『壹』 工业品营销策划怎么做
这要看你做的什么要做做全套,否则说了也没用
『贰』 如何 撰写工业品市场宣传或者推广计划
市场企划案--《文字提纲部分》
一、市场调查分析
1.预期市场调查(这部分需要做的详细一点,尽量知己知彼)
1.1.市场所在地分析,及其周边环境调查
1.2.预计市场附近竞争对手分析
1.2.1.竞争对手产品分析
1.2.2.竞争对手营销模式分析
1.2.3.竞争对手
2.我方进入预计市场分析
2.1.我方货物优劣分析
2.2.我方与竞争对手比较
2.3.市场适应分析
二、市场开发方案
1.市场开发计划
2.市场开发时间段及其预计效果预测
2.1.产品价格分析
2.2.销售网络渠道拓展方案
2.3.备用方案
三、方案可行性预测
1.方案具体实施成本预测
2.方案实施利润预测
3.方案实施实效性分析
4.可变性分析
5.SWOT分析
附(别把这个写成一篇论文,只要能说明问题就好,一般别人看重的1是你的准备工作,2是你的实际方案,3是你的分析总结,把这3点清楚明白的列出来,就没什么问题了,太多了别人读起来很累,你不是搞学术的)
以下的则是你如果需要给别人介绍你的方案而需要的语言部分——《语言部分》
首先要明确你的思路,这也是你之后写市场开发方案的基石
NO.1 市场调查
你如果要进入一个市场,那么你一定要做足市场分析这堂课,知己知彼才能胜利怎么做这个市场调查,上面的文字提纲已经给你答案了,但是一定要细,结合实际数据是最好的,比较有说服力
NO.2 方案设计
这个目前在网络上没有办法短短的说明白,但是确实重点,一个人的才华基本上80%表现在这里,所以我的提纲写的很简单,也给你很多发挥的空间,这块我不多做表述了(说了也是废话,不结合实际)
NO.3 方案分析
这个是你总结的时候,如果你可以知道你的方案最后的效果,那么就一定要做一些技术性的总结,这些分析都要用实际的数据来做根据,别说大话,那是浮云,数据我也没办法表述在这里,你可以自己去看下别人写的东西,应该有收货
最后就是你的方案的后门,任何方案都要给自己一些后路,你的方案也要准备一些其他的备选方案给你们老板,要不老板没的比较是不会有任何态度的。
兹参考
『叁』 工业产品的销售计划怎么写
首先是先总结前一年的销售业绩,具体说明几个成功与失败的例子,和自己这一年里在工作中遇到的一些困惑(必写)
然后对下一年的工作进行安排(可以具体说明每个月的工作计划与安排,以及自己的一些销售额等等)
还可以提出一些自己对销售这方面的个人看法并加以解决上一年的失败(要详细说明)
最后是鼓舞自己的语言和一些自己的保证(主要是巴结领导)
基本就是这样,有需要详谈^@@^
『肆』 如何实施销售与运营计划
销售计划应包括如下内容:
①计划纲要(微信平台销售之家:xszj88 全国最全的销售技巧平台)
简要概述店铺的目标和措施等销售计划的内容,便于阅读者使用。即总结上级公司对店铺未来销售状况的期望以及店铺将如何达成使命。
②组织现状
包括组织目前的情况、所处市场环境,以及竞争对手的情况等等。
③市场分析(SWOT分析)
年度销售计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,通常使用的是SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会的分析,通过SWOT分析,可以从中了解市场竞争的状态,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,可以很清晰地知道市场的现状和未来趋势,产品与渠道的走向等等。
所谓优势是指店铺在发展过程中的有利因素。例如:店铺的服务在同行业中是一流的,商品的价格在同类产品种较低,商品的质量很好,商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。
