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督导网络培训读书笔记

发布时间:2022-03-05 10:57:41

Ⅰ 如何做一个成功的培训讲师(督导用)

一个成功的培训师,一定要具有自己的特点和优势,想做一个成功的培训师,应该做出以下努力:
1.累积专业知识和经验。训练师本身必须有一些经验,因此,在解释理论如何应用在现实情况中时,有实例可引用。席尔波德用一些故事和个案研究来说明理论和实际间的关联。
2.了解学员的工作场所。尽可能了解学员任职企业的经营哲学和目标,然后,你可以协助他们把这些信息应用在工作上。
3.条理分明地组织资料。有条有理地呈现新观念,方便学员吸收信息。
4.尽量让观念简单明了。成人学员脑里已充满很多信息,因此,应以简单扼要的方式呈现新信息,以抓住学员的注意力。把信息分成简短的部分,说明重点。 5.营造最佳学习情境。成人在舒适、心情放松的情境下,学习效果最佳。学习情境包括所处的教室、其它一同学习的学员,以及信赖等看不见的因素。一个轻松、舒适的学习情境,会让成人学员觉得一切在掌控中,他们会勇于提出问题,带动学习步调,彼此相互学习,不怕犯错,若有不瞭的地方也会要求训练师作进一步说明。
6.培养你的发问技巧。如果你具备良好的发问技巧,你会鼓励学员在感到困惑时提出问题。你可以鼓励,并给学员时间提问题,藉此知道学员的了解程度。席尔波德说:「学员发问时,我可以从中注意到他们是否有不懂的地方,然后再把他们不懂的观念更清楚地说明一次。
7.加强你的研究技能。训练师必须知道从多管齐下搜集资料,而且会善用资料。搜集资料的管道包括网际网络、图书馆、书店、专家和专业协会。
8.强化你的写作技巧。你应具备撰写文稿的能力,能清楚表达意思,学员一看即懂。
9.使学习更顺畅。你应鼓励学员彼此合作解决问题。
10.加强分组技巧。你必须知道如何分组,而且懂得与他们互动。你必须懂得如何影响小组完成他们的工作,满足小组成员的需要。席尔波德会出问题给小组解决,要求他们脑力激荡,把可行的解决办法一一列出。她说,这招非常管用,能激发学员积极投入。她认为,成人在小组活动中都非常具有创意。小组的每个成员都会贡献他们的才能、所学和才干。你的工作是在成员进行脑力激荡时,从旁给予协助,因为他们在讨论过程中可能意见不合。如果你让小组成员彼此相互尊重,你可以帮助这个小组解决问题,最后获得共识。
11.注意学员的反应。培养表达看法、观察事物所得和判断的技能,而且透过口头和肢体语言等方法了解学员学习的进度。

Ⅱ 手机督导工作总结怎么写啊

按部门经济方案定下目标,分摊到自营店铺,督促属下、店长、柜长、员工完成经济指标,切实跟进每一项措施及计划的执行情况。二、总结辖下各店铺的货场陈列,短欠监控、卫生监督,确保符合公司要求,经常言传身教,现场示范服务规范和技巧。三、总结各项销售数据的准确,掌握各自营店的库存数据,确保每月盘点工作的正常进行,负责辖下各自营店铺进、销、存数据的整理工作。四、经常巡查各销售点的运作状况,主动向属下基层员工了解情况,善于发现问题,寻求妥善的解决方法,抽查员工礼貌服务、货品陈列、点数准确性,货场摆设、货品充足程度、缺碍情况、货场整洁等细致问题。五、AD支援:针对加盟店(柜)开业前的系列培训。包括:店长培训、电脑操作培训、产品知识讲解、店铺陈列培训等。六、跟进板房陈列工作,整理各季新板到货事宜。完成对样板房美观性陈列和功能性陈列;负责板房日常散客收入及本部门不定期的特价场工作。七、定期整理过季货品,作退仓或特卖处理。

