⑴ 邮件营销客户要你发产品目录你还该怎么回复
你好我司经常遇到来类似情源况,以下信息您可以参考
1.先通过企查查来详细调查了解一下客户的基本情况,然后看看他们的产品业务
2.根据客户现有产品业务来进行选择性大推荐几款公司的产品做推荐
3. 做好推荐以后,然后发邮件
4.发好推荐目录以后不要忘了定期跟进下
5.如果客户只是随便问问,那就权产品品牌推广,直接发一下参考,不需要做过多的计划规划
如果有帮忙到您,请点赞采纳
⑵ 产品策划营销的目录摘录
第1章企业成长的关键在于小畅销性商品的开发
1.商品开发的意义
2.开发的基本态度应该是着眼于小畅销
3.中长期视角的重要性
4.商品开发在管理中的定位
5.商品开发的流程
第2章提出课题是商品开发的基本
6.提出商品开发课题
7.提出既有领域(既有商品)的课题
8.对市场营销活动的分析和总括
9.把握商品的市场渗透情况
10.从顾客满意度调查中抽出问题点
11.加强用户研究
12.按照市场数据的定位
13.依据用户观念的定位
14.按照生活价值分析的定位
15.SWOT分析视角的重要性
16.按照PPM的定位
17.按照商品生命周期的定位
18.在进入新市场时的关键讨论点
19.经营资源的盘点要领
20.宏观环境分析的要点
21.行业状况分析的要点
22.从四个视角摸索市场进入的可能性
23.商品开发课题可以整理为六个要点
第3章持续创造小畅销商品的体系
24.创造小畅销商品的研究态度
25.获悉消费者行动和意识的方法
26.收集定性信息以便应用于消费者洞察法
27.将消费者洞察法用于商品开发
28.为了小畅销商品,必须要有小创造
29.制造小畅销商品所必要的生产体制
30.产出“想法创意”的组织和人
31.创造合适的环境以便于创造创意想法
第4章消费者洞察法的开展方式
32.为了商品开发的消费者洞察法
33.按照观察方法进行信息收集的问题点
34.按照行动日记方法进行信息收集的要点
35.按照小短文进行信息收集的要点
36.从消费者洞察到想法创意的过程
37.定性信息处理KA法的使用方法(1)
38.定性信息处理KA法的使用方法(2)
39.定性信息处理KA法的使用方法(3)
40.定性信息处理KA法的使用方法(4)
41.制作“事件图”和“生活价值图”
42.在示意图上定位市场上的商品
43.收集作为创意刺激剂的变化信息
44.深入探讨重点主题
第5章商品概念的构筑过程
45.商品概念是什么
46.概念想法的汇总方式
47.想法创意所需的信息准备
48.从目标视角进行想象和创意
49.从益处、场景的视角来想象
50.从生活价值图出发进行想象
51.从事件图出发进行创意想象
52.从“图”出发进行创意想象的好处
53.锤炼概念
54.制作概念板
55.筛选概念,检查魅力度
56.测试概念的接受度
第6章将概念转化为现实的过程
57.将概念加以实现时的关键点
58.开发商品实体
59.提高特性(使用价值)的实现程度
60.实施试验作品测试时的要点
61.测试试验作品时的评价条目
62.评价基准值的制作方法
63.和竞争产品的比较评价
64.包装要点
65.容器、包装的开发过程
66.用容器、包装提高附加价值
67.兼顾通用款式
68.不要将命名和品牌管理混为一谈
69.命名的方法
70.提炼命名概念
71.想象命名方案
72.选择命名方案
73.命名方案第二次选择时的要点
74.有效利用广告词等
75.确认与命名有关的法律
76.考虑品牌管理
77.确认品牌的价值
78.品牌印象的把握方式
79.使用品牌忠诚度
80.制作包装款式
81.款式概念的培训说明会
第7章销售战略的立项要点
82.销售战略的探讨要点
83.将商品力发挥到极致的四要素
84.价格设定(定价)的方法
85.设定合理的零售价格
86.战略式价格的制定方法
87.价格弹性和心理魔力
88.探讨渠道战略
89.制订广告宣传和促销的计划
90.提高商品知名度的方法
91.提高店铺普及率的方法
