㈠ 家纺淡季该如何营销
家纺行业的淡季,这是由行业本身的属性所决定的。如果我们的企业能够采取一些积极有效的措施,就能够有效地减轻淡季对企业销售的消极影响。笔者认为,产品,是淡季营销的主角。正确看待行业的淡季首先,我们应该从思想观念方面做出改变。一些家纺企业认为,淡季来了,我们能做的事不多了,不如马放南山、刀剑入库,所以在思想上很容易出现懈怠松散的现象。这是不对的。海尔总裁张瑞敏曾说:“没有淡季的市场,只有淡季的思想。”淡季,作为一种市场现象更多地存在于人们的主观意象中。对家纺企业而言,淡季,更应该做的,是谋势而非取利。这种谋势,可以体现在产品开发、渠道开拓、终端促销和团队培训等等很多方面。仅仅在产品方面,就有很多值得去做的地方。谋产品竞争力之势第一,找出公司有潜力成为拳头产品的品项,强化拳头产品的竞争优势,提高产品竞争力。每一个家纺企业,都应该有自己的拳头产品,都应该打造出自己的“球星”。 水星家纺在被子方面的努力;雅芳婷在枕头上的深度开发;堂皇在贴布绣工艺上的登峰造极;紫罗兰在绣品工艺和百万针家纺方面的孜孜追求……都是打造拳头产品的典范。当淡季到来的时候,家纺企业应该根据上一个销售旺季的销售数据,分析出哪些产品卖得好,哪些卖得不好,并找到为什么有的品种卖得好而有的卖得不好的原因。对于卖得好的产品,要在其卖得好的优势的基础上,继续追加开发和营销投入,持续强化其优势之所在,并争取把其中的佼佼者打造成拳头产品。对于卖得不好的产品,要找出原因之所在,然后不断的改善这些产品,提高产品的市场竞争力。第二,就现有的产品而言,针对淡季的需求特点,开发新的消费用途(功能),发现新的消费方式。与消费者不再满足于家纺产品的基本功能而转向于多样化消费的特征形成鲜明对比的是,目前家纺产品的用途和消费方式呈现出单一性的特征。因此,在开发新的消费用途和消费方式上,还大有文章可做。首先,是在产品的美观性和风格方面,应注重开发应季产品。在产品的风格方面,春夏季产品应以清新、淡雅为主;在产品花色方面,应以清新素雅的花色为基调,比如草绿、湖蓝等清凉色系,在夏天给家里营造一种凉爽清凉的氛围。其次,通过产品功能的创新,推出专门的淡季产品。在啤酒行业,冬季就是淡季,一些啤酒厂家推出了暖啤、火锅啤等产品,就值得家纺企业学习。在春夏季节,消费者对家纺产品的基本功能如保暖性的需求减弱,如果家纺企业能够实时的开发出一些其他独特的功能,就会引起消费者的兴趣。比如: “抗菌保健”、“清凉家纺”等独特功能,就是不错的选择。再次,将新品发布会与订货会结合起来,既利用新品发布会的热闹冲淡淡季的冷清,又将新品发布会与提升渠道信心结合起来,加强厂商信任、促进合作、达成订货、回笼资金。第三,开发四季产品,丰富产品线。目前一些家纺企业存在认识上的误区,认为家纺就是床上用品,因此在产品的开发生产方面,往往只主力开发出适合秋冬季的产品,产品结构单一,容易出现所谓的季节性断层。实际上,家纺行业所涵盖的产品线非常广,家纺企业如何跳出单一季节的桎梏,开发出四季都能用的丰富产品线,比如开发出春夏季的床上用品, 又开发出其他非床上的用品,就是解决淡季问题的根本。比如,上海明超床品公司,每年在淡季的时候针对市场需要开发出适销对路的应季产品,常常供不应求。第四,做好消费者调查,为产品开发提供依据,为消费购买寻找理由。家纺企业在开发产品时,在进行品牌卖点推广时,基本不做市场调查,导致产品不能适应消费需求。其实,老年人更适合开发功能性产品,中青年人更适合品牌家纺,80后更喜欢时尚类、打折类产品,这些消费特点,以及更多的其他特点,都是家纺企业在产品开发和品牌传播之前应该调查清楚的。俱乐部:淡季营销的“利器”在淡季,锁定特定消费群体,开展“频繁营销”无疑是一个好的时机,即家纺企业通过向已有的消费者提供销售激励的办法来促进产品销售。频繁营销的目标是使现有消费者产生更大的销售量,并获得更大的利润回报,这也是企业面向消费者持续、深度开发并建立客户忠诚的基本方式。频繁营销最常用、最有效的营销手段是推行“常客计划”,或者说“消费者忠诚计划”,即企业为了刺激消费者持续购买或者挽留消费者,而推出的中长期购买激励计划。