所谓劣势是指市场环境中存在的不利于店铺发展的因素。例如:店铺所处的位置算不上太好,所经营的商品品牌在同类商品中的名气不是很大等等。
④店铺销售思路的制定
销售思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输给员工的操作理念。其中包括以下内容:
1)树立全员销售观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2)实施深度分销,有计划、有重点地指导每一个销售人员。
3)综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略。
4)在市场操作中,即要坚持运作差异化的原则,又要体现独有的操作特色。营销思路的确定,一定要充分结合本店的实际,不仅内容要翔实、有可操作性,而且还要体现创新精神,这样才能发挥很好的指导作用。
⑤销售预测
销售预测是店铺进行各项决策的基础。几乎每个店铺的年度报告都包括对下一年度的销售预测。就是一个非常小的店,没有什么正规的销售预测程序,但它的决策仍然是建立在对未来的某种预测之上的。为什么要进行销售预测?销售预测是制定销售计划的起点。
从短期看,决策者常常要预测现金的回流,以便支付帐单,销售经理要分配销售定额给销售人员或区域主管们,这些都是以销售预测为基础的。
从长远来说,公司根据销售预测来确定设备的购置,人员的招聘和培训,资金的筹措等问题。也就是说,销售预测是企业把市场的不确定性转化为自己运作的具体目标和计划的工具。
影响销售预测的因素很多,如公司的营销策略,竞争对手的反映,分销渠道的结构,法律限制,成本和行业总需求等,任何销售计划都必须反映这些因素的影响。
了解销售预测的过程有助于销售经理全面分析销售预测因素,从而得出客观合理的预测值。
⑥市场潜力预测
一个合理准确的市场潜力预测是全部预测工作的起点。市场潜力是指一定时期和地域内,某类产品最大的销售量。如果对市场潜力的预测偏差太大的话,那么随后的销售潜力,销售定额的预测都是不可靠的。
许多公司的战略失误就源于市场潜力预测的失误。比如,在美国1980年代早期,电脑行业预计到1987年个人计算机使用会达到2700—2800万台。基于这种预测,1983—1984年间,有近70种新型计算机进入美国市场。但到1986年底,仅有1500万台的销量。因此,许多PC制造商不是放弃市场就是破产。
一般来说,不准确的预测不是因为定量预测技术的不可靠,而是由于基本前提的错误,这种前提是过去影响需求的环境因素会持续下去,当经济条件发生变化时,过去的趋势会变成很差的预测方法。
另一个常见的错误是对替代品的忽视。比如,办公通信产品的市场需求在于办公人员的总人数和他们的个体需求。但是,某种办公系统的市场潜力却决定于其相对于替代品的价格和附加利益。
同样,一种新产品可能取代以前完全拥有这个市场的产品。如电子计算机很快取代了计算尺和机械式计算器。
在销售预测中有些方法可以认识替代品。对于工业产品,可以从顾客那里得到替代品的信息,你可以询问他们可能考虑的替代品或是需求的变化;对于消费产品,不同类型的市场调研有助于发现消费市场的变化。相关行业的专家的看法和出版物都有助于发现潜在的威胁。
⑦店铺目标的制定
销售目标的制定是一切销售工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标的制定也是销售计划最重要的核心部分。
⑧营销策略
营销策略是提供实现目标的战略和战术,是顺利实现企业销售目标的有力保障。如:产品策略、价格策略、促销策略、服务策略等等。
销售行动方案的行动具体安排(实施)
