⑴ 在销售过程中是产品重要还是人重要的辩论赛
产品重要:顾客的到来最终的目的是要做什么?寻找他们对相应产品的需要。他们买产品为专的是什么?满足他属们生活的需要。人力重要:如果顾客来了看了咱们的导购,第一印象是反感的,那么他还可能有耐心听我们的导购将介绍继续下去吗?
⑵ 为什么辩论现代市场营销观念
21世纪以来资讯爆炸、瞬息万变,企业经营环境正面临着前所未有的变革,现代营销观念下的营销战略创新正是为了适应这一环境的发展与变化。它既包括企业营销理念的创新和营销战略的创新,也包括营销战略设计的创新,其核心是为消费者创造价值。唯有这样企业才能不断超越自我,形成核心竞争力。
一、营销战略创新观念之一:经营理念从关注企业自身到关注消费者
如今全球经济的迅猛发展正改变着整个社会和营销环境,而环境的变化迫使企业不得不重新审视已有的营销理念,进而树立全新的营销理念。在市场经济中,一切失败归根到底是思维方式的失败,如果我们能在思维方式这个本源上解决问题,则无论竞争对手多么强大,最终一定能够战胜它。
所谓营销理念是指企业在市场营销活动过程中,经营者所持有的立场、观点、态度和思维方式的总和。从营销环境的发展变化来看,企业营销理念经历了生产导向、产品导向、营销导向和战略营销导向四个逐步演进与发展的过程,相应的经营理念就是产品观念、推销观念、市场营销与社会营销观念和战略营销观念。其中战略营销观念是近10多年来逐渐形成的,日益受到营销界的关注。战略营销最重要的创新就是要求企业真正要从关心自身生产和产品转移到关注消费者和需求的满足,关注如何为消费者创造更大价值,从请消费者注意转变到请注意消费者上来。
尽管经营者对这一观念并不陌生,但今天大多数的公司通常关注的还是如何从每笔交易中能获得多少利润,这种观念极易导致企业发生短期行为,既不利于提高消费者的忠诚度,也不利于企业的长期发展,特别是品牌建设,所以最终很容易丧失消费者。在经济全球化下的时代,成功企业如耐克、星巴克咖啡、宝马等公司都是这样,他们关注消费者,不仅仅是从他们身上能获得的利润,更重要的是要关注并为每个消费者创造终身价值。
尽管大多数企业也了解现代市场营销战略的理念,但他们的最终经营目标还是企业利益的最大化,而不是通过不断地满足消费者的需求达到顾客满意,提升品牌资产价值。因此在经济全球化的时代,企业营销理念变革最重要的一点就是企业所寻求的应当是尽可能地使消费者满意,消费者同样是为了获得价值而与企业交换的,或购买企业的产品或服务。如果有一天,消费者发现你的产品或服务的价值不再诱人,一定不会再选择你。因此企业提高消费者价值这就需要对消费者价值细分进行分析和评估,以确定营销效果和盈利能力。为了实现关注消费者,企业必须遵循这样一个经营理念:总资源限度内,企业必须在保证其他利益方能接受的情况下,尽力提供一个高水平的消费者满意或让他们获得更大的价值。唯有如此才能够留住顾客,才能提高顾客的忠诚度,进而提升品牌资产价值。
成功的经营案例告诉我们,开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高出5倍之多。如果企业能将客户流失率降低5%,利润将会有100%的增长。记住:留住旧客户比开发新客户更重要。美国著名营销理论专家菲利浦·科特勒不止一次地指出:必须学会取悦自己的顾客。但同时还必须明白也不能对这些顾客过于百依百顺,过于百依百顺就成了市场营销狂热症。企业在营销过程中,要把完全满意的顾客和其他顾客严格区分开。完全满意的顾客可以视为企业的忠实顾客,与他们保持活跃、长期的客户关系,可以通过他们的重购不断地获得利润,企业要定期听取他们的反馈意见,不断改进自己的产品和服务,以保持这一部分消费者的完全满意。同时,也要学会抓住满意但仍不稳定的那一部分消费者,通过各种调查形式,了解他们真正的需求,合理地应用到企业的营销运作中,争取开辟出更大的市场以满足这些消费者。值得指出的是,不要盲目迎合顾客的需要,去修改自己的产品和营销方式,以致耗费资金和精力,最终成为市场的附属品。
二、营销战略创新观念之二:基于消费者特点的营销设计观
(一)以需求为基础的营销设计
