营销系统中心产品经理

『壹』 从营销专业转型到互联网产品经理，有没有什么需要注意的地方

我也遇到同样的问题，正在思考和准备中。
简单分享一下自己的情况，共勉。通信专业，毕业后干了1年的售前，公司鼓励转型销售，一干就是4年。凭借对技术、市场、产品、竞争、演讲交流的融合能力，混成个业绩不错的技术型销售。
随着销售的工作越干越深入，与国际国内大厂商过招越来越多，发现自己的志趣并不在销售上。而对于市场、用户的需求挖掘和趋势分析，对于竞争形势的分析和优势总结，对于产品的孕育和不断完善，现场演讲交流、与客户和对手过招的兴奋感才是最大乐趣的来源。我还不清楚这是否是一个合格的产品经理必备的素质，但我知道必须对此有志向，你才能在工作中找到快乐。一想到产品经理可能在这些领域做出卓越贡献，由此引导产品研发的成熟、用户体验的提升和市场的成长，就抑制不住的激动的话，那么恭喜你，你成功一半了，兴趣是最大的老师！
所以，你一定得问自己是否对产品工作本身有着向往。而非产品经理的名头听起来不像研发经理那么枯燥，不像销售经理那么媚俗。
如果之前思想上的准备你已没有问题的话，那么可以开始技能的准备了：
1、市场调研和数据分析
（作为第一点它尤其重要。因为市场和用户真实需求的挖掘是维持老产品存续优化、开发新产品的前提。你一定要记得，经你手的产品，他一定是市场需要的，并且不是即将落后淘汰的。数据分析不多说，需要掌握基本的统计模型和工具。它最重要的职责就是帮助你从历史情况的统计分析中找到未来发展的趋势，趋势是你设计产品的方向。）
2、产品定义及设计
（产品经理的核心人物，也即想法转化为实际生产力的过程。在我的认识中，他是产品经理的核心技能。经常通过市场需求文档（MRD）或产品需求文档（PRD）来实现。这个需要你到了新公司之后，融合公司UI、产品惯例、自身特长、市场及对手趋势等信息之后确定设计模型。你现在主要应该准备的是：产品愿景、目标市场、竞争情况、产品功能、产品用例、系统需求、销售和支持需求等设计文档、PPT、模型的编写能力和技巧。）
3、项目管理
（产品经理的协调能力考验，包括开发部，质量部，UI设计部，市场部，销售和支持部门，在预算范围内按时开发和发布产品。这项工作包括：获取资源、建立项目时间点、跟踪进展情况、确定关键路径、在需要时获得额外资源、与管理层保持沟通。在大公司里，可能会由项目经理执行以上的一些工作，而由产品经理进行支持。在小的创业公司，产品经理会被要求全部揽下来。也有的企业是开发人员主导这些工作。）
4、产品宣讲及培训
（包括向内部团队如销售，市场，服务和管理层介绍产品的优势，功能特色和目标市场，同时也向外部受众如媒体、分析师和客户进行产品推介。除产品定义和设计外，产品宣讲是产品经理第二项最有价值的工作，特别是通过宣讲对内激发出销售、市场团队和管理层对产品的激情；对外让市场和用户明白为什么要花钱，都花在了什么最值得的地方，那些由此带来的好处如何让他们提升体验并乐于享受，增强他们的信心和决心，让他们信任你和你的产品。）
5、产品营销
（主要指对外的信息传播，把产品告诉所有人。包括营销工具的制作，如产品数据表、产品手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。如果你是营销出身的产品经理，那么你可以更多的参与营销的整个过程，辅助销售团队在引导用户、确立技术优势、优化招投标流程及细节等流程中埋下楔子。）
6、产品生命周期管理
（对产品从发布、成长、成熟到衰退四个主要时期进行预测和评估，由此调整产品定位、产品定价与促销、产品组合管理，以及竞争策略。在必要的时候，进行合作、并购，优化或转型产品。）

『贰』 三层营销支持架构中的产品经理,配置在哪个层级

摘要 产品总监，英语为Chief Proct Officer，直接向行政总裁或首席执行官，报告的高级执行人员。执行并负责企业的产品营运，是公司内部高阶的专业经理人。整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品。负责公司主要产品线策略制定、实施及产品生命周期管理；确认产品路线图；产品调研、产品策划、产品发布。综合各方面产品需求和技术平台，撰写产品需求书，详细阐述产品功能和操作流程。综合产品需求和技术平台，撰写产品需求书，对产品的各项运营指标负责；营销策划和相关项目管理；协调产品经理进行产品之间的人员流动、产品之间的协调等；负责产品部日常管理工作。对产品的各项运营指标负责（流量用户数点击率等）。