即具体的销售活动程序安排。制定销售行动方案时,应该制定详细的具体行动方案内容程序表,以及每一项程序具体的执行细则,以方便每一步的执行和检查。
⑨费用预算
销售计划还应包括销售费用的各项预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,某人所在的企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300万;管理费用:100万;培训、招待以及其它杂费等费用100万,合计1000万元。费用占2%。
通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源得到合理运用,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。在做年度销售计划时,应充分利用表格工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都可通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使内容更加直观和易于理解。
『伍』 如何销售工业产品 和机械制造厂家打交道,销售步骤是什么,怎么做呢
在大额产品(工业类、汽车、工业机械、IT软件等)销售中,销售经典的九个字是 找对人、说对话、做对事。然而,我经常发现许多的销售顾问在分析客户内部流程,找对人方面比较耗费时间,而且不容易找到关键人,特别是菜鸟类的销售人员就会更加没有方向。
我个人从事销售工作近十三来,大部分经历销售的是与大额产品有关的工业品,例如:空调配件、水泵、软件工程等,我深深感到,对于工业品销售中,最重要的销售原则 -找对人比说对话更重要;如果找不对人,就是再会PMP(拍马屁),招投标书做得再好也徒劳无功。
针对找对人比说对话更重要,我提出五点建议,结合案例来一起分享。
第一方面:了解与分析客户内部的采购流程
[案例描述—ABC汽车轴承公司的采购流程]
ABC汽车轴承公司是国外一家专业生产轴承的著名企业,国际行业排名第一,市场份额为29%左右;生产的轴承主要供应为上海通用、上海大众、一汽大众、神龙富康等轿车厂商。
ABC生产轴承主要原材料依赖国外进口,成本较高,最近总公司以及财务部门提出降低成本的口号,同时汽车厂家也要求不断降低成本,故ABC准备建立本地化采购钢铁原材料。
于是,ABC采购部门就进行公开招标,有国内10家钢铁企业及贸易商进行洽谈,首先,透过技术部门的测定,筛选了5家企业,宝钢也是其中之一,针对5家的方案,ABC成立了项目小组(由技术、财务、采购、生产、总经办等人组成),透过比较分析,价格谈判等,五人项目小组普遍感觉宝钢公司优于其他竞争对手,提交评估报告给总经理决策,最后决定由宝钢来承接项目,负责与采购部门进行项目跟踪服务。
[分析客户内部的采购流程]
步骤 采购过程 采购原因与需求分析
第一步骤 内部需求计划的产生 依赖国外进口,成本较高同时汽车厂家也要求不断降低成本。
第二步骤 确立采购行动方案与执行 准备建立本地化采购钢铁原材料
第三步骤 采购部门收集信息 ABC采购部门就进行公开招标,有国内10家钢铁企业及贸易商进行洽谈
第四步骤 技术部门筛选 透过技术部门的测定,筛选了5家企业,宝钢也是其中之一,
第五步骤 项目小组评估 ABC成立了项目小组(由技术、财务、采购、生产、总经办等人组成),透过比较分析,价格谈判等项目评估
第六步骤 总经理决策 提交评估报告给总经理决策
第七步骤 要求实现承诺与跟踪服务 采购部门进行项目跟踪服务。