92.刺激试购和持续购买的方法
93.预测新产品的商品力
94.制订市场进入计划
第8章测试营销的实施要点
95.探讨测试营销
96.模拟店方式的测试营销
97.希望通过测试来说明的是什么
98.推算销售量的方法
后记
⑶ 外贸营销或者《外贸营销实务》主要包括哪些内容,其目录是什么
方案企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上,即企业的战略是绝对以市场为导向,以顾客需求为核心来制定。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略定位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制 (完)
⑷ ACCESS中查询销售订单的情况: 以产品目录表中的产品为准,查询销售订单表中数量的。
建立查询,选择联结属性为左连接2,及显示产品目录表的全部记录,和销售表里与之相等的记录,数量字段设置如下:数量:iif(isnull([销售表].[数量]),0,[销售表].[数量]) 搞定。
⑸ 房地产市场营销的目录
第1章 房地产市场营销概述
1.1 房地产与房地产市场
1.2 市场营销
1.3 房地产市场营销的概念与特征
1.4 房地产市场营销的研究对象与研究方法
第2章 房地产市场营销环境
2.1 房地产市场营销环境概述
2.2 房地产市场营销的宏观环境
2.3 房地产市场营销的微观环境
2.4 房地产市场营销环境分析
第3章 房地产购买行为分析
3.1 消费者购房心理过程分析
3.2 房地产消费者的个性心理
3.3 文化、家庭因素对购房者的影响
3.4 房地产消费者的购买行为模式
第4章 房地产市场调查
4.1 房地产市场调查概述
4.2 房地产市场调查的内容
4.3 房地产市场调查的流程
4.4 房地产市场调查问卷的设计
4.5 房地产市场预测
第5章 房地产市场细分与目标市场定位
5.1 房地产市场细分
5.2 房地产目标市场选择
5.3 房地产市场定位
第6章 房地产产品策略
6.1 房地产产品概述
6.2 房地产产品定位策略
6.3 房地产产品定位方法
6.4 住宅的选型
6.5 房地产产品生命周期策略
6.6 房地产产品的差异化策略
6.7 房地产产品品牌策略
第7章 房地产定价策略
7.1 房地产价格及其构成
7.2 房地产价格特征及其影响因素
7.3 房地产定价目标
7.4 房地产定价方法
7.5 房地产定价策略
7.6 房地产价格调整
第8章 房地产营销渠道策略
8.1 房地产营销渠道概述
8.2 房地产营销渠道选择
8.3 房地产营销渠道管理
第9章 房地产促销组合战略
9.1 房地产促销
9.2 房地产广告
9.3 房地产公共关系策略
9.4 房地产营业推广
9.5 房地产人员促销
第10章 房地产项目前期策划
10.1 房地产项目前期策划概论
10.2 房地产市场分析
10.3 房地产项目市场定位
10.4 房地产项目产品定位与规划设计
10.5 住宅户型选择
10.6 房地产项目的经济分析与财务评价
第11章 房地产营销策划
11.1 房地产营销策划概述
11.2 房地产销售策划
11.3 房地产形象策划
11.4 房地产广告策划
参考文献
⑹ 目录营销的局限性及解决办法
目录营销是有局限性的在目录购物中,由于顾客在购买时不直接面对公司及其商品,使他们主观上会产生一种风险感或顾虑。 财务顾虑认知pelceived financial risk)涉及到的是金钱。顾客认知财务顾虑是指顾客对购买目录产品可能会带来财务损失的顾虑。这种可能的损失包括:产品的初始成本(即产品的购买价款)、潜在的维修费用或可能由退货造成的费用。由于顾客认知财务顾虑的存在,潜在的目录购物者可能会考虑以下几个问题:
1.该产品是否值它的价格?
2.在产品价格以外加收的装运费、发送费和销售税是否使产品总价太贵?
