㈠ 营销管理工作标准化包含哪些内容
类似销售总监职位吗?给你一些参考。
首先,让我们来看一下,一般专营销总监应负的主要工属作职责:
1、 参与制定公司的经营策略;
2、 制定年度营销目标和分配任务;
3、 组织制定部门的运营管理制度和工作程序;
4、 组织制定公司市场营销策略;
5、 控制公司的市场营运成本;
6、 考核下属人员,督导下属制定并监督绩效改善计划执行;
7、 进行销售人才梯队建设。
㈡ 产品标准化之后,房地产业的营销如何实现标准化
看看其中的概念和观点如何能够帮助你解决贵公司在营销方面所面临的问题。 作为一家大型房地产公司,我们在市场营销方面所面临的最为关键的问题: 1/在未来住宅产业化,产品标准化之后,房地产的市场营销如何实现标准化? 从教材中没有找到相关的内容可以供参考,以下是个人思考: 房地产有三个要素:土地/产品和客户,只有三者完全匹配才是一个成功地项目。 不同于日用消费品或工业产品,每个房地产项目都有土地的唯一性,每一套房子也有唯一性,各地客户千差万别,即使同一客户的每次购房的需求也不同,从严格意义上说房地产是无法实现标准化。 未来通过工厂化实现了产品标准化,但是土地和客户无法标准化(即使我们有一个相对清晰的土地和客户的分类体系)。聚焦在土地/产品/客户三个方面的房地产营销也很难实现标准化。 我个人把房地产的市场营销分为三个阶段:市场定位/营销推广/销售管理。 有了土地分类标准以及产品标准化之后,在市场定位阶段可以实现相对的标准化,或者说有了一个评价标准; 营销推广有很多渠道,在客户知晓/好感/了解/登门/购买/推荐或再购等6个环节分别起到不同的作用,并且各种推广相互作用,而目前我们能够定量的评价标准只有购买,我们如何评价各类推广的作用?如何量化计算投入产出比?在某种层面的广告标准化之外,我们还应该标准化哪些营销推广环节? 销售管理环节。房地产销售管理有个重要的特点是我们可以销售控制,人为调整销售节奏等,这也是房地产非常独特的。在这个环节是否需要标准化?以及如何实现标准化?我想决不会只简单是销售资料标准化。 学习汽车行业,我们可以在客户和产品两个要素实现标准化,但是缺少最重要的土地;酒店业包括土地/客户/产品三个要素,酒店的标准化和我们的房地产标准化有点类似,但是在营销推广和销售管理环节又有本质区别。地产营销标准化的标竿行业是什么?房地产的营销标准化怎么做?还是说这就是一个伪命题?
㈢ 什么是标准化零售和非标准化零售
我们这可以先这样去理解,标准一词,标准是不是说,某一种产品可以执行什么样的专标准等是吧!而非标准,也就属是没有可操作性的一种标准性产品。比如,公司给你们制定一些量化数据以及在销售过程中需要遵循的条款(包括服务),这些就可称之为标准。什么都不做规定,任由你们销售,这种称之为非标。
㈣ 网络营销对传统营销有哪些冲击()A,对标准化
搜一下:网络营销对传统营销有哪些冲击()A,对标准化
㈤ 国际营销产品策略是选择标准化还是差异化的理由
标准化还是差异化——国际营销中一个两难的选择
国际营销与国内营销之间最主要的区别在于营销环境的差别,这种营销环境的差别又主要地表现在各国文化背景(环境)的差异性上,而文化的差异会导致不同的需求和消费模式。在开拓国际市场时,企业就面临着一个基本问题:是采用标准化的营销策略还是采用差异化的营销策略? 所谓标准化的国际营销策略,也就是把在本国国内销售的产品及其营销方法不加改变地直接带到国际市场,用同样的方式出售相同的产品,标准化是将世界看作一个大市场的哲学。哈佛大学著名教授T·李维特对标准化的营销策略极为推崇,他认为,企业应把整个世界看成一个大市场,不必理会各国家和地区之间的差别,企业的任务就是提供先进的、性能良好、可靠而又廉价的全球性标准化产品。这种策略的最大好处在于获得规模经济,研制开发和大批量生产标准化的产品会给企业带来产品开发与研究的规模经济和制造过程的规模经济,而企业在各国市场采用同样的营销计划销售相同的产品又会导致各国市场营销和服务要求相同,进而获得营销过程的规模经济;全球消费者的需求与喜好日趋一致也是企业实行标准化策略的原因之一。而赞成企业营销策略差别化的人们认为,由于各国社会文化环境的不同,收入水平、产品的使用条件以及政府的规定等的不同,企业应根据不同的市场环境对产品及营销方法进行修改,以不同的营销方法出售差异化的产品,以适应当地文化环境,更好地满足当地市场的需求,从而提高产品的市场占有率。
㈥ 标准化和定制营销策略之间的区别是什么
如果,一定要对立起来的话呢。:
标准化
是面对大众消费人群的潜在顾客和已有的用户回。
定制
则面答对的是小众消费人群。
销量
流行带来的大众化;
和曲高和寡的量体裁衣、度身定制。
数量带来的高端市场的星光灿烂的期盼;
