产品营销成功

① 市场营销：成功关键因素是什么

谈到市场营销，企业既需要理论指导，也需要借鉴实战经验。一般而言，实战经验就是把握住成功关键因素，瞄准既定战略方向，动态推进市场营销的工作进展。那么，市场成功的关键因素是什么呢？显然这是一个复杂的话题。但为了方便企业理解，企业可以从产品、消费者、技能、资本之间的关系进行分析，从中领会到企业应当把握哪些关键环节？对哪些环节应当提前做好准备。企业可以按照下面的模型图系统思考以下内容：市场有多大的容量？市场平均增长率和企业产品销售增长率的对比情况是什么？是什么使企业产品销售下滑，是竞争激烈的刺激还是产品吸引力不够？产品的替代品在什么时间将出现？企业的销售团队构建怎么样？销售团队对产品的市场前景怎样看？怎样给销售团队明朗的前景？公司的营销战略将对产品销售促进带来怎样的资金支持计划？产品组合策略的制定是是什么？在什么时间、地点使用？上述的思考可以帮助企业厘清几个概念：产品的市场发展态势呈现什么样的状态？产品的竞争将会在哪几个方面展开？企业在哪些资源和技能方面应当做好规划？有了这样的思考，企业可以明确把握住成功关键因素，瞄准既定战略方向。现在很多企业都有市场部、营销部等执行单元，这些部门承担提供市场研究、制定销售推广策略、管理重点客户等等这些职责。所以，他们大都熟知“环境分析”和“推广分析”的方法和工作步骤，但是对于“倾向分析”和“组合分析”缺乏相应思考，因此往往制定的营销推广方案缺乏对成功关键因素的全面把握。而企业的高层领导因为远离市场一线，同时又习惯惯性思维的引导，使得原本需要企业高层把握的“倾向分析”和“组合分析”信息缺乏，容易造成企业对市场关键成功因素认识偏颇。可见，企业对市场成功关键因素的把握容易形成“常在河边走”的尴尬境地。大多咨询公司理解市场营销要取得成功需要“产品力+服务力+销售力+品牌力”（好事者还可以添加组织力、 策划力、SCM力等等的内容），而这样的模式对企业而言，实际上是忽视企业的客观状态，只从市场环境、行业特点出发，把企业资源、资本的实际状态统统忽视掉了。这样的成功关键因素实际上是一个远离企业的模式。所以，这里重新明确观点：市场营销的成功关键因素是建立在企业资源、技能的基础之上，由企业对市场环境、销售推广做出的综合分析结果，所以成功关键因素是随着企业资源的基础不同而呈现差异化的。以IT行业为例，目前一些IT行业依然是“分销为王”，“跑马圈地”是很多企业市场营销之道。而大多数产品的吸引力和竞争潜力对市场营销的影响也相对较小，所以分销将是市场成功的关键因素之一。同时，随着产品功效的延伸和产品的成熟状况提高，品牌力也将是市场成功的关键因素之一，因此企业应当把品牌建设当作营销战略的一部分来看待。另外从市场细分选择STP也是IT行业应当在竞争当中始终确立的竞争力之一，这对市场成功至关重要。对于信息应用较为快速的行业，企业的信息化建设和IT 规划，可以实现对客户的快速响应、有效控制成本、提高服务水平，这也必将是这些行业的成功关键因素之一。上述的简略分析，需要在企业的基础上，进行逐项分析，以罗列的方式明确企业在成功关键要素面前工作开展的事项。示例成功关键因素企业资源、技能重要性紧迫性规划说明分销一级√ √√确立竞争地位品牌二级√ √√提高品牌认知STP三级√√√强化营销战略定位SCM一级√√战略性的系统思考…………………………作者简介：金赢唐 资深管理顾问– 曾为众多知名企业提供市场营销咨询、管理咨询、品牌创建咨询、绩效管理咨询等服务；主要研究企业战略规划、市场营销、企业管理等；– 著有营销、管理、品牌等著作。咨询服务/ 及联系方式：[email protected]欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，金赢唐：北京中英联科管理咨询机构资深管理顾问。多个财经刊物聘请的特邀撰稿人、评论员；主要研究战略规划、市场营销、品牌管理、KPI绩效管理等；著有战略、品牌、管理、营销等著作。）进入金赢唐专栏

