『壹』 移动营销的应用领域
移动营销给广大企业客户进行服务、营销的全面升级,推出彩信类产品及服务。版彩信与普通短信相比较,除权了可以支持更多的文字信息(1000字以上),还配以丰富的图片、语音等多媒体内容,真正实现多媒体信息传递。 内部管理与沟通——内部管理与沟通:员工生日/节日关怀、彩信通知、内刊、培训;
移动客服/客户关系管理——客户生日/节日关怀、客服信息发布、彩信会刊、彩信手机报、彩信邀请函;
移动营销与传播——客户生日/节日营销、最新产品/服务信息发布、促销信息发布、市场调查、用户数数据收集。 移动营销服务商拥有一支由业内资深技术专家优秀的管理、服务人才组成的运营团队,有着丰富的移动互联网(包括互联网)技术及企业应用运营服务从业经验。致力于为广大企业量身定制更高效、更精准的彩信营销策划、彩信营销推广方案,用领先的全新彩信营销技术为企业开启无限商机。
『贰』 什么是移动营销
1. 移动营销是指利用手机为主要传播平台,直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标,移动营销也称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的数据库支持下,利用手机通过无线广告把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。2.移动营销可以分为几个阶段?
移动营销可以分为三个阶段:第一阶段是移动营销活动数据库的采集,通过吸引用户参加活动来采集目标消费者信息,如通过广告、海报、传单、促销、短信抽奖等活动来引起消费者的注意;第二阶段是通过“一对一”的用户调查进行数据挖掘,如利用打折券或其他优惠吸引用户;第三阶段是建立移动社区社区(会员制)俱乐部,以此增加用户忠诚度和提高用户购买率。3.移动营销=短信群发吗? 移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。无线营销是整体解决方案,他包括多种形式,如短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说,移动营销和短信群发是不一样的。4.移动营销的传播策略是什么? 在数据库营销的基础上,对目标消费群根据营销需求进行分众识别,然后向可识别的分众定向传播个性化信息,通过“一对一”的沟通,最大限度地达到传播目标。5.移动营销解决方案遵循什么营销原则?
移动营销解决方案的思路,遵循了以下营销原则:以消费者的个性化需求作为切入点,有效地为品牌(和产品)增值和创造差异化,它是一个长期的客户管理计划。6.移动营销解决方案体现在哪些方面? 移动营销的解决方案体现在有效的到达率和可持续的客户追踪与维系,以及为可持续的消费者品牌接触和了解提供优化和个性化的品牌价值的增量。7.为什么说移动营销也是数据库营销?
移动营销最大的特点是通过手机建立“一对一”的互动营销。实际上移动营销主要是通过消费者数据库的运用实现的,因此,移动营销也叫数据库营销。8.如何进行移动营销的数据库采集工作? 数据库是通过收集对企业发出的优惠券等促销手段做出积极反应的客户销售记录而建立起来的。创建数据模型,必须使用收集到的原始数据,并将其转换成数据模型所支持的格式初始化和预处理,按目标人群分出分众目标。具体做法是对不同用户进行调查,了解他们参与的频率;设计测试题,了解用户个人信息和特点;根据用户抽奖次数和时间间隔来区分用户,这样就可以更有针对性地进行促销信息的发布。9.什么是移动营销的数据挖掘工作? “数据挖掘”(Date Mining)是一种新的商业信息处理技术,其主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理,从中提取辅助商业决策的关键性数据。10.如何进行移动营销的数据库挖掘工作? 以需求为前提,在消费者行为和心理的基础上,根据需求选择变量。通过收集、加工和处理涉及消费者行为的大量信息,确定消费者群体或个人的兴趣、消费者习惯和消费需求,进而推断出相应消费群体的下一步消费行为,然后以此为基础,对所识别出来的消费群体进行特定内容的定向营销。数据库每天24小时运行,保证数据不断得到实时的更新,正是基于对客户资料数据库进行的数据挖掘的优势。
『叁』 移动营销有哪些方式
十种。
第一种方式:即时通讯营销。即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具帮助企业推广产品和品牌的一种手段。
第二种方式:聊天群组营销。聊天群组营销算是即时通讯工具的一种延伸,具体是利用各种即时通讯软件中的群功能来展开营销。
第三种方式:搜索引擎营销。搜索引擎营销是当下最主要的网站推广营销手段之一,因为是免费,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法已成为网络营销方法体系的主要组成部分。