流行带来的大众市场的百花齐放、百家争鸣的繁荣与火爆。
是有即使的肥鱼熊掌
在管理科学里兼得之
亦或,定义自己产品的市场定位在即。
国歌
国际歌
国法庄严
㈦ 如何成功实施标准化经营
伴随着全球经济一体化,商品不再局限于一国或一个地区范围内,而是普及全球。对于企业来说,如果在不同地区目标市场实施不同的营销策略,不仅会带来管理协调的难度,而且会增加营销成本。而解决这个问题的有效办法之一就是实行标准化营销。
所谓标准化营销,即对企业营销的流程,从前期策划到产品销售最后到产品的售后服务等这一系列的活动,进行标准化,以使企业营销模式达到最优化。这种营销模式可操作性强,且更为快速、有效。通过标准化的营销程序与标准化的营销管理,建立标准化营销体系,对营销各方面进行深入细致研究的基础上,并借鉴优秀企业和优秀营销人员的“经验”与“教训”,使营销标准化。它的最大优点就是避免营销人员反复“交学费”,避免由于营销人员个人经验、能力、悟性等不足而可能给企业造成损失。
一、要有统一的品牌形象
企业要建立标准化营销体系,要在战略高度上对其进行支持。标准化营销首先要有一个全球统一的品牌标识。这种品牌标识,不局限于产品名称,企业可自主采取适宜的措施,但是一定要是消费者能够辨识出的。消费者对不同的公司和晶牌形象有不同的反应。统一的品牌形象,让消费者对公司或其产品产生感知。如宝洁洗发水的不同子系列,如海飞丝、飘柔等,尽管名称不同,但因为在其产品包装上,都标有宝洁公司的标识,所以消费者在其已有产品的认同度上,自然而然的认可其产品。而像麦当劳全球连锁店所用的金色拱门特有标识,每种产品包装上都有其特有标识。就是这种统一的品牌标识,使细节上的差异标准化,可进一步的强化消费者对产品的可信度。
而这种品牌的标识效用,从品牌的无形价值中就可窥见。全球营销的各种公共宣传活动大多以品牌为主要的传递信息,无论是促销预算还是促销效果的评价均是依据品牌来进行划分和区别的。品牌的隐性价值是巨大的,所包含的不仅在于产品品质以及品牌的知名度,品牌实质上是一个综合的系统,品牌的价值是以系统的方式体现。它代表了一种信赖、生活的相关性及感受。成功的品牌,尤其是国际名牌,它代表了巨大的、持久的竞争优势,全球营销在向各国输出资本和技术的同时,最突出的特征就是实行品牌输出,也就是以品牌为核心来制定营销策略,开拓全球市场。典型意义的就是耐克运动鞋。
统一的品牌形象,通过这种特别的标识,给营销造势,形成先入为主的效应,强化消费者对企业产品的信任度。而从企业营销活动来说,这种统一的品牌标识,可以大大减少营销的费用,这是显而易见的。标准化营销模式,是建立在以往成功模式的基础上发展而来的,它是将营销中共同的特性进行标准化,使营销规范化的操作,这种模式必然要以品牌标识为依托。此外,标准化营销的推广,又必然强化这种标识的隐性效用,两者是互动的。关键是企业首先要在战略的高度上有这种品牌标识的意识,为企业发展打好基础。
二、营销流程的标准化
营销活动在企业中地位已显得越来越重要,大量同质化的产品充斥市场,意味着企业要在营销方面下大功夫。营销活动虽千差万别,但总是可以发现共性并加以标准化。一名普通的一线业务代表,只要按照标准化的流程去执行市场管理的每个活动,并及时汲取同行经验,就能最大程度地避免失误,取得公司和个人业绩的飞速提升。
在营销人员的思维意识里,策划与标准化总是矛盾的,是互不相容的。他们认为策划强调的创新,是不能标准化的。实际上,这里所说的营销策划过程的标准化,是为了营销策划工作的规范化、程序化,确保营销策划工作的质量。任何一个营销策划,必然首先要了解服务的对象,收集信息,再来分析市场机会,进行市场定位,进而对产品价格、促销方案做出决策。在这一活动过程中,怎样才能达到最优化,必然要事先进行规范、程序化。标准化不会抑制创新,在某种程度上,它还使创新得到更好的实施。
产品销售过程的标准化,许多企业正面临销售渠道的日益膨胀延伸,分支机构日益增多,直供和传统渠道日益分离。在这种不确定的环境下,靠关系、靠价格、靠精英的营销模式远远不能适应大规模分销时代的需要,企业在销售业绩和市场推动方面取得竞争优势的关键在于:怎么把公司的成百上千的一线业务代表凝聚成合力,按照统一、高效的标准,忠实地去执行市场与销售管理的每个操作。
原有的服务体系已经远远不能达到对渠道的有效控制,不能挖掘潜在客户,而又不能增加现有客户的满意度。其不能提供高质量、统一的服务,给营销造成了混乱。特别是在促销活动中,从分公司经理、办事处主任、业务代表再到经销商,指责、权限混乱,更谈不上取得营销的高绩效。新品上市、广告、促销等等市场活动,从策划、执行到回顾,各级销售人员包括经销商,各自的职责是什么?遵循什么样的流程?在这些流程中,可以总结出来哪些经验,在各个分支机构之间怎样共享?对此,都可以用标准化来解决。标准化营销可使营销活动有条不紊的顺利开展。