究其本质,“常客计划”或“消费忠诚计划”的本质是俱乐部营销。即以家纺专卖店为核心,面向顾客组建会员俱乐部,并以俱乐部为平台面向会员开展沟通、销售、传播、服务等工作,籍以增强消费者忠诚度,并最大化占有消费者的“钱包”。 那么,如何在淡季让家纺俱乐部所推行的“常客计划”更成功呢?一、先追求员工忠诚,再追求消费者忠诚。消费者忠诚度要通过企业所有员工的智慧与劳动换得,而员工满意与忠诚是客户满意与忠诚的基础前提。因此,企业首先应该把员工管理客户化,并针对员工制定“员工忠诚计划”,留住核心员工并让他们兢兢业业地为企业“卖命”。二、精准锁定目标消费者,开展精确营销。家纺企业推行“常客计划”很关键的一点就是瞄准目标消费者,并且是具有忠诚潜质与购买潜力的消费者。这类消费者可以说又红又专,有价值、有诚意。诸如罗莱家纺,目标消费群覆盖25~50岁的女性消费者,而主力消费群则是30-40岁的白领女性。罗莱推出《罗莱时尚》,除了介绍当季新品外,还会介绍当下流行的时尚家居信息,以及一些时尚人物的家装心得,以培养这一核心消费群体忠诚度。三、选择最恰当的“常客模式”,做到简单、易行、有效。对于家纺企业来说,可采取消费积分奖励计划,即企业为消费者的购买行为和推荐行为提供积分。在一定时间段内,根据客户的积分额度,提供不同级别的奖励。并且,可考虑对会员根据消费额度采取级别化管理,并根据级别提供相应的超值服务。四、明确主题,进行主题化推广。“常客计划”是家纺企业针对消费者推出的一项以提升销量及忠诚度为目的的营业推广活动。当然,营业推广促销活动的主题就是促销活动的神,也是促销活动的主线。如果没这个主题促销活动就会显得发散,进行营销传播也无点可抓。其实,主题的确定要考虑“常客计划”的内容,并结合促销活动的季节、时间、周期等要素而定。五、要必要的形式,形成组织保障。家纺经销商出资搭建与消费者的互动平台--俱乐部组织,并采取了规范化管理,包括拥有俱乐部章程、建立客户档案、客户购买记录等基础工作。无疑,这种形式拉近了经销商、家纺品牌与消费者的距离,增强了与消费者的互动性,能够为消费者提供更为贴身的人性化服务。六、维系与保留消费者,设置品牌转换门槛。如果消费者从一个家纺品牌转向另一个家纺,可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系,那么即使他们对一个家纺品牌不是完全满意,也会三思而行。转换成本可以分为三类:第一类是财务成本;第二类是过程成本;第三类是情感成本。这可进一步分解为经济危机成本、评估成本、学习成本、组织调整成本、利益损失成本、金钱损失成本、个人关系损失成本、品牌关系成本等诸多方面。如果经销商能够利用好转换成本,必定有所斩获。最主流的做法就是向消费者发出善意的“警告”,告诉客户如果进行转换,将面临的难度、经济成本及风险,或向消费者强调产品或服务的独特性及不可替代性。同时,通过提高转换成本,让消费者觉得如果进行转换将得不偿失。七、整合资源,服务好消费者。家纺企业推行“常客计划”,要善于整合企业内部资源与外部资源,尤其要整合外部客户资源。为此,可以选择与本家纺品牌有着共同目标客户群体的异业企业,充分整个他们的客户资源,使之服务于“常客计划”,更好地服务于客户。八、与竞争对手有别,差异化营销。如果家纺企业推出的“常客计划”能够轻易地为竞争对手所模仿,那么你推出的“常客计划”定要遭遇失败。诸如以价格刺激或额外利益奖励以为目标的客户忠诚计划,诸如价格折扣、累计积分、增送促销品、赠送奖品等措施,以期增加客户的购买频率及单次购买数量。上述做法就是很容易为竞争对手所模仿或复制,不仅收效很低,并为自己带来“麻烦”。因此,要别开蹊径,走与竞争对手不同的营销之路,九、建立保障机制,为俱乐部保驾护航。虽然很多家纺企业在推行“常客计划”时,并没有与消费者签订什么合同。但是,“常客计划”却已形成一种“隐形合同”。家纺企业会针对“常客”制定俱乐部的会员章程,这就是合作上的“游戏规则”,这就是对企业与消费者权益关系的约定。因此,企业有必要把“游戏规则” 透明化,诸如在会员会议、会员手册、会员刊物、会员卡、店内公约等多种环境下进行公开,并与会员进行深入而透彻的沟通。
