A. 母婴产品销售技巧
母婴市场的潜力巨大,让不少创业者纷纷开起了自己的母婴店。但是一些初级经营者会发现每天顾客也不少,但是销量也迟迟不见起色,其实这是因为你不会将商品推销给顾客造成的。
大多数母婴商品是需要通过店员引导销售,才会有好的业绩,所以店员的销售技巧就成了是否成交的关键。今天时尚货架小编就给大家总结5个母婴店销售技巧,这些细节值得学习。
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1.顾客一进店,就要给予热情回应
母婴店的销售,是从顾客踏进店门的那一刻起就开始了。“早上好,欢迎光临!”“您好,您需要什么?”“欢迎光临,您可以慢慢挑选哦”等热情的问候,加上亲切的笑容,会第一时间让店员与顾客亲密起来。
2.尽可能的寻找机会,奠定引导机会
我们说会看颜色的人更容易使人放下防线,店员导购也是如此,在顾客进店的第一时间,就开始寻找机会,看看顾客是不是需要存放手中的其他购物袋,是不是需要找什么特定的商品,是不是怀抱婴儿需要休息等等,主动帮助他们排除阻碍购物的一切困扰。
3.先倾听顾客需求,再做有针对的推荐
不少店铺导购都有这样的潜在问题:推荐商品时过于急功近利。在推荐商品时没有了解顾客需要的是食品类还是日用品,家中的小孩多大,孕妇怀孕几个月,就盲目的把自己觉得好的商品统统介绍给顾客,这样只会让顾客觉得厌烦。
4.就算面对议价,也要站在顾客角度说服
当销售员在报价后,99%的顾客都会觉得“贵”,这是一种普遍的消费心理。面对这样的议价,母婴店店员万万不可在价格上纠缠,因为只要你不给出低价就没有优势,更不要去“教育”顾客要舍得为孩子花钱。而应该将话题转移到商品品质上,通过商品的其他优势来弥补价格上的劣势。
5.建立长久的会员制度,稳固顾客关系
当我们成功的让顾客消费,就证明这位顾客是母婴店的潜在长期消费者,他对母婴产品的需求绝对不会只有这一次,所以建立会员制度、收集建立顾客档案、与顾客保持良好的联系,为促进下一次消费做准备。
B. 如何做好母婴用品的市场推广
1、网络策略2、网页策略3、产品策略4、价格策略5、促销策略6、渠道策略7、服务策略可以从这几方面试试~
C. 母婴品牌,如何做推广才有效呢
母婴行业正在成为互联网推广行业之一。首先要发新闻宣传品牌形象,然后再考虑做其他宣传,这样品牌+引流的推广才能很快实现。对于母婴行业的新闻推广,很多人会选择一些与自己行业相关的媒体平台(即垂直门户)。该平台适用于母婴亲子行业的投稿和发布。
网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利条件。无论是大企业还是中小企业,都可以用适合自己企业的方式展示自己的品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,让客户和公众对企业进行认可和认可。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,它通过网络品牌价值的转化来实现持久的客户关系和更直接的利益。此外,在二孩政策的推动下,孕妇的年增长率有望在未来增加。孕妈妈和宝妈也是母婴用品的主要消费者。
D. 母婴产品推广的软文
恩,品牌推广挺重要
E. 什么样的营销推广方法适合母婴行业呢
在“话抄题为王”的今天,母袭婴品牌都在尝试与年轻人沟通,用“新鲜、有趣、有料”的优质内容进行情感营销,利用热点新闻,巧妙植入品牌信息,引发妈妈共鸣,才能快速、有效地在社交媒体上为品牌塑造形象、传播口碑、精准引流和销售转化。母婴帮客团队就可以帮你做到。
F. 母婴用品店如何做好营销活动
送你母婴行业十句话! 用这十句话,自己慢慢学把!
一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思:一是:婴儿用品业进入门槛比较低,假如营业面积不是很大,很容易出现大家一拥而上,然后靠价格竞争,最终大家都没钱赚;二是:最终成为行业翘楚的,都是那些专业的,规模大的。三是:中国人都喜好跟风,只有一开始就占领制高点,让别人很难再与你抗衡,这样,对手最多只能做个追随者!
对于小县城想开店的人,这是最重要的一句话!
二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*,它特别重视产品附加值,需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识,因为对年轻妈妈来说,没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。
三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业,在交易过程中掌握主动权至关重要,导购员对于婴儿用品光懂行是不够的,要做到精通,因为现在的客户都很挑剔,只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的!