售后服务活动的标准化,服务活动是很难把握的,但并不是不能标准化,相反售后服务的标准化,可在消费者心中树立企业的良好形象。在购买产品后,他们知道自己能享受什么样的服务,这是很重要的。海尔发展成为国际的知名品牌,它的成功,很大程度上依赖的就是它的售后服务,使它在家电产业拥有巨大的市场份额。它服务的每一流程都进行标准化,通过“一证件,二公开,三到位,四不准,五到位”的全程标准服务,使其售后服务达到了理想的效果。而支持的正是标准化,离不开营销标准化这一平台。因此,带来效益的同时,也成为企业竞争力的来源。
营销活动只有组成系统,才具有持续的竞争优势。标准化营销就是使营销活动形成系统,使企业的营销活动有章可循,在这种健全的体系下,可以克服营销活动中许多难题,使营销操作性更强,更容易控制。在缩减费用的情况下,营销能力变得更强。在可口可乐、宝洁、联合利华等国际知名跨国企业那里,我们总是可以看到类似“小店拜访七步法”、“货车销售每日工作报表”等等深刻体现标准化思想的销售工具。这些标准化工具加上有体系的培训、良好的销售组织架构和业绩考核,构成了这些著名分销企业的营销平台。一旦离开了这个平台,再优秀的业务主管也无法施展身手、贯彻自己的营销策略。通过这一标准化思想,利用IT系统,对这一流程进行固化、沉淀,使营销活动有条不紊的进行,大大降低了成本。
三、标准化营销与本土化相结合
标准化营销当地化与当地化营销存在巨大差异,当地化营销者认为全球标准化须以各国消费者具有同质需求为前提,而现实的各国市场虽然具有逐步趋同的倾向,但毕竟文化背景不同,顾客的需求存在一定的异质性。加上国际营销还要解决各国的政治、法律、经济等问题,因此标准化营销当地化更符合客观实际。针对具体情况,结合全球标准化和适当当地化的优势可能更为明智,在开发世界性产品的同时兼顾目标市场的差异化。用福特公司的描述就是“全球性思考,地区性行动”。
从上可知,实施标准化营销,可给企业带来持久的竞争优势。首先,它可以大大节省企业营销成本;其次,它可以统一全球形象,获得世界认同的品牌名称或公司标志,提高广告的效率与效果,扩大企业及其产品在全球市场的影响力和知名度;第三,它便于营销管理与控制,有利于公司的全球营销战略和各项具体政策的执行。许多大型跨国公司如微软、IBM等就是标准化营销的忠实支持者。
㈧ 网络营销对传统营销有哪些冲击()A,对标准化
网络营销对传统营销有哪些冲击(BD)
A、对标准化产品的冲击 B、对定价策略的冲击 C、对广告策略的冲击 D、对营销渠道的冲击
㈨ 营销标准化战略案例
企业通过大半年的市场运做,也投入了大量的促销传播活动可还是没有形成良好的市场基础,使企业和产品的市场导入期过长迟迟未能将市场打开。
通过我们公司对饮料市场和对公司营销定位和运营执行的情况诊断分析,其主要原因表现为:
A)定位不够精确
从产品的目标消费群定位上看:根据现在推广的这3个产品的功效是属于清热类的功能性饮料,口感的药味比较浓。而公司却简单将它们定位为15岁—25岁之间的广泛的目标消费群,并按普通茶饮料传统的营销策略去推广。然而,这种产品的目标消费群更确切的定位是25岁—45岁的消费群。
然而市场运作的最基本的目标消费群定位不够精确,那后面所有的传播和推广工作的结果将是事倍功半!事情首先要做对然后才是做好 。
B、在市场推广策略上,营销传播核心不明确,导致所有执行促销活动很凌乱,随意性很大。从传播的角度看信息的有效到达率几乎为0。因此传播的费用花了很多却都是在浪费。在终端推广执行上没有到位,监督、考核等管理工作不明确,也没有执行的标准。
C、品牌形象诉求凌乱,没有实现统一诉求传播。比如,企业视觉系统标志定位后,没有按照VI的应用原则,容易造成品牌资源的浪费,不利于产品品牌、企业品牌的统一传播和有效整合。
D、主导产品包装过于贴近其他品牌的风格,没有个性。
E、终端促销没有很好运用,引起销势不好,很难拉动销售。
F、产品结构需要调整。目前企业的3个产品在短期内还不能解决企业的生存问题,再说在细分市场上其市场份额也没有多少,这样的产品目标消费群本来就很窄。加上企业资金实力也是有限的,因此企业目前解决生存问题也是关键的。
G、再销售上看,市场强势企业经过多年经营所构筑起的几乎垄断的销售壁垒,别人的营销运营能力、资金势力、市场品牌价值、销售网络等都是XX公司所面临的挑战。
H、从大环境上,茶饮料的生产壁垒不高,其他企业能轻易进入。如果企业在短时间内不能建立根据地,在一定的区域市场不能形成一定的市场份额,那未来企业必将与其他新进企业一起在低断市场撕杀。
2、企业市场机会
我能分得一杯羹吗?这是许多市场拾遗者的心声,也是XX公司最为关心的问题!
