① 网络营销的具体目标是什么
让更多的客户知道你,了解你,信任你,然后联系你,最后达成合作
② 网络营销的目标和目的是什么
网络营销的目的:
1、宣传企业品牌
2、吸引新客户
3、增加客户粘性
4、提高转化率
5、增加曝光率
6、明确地认识网络营销
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,可以有效降低企业营销信息传播的成本。
2、网络销售无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、网络营销具有交互性和纵深性 ,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。
5、成本低、速度快、更改灵活,网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。
6、多维营销,纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。
7、更具有针对性,通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。
8、有可重复性和可检索性,网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索,重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。
9、受众关注度高,据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事,只有6%同时在打电话,只有5%在吃喝,只有4%在写作。
10、网络营销缩短了媒体投放的进程,广告主在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段:市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中,厂商要首先获取注意力,创立品牌知名度;在消费者获得品牌的初步信息后,推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系,以建立品牌忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次广告投放中实现:消费者看到网络营销,点击后获得详细信息,并填写用户资料或直接参与广告主的市场活动甚至直接在网上实施购买行为。
③ 谈“饿了么”网站营销
饿了么免费外卖营销正好迎合了O2O营销的三要素,可以算作一场值得借鉴的经典营销案例。
1、O2O。O2O业务的营销一定是O2O的,即可以让线上用户关注线下流程如连WIFI、看菜单等;又可以让线下用户有机会走上线上,譬如安装App、关注微信。业务流程要做到O2O闭环,营销是必不可少的环节自然也要做到O2O闭环。美团、网络均已推出企业路由器,企业免费WIFI服务商也成为一笔大生意。
饿了么在广州的推广方式便包括给小区居民发传单、用扩音喇叭进行宣传等方式,是实实在在的O2O营销。这一次与分众传媒的合作更是将O2O发挥到极致:在液晶屏看到广告之后,用手机连接分众传媒生成的“饿了么免费WIFI”,获得优惠券之后通过APP免费获取外卖。相比需要打印卡券的地铁机,这种模式成本更低、用户体验更好、消费流程简单,未来很可能会在O2O营销中普及开来。
2、组合拳。所谓组合拳,是指O2O营销必须同时利用网络营销、社会化营销、微信营销、传统线下营销以及创新营销等多种方式。前期造势、初期导流、中期引爆、后期沉淀,缺一不可。只有这样才可以命中更多场景,触达更多用户,带来更多订单。饿了么在“免费外卖”中,“免费请吃外卖”是首创,自然可以赚足眼球。通过分众传媒1万多块液晶屏再加线上营销配合,可以引起足够关注和流量。鼓励用户将免费外卖图片分享到微博、朋友圈又做了一轮社会化营销,甚至形成病毒式的传播效果。最后再对用户进行关怀、回访、唤醒,实现营销带来的用户的活跃度维系。
3、土豪式。O2O营销一定是高成本、土豪式的。因为只要有“Offline“就无可避免地会变重。互联网的特长是短平快,廉价获取注意力、流量和订单。但一到线下就面临着地面推广成本高、传统广告价格贵、推广效果难追踪、目标用户定位难等老大难问题,要解决这些问题一定会付出巨大成本,要么就只能“熬时间”。千团大战时大家抢时间大打广告战最终死伤惨重;BAT的O2O大战也是打得如火如荼。毫无例外的是,它们都是“烧钱游戏”。饿了么在上海玩儿一次就耗资400万,这还不计算餐饮费之外的费用。如果要将这个模式复制到更多城市,必然还将耗费更多资金。
据说活动结束后饿了么基本覆盖上海白领人群,按照这个节奏,饿了么继续在广州、北京、天津、南京等地复制“免费请吃外卖”的营销模式,算下来饿了么应该怀揣数千万资金来打这场“免费外卖”战。还有,它可能会遭遇对手的模仿跟风和疯狂狙击,用更有吸引力的“免费外卖”政策去吸引用户,一场“免费外卖大战”似乎一触即发明天就要发生。
④ 餐饮业的网络营销策略分析以饿了么网为例
该网站是我最早知道的一家关于做外卖的网站,这家成立于2008年9月的网站,正式成熟的推向市场应该在2010年前后。从某种程度上讲,我和一批室友算是饿了么发展三年来的见证者以及忠实客户,以下我将从一个客户的角度来解析饿了么的发展以及其所采用的网络营销手段。
一、该网站的发展三年前后的对比
2012年手机客户端的上线更加方便了客户的订餐,同时为网站的推广起到了非常好的推广作用。三年前的饿了么只能通过网站进行订餐,三年后的今天,客户可以通过微信、手机客户端和网站全方位感受饿了么给生活带来的方便。
二、该网站的推广
该网站的推广个人所感受到的方面一个是线下有档次的宣传,第二个是线上有内涵的渗透。
三、该网站的优势
网站作为饿了么的门户,其网站比其他同类网站质量高是毫无疑问的。与其推广活动,促进了饿了么的形象提升。
再者,该网站的创立者来源于学生群体,他们的想法和思维习惯贴近现在的大学生,这样一来,其管理层也就有了好的竞争力。
四、该网站的客户关系维护
网络营销工作的开展,其具体的实施策略为我们研究网络营销提供了真实的案例,为我们了解网络营销提供了好的途径。
⑤ 网络营销的目标是什么
借助网络的网络影响力来开展网络营销主要是进一步提升业绩效率的,一般网络回营销分为以下几个目标答:
1.
