㈠ 汽车市场营销的发展历史
可以参考一本书
《汽车市场竞争策力略分析实施、市场营销最佳方案确定选择与服务技巧实务全书》
第一篇汽车市场营销、市场竞争策略分析与最佳实施方案选择基础知识
第一章汽车市场营销概论
第二章汽车市场的营销任务及管理任务
第三章汽车市场及市场营销观念
第四章汽车市场营销与企业经营观念
第二篇汽车市场营销环境与市场营销研究
第二篇汽车市场营销环境与市场营销研究
第一章汽车市场营销环境
第二章汽车市场营销研究
第三章汽车企业市场营销环境研究分析
第三篇汽车市场营销调查与市场营销预测
第一章汽车市场营销调查概论
第二章汽车市场营销预测概述
第三章市场营销调查的方式
第四章市场营销调查的方法
第五章调查问卷的设计和调查报告的撰写
第六章汽车市场行情分析
第四篇汽车企业的市场营销战略规划及其营销管理过程
第一章汽车企业市场营销战略规划
第二章汽车市场营销战略计划过程
第三章市场营销管理中的模型分析
第四章汽车市场的营销管理
第五章汽车企业市场营销管理过程
第六章汽车企业市场营销目标整合和战略制订方法
第五篇汽车市场营销、市场竞争策略分析与最佳策略选择
第一章汽车市场营销资源、能力和竞争分析
第二章消费者市场购买行为分析
第三章汽车市场购买行为分析
第四章汽车市场营销资源的利用
第五章汽车市场营销竞争策略的选择
第六章汽车市场营销行之不效的策略联盟
第六篇汽车市场营销、市场策划
第一章汽车市场营销策划导论
第二章汽车市场营销策划的基本流程
第三章汽车市场营销策划的调查研究
第四章汽车市场定位策划研究
第五章汽车市场竞争策划研究
第六章汽车市场顾客满意策划
第七篇汽车企业现代市场竞争的典型策略分析
第一章汽车企业市场营销产品策略分析
第二章汽车企业市场营销价格策略分析
第三章汽车企业市场营销分销渠道策略分析
第四章汽车企业市场营销公关与企业形象识别策略分析
第五章汽车企业市场营销促销策略分析
第八篇汽车企业市场经营战略及其战略管理
第一章汽车企业市场经营战略概论
第二章汽车企业市场营销战略管理概论
第三章汽车企业市场经营领域、经营思想及经营目标分析
第四章汽车企业经营战略管理与非盈利组织管理
第五章汽车企业经营战略管理与国际经营战略管理
第六章汽车企业战略管理与社会责任管理
第七章汽车企业战略管理案教学分析
第九篇汽车市场的营销组织及其营销服务管理
第一章汽车市场组织间营销概述
第二章汽车市场组织间营销的关系战略
第三章汽车市场营销组织管理
第四章汽车市场的服务管理
第五章汽车市场的营销服务管理
第六章汽车市场营销服务关系
第七章汽车市场的营销服务标准
第十篇汽车市场营销管理制度规范
第一章市场营销管理制度概论
第二章市场营销计划管理制度规范
第三章市场营信息管理制度规范
第四章销售人员管理制度规范
第五章客户关系管理制度规范
第十一篇汽车市场的促销组合竞争策略与广告策划
第一章广告原理概论
第二章广告与企业管理实施策略
第三章穿插促销配合分析
第四章促销组合与广告决策
第十二篇国际汽车市场的营销战略决策与原则
第一章国际汽国市场营销概论
第二章汽车市场国际化经营战略
第三章国际汽车市场营销决策
第四章国外市场的扩展
里面都有的哦!!