1.市场机会
巨大的市场机会与风险的存在,使得许多欲进入茶饮料市场的企业不尽要问,我能分得一杯羹吗?市场的进入壁垒有多高?尽管目前我国茶饮料市场的垄断程度较高,市场竞争较为激烈,但这并不等于没有给新进入者留有市场生存与发展的空间。
从宏观市场分析:按人均消费量来,2000年中国人均消费茶饮料仅0.3公斤,如果与日本人均年饮用量的20到30公斤计算,我国茶饮料还有50倍以上的成长空间,即使从我国目前人均10公斤的饮料消费量来看,我国茶饮料的市场容量至少为1300万吨,而目前我国茶饮料的实际产量仅为185万吨,尚有1115万吨的市场成长空间,而且目前的销售还仅仅集中在重点城市,快速成长期估计至少还有3年。
以下具体通过生产与销售环节的壁垒来看一下新进入者的市场机会。
● 生产壁垒
据我们所掌握的情况,生产茶饮料的直接成本并不高,一瓶饮料的成本约在1元左右,虽然目前茶饮料价格下调了6%-8%,但零售价仍可以卖到3元。因此对于商家来说,茶饮料的生产壁垒并不高。
● 销售壁垒
虽然目前茶饮料市场的垄断程度较高,主要茶饮料企业的广告投放力度较大,品牌知名度较高,给新进入者筑起了很高的市场壁垒,但也从另一个方面也反映出目前我国茶饮料尚处于成长期,目前市场中主要茶饮料企业所获得的成功,一方面是由于其经营上的成功,但另一方面是因为其进入市场较早,"吃得快",对于新进入者而言,只要找准市场的卖点,取得成功并不是没有机会。从消费者的角度来看,茶饮料市尚未达到可乐市场那样高的品牌忠诚度,产品口味才是市场的真正卖点 。
●区位优势
利用广西连接东南亚之区位优势,开发东南亚市场是XX公司一个重要的市场机会点。同时也是为将来全面开发全国市场的战略部署。
●技术优势
XX公司的生产工艺有先进的技术,在行业上有自己的生产标准,是其他公司所不具备的,这为企业高科技品牌奠定雄厚的基础。
六、消费者特征与消费习惯分析
1.消费者特征
●女性稍高于男性。调查显示,女性最常喝饮料的比例高于男性这与女性消费者看重茶饮料的健康、时尚特性不无关系,另外喝茶饮料不发胖是女性多于男性选择茶饮料的主要原因之一。
●年龄:青年人是主力军。调查显示,15-25岁消费者是茶饮料的主要目标消费群,其次是26-35岁年龄段的消费者,这两年龄段占总体的69.5%成为茶饮料的消费主体。
2.消费者消费习惯
●饮用频率:据有关调查数据显示,北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安茶饮料消费者多数为轻度消费者(1个月饮用3次以下),占消费者的55.9%,而重度消费者(每天喝)的比重仅为6.8%.这表明目前我国茶饮料市场仍具有较大的市场发展空间。
●最常饮用的场合:从消费者饮用茶饮料的场合来看,"平时口渴时喝"是消费者最常饮用茶饮料的场合,占被访者的68.9%其次为外出/旅游时,而在平时吃饭时喝的消费者却较少。
七、整合行销策略
针对目前市场的状况及XX公司的现状,要想在这群雄纷争的市场上立足并稳健持续的发展。必须对企业和产品进行更好的规划,在营销运作策略上更需要创新。只要这样企业方可在这深不可测的危机层层的饮料市场上才能发展。
(一) 总策略
高端品牌定位,中国功能性茶饮料专家品牌形象的高科技品牌内涵!整合媒体资源,开展品牌先行的策略,充分展示企业品牌的个性。
(二)人才策略
人才,企业生存之本。可吸引好的人才讲究缘分,而自己企业培养的人才才是企业真正的人才。
组建自己的营销队伍为企业全面开发全国市场,甚至在将来开发全亚洲和全世界市场做好人才培养和储备。
定期和不定期举办专业知识培训,有必要与国家高等专业院校联合将公司有潜力的人才委托培养。
条件要是许可也可尝试与高等院校联合招生,为企业培养更多的人才,对企业树立品牌也有很大的推动力。
(三)营销定位
1、企业品牌定位
中国功能性茶饮料专家品牌形象
企业以专业的功能型饮料专家形象的进入市场。配合媒体传播,公司统一服装,工作牌,销售人员的文件包。
必须坚持诚信行销、雷厉风行的态度和行为准则进入市场。
2、市场地位定位
针对公司的资本、人力、网络、运营经验等资源及饮料市场目前市场的状况,公司在未来1—3年的发展初期主要做个快乐的市场拾遗者,采取跟进的策略紧贴着市场的大鳄,虎口夺食逐步蚕食他们的市场份额。