㈡ 淘宝家纺店如何推广
做淘宝直通车,烧钱做直通车是最快的方法,家纺店的推广是需要技巧的,你可以需要去一些网站看看学学,比如加盟导航网。
㈢ 家纺网站如何推广
首先你的家纺产品得好。这是王道。
其次你的网站设计不能太差,至少让顾客看上去很舒服。
以上两点都有了,你可以去做网络搜索推广,设置关键词,网络的竞价排名去年年底进行改革了,他们内部叫做凤巢计划。凤巢系统与竞价排名等传统方式的重要区别在于,价高不再是排名靠前最主要因素,搜索结果相关性的权重对凤巢越来越大,考虑的因素包括客户的信誉、推广网站的设计与内容、与网友搜索词的匹配度等等。如果客户的东西不是用户需要的,出多少钱也不给排到第一名。
我觉得你可以考虑这个。只要关键词设置的合理,很容易就能显示在推广位上,网站流量自然就上去了。
我是做家纺企业品牌策划的,呵呵。
㈣ 3.8妇女节家纺促销活动方案怎么做
具体方案还是要根据自己店内的情况和周边情况而定,
给到下面的建议,可以看考着做:
促销活动主题的设计
促销不是为了促销而开展,它还肩负着品牌建设的任务。促销活动一定要有一个主题,这是整个促销活动的灵魂,目的在于提高品牌美誉度。从目标消费者的心里挖掘最富有煽动性的促销活动主题,以此主题为整个推广活动的核心,整合各种营销要素,在终端与消费者形成互动的氛围,最大限度拉进消费者与产品、企业的心理距离,吸引一批稳定的忠诚消费群体,从而最有效地推动产品销售业绩的持续增长。
促销主题要从一个时间段中考虑,在这个时间段可以设计不同的主题,但是每个主题之间必须有联系,整个活动主题一脉相承,一气呵成,形成具有震撼效果的品牌影响力。促销活动主题要与产品品牌诉求和定位相一致,避免给目标消费者混乱甚至错乱的印象,必须根据公司整体品牌战略目标来确定;促销活动主题是打动消费者的关键,一定要贴近目标消费者利益,是他们关注的重点,而不是给老板看的;促销主题要简洁、突出、富有创意,并且朗朗上口,反映促销活动的核心思想;促销主题还要充分利用时势热点,诸如春节、母亲节、奥运等等,要有一定的新闻价值,在一定程度上能够引起社会舆论的关注。
主题促销活动主要有三种:以产品为主题的促销活动;以季节特点为主题的促销活动;结合特定节假日的促销活动等。需要明确主题促销活动绝不是简单的买赠、特价、路演等活动形式,而是围绕一系列主题这个活动灵魂来体现出品牌的诉求和定位、消费者的利益。
开展促销活动的注意事项
促销,顾名思义就是促进销售,但是目的绝不仅仅是为了拉动销售量,更重要是要使品牌的美誉度得到提升,从而进一步扩大品牌忠诚度,实现品牌的持续长久发展。
很多企业陷入不促销不上量、频繁促销又没有效果的怪圈不能自拔,往往是由于没有系统规划整体促销活动,而是局限在为了促销而促销。当然,促销活动的效果也往往受到产品性质、促销目标、市场特点、产品生命周期和其他营销策略的影响。但是消费品的促销活动基本上应该分别从终端销售氛围的营造、媒体宣传的告知、促销活动主题的设计、人员的组织管理等几个方面系统开展。
产品促销关键点:细分产品线,区别对待
在做产品促销的时候,一定要把产品分为四类:滞销、断码、换季产品,形象产品,拉动人气产品,利润产品。要利用形象产品,吸引喜新厌旧的高端消费者的注意。拉动人气的产品——要根据以往各种产品的销售比重,制定主打产品作为促销的主要对象(如一些低端产品),拉动日常消费。对于利润产品,要在产品标签上进行重点说明,并告知消费者这是属于限量发售的独家产品,使消费者产生想拥有的想法。价格制定方面,考虑到消费者的心理价位,必须标明原有价格多少,现价多少,而且价格不能是整数,如原价1680,现价998,让消费者觉得比较优惠。如果竞争对手采取同样的策略,那我们可以采取浮动的促销价格策略,如非节假日促销期间,平均77折出货;节假日促销期间,平均75折出货。当然,除了折扣以外,必要的时候还可以赠送一些高价值、高关注度的促销品。