㈡ 汽车市场营销的市场营销的形成
随着人们对产品需求的不断增加,消费者的购买欲望也相应增强,在其可承受的购买能力范围内就会形成购买行为,这也就形成了广义上的市场。在市场营销理论下,企业营销的根源是以消费者需求为指向标,通过商业化的运作模式成功的将自身的有形产品和无形服务销售给消费者从而转化成企业利润并实现企业的营销目的的市场过程。对于企业而言,市场营销的理论知识已经成为指导其产品销售、战略制定和企业管理的重要理论基础。在发达的信息系统支持下,企业的贸易环境在一定程度上被放大,企业的目标市场不再局限于本国,有些实力雄厚的跨国公司会在其他国家和地区投资建厂,廉价使用当地原材料,抢占当地市场,完成产品外销并从中谋取巨额利润。在同一行业市场中,竞争对手的增加迫使许多企业投入巨大的资金来设计独特的产品和制定更加灵活实用的销售策略。中国作为世界第一人口大国,拥有巨大的消费市场,众多品牌都将目标锁定在中国市场,投入大量资金进行调研、宣传和推广,抢占市场,获得企业利益。
㈢ 中国近几年的汽车营销观念有何变化
产品生产营销观念——产品营销观念——产品促销观念——市场营销观念——社会营销观念。
解释一下哈:所谓的产品营销观念就是产家生产什么那促销员就卖什么,客户也只能买什么。
所谓产品营销观念就是产生竞争力后,客户有更多选择,选择更优质的产品。
所谓产品促销观念就是:在买方市场中厂家或经销商利用各种促销手段激发客户的购买欲望。
、、、、、、、、、其实就是卖方市场向买方市场转变的一个过程。建议您参考一下:福特T型车的案例就差不多了、、、
㈣ 阐述汽车市场营销观念的转变
汽车,是代步工具,但是,也是商务行为中的一种身份说明。也是家庭中的便捷的交通工具。
要看你自己要卖的是哪个级别的车,先做定位,然后再去针对市场做下一步计划
㈤ 中国汽车营销模式的发展历程
可参考《中国汽车营销报告》全书约40万字,是我国第一本全方位记录中国汽车营销发展历程的“大史记”。
国内汽车营销发展历趋势
目前中国汽车营销模式的主要有五种,即品牌专卖店、汽车交易市场、多品牌销售店、连锁店和网上销售。中国各地区经济发展不均衡,地区间市场需求水平差距较大,需求特点也千差万别,加上目前国内汽车市场品种繁多,因此汽车的营销模式呈现多样化的格局。汽车品牌专卖店、汽车连锁店、大型汽车交易市场主要集中于大中城市,中小城镇和农村地区,大多还是以集贸市场或小型店铺式经营为主体。
目前,国内汽车企业都在整顿自己的营销体系,乘用车甚至商用车的营销体系都在向品牌专卖方向转变,这其中多位一体的品牌销售服务店将逐步成为主流。估计未来国产汽车的营销体系将逐步形成以品牌专卖为主,汽车交易市场(有形市场)、连锁经营、网上销售等多种营销方式并存的营销体制。
对应于国内企业正在大力推广的品牌专卖营销模式,目前,汽车销售渠道的功能模式正在向集整车销售、零配件供应、维修、信息服务等多种功能于一身的经营模式转变,销售渠道的服务功能得到了大大增强。现在国内新兴的功能模式主要有3S模式、4S模式,三位一体模式(3S)的功能包括整车销售、零配件供应、整车维修,四位一体模式(4S)包括整车销售、零配件供应、整车维修、信息服务等功能。二手车经营权放开之后,还将加上二手车经营的功能。与传统的功能分离模式相比,多功能模式把汽车产业链有效地连接在一起,为客户更好地提供产品售前、售中和售后服务,大大提高了客户满意度,且有利于提升和强化品牌,从整体上提高产业链的竞争力。
营销渠道及其所提供的服务,构成了企业的"营销体系"。对于一个企业来说,建立一个适合自己的有效的营销体系,它给企业所带来的有形和无形价值,已经远远超过了产品本身。随着我国汽车企业的逐渐成熟,加入WTO汽车服务贸易领域的对外开放,汽车厂家之间的渠道竞争也日趋激烈,不同企业之间的市场份额将在新一轮的兼并重组、渠道争夺中重新改写。预计国内汽车营销渠道的发展趋势主要表现为:(1)渠道扁平化:目前,主要汽车企业,如一汽、东风、上汽(通用和大众)、长安、北汽等正在整合营销网络,包括乘用车和商用车在内,品牌专卖、扁平化是其整合方向;(2)信息化:电子商务模式下汽车营销渠道的建立,首先要求企业本身必须实行信息化管理,降低管理成本,提高上下游供应链条的运营效率;(3)多功能一体化:即对整车销售、维修服务、配件供应的全面整合,实现经销商的多功能一体化,汽车行业的技术更新和服务特殊性要求汽车厂商和经销商紧密合作,从而在激烈的市场竞争中达到双赢。