第四种方式:BBS营销。BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这个交流平台,通过图文、视频等方式传播企业产品、品牌和服务信息,从而让客户更加深刻地了解企业的产品和服务,而达到宣传企业产品、品牌和服务的效果、加深对市场认知度的网络营销活动。
第五种方式:病毒式营销。所谓的病毒式营销,其实是一种较常用的网络营销方法,一般用于进行网站推广、品牌推广等;病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延。
第七种方式:网络事件营销。网络事件营销是组织、企业主要以互联网为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,增进、改善与公众的关系,塑造组织、企业的良好形象,以谋求企业更大效果的营销传播活动。
第八种方式:网络图片营销。网络图片营销就是组织或企业把设计好的富有创意的图片,在各大论坛、博客、空间、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动获取,从而达到传播企业产品、品牌、服务等信息,来达到营销的目的。
第九种方式:网络视频营销。网络视频营销指的是组织或企业将各种制作好的视频短片放到互联网,达到宣传企业产品、品牌以及服务信息的营销手段。
第十种方式:网络软文营销。网络软文营销,又叫网络新闻营销,一般是借助网络上的门户网站、地方或行业网站等一些平台来传播一些具有新闻性、阐述性和宣传性的文章,包括一些深度报道、网络新闻通稿。
(3)移动营销产品扩展阅读:
优势:
要从三个重要维度来看,首先是(用户)规模大不大,其次是(对用户)改变和影响强不强,最后是成本低不低。
中国手机用户已超10亿,其中手机网民超过4亿,中高端用户大约在1.5亿上下。这些数字对比其他媒体类型,影响的广度、深度和电视及互联网在一个量级,大大领先于报刊、广播和户外这些传统媒体。规模不可谓不大。
目前典型手机用户每天与手机接触频次为120~150次,视线驻留时间在123分钟左右,媒体伴随时间超过15小时,视线接触距离在15厘米左右。
另外,手机实现了从“碎片时间垃圾化”到“碎片时间黄金化”的转变,真正实现了碎片时间的媒体价值。
最后,移动营销体现的到人(通过运营商号码、设备号和使用行为对应)、到位(到具体位置和移动轨迹)、随时随地、全互动、强注意以及O2O(线上到线下的连接),这6点特性是与传统营销包括互联网营销有明显差异且有优势的。以上三个角度,体现的是对用户影响改变不可谓不强。
『肆』 移动营销都有哪些模式
移动营销的模式
可以用“4I模型”来概括,
即: Indivial identification( 分众识别 );
Instant message( 即时信息 );
Interactive communication( 互动沟通 );
I ( 我的个性化 )。
Indivial Identification(分众识别)
移动营销基于手机进行一对一的沟通。由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系,并且可以利用技术手段进行识别,所以能与消费者建立确切的互动关系,能够确认消费者是谁、在哪里等问题。
Instant Message(即时信息)
移动营销传递信息的即时性,为企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。当企业对消费者的消费习惯有所觉察时,可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品信息。
Interactive Communication(互动沟通)
移动营销“一对一”的互动特性,可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次,针对不同需求识别出不同的分众,使企业的营销资源有的放矢。
I(我的个性化)
手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化的,人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。利用手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩,所传递的信息也具有鲜明的个性化。
参考文献:网络
『伍』 移动营销的内容
移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。无线营销是整体解决方案,他包括多种形式,如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说,移动营销和短信群发是不一样的。随着智能手机普及,将非一层面的三者紧密联系。移动互联网技术发展促使互联网冲破PC枷锁,开始将网络营销从桌面固定位置转向不断变动的人本身。
