㈠ 简述产品整体概念的含义以及对市场营销的含义(紧急)
现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品和专附加产品三个层次属。 核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。
㈡ 市场营销中产品的整体概念是什么
产品的概念如上所述。
产品整体层次:
核心产品(基本效用或利益),
形式产品(品质、式样、特色、包装及商标),
期望产品(对属性与条件的期望),
延伸产品(销售服务与保障),
潜在产品(指示可能的发展前景)。
㈢ 产品整体的产品整体概念的意义
产品整体概念,是市场经营思想的重大发展,它对企业经营有着重大意义。
1.指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体
为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。
产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的,无形特征包含在有形特征之中,并以有形特征为后盾;而有形特征又需要通过无形特征来强化。
2.产品整体概念是一个动态的概念。
随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。
3.对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。
产品整体概念的四个层次,清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生产者决定的。
4.产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容
而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、晶牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。
5.把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。
一般地说,有形产品是核心产品的载体,是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示:把握产品的核心产品层次,产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架,由此开发出一系列新产品。
以旅游为例,如果说旅游产品的核心层次是满足旅游者身心需要短期性生活方式,那么,旅游形式产品不能仅仅理解为组织旅游者去名山大川游玩。其实,旅游产品已经延伸到商务旅游、购物旅游、现代工业旅游、现代农业旅游、都市旅游、学外语旅游,等等。
㈣ 举例说明整体产品的概念,层次及其营销指导意义
1、实质产品
实质产品是指产品的基本需求效用和利益。从根本上讲,每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。例如,消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体,而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。
2、形式产品
形式产品是指产品的实体外在形态,或核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。。形式产品一般有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。
3、延伸产品
延伸产品是指针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。或者是顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
对市场营销管理的意义表现在:
1、它以消费者基本利益为核心,指导整个市场营销管理活动,是企业贯彻市场营销观念的基础。
2、只有通过产品四层次的最佳组合才能确立产品的市场地位。
3、产品差异构成企业特色的主体,企业要在激烈的市场竞争中取胜,就必须致力于创造自身产品的特色。
(4)阐述整体产品的内涵和其营销的意义扩展阅读
产品形态是产品信息的载体,基于形态语意学的交通工具设计是运用独特的造型语言,利用产品形态这种无声的媒介向外界传递产品的基本内容,达到“无声胜有声”的艺术境界。随着时代的变化,尤其是科技、制造工艺的进化,交通工具更加注重于产品形态语意的表达,一个好的形态反映了时代的精神面貌,迎合了人们的审美趣意,甚至于还影响着和引导着人们的消费习惯。
然而传统的交通工具设计以使用性为主要目标,更多考虑产品功能的实现、结构的合理,而没有把人作为设计的目标,在满足物质需求的基础上忽略了精神与情感方面的需求的设计。就汽车设计而言,造型上存在色彩单调、搭配不当、体形庞大、线条生硬、显示装置不够人性化等诸多问题。外在造型的低下导致汽车设计整体品质大打折扣,失去国际竞争力。