资源的积累才是公司发展壮大的基础和关键。力求解决生存立足之本再谋求更大的发展。
3、目标消费群定位
以市场最大的消费群体15岁—40岁的年轻人作为新一轮营销推广的第一目标消费群体。有利于企业品牌的树立及产品的销售。
4、 产品策略定位
完善XX系列产品,以多个品种、多种口味的策略进行推广,并根据企业发展状况和在不同的生命周期里及各产品的市场成熟度调整主导的产品。
l 主导产品:今年内以消费群较为广泛的产品做为主导产品——XX激爽。
XX激爽。对甜叶茶进行调整,提高甜叶茶甜度,添加茉莉花香型或薄荷做为一个新品种(也可以另行开发)。通过对这个产品的推广带动企业品牌的树立及其它产品的销售。
l 产品线:4大系列11个品种
以消费群比较广,产品市场容量大的中档产品——XX激爽茶为主,带动其它系列产品推广。并对女士、成功人士、儿童等独特是消费群体开发高端的品种以配合企业高端品牌形象的树立。在成长过程中根据市场的需求不断调整产品结构和产品种类
1、 主导:XX激爽茶(茉莉香型)
2、 功能型:
A、甜叶茶
B、胶股蓝茶
C、苦丁茶
3、 市场拾遗:
A、葡萄果汁
B、番石榴汁
4、 高端系列:
A、XX多姿蜜茶:针对女性白领阶层具有调节内分泌、排毒美肤功能的女士茶
B、XX脑乐橙汁:具有益智功能,添加氨基酸的儿童饮料
C、礼品听装凉茶系列
A)、甜叶茶
B)、胶股蓝茶
C)、苦丁茶
产品定位
1、 主导:XX激爽茶
规 格:PET340ML和家庭装PET490ML
包装设计定位:动感、激情、时尚且视觉清爽
价格定位:最高零售价3元,批价1.6元,代理价1.2元(暂定)
目 的 :目前市场消费的热门品种类型及其目标消费群广的特点,更有效的保证传播成本和信息到达的有效。通过对这产品的推广可以更好的为企业提高知名度及品牌的树立。同时可以最快给企业带来经济效益保证企业的生存以及为企业未来的稳健持续发展奠定基础
2、 核心系列:
A、甜叶茶
B、胶股蓝茶
C、苦丁茶
规格和包装形象按公司调整后最新的方案进行
价格定位:最高零售价3元,批价1.6元,代理价1.2元(暂定)
目 的:做为公司核心系列产品,通过重新调整目标消费群的定位为企业将来树立功能饮料专家奠定基础。
3、 市场拾遗:
A、XX葡萄汁
B、XX番石榴汁
规格和包装形象贴近康师傅、统一或健力宝的同类产品进行设计但有具有XX的VI形象。
价格定位:代理价和批发价低0.5元/瓶左右于所贴近的大品牌同类产品(暂定)。
目的:作为企业产品的一种补充,充分利用公司的生产设备、人力、销售渠道等资源为企业在创业初期多赢得一份市场机会。
4、 高端定位
A、XX多姿蜜茶
规格: 250ML听装
形象设计:稳重,大方
价格定位:最高零售价4元,批发价3元,代理价2元(暂定)
B、XX宝儿
规格:PET200ML
包装设计:可爱、活泼
价格定位:最高零售价3元,批价1.6元,代理价1.2元(暂定)
目 的:以上2个产品作为企业产品的一种延伸,待时机成熟充分利用这样高端的产品树立公司高端的品牌形象
C、XX高端礼品(礼盒)听装
l 甜叶茶
l 胶股蓝茶
l 苦丁茶
规格: 250ML听装
形象设计:以XX的PET装设计风格为基调
价格定位:最高零售价4元,批发价3元,代理价2元(暂定)
围绕企业品牌定位在包装设计、规格上必须有所创新及突破,同时保持与定位相协调的内涵。 才能有别于其他饮料大鳄形成差异化,为将来实施差异化行销奠定基础。
农夫山泉当年以一个瓶盖作为差异化行销的买点,一句“上课时不要发出这种声音”的广告语打动了千百万青少年消费者的心坎并流行为日常口头语,更使养生堂挤身纯水市场之3强。可见创新是企业可持续稳健发展的重要手段同时也是拉近与各饮料大鳄差距的绝径。
同时为占领买场终端,在产品的种类上至少在5个左右,以便占领更多的终端陈列面形成终端更强的视觉冲击。
4、 渠道策略定位
以广西为中心,逐步拓展区外市场。自建和代理并肩驰骋、紧密合作。
以广西为样板市场全面开发,建立坚实的战略根据地,在本土市场份额必须进入前5名。逐步培育稳定的销售网络、为拓展区外积累雄厚的运营资本和积累企业人力资源。
