不面对消费者的产品如何营销

㈠ 营销人员如何与消费者进行沟通

一般来说，一个完整的沟通过程包括以下几个方面：

1.确定目标受众：营销活动中的沟通应该从分析谁是目标受众开始。只有确定了目标受众，知道了他们的特征，才能在后续的沟通策略中采用什么方式。比如说什么、怎么说、在哪说等。

2.确定沟通的目的和目标。一般情况下，消费者的购买行为不是简单产生的，它需要经过以下几个阶段，即知晓、了解、喜爱、偏好、信服和购买。对于处在不同阶段的消费者，营销的沟通目标也不一样。

————————————————————————————

答主：Eva，一个震天裂地专注于营销领域的女子，邀请你关注微信公众号：营销航班

㈡ 您了解如何进行网络营销吗

随着网络营销的飞速发展，传统的营销方式已无法适应新的节奏，许多企业主必须面对网络推广的挑战。尤其是，随着在线监控的要求越来越高，当今的在线营销已成为营销渠道的重要组成部分。为了传播消费者的意见，应用有效的营销方法（例如目标主题，新闻，做法和视频），以达到并了解消费者的消费者需求，“产品之间的产品生产”将成为目标客户关注的焦点。这种方法使在线营销信息更加有效和有影响力。
消费者总是可以查找有关产品的信息，访问其他平台，在关注行业新闻的同时感觉到品牌的存在，在用户不知情的情况下，对用户建立充分的信心并提高品牌知名度。方便购买产品。
在这个快节奏的网络时代，我们必须赶上网络流行的趋势。根据网络的实际情况，配置您的通信思路以提高灵活性。根据主要通讯的计划销售点，关注“热点”并结合“热点”，以增加公司产品的促销力度，从而为公司提供人性化的在线营销服务。
建立自己的品牌形象，有效地在潜在用户中传播信息，并鼓励用户购物。建立公司知名品牌的重要因素不仅是品牌形象，市场定位，产品差异性，还包括影响消费者购买的要求。这也是在线营销传播的关键，这需要在产品市场上有明确的定位，改变传统的营销观念，改善差异化的销售点并创建自己的品牌。
在线营销行业中最常用的方法之一称为搜索占位符。将营销内容与消费者在交流中经常使用的关键字联系起来。这使开发的内容，信息，网站等可以占据搜索引擎结果页面，以便潜在的消费者可以首先了解并看到类似的产品。信息控制竞争对手。
产品评论基于用户的口头广告并营造公共氛围。通常，用户对产品的满意度取决于对产品的比较，对其他产品的评估等，这些产品是通过在线营销创建的，并通过营销传播影响用户的购买和决策。因此，公司促销活动几乎不需要利用在线营销的前景来帮助公司实现其最终目标。

㈢ 我的产品质量这么好,消费者为什么不买从市场营销角度如何解释。。。。

消费者购买产品，不知关注产品的质量，随着人们的生活水平越来越好，产品的质量也越来越好。消费者更多关注的商家的信誉和服务质量、售后等因素，而不是单一的依靠产品的质量！

㈣ 怎样向消费者推销一种新产品

关于新产品推销的一些技巧：
1、新产品的特性要全面了解
对于一种新产品的上市，顾客可以不去了解它的特性，但零售客户必须了解，因为你每天要面对不同顾客的咨询。如果自己不清楚这一新产品的特性，不仅无法答复顾客，向顾客推荐，而且你的经营形象也会大打折扣。因此，在接触到新产品后，要尽快掌握它的有关信息。你可以抽出时间对新产品仔细观察研究一番，也可以积极搜集顾客的反馈信息，认真聆听顾客的评价，还要咨询客户经理。无论是对产品的产地、日期、包装还是对产品的性能、使用方法、寿命等都要进行全面了解。同时，还要注意这一产品的价格，捕捉其在外地市场上的销售情况和消费者的反馈。只有全面掌握了新产品的信息，才能有的放矢，并在给顾客介绍时做到游刃有余。

2、新产品摆放的位置要显眼
产品的摆放是有讲究的。新产品最好是摆放在柜台或货架的显眼位置，这样能给顾客造成视觉冲击，达到吸引顾客的目的。同时，还可以将新产品紧挨着畅销老产品摆放，这样顾客购买畅销老产品时能够很容易发现它。