Ⅲ 教育培训机构学习督导是什么意思 好不好

检查上课纪律、检查教师上课情况、到课率,这个没有好不好之说哈,主要看你个人的职业发展需求,这个是单位,为了确保教学品质开设的一个岗位

Ⅳ 管理类读书笔记



一、杨教授的《学校常规管理学》的结构内容。全书由两部分构成。第一部分为基础篇(上篇),主要论述学校常规管理的一般理论基础,包括学校常规管理导论、学校馋鬼管理原理、学校常规管理领导、学校常规管理思维、学校常规管理方法、学校常规管理技术、学校常规管理模式、学校常规管理诊断、学校常规管理评价和学校常规管理认证等十章。第二部分为实务篇(下篇),着重阐述学校管理实务中几项工作的常规管理,包括学校校务常规管理、学校教务常规管理、学校总务常规管理、学校教育常规管理、学校教学常规管理、学校科研常规管理、学校师生常规管理、学校公关常规管理、学校时间常规管理、学校环境常规管理等各章。全书的结构内容和编排体系,“既继承了学校管理学研究切实、致用的一贯宗旨和传统,同时也依循了学校常规管理活动自身的规律和特点,并且系统地荟萃和集中反映了我国学校常规管理研究的理论成果”。建立了更为全面、系统、科学、有创造性的学校常规管理理论知识和操作方法体系,成为国内第一次见到的专门研究介绍学校教育常规管理学的著作和集大成者。

二、埃弗拉德等编著《有效学校管理》的结构内容。这部书写作的主要目的是要帮助那些肩负高级管理职责的教师以及其所在的大中小学能够更加左右成效地开展工作。“它不是一本学者给学者写的书,而是一本实践者给实践者写的书”。全书由三个部分构成。第一部分为人力资源管理,包括“导言”、“作为领导者的管理者”、“员工激励”、“决策与执行”、“会议管理”、“员工的招聘、雇佣、评价、培训和解聘”、“冲突管理”、“自我管理”等各章;第二部分为组织管理,包括“组织”、“团队”、“课程管理与改编”、“质量、风险、健康与安全管理”、“资源管理”、“环境管理”等各章;第三部分为变革管理,包括“变革概述”、“成功变革的先例”、“变革的系统方法”、“转型管理”等各章。这本书很实际地应用了企业管理的研究成果和知识经验,成为有意识地借鉴现代企业管理经验技巧于中小学学校管理,又编写了“个人应用”的提示和“推荐阅读”的书目,将学习研究与内化应用很好地结合在一起,真的彻底能够为中小学学校管理实践者的工作指南。

从杨教授的编著和翻译的这两部书的结构内容看,它们都具有研究的集成性、实践的指导性、应用的操作性、价值取向的问题解决的有效性。特别是杨教授自己编著的《学校常规管理学》,继续和发展了我国学校教育管理研究实践的已有成果,吸纳与总结新时期学校管理工作实践的新经验和新技术,并创造性应用了社会关系学、现代企业管理学等学科的知识经验于学校管理,充分地体现了与中小学学校管理的工作实务紧密地有机地融合的特点,能够帮助中小学管理实践者更好地了解和把握学校常规管理学的方方面面,并作为实践参考。



然而,基础教育新课程改革以来,中小学在实践素质教育的过程中,许多学校以点代面,或狠抓某校本课程开发、或很抓某科研课题研究、或狠抓某教育实践活动实践,去打造学校品牌建设,却忽视了学校教育质量和办学效益必须依赖的常规管理的有效性,特别是时间管理、环境管理、会议管理、教师管理的有效性意识缺失,从而严重影响了基础教育的整体质量和改革能量。2005年以来,许多省市教育行政部分重新调研、发文组织、检查督导中小学开展学校教学教育管理常规工作。根据我们的观察,目前,农村中小学,包括部分城镇学校的管理实践者还没能很有地掌握和运用学校常规管理,学校管理的领导力和有效性。因此,学习与研究杨教授2004年编著出版的《学校常规管理学》,运用和实践学校常规管理学基本理论和实践方法很有现实意义。

一、学习、研究学校常规管理学是深化基础教育改革和发展的需要。当前新课程改革在深入进行之中,学校教育改革的重要方面是学校管理的改革。没有学校管理改革,学校教育教学的改革将难以顺利进行。要改革,就得触及现存的各种弊端,解决过去邀囹的老问题和近来产生的新问题。为此,就得去寻求理论指导。历史和现实表明,学校常规管理学可以提供较好的理论指导,可以有效地分析和解决改革中的实际问题。

二、学习、研究学校常规管理学是提高学校管理水平的需要。在总体条件相同或相近的情景下,学校常规管理水平的高低同学校育人质量的优劣成正比。当前的各类学校应努力以现代先进的管理理论为指导,逐步实现行政管理的科学化、民主化、法制化和现代化,以达到一种能适应客观情况不断变化发展的新的管理水平高度。而提高学校管理水平,就必须研究学校常规管理管理问题。科学的学校常规管理学,可以对学校管理常规的实际问题作出理论上的说明,使学校管理呈现一个新的局面。