在市场启动初期,公司先组建队伍做好大买场的销售及终端形象展示,对于各级市场的个体店寻找有实力的分销商开发,充分利用各批发商的渠道和分销能力与他们建立良好的销售合作伙伴关系;逐步发展和培养有潜力或渠道、资金实力、分销能力等比较好的批发商做区域销售代理。
同时,在酒楼、旅馆、酒巴、KTV娱乐城、火车站(火车上)等能直接接触消费者消费的地方相关的场所建立起销售终端和形象展示平台。
高端系列产品在个体小店的销售渠道不做重点推广,以大中型买场为主,同时组织队伍开展团购市场,针对企事业单位以及政府部门进行传播与销售。
5、 促销策略定位
以品牌先行的策略为主,产品的所有实施的促销活动、传播形式都围绕企业品牌传播进行。(结合企业品牌传播的策略另行制定)
以终端DM海报、电视媒体、报纸平面广告、公交车身广告、火车车箱广告、新闻事件行销、SP活动等传播工具和手段在各个不同的生命周期里交叉、配合实施。
(四)行销推广策略
XX激爽
l 核心广告语:健康喝出来
广告语:激爽,极爽!
广告语:口味,激爽无比!
广告语:GO!激爽一夏!
l 推广原则:保证所有促销活动的有效性和连贯性。
l 传播定位:
以新闻事件行销传播为主线,以终端售点广告、电视媒体、报纸平面广告、公交车身车厢广告、火车车箱广告、SP活动等传播工具和手段在各个不同的生命周期里交叉、配合实施。
1、渠道促销
l 针对分销商开展的促销策略
主导思想:由于XX饮品系列品牌价值不高、入市时间较晚,在行销资源有限的情况下,单纯依照厂商的力量将产品推向市场,其时效性会不够显著,且风险性较大,因此决定实行与分销商共同合作,让利于分销商利用经销商的资金及库存将产品推向市场的方式进行促销活动,具体如下:
活动前奏——经销商联谊会
此活动属于心理攻坚活动,名义邀请各有势力的批发商和大买场与企业共商发展大计,实际上是通过联谊会来进行新产品发布活动,吸引各批发商加入我们XX团队,在活动现场,有新产品的堆箱造型、TVC广告在连续播放、产品特性说明在大屏幕上不停的滚动,并必须有极具鼓动性的演说词,一幅幅蓝图在向批发商描述,以便将各经销商的进货积极性也慢慢地调动起来了,最好能在会现场签单。
阶段性快速行销策略 ——分级促销
饮品相对应于其他商品,属毛利率较低的产品,加之其消费群是非忠诚消费群,所以流畅的销售渠道、相对稳定的市场价格对产品本身的销售非常有利,各厂商也以稳定市场价盘为进行各项活动的前提,而促销,其活动前提就是将经销商分成三六九等,按其销售业绩给予其每箱不同的利润,这样,销货能力强、资金雄厚的客户为了获取高额的让利,必然利用进货价格差,自行定出一个自己认为合适的出货价格来进行销售,这样一来,市场价格必然就乱了,而价格的不统一就会使零售商接货方产生一种怀疑的态度,对厂商的价格、销售策略存有疑问,而这种疑惑和观望的态度对厂商的市场推进活动却极其不利。
铺货初期:在规定的上市初期,分别为300箱、500箱、1000箱,不同奖励为0.7元/箱、1元/箱及1.5元/箱,主要是考虑到新品知名度的提升会走由城区向外埠扩散的形式,在上市初期应广泛照顾到小客户的利益,而小客户多分布在城区。
铺货中期:上市之后2个月左右,级别分别1000箱、2000箱、3000箱,不同奖励为1元/箱、1.5元/箱及2元/箱;此阶段新品已在城区得到良好回应,并辐射到外埠,应提高级别,照顾中户利益,但对小客户来说,却需要投入大部分精力,或者放弃其他品牌的销售专做XX才能顺利达到所想要的返利。
第三阶段——上市之后5个月左右,进行区域销售竞赛:按各区域销售状况进行区域销售竞赛,设立入围资格及奖励金额,高额奖金的利诱极大调动了客户的积极性,使客户大量囤货,最大可能地占用客户的库存及资金,
l 零售点
主导思想:尽可能提高铺货率,提高店主对我产品的首推力,并在特殊的渠道实施对其它同类产品的挤压,具体如下:
1)销售回报:针对零售店进行返箱皮折现金活动,每个箱皮可折返现金3元,此项举措为饮品常见之促销政策 。
2)陈列奖励:达到奖励条件的每陈列2瓶主推高端产品就即送其他饮品系列一瓶。
3)另外与火车站紧密合作给于优惠的条件,在广西系列城际列车车厢里做广告并与车站或列车达成协议,列车上所有的茶饮料和果汁饮料只能销售XX产品。
l 批发市场摊点