客户内部的流程如果不清晰,你就像无头苍蝇一样,无法进一步服务与销售,同时,仅仅知道流程是不够的,你必须明确客户每一个流程中涉及的人有那些,先找谁,在找谁,那一个人是关键角色,那一个是内部的SPY,那一个人是项目评估的组长,那一个人是最终决策者有影响力的人,是秘书还是办公室主任,最后,要明白客户内部不同角色对我们项目的态度,是支持者、中立者还是反对者。
所以,销售代表应该了解客户现在所处的采购阶段,并对不同的客户采取正确的销售方案。 由于客户在采购的流程中的不同阶段关心不同的要求,因此销售代表在不同的阶段有不同的销售计划与行动方案。
[销售顾问对应的流程与目的]
步骤 内部采购流程 销售人员的计划与安排 期望达成的目的
第一步骤 内部需求计划的产生 接触客户,挖掘需求 激发需求,扩大痛苦
第二步骤 确立采购行动方案与执行 参与制定采购标准 建立项目采购的优势
第三步骤 采购部门收集信息 提供信息,培养内部的SPY 建立客户关系,了解竞争对手及客户内部关系
第四步骤 技术部门筛选 积极参与,建立技术优势- 利用采购标准,设立门槛
第五步骤 项目小组评估 关系渗透与项目谈判 建立评估优势,排除竞争对手
第六步骤 总经理决策 树立信心,高层互动 确定项目,赢得定单
第七步骤 要求实现承诺与跟踪服务 实施项目与跟踪服务 实现承诺,提升客户忠诚度
销售代表明确客户内部的采购流程,知道根据项目进程来与不同项目的人建立关系,对于项目进程非常有帮助,在项目性销售中,结果虽然重要,但是每一个过程比结果来得更重要。
[项目采购至少经历三个过程]
三个过程 相关部门 各自的职能
第一个过程 采购部 收集信息,初步筛选
第二个过程 项目评估小组 项目评估分析,价格谈判
第三个过程 决策者 项目最后拍板
在项目推进过程中,如果项目没有经过第一个过程,就不可能经历到第二个、第三个过程,所以,项目推进的过程中,,就像球王贝利说的一样 -最好的一个球永远是”下一个”。
第二方面:分析客户内部的组织架构,明确各自的职能
[案例描述 -IBM公司的键盘]
IBM公司向一家民营企业销售了一批电脑,大家对电脑非常满意,但对键盘有些争议。销售顾问张大嘴决定给该客户定制键盘。客户因此召开了一次会议,参加会议的有总经理办公室主任、技术部门的工程师、市场部、财务和销售部。
办公室主任:市场部每天都要用键盘来工作,我们一定要给他们配上最好的键盘。
销售部小王:戴尔公司键盘手感一定要非常好,又脆又响。
市场部小李:戴尔公司键盘是手感很好,但是声音太大了,市场部30多个人,烦也烦死了。HP键盘不错,很安静。
技术部门:这两个键盘都不好。根据我们的维修报告,联想公司键盘的故障率是最低的 。
财务部门:键盘无论那家,最重要的是价格不能超过预算,否则不行的。
谈到最后,谁也不知道到底哪个是最好的键盘。争执不下,总经理办公室主任就说了,算了,我们不要换了,还是用IBM的键盘吧。
[分析客户内部的组织架构]
作为销售顾问,了解客户内部的组织架构非常重要,你可以知道在客户的内部各自的关联性.相关度,知道找谁更容易搞定.所以,从案例中,可以非常清晰地知道找总经理办公室主任是最关键的人物,然而,其他各个部门的作用各不一样,销售顾问可以因部门而异,销售部与市场部关心使用情况,技术部关心维修,财务部关心预算,总经理办公室主任关心各部门之间的协调与利益最优化.
所以,销售顾问应该知道客户内部的组织架构,才能明白各自的职能与关心的内容,方可辨证施治.
『陆』 工业品营销的营销策略
工业品营销是关系营销与合约营销的交叉学科。中国等东方国家的信任建立是以血缘、亲缘、乡缘、学缘等既有关系开始的。因此工业品营销的开始必然是从关系策略来着手,从公司以及营销团队的既有关系的分析梳理来进行客户的选择定位,再通过交往沟通与客户建立信任,从而形成合作。关系策略在操作层面可细分为客户甄别、客户沟通、客户服务、客户提升四大部分。客户甄别,是工业品营销的第一步,相当于消费品营销中的市场细分以及目标市场选择。工业品营销的客户甄别,首先是产业研究把握发展趋势;再次是行业研究寻找自身的战略定位并依此来寻找、设计行业的关系路径;最后是收集所有可能的客户信息并在此基础上进行客户甄别。