3、新产品的宣传要到位
新商品的宣传除了电视广告、广播等之外，在很大程度上依靠销售者来完成。对于新商品，销售员可以先针对老顾客进行推销，因为老顾客对你的印象好，对你信任，对你的推荐也往往能接受。同时，要经常向顾客介绍，顾客进行购买时，要抓住机会向他推荐，尽管他可能不买，但也能产生一定的宣传效果。

4、新产品的促销更容易让消费者接受
降价或者是赠送礼品、优惠券等这些传统手法都可以给消费者一种良好的购买欲。消费者通过优惠的价格购买到了新产品，如果新产品可以给他们带来更好的服务，他们也会向别人推荐。俗话说，金杯银杯不如群众的口碑，口头上的广告是最有效的。所以要尽量给消费者亲身体验到的好处，以增加他们对新产品的好感。

另外：做好售后调查，跟踪询问购买了新产品的顾客的意见；推销新产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略，推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高；有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决；有时可以采用非常规的推销方法，吸引消费者的目光；销售人员要有良好的心理素质，推销新产品时最经常碰到的现象是消费者不愿意购买新产品，或者是对新产品进行批判，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象，尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
总之，新产品的推销是一个系统过程，销售者只有全面了解新产品的特性并把握顾客的消费特点，才能将新产品的销售“一炮打响”。

㈤ 对于一款创新产品，面对完全空白的市场，如何让经销商认可，让消费者接受如何营销、推广来打开市场呢

新产品在市场中从试运行到普及再到成熟，必须经历一段时间的市场认可期。在这段时间内作为生产厂家不采用大成本的广告轰炸这种有钱企业玩的弱智策略，同样也可以在短时间内取得好成绩。主要措施有：可在原有的优质市场中做几场针对性的活动，主要以公司回报社会或新产品给消费者带来了更方便的使用等公益性的噱头为宣传口号，争取在市场中能赢得好的口碑、最大程度的谋求公众的良性认知（具体的活动方案得你们的市场人员和策划人员根据公司现阶段的市场地位、形式及市场的需求面等方向共同制定）。也可以对一些优质经销商开一些交流会、答谢会之类的，总之聚集在一起后可由公司决策层人员对近期市场情况、经销商和公司的关系总结等，然后由市场策划部经理对产品的市场前景、定位、竞争态势、让利措施等做细致演讲，再由公司的销售部经理跟经销商讲一下你们公司可以帮助他们具体市场做细致推广（例如某市场内可派业务人员共同和商家做市场推广）等。每个行业内的行业规矩不同，具体方案得根据市场才能决定。
正好我手头上也有个新东西，是关于汽车综合维修的喷漆设备，也属于市场推广阶段，终端用户和代理商都不了解这个东西，先前是给终端客户试用，结果也不怎么样，我们也正愁怎么推广呢。有什么好点子大家共同交流，到时可得不吝赐教呀，我洗耳恭听。

㈥ 假如你是减肥药品公司的营销人员,当你注意到有些消费者对新上市产品持不信任态度时，你将如何制定营销方

首先你确定产品是安全的，有效的那么有句话说好产品不怕用！先招一些种子客户，免费体验，一星期按照你的方法不瘦下来不要钱，展示出你们对产品的自信以及消费者试错的成本

㈦ 怎样将陌生的产品借势营销案例分析

如果您的产品已经进入到推广这一环节的话，那么一定是基于市场定位、市场细分、市场调研的基础之上的，那么我从两个大的方面着手去分析如何推广新产品：供给方和需求方。
供给方：
1、将自身的新产品进行一定的了解，将产品进行分类。既然是新产品，那么也就意味着是创新产品、更新产品、改进产品、仿制产品中的一种。针对自身的产品类型进行整合营销对症下药，从而达到想要的因果效应。
2、新产品投入市场，就要考虑到产品生命周期了。一般来讲，进入一个陌生的市场，也就是说产品处于一个投入期，大致会有四种策略：
（1）高价格、高促销。其条件在于消费者的求新心理强烈，急于购买新产品，这样的做法有利于快速树立品牌效应，但同时面临一定的风险。
（2）高价格、低促销。其条件在于市场规模小，而且产品有一定的知名度，目标消费者愿意花高价购买产品。
（3）低价格、高促销。其条件在于市场容量大，潜在的消费者不了解产品，从而对于产品的价格趋于敏感，同时潜在的竞争激烈。（个人建议采用此法）
（4）低价格、低促销。其条件在于市场容量大，并且有一定的知名度。
需求方：
我们在面对广大的消费群体的时候，要考虑到消费者的购买心理。然而，对于新产品而言，消费者的购买心理与市场上已经出现的老产品是不同的。所以，抓住了消费者的心理，才可以更好的实现营销。
那么消费者对于新产品的心理要求是怎样的呢？可以从四个大的方面去归类：求廉心理、从众心理、求名心理、求新心理。
针对不同的心理，采取不同的营销手段，效果很是显著。

