、评级、授信。组成以村两委和信贷人员为核心的先锋队,积极向当地村民宣讲整村授信的概念与经济意义、贷款评级授信与申贷流程,力争做到整村授信的概念“家喻户晓”;逐村走访、逐户搜集资料,全力实现对各村白名单客户的全覆盖授信,稳步推进信用乡镇、信用村、信用户创建工作,提升老百姓的信用意识。三是本着“业务跟着农民走、服务围着农民转”“一村一策”、“一行一策”的工作理念,将“整村授信”与普惠金融紧密结合,根据蔬菜批发收购商、饲料经销商、种植养殖经纪人、水产品养殖加工企业、葡萄酒酿造等区域特色经营主体的 银行 生产周期和产业特点,分层分类开展建档立表和评级授信;根据客户实际经营情况与资金需求,提供“一次授信、随借随还、循环使用”的信贷服务,满足乡村居民创造美好生活的金融需要,打造诚信、文明、和谐、幸福的宜居环境。截至XX月底,已评定信用乡镇X个,信用园区X个,信用村XXX个,走访农户XXXXX户,评定信用户XXXXX户,新增授信户XXXXX户,授信金额XX亿元。
围绕精神富足,助推金融知识传播。一是围绕信贷政策、征信知识、支付结算、存款保险、银行卡安全、信息安全、反洗钱、防范电信诈骗、防范非法集资等内容,开展“提升 社会 公众金融素养、营造清朗金融网络环境”金融知识宣传活动,将金融知识送到村民身边,将普惠金融产品送到农户家X县域内积极营造“学金融、懂金融、用金融”的浓厚氛围。二是将线下营业网点阵地宣传与线上公众号宣传相结合,点线面立体化传播,强化对 社会 公众的普及力度。通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展板、设立咨询台的方式开展户外宣传活动,借助生动形象的案例视频,重点向“一老一少”讲解,提醒老年人谨防“四类”骗局,引导青少年理性消费,在丰富其金融知识储备的同时,让广大老百姓学习并运用金融知识保护自己,增强获得感、幸福感、安全感。三是抓住进企业、进乡村普遍宣传金融知识、金融惠农政策和三农信贷产品的有利时机,深入推广“全国中小企业融资综合信用服务平台”,助力打造信用信息共享、智能可信任的中小微企业信用融资服务生态圈,畅通金融体系和实体经济间良性循环。目前利用该平台已成功办理贷款X笔、金额XXXX万元。今年以X联社累计开展金融知识下乡主题活动XX次,累计张贴宣传海报XXX余张,发放宣传折页XXXXX余份,接受群众咨询XXXX余次,覆盖人流量XXXXX余人,带动存贷款幅度增长XX%以上。
二、
为进一步落实乡村振兴战略要求,积极践行普惠金融责任,今年X月以来, 农商行农信社 兴项目启动仪式,以行政村为单位,与村两委共同合作,与乡镇就业工作相结合,设立普惠金融联络员,对村民进行集中授信。以部室+分包支行的模式组成活动小组,领导班子带头,与村联络员组成联合服务小分队,“X+X”“白+黑”地走村入户,在全辖开展“党建引领+双基共建”助力乡村振兴项目,全面推进“双基”共建农村信用工程取得扎实成效,奏响乡村振兴最强音。挖掘“党建共建”优势,激发“整村授信”合力。
⑥ 如果喊你设计一款信贷产品,你会怎么做
如果让我设计一款新的产品,我一定会做市场调查,然后再选择收益率比较高的信贷进行查看。看看别人家的信贷,他的收益率是怎样的,肯定要先出具的方案得到通过,再进行投资。
⑦ 如何使县域三农信贷业务持续,健康发展
“三农”信贷工作必须紧紧围绕《决定》中有关“三农”改革的重点,把握机遇,顺势而为,调整政策,创新管理,加快转型,促进“三农”信贷业务更好更快发展。
吃透《决定》中“三农”改革精神,抓住“三农”信贷业务加快发展的新机遇。《决定》明确提出:“保障金融机构农村存款主要用于农业农村”。作为一家在县域和农村拥有较多存款的银行,农业银行未来应将更多资金用于农业农村信贷市场,从根本上保证“三农”信贷业务发展的规模和速度。《决定》中关于深化农村改革、赋予农民更多的财产权利、构建城乡生产要素流通市场、鼓励土地流转和规模经营、积极稳妥推进新型城镇化的政策,必将催生和释放巨大的有效信贷需求,未来“三农”信贷市场大有可为。