㈥ 汽车市场营销的起源
在50年代,美国通用电气公司General Electric Company约翰麦基特里John B. Mckitterickl957年提出的市场营销观念Marketing Concept。在那个年代,市场营销过程中的主导思想还是要站在产品的角度上通过各种各样的销售方法和推销策略将产品售卖出去,从而为自身赢得利润。产品的销售多体现为卖方市场并且品种单一。经济的快速发展和思想观念的不断转变让企业意识到自身产品的定位应该以消费者(Customer)为出发点,了解市场导向因素的转变。这样的观念更加有利于消费者地位的提升和需求的满足,同时要求企业提高服务质量,使企业的营销更加人性化。以全新的角度诠释市场的立足点,让企业策略的制定从以前的产品生产制约销售的模式转移到根据市场销量、顾客需求来调整企业生产目标的模式。这样可以使消费者与企业的营销从以前的单方决策变成互惠互利的双方相互影响的运作关系。因此可见,市场营销在汽车销售中所扮演的重要角色,在此过程中,销售无疑成为了企业产品转化为利润的重要环节。在市场经济的不断推动下,营销理论逐渐演化出三种理论变迁: 4C营销理论为市场销售提供理论指导,它立足于消费者,充分分析他们的需求和期望。内容主要体现在四个方面:
1、深入了解并锁定消费群体(Customer),而不是单一的考虑企业能生产怎样的产品。企业应该对消费群体的需求和欲望做好充分调研,为确定企业的生产方向和营销策略提供切实的依据。
2、消费者主观意。愿下能承受的商品价格(Cost)。企业在产品成本控制和市场定价时要充分考虑到所生产商品是否符合消费者需求和消费者的购买能力,从而避免主观判定,出现价格过高、销售低靡的现象。
3、消费者购买的便利(Convenience)。随着同行业间竞争的不断加剧和产品相似性的提升,企业不应该将重心都投放在营销渠道上,而应该意识到销售服务所能提供的便利性也是消费者购买商品过程考量的重要因素。
4、良好的沟通(Communication)有利于紧密企业与消费者之间的长久关系和提高营销效率。作为企业盈利的目标群体,消费者的需求和对产品满意程度是企业最为看重的,也是企业产品定位和市场营销决策的重要参考依据。因此,企业应该以多种方式与消费者进行互动和沟通并将企业的内部因素同这些外部因素结合起来,优化营销流程,提高效率,从而获得利润。 它是在前两者的基础上进一步深化的产物。它由美国学者唐·舒尔茨提出,并且将它成功地运用在企业的市场营销过程中。它的主要内容包括:关联(Relevance)、反应(Reaction)、关系(Relationship)和回报(Reward)。相对于4C理论,4R理论更加的注重关系的维护,并将它纳入企业的管理战略。它在营销过程中的应用主要体现在如下几点:
1. 加强企业与消费群体之间互动交流。
企业要想在激烈的行业竞争中抢占市场就必须通过有效的方式在产品业务和顾客需求等方面与消费者建立密切的联系,双方各取所需,从而构建一种互惠互利的营销关系。稳固的客户关系有利于企业的抗风险能力和长远利益的保持。
2. 敏锐的市场感知及应变能力。
企业应该尽量倾听消费者的渴望和需求,通过整合信息可以在第一时间内了解市场需求。在相互渗透、相互影响、技术扩散、产品同质化的市场中,企业能够满足顾客的需求并作出最快反应才能抢占市场份额,同时也利于市场的发展。
3. 营销的最终目的-回报
在市场营销中,企业的营销目标是在于通过营销活动将企业产出的产品转化成企业投资的回报。在市场经济中,企业搜集市场信息,满足客户需求,为消费者提供所需价值,作为回报,企业要赢得相应的利润。赚得丰厚的利润是每个企业进行市场营销的目的,也是推动营销发展的源动力。
4. 4R营销理论的独特之处。
4R营销理论侧重于营销要以市场竞争作为企业的营销导向,要求企业与消费者建立长期互惠互利的营销关系,一方面企业要努力满足消费者的需求和渴望,另一方面企业应该主动地创造需求,优化市场营销活动中与之相关联的因素、紧密与消费者之间的关系并对市场变化作出迅速反应,从而形成独特的竞争优势。在市场竞争过程中,为了追求自身利润,企业将消费者愿意支付的成本纳入考虑范围并在子夜自身可承受的范围内实施低成本战略,以便吸引更多的消费者,薄利多销,从而形成规模的经济效益。此种理论的合理应用可以使得企业将自身生产的产品成功的转化为企业利润的回馈,形成两者相互促、相互协调的良好运营关系。