以往的营销理论也强调了解顾客需求,并使产品和服务适应顾客需要,但实际上这是一种难以实现的理想状态。实际上,消费者消费本身就带有一定的盲目性,而且越来越受制于自身之外的各种因素的影响,尤其是来自于市场产品提供者的广告引导。因此,企业营销战略创新要有创造市场、超越竞争的市场观念,要改变以往从静态的角度分析市场、研究市场,然后再迎合市场的做法。而是运用动态的分析观念,以消费者需求为基础,主动地发现潜在市场,创造需求,并通过制造流行的营销设计,满足消费者的不同需求。
今天消费者需求日益分散化、复杂化、个性化和多变化,在理性消费的基础上渗透了越来越多的非理性的情感因素。企业仅仅单靠产品质量、式样规格、服务态度等孤立的因素已经无法满足消费者不同的需求。消费者在交换中寻求的是一种综合价值的实现,这种综合价值对消费者来说就是“高度满意”的需求。企业营销战略设计就是要向能够为消费者提供超过产品或服务本身价值和超过消费者的期望值的 “超值服务”的方向发展,只有这样才能树立良好的企业形象,满足顾客高度满意的需求。
(二)以企业与消费者关系维系为核心的营销设计
大量营销实践表明:虽然营销过程的焦点仍然是顾客,但必须拓展视野,营销战略的研究不应只限于分析卖方和买方的互动过程,而应把与分销商、供应商、竞争对手、公关机构、政府部门及内部员工等所有的交换关系纳入研究的范畴。关系营销战略就是企业为建立、维系和发展与其运作过程中相关的外部市场和内部市场的长期友好关系,而制定详细、适当的营销计划,实施直接、有效的营销活动。关系营销是企业与消费者关系维系为核心的营销设计。这一营销设计强调建立、维系和发展与顾客长期良好的关系,并努力实现顾客忠诚,它以更广阔的视角来认识与企业相关的各方,通过协作、合作等形式,同企业的外部市场和内部市场建立紧密持久的关系。关系营销坚持质量、服务、营销三要素有机结合的理念,为顾客提供经济的、社会的、技术的支持。建立和发展与公众的良好关系关系到企业营销活动的成败。
(三)以消费者特点为定制形式的营销设计
定制营销设计是在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度,把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。随着人们生活水平的提高,其需求不断向多样化和个性化方向发展。可以说今天的“每一个消费者都是独一无二的”,进入 20世纪90年代以后,随着将市场细分,特别是细分到个人的呼声日益强烈,而柔性生产系统和互联网的出现和快速发展,使“面向个性化客户的需求进行生产,同时不放弃效率、效力和低成本”成为可能。正是在这种背景下,定制营销战略卷土重来,但它与工业化时期的手工定做不同,它采用了“大规模定制”的新形式,并逐渐成为企业竞争的新前沿。定制营销设计具有提供标准化服务所不具备的优势,无论对企业还是消费者都能带来巨大的利益。它能最大限度地满足消费者的需求与价值实现,为企业赢得更多的订单。
⑶ 辩论赛辩题:产品创新比市场营销更重要的开篇陈词怎么写
谢谢主席!尊敬的评委,各位嘉宾,大家好!今天我们的辩题是产品创新与市场回营销哪个答更重要。那么首先我们就要明确产品创新和市场营销的定义各是什么 。
产品创新指的是通过技术或是外观方面的创意,使产品变得更有新意;而市场营销的定义则是通过一些促销手段开拓产品市场。通过对比我们不难发现,二者的侧重点一个放在产品本身的改进,另一个则放在外部销售手段上的改进。
我方认为,产品创新比市场营销更重要,理由如下:
第一,从定义来看,二者一个侧重产品本身的改进,另一个则寄希望于外部手段的改进。很明显,我们买一个产品,更重要的是产品本身,而非那些五花八六的营销手段。
第二,从产品品牌可持续发展的角度来看,只有从产品本身做文章才会更有说服力,才是从根本上解决产品与购买者需求积极对口的明智之举。
第三,从销售者的立场来看,产品创新应该是营销创新的前提与基础。只有有了好的产品,营销才能有好的根基,才能够取得预期的效果。
综上,我方坚定认为,产品创新比营销创新更重要!谢谢!