紧跟《决定》中“三农”改革方向,加快“三农”信贷业务经营转型。成本高、风险大、比较收益低一直是制约“三农”信贷业务发展的瓶颈,《决定》在各个领域的深化改革措施有效破解了这一瓶颈。例如通过赋予农民更多的财产权利,帮助农民增加财产性收入,增强还款能力,从而降低金融机构的贷款风险;鼓励承包经营权在公开市场上向专业大户、家庭农场、农民合作社、农业企业流转,有助于农业银行将农户贷款逐步从小散农户向集约化、规模化经营农户和产业链上的农户转型;允许农村土地承包经营权、农村宅基地、农村住房等财产权利抵押,有助于农业银行优化农户和农业企业贷款的担保结构;允许财政项目资金直接投向符合条件的合作社,允许财政补助形成的资产转交合作社持有和管护,有利于提高合作社的经营实力和抗风险能力;通过改革农业补贴制度,完善粮食主产区利益补偿机制,有助于农业银行引导信贷资源进一步向粮食主产区集中。
围绕《决定》中“三农”改革重点,推进“三农”信贷产品创新。《决定》鼓励发展专业大户、家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体,这为农业银行打造针对新型农业经营主体的专属信贷产品创造了条件。《决定》首次明确土地承包经营权可以抵押,并选择若干试点慎重稳妥推进农村住房财产权抵押,建立城乡间统一建设用地市场和农村产权流转交易市场,为农业银行创新集体建设用地使用权、土地承包经营权、农村宅基地和农房抵押贷款产品创造了条件。《决定》允许地方政府通过发债等多种方式拓宽城市建设融资渠道,进一步提高了城镇化建设的直接融资比例,一方面从整体上降低了信贷资金参与城镇化建设的风险,另一方面也为农业银行充分发挥在投行、财务顾问等方面的专业优势,创新城镇化建设综合金融服务方案创造了条件。
结合农行“三农”信贷工作实际,将《决定》精神落到实处。当前要抓好几项重点工作:一是督促落实总行已经出台的专业大户、家庭农场、农民专业合作社、产业链农户贷款管理办法,进一步加大对以新型农业经营主体为载体的现代农业的支持力度;二是积极跟进农村新型产权抵押方式的突破,在规范、总结、完善现有试点的基础上有序在全行推广;三是根据《决定》精神和即将召开的全国城镇化会议的有关要求,进一步修订完善《城镇化建设信贷政策指引》,重点为支持新型城镇化建设提供综合化、一揽子金融服务方案,打造农业银行支持工业化、农业现代化、新型城镇化协调发展的金融服务品牌;四是强化风险管理,认真研究在支持新型经营主体、新型担保方式、新型城镇化过程中的风险点和防控措施,确保“三农”信贷业务健康持续发展。
⑧ 信贷客户经理的岗位职责
关于信贷客户经理的岗位职责
现如今,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是我收集整理的关于信贷客户经理的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、负责银行客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;
5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
6、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
1、根据信贷资产监测管理办法,按月分旬做好信贷资产记载,准确反映贷款占用形态,对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。
2、做好贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度的测试工作,准确及时报送信贷各种统计报表,报送年(半年)度工作总结,专题调查。
3、建立完善经济档案,对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全,分类归档,并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。
4、完成领导交办的其他工作。
1、负责个人信用贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并维护客户关系;
2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广;
3、完成公司及部门经理分配的销售任务;
4、完成销售报告,并向公司及部门负责人做工作汇报;
5、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;
6、负责客户的贷后管理工作,维护客户关系;
7、领导交办的其他工作。