移动营销的目的非常简单——增大品牌知名度;收集客户资料数据库;增大客户参加活动或者拜访店面的机会;改进客户信任度和增加企业收入。
移动营销和群发短信最大的几点区别在于:
1、首先目标受众,讲移动营销首先发送短信或彩信的对象是企业的潜在或意向客户,或者老客户,营销才能有比较正常的反馈效果,而大家理解的短信群发,基本属于盲目发送导致信息对绝大多数用户来说变成垃圾短信,甚至对用户造成更不必要的骚扰;
2、既然是营销是要有监测和评估绩效,短信群发出去以后是无法监测最终的营销结果的,只能靠等着用户打来电话或者上门之后,人工询问统计,但这种方式显然是无法客观统计反馈效果的,按经验来看,盲目发短信带来的反馈率能有万分之一就已经算正常了,真正的移动营销,应该制订了完善营销策略之后,能够有落地的监测反馈手段,如发送优惠券彩信到用户手机,用户消费时需要把手机上的二维码图片在GPS终端做识别,这样消费记录时时记录进系统后台,这样整个推广到营销的流程形成闭环,可以很好的监控管理促销活动的效果了。
『陆』 移动营销工具有哪些
你都说了移动营销工具。。。移动端指的是手机、平板。
『柒』 移动营销的优势是什么
移动营销的优势
【海量用户】
我们都知道陌陌是一款基于LBS 地理位置信息的社交软件,既然有地理位置这样的信息,那么便可以把商家的优惠信息精准的推到目标区域的意向用户,吸引关注商家号,提升到店消费的转化率。除了陌陌这种基于lbs位置信息的场景营销,还有基于WiFi 技术的场景感知营销,连接WiFi后的portal也广告信息推送。
『捌』 日常生活中你遇到过哪些移动营销的方式
第一种方式:即时通讯营销。即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。
第二种方式:聊天群组营销。聊天群组营销算是即时通讯工具的一种延伸,具体是利用各种即时通讯软件中的群功能来展开营销。
第三种方式:搜索引擎营销。搜索引擎营销是当下最主要的网站推广营销手段之一,因为是免费,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法已成为网络营销方法体系的主要组成部分。
第四种方式:BBS营销。BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这个交流平台,通过图文、视频等方式传播企业产品、品牌和服务信息,从而让客户更加深刻地了解企业的产品和服务,而达到宣传企业产品、品牌和服务的效果、加深对市场认知度的网络营销活动。
第五种方式:病毒式营销。所谓的病毒式营销,其实是一种较常用的网络营销方法,一般用于进行网站推广、品牌推广等;病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延。
第七种方式:网络事件营销。网络事件营销是组织、企业主要以互联网为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,增进、改善与公众的关系,塑造组织、企业的良好形象,以谋求企业更大效果的营销传播活动。
第八种方式:网络图片营销。网络图片营销就是组织或企业把设计好的富有创意的图片,在各大论坛、博客、空间、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动获取,从而达到传播企业产品、品牌、服务等信息,来达到营销的目的。
第九种方式:网络视频营销。网络视频营销指的是组织或企业将各种制作好的视频短片放到互联网,达到宣传企业产品、品牌以及服务信息的营销手段。
第十种方式:网络软文营销。网络软文营销,又叫网络新闻营销,一般是借助网络上的门户网站、地方或行业网站等一些平台来传播一些具有新闻性、阐述性和宣传性的文章,包括一些深度报道、网络新闻通稿。
『玖』 移动营销
转载以下资料供参考
移动营销指面向移动终端(手机或平板电脑)用户,在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服务支持下,利用移动终端获取云端营销内容,实现把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。
移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。无线营销是整体解决方案,他包括多种形式,如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说,移动营销和短信群发是不一样的。
随着智能手机普及,将非一层面的三者紧密联系。移动互联网技术发展促使互联网冲破PC枷锁,开始将网络营销从桌面固定位置转向不断变动的人本身。