⑷ 辩论:产品的质量和营销手段谁更重要
辩论打的是定义,所以这个题目要打,你必须先为「重要」这二个字下定义回。这里指的答是「所谓的重要,是对谁、对什么事、对什么价值」。
「产品质量」和「营销手段」是二种分别很清楚的观念,所以不太需要花时间来定义这个东西,但是「最重要」就有必要加以定义,是对社会、对国家税收、对消费者,还是对供应商。因为不同的对象,有不同的价值。个人建议你把定义放在对供应商上面,因为供应商的利益关系到国家的税收、法人的利益和员工的福利,而国家社会能够稳定发展,良好而稳定的就业环境是很重要的。所以如果定义在「最重要,是对供应商而言」等于是为国家、社会的稳定也能起到正面的作用。
接着,你需要针对「产品质量」与「营销手段」所能创造的价值进行分析,并且将这二个价值能为供应商带来的价值进行比对,藉此巩固你的定义,只要反方没办法推翻你的定义,那么你们离胜利也就不远了。
⑸ 辩论定价营销与促销营销哪个更好
看管理类的书你抄就很清袭楚的,简单来说如下区别:
1)营销是一种把产品以有效的方式影响到顾客的管理集合,它所括市场部,销售部以及销售产品所采取的具体方式:推销,促销等.
2)推销是一种具体的销售方式,包括上门,电话,在线,现场等;
3)促销也是一种具体的销售方式,就是为促进产品销量,所采取的短期刺激性活动,例如 降价,附赠东西与服务等.
⑹ 辩论:产品的质量和营销手段谁更重要
辩论打的是定义,所以这个题目要打,你必须先为「重要」这二个字下专定义。这里指的是属「所谓的重要,是对谁、对什么事、对什么价值」。
「产品质量」和「营销手段」是二种分别很清楚的观念,所以不太需要花时间来定义这个东西,但是「最重要」就有必要加以定义,是对社会、对国家税收、对消费者,还是对供应商。因为不同的对象,有不同的价值。个人建议你把定义放在对供应商上面,因为供应商的利益关系到国家的税收、法人的利益和员工的福利,而国家社会能够稳定发展,良好而稳定的就业环境是很重要的。所以如果定义在「最重要,是对供应商而言」等于是为国家、社会的稳定也能起到正面的作用。
接着,你需要针对「产品质量」与「营销手段」所能创造的价值进行分析,并且将这二个价值能为供应商带来的价值进行比对,藉此巩固你的定义,只要反方没办法推翻你的定义,那么你们离胜利也就不远了。
⑺ 关于辩论赛销售技巧比专业技巧重要
大哥,抄先说你是做几辩的啊?不然怎么回答啊?还有你是反方,也就是说你方的观点是销售技巧不比专业技巧更重要了?那么这样的话,首先要彻底明白技巧的含义,还有所谓专业技巧和销售技巧的概念区别,找出有利于自己的点,还有,重要是对谁而言?可以是对一个销售者,也可以是对老板,教育机构,因为,如果说专业技巧更重要的话,我们都要去学习它,这对教育机构是一种有利于发展的作用,对老板而言呢,可以不用花费时间金钱来增加一个职员的销售经验积累更多销售技巧了,还有很多,我用手机就不方便一一打出了。关于辩论赛技巧,还是要说你是打几辩的,这样才好回答。
但愿可以帮到你
⑻ 产品营销 关系营销 辩论
产品营销,是以产品为中心和侧重点,做出的营销行为,也是比较传统的营销方式;
关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。1985年,巴巴拉·本德·杰克逊,他提出了关系营销的概念。
关系营销是从“大市场营销”概念衍生、发展而来的。1984年,科特勒提出了所谓的“大市场营销”概念,目的在于解决国际市场的进入壁垒问题。在传统的市场营销理论中,企业外部环境是被当作“不可因素”来对待的,其暗含的假设是,当企业在国际市场营销中面临各种贸易壁垒和舆论障碍时,就只得听天由命,无所作为。因为传统的4P组合策略,在贸易保护主义日益盛行的今天,已不足以打开封闭的市场。要打开封闭的市场,企业除了需要运用产品、价格、分销及促销四大营销策略外,还必须有效运用政治权力和公共关系这两种营销工具。这种策略思想称为大市场营销。虽然关系营销概念直接来自科特勒的“大市场营销”思想,它的产生和发展同时也大量得益于对其他科学理论的借鉴、对传统营销理念的拓展以及信息技术浪潮的驱动。
这两者各有侧重点,不能说孰优孰劣,只能说关系营销更倾向于营销的社会属性,其实,无论哪种营销方式,实现长远发展,建立品牌知名度还得要靠扎实的产品和服务质量。
希望以上内容能帮到你。
⑼ 市场营销与产品创新的关系哪个对企业来说更重要辩论赛中,作为打市场营销的,自由辩论问题要怎么问
创新是创造市场,营销是打开市场,二者相辅相成!如果是作为市场方辩手就从没有我们做市场谁买产品,如果是产品方就从没有好产品拿什么打开市场和别人竞争谈!