工业品的客户需求是明确而显形的。关键是如何与客户建立信任关系,而建立信任关系首先必须梳理存在的既有关系。这需要分别从公司层面以及员工层面两个角度来梳理既有关系:公司层面的梳理可以从公司领导层的既有关系、公司成功服务过的榜样客户、公司能够接触的行业、政府、中介等影响力方面的关系、公司的销售渠道合作伙伴、公司的供应商等方面展开;员工层面的梳理可以在客户可能接触的交际圈内寻找亲属、同学、战友、同乡、朋友等既有关系。通过两个方面的梳理分析,寻找最佳的关系路径能够接触到的客户,就是要开发的客户。
当然,有时客户是既定的,在这种情况下那就要以既定客户的关系圈来梳理公司以及员工的可能既有关系或可能搭桥的间接既有关系。
客户沟通,是在客户甄别之后对目标客户设计并实施沟通的过程。首先针对目标客户的实际情况以及公司的客户开发策略,制定有效的客户沟通方案,旨在传递公司有针对性的信息以及客户的解决方案建议。然后通过人际技能以及专业技能与客户多层级的相关人员建立广泛的联系,赢得初步信任,获取客户真正的需求以及相关利益人的真正诉求、客户决策程序、关键决策因素等信息。随后依此设计产品介绍展示、工厂参观、公司介绍与高层互访、技术交流、客户解决方案、合作意向与细节交流等沟通组合,以及综合运用AT法则的原理设计各种沟通的话术、资质材料、接待程序与规格等等。
通过客户沟通获得合作的机会与意向,有的直接可以形成合作合约,有的要通过招投标等程序才能获得定单。在需要招投标的情况下,要在客户的指引和推荐下与招标公司、设计院等影响力因素进行进一步沟通,获得定单并形成商务合约。
客户服务,是定单生成以后的履行过程中对客户的服务。有了客户沟通阶段建立的信任基础,在客户服务阶段就是用实际的产品或可见的服务来强化这种信任。主要是在客户沟通中的承诺必须不折不扣的兑现,如有条件的话能依据客户公司以及客户经办人员的个性化提供附加的服务,将会起到“四两拨千斤”的作用。在此阶段的关键指标为细致入微、感受惊喜、言行一致:涉及定单生产过程中的技术交流与确认、生产进程的通报、交货期的协商、货物运输配送的方式以及费用、货到后的验货、设备安装调试中的指导与培训、运行中的维护、相关专业知识的转移、售后回访与信息跟踪等。
客户提升,是最后一个阶段。把通过以上三个阶段所沉淀的客户满意度和信任度进一步总结提炼,在客户满意度和信任度最高的时机请客户将这些写成文字记录显形化,作为以后客户开发中的榜样客户或是样板业绩来宣传。
通常的做法是由营销人员打印好文稿,请客户简单修改或是直接盖上公章。对于有价值的榜样客户,营销人员还要将客户合作前后的价值作一个对比分析,合作过程细节详细描述,最好加上每一个阶段的图片以及相关记录凭据等汇总成一个很有说服力的真实案例。如果前三个阶段的成果较好,请客户在其关系圈为我们做推荐;当我们前三个阶段的效果十分显著,客户会主动在其关系圈内进行推荐。如果客户的影响力很大,完全可以成为合作伙伴,在营销层面展开公司级或者个人级的深度合作。如此,又可以开始从客户甄别到客户沟通、客户服务、客户提升,形成一个新的更有效的循环。
关系策略中有两个重要概念:一是用户;一是影响因素。
在工业品营销中,市场的启动不是凭借广告,而是靠用户推荐。一般来说产业市场内的用户彼此比较熟悉,因此口头传播的力量体现得淋漓尽致,你的宣传只有与推荐渠道口风一致之后才会起作用。