销售型网络营销目标:主要是为企业拓宽销售网络,借助网上的交互性,直接性,实时性和全球性为顾客提供较为方便快捷的网上销售点。
2.
服务型网络营销目标:主要是为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。
3.
提升型网络营销目标:主要是通过以网络营销代替传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力。
4.
品牌型网络营销目标:主要是在网上建立自己的品牌形象,加强与顾客的联系和沟通,建立顾客的品牌忠诚度,为企业的后续发展打下基础,以及配合企业营销目标的实现。
5.
混合型网络营销目标:想同时达到上面几种目标,既是销售型,又是品牌型,同时还属于提升行。
当然不管是做哪种网络营销方式,最终目标都是带来客户卖出产品。更好的了解网络营销才能更好的掌握它,利用它。
⑥ 饿了么的潜在产品层次网络营销策略
亲民,方便,快捷。
⑦ 饿了么渠道推广怎么认证
至于饿了么是如何做市场推广的,无外科采取“天网、地网”的方式/矩阵做展开。“天网”即通过以网络营销为核心构建的一系列推广矩阵,如网络竞价推广、新媒体营销(微信、微博等),外加各大网络平台、自有APP/网站/平台等,以此构建自己强大的品牌声势,从而起到战略协同的作用去推动市场,进而赢得更多新用户选择的战略目的。“地网”即以线下传播渠道为主。如地推、线下店会员合作、加盟/明星代言等。同时也有利于协同线上线下做大规模,从而以品牌和规模效应来吸引更多在观望中的潜在用户,以激起他们对饿了么产生一步步信任和好感,最终通过市场圈地、用户截取来扩大自有的市场占有量。
⑧ 网络营销主要是做什么的
网络营销的主要目的是推广产品。网络营销的范围非常宽泛,总的来说就是借助互联网技术来进行各种推广活动。个人从事互联网行业多年,觉得以后网络营销这块应该挺有市场。
但是这种方式并不是最科学的方式,信息时代越发展,消费者对信息的接受能力就会变得越来越警惕。去年八月份我们公司就曾经做过一次比较成功的线上推广活动,当时跟我们合作的是光晨传媒公司。他们在分析了我们新产品的具体情况后,建议我们做搜索引擎优化。他们表示:“虽然搜索引擎优化需要消耗大量的时间与精力,但是转化率也会更高,可以帮助企业树立产品的口碑。”
网络营销特征:
1、具有鲜明的理论
2、市场的全球性
3、资源的整合性
4、明显的经济性
5、市场的冲击性。
网络营销的主要工作:
1.网络品牌的建立,推广,延伸;
2.
网站推广;
3.产品推广,销售;
4.网上销售;
5.顾客关系的建立和服务;
⑨ 网络营销主要工作内容是什么
网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。
1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
2.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
3.信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
4.销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
5.销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
6.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
7.顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
8.网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。
开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
⑩ 饿了么的经营特色是什么
21世纪,电子科技的发展与时代的进步推动着互联网产业的快速发展。再加上移动互联网技术的发展和智能手机的快速普及,带来了生活习惯和行为方式的改变。而对于传统外卖以电话为主,顾客通过外卖宣传单上的信息进行订餐,并由餐馆进行配送这一服务逐渐被外卖O2O即“饿了么”所替代。同样,虽然它突破了传统外卖电话为主的订购方式的局限性,如成本过高,宣传效果速度过于缓慢,餐馆的基本信息局限等,但随着互联网的不断发展,“饿了么”也不断暴露出缺陷,而本文的主要研究目的就是以“饿了么”方案出发,总结其利用网络营销发展战略的利弊,并提出相关的合理建议,希望能为“饿了么”的未来网络营销发展起到一定的作用。
一、网络营销战略相关理论概述
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动,是建立在互联网基础之上再借助互联网的特性从而实现一定的营销目标所使用的营销手段。具有成本低、速度快、灵活性高、传播范围广、不受时空限制、交互便捷、高效等特点。
网络营销战略,是指企业在现代网络营销观念和前提下,为实现企业的经营目标,对特定的某个时期内网络营销发展的总体设想和规划,然后企业再根据自身所在市场中所处地位的不同而采取的一些网络营销组合战略。它是提升产品力、销售力、促销力、品牌力的重要手段。同时网络营销战略对企业发展方向具有指引作用,有利于企业提高工作效率、降低成本、扩大市场,给企业带来社会效益和经济效益。
二、“饿了么”网络营销战略及存在问题分析
“饿了么”,最开始是由大学学生张旭豪和康嘉等人在2008年成立,以最简单的送餐形式运营,但久而久之,随着业务量的增加,问题也不断涌现出来,其中最难的是拼体力的方式让他们无法负荷。可就在此时GrubHub在美国大获成功,这启发并让他们认识到了一种新的商业模式,即O2O模式。于是在2009年,成立了“饿了么”网上订餐平台。
(一)“饿了么”网络营销战略
1.“ 饿了么”网页及APP订餐平台
订餐平台,分为网页订餐平台和手机APP订餐平台,消费者在登陆“饿了么”网络订餐平台输入所在地址后,“饿了么”平台会根据消费者地址显示周边商家列表。然后消费者可以在商家分类中选择自己想要的商家类别,然后根据销量、价格、评价和配送时间等因素来进行排序和筛选,最后完成线上下单和线上付款。付款方式也有不同选择,包括微信、支付宝。并借此平台制定了产品价格战略