Ⅰ 金融产品推介营销与技巧课后测试
有位木匠砍了一树,把它做了三个木桶。
一个装粪,就叫粪桶,众人躲版着;
一个装水,就叫水权桶,众人用着;
一个装酒,就叫酒桶,众人品着!
桶是一样的,因装的东西不同命运也就不同。人生亦如此!
有什么样的观念就有什么样的人生,
有什么样的想法就有什么样的生活!
拉面说:想成功,得有人拉一把。
饺子说:脸皮不能太薄。
窝头说:还是留个心眼好。
豆腐说:关键阶段,需要点化。
虾说:大红之日,便是大悲之时。
啤酒说:别急,总有让你冒泡的时候。
面包说:渺小时,比较充实,伟大后,觉得空虚。
油条说:不受煎熬,不会成熟;总受煎熬,会成为老油条。
这就是人生,成功的路上离不开贵人的帮助,名师的指点,朋友的理解,远人的刺激,近人的支持。
人生不易,且行且珍惜
本周超级周即将开启!
周三ADP+EIA行情、周四小非农、周五大非农行情!!!
从周三到周五连续3个夜晚,3个不眠之夜!!
一个月才一次的大机会,从陆家嘴到华尔街,全球瞩目!!
一个月,做过一次就少了一个月!一年也才12次!!
做过一次就相当于你在股市做一年!!!
行情非农周,送钱的行情!!
行情非农周,抢钱的机会!! 抓紧时间开户了
Ⅱ 金融销售话术开场白
首先要找一个好的金融销售产品,有些产品,本身就很难让人相信。一定要选择一个好的名单,垃圾名单很难打的。有些名单连个名字都没有,有些接通率不到20%,有些根本就没有意向的名单。你池溏里要有鱼,才能开客户呀,你要有先进的枪炮,打仗才能赢啊,
因此一定要有一个好的金融产品,一个好的名单。
开场白一上来就得报一下你是什么公司,什么人,不然人家,会说,谁啊,然后挂电话
一上来三十秒就得说明,你为什么打他电话,说明,你能给对方的好处,这个好处,是一定要吸引对方的,说白了就是能抓住对方注意力的好处。无任何好处,或好处吸引不了对方,对方也容易挂电话
对方说不需要,不感兴趣,可以问一下,他为什么不需要,有些人会告诉你,有些人不会,直接挂了。
打电话语速别太快,做理财的人,好多年纪蛮大的,听不懂你说的话。不要只顾自己说,多提问客户,让客户说,这样就有了互动,说什么呢,请教他一些问题。这些问题,必须是提前设置好,能挖掘客户需求的问题,要质量高水平高一点的问题,问题别太肤浅,肤浅很难挖出他潜在的问题,
设想一下你问哪些问题,客户不会回答否决你,尽可能不要给客户否定你的机会,一否定,接下来,第二个动作就是挂电话。问题也不要太难,尽量封闭一些,不要太开放,让他回答是和否就行了。太难就更加不会说了。
不要太在意,打得出,打不出,电话被挂,被拒,是正常的,不要顾虑太多,操起电话就打,每天保持一定的量,坚持下去,保持跟进,你就能开客户了。
讲电话,语气不能太软了,该凶就凶,凶完要抚摸,因为你语气太软,会造成一个问题,就是打着打着打不出自信。凶完不抚摸也不行,客户觉得你没礼貌就挂电话,现在的人,对电销人员都很不客气,你没必要对他们太好。你要知道你和客户是平等的,客户绝对不是上帝,你把他当上帝了,他就藐视你了。你无法打出自信,打着打着就不想打了。礼貌一定要礼貌,你都不礼貌,人家为何要跟你聊呢,但是凶也要凶,反正你把握住分寸,永远别当客户是上帝,有些销售的书就是告诉人们要当客户上帝的。这种就是瞎扯蛋,兵法也不完全正确,有效果才是关键。
写了这么多,手都写酸了,你自己悟吧。
Ⅲ 金融产品定价的基本方法是什么
基于现金流贴现的估值方法;
基于风险/收益的资本资产定价方法;
基于不存在无风险收益的无套利期权定价方法
Ⅳ 金融产品销售是什么没经验的做得来吗
金融产品销售也是销售的一种。没有经验的话,在前期需要接受一段时间的行业培内训。至于销售技巧,在公容司多听听前辈的电话,记住他们的话术。