主导思想:扩大声势,提升批发市场产品的铺货率及曝光度,具体如下:
批市造势活动,主要批发市场进如华西路的批发市场行造势活动,主要是使用锣鼓队之类的表演队伍配合横幅、DM单及现场“幸运行动”活动来带动声势。
批市有奖陈列:即每个批市摊点每陈列15箱主导品种,陈列期为一个月,经检查、抽查合格,即奖励其指定两箱,此项举措也是旨在提升产品在批发市场的铺货率,吸引有进货需求的人关注。
l 消费者促销
主导思想:通过消费者促销活动,提升产品的口味接受度及知名度,扩大消费群。 活动贯穿整年销售旺季,节假日均不间断举行。
大型商场割箱陈列:在各大型买场进行割箱陈列活动,增加产品曝光度。现场活动放置主题板也可以是易拉宝之类的宣传用品,一定要非常醒目;加上广宣品及RD广播,提高促销影响人潮;其二为以“XX饮品系列请你参加游戏”的方式来进行,现场用“探宝游戏”、“套圈游戏”来吸引消费者参与现场活动中,利用聚集的人气来达到促销效果。
参加一些为成功人士、白领精英开展的活动,如到车展、音乐会现场开展推广活动,充分展示企业和产品的形象。
2、行销传播
策略:以一事件行销做为主线,通过电视、报纸、电台等主流媒体配合推动,终端售点广告、户外路牌、车体、车厢广告补强,相互相应制造强憾效果,以最快的速度提升企业和产品的知名度。
具体实施:事件待定
如果企业与统一合作那在饮料行业真的是件轰动全世界的大事。一条以《XX——统一饮料大鳄的选择》题材的事件将在全世界范围带动XX企业和产品品牌的树立。
1.电视广告
拍摄制作主打产品广告片(30秒、15秒、5秒)、企业形象片(10分钟、3分钟、1分钟)。
电视广告推出形象广告,以省台+市台的投播方式,争取覆盖最大面积。
第一阶段,高频次的投放2个月。
第二阶段,可以对收视率较高且针对我们目标消费群较强的节目进行冠名如广西卫视频道的《时尚中国》、广西文体频道的《夺宝奇兵》或一些全国性大型节目等。
因消费品尤其是饮品系列,属随机性购买产品,且品牌忠诚度不同于其他产品那么强,所以在推出电视广告之前,组织助理业务代表组成小分队,通过集中铺货的方式来提升零售店的铺货率,并使XX饮品系列铺货率达75%以上,在此市场基础之上推出电视广告,就会使看到广告的消费者很方便地买到广告诉求中的产品。
2.售点广告
售点广告是传播,贯穿在整个新产品产品导入期,以4K海报、吊旗、横幅,用于张贴、悬挂于各零售点及批市摊点,并在张贴时采用标准化的张贴位置,有很强的视觉冲击力,从而提升了公司的品牌形象;此外为配合商场促销活动,另制作相关主题DM、海报、吊牌、书签,增加促销效果。
3.电台
主要针对核心产品系列展开,在所辖区域选择收听率较高音乐台对其音乐节目进行投放。
4.户外广告
做为电视、报纸媒体投放的补充,主要是展示形象和产品品牌的提示,弥补部电视广告、报纸投放的不足,用公车广告和路牌广告及火车车厢广告来进行补强。
5.SP活动
做为主要的传播工具之一,将贯穿整个企业形象展示和所有产品销售阶段,利用SP活动互动性较强的特性充分展示企业和产品的品牌形象。
重点节假日消费高潮期的促销活动,在人流量大、人口集中的区域及销售场所举行较大型的宣传、促销活动。
如:
农历8月15中秋节前半个月内是月饼销售的旺季同时也是我们功能系列销售的最好时机。组织在政府指定的月饼销售点搭建销售活动现场,以活动展示形象带动产品销售。
具体时间安排略。
6.平面广告。
根据推广进程及主推产品的个性,设计制作一致性、延续性、规范性的平面报纸(杂志)标版、户外高杆标版、路牌标板、终端展示牌标板、出租车(公汽)后帖标版等。
7.软文广告
编写《XX激爽系列软文广告》10篇,配合平面硬性广告、社区促销、终端卖场促销活动的开展。对功能性的产品,如绞股蓝、苦丁茶等,可以食品健康专家(健康教育学会)名义,撰文,在大众媒体健康专版刊发,必要时另加印量,直投入户。打造一股绞股蓝健康风暴,扩大产品认知度,拉动终端销售。
㈩ 如何做好标准化营销