『叁』 产品经理、营销经理与销售经理有何区别

在企业里，可以经常听到营销经理、销售经理、产品经理、客服经理等岗位，这里客服经理很容易识别出来， 但很容易混淆的是“营销经理”与“销售经理”的区别，“营销经理”与“产品经理”的区别。

『肆』 产品经理，营销经理与销售经理有什么区别

在企业里，可以经常听到营销经理、销售经理、产品经理、客服经理等岗位，这里客服经理很容易识别出来， 但很容易混淆的是营销经理与销售经理的区别，营销经理与产品经理的区别。
各个公司的岗位职责都不一样，具体负责的责任也不一样，在这里我谈谈我的看法。
营销经理，相对位置高一些，他负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。这里主要包括管理销售、市场推广、招商、客服等等。
而销售经理呢，销售经理应该完成的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度。
产品经理也在销服体系之内，一般开发性公司，有开发类的产品经理，也有市场类的产品经理，但总体上不外呼有以下三大职责 ：
与营销经理不同，产品经理培训不仅负责产品的营销，还要涉足产品的整个生命周期管理。主要有三大职责：
一是分析市场。即进行相关产品的市场调研，为产品的开发、营销策划以及随后的一系列营销活动提供准确的市场研究信息，同时还需与产品开发部门进行密切沟通。
二是确定产品的定位、目标、战略。为新上市的产品做出合理的市场定位，给出预期市场份额分析，并预先定出计划达成的战略目标。
三是制定产品整套营销策略和计划，如产品的定价、广告、分销渠道等。产品经理培训要与营销部门人员协作，为产品制定系统的市场营销策划方案，并促成其实施。

『伍』 产品经理需要什么技能

很多同学都想拿大厂的 Offer，包括很多已经工作的同学，也想看看如何进入大厂。但是更重要的是，你需要先具备一个产品经理真正的素质，只要能力足够了，想去哪里只是看个人选择了。

产品经理有很多能力模型，但是我觉得把模型列出来大家未必容易真正理解。我想按照一个能够拿到大厂产品经理 Offer 的应届生实际情况来写。

最核心的是要有相应的「作品」

这里的作品，指的是你的项目经历和经验。也就是说，在面试的时候，你需要拿出能够证明自己水平的东西。因为大学里并没有相应的产品经理专业，所以很多人都会说我就是没有经验，希望进到公司再去学习。但是你只是和人说「我不会，但是我愿意学」，基本没有希望。

做产品经理的，几乎都是转行过来的。缺乏实践机会几乎是每个人都会面临的问题。如果你要胜出，就是要克服困难，做出自己的作品来。

你可以找几个同学一起自己做项目，实际在企业中兼职做的，或者自己的想法做出来，都没有问题。甚至不需要项目上线（真正项目上线也不是你能搞定的），只需要在其中能够体现你的能力。

这是一个典型的项目输出示例，在里面要能够体现出来你确实掌握了产品经理的方法，能够做出东西来。

器就是各种工具，比如软件工具等等。术是各种方法、流程等等，比如需求调研的方法、线框图的方法等等。道是各种原理、原则和规律，是底层思维能力，例如遇到产品的各种事情时，应该如何决策。

围绕着这几个层次，我分成下面这些点详细说说：

1.器的层面，产品经理需要掌握各种工具，这是武器

例如 Axure 等原型制作工具。工具是基础，但是选择面比较广，有很多产品经理甚至直接用 PPT 来做原型，也没有问题。我自己很多年前用 Excel 电子表格做过原型，也挺好用。

前几天有个同学说，他平时软件工具用的很熟，但是就是在具体遇到一个产品决策时，不知道该怎么做，觉得最需要的是思维层面上面的突破。而他的同事，一位资深的产品经理，在软件问题上需要向他请教，并不精通软件。但是这位同事真正做产品的时候，产品的思路特别清晰，大家都很认可。软件工具的学习，我建议最好的方式是用到的时候快速学习，根据需要来学习，这样最快。不需要在一开始入行的时候花大量的时间学习，这样容易本末倒置。