以下是金融产品销售岗的岗位职责:
1、结合公司产品的特点,为客户建立专业、个性化的财富管理咨询服务;
2、根据销售业务计划,开发新客户达成销售目标;
3、定期做好客户回访,维护老客户,同时积极地为客户解答各类理财产品的相关问题;
4、学习新发行的各类理财产品的相关知识,及时向客户传达各类最新理财产品的相关信息;
5、按时统计理财产品销售情况并及时汇报销售业绩,撰写销售报告;
6、及时了解客户反馈,并向公司提出产品及流程优化建议;
Ⅳ 金融营销有哪些手段什么是金融营销
” 通过这一概念可以看出,金融企业必须与一般的工商企业一样实施市场营销。但是这种营销又具有其特殊性,这是由金融企业的自身特点所决定的。金融企业所提供的产品和服务具有以下的特点:第一,服务的不可分割性。当一个金融企业向客户提供其产品时也就提供了相应的服务。产品的提供在时间和地点上与服务具有同步性。第二,金融产品的非差异性。当一家金融企业提供了一种产品后,其它企业很容易模仿,而且各企业所提供的产品在功能上很难有大的差别。第三,金融产品具有增值性。当人们购买一种金融产品,如保险、存款等,购买这些产品最主要的目的是能够为消费者带来一定的收益。 通过对金融营销内涵的了解可以看出,我国目前的金融营销现状正反映了金融企业还未对金融营销有深入的了解,没有看到它与其它产品营销之间的不同。因此也就未加重视,这也为今后开展金融营销提出了新的要求,那就是必须深入了解其内涵才能有的放矢地做好金融营销。 1、首先要对所从事专业有认同感(钟爱营销这份工作)。 就商业银行市场营销这一专业,它是新兴行业,是因应近年汇率机制的改革,人民银行对外披露“要逐步放开国内企业和个人自由购买外汇,引导境内机构和个人外汇资金进入境外资本市场”而迅速发展起来的金融经纪业务。它既符合国家外管局“多管齐下疏通资本流出渠道,取消境外投资购汇限制,增加外汇流出,缓解人民币升值压力,另一方面通过企业境外投资,提高外汇储备的使用效率”等一系列国家金融政策的需要,也同时符合金融市场和经纪业务的发展方向,有着极强的生命力和市场需求。外汇投资业务作为一项高起点、高技术含量、高收益的理财服务越来越受欢迎。因此其市场空间和发展前景是可以用非常看好来形容的。 2、要对营销产品的专业知识有极强的了解,是开拓争取客户的基本手段。 例如技术分析、基本面分析,财经资讯动向的把握等,要能够脱口而出的打动客户,成为懂业务、懂操作的行家。做一个杰出的推销员应该能与客户对答如流和在最短的时间内给客户满意的答复,因此对营销产品的专业知识有极强的了解是必需的。 3、懂得营销的技巧 包括客户资源的掌握、了解和动态跟踪,在日常要通过一切可能的途径去获取客户群体的资料,对获取的客户资料进行必要的划分、分类,注重信息储存、保密,及时筛选、分析、利用、跟进。杰出的推销员还应该有自己的执行计划,其内容包括:应该拜访的目标群,最佳拜访时间、贴近顾客的方法,甚至提供营销的解说技巧和营销的解决方案,帮助顾客解除疑虑,让其快速做出决定成为公司忠诚的客户。 4、永不言败的勇气 做营销如同人生的缩影,过程中通常会遭遇到挫折,被他人拒绝,碰到很多无法预估的困难,要不气馁,化为挑战,永不言败。永不放弃是任何从事工作的人都应该保持的积极态度。特别是做营销,要成为一名成功的推销员,首先需要下定决心从事业务工作,将营销业务工作视为终身工作,当成神圣的使命来做。不怕吃苦、风雨、讥笑、持续不断地努力工作,直至成功。
Ⅵ 做金融行业,金融销售的话术与技巧有哪些
推销技巧一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