3.购买以后可能还要发生哪些使用和维护费?对于同一个目录信息,不同购物者的认知财务顾虑程度是有差异的,这取决于该产品总价格和购买者的社会经济状态。一般情况下,价格越高,顾客认知财务顾虑就越大。但是财务顾虑认知随顾客社会经济地位的提高而降低,对于那些高收入的人来说,他们是不会太考虑这种财务顾虑的。即认知风险低。这正好可以说明为什么在家购物者通常拥有高于平均水平的收入。
较高的认知财务顾虑会降低顾客目录购物的可能性。因此,目录公司应该努力减小这种风险认知。首先,公司可以向顾客提供比零售商店更具有竞争性的价格,例如,向顾客提供特价、特别折让或减少装运与发送费用等,以此来降低顾客的财务风险认知。其次,公司还可以采用非价格竞争的方式,来降低顾客认知风险,这可以通过提高产品的认知价值来实现。提供产品认知价值的方式有:向购物者提供无条件保证、赠送礼物,或者为顾客提供方便的多种支付方式选择。 绩效顾虑是关于产品功能和质量的。顾客认知绩效顾虑(perceived performance risk)就是指顾客对产品能否像期望的那样合用的顾虑。这时,顾客最大的顾虑是他们不能亲自检查商品,以评价产品质量、规格、颜色、款式等方面的特征。当涉及技术上复杂的产品如立体声设备、电视或计算机时。这种不确定性则表现为对产品工作性能的担忧。
顾客认知的绩效顾虑与其过去的购买经验有关。例如, 对于服装产品的目录营销来说,如果顾客以前有过购买类似品牌服装的经验,他就可以用这种经验与当前作对照,如果先前的类似品牌在大小、颜色和款式方面都能令他满意,那么,这就会增加其此次购买的信心。然而,当顾客没有这种过去的品牌经验时,就只能通过目录本身来提供减小顾客风险方面的信息。例如,向顾客提供保证或担保,提供样品或规定试用期,在目录上登载其他顾客对该产品满意的话语或专家的证词。此外,产品在目录图示中的大小或颜色等方面的表达也可以帮助减小这种认知绩效顾虑。 社会顾虑认知源于人类行为和心理的社会属性。顾客认知社会顾虑(perceived social risk)是指顾客对其他人如何看待其购买该产品的顾虑。从心理角度来说,顾客购买产品时要考虑自己的社会地位或身份等方面因素。尤其像服装及其配饰、家居用品等,这些产品易于被服友或访问者看到,因此,这类产品的顾客“认知社会顾虑”比其他产品种类高。消费者通常会这样自问:“我购买这种产品其他人会怎么看我”、“会不会看低我”。
顾客降低这种认知社会顾虑的途径之一,是购买那些为社会所接受的知名品牌。他们还可以通过从家庭成员、朋友或同事那儿寻求产品和品牌推荐以及建议性信息,从而降低自己的认知社会顾虑。公司如果能够认识到顾客的这些心理活动过程,就可以请他们的现有顾客向公司推荐自己的朋友,以作为公司发送目录的对象。由于是好友或熟人推荐,这些潜在顾客就可能更乐于接受通过目录来购买。
此外,目录与知名公司或零售商店的联系也可以降低顾客“认知社会顾虑”,例如,如果目录是来自拥有良好声誉的零售商店,那么这种社会顾虑就会降低。 认知时间损失顾虑(perceived time-loss risk)是顾客对作出错误购买而造成时间损失的顾虑。这种时间损失顾虑包括两种类型:一种是前期顾虑,另一种是后期顾虑。前期风险是指顾客对订货与收到货物之间可能的时间损失的顾虑;而后期风险则是顾客对可能要退还不满意商品而造成的时间损失的顾虑。