1、认真贯彻执行党和国家制定的经济、金融方针、政策和上级行制定的信贷政策、制度、办法和工作部署。
2、坚持“三包”责任制,将每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实到人头,并逗硬考核。
3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动,做好贷前调查研究和可行性分析,保证贷前调查资料的真实性和完整性。
4、做好贷后检查和管理,定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况。发现问题及时向主管部门及有关部门汇报,督促企业按规定补充自有流动资金,协助企业改善经营管理,减少不合理资金占用,加速周转。
;⑨ 如何推广和发展丰收小额贷款卡业务的浅识
农村合作银行的发展要始终坚持浓厚的“农”字色彩,坚定服务“三农”的经营宗旨不动摇,就必须体现在把农村金融服务工作做到最贴心、最优质,利农、惠农,才能赢得广大农民群众的信赖和支持,进而达到行农双赢。近年我行推出的丰收小额贷款卡业务,以其金融便农、惠农的特点,受到农民群众的欢迎。如何更为广泛和有效地推广发展该项业务,使更多的农户得到农村合作银行方便、快捷、实惠的金融服务,本文谈一点粗浅的认识。
一、丰收小额贷款卡的特色和优势
为了更好地配合社会主义新农村建设,为“三农”的发展提供更好、更人性化的金融服务,破解农村融资难,解决农户贷款成本压力大问题,我省农村合作金融机构经过不断的调研、试点、完善,在信用村长效机制建设的基础上,开发实施丰收小额贷款卡业务,农户贷款只要一次授信,就可循环使用,实践证明,丰收小额贷款卡是一张普惠农民、服务“三农”的第一卡,在信用村贷款利率优惠的基础上,更加灵活,更加方便,更加经济,受到农民群众的普遍欢迎,产品具有较强的生命力。1.
节约成本,普惠“三农”。对农户而言,
丰收小额贷款卡最大的特色就是“随用随贷、随有随还”,循环使用,与贷一笔用一笔的一般性农户贷款有着本质上的区别。农户在向农村合作银行申请贷款获得授信后,办理好丰收小额贷款卡,即可循环使用贷款。持卡农户在授信额度内,需要用款时,随时可以直接到银行柜台办理贷款,省去了贷一笔款办一次信贷手续的烦琐,资金宽裕时,可以随时归还部分或全部贷款,且仅需支付贷款使用期间的利息,既方便了农户的贷款办理,又节约了农户的融资成本。2.
有效减轻客户经理日常贷款周转的工作压力。对银行来说,
随着信用村长效机制建设的不断深化,农村合作银行的“三农”贷款雪球越滚越大,农户贷款的客户数量越来越多,现银行内部每位个私客户经理平均管理200户左右的农户贷款,多的甚至有300多户,使得客户经理每天忙于应付存量贷款周转,没有更多的精力拓展新的优质客户,贷后检查更是无暇顾及。丰收小额贷款卡业务的实施,其一次授信、循环使用的特色,大大减轻了客户经理日常办理贷款周转的工作压力,可以使客户经理腾出一定的工作时间,把精力更多地用于加强调查研究、拓展优质客户、防范信贷风险等基础工作。二、新形势下农村金融市场需求为丰收小额贷款卡业务提供了广阔发展空间
近年来,萧山
随着社会主义新农村建设和城市化建设的深入推进,城乡统筹发展更加明确清晰,农民的收入水平得到快速提高,农民自主创业及融资意识进一步增强。在这新形势下,当前以及今后一个时期农村、农业、农民的金融服务需求,主要呈现以下几个特点:一是农户生产经营融资的意识更加强烈。随着萧山信用村长效机制建设的进一步拓展拓深,农村合作银行在农民群众心目中的“百姓银行”地位凸显,形成了创业靠合作银行、发展靠合作银行的银行融资观念;二是随着农民收入水平的提高,新农村建设步伐的加快,农民迫切要求改善现有的物质生活条件,建房购车欲望普遍,农村消费信贷需求旺盛;三是金融需求客户呈年轻化。伴随着大学生就业形势的日益严峻,越来越多大学生选择了回农村自主创业,他们有理想有朝气,有创业奋斗精神,但缺乏起步资金,迫切需要金融支持,这部分潜在年轻客户,文化程度较高,接受银行卡等新生事物能力强;四是融资成本不断加大。最近国家宏观政策调整,存款准备金率和存贷款利率的上调,信贷资金的逐渐紧缩,使得农户融资成本提高。所有这些特点,都表明了农村金融市场大有可为,尤其是丰收小额贷款卡业务的推广和发展空间广阔。
三、农村合作银行推广和发展丰收小额贷款卡业务的措施
丰收小额贷款卡是农村合作银行信贷支农支小的惠农利民产品,当前,我们还需要在各个方面更好地予以推广。1.