推销技巧二:关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
推销技巧三:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
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推销技巧四:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
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推销技巧五:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
Ⅶ 怎么设计一个金融产品方案
是个综合工程,设计两大主题:融资和投资。本篇介绍理财产品的设计:
(一)产品创意设计思路
1.预期最高年收益率:1.80%
2.收益计算方法
每收益计算单位理财收益=100×投资者认购的该理财计划的预期最高年化收益率×实际理财天数÷360
投资者理财收益=认购金额÷100×每收益计算单位理财收益
每收益计算单位理财收益及投资者获得的美元理财收益金额精确到小数点后2位
测算收益不等于实际收益投资须谨慎
3.投资方向说明
将投资于国内外金融市场信用级别较高、流动性较好的金融资产。包括但不限于债券、资金拆借、信托计划、银行存款等其他金融资产。投资比例区间,理财产品存续期内,可能因市场的重大变化导致投资比例暂时超出如下区间。银行将尽合理努力以客户利益最大化为原则,尽快使投资比例恢复至如下规定区间:债券资产0—50%、资金拆借30—100%、银行存款0—50%、其他资产0—50%。
4.风险提示
理财非存款,产品有风险,投资须谨慎。投资者应充分认识以下风险:
本金及理财收益风险、违约赎回风险、政策风险、流动性风险、信息传递风险、理财计划不成立风险、再投资风险、不可抗力风险、汇率风险等。
Ⅷ 金融营销按调研方法分为哪几种
按调研方法分类,金融营销调研可以分为定性调研和定量调研。
定性调研一般使用较小的样专本组,常用的方法有属焦点小组访谈法、深度访谈法、观察法、投射法等。
定量调研一般需要进行大规模的调研活动,以便达到统计学上的要求,主要方法有各种访问方法、观察法和实验法等。
Ⅸ 谁有金融产品推销方案拜托了各位 谢谢
促销是指企业用人员或非人员方式传递信息, 印发和刺激顾客的购买欲望和兴趣, 使其产生购买行为或使顾客对卖方的企业形象产生好感的活动。 金融机构的促销方式与一般企业的促销方式大致相同, 只是在具体形式方 面略有差异。金融机构通过促销活动可以激发客户的需求欲望, 扩大金融机构及其产品的影响,达到促进销售的目的。 金融产品的促销与其他产品一样,在营销中发挥着告知、 劝说和提醒的作用。告知是要让潜在的客户知道其金融产品的存在, 可以在哪里得到该金融产品,了解该金融产品的用途和功效; 劝说是要向客户说明应该购买和使用某项特定的金融产品; 提醒是指当金融产品只在特定的地点和特点的时间才提供时, 金融机构要提醒客户及时购买。 (一)、金融产品的促销方式 金融机构对其产品的促销方式有很多种,大致有以下几种类型: 1、广告 金融机构在促销宣传过程中,首先要应用的方式就是广告。 广告不仅是推销产品、诱导客户购买的重要工具, 也是树立金融机构形象的重要工具。 做广告需要金融机构付出一定费用, 通过特定的媒体向市场传递信息。广告的接触面广,信息艺术化, 且可以多次反复使用。但由于其说服力较小, 难以促使客户立即购买。