对于前期认知时间损失顾虑来说,准顾客可能要问的问题是:“要等多长时间才能收到订购的货物?”在谈到顾客对时间损失顾虑的顾虑时,很自然就会联想到目录邮购应为顾客提供的方便性。为了更好地方便目录购物者,以降低前期 时间顾虑。目录公司可以提供免费电话订购服务、接受主要金融机构的信用卡付款等便利措施。为了缩短顾客等待时间。有的目录提供快速送货服务,例如通过速递公司或邮政速递业务来传递货物。当然,尽管运用速递手段可能会解决顾客的前期时间损失顾虑问题;但是,由于速递业务会增加费用,从而又会增加顾客“认知财务顾虑”。
当绩效顾虑或财务顾虑较高时,顾客还可能会关注后期时间损失顾虑,即由于退货而可能造成的时间损失。在最终作出一项购买决策前,购物者可能会提出这样的问题:“退还一项不称心的订购难易程度如何”、“这会带来多少时间损 失”。在实践中,有的公司把退货方面的指南随商品发送给顾客。这样做的结果是,顾客在决定购买之前却得不到有关方面的信息,从而影响其购买决策。所以,公司应该努力在顾客实际购买之前就释放其后期时间损失顾虑,以供顾客作出反应前评价之用。 来源顾虑涉及顾客对公司本身的信任问题。顾客认知来源顾虑(perceived source risk)是指准顾客对目录公司的信任与否,与该公司作交易是否感觉舒畅。一个信息来源于何处对信息接收入具有很大的劝说力。来源的可信度是沟通对象对该来源的一系列认知,包括对该来源的可信赖性和公司的技能等方面的感知。如果这种感知是正面的,则来源顾虑程度降低。
对于来源顾虑的释放,在公司寻求新顾客时显得尤为重要。因为这些人可能对本公司甚至目录营销业都缺乏了解。顾客如果对来源产生怀疑,即使公司在目录中提供再好的优惠条件,顾客也可能不予理睬。顾客对来源顾虑的认知与其他几种风险认知的关系是:顾客对来源顾虑的认知占统驭地位,对其他几种顾虑的释放只有建立在顾客对信息来源信任的基础上才有意义。也就是说,只有当来源顾虑被降低到一定的程度时,公司在降低其他几种认知顾虑上的努力才有获得成功的可能。例如,为了降低顾客财务顾虑认知,公司在目录中提供无条件退货和退款保证,但是,如果顾客对目录营销者本身尚存疑虑,这种退款保证就会显得毫无意义。这就是说,如果顾客对来源顾虑认知高,那么,其他几种顾虑也非常可能是高的。反之,如果顾客对来源没有什么疑虑,那么,他在决定是否购买某个产品上所表现出的犹豫,则可能是由于较高的与该产品本身相关的认知顾虑,如财务、绩效或社会因素等等。为了降低这种认知来源顾虑,目录营销者需要在潜在购买者心目中树立一种“可信”的形象。对于一个潜在顾客来说,首先要的问题可能是:“我是否可以信赖这家公司?”而对于那些没有目录购买体验或经验较少的购物者来说,他们甚至会提出一个更为严重的问题:“这家公司存在吗?”对于同时拥有自己零售商店的目录营销者,可以运用其零售商店业已树立的良好形象和声誉,消除顾客对来源的疑虑。但是,如果目录营销者没有自己的零售商店或是商店数量有限,它就无法通过商店声誉来获得“可信”形象。在这种情况下。就应采用其他方法。例如,有的公司在其目录中以整页的篇幅登载公司员工的一些趣事,以此来增加顾客心目中的真实感。
认知来源顾虑还可以通过教育来降低。一个潜在顾客通常会对那些不仅仅是为了向其推销产品的目录营销者心怀信任之感。目录界应共同努力教导他们的顾客如何成为一个更好的目录购物者,如何作出更有效的购买决策。邮购购物者往往缺乏远距离判断产品质量的足够技能。如果目录营销者教导一个准顾客如何识别和购买高质量的产品,那么,该准顾客就可能认为这个目录营销者也是一个高素质的企业,从而降低认知来源顾虑,甚至还可能包括绩效顾虑有时,目录公司还可以通过向顾客宣传自己归属于某个权威性组织,从而增加顾客的信任度。例如,美国“直复营销协会”(DMA)就是一个权威性的直复营销同业协会,是该协会成员的目录公司在他们的订单上印制该协会的会标。这对于一个有见识的邮购者来说,DMA成员将意味着该目录公司遵守着某套专门的职业道德规范。对于那些不知DMA为何物,而且可能是不经常或从不通过目录购物的人来说,公司就应该提供关于DMA成员的有关信息、在家购物的有关法规以及其他作为邮购顾客所应该享有的权利。 目录属性的内容反映的是目录邮购的认知诉求。虽然,理论上目录属性并没有固定不变的内容,但是在现实中总存在一些常见的目录属性,这些属性通常很受顾客和直复营销者的关注。