三、学习、研究学校常规管理学是培训学校管理人员的需要。我国学校管理人员队伍的现状,同学校教育和学校管理的改革要求相比,远远不适应客观需要。所以,必须通过各种培训形式提高学校管理人员的水平。从教材内容来看,《学校常规管理学》是一种必读教材,是一门重要必修课。



从中小学管理的现实问题出发,根据杨教授《学校常规管理学》提供的思想武器、理论指导和方法工具,整合一些中小学常规管理工作的经验和智慧,笔者认为,目前中小学管理中必须贯彻以下六大原则,紧紧地抓好常规管理学在实践创新主要方面的问题解决。

一、贯彻思想领先的原则,总览学校常规管理规划。一是要坚持学校工作的社会主义方向。学校管理工作应保证学校成为社会主义性质的育人场所,为社会主义建设服务、为当地社会和经济发展服务,为提高全民族的素质服务,使培养的学生同社会的要求相适应,合乎党和国家规定的教育方针的要求,合乎社会主义社会的需要。二是要坚持党的领导。坚持党的领导是学校管理活动体现社会主义方向的根本保证。党的领导主要是通过执行党的政治路线、思想路线和组织路线,执行党的教育方针政策来实现的。三是要坚持思想领先。学校管理要自始至终加强恩想工作和思想政治教育,用毛泽东思想和邓小平理论指导学校工作,解决各种思想问题和实际问题。

二、贯彻内外协调的原则,开展学校公关常规管理。要把学校视为社会的一个组成部分,学校必须通过内外协调,充分利用社会有利条件,尽力排除不利因素,使学校管理工作效率在校内外交互影响作用中不断提高。注意处理好学校与社会的五种关系:一是学校管理工作与方针政策、法令法规的关系。要正确贯彻有关政策法规。二是学校管理工作和社会各条战线的发展水平、工作状况的关系。要采取措施,使之相互协调。三是学校管理工作和学生家庭以及校外教育机关的关系。学校要主动利用校外的条件,统一校内外的教育要求和措施。四是学校管理工作和学校所在地周围环境的关系。要发挥各地区的优势,协助学校管理活动的顺利开展。五是学校管理工作与科学理论及科学技术发展的关系。要从学校实际出发,运用科学理论和技术,不断改进和提高学校管理工作。

三、贯彻教学为主的原则,落实学校教学常规管理。学校管理工作应以教学为主,因为教学在学校各项工作中处于中心地位,教学在完成育人任务中是一条基本途径,它占用的时间也最多。历史经验证明,不以教学力主,不抓住这个"起主导作用的方面",学校总体工作效能就无从取得。第一,学校领导管理人员要深入教学第一线,通过听课、查阅教与学的资料和调查研究等渠道,以了解教学;通过亲自兼课,以参加教学。第二,要跳出教学第一线。学校领导在参加教学的同时,要指导教学,把握教学工作的方向,提出教学研究的课题,组织教学改革试验,以推动和改进学校教学工作,不断提高教学质量。第三,建立教学指挥系统,组织教学工作全过程。建立健全的教务行政和教学研究系统,完善教学管理制度,科学地组织教学工作的全过程,保证教学工作在学校总体工作中处于为主的地位。第四、继续完善并做好教学常规检查的管理与创新等。

四、贯彻经济有效的原则,掌握学校工作时间管理。首先,学校领导管理者要善于掌握自己的时间。他们必须了解自己耗用时间的状况,定期分析自己耗用时间的价值)分析浪费时间的原因,并采取措施克服浪费时间的现象:如分清主次工作,在计划工作用时,把握工作的内在联系;按个人时效特点进行工作等。其次,要善于处理上下关系中的时间因素;作为学校领导人,向下级人员布置任务,要有时限,以保证按时完成;寻约下级人员谈话,要把握时机,善于节约用时;对待下级人员的请示汇报要处理及时;发给下级填写的表格,要尽可能简化。再次,要善于安排学校全局活动的时间。必须制定学校活动的时间表,对各种活动均有明确的时间安排,以保证各类成员的工作、学习和生活能有序地进行。必须增强组织学校会议的时间观念,不开无准备的会,开会时不忘时间价值,争取最大时效。