引导客户循环使用。在实际工作中笔者发现,客户随有随还、循环使用贷款的意识不够强,不少个体工商户、小企业业主依然把贷款卡当作一般的生产经营贷款产品,比如说,有的客户授信10万元的贷款卡,而卡内资金长期在5万元左右,没有及时还贷,造成了农户贷款成本的提高。因此,在日常的信贷业务办理中,应该加大对贷款卡特色的宣传讲解力度,从客户利益出发,主动引导客户合理有效使用贷款卡,节约融资成本,真正惠及农民,推动丰收小额贷款卡业务客户群的不断扩大。2.
增强客户用卡常识。丰收小额贷款卡是一种具有借记卡和小额个人循环贷款载体功能的银联标准卡,一卡在手,客户就可以在浙江省范围内通过ATM机、POS机和信付通等自助设备,刷卡购买农资、购物消费,甚至提取现金。目前客户用卡常识依然肤浅,持卡往往只限于在柜台提取现金,有的客户甚至还分不清丰收小额贷款卡与丰收借记卡的相同与不同之处。我们的客户经理和临柜员工应积极主动做好贷款卡功能的解释工作,帮助客户全面认识小额贷款卡实际上是具有存贷款功能的借记卡,使客户享受到其带来的存、取、贷等各方面的方便、快捷与实惠,进而推动一带十、十传百良好传播效应的实现,促进丰收小额贷款卡业务的发展。3.
提高贷款授信额度。目前,丰收小额贷款卡最高贷款授信额度为30万元,这在萧山农村中明显不能满足农户的信贷资金需求,由此客户经理不得不把较多的30万元以上贷款分成两部分,即一部分贷款卡,另一部分一般性贷款操作,增加了农户和银行不少的办贷手续,无端带来了双方时间和精力的浪费。因此,建议将丰收小额贷款卡授信额度提高到50万元,与信用村优惠利率额度相配套。4.
扩大发卡对象范围。目前,丰收小额贷款卡发卡对象只限于个私客户,下阶段我们可以丰收小额贷款卡为业务平台,把贷款卡发卡对象推开到农民专业合作社、农业龙头企业、村级经济组织等涉农单位,扩大贷款卡业务范围,发挥其支农、惠农的应有作用。5.
丰富完善各类功能。当前,银行之间的竞争已经突破了存贷款的范畴,扩展到了银行金融服务、理财产品等多方面的竞争。许多银行的卡业务不仅包含存贷款方面的业务,而且还兼具理财功能,客户可以根据自己的需求和实际情况,自行选择对自己更加有利的储蓄等理财产品。农村合作银行现有的卡业务过于单纯,缺乏明显的竞争优势。建议是否可以借鉴他行的卡业务特色,结合自身优势,丰富和完善丰收小额贷款卡在存款、贷款、理财等各方面的功能,实现一卡多用,不但能更好的节约卡资源,而且能更加提高我行卡业务的竞争力,以利于丰收小额贷款卡业务的快速、健康地推广和发展。
【作者单位:浙江萧山农村合作银行河上支行】