② 产品营销策略有哪些

在营销组合各因素中，可以说订价策略最痛苦与最危险的策略。需要营销人和决策者既要在决策前做大量的调研工作，也要在决策时具备相当大的勇气。
从定价的主要目的上看，定价的策略主要以下三种：
一、
新产品上市定价策略
1．
渗透定价策略
其目的在渗透市场，立即提高市场营销量与市场占有率，并能快速而有效地占据市场空间。亦即此种订价策略以高市场占有率为最主要目标，营销利润反而退为次要目标。
2．
撇脂定价策略
其目的在于立即赚取丰厚的市场营销利润，正如海绵吸水或奶油蛋糕的脂肪一般，从中吸取高厚的利润。亦即此种订价策略以在极短的时间内，立即赚了暴利，而市场营销量与市场占有率可能无法相对提高。
二、
价格管理策略
价格一经确定后，仍要设定"收放自如"的弹性管理策略。
1．
折扣与折让
(1)
数量折扣
(2)
交易折扣
(3)
现金折扣
(4)
季节性折扣
3．
运费负担
(1)
工厂交货定价
(2)
统一交货定价
(3)
基点定价
4．
产品线定价
5．
价格控制
(1)
统一转售价格
(2)
价格保证制度
三、
价格竞争策略
1．
价格竞争的考虑因素：
企业采行"价格竞争"时，必须考虑下列因素，以避免陷入"恶性价格竞争"。
(1)
期望利润之大小。
(2)
市场潜能与特性。
(3)
客户与竞争者的预期反应。
(4)
市场需要性之高低。
(5)
竞争压力大小。
(6)
成本高低。
(7)
市场细分化的问题。
(8)
是阶段性营销传播还是长久性调价？
2．
竞争者先采用价格竞争时：
(1)
研究背景资料：
了解竞争者的营销策略特征，对利润的看法、财务状况、销售业绩，公司产能等。
分析竞争者价格竞争的用意与期间长短。
研究竞争者在每年的营销传播办法是否有固定的特征。
(2)
评估竞争者：
根据销售情况、消费者反应，评估对手的效果。
对消费者、本公司产品以及业界所造成影响。
只是单纯价格或是尚有配合其他的营销传播活动。
决定不予理会或采用"价格竞争"、"非价格竞争"，分项进行加以应战。
(3)
迎接挑战
(4)
心理备战
3．
企业本身先采行"价格竞争"时
(1)
配合因素
由于企业利润组成因素有下列三项：
利润=(销售单价-成本)×销售数量
故就长期观点而言，"降低价格"必须确保下列因素配合：
销售数量的提升
(需要了解消费者对价格变动的敏感程度)
成本的降低
(需要了解成本降低的技术基础或扩大产量后带来的成本降低因素)
(2)事先作好应对竞争者的跟进措施。降价规划之时，就应考虑对手会采取何种反击方式，本公司可事先备妥数种应战方案，不仅可避免在匆促应战下的措手不及和坐失良机，更可发挥机动灵活的迅速反击行动，保持在竞争中处于主动位置。

③ 产品营销需要哪些思路

答复：分为几个方面考虑这个问题？
（1）、作为产品的组合类型而言，一般具有产品的特征与产品的功能，以高端产品的市场定位为未来发展趋势，以不断追求卓越的品质，以不断在产品技术上精益求精，以不断严控质量把关，以不断追求完美的生产工艺，以不断研究产品技术的核心竞争力，以形成市场产品与渠道客户的产业链和供应链，以聚合市场优势为前提条件，以发挥市场业绩的效率与效益。
（2）、作为产品的生产流程而言，以全面贯彻安全生产法条例的法律法规执行，以质量管理严格遵守贯标质量体系认证流水生产线，以生产管理人员进行细分化生产线操作一体化平台，以全面统筹管理原材料采购与市场运营化接轨，以实行精细化流程与动态管理，这样以不仅提高了产品的高质、高优、高量，以检验产品的生命周期性等一些特点，以打造产品的精品阵线，以提升产品的品质服务和承诺。
（3）、作为产品的款式包装而言，一般具有产品的包装公司，为提供各种款式的产品，以创新改变市场为发展途径，以提供创新理念的品牌其新颖的主题思想，为产品的市场渠道开辟了新途径，以研发新概念产品为市场营销的发展模式，以产品渠道的供应商为客户提供更优质的产品服务。
（4）、作为产品的销售层面而言，以“顾客就是上帝”为中心的思想理念，以全心全意为顾客着想，以全心全力接纳客户的诉求，以积极响应顾客提出的相关问题和要求，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，为顾客提供更方便、更快捷的便利服务和增值服务，为顾客提供产品的体验服务和购物的方式，让客户深切感受到产品品牌的认知度和市场知名度。
谢谢！

④ 怎样做一个产品营销方案

优秀的方案的产品营销方案提纲大约包括以下几个内容：

一、整体分析：市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析

二、本产品（公司）SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁

三、整个环境PEST分析：政策、经济、社会、技术

四、营销战略规划：市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计

五、营销战术规划：产品策略、产品定位与细分；价格策略；渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。

