⑴ 网络运营推广部门的绩效该怎么考核
这个好像要根据部门职能和内部员工岗位工作内容来制定。这个你们可以找天诺学院帮忙,他们推出一个专门帮助企业组建网络部门的合作项目,所有跟涉及网络部相关的工作他们都会帮企业做好,好像还挺受欢迎的。
⑵ 求运营总监KPI绩效考核指标
一、运营总监通用职责
1、参与公司战略规划及年度经营目标制定;
2、组织制定公司年度回经营计划,答并组织实施;
3、健全公司各项制度,完善公司运营管理;
4、全面负责公司的市场运作和管理;
5、建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;
6、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
7、维持并开拓各方面的外部关系;
8、管理并激励所属部门的工作绩效。
二、结合运营总监的职责,其KPI考核指标主要有
1、公司年度利润任务完成率率;
2、公司年度销售任务完成率;
3、订单及时交付率;
4、客户满意度;
5、技术创新(关键重大技术的突破)目标达成率;
6、直接下属绩效业绩优秀率;(考核对下属管理的有效性)
⑶ 在网站运营推广中怎么控制网站KPI的质量
网站运营控制网站KPI的质量要点如下,具体的可以详情咨询查看:
结果导向KPI:用户新增量、转化率、复购率、活动参与度、朋友圈点赞数;
过程导向KPI:活跃度、活动频次。
KPI设置需要决策者与执行者共同参与。
KPI:用户新增数、转化率、复购率;内容质量评分;
运营不是销售应侧重于过程导向而非结果导向
运营的时候,可以先把“转化率”,“复购率”,“活动参与度”等这些指标放一边,采用一些过程导向的指标,这些指标又是具有可操作性。比如“用户电访量”、“用户信息完整度”、“信息触达率”等。在运营初期,可以将精力放在了解用户上面。
⑷ 网站运营KPI考核指标
因为网站运营好坏与否,与你的产品或内容及用户体验是息息相关的。
如果产品本身不好卖(如果是电商的话),那这些网站参数肯定不太好。
⑸ 一般网络营销是如何进行绩效考核的
SEM、SEO、网络推广等网络营销工作岗位,都是网络营销的重要环节,但毕竟不是销售,一般不负责最后的成交环节。主要属于销售的前端,类似于市场宣传
和推广。所以应当将宣传效果、客户的反响、泛义用户到访、有效用户到访等作为主要考核指标,同时将一些专业的技能和表现作为重要考核指标。
这里以网络推广(SEM)为例的考核指标,应当主要包括:
1、点击量——泛义客户到访。
一般而言,用户只要愿意点击链接,就是对产品和服务有一定兴趣的人群,可以算作泛义客户到访。
2、咨询量——反映有效客户到访的指标之一。
用户愿意进行咨询,一般意义而言,就是有一定的购买意愿,是有效的潜在客户群体。
3、咨询率——用户反响。
影响咨询率的因素很多,首先是泛义客户群中有效客户的比例,这跟营销人员选择关键词、投放策略、页面设计效果有关,也就是SEM人员自身专业水平的一个体现。
4、平均对话成本——反映有效客户到访的指标之一。
到访的客户质量越低,平均对话成本就相应的越高;到访的客户质量越高,平均对话成本就越低。但是这个指标不可能无限降低,还有可能因为竞争对手抬高出价而不断升高。所以企业应该正确客观的对待这一指标,根据实际情况调整考核指标的参照数值。建议采用不高于一
定水平为主要考核指标,如果账户表现优秀应该给予一定奖励。
注:根据行业不同网络营销投入的成本可高可低,产品和服务的价格也可高可低,长期而言会伴随这市场自身的规律在变化。所以可以作为一个硬性指标来考核网络营销工作人员。
⑹ 网站运营绩效考核指标
和楼上的差不多,主要是看你的想法,感觉那条有用 那就是你的绩效考核标准,如果你是卖机械产品的 把来访者是男是女也要归结其中的话 那就没什么意义了不是
⑺ 网络运营部门的绩效考核咋弄
企业的网络部门需要专业的运营人才去管理,企业在自己搭建网络部门和培养运营人才的时候会走很多的弯路。
⑻ 网络营销的KPI怎么定
你好,很高兴回答你的问题,一下答案是根据自身经验来的,希望对你有用。
1、成交金额/笔数;
2、准客户数(有需求及联系方式);
3、工作量(包括客户流量及员工工作量);
4、行政考核。
简单实用,希望对你有用!
⑼ 网络营销部门的绩效考核方案
网络营销部经理 业绩
网络推广专员 网站的整体表现,关键词排名情况,网站回PR,流量等。答
网站编辑专员 文章水平,有没有出现错别字,有没有按时上文章等
网络业务专员 订单
网站客服代表 相应及时
网站程序员 按时完成程序设计
网站美工设计 高质按时完工
⑽ 运营kpi指标包括哪些
kpi(KeyPerformanceIndication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。
最常见的关键业绩指标有三种:
一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等;
二是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等;
三是组织类指标,如满意度水平、服务效率等。
(10)网络运营推广kpi扩展阅读:
运营kpi指标操作流程:
确立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性,其具体的操作流程如下:
(一)确定业务重点。明确企业的战略目标,并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点,也就是企业价值评估的重点。然后,再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI),即企业级KPI。
(二)分解出部门级KPI。各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI,并对相应部门的KPI进行分解,确定相关的要素目标,分析绩效驱动因数(技术、组织、人),确定实现目标的工作流程,分解出各部门级的KPI,以便确定评价指标体系。
(三)分解出个人的KPI。各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。
这种对KPI体系的建立和测评过程本身,就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程,也必将对各部门治理者的绩效治理工作起到很大的促进作用。