所以交通工具设计作为人类智慧的产物,是由若干个相互联系的要素构成的集合体,包括功能、结构、形态、色彩以及环境等要素,本项目通过运用形态语意学的设计理念来创造出更时尚、更加美观的交通工具。
㈤ 产品的整体概念跟整体产品概念是一样的吗整体产品概念对市场营销有多大的意义
整体产品概念跟产品整体概念两个词读起来看似一样,但是他们突然出的重点是不一样的,整体产品概念指出了企业的产品带给消费者的是其核心利益的追求和满足,而非产品本身。也就是说,消费者表面上看来非常关注产品的品质、价格等,而实质上他们关心的是该产品是否符合其核心需求。这就促使企业从首先专注于对产品的研究转移到首先专注于对消费的研究。而在现代市场经济条件下,是否奉行市场营销观念,从根本上决定了一个企业能否在竞争中求得生存和发展,也成为现代企业的一个标志。而整体产品概念对于市场营销这块的意义究竟有多大,在4月21号深圳有一场《市场营销系统总裁班》的培训,中国培训网营销研究中心首席专家吴洪刚老师将来给我们作出一个全面系统的分析的。
㈥ 产品整体概念对于市场营销有什么重要意义
产品整体概念是对市场经济条件下产品概念的完整、系统、科学的表述。它对市场营销管理的意义表现在:
1、它以消费者基本利益为核心,指导整个市场营销管理活动,是企业贯彻市场营销观念的基础。企业市场营销管理的根本目的就是要保证消费者的基本利益。
消费者购买电视机是希望业余时间充实和快乐;消费者购买计算机是为了提高生产和管理效率;消费者购买服装是要满足舒适、风度和美感的要求,等等。
2、只有通过产品四层次的最佳组合才能确立产品的市场地位。营销人员要把对消费者提供的各种服务看作是产品实体的统一体。由于科学技术在今天的社会中能以更快的速度扩散,
也由于消费者对切身利益关切度的提高,使得营销者的产品以独特形式出现越来越困难,消费者也就越来越以营销者产品的整体效果来确认哪个厂家、哪种品牌的产品是自己喜爱和满意的。
3、产品差异构成企业特色的主体,企业要在激烈的市场竞争中取胜,就必须致力于创造自身产品的特色。不同产品项目之间的差异是非常明显的。这种差异或表现在功能上,
如鸣笛水壶与一般水壶之别;或表现在设计风格、品牌、包装的独到之处,甚至表现在与之相联系的文化因素上,如各种服装的差异;或表现在产品的附加利益上,如各种不同的服务,可使产品各具特色。
(6)阐述整体产品的内涵和其营销的意义扩展阅读
产品整体概念,是市场经营思想的重大发展,它对企业经营有着重大意义。
1、指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征
为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。
2、产品整体概念是一个动态的概念。
随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。
3、对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。
产品整体概念的四个层次,清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值,是由顾客决定的,而不是由生产者决定的。
4、产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容 而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、晶牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。
5、把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。
一般地说,有形产品是核心产品的载体,是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示:把握产品的核心产品层次,产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架,由此开发出一系列新产品
㈦ 产品整体概念的营销意义是什么
现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品回三个层次答。
核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。
㈧ 产品整体概念对指导企业营销管理有什么启示
从市场营销的角度,整体产品的概念可以划分为三个层次:核心产品、形式产品、附加产品。核心产品是指产品所能满足顾客需求的主要功能。形式产品是指产品的物质或非物质形式,即产品的物质基础,有些形式产品是无形的,如服务。附加产品指生产或销售产品的企业所提供的各种形式的附加服务如送货、安装、维修、使用指导等。整体产品概念是营销领域的一个基础概念,然而深入分析产品整体概念以及不同层次产品概念之间的关系,在企业营销中有重要意义。