六、促销思路概要及促销与推广细案：上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。

(4)产品营销成功扩展阅读

广告宣传

1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征代理商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势

⑤ 如何做好成功的营销推广

一、成功的推销员需要具备什么样的条件态度和技巧
1、从相信自己产品开始，百分之一万地相信自己的产品。
2、了解自己产品的专业知识和竞争对手产品的专业知识。
3、以最短时间采取最大量的行动。
4、拜访对的顾客。
5、设计自己产品介绍的方法。
6、设计怎么样成交的方法。

二、如何让一个顾客快速地跟我们购买产品
当顾客了解所有他所需要知道的信息，他购买产品是很快的。
1、为什么顾客要购买自己的产品。
2、为什么顾客一定要购买自己的产品。

三、如何让顾客购买自己的产品而非竞争对手的产品
1、塑造产品的价值，同时与更贵的产品比较。
2、如果是最贵，因为最好的就是最贵的，只有一流的产品才能卖一流的价钱。

四、如何快速提升业绩
1、使时间满档，做最有生产力的事情。
2、提供卓越的服务，持续不断地关心。

五、如何设定目标
1、设定收入目标，明确方向，知道每天需要拜访多少位顾客。
2、另外有两个伟大的目标：
1）以顾客满意度为目标。
2）把自己设定成为世界第一名推销员。

六、了解顾客的背景
事先了解顾客的背景资料是百分之一万重要。一定要很了解顾客的背景。

七、如何建立信赖感
只有当人们喜欢你，才会相信你。
1、配合对方讲话的速度。
2、模仿对方肢体动作，但不要同步模仿。

八、成功的推销员需要具备哪些关键？
1、要使用顾客见证。
2、要时常地问问题。
3、事先解除抗拒点。
4、一定要复习自己产品的优点，以及竞争对手产品的缺点。
5、销售就是帮助顾客解决问题。
6、需要具备强烈的企图心。要保持旺盛的企图心，就需要跟比我们更棒的人在一起。
7、要教育顾客购买自己的产品有什么样的价值，对他有什么好处，不购买会有什么样的损失。
8、写感谢卡。
9、让别人知道自己在卖什么。

九、如何让顾客大量转介绍
1、要问顾客，问每一个人。转介绍不一定是买自己的产品的人才可以帮自己转介绍。
2、提供物超所值的服务。

十、如何突破瓶颈和职业倦怠。
1、技巧不够。
2、不是很热爱自己的工作。

十一、成功推销员的信念
1、我可以销售任何产品给任何人在任何时间。
2、我一定可以做到。
3、马上行动。
4、我永远比竞争对手多做一点。

十二、如何快速提升销售技巧
1、询问自己的顾客。
2、时常做自我检讨：哪里做对了，哪里做错了，哪里可以更好。
3、一定要完成销售进度的目标。
4、每一个人都不能有任何的借口。
5、任何的目标都可以实现，我要、我愿意

⑥ 营销成功，有什么可以借鉴的地方

答复：作为成功的营销案例，一方面来源于历史经验借鉴，多数内于借助多方面考察容数据和市场调研的可行性报告分析，在营销产品的市场优势和不断以营销新产品概念为出发点，以不断谋求市场机遇，以不断改革创新的理念，以积极探讨和研究市场营销的战略决策层与指导意义，以不断研发新产品调研的路径，以不断维系客户之间的关系，以市场产品销售渠道倾力打造客户对其产品市场的需求，以及客户对其产品的订单需求，以不断借助产品的多元化销售渠道，以实现产品其市场价值和贴心服务，让客户深切的感受到百分之百满意度，以不断提升市场产品对客户的认知度和知名度，以量身打造顾客首选可信赖的合作品牌，为产品的品牌铸就公信力和信誉度。
谢谢！

⑦ 如何成功的推销自己的产品

熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。

推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。

作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析
学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。
学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息
要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。
要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，老客户的社会关系也可以被自己利用。

⑧ 说出一个你认为营销最成功的商品是什么（并简单说明理由）

钻石
全球最大的钻石开采公司戴比尔斯，先是通过与爱情拉上关系，创作出广告界金句：专钻石恒久远，一颗属永流传，引得男女谈个爱情都与钻石斗个你死我活。接着把自家的开采工人裁掉，减少全球钻石供应量，以提高钻石价值。在出版一个钻石切割标准，即做裁判也做球员，彻底垄断钻石产业。无可否认，戴比尔斯的钻石，是过去一个世纪里最成功的营销策略。