五、贯彻全面有序的原则,改善学校信息常规管理。学校信息管理,是指对学校管理信息的资源收集、加工、整理、传递、贮存全过程的管理。改善学校信息管理,必须做好下面四个方面的工作:一是建立和完善信息沟通联络渠道。必须建立和完善学校信息的组织系统渠道和群体联络渠道,实行信息的双向沟通,保证信息传递的速度和效率。二是提高管理信息传递的准确度。学校管理者要以平等、客观的态度,从多方面、多渠道获取信息,然后对信息进行加工处理,提供使用。发送信息时,要以正确、清晰、适量为原则,选择恰当的传递方式,使信息接收者能正确接收信息。三是消除和克服信息失真现象。学校实际管理工作中,上憎下达或下憎上达,都可能出现信息内容的添加、省略和改变的失真现象。所以在信息传输过程中,要研究失真的原因,预先防范和及时排除干扰,消除失真现象。四是完善管理信息的贮存制度一学校要形成完整的贮存网络,建立和健全符合学校实际的信息贮存制度,及时发挥管理信息的作用。

六、贯彻和谐优美原则,展开学校环境常规管理。根据和谐优美的原则,尽可能增加审美意识,实践和谐管理,来达成学校环境管理目标。要十分注重把优美的校园环境管理和美好的师生心灵融合在一起,做到环境育人。一要创造整洁优雅的校园环境,加快学校硬件建设,如教学楼、食堂和宿舍,改善绿化面积,美化环境。以明亮的教室,舒适的宿舍,干净卫生的食堂,芳香四溢的花圃,为学生提供了美好的学习环境。二要营造浓厚的文化氛围。开展小学生生态文化节,让学生体会到要呵护地球环境和生态的重要性。开展古诗文诵读,让学生体会到古典文化的精致蕴藉。开展手拉手活动,帮助和扶持有困难的需要帮助的人,让学生体会到关心他人、快乐自己等等。让校园每个地方、每个角落都会说话,我们就是要营造这样的人文环境,以正确的舆论为导向,用正确的思想引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观,培养其高尚的人生信念,坚恝不拨的奋斗意志,崇高纯洁的道德品质,超凡脱俗的审美理想 -9-

Ⅳ 培训督导是什么意思

培训督导是来指培训机构中,针自对学员学习、培训情况进行监督和指导的管理工作人员。
【培训督导岗位职责】
1、完善培训体系,制定与实施培训计划
2、开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;
3、设计培训课程、培训形式和方法;
4、监督培训进程,提出相关建议;
5、设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果;
6、跟踪培训市场变化,发掘并利用外部培训资源;
7、完成上级领导交付的其他工作。
【培训督导岗位要求】
1、具有较强的管理能力;
2、具有较强的沟通能力;
3、具有较强的策划能力;
4、具有良好的培训授课能力、感染力和亲和力;
5、具有优秀的语言表达和书面表达能力;
6、具有勤劳、认真、负责的工作精神;
7、具有经验者优先。