金融机构在做广告使面临的决策主要有: 选择广告代理商、确定广告目标、制定广告战略、 广告实施控制与效果评估等。 2、人员推销 由于金融产品的无形性、服务和消费两者的同步性等特点, 决定了金融机构必须在做广告进行产品宣传的同时设有大量的人员与 潜在客户或现有客户直接打交道。 人员推销就是金融机构利用推销人员向客户直接推销产品和服务。 这种形式传递信息更为直接、具体和准确。 金融机构的推销人员可以是固定人员、流动人员、 投资顾问或经纪人。人员推销可以采取座席销售、电话、拜访、 研讨会、路演、讲座和社区咨询活动等形式。 人员推销方式直接且运用灵活,并且推销与促销并村, 但是由于其接触面较小且费用大,因此也具有一定的难度。 3、营业推广 营业推广又称消费促进, 是指金融机构为刺激需求而采取的能够产生鼓励作用并达成交易目的 的促销措施。营业推广能在短时间内迅速引起客户对产品的注意, 扩大产品销路。营业推广的吸引力大,直观,能够促进客户购买。 4、公共关系 公共关系是指金融机构在从事营销活动中正确处理金融机构与社会公 众的关系,协调与企业股东、内部员工、工商企业、同业机构、 社会团体、新闻传播媒介、政府机构及消费者的关系, 树立企业的良好形象,从而达到扩大销售的目的。 由于公共关系影响面大,因此金融产品容易受到客户的欢迎和信任。 但是由于公共关系自身的特点,金融机构难以对其进行计划和控制。 (二)、金融产品的促销步骤 金融机构开展促销活动,主要步骤如下: 1、确定目标促销对象 目标促销对象就是指接受促销信息的潜在客户。 每一种金融产品都有其特定的目标客户,金融机构在促销之前, 要分析目标客户对金融机构及其产品的熟悉程度, 因为熟悉程度不同决定了促销宣传内容的不同; 然后金融机构还要分析目标客户对金融机构及其产品的喜欢程度, 喜欢的原因是什么,借以有针对性的调整促销的内容和形式。 2、决定促销目标 促销目标是指金融机构从事促销活动所要达到的目的。 在不同的时期以及不同的市场环境下, 金融机构有其特定的促销目标,主要包括: (1)、告知。通过促销宣传使更多的客户了解该机构和产品, 提高金融机构极其产品的知名度。 (2)、激发。激发客户对某一新的金融产品的需求, 争取客户对某一竞争激烈的金融产品的产生选择性需求。 (3)、劝说。 即通过促销宣传劝说更多的客户使用本金融机构的某种金融产品, 从而扩大销售,提高产品的市场占有率。 (4)、提示。 即通过促销宣传提醒客户不要忘记该金融机构的金融产品, 并且能够反复购买和使用该金融产品,以牢固其市场地位。 (5)、偏爱。 即在目标市场中营造企业经营和产品的独特风格和个性, 树立良好的金融机构整体形象和产品形象, 使客户对该产品产生偏爱。 3、确定促销预算 促销预算是指金融机构打算用于促销活动的费用开支, 促销预算规模直接影响到促销效果的大小和促销目的的实现。 确定促销预算的方法一般包括: (1)、量力而行法。 即金融机构根据其自身的能力所能负担的费用来灵活确定促销费用。 此种方法简便易行,但是应用不多, 主要是由于其忽略了促销对扩大销售的积极作用, 因此不利于金融机构扩大产品市场。 (2)、销售额比例法。 根据以前的销售水平和预测未来的销售水平的一定比例来确定促销预 算。这种方法在实际情况中应用的比较广泛, 但是由于对竞争对手情况的预测具有一定的困难, 因此这种方法在实际操作中也具有一定的弊端。 (3)、竞争比较法。 即根据竞争对手的促销费用来确定自己的促销预算。 由于可以将促销作为一种竞争的工具, 因此这种方法往往在竞争比较激烈的金融产品促销中使用。 