G. 母婴行业推广技巧之母婴类文章怎么写
母婴行业推广技巧很多,其中文章的撰写有一点最需要注意的,就是“软”内。因为母婴品牌用品的容受众是女性和宝宝,所以女性在选择时尤其慎重。如果以新闻的口吻去推广产品,恐怕难以让消费者对品牌产生信任,所以我们写文章时一定力求真实。建议尽量以故事性开头去展开,贴近生活,也容易引起宝妈的共鸣,引导她们继续看下去。而在产品的插入上也不要太生硬太频繁,着重露出使用时的体验和使用后的变化。
以上即是母婴行业推广文的写法。当然,文章写得出彩还不够,如果能投放到合适的母婴平台,会让曝光量大大增加。这两点个人都建议找专业的营销公司去做,可以了解一下刑天大叔团队,看看他们的案例,相信会对题主有帮助。
H. 母婴店怎样做吸引客人
人在看东西时,多有“先左视,后右视”的习惯,结合人的身高来说,一般对“平视能见,伸手可及”,90厘米~150厘米高度的位置是商品最佳黄金陈列位置,因而在主推某件产品时,就可以把最好的柜台位置留给重点推荐的商品,即把最好的商品摆在母婴店货架“最显眼”的地方。其次就是把一些流通性强的便携式商品摆在过道处方便顾客拿取,主力商品陈列在高流通处等。
分类陈列就是为了把产品合理分类,方便介绍商品和顾客自己寻找喜欢的商品。具体的母婴店商品分类,目前的主流做法还是以品牌来分类,再结合功能、原料等方面的差异,有些大品牌由于自己的品类非常丰富,也会依据各种分类原则来细分和陈列自己的产品,客户如果看中一款产品,将很快找到适合自己的规格和颜色,可以加快购物效率。
TIPS:销量好的商品不要经常更换位置,因为这样会妨碍老顾客进行选购。
遵循价格组合原则,是按照母婴门店商品价格和优惠力度的不同而进行陈列的原则,这样可以方便顾客搜寻符合心理价位的产品。
母婴店保持干净整洁,这是吸引顾客二次进店的基础。陈列不是一次性的,因为顾客选购的时候,会弄乱商品的陈列。如果不及时恢复,会给后面进店的顾客造成不好的印象,久而久之,顾客就越来越少。如果要长时间保持陈列的效果,这就需要店铺内的管理人员多动手,多清洁。及时清理店面的卫生,定时擦拭母婴店货架,及时将产品回归原位,留给顾客整洁美观的印象。
其实母婴店商品的陈列技巧和原则还有很多,以上说的只是其中一部分,更多的则需要从业者在不断的运营过程中去认真总结和反思,不断改进。
影响顾客流量的因素有很多,比如店面的位置、店面的整体形象、最佳的陈列、IP的打造、完善的售后等等,每一个环节都需要仔细去琢磨,这样才可能引来更多的顾客,为自己的母婴店品牌创造更多的价值。如果你对店面经营状况不满意,赶快联系洛克城母婴设计吧!为超过2000+母婴店面实际操盘,有效改善经营困境!
I. 母婴用品宣传软文
软文营销作为来互联网营销的必备方自式,投入成本低,效果显著,可以迅速提高母婴品牌产品公信力和曝光度。想要做好母婴产品的软文营销,我们可以从以下几点入手。
分析受众 确认用户需求
软文营销的本质是营销应为,所有营销都是围绕用户的需求产生的,所以在准备软文营销前,我们需要深度挖掘用户的需求。了解用户更关心什么?比如新生儿奶粉产品,我们需要深挖妈妈们最关心奶粉的哪方面成分,是否含有DHA,核苷酸等都是妈妈们关心的问题。我们在做软文内容时,就要重点突出我们产品含有这类成分,可以促进宝宝健康发展。
J. 母婴用品行业怎么做微营销
1、明确的主题
人群要尽可能细分,人群对象是谁,为谁服务,有什么特征。
2、严格的群规
有门槛,有条件,群就不会乱。
3、为微信群提供高品质的服务
为微信群成员,提供价值,增强社群黏性,这一点是微信群能否做好的关键条件。
4、形成线上线下的互动
把线上的朋友,通过某种方式拉到店里来。
建群的时候,哪些人可以拉进群呢?导购人员(监督管理)、门店孕婴师(服务群员)、优质的老客户(活跃社群)、培训师(提供专业解答)等。
微信群运营的 3 个阶段:
1、建立信任
建立初步的信任,切忌一来就发广告。需要简单的热场、彼此熟悉、互相带动。让群成员知道是此微信群谁建立的,基于什么想法建立的,接下来的规划是什么?我又能在这里收获什么?
2、转化成交
通过潜移默化的营销宣传,以及持续的价值提供,最终达到变现的目的。
3、产生裂变
微信群里面的每一个粉丝就是一个节点,一个源头。他们背后有无数个你需要的客户。让微信群产生裂变,最终鱼塘越做越大。
微信群运营的6 个步骤:
1、微信群定位
①这个社群是为谁服务的
孕妈咪?0-6个月宝宝?6-12个月宝宝?越具体越好,需要画客户 自画像
②找到宝妈的痛点
育儿问题?疾病问题,她们最关心的是什么?
③谁来提供价值服务
专家?孕婴师?有经验的老师?vip会员?必须提供的产品和服务是有品质的,这样你的社群才会持久。
2、微信群管理
①微信群命名
社群要有自己的名字,方便记忆和传播。微信群的名字可以提炼某些行业的关键词。让人一看就知道这是一个什么样的组织。
如:XX母婴店社群,定位母婴行业。
②群规
无规矩不成方圆,没有规则,群很快就会被沦落到垃圾群,恶意刷屏,广告横飞,很快失去价值,优质客户一个一个的逃离,最后留下的都是对打广告有需求的人,所以要定期清理不相关人群。管理员重视这个群,群成员就也会重视。
管理员该行使管理的职责:
管理发言的内容
负责通知事宜
群内互动,及时响应
不定期清人
处理群订单
新加入的成员,致 “欢迎仪式”
3、专业服务
群能否做好,关键在于能否为群提供持续的价值,给客户一个留下来的理由。母婴门店群,可以不定期有经验的老师来到群内分享。讲解“婴儿常见疾病的预防和治疗”,“产品知识的讲解”,“儿童营养保健”,“育儿知识和护理知识”等,有针对性的提供相关主题的分享。邀请现有的vip会员或忠实顾客,分享他们擅长的知识,可以是使用产品的感受,可以是带小孩的经验分享等等,每场培训时间不宜过长,20-30分钟最佳。
线上和线下互联互通起来。除了对群进行知识讲解,还要善于组织线下活动,如:春游、郊游、聚会party、亲子游戏,群一旦玩转起来,成员自会主动邀请身边的朋友加入,从而产生裂变,群就会越做越大。
4、互动成交
无互动不营销,好的成交方式,既可以带动销量,也可以提高群内的互动性。