用户推荐不仅在于用户之间的相互推荐,也与影响因素的人相关。如企业与大学的联系日益密切,大学的学者往往是一个行业内的权威,有时他们淡淡的一句评论,对用户影响比你说上一千句还管用。开展关系第一步就是和关键的企业、关键的人建立关系。 在工业品营销中,价格是与质量要求、技术要求、附加要求等综合相关经过谈判形成的。因此,撇开质量、技术、附加等要求而谈价格对于工业品营销来讲是没有意义的。应该将价格的制定转化为价值制定,形成价值策略。价值策略由价值构成、价值谈判、价值标准、价值回报四个阶段组成。
价值构成,是价值策略的第一阶段。工业品营销由专家决策的理性购买特点,决定了必须对用户的价值构成进行分析,依次从企业的营销资源中寻找结合点。
用户的价值构成实际运用中通常表现为让渡价值。用户价值大致由关系价值、产品价值、服务价值、榜样价值、技术价值、形象价值六大部分组成。与用户价值相对应的用户成本分别是:转移成本、货币成本、时间成本、选择成本、生产成本、增值成本。
关系价值,指用户在与工业品企业合作中在某些社会关系、重要人际关系、政治关系等方面的价值体现。在某种有影响力的关系影响下或是为了某种关系的缔结而与工业品企业合作,合作主要是为了关系价值的提升,比如:与政府要员的关系、重要客户的关系。关系价值对应的就是转移成本,在有些时候某些企业的产品质量、服务、性价比都优于对手,但用户还是不能选择与之合作,其根本原因是关系的转移成本以及产品配套附属等转移的成本较大。
产品价值,是指使用工业品企业的产品后对用户的产品价值提升的作用。比如:选用进口或先进设备、著名品牌企业产品可以提升用户产品的价值。这是从用户的用户角度来考虑的指标。
服务价值,从用户的使用运行中的效率方面来体现给用户带来的价值。工业品作为再生产资料或生产工具的属性决定用户对服务的要求高,对应的是用户的时间成本。
榜样价值,从用户的竞争对手或潜在对手等同行业标杆企业的角度来体现给用户带来的价值。行业内的榜样客户可以大大减少用户的选择成本。同样,技术上给用户带来的价值直接与生产成本相关;用户企业形象的价值与用户在增值上的成本相对应。
价值谈判,对各种价值构成按照权重的大小进行优先排序的谈判过程。用企业的资源站在对方的角度一起分析各种价值构成的对应值,再分别陈述各自的成本与价值,从让渡价值来进行比较分析协商谈判。价值谈判旨在从价值方面来突破产品价格竞争的误区。产品价格的竞争只是从工业品企业的价值方面考虑,而没有从给用户带来的价值来考虑。价值谈判是分别从用户和工业品企业两个方面综合考虑各自的价值,用整体服务或解决方案来替代纯产品的销售。
价值标准,是价值谈判后双方达成的共识,并在此基础上形成的标准。也是以后合作合约的基本条款框架,更是和约履行中共同遵守的准则。
价值回报,是价值策略在实施中的最后一个环节,是价值谈判所形成的价值标准的落实与进一步细化。价值回报从用户公司层面的回报、用户经办人员及相关联人员的价值回报,以及工业品企业的价值回报等方面具体展开,制定履行的工作计划与时间进展等。 工业品营销的专家理性购买、营销长链公关等显著特征充分表明服务的重要性,尤其在产品同质化、渠道同性化、价格透明化的环境下,服务策略显得尤为重要。然而,在中国的特殊国情下,服务的价值一直是被忽视的,或者说是很难被认可和评估价值的,一直被认为是应该的,不需要成本的。因此,服务只能是沉没成本。
服务策略的制定可以从服务对象、服务标准、服务程度、服务成本四个方面着手。
按照营销过程中的参与程度、决策影响程度,以及接触顺序等三个因素来罗列排序出要服务的对象,并分别赋予一定的权重(服务程度),再分别计算出相应的服务成本。如此,就可匡算出单个项目或是某个客户单位的服务预算与服务计划。在服务策略实施的过程中,做好及时记录与总结反馈,在项目结束的时候统计出服务总账与明细。一方面是为了服务过程中的成本控制与结算,更重要的是当项目结束时某一个服务对象出现不利于项目合作的事宜,可以用数据来证明我们曾付出的服务以及服务对应的成本。 所谓风险策略,就是分别站在客户和自身两个角度从风险结构、风险计算以及风险防范三个方面进行设计,最后用榜样客户来予以例证,从而使得客户理性地得出同意合作的结论,赢得客户的信任以获得定单。