㈧ 针对不同性格的消费者,应采取怎样的营销策略

先做好前期市场调研，找出目标客户群体，再对目标客户群体细分，依据细分出来的客户群体开展不同的营销策略

㈨ 如何面对顾客的质疑

如何面对顾客的质疑？

作为销售，面对顾客的质疑，应对方式是否得体，直接影响销售活动能否成功。因此，学会得体地面对客户质疑，对销售人员来说至关重要。

我们为您总结了一些应对方法，供您参考。

01直面客户的质疑

直面质疑不是让你粗暴地和客户辩论，争得脸红脖子粗，而是如果你对产品有自信，一定要解释清楚，消除客户的误会。

销售人员如果发现客户的质疑是由于对产品不了解，那么，就可以直接提供准确完整的信息来消除客户的误会，进一步澄清事实。

另外，销售人员也可以注意回应的方式方法，注意礼节礼貌，用比较委婉的方式回应质疑。

切忌面对莫须有的质疑，不回应，或者支支吾吾、闪烁其词，那么客户见你自己都对产品不自信，他就更不会购买了。

02帮客户对比优劣

有些时候，销售的产品确实有不尽人意的地方，这是很难避免的。销售人员把产品的相关问题反馈给公司，但面对客户时，改进产品也来不及了。

这就需要销售人员面对质疑，不逃避，直面质疑，帮客户对比产品的优劣。

所有产品都会有优势和劣势，你的产品也不会例外，天底下不会有完美无缺的产品。因此，当客户支出产品的劣势时，不要回避。

第一，要承认劣势是存在，表达对客户的佩服，夸客户懂行。第二，给客户对比同类产品的优劣势，在对比中，向客户说明，你的产品具有的优势，这种优势是不是能够使劣势忽略不计。在对比中，让客户自己选择。第三，给客户补偿，可以是价格上的优惠，或者一些小赠品。

03设身处地考虑客户需求

客户的质疑往往并不是全无道理的，要不就是产品质量确实有缺陷，要不就是与客户需求不符。

销售人员在日常生活中，也是消费者，也体会过买到不合心产品时的困扰。因此，销售人员要换位思考，真正去理解客户的需求。

销售人员要在充分理解客户需求的基础上，为客户推荐最合适的产品，并明白告知产品的优缺点。这种真诚的态度，更容易获得客户的信任。

大多数客户也不是完美主义者，客户也只是想买到合心意的产品，那么就要给客户推荐符合他需求的产品。

04正视产品的不足

如果客户指出了产品的缺陷，而这种缺陷又是实际存在的。那么销售人员最好不要掩饰与辩解，而应该回应客户的质疑，承认他眼光毒辣，看出了产品的不足。

这么做的理由是，客户的质疑是基于他的判断，既然他判断准确，说明客户也是懂行的，不要去跟内行的客户掩饰辩解，否则更容易招致反感。

面对这种质疑时，销售人员要表现出真诚和实在，这样才能让客户对你产生信任，觉得你是个老实人，和那些满嘴跑火车的销售不一样。

而既然是懂行的客户，他也就清楚大部分产品都会有或多或少的缺陷，但你的表现获得了他的信任。如此一来，即便产品有缺陷，他也更愿意选择你的产品。

其次，客户指出缺陷，可能想要一些折扣或优惠。那么，销售人员应尽量满足客户，给客户一些优惠，或者是升级VIP，或是给一些赠品。

总之，销售是一个共赢的过程，销售人员不要总想占客户的便宜，而是要回馈给客户真正的好产品好服务。