㈦ 中国汽车市场营销现状分析(一)
中国汽车市场营销现状分析(一)
我国的汽车产业,是在一穷二白的基础上成长起来的。从解放初引进苏联技术到改革开放后引进欧美生产线,从八十年代初大量依赖进口到九十年末国产车成为市场主流,前后经历了五十多年的时间。1999年年底,我国汽车生产能力超过250万辆,汽车产量从1980年22万辆快速增长到1999年的183.2万辆,居世界第9位,到2005年我国全年汽车产量累计570.77万辆。与汽车产量快速提高形成鲜明对比的是我国汽车市场营销的相对滞后。在长期的计划经济条件下,汽车作为特殊物资,销售被国家控制,销售渠道单一,基本不存在事实意义上的营销,直接造成了我国汽车市场营销发展的先天不足。一、我国汽车市场营销发展历程在1994年以前,汽车作为国家重要的“一类物资”之一,与钢材、粮食等一起,按国家的既定计划进行生产、调拨规格和数量完全由国家来定;中汽贸、中汽销两个主要的汽车销售渠道也完全由政府控制,汽车生产和消费在严格的数字约束下进行;当时政府官员对来年汽车产销量的‘预测’发言总是及其准确,因为产销量是早就在规划定好的,根本不是由市场决定。所以,这个阶段根本谈不上营销。在1984、1985年间,国家实行计划、市场双轨制,允许企业超产部分汽车自销。此时,‘中间人
㈧ 1、汽车营销在未来将呈现哪五种明显趋势
我认为未来营销发展趋势有下面几种:
第一种趋势:消费者的王朝
消费者已经变得比以前更为见多识广,并且结成了一个个的社区。这在汽车、消费类电子行业显得非常明显。消费者可以轻易在网络上得到这些产品的信息,并且在各种网站、论坛和博客上获得用户使用回馈。
消费者已经彻底打破了以前与企业之间的信息不对称。他们不仅可以获得信息,还可以随意地发布对这些产品使用的意见。这种权利不因为你在城市或者乡村、在中国或者美国而有所不同。消费者只要借助搜索引擎,就可以轻易地获得这些信息并且作出自己的判断。在网络社会,“权威”尽管还有些作用――比如版主或者名人博客的意见领袖作用――但是已经越来越显式微。“草根”们正在越来越获得和“权威”一样的民主权利,事实上他们未来会真正变成品牌的制造者和拥有者。因为消费者已经集合成一个强大的群体,企业充其量也仅仅是这个群体中的一员。
第二种趋势:好产品不需要推广,需要推广的必不是好产品
这是个让市场营销专家倍感沮丧的趋势,常规的广告宣传攻势、炒作已经越来越失去作用。而好的产品,却往往并不需要推广,它会通过消费者主动的传播而忽然走红。
引起这个变化的原因是传播成本的骤然降低。Google并未投入过多少广告,但却成为了互联网最常用的搜索引擎之一,而其它大做广告的一些搜索引擎,却远没有Google这样的市场份额。
互联网的特质使得口碑这一自古就有的广告形式发生了质的变化,它突破了地理、时间和递减作用的影响,把口碑变成了一种快速的复制,并把用户体验以几何层级放大传播。
而所有良好口碑都来自于消费者体验。所有目前和未来会成功的产品,都十分地注重“用户体验”,这是良好口碑的前提,也是唯一的前提,也是任何“推广”所不能做到的。
第三种趋势:主流广告传播媒体将发生变化
但这并不代表未来。网络广告和分众广告在近年的增长速度已经超过了电视广告,尽管颠覆这种主流地位需要时间,但是我们现在已经可以很肯定地看清楚这种趋势了,网络成为主流传播媒体,仅仅是时间问题。
然而,问题在于,至今我们尚未弄明白究竟什么样的网络广告是最有效的。事实上迄今为止大多数的网络广告创意平庸,手法大多抄袭平面广告。而这样的做法恰恰是“扬短避长”,忘记了网络的特性是交互性。单方面布告式的广告,肯定不是网络广告的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络广告的功能发挥至极致,直至颠覆现在的主流媒体。
这个难题只能留给未来的网络广告大师去解决,我相信这要不了多少年。
第四种趋势:任何行业都是娱乐行业
我们不难发现,越来越多的产品已经被注入了娱乐元素。或者,越来越多的产品本身就来源于娱乐业。05年大红大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例。事实上现在网络上成名的一些“人物”,也大多满足了娱乐大众的要求。