最大的风险是不知道风险在哪里!工业品在生产使用过程中总会出现这样那样的问题。如果说产品不存在任何风险,本身就是最大的风险。我们与客户交流沟通中能够站在客户的角度分析指出使用我们的产品风险疑惑,并针对这些风险疑惑分别阐述防范措施,接着计算使用我们的产品给客户带来的综合让渡价值,最后用同类型榜样客户作为实证。专家最终会在我们设计的风险策略中逐步被说服,从而赢得信任,获得合作机会。同时我们更要站在自己的角度分析客户可能给我们带来的风险,比如:回款、滥用产品等。对于这些风险,我们也应该将防范措施进一步商讨明确,有些必须写进合约当中。
风险策略是四轮驱动策略中的最后也是最重要的策略,在实践中最为有效。
当然,在工业品营销的过程中,依据企业的实际情况和所处的营销阶段不同,四个策略也有所侧重,有所删减,也可以相互合并,灵活运用。
『柒』 如何进行工业品品牌策划
工业品品牌策划理论和实践的缺失不等于需求的缺失。近年来,随着竞争的加剧和品牌意识的增强,工业品客户对品牌策划的需求日益迫切,但是却很难找到适合工业品品牌策划的较系统的理论和方法,特别是实战性的品牌策划操作就更少了。李绘芳老师结合多年为工业品做品牌策划的经验,在实战中总结出工业品品牌策划实战方法。 首先要明确的是,工业品品牌策划的焦点在于打造强大的公司品牌。这一点与大众消费品品牌策划有很大的不同。大众消费品品牌策划关注于为某一个产品品牌或某一个品类品牌做策划,对公司品牌的关注很少。工业品品牌策划的特殊性就在于公司品牌是策划的核心。由于工业产品的特殊性、复杂性以及购买风险很高,使得客户对产品和服务的信任往往是建立在对公司和对组织的信任基础上的。如果没有一个公司品牌作为强大的支撑,要想取得持续的业绩增长是很困难的。 李绘芳老师认为,只有明确了这一点,工业品品牌策划工作才有了一个中心和目标。品牌策划工作的起点在于建立公司的品牌愿景。任何工业企业,无论是拥有自主品牌,还是OEM,都应该有公司品牌的品牌愿景,作为公司品牌长期奋斗的目标。品牌愿景要能够体现企业存在的社会意义,确立品牌发展的理想,能够对全体员工起到激励作用,通过努力可以达成;能够指引品牌建设的方向。 制定品牌愿景是一项艰巨的工作,需要深刻地认识企业存在的意义、终极使命,以及最终的客户价值所在,深入挖掘核心竞争力,在此基础上制定的品牌愿景,既能引领企业前进方向,同时又不是可望不可即的空想。要用文字来描述品牌愿景是一项创造力的工作,要将品牌愿景的普通陈述进行精练的有想象力的提炼,最终形成打动人心的文字。通过阅读文字就能感受到品牌承载的使命。 李绘芳老师所在的博扬品牌营销团队有着多年与客户一道制定品牌愿景的经验,通过调研问卷、深入访谈、行业研究和头脑风暴,挖掘出潜伏在企业内心深处的渴望,形成正式的品牌愿景的官方陈述。明确了品牌愿景,可以说工业品品牌策划的工作刚刚开始,企业还需要完成一系列深入细致的品牌推广工作,李绘芳老师认为,这些工作主要有三大块: l、建立品牌识别系统 2、建立对内传播系统 3、建立对外传播系统 一是品牌视觉识别系统。虽然这部分工作已经非常成熟,李绘芳老师认为,目前最容易被忽视和最需要注意的是要跟互联网的环境进行结合,要建立在网络环境下的视觉识别系统,突破传统的印刷、制作和电视媒体的环境。这一点,适应传统媒体环境的传统广告公司和设计公司必须要马上加以调整。 二是品牌个性。品牌个性是品牌识别中最具有活力和传播力的要素,每个客户都是理性和感性的结合体,只有品牌个性才能最大程度激起客户情感的共鸣,留下深刻的印象,因此是最具差异化的要素。 