对目录邮购的认知诉求,按其重要性程度可以分为以下八种:
①方便性;②对目录所列商品的渴求程度;③目录的可信性;④目录对商品介绍的方式,例如图形的优美程度与排列方式以及印刷质量等;⑤目录版式简明扼要而又能够传递必要的信息;(D发挥色彩的心理作用;⑦邮件寄发时机(时机的适宜性);⑧以前的邮购商业履行经验。
以上八个方面都会影响目录营销的有效性。所以,目录设计时要充分认识不同产品或服务类型和不同消费者群对目录属性的不同喜好。例如,就女性服装而言,目录营销专家通过研究发现有八个方面的属性反映了消费者的偏好,它们是:
①目录易于使用;②方便性;③公司声誉;④商品花色品种多样性;(9良好的价值;⑥目录的吸引力;⑦财务风险低;⑧商品的独特性。
⑺ 非医疗器械产品目录里面的产品销售需要什么资格
这个好像没啥要求的--有经营许可执照就好! 如果是医疗器械的话就要 注册证 生产许可 组织代码 税务那些。
⑻ 实行生产许可证制度的工业产品目录范围外的产品怎样生产,销售
通常做法是:按照产品系列所执行的国标、行标或企标组织生产、检验与销售,在质量保证上,最好按照ISO9001质量体系运行,另外,还要根据产品行业规范,申报其他市场准入资质证书。
⑼ 金融营销的图书目录
第一篇 金融营销概述
第一章 金融营销导论
第一节 金融营销的构成要素与特点
第二节 全球金融营销的发展状况
第三节 金融营销在我国的应用
第四节 我国发展金融营销的意义及对策
第二章 金融营销环境分析
第一节 金融营销的宏观环境
第二节 金融营销的微观环境
第三节 金融竞争者环境
第三章 金融市场分析
第一节 金融市场概述
第二节 金融机构市场细分策略
第三节 金融机构市场调研
第四章 金融营销战略与计划
第一节 金融营销战略的内容与种类
第二节 金融营销战略的选择与应用
第三节 金融营销计划概述
第四节 金融营销计划的编制、实施与控制
第二篇 金融营销组合
第五章 金融产品开发策略
第一节 金融产品与金融创新产品
第二节 金融产品开发与创新的目标和策略
第三节金融创新产品的开发过程
第六章 金融产品定价策略
第一节 金融产品价格概述
第二节 金融产品定价的方法
第三节 金融产品价格制定策略
第七章 金融产品分销策略
第一节 金融产品分销策略概述
第二节 金融产品分销的渠道
第三节 金融产品的分销策略
第八章 金融产品促销策略
第一节 金融产品促销概述
第二节 金融产品促销的方法
第三节 金融产品促销方法的组合策略
第三篇 金融营销管理
第九章 金融营销组织管理
第一节 金融营销组织概述
第二节 金融营销组织的模式与选择
第三节 金融营销组织的协调与控制
第十章 金融营销人才管理
第一节 金融营销人才概述
第二节 金融营销人才的培育与选拔
第三节 金融企业员工忠诚管理
第十一章 金融营销风险管理
第一节 金融营销风险管理概述
第二节 金融营销风险的种类及成因
第三节 金融营销风险的管理策略
第四篇 金融营销新发展
第十二章 金融企业CIS
第一节 金融企业CIS概述
第二节 金融企业CIS的内容
第三节 金融企业CIS的导人与实施
第十三章 全方位客户满意金融服务
第一节 全方位客户满意金融服务概述