什么是标准化营销?打个比方,麦当劳的所有分店和总店总是给人统一的标志——一个黄色的“M”符号;统一的视觉形象——麦当劳叔叔的塑像、诱人的汉堡和烤翅海报以及黄色主色调;统一的店面装修;统一的产品等,让全球各地的消费者都能识别。但标准化营销并不仅仅包括这些。具体到房地产标准化营销,主要包括流程标准化、业务报告规范化和信息处理规范化。 一、打造标准化的营销流程 现在房地产营销从手法上更加多元化、个性化,新的营销理念如跨界营销、网络营销、体验式营销等等陆续登台。但是,理念转化为实战,有多少能被落地,大多数情况下取决于销售经理的能力以及销售人员的领悟力和执行力。因此,我们需要通过建立标准化的营销流程,剔除更多人为因素的影响。 建立详细的《项目销售流程》 根据销售动线,筹划好项目销售流程,并针对流程中的每个销售节点,分角色、分情境详细策划相应的营销动作以及接待语言,形成多套方案。如:针对首次来访、二次来访、老带新、已签约客户来访,分别进行模拟动作和语言策划,尽量详细到每个细节流程,然后对这样的详细流程进行反复模拟、牢记,以达到实际工作中,客户一出现在某种情境下,就可按《销售流程》的规定进行熟练应用,不同的人只有表情、肢体动作和语调的差异。 现在很多房地产企业的营销路径已基本标准化,并且已经达到了体验式要求,我们模拟下营销情境:客户从停车开始,值班保安帮着打开车门;进入售楼中心,门童帮着打开门;进入售楼中心后有项目的三维动画介绍;区域沙盘、项目沙盘介绍;部品陈列展示;企业品牌发展路径;看房通道引导;样板房有专门讲解人员;价格投影上墙、算价;客服提供茶水服务;客户离开有楼书、海报、光盘营销资料提供等等。通过这一营销路径展示,我们可以看出销售人员也仅仅是整个流水作业中的一环节。 编制详细的《项目答客问》 《项目答客问》完全不是通常所理解的《项目销售百问》,它除了项目的基本信息以外,还要详细到某种户型,并针对不同类型客户的不同关注点策划多种回答,做到一本《答客问》基本涵盖了所有类型客户想问的问题;同时,将项目正式面市后遇到的所有新问题及回答方式进行及时补充,不断完善《项目答客问》。 通过对《项目销售流程》、《项目答客问》的梳理,基本将营销流程及营销过程中的动作、语言进行了标准化管理,之后就是要求所有营销人员熟练掌握每个营销环节上的规定动作,严格按照规定执行。同时,建立相应的考核和监督机制,明确惩处措施。 二、建立起规范化的业务体系 项目营销投入分析报告 通过对一周或者一月广告投放情况进行跟踪调查,评估分析营销效果,并对营销费用进行有效的控制和引导。具体从营销投入与来电来访量、营销投入单位价值、营销投入签约成本、营销投入渠道效果等四个维度建立分析模型,编制相应的分析报告模板。 项目去化分析报告 通过对产品的去化情况细化分析,找到产品去化特点和客户消费喜好,指导后期产品定价等操盘动作和产品设计。具体从房源去化、户型去化、楼层去化以及日成交均价等四个维度建立分析模型,分析项目特点。这里特别强调的是分析模型一定要通过均线图来直观展示,然后建立相应分析模板。 项目区域市场竞争性分析报告 对项目所在区域竞争对手进行周期性跟踪分析,对于判断竞争对手市场走向和指导本项目的后期操作有重要意义,直接支持总部决策和政策支持。具体从产品供应类型、推盘周期及策略、推盘价格及成交均价、营销动作、广告内容(推广主题、推广内容、主诉求点)、核心客户等几个纬度建立各自分析模型,编制相应对比分析模板。 建立客户调研表格库 针对不同产品的客户或者不同来访阶段的客户,编制相应调研表格。根据产品不同类型设计相应表格,如商业客户调研表、写字楼客户调研表、普通住宅客户调研表、洋房类客户调研表、豪宅类客户调研表等;根据不同来访阶段设置不同表格,如项目设计前期偏向客户产品需求调研表格,销售前期销售价格调研表等。通过调研表格的设置,充分了解客户消费偏好,指导产品设计和定价。 三、建立标准信息系统,规范信息处理语言和动作 所有的分析都离不开信息的收集,一旦信息收集发生偏差直接影响总部决策,而所有信息的收集基本上都来自一线,因此,需要建立一套规范的信息处理系统。 信息的收集以及持续更新是一项庞大且繁琐的工作,过去主要通过Excel表格的方式处理,但是后期运用起来不是很方便,也难以实现及时监控。现在多数企业通过ERP销售管理系统很好的解决此问题。 总之,标准化营销方式可以根据企业内部不同产品线,再进行针对性的细化、归类,建立相应的模板反过来指导不同品类产品的营销管控,实现标准化的同时也兼顾精细化。