工业品牌传播是全员传播,只有公司上下都对品牌愿景有深刻理解,达成共识,并诉诸于行动时,品牌才能实实在在影响到客户,真正建立起来。要做到这一步,需要建立对内传播系统,让每一个员工都处于这个系统中,获得深刻的改变,通俗的讲就是需要洗脑,用精神的感召力去获得行动的一致性,从而产生强大的品牌传播力。对内传播系统包括以下三部分: 理念视觉化传达:将企业品牌愿景和品牌核心价值进行视觉化传达,是经过证明的工业企业最有效的向全体员工灌输品牌愿景和企业文化的手段。在工厂、车间、办公室随处可见的富有创意的招贴、海报设计,就是为了传达这一理念。 写到这里,李绘芳老师总结一下工业品品牌策划的整体流程:首先制定品牌愿景,然后建立品牌识别,再次将品牌愿景、品牌个性、品牌传播口号等核心概念,分解和具体化到可视化可执行的品牌推广细节,最后通过对内、对外两大传播系统进行传播,只要坚持不懈,持之以恒,一个强大的工业品公司品牌必将建立起来。
『捌』 工业销售前期怎么开始做
不知道你说的这个前期是指还没生产出来的企业战略规划还是销售管理人员的销售策划,再或者是普通业务人员的销售前准备呢?
这三者的内容差异是非常大的。
企业的战略规划要考虑的内容要多得多,比如市场信息收集,包括市场需求状况、、用户购买决策过程、同行的价格、质量、销售、工艺状况等信息,收集了外部信息后就是了解自身内部资源,包括你的生产设备、人才、技术、生产工艺及设备等信息。通过对这些信息的综合分析,判断你公司的市场机会以及市场策略并制定实施计划,这实际就是一份企业的项目计划书。属于战略管理的层面,一般都是企业老板或高层来负责这个工作。
如果是销售管理人员的销售前准备,也就相当于做个《销售计划》
从你提这个问题初步来判断,你是一个新业务人员的可能性更高些,所以前面的回答就简单些。
作为一个新业务人员,需要了解所销售的工业产品的基本专业知识。包括:用途、潜在客户使用方法、产品的各项参数,不同的行业和产品对专业知识的要求程度是有很大差异的,一般来说标准产品了解的可以不用那么细,如果是订制产品,就要求销售人员了解的非常详细,相对来说该类产品与客户的技术人员打交道的几率会更高一些。如果是加工类产品,需要对加工过程甚至是一些工艺指标都要非常了解。
然后是行业知识,需要对该行业的市场总体状况,包括你的潜在客户群体都是哪类企业,使用中的一些细节,同行信息等知识。这个需要较长时间才能积累到一定水平的,也视个人的学习能力而定。
销售方面的知识:包括基本的销售技巧、如何寻找潜在客户、电话营销、拜访、洽谈、合同的签订、交货、售后服务等。一般来说稍微大点的企业都会做相应的培训。
时间有限就只回答这么多了。
『玖』 工业(产品)设计的广告策划案怎么写
一、营销广告策划书的格式
一份完整较的营销广告策划书的构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1、确定目标市场与产品定位。
2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3、制定价格政策。
4、确定销售方式。
5、广告表现与广告预算。
6、促销活动的重点与原则。
7、公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。
『拾』 求:工业产品销售年度工作计划
首先是先总结前一年的销售业绩,具体说明几个成功与失败的例子,和自己这一年里在工作中遇到的一些困惑(必写)
然后对下一年的工作进行安排(可以具体说明每个月的工作计划与安排,以及自己的一些销售额等等)
还可以提出一些自己对销售这方面的个人看法并加以解决上一年的失败(要详细说明)
最后是鼓舞自己的语言和一些自己的保证(主要是巴结领导)
基本就是这样,有需要详谈^@@^