但是由于这种方法完全依据竞争对手的情况而定, 忽视了金融机构自身的实力和促销目标,因此具有一定的盲目性, 甚至会引起恶性的促销竞争。 (4)、目标任务法。 即根据金融机构的促销目标和任务来确定所需要的费用, 进而确定促销预算。 这种方法是一种比较科学的确定促销预算的方法, 因为它将促销活动目标与促销预算直接联系起来,针对性较强。 但是采取这种做法时,促销预算人员必须明确了解市场情况, 能够制定正确的促销目标,且能较准确的估计促销活动的所有费用, 可见条件比较苛刻。 4、决定促销组合 促销组合是金融机构根据促销目标对促销方式的合理搭配和综合运用 ,这些促销方式包括前述的广告、人员推销、 营业推广和公共关系等。金融机构在进行促销活动时, 通常是实施由多种促销方式结合而成的促销组合, 而不是单单运用一种促销方式。 这是因为这些促销方式各有各的特色,各有各的弊端, 综合运用各种促销方式可以达到扬长避短的目的。 成功的促销组合一般符合以下几个条件: (1)、符合金融机构的促销目标 好的促销组合一定要符合金融机构的促销目标。 如果金融机构希望了解其产品的潜在客户群能够达到最大, 并且大多具有购买的意愿, 则其可以使用以广告和营业推广相结合的促销组合; 如果金融机构希望客户直接了解其产品特色,改善金融机构的形象, 那么它就可以采用人员推销和公共关系相结合的促销组合。 (2)、符合机构产品的特点 好的促销组合一定要符合产品的性质。 产品的不同性质决定了客户的购买目的的不同, 因此营销人员也要采取不同的促销组合策略。 例如大额贷款这类金融产品主要针对的是组织市场中的工商企业, 客户相对集中,且专业性较强, 因此适宜采用人员推销为主的促销组合。 而对于针对广大消费者的保险类产品、信用卡类产品, 市场份额较大,则适宜采用广告和营业推广为主要促销方式。 金融产品的不同性质还决定了产品市场生命周期的不同。 在产品生命周期的不同阶段,促销的目标往往不同, 因此需要采用不同的促销组合。例如,在产品的投入期, 金融机构的促销目的主要是希望最广泛的人群能够了解该产品, 因此适宜采用触及面广、 影响面大的广告和公共关系为主的促销方式。在产品的成熟期, 促销人员可以采用广告来提醒客户, 运用营业推广方式来刺激客户购买。 (3)、符合市场条件 优秀的促销组合一定要符合市场条件, 市场条件包括市场规模和市场特性。 金融产品预计市场规模的大小决定了能够购买该产品的客户群的大小 ,因此也就决定了采用何种促销组合最为有效。 如果金融产品的市场范围广,则客户多,那么适宜采用广告为主, 营业推广方式为辅的促销组合;如果市场范围窄,客户少, 则适宜采用人员推销为主,营业推广和广告为辅的促销组合。 市场的特性对促销组合也会产生一定的影响。 因为不同的市场特性决定了对不同的促销方式的接受程度不同。 有的市场不太信任广告、比较信赖直接推销, 则适宜采用人员推销方式而广告方式的效果则不明显。 总之在促销组合的选择中,必须依据市场条件, 有针对性的选择与金融产品目标市场相适应的促销组合。 (4)、促销预算 促销方式不同决定了促销预算的大小不同, 因此不同的金融机构只能根据自身的实力来选择适合自己的促销组合 。金融机构的促销预算必须是其能够负担的, 而且可以适应竞争的需要,为此要考虑销售额的多少、 促销目标的要求、产品的特点等影响促销的因素,以避免盲目性。 5、促销实施、控制与效果反馈 促销实施与控制过程就是对促销进行监督、指导的过程, 在此基础上及时采取调整、改进措施。在开展了促销活动以后, 金融机构还必须收集反馈信息,调查促销的效果, 看看是否实现了预期的目标,并以此为依据来调整促销的效果、 提高促销的质量。