人员促销关键点:为你的顾客提供消费方案
销售,临门一脚看导购。大多数家纺经销商朋友促销时,往往忽视了对导购员的甄选和培养。受过良好持续培训、性格外向的导购员和一般的、极少培训的、不善于与客户沟通的导购员相比,前者的业绩是后者的三倍以上。因此,经销商培养手下的销售尖兵,是提升销量的有效途径。当然,培训内容也是多方面的,不仅包括品牌文化、产品信息,还要包括导购员的心态和营销沟通技巧。只有以自信、积极、主动的心态,再结合针对性的营销战术和察言观色的沟通技巧,才能保证应对好形形色色的消费者。在做人员促销的时候,切忌只靠嘴说,要引导消费者自己动手、动眼、动感觉去体验产品价值。
广告促销关键点:区域投放选重点
作为经销商,要根据当地的实际情况,进行有效的媒体组合和媒体创新,而不能依赖电视的高举高大,那些广告对促销往往没有什么直接拉动作用。我们可以选择在途经专卖店的公交车上投放车身广告,这样能起到提示消费和引导消费的作用,也是提升品牌知名度的有效途径。另外,还可以选择当地的房地产、家装杂志、广播、网站等进行促销信息的传播。
联合促销关键点:让合作者带着他的客户来
家纺经销商在做促销活动的时候,可以寻找众多的策略联盟为我所用,可以与服装专卖店、婚纱影楼、婚姻登记处、房地产开发商等进行合作,利用他们的传播渠道和客户群,深度开发。当然不仅如此,还可以与家具经销商、家居经销商进行联合促销,在陈列他人产品的同时,选择自己的产品作为形象道具,扩大产品的曝光度。更深度的话,双方可以达成一个合作促销协议,购买一方产品的消费者,如再购买另一方的产品,就可以享受特别的优惠或服务。这样可以充分地利用相关资源,将促销进行到底。值得注意的是,这是一个为了销售的提升,必须长期建设和维护的工作,不能因为一次促销就结束合作关系、被竞争对手替代,而要进行持续深度的互动,利用别人的终端和数据库,四两拨千斤,发挥杠杆作用。
㈤ 家纺类产品网络推广如何进行
你到淘宝商城搜索海悦蚕丝被就可以了!
相传三国时期的吴国,首都建于吴(今江苏省苏州市),当时东吴名将陆逊献计渡江袭取荆州,可正是天气十分寒冷的腊月,士兵们士气不足,吴王为此头疼,此时苏州太守孙钦(字海悦),其家族世代种桑养蚕,为出征士兵们制作御寒保暖能力极强的蚕丝棉袄,使士兵们士气大增,后取得了战役的胜利,吴王大悦,重赏太守。从此鼓励百姓种桑养蚕,但由于当时养蚕技术的限制,使蚕丝被、蚕丝棉袄棉衣等只能成为朝廷贡品和豪门贵人们的专属用品。在新时代的今天,位于苏州太湖之滨的海悦家纺,传承中华几千年的蚕丝文化精髓,以稳固的产品质量和实惠的价格,让蚕丝产品走进千家万户。
㈥ 家纺导购员销售技巧
1.首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!
并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小
4、帮助客户下决心解决
5、辅导客户建立解决方案的认识
6、辅导客户建立解决问题的标准
7、辅导客户选择方案
8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
五条金律
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
㈦ 家纺要怎么销售的
如何才可以做好一复名优秀的销售制员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.
五步
一。 打招呼(目光,微笑,真诚)
二。介绍自己(简单,清楚,自信)
三。介绍产品(把产品放在顾客手上)
四。成交(快速,负责,替客户拿主意)
五。再成交(多还要更多)
八点
一。良好的态度
二。准时
三。做好准备
四。做足八小时
五。保持地区
六。保持态度
七。知道自己在干什么,为什么?
八。控制..
要有系统的知识体系作为理论基础,
要有强有力的执行机构,
做的比别人更好,更多,
脑子要够快
现在的竞争是脑力运动的竞争,不是力气,不是勇气,不是胆量,不是运气,
要的是脑力的实力