哪怕就算是最传统的快速消费品营销领域,也是有越来越多的娱乐元素被加入进来。Road Show、促销、广告等等,加入娱乐元素的产品大多都取得了不错的反响。尽管陈天桥解散了他们的品牌和媒体中心,但是游戏网站和消费品联合的这种形式肯定不会消失,正相反,这恰恰是一种趋势。
而娱乐行业本身就是一个充满着蓝海产品的市场。当我们从温饱走向小康,再从小康走向富裕的时候,“玩乐”这些人的天性就愈发地显示出来了。我们有更多的时间去休闲而不是工作,我们有更多的钱拿出去娱乐而不仅仅是填饱肚子。
第五种趋势:信息技术将解决众多的营销难题
信息技术早已让沃尔玛成就了霸业。几乎所有专家都认为,向供应商开放销存资料库,是造就沃尔玛今日霸业的主因。对手都在紧守销售资讯,沃尔玛却把供应商当做伙伴,不是敌人。借着CPFR方案的实施,也就是合作(Collaborate)、计划(Plan)、预估(forecast)、补货(Replenish),沃尔玛获得及时的库存,把零售商和供应商和积货成本都减轻了。
㈨ 市场营销演变过程
1、萌芽阶段(1900~1920)这一时期,各主要资本主义国家经过工业革命,生产力迅速提高。
2、功能研究阶段(1921~1945)这一阶段以营销功能研究为其特点。
3、形成和巩固时期(1946~1955)这一时期的代表人物有范利(Vaile),格雷特(Grether),考克斯(Cox),梅纳德(Maynard)及贝克曼 (Beckman)。
4、市场营销管理导向时期(1956~1965年)这一时期的代表人物主要有:罗·奥尔德逊(Wraoe Alderson),约翰·霍华德(John A.How ard)及麦卡锡(E.J.Mclarthy)。
5、协同和发展时期(1966~1980年)这一时期,市场营销学逐渐从经济学中独立出来,同管理科学、行为科学、心理学、社会心理学等理论相结合,使市场营销学理论更加成熟。
6、分化和扩展时期(1981~)在此期间,市场营销领域又出现了大量丰富的新概念,使得市场营销这门学科出现了变形和分化的趋势,其应用范围也在不断地扩展。
(9)汽车产品市场营销的演变扩展阅读
国内市场营销发展历程:
1、引进时期 (1978~1982年) 在此期间,通过对国外市场营销学著作、杂志和国外学者讲课的内容进行翻译介绍,选派学者、专家到国外访问、考察、学习,邀请外国专家和学者来国内讲学等方式,系统介绍和引进了国外市场营销理论。
2、传播时期 (1983~1985年) 经过前一时期的努力,全国各地从事市场营销学研究、教学的专家和学者开始意识到,要使市场营销学在中国得到进一步的应用和发展,必须成立各地的市场营销学研究团体。
3、应用时期 (1986~1988年) 1985年以后,我国经济体制改革的步伐进一步加快,市场环境的改善为企业应用现代市场营销原理指导经营管理实践提供了有利条件。
4、扩展时期(1988~1994年) 在此期间,无论是市场营销教学研究队伍,还是市场营销教学、研究和应用的内容,都有了极大的扩展。
5、国际化时期(1995~) 1995年6月,由中国人民大学、加拿大麦吉尔大学和康克迪亚大学联合举办的第五届市场营销与社会发展国际会议在北京召开。
㈩ 市场营销观念的演进
市场营销观念一直在随着时代的发展而不断发生变化,主要是以下流程:
(一)生产导向阶段版——生产观念权和产品观念
生产观念: 企业一切经营活动以生产为中心,围绕生产来安排业务,“以产定销” 是一种与生产观念类似的经营管理思想
产品观念: 片面强调产品本身,而忽略市场需求
(二)销售导向阶段
推销观念: 致力于主动推销和积极促销
(三)市场导向阶段
市场营销观念:一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学,它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程,而不仅仅是制造或销售某种产品的过程。
(四)社会导向阶段
社会营销观念:不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调 。
不足之处,敬请补充。