Ⅵ 督导工作如何做

同时,督导人员的素质高低,知识性、技能性水平的高低,直接影响终端店铺的销售业绩,影响公司形象。一、 督导分(节日性、非节日性)督导 节日性督导就是在各种节日活动推出,执行公司的统一活动主题,在终端进行实施。《为了实现一个品牌的统一化、标准化、形象化,是使活动主题能在终端起到应有的效果,努力完成公司计划目标,是使活动实施的节奏性、完整性提高》。 非节日性是指在没有节日、促销活动推出的情况下,到终端店铺进行督导检查,指导培训等。是在平时营业当中进行终端店铺检查,是否做到审美化、统一化、宣传化的作用。有无做到以客为先的服务理念。是否有一支完美的销售团队,店铺的视觉性、制度性、推广宣传性工作做得如何。是对平常工作中存在的问题进行改善和在原来的基础上提高。是为了加强员工技能提升、统一形象的建设、标准化的服务理念、品牌化的团队意识。 督导人员应做到 一、 每次出发之前必须的一个完善的督导计划的主题。拟定好自己的工作目标,对将去店铺有一个大体了解。 在下去店铺之前给予一个信息给将去的店铺,(有关此次督导下去的目的的要做的工作)让员工们有一个心理准备。督导应在活动前就到店铺,(有助于活动前的工作准备的对店铺的了解)。二、在到达店铺的当天晚上开一个总结会(相互认识、了解现目前店铺存在的情况、了解员工的素质和技能、对此次活动相关内容进行讲解培训)。让大家在脑海中能有一种对活动实施的印象。三、在第二天开B时按排人员进行店面布置,按排好当天事务和目标;开始对店面进行活动前的各种工作准备,做到形象统一化、能体现出活动浓厚的气氛、和活动主题:(提前做好准备有助于活动的宣传)。在工作同时观察每位同事的工作表现,进行记录。在收B时对当天所记录的进行分析的总结,首先要求员工们个人总结,了解她们对自己当天工作的认识,然后在给大家分析工作情况:进行第二天的工作按排:(因为第二天是活动开始的第一天,应提前按排好工作事项)让大家着好准备。四、在活动当天开B时间,首先观察大家的精神状况。给大家增添士气,做好活动的开篇章。在活动实施中和大家一起把工作完善,不时对同事通报业绩进度,不时调动起卖场热潮,不是调动起员工的激情。1、 活动第一天,大家一定会很累,但要让大家觉得累得值得,所以业绩在原来的基础上一定要上一个台阶,给大家增添信心。2、 在每天都得总结活动中存在的问题,而且当天收B时把问题消化,有利于第二天活动的施展。在活动中:应不时的给大家一些有趣的、有意义的、让大家意想不到的惊喜。3、 要做好活动进度,使大家越做越有信心,越能积极主动参与。让大家能在一个快乐、轻松的的环境下完成工作目标。体现出一支活跃、节奏感、团结友善的团队!五、如果是在谈场的时候、加强基础知识的练习、让大家对每晚所培训的内容进行实地操作。使大家不觉得无聊,很充实,很轻松的工作心态。即让大家提升了业务技能、也使卖场充满了活跃的气氛。所以作为督导工作人员,要不时加强自我技能培训,不时学习新潮的相关知识。

Ⅶ 培训与督导有什么区别呢

培训---岗位培训或专业培训,一般是对员工或学员进行短期的学习管理工作

督导---对企业或学校工作整体的监督指导!一般应具有较高的权威性!

Ⅷ 面试督导的技巧

一、面试程序

不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段:

第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。

第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。

第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。

第四阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

二、面试中可能被问到的问题

面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。

(一)关于个人方面的问题

1、请介绍一下你自己
在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。

2、你有什么优缺点
充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。

3、你是否有出国、考研究生等打算
很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。

(二)关于学业、经历方面的问题

1、你对自己的学习成绩满意吗
有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以表明自己的态度,并给予一个合适的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。

2、你如何评价你的大学生活
大学期间是职业生涯的准备期,可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩,以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。

3、你担任过什么职务或参加过什么活动

可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性,它能说明你是一个善于学习的人。

(三)关于单位方面的问题

1、你了解我们单位吗
只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。

2、你了解我们所招聘的岗位吗
毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

3、你为什么应聘我们单位
毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。

4、你是否应聘过其它单位
一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以如实地回答,但最好能说明自己选择的次序。

(四)关于职业方面的问题

1、你找工作最重要的考虑因素是什么
可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。

2、你认为你适合什么样的工作
结合你的长处或者专业背景回答,也许单位是结合未来的工作安排来提问,也许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。

3、你如何规划你个人的职业生涯
毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思考有助于为个人树立目标。

(五)其它方面的问题

1、假设某种情况你会怎样做
比如你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。

2、知识性的问题
如果招聘岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题,甚至直接出道题目让你解答。

3、你有什么问题需要提出
有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问,实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明,如果提问只能表示你对招聘信息关注不够,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。

面试技巧——经典面试问题回答思路

面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。

问题一:“请你自我介绍一下”
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么?”
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题六:“谈谈你的缺点”
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

问题十二:“我们为什么要录用你?”
思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题十三:“你能为我们做什么?”
思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

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名企面试最看中的七点关键能力

找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。

这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法:

1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。

面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:

*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

*实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。

*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

*人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

*对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

Ⅸ 什么是强化督导

强化督导 以实为先

——开封市大讨论活动督导组工作纪实
一场“思想大解放推动开封大发展加快三个跨越”大讨论活动正在我市展开。市活动领导小组派出20个工作督导组,督导大讨论活动开展情况。市第十八督导组组长张顺堂带领组员吴琰、卞喜梅深入市工商局、市国税局、市地税局、市质量技术监督局、市安全生产监督局、市市场发展局、市烟草局、市工商学校、市供销社进行认真督导。�
8月12日,市第十八督导组抽查了6个单位36名副县级以上领导干部的学习笔记。共抽查了读书笔记327篇,心得66篇。市供销社副主任王立波学习刻苦认真细致,学完了市大讨论活动领导小组推荐的24篇文章,写出34篇近两万字的学习笔记,并结合本职工作,篇篇有心得体会。市安监局副局长张忠平结合实际,写出《增强责任意识,树立勤政为民的良好形象》、《解放思想,促进工作全面开展》、《注重学习效果,提高安全监督水平》等近万字的学习心得体会。�
市第十八督导组通过一看二问三座谈的形式对各单位特别是副县级以上领导干部的学习情况进行细致检查。一看,看学习方案、笔记、心得,看是否学完了市大讨论办公室规定的学习内容,是否认真完成学习笔记和心得;二问,问领导干部带头学习的情况;三座谈,谈领导干部深入群众,联系实际,带头谈体会的情况。抽查结果表明,各单位学习扎实认真,富有成效。�
按照省委八届八次全会和市委九届六次全会精神,开封市迅速行动,精心组织,扎实开展“思想大解放推动开封大发展加快三个跨越”大讨论活动,在全市掀起了新一轮解放思想的热潮。省督导组高度评价我市大讨论活动“起步早、行动快、有特色、效果好”。�
为使大讨论活动扎实顺利开展,我市抽调60名干部成立20个督导组,召开了督导工作培训会。20个督导组迅速展开大力度的督导工作,深入各县区、各单位,提要求、严把关,认真分析各单位的活动情况、特点、经验和存在问题,帮助被督导单位总结经验、解决问题、搞好活动。各督导组认真负责,抽查读书笔记,参加各单位学习交流会,进一步强化大讨论活动的督导工作。�
市大讨论活动第四督导组组长乔全发和阎家庆深入尉氏县和禹王台区的乡镇和基层单位,督导检查了学习记录和学习笔记。禹王台区把学习活动与全区开展的“进百家门、问百家事、解百家忧”干部下基层活动有机结合起来,进一步促进了党员干部思想作风的转变。尉氏县以思想大解放推动选人用人机制改革,推出了由基层党员公推直选乡党委书记的重大举提。
通过做强农业产业带动农民增收,通过壮大工业实力带动财力增强,力争到十一五末,实现农民人均纯收入突破5500元,财政收入达到6至7亿元,工业总产值达到500亿元。�
各督导组通过“听、查、看、访”等形式,做到情况掌握、沟通到位、指导及时、督导有力。各县区、各单位结合实际,不断创新学习载体,营造了浓厚的学习氛围。汴西新区(开发区)党工委注重树立一批解放思想、开拓创新的先进典型,用身边的典型教育身边的人,收到了较好的学习效果。市委办公室提出了着力打造学习型、服务型、创新型、效率型、和谐型“五型”机关,全面提高“三服务”水平。市政府办公室提出以转变政府职能、转变工作作风、提高行政效能、提高公务员素质为重点,着力推动服务型政府建设。金明区深化活动主题,提出了“五解放五树立”。兰考县充分利用网络优势,在兰考网建立讨论平台,动员全民参加大讨论,从学习弘扬焦裕禄精神入手推动思想大解放、作风大转变。开封县组成“创业明显报告团”在全县巡回报告。鼓楼区把开展大讨论与信访工作相结,深入开展“领导大接访”和“干部大下访”活动,千方百计做好信访稳定工作。顺河区在学习活动中坚持立足于“解难题、干成事、求实效”,全区上下解放思想找差距,加压驱动求发展。市交通局在学习讨论中明确树立了要在今年万人评议机关活动中实现晋升10个位次的目标。杞县举办
昆山挂职锻炼干部报告会,对比先进地区找自己思想观念上的差距。�
在大讨论活动中,我市大讨论督导组强化督导,综合协调和督查指导,讲求活动成效,有力推动了活动的深入开展。

Ⅹ 华为无线督导培训内容

工作内容:1.拜访终端门店,维持门店形象和增加产品形象露出
2.华为公司物料的接收 发放和安装陈列
3.拓展渠道规模,沟通经销商下货与销售,维持客情关系
4.收集竞品信息,了解所在区域内的行业信息。
还有一些东西吧,总体就是比较琐碎,比较杂的工作内容,但是相对来说,华为目前产品优势很大,业务还是比较好开展的,也比较有底气。

望采纳。。

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