第二节 全方位客户满意金融服务系统的构建与管理
第十四章 金融业网络营销
第一节 金融业网络营销概述
第二节 金融业自动服务系统
第三节 金融业网络营销策略
参考文献
……
⑽ 营销策划案例分析的目录
序
前言
绪论
第一部分企业营销策划的基本原理技巧和误区
第一章企业营销策划的基本含义
第一节什么是企业营销策划
第二节企业营销策划的前提:产品及公司的实力
第三节企业营销策划的基础:商业信息的收集及分析
第四节企业营销策划的灵魂:新颖可行的创意
第五节企业营销策划的执行保障:良好的企业文化
思考与讨论题
第二章企业营销策划的基本原理和技巧
第一节企业营销策划中的先行效应
第二节企业营销策划中的点式效应
第三节企业营销策划中的稀缺效应
第四节企业营销策划中的名人效应
第五节企业营销策划中的变化性
第六节企业营销策划中的连续性
第七节企业营销策划中的针对性
第八节企业营销策划中的抢点
第九节企业营销策划中的“陷阱”设置
第十节企业营销策划中的标新立异
第十一节企业营销策划中的巧借东风
第十二节改变消费者习惯的技巧
第十三节对不利事件的处理技巧
思考与讨论题
实战演练
第三章企业营销策划的典型误区
第一节企业营销策划不要陷入点子误区
第二节企业营销策划不要陷入虚假误区
第三节企业营销策划不要陷入片面追求知名度的误区
第四节企业营销策划不要陷入有悖常理的误区
第五节企业营销策划不要陷入故弄玄虚的误区
第六节企业营销策划不要陷入美女定式的误区
思考与讨论题
第二部分企业营销观念与营销机会研究
第四章企业营销观念探究
第一节营销观念决定企业命运
第二节企业营销观念的典型误区
思考与讨论题
第五章企业营销机会分析
第一节企业营销调研
第二节企业宏观环境分析
第三节行业竞争环境分析
第四节企业自身分析
第五节企业产品分析
第六节顾客分析
思考与讨论题
实战演练
第三部分企业目标市场的选择与竞争策略
第六章市场细分及企业目标市场的选择
第一节市场细分
第二节企业目标市场的选择
第三节企业产品市场的定位
思考与讨论题
第七章企业目标市场的竞争策略
第一节市场领导者的竞争策略
第二节市场挑战者的竞争策略
第三节市场追随者的竞争策略
第四节市场补缺者的竞争策略
思考与讨论题
第四部分企业营销组合策划
第八章产品策划
第一节产品及产品组合的含义
第二节产品开发的创意技巧
第三节产品定位策划
第四节新产品上市策划
第五节产品包装策划
第六节产品生命周期策划
第七节产品(或品牌)延伸策划
思考与讨论题
实战演练
第九章价格策划
第一节影响产品价格的因素
第二节产品定价策略
第三节产品价格调整策略
第四节价格策划的基本原则
第五节价格战的应对策略
思考与讨论题
第十章广告策划
第一节广告及广告策划的含义
第二节广告策划的创意
第三节广告策划的媒体选择
第四节广告策划的基本原则
第五节不同媒体的广告策划实例
思考与讨论题
实战演练
第十一章公关策划
第一节公共关系的含义及对象
第二节公共关系活动的主要方式
第三节公共关系策划的基本原则
第四节针对不同对象的公共关系策划实例
第五节企业的危机公关
思考与讨论题
实战演练
第十二章促销(营业推广)策划
第一节促销策划的误区
第二节几种常规促销手段
第三节促销策划的基本原则
第四节促销策划的创意与创新
思考与讨论题
实战演练
第十三章分销渠道策划
第一节分销渠道的概念及基本模式
第二节分销渠道策划的误区
第三节分销渠道设计策划
第四节分销渠道管理策划
思考与讨论题
实战演练
第五部分营销策划书的编制、实施与评估
第十四章营销策划书的编制、执行与控制
第十五章营销策划的绩效评估
附录
参考文献