1、产品整体概念中不同层次的产品,更新换代周期不同
核心产品是买方购买的真正目的所在,它对应于买方的某种需求,所以一般不容易更新换代(除非某种需求消失,或消费偏好有转变),或者说换代周期一般很长。如古代的毛笔和现代的各种形式的笔产品,其核心都是满足人们书写的功能,虽然形式变化很大,但其核心产品即提供书写的功能是没有变的。
形式产品反映了卖方的设计思想,反映了卖方对买方需求的理解,也反映了卖方企业的技术水平和设计能力。随着企业的技术水平和设计思想的变化,形式产品更新换代比核心产品要快。特别是在当代技术水平不断进步的背景下,形式产品的更新换代有不断加快的趋势。如:19世纪很多产品的生命周期少则十几年,甚至几十年,但到了20世纪电器、软件类的产品快的生命周期平均是半年,软件则有的一个月,甚至几个星期就会更新。人们通常所说的现代产品的生命周期缩短、产品更新换代快更多地是指整体产品概念中的形式产品。当然由于技术进步,形式产品更新换代之后,其功能一般有所增强。
对于附加产品的生命周期,较少有文章讨论。从附加产品的目的来看,附加产品的提供是为了顾客更方便有效地使用产品,由于人们生活节奏的加快,以及很多产品技术含量不断提高,送货、培训和技术指导等附加产品的必要性不断增强,其生命周期有延长的趋势。
2、提供优质的附加产品成为当今企业加强竞争能力的重要手段
由于现代社会企业的能力普遍提高,产品之间要形成明显差距越来越困难,所以提供优质的及时的服务成为企业重要的竞争手段。
如现在的电脑销售点一般要进行安装、咨询、保修;有人开美容店,提供一次性快相服务;有些企业特别是产品技术含量比较高的,往往要靠技术培训或咨询打开销路,如江苏盐城单片机公司开发市场的初期主要是靠大量派工程师为用户进行免费培训打开销路;在国际贸易的大型成套设备交易中服务的交易额往往占有相当大的比重。
3、从核心产品和形式产品的关系,可以分析产品之间的竞争和替代关系
同一种核心产品可能有多种形式产品,这些产品之间会形成竞争或替代关系。
如:瓶装纯净水,其核心产品是解渴和补充水份,能提供同一种效用的产品还有桶装水,能提供类似功能的产品还有各种如碳酸饮料、果汁饮料。所以作为经营瓶装纯净水企业的市场分析人员,进行市场分析时,除了分析同行业的瓶装纯净水的竞争之外,至少还需要考虑一下桶装水对本企业市场的竞争和分割情况。
从市场分析的角度来说,当决策越是战略性的,考虑这种关系的必要性就越强。比如要考虑是否投资生产摩托车,由于小汽车和摩托车都是满足人们交通的需要,其核心产品有类似的地方,所以进行决策时考虑小汽车对摩托车的替代是必需的。
当企业需要进行发展战略、市场容量、市场竞争等方面分析时,考虑核心产品和形式产品的这种关系是非常必要的,它可以使市场分析更为系统、全面和深入。
4、分析核心产品和形式产品的效价比,可以为企业进行产品策略规划提供一些思路
除了一些产品本身定位于奢侈品,要以高价形成相应的市场形象和风格的情况外,一般来说产品的竞争力体现在产品的功效与成本之比。产品的功效对应于其核心产品,即产品能满足消费者某种需求的程度;产品的成本对应于形式产品,即产品的材料、设计形式等。
可以用一个公式来表达:
V=F/C
V为产品的效价比,它能体现产品的竞争力;
F为产品的功效,对应于买方需求的满足(即核心产品),但并非F越高,产品的竞争力越强。在科技发达的今天,人类已经可以登上月球,产品的功能可以制造得十分强大,但如果成本C太高,企业也赚不到钱。
C为产品成本,与形式产品密切相关,同时对于买方来说它对应于价格。
企业产品策略的规划思路是提高F/C,具体有以下途径:
①、F不变,C降低。如为了能有效越野,北京吉普原先是四轮驱动,但目前纯粹意义上需要其越野性能的客户逐渐减少,多数购买者对它越野性能的要求没有那么高,所以已经改为两轮驱动,F不变,但成本C可大幅下降。
②、F大幅提高,C小幅上升。这种例子很多,球形阀的外套件由原来的铸件改为钢管,提高了耐用程度,成本没有提高多少,甚至略有下降;卤素灯经过改进,闪烁程度降低,但可以大大保护视力。
③、F有所下降,C大幅下降。如20世纪七、八十年代的塑料外壳电子手表定位于低档的手表,用的材料很便宜,仅有计时功能,但在价格上占据了极大优势,也曾使当时的很多“倒爷”赚了不少钱。早些年的小霸王学习机,功能很简单,但价格很有优势,也曾好卖过一段时间。国内的吉利小轿车功能虽然比不上很多中高档车,但成本很低,也吸引了相应的消费者。
㈨ 如何简述产品的整体概念的含义
简述产品的整体概念的含义如下:
产品整体概念包含核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品五个层次。人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东西。
这是一种狭义的定义,而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是"产品的整体概念"。