对于产品实习生，至少能够掌握常用的工具，这一点是最容易的。

2.术的层面，产品经理需要掌握各种体系化的方法，这是战术

在做一个产品的时候，首先需要用户调研，了解用户是谁，他们的需求是什么，这时候有各种做用户调研、需求分析的方法。产品目标怎么分析？我们可以 SMART 分析法等等。用户需求的收集，可以用问卷调查、访谈等方法。产品经理还需要了解市场和业务，这时候需要一些市场分析的方法，如 SWOT、PEST 等方法，还可以用商业画布，有体系的梳理产品、市场和业务。再往下，产品经理要输出各种文档，可以用业务流程图、功能流程图、页面流程图、线框图、用户故事等。在持续做产品规划时，还会用到一些方法，例如卡诺模型、四象限方法、瀑布流法等等。

这些方法听起来很多，其实真正在产品经理的实践当中，都是分散来用的。你在不同的公司、不同的项目和产品里，可能会用其中一部分方法。有效的运用这些方法，确实能够事半功倍。

对于产品实习生，应该掌握常用的方法。现在学习资源和渠道这么多（知群就是好渠道），如果在应聘实习生之前还没掌握，就不是能力问题，是态度问题。

3.道的层面，产品经理要具备各种底层思维，这是战略

比如我们遇到一个产品的问题时，应该怎么分析，有哪些原则来帮助我们快速做出决定？很多同学在面对一个产品时，都不知道应该从哪个角度入手，到底怎么思考问题？什么样的产品是好的产品，什么样的做法是不好的？有哪些原则、规律？就像学物理学化学，在做出各种在现实世界中起作用的产品时，要先了解背后的物理原理和化学原理。

对于产品实习生，应该逐渐开始积产品思维，在做出各种产品决策时候（对于实习生，往往是一些细节的地方），知其然，也要知其所以然。

--

最近我和梁宁老师共同策划的产品经理训练营，邀请大家免费参加。我是知乎里关注人数最多的产品经理，有130多万人关注，也是国内最早一批移动互联网产品经理。在这里面还会发放产品经理能力地图，请注意领取。

学习暗号：

1. 关注「知群」公众号

2. 回复「训练营」关键词

3. 添加知群班主任领取课程和学习资料

『陆』 产品经理、营销经理与销售经理有何区别 详细

\ 文/ 李皞 在企业里，可以经常听到营销经理、销售经理、产品经理、客服经理等岗位，这里客服经理很容易识别出来， 但很容易混淆的是“营销经理”与“销售经理”的区别，“营销经理”与“产品经理”的区别。 各个公司的岗位职责都不一样，具体负责的责任也不一样，在这里我谈谈我的看法。 “营销经理”，相对位置高一些，他负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。这里主要包括管理销售、市场推广、招商、客服等等。 而“销售经理”呢，销售经理应该完成的任务包括：市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度。 “产品经理”也在销服体系之内，一般开发性公司，有开发类的产品经理，也有市场类的产品经理，但总体上不外呼有以下三大职责 ： 与营销经理不同，产品经理培训不仅负责产品的营销，还要涉足产品的整个生命周期管理。主要有三大职责： 一是分析市场。即进行相关产品的市场调研，为产品的开发、营销策划以及随后的一系列营销活动提供准确的市场研究信息，同时还需与产品开发部门进行密切沟通。 二是确定产品的定位、目标、战略。为新上市的产品做出合理的市场定位，给出预期市场份额分析，并预先定出计划达成的战略目标。 三是制定产品整套营销策略和计划，如产品的定价、广告、分销渠道等。产品经理培训要与营销部门人员协作，为产品制定系统的市场营销策划方案，并促成其实施。

『柒』 产品经理 （市场营销方向）有前途吗

有！产品经理，是一个GTM的角色，Go To Market，他是一个从公司内部的体系，向外部市场体系转回移的一个“节点”答。随着公司越做越大，一定要依靠一个系统化的整体去做市场，不比早期那些小公司，初创公司，靠一个人拉来一帮客户，如果失去这个人就失去这帮客户，这是风险很大，公司要想稳定，做大，一定要解决这个问题，那么市场的系统化，模块化，标准化就越来越重要，最大限度的降低个人对公司业务的影响，同时最大限度的提高系统的重要性，而产品经理，就是这个系统化外接的“节点”。他对外，需要了解客户及用户的需求，指导销售，对内他需要整合各个部门之间的资源，制定正确的市场路径。

『捌』 中兴产品经理和MKT经理是一回事吗

不是一回事。

1、 视角

中兴产品经理负责制定产品的愿景和战略。她的工作是明确地阐明商业价值，以使产品团队了解新产品或产品发布背后的意图。她拥有产品路线图背后的战略，并且必须与工程部门一起打造产品。