移动营销的目的非常简单——增大品牌知名度;收集客户资料数据库;增大客户参加活动或者拜访店面的机会;改进客户信任度和增加企业收入。
移动营销和群发短信最大的几点区别在于:
1、首先目标受众,讲移动营销首先发送短信或彩信的对象是企业的潜在或意向客户,或者老客户,营销才能有比较正常的反馈效果,而大家理解的短信群发,基本属于盲目发送导致信息对绝大多数用户来说变成垃圾短信,甚至对用户造成更不必要的骚扰;
2、既然是营销是要有监测和评估绩效,短信群发出去以后是无法监测最终的营销结果的,只能靠等着用户打来电话或者上门之后,人工询问统计,但这种方式显然是无法客观统计反馈效果的,按经验来看,盲目发短信带来的反馈率能有万分之一就已经算正常了,真正的移动营销,应该制订了完善营销策略之后,能够有落地的监测反馈手段,如发送优惠券彩信到用户手机,用户消费时需要把手机上的二维码图片在GPS终端做识别,这样消费记录时时记录进系统后台,这样整个推广到营销的流程形成闭环,可以很好的监控管理促销活动的效果了。
关于移动营销,下面的几点是你需要知道的:
消费者可以立即同智能手机上的广告进行交互。在看完广告之后,消费者可以立即发短信、打电话,或者进行内容下载。移动设备的强大功能使得结合了全新交互方式的在线广告可以和品牌更加紧密的结合起来。比如,1)消费者在商店购物时,可以在线查看他人对某件产品的评价;2)在使用产品时,可以访问该产品的APP;3)甚至可以对产品进行拍照,然后将照片发布在Facebook等社交媒体上,而上面所有的这些操作全都可以在用户的智能手机上进行。
我们生活在一个APP广告(appvertising)的时代。森合万源认为苹果APP商店里可供下载的应用数已经超过了50万,下载次数也超过了250亿次,这使得APP成为了移动营销的前沿阵地。消费者可以下载所喜欢的品牌的APP,并可以同APP进行交互,从而完成购买、发现新的信息,以及同朋友分享。这是一种受到人们欢迎的广告形式,只需点击下载APP即可,甚至有些时候,人们还愿意为下载付费。
移动广告提升了用户体验,而不再是打扰。移动广告允许市场营销人员可以以一种个性化的、不间断的、基于位置信息的方式去同消费者进行交流。从简单的短信到丰富的iPhone应用,有多种选项可以供企业采纳,从而完成市场目标。
移动设备就是媒体。消费者们在散步、等待、吃饭,甚至是在开车的时候都会使用手机。事实上,有86%的移动互联网用户在看电视的时候也会使用他们的移动设备。总之,我们无时无刻不在使用智能手机,它在未来必将会代替其他形式的媒体,虽然这一过程会比较缓慢。
消费者已经为你做出了决定,不管你是否情愿。数以百万计的消费者正使用移动设备去搜索产品和服务的信息。令人意外的是,你的产品信息也可能会被检索到。但是,你怎么去利用这些信息完全取决于你自己。你应该开发一款APP,改善消费者对你品牌的看法;创建一个移动站点,使得你的顾客可以更加容易了解你的服务;或者还可以提供一个移动横幅广告,这样你的目标用户在路上就可以看见了。
手机正变得越来越智能。全球有40亿部手机,10.8亿部手机为智能手机。智能手机正在改变我们开展业务、通信、购物和打发时间的方式。甚至在不久之后,它们还将代替我们的信用卡。你应该密切留意智能手机能够做什么,并以此开展各种规模的广告活动。
社交网络促进业务增长。使用移动设备来更新社交站点正变得越来越普遍,有30%的智能手机用户是通过手机浏览器来访问他们的社交网络的。社交网络一般拥有自己的APP,这使得用户可以更方便的更新他们的个人资料、确认朋友请求,并随时签到。实际上,一些社交网络就是围绕着移动设备来设计的,比如说Foursquare,它利用了智能手机上的GPS定位技术。
消费者并不会非常排斥移动广告。在出现产品广告时,消费者一般会倾向于换台,不管是在收听广播还是在看电视。在看报刊杂志的时候,他们也会省略广告;在上网的时候,会毫不犹豫的关掉弹窗广告,甚至感到愤怒。然而,移动广告对大多数消费者来说却是一件新鲜事物,可以提供其他媒体无法提供的交互体验,比如说消费者可以立即兑现商店的优惠券,像Nike这样的公司所提供的APP还能帮助人们轻松减肥,等等。
森合万源认为二维码条形码在过去,条形码无处不在,在广告、直接邮寄广告(direct mailer)甚至是电话民意调查的海报上都可能会出现条形码。然而,二维码(QR code)却可以使得任何事情同用户更加交互起来。消费者在扫描它们之后,可以访问移动站点、观看视频或音频,从而对产品了解的更多。而像杂志或报纸广告等静态方式,如果能插入二维码的话,也将使得消费者可以通过他们的智能手机同商家进行更为密切的沟通。
移动设备是我们在工作、开车、人际互动甚至在睡觉时最好的伴侣。我们的手机不再仅仅是打电话而已,我们可以使用它们来进行互联网搜索、使用APP、发短信等等。
在以前人们使用各种功能手机的年代,移动营销在很大程度上还没有被人重视。随着智能手机的蓬勃发展,移动设备已经成为了所有营销人都不应该忽视的媒体。