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⑨ 什么样的产品定位是营销成功的基石

1、清晰本产品满足哪些用户哪方面的需求，为产品规划指明方向；

例：淘宝和云集都是购物平台，但淘宝满足的是大众用户的购物需求，云集满足的是微商用户的分销需求。云集在产品规划的时候，就不会随便参考淘宝的功能玩法，而是着重针对微商用户设计功能玩法，例如其中一点，云集需要使用邀请码才能注册，淘宝的不用。另外有个好处，就是产品团队就某些方案讨论时，只需要着重考虑下产品定位，就可以减少很多争吵时间。

2、占领用户心智，吸引目标用户。

用户心智，可以简单理解为用户的第一印象，例如你突然想吃薯条，你会优先考虑去麦当劳或肯德基吧，而不是某间餐厅（除非该餐厅的薯条口味超级独特）。同理，再以淘宝和云集为例，假如你是想做微商，你会去优先考虑云集，而不是淘宝。

三、怎样做产品定位？

分对内和对外。对内，指的是给公司内部决策；对外，指的是给用户看。

1、对内

（1）初步划定市场范围。打算针对哪些用户群体，满足用户哪些需求。

（2）对该市场的竞品进行分析。选定目前排名前列、新兴的竞争对手，进行SWOT分析。

（3）挖掘独特卖点。根据上两点分析，我们已经知道该市场用户的需求点有哪些，其中哪些需求还没被满足，哪些需求可以升级优化。然后，我们选取最核心最有吸引力的作为卖点。

（4）清晰传达产品定位。把产品主要面向哪些用户，满足哪个需求，核心优势（独特卖点）是什么，这3点内容向公司内部传达，以指导团队做事的方向。

例：前几年众筹概念大热，A创业公司因此想做一款众筹产品，产品团队开始进行分析。众筹模式主要有股权众筹、产品众筹、公益众筹3种，其中股权众筹一般创业公司玩不了可以pass掉；产品众筹已沦为产品销售，且市场规模不大，也pass掉；而公益众筹市场规模大，且只有一家“轻松筹”，知名度还不算特别高，有可乘之机。所以产品团队选择了公益众筹这个模式，大致确定市场范围为：针对患病用户，满足他们的筹款治病需求。然后如何挖掘产品的独特卖点呢？当时根据竞品分析，他们发现“轻松筹”需要收取2%提现手续费，这点很多用户不满。所以，A公司的产品团队在资金能承担的情况下，决定向用户免除手续费，并以免费作为卖点。最后，A公司的产品定位为针对患病用户，满足他们的筹款治病需求，核心优势为免费。结果这个定位有很大的竞争力，3个月的运营就带来了200多万用户。

2、对外

在内部确定了产品定位后，对外也需要展示出来，笔者认为互联网产品主要体现在这3方面：

（1）产品名和口号

“瓜子二手车，没有中间商赚差价”，一听是不是就知道产品是卖二手车，而且没有中间商赚差价这个优点？产品名和口号，是用户在使用产品前最优先知道的信息，影响用户对产品的第一印象。所以，在产品名和口号上，要反映出内部制定的产品定位，让用户知道产品的特点。

（2）产品功能

“BOSS直聘”于其他招聘平台不同的是，着重求职者与公司老板直接沟通这功能，使用时会有种与众不同的感觉，加深了用户对产品定位的印象。

（3）视觉效果

冷色，留白，能给予用户高档的感觉；暖色、密集，能给予用户低价便宜的感觉。这是购物平台常用的视觉策略，体验一款产品，视觉往往在潜意识引导你做判断。

除此之外，或许有人觉得产品的文案和商业模式也是大的影响因素，但笔者觉得，一般用户不会关心商业模式这概念，而文案写得好是锦上添花，写得常规点也没所谓。你们觉得呢？

四、什么样产品定位是最好？

1、产品定位的市场空间够大

什么才算够大？就是产品在获取目标用户群的情况下，产生收益能大于运营成本，不然很容易倒闭。

2、产品定位唯一

唯一就是用户想要获得某方面的服务，只能使用你的产品，这样就不愁没有用户量了。

3、口号第一

“第一”这个词有很大魔力，以前宣传口号很喜欢使用“华南第一品牌”、“全网第一”等等，因为用户都有从众心理，能把用户从竞争对手中挖过来。但后来广告法规定，不能使用“第一”词汇，导致广告商头疼不已。有一种方法，可以打擦边球，根据产品目前所在的市场，寻找该市场代表“第一”的词汇，然后加以引用，例如：“腾讯体育，冠军频道”。

⑩ 一个产品若想成功，成功因素是产品还是营销

产品是营销的基础，营销方案都是围绕产品特质来策划，要成功需两者兼备，良性循环。