产品整体概念,是市场经营思想的重大发展,它对企业经营有着重大意义。
1、指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体表明产品的有形和无形特征。
为此,一方面企业在产品设计、开发过程中,应有针对性地提供不同功能,以满足消费者的不同需要,同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面,对于产品的无形特征也应充分重视,因为,它也是产品竞争能力的重要因素。
产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的,无形特征包含在有形特征之中,并以有形特征为后盾;而有形特征又需要通过无形特征来强化。
2、产品整体概念是一个动态的概念。
随着市场消费需求水平和层次的提高,市场竞争焦点不断转移,对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势,产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时,市场竞争又将在一个新领域展开。
㈩ 什么是产品的整体概念,树立产品整体概念对现代企业的意义
一、产品整体概念
什么是产品按照一般的理解, 就是具有特定形态和特定用途的劳动产物。但这只是狭义的产品概念现代市场营销学认为, 完整的产品概念不仅应包括产品实体, 还要包括围绕产品的为消费者提供的服务, 具体来说包括下面三个层次产品核心。这是产品概念中最重要、最本质的层次, 是为满足消费者需求而提供的特定效用和利益, 例如, 人们买一本杂志, 并不是为得到若千印有文宇和图案、并装订在一起的纸, 而是为从中获得特定知识和信息。这是买这种产品杂志的根本目的。能提供特定知识和信息也就是杂志的产品核心产品形体。这里是指向消费者提供的实体与劳务的外观, 即产品的形态。实体产品应有五种特性一曰质。特定产品的大小、轻重、强度、韧度及耐腐蚀度等物理、化学性能都属质量方面间题二曰特长。有特长才能在同类产品中脱颖而出, 吸引消费者, 比如某些减肥茶、健脑茶、降压茶等。三曰样式。在家具、服装等产品中, 这一特性往往在销售中起举足轻重的作用。四曰品牌有特色的品牌—名称就能吸引更多顾客购买。五曰包装。讲求包装是现代产
品主要特色之一, 许多产品因为有了美观而方便的包装而畅销国内外市场。与实体产品类似, 劳务产品也有相仿特性如理发店名气大、服务质童好、态度和荡、着装整洁等会使消费者更加满意。产品附加。这里指为了更好地满足消费者的需求而提供的、围绕产品而设的一系列附加因素。如价格、咨询服务、维修、安装、送货、技术指导等。在现代社会中, 在产品竞争非常激烈的情况下, 能否提供更多的附加价值, 愈来愈成为企业营销致胜的重要因素。
二、产品整体概念对企业营销的重要意义
产品核心、产品形体和产品附加构成了产品的整体概念现代企业对产品的理解决不能仅限于“ 能够提供特定效用的劳动产品” , 而必须从整体上把握产品的实质。以产品为依托, 展开整体营销, 从而在激烈的市场竞争中获胜具体来说, 产品整体概念对企业营销的意义如下制定产品战略产品战略主要涉及确定一个最优的产品组合、新产品的开发及老产品的发展维持、缩减、淘汰等内容。其中各项往往都围绕一个产品核心, 并在产品形体及产品附加层次上展开, 如著名的柯达公司的所有产品, 包括照相机、摄影器材、冲洗药品等, 是围绕“ 满足消费者喜悦、回忆、纪念等方面的需要” 而设的产品组合, 不同型号、规格和价格的照相机及相应的配件、胶片、冲洗药品都围绕上述产品核心在产品形体、附加层次上展开市场营销意义上的新产品是指产品整体概念中任何一部分或全部得到了改革和创新的产品因此, 企业的新产品开发, 在产品整体概念的观念指导下会变得更加易于把握, 即根据市场变化对产品三个层次中任何一个或几个做出改进树立企业形象现代社会发展已进入企业形象时代。企业的任何产品都可能被其它企业同时生产,或者被其它产品替代而企业的形象是不可复制、替代的, 并且已成为企业在竞争中生存和发展的决定性因素产品, 又是企业形象最主要的体现者, 把握产品整体概念, 有利于企业从产品的各个层次出发,
依据自身优势, 开发经营体现企业特色的产品, 从而树立起自身独特的形象具体来说, 企业对于产品,不能仅停留在一般意义上的“ 优质” , 要使本企业的产品在性能、规格、特长、样式, 包装及服务等诸方面与竞争产品“ 差异化” , 体现企业特色。这样, 企业产品和服务劳务产品才能在同行业产品中脱颖而出, 橄得优势, 从而使企业形象鲜明地树立在公众面
前。实施整体营销市场营销是企业的整体活动, 要求企业内部生产、销售各环节、各职能部门的协调一致, 也要求企业在实施时有明确的、较长远的规划和具体统一的实施步骤而企业的所有营销活动无一不是与其产品密切相关的明确产品整体概念有利于企业内部之间营销行为的协调统一、营销手段和步骤规范化和有序化, 克服普销过程中的盲目性和短期行为。