MKT经理负责在整体产品战略的范围内定义市场位置。这意味着MKT经理应该进行竞争对手分析、市场调研，并与销售团队紧密联系，向客户、合作伙伴和潜在用户告知产品的战略定位。

2、责任

中兴产品经理定义了将完整产品交付市场所需的特征和要求，并使产品团队获得成功。他们负责阐明“什么”，并与工程一起确定“何时”。

MKT经理负责阐明所有必要的产出任务，以清楚地解释这些特性的价值，并将它们转化为面向客户的消息传递。他负责在商品展示和网络研讨会上提供产品演示，向客户和潜在客户提供演示文稿，以及为营销体系提供支持。他定义了市场对产品的理解。

3、对市场而言

中兴产品经理通常被视为产品的首席执行官。对于产品经理来说，这意味着她负责做出产品决策，并且当需要深度的产品建议之时，产品经理往往是组织其他成员的领导者。这也包括支持与客户直接合作的组织，即销售和客服。

MKT经理通常花费较少的时间与公司内部的团队合作，并支持客户。然而，他负责将产品推向市场并推广——包括用他们需要的知识和工具来武装销售；开发面向客户的演示文稿；更新网站；参与营销策略的制定。

虽然这两个角色不同（领导产品vs领导市场），这两个位置的交集对于交付成功的产品是至关重要的。没有强大的产品负责人，产品团队不清楚他们需要交付的特性和要求。没有一个惊人的MKT经理，销售和市场不清楚产品的商业价值以及重要性。

最好的产品经理和MKT经理并肩工作，提供超出客户和市场期望的产品体验。

(8)营销系统中心产品经理扩展阅读：

产品经理

产品经理负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种业务模式、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。

必备技能

1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。

在项目管理方面，而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理，项目管理的经验对于产品经理十分重要，可以帮助产品经理更好的进行产品的管理，团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。

2、个人的能力占15%。

成功的产品经理应该是成功的领导人，他的个人能力包括他的领导能力，个人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。

3、产品经理的业务能力占全部的20%。

产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。

4、产品经理的技术能力占全部的15%。

技术能力对于产品经理是必备的技能，技术能力让产品经理更好的理解产品的性能和特点，更好的进行产品的团队管理。

5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。

产品经理应该领导项目组，指导产品从概念设计到市场接受，同时产品经理还应该管理项目，还要负责和管理层进行沟通，提供项目进展状况的报告，准备并且确定状态评审点，作为产品的领导同管理层沟通，提供对项目组 成员的工作绩效评审的输入材料。

市场经理

市场经理要确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，开发和维持产品市场，制定价格策略，确保公司利润最大化和客户满意度最大化。监督产品研发，根据客户的需求和市场的特点开发新的产品或服务。销售经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。

岗位技能要求

1、电脑要求：熟练操作OFFICE及Photoshop等软件。

2、语言要求:国语标准,英语良好。

3、出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能。

4、建立良好人际关系的能力。

5、逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条。

6、市场专业知识的运用及提高。

中兴通讯为全球160多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案，通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务，满足全球不同运营商的差异化需求。

中兴通讯为全球180多个国家和地区的顶级运营商（如中国移动ChinaMobile、美国沃达丰Vodafone、德国电信Telekom、西班牙电信Telefónica等）提供创新技术与产品解决方案，通过全系列的无线、有线、业务、终端产品和专业通信服务，满足全球不同运营商的差异化需求。

『玖』 产品经理具体工作是什么

1）需求收集及分析：收集用户、老板、运营等人员的需求，把需求转化为功能
2）撰写文档：主要写市场需求文档、产品需求文档，竞品分析报告，用户分析报告等
3）绘制原型：利用 Axure 绘制项目原型图交给开发 UI 进行产品的开发设计，提高项目可读性
4）评审和研发排期：原型绘制完以后，就是和研发，UI，领导一起来评审，确定功能的可行性，交付日期等事项。产品需要跟进开发进度，保障产品顺利上线
5）产品验收：即在测试过后，系统实际展示给你的现状。如果实际结果满足预期结果，那么，这个功能就是可以交付的。如果有问题，那么就需要研发重新修改后再上线。
6）产品更新迭代：新一轮的需求收集到产品上线
更具体的内容可以去传智播客官网视频库里面看相应的免费视频哦。