银行公司产品营销

A. 银行营销案例

可选择面较广泛，证券公司客户经理具备专业投资能力，能够提供良好分专析建议，通过属证券公司网上交易、电话委托可以实现基金的各种交易手续；资金存取通过银证转账进行，可以将证券、基金等多种产品结合在一个账户管理；缺点是证券公司网点较银行网点少，首次办理业务需要到证券公司网点。公司的客户资源和渠道相较于银行明显不足，营业部目前所能销售的理财产品有限，对此，我们可以通过加强与银行的合作，达到共赢的目的。其次，公司在中期票据承销上还受到限制，短期融资券承销方面也落后于银行。
银行网点代销：优点是银行网点众多，投资者存取款方便；缺点是
每个银行网点代销的基金公司产品有限，一般以新基金为主；投资者办理手续需要往返网点。
基金公司直销中心：优点是可以通过网上交易实现开户、认（申）
购、赎回等手续办理，享受交易手续费优惠，不受时间地点的限制；缺点是客户需要购买多家基金公司产品的时候需要在多家基金公司办理相关手续，投资管理比较复杂。另外，需要投资者有相应设备和上网条件，具备较强网络知识和运用能力。

B. 银行产品营销与服务的内容简介

《银行产品营销与服务》针对中等职业学校学生的特点，每个项目都由金融案例导内入，书中所举的实例贴近容银行工作实际，可拓宽学生的知识面，拓展课程资源，培养学生的学习能力。
《银行产品营销与服务》可作为中等职业学校金融事务专业的课程教材，也可供银行工作人员学习参考。

C. 怎样能做好银行营销

建立有效营销计划和管理组织体系 与企业一样，银行也应该设立专门的研究开发机构，承担起市场调研、业务规划、对策建议和业务信息沟通等工作。同时在调研、资金计划、财务各业务部门建立定期的沟通制度，对业务运营诸方面进行综合分析与调整，解决现实问题、排除潜在问题，保证计划的实施并修整计划。在市场调研和正确的市场定位基础上，确立业务目标，进而形成由业务开发计划、市场推广计划、人力资源计划、融资投资计划、财务、保障及辅助计划目标的实现建立在有效的控制基础上，形成良性循环，并将战略任务分解落地，执行到位。 细分客户市场，明确服务重点 任何一个银行，无论规模如何，它所提供的产品和服务只能满足市场总体中相对有限的部分，而不可能满足全部。因此，加强对客户市场的研究，根据需求同质的特点，将企业和公众划分为若干个消费群体，针对客户的不同需要，向选定的目标客户群体提供独特的金融产品、服务和营销组合，才能使客户需求得到更为有效的满足，在维持客户忠诚度的同时，不断延伸和连锁占有新的市场。 与有前途和潜力的企业签定银企协议，长期合作。作为重点对象，尤其是电力、通讯、交通等国家支柱产业，为它的供给上游、销售下游服务，最终目的是以大企业为中心辐射出去，形成网络，扩大间接融资范围，把吸存业务延伸到投资、消费领域，从而壮大资金规模，占领更多的市场份额，形成银行的独特魅力和竞争优势。 共享客户资源 强化联动营销 在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人银行业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。 个人业务要努力打造具有特色的品牌，在前期品牌形象宣传推广的基础上，有计划地开发、策划，组织形式多样的市场活动，及时了解和满足客户需求，扩大品牌内涵，吸引优质客户，为优质客户提供全方位、高质量的服务。 合理定价收费，提高服务水平 银行如果要收费就应该量化和策略化，加强对银行产品的营销策略，而不能太急功近利。银行执行的存贷款利率和制定的服务收费政策，直接关系到对客户的激励和吸引程度，因此银行必须花大力气，研究开发新的金融产品和服务项目，以优惠的资金往来条件和配套的各种服务功能，来保证在竞争中能够超出对手。 国外银行可以在利率自由化的政策前提下，以优惠利率甚至负利率，拉住客户。国内银行要做到规范经营，必须做到合理定价收费，同时在提高服务水平上苦练“内功”。银行收费定价的globrand.com标准，是根据客户资金持有量、沉淀程度、转移速度和需求的弹性，考虑资金提供的成本、管理服务的费用、借款者的风险等级、客户盈利能力和银行的预期收入等因素，再与银行市场营销的战略相配套，综合制定得出的。 调控人力资源配置充分挖掘潜力 1、银行要将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。 2、银行要加强创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作，要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。 3、制定相关学习培训计划，着力提高营销人员业务素质及营销技能，熟练掌握新兴业务，便于更好地开展营销工作。 4、充分发挥各网点为营销功能。

D. 什么是银行公司金融营销

说白了，就是银行用什么方式出售自己的
金融产品
随着
金融市场
开放度和透明度的内增强，
商业银行容
间的竞争日趋激烈。银行的营销
运作模式
由原先的以推销为
导向
的
营销理念
逐步转变为以
客户
为导向。银行围绕
市场
客户的
需求
设计产品，然后进行更深层次的营销

E. 银行工作客户营销是什么

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对私客抄户经理
有的银行袭称为零售客户经理，零售市场营销岗位等。工作内容主要是推销理财产品，个人贷款（房贷、消费贷款、出国留学贷款等），第三方存管，信用卡等。

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对公客户经理
主要负责推销公司业务，拉存款贷款及其他公司融资业务。

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产品支持类
分析客户与市场需求，设计金融产品与服务方案，制定并开展营销活动，为销售人员提供支持协助。

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风险控制类
预防控制信用风险、市场风险和操作风险，检测风险指标，管理控制运行风险，落实全面风险管理要求。

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信息科技类
开发和测试应用软件，安装和维护硬件系统，保障信息系统安全稳定，支持业务发展需求。

F. 银行产品营销与服务的介绍

《银行产品营销与服务》共分为九个模块，包括银行营销、银行产品策略、银行定价版策略、权银行渠道策略、银行促销策略、银行公共关系营销、银行主要产品营销策略、银行服务营销、银行客户营销，每个模块又分成若干个项目。

G. 跪求银行产品推广策略和方法

2001年“新世纪、新形象、新服务”理财服务全国路演营销宣传活动
——招商银行广州分行社区路演和闹市路演活动方案

一、 活动目的：
1、 贯彻总行2001年全行市场拓展专业会议精神，根据“统一策划、统一组织、统一行动、统一宣传内容的活动策略，配合总行营销思路，在广州地区营造“一卡通”、“一网通”两大产品的品牌形象，加深在广大市民、企业中的优质服务形象。
2、 通过路演活动的举行，为企业、个人展示优越的产品服务特点，提供适应不同需求的理财手段和工具，提升各产品功能的知名度。
3、 配合“一卡通炒股百日竞赛”活动的举行，在全行掀起营销宣传的高潮。
二、活动主题：“新世纪、新形象、新服务”——招商银行理财服务全国路演（广州站）
三、活动的主题色：招行红
四、活动时间及地点：
闹市路演地址：5月20日番禺好又多，负责支行：番禺支行
5月26日番禺宾馆路演及股评会，负责支行：番禺支行
6月16日北京路，负责支行：越秀支行、人民中支行
6月23日中华广场，负责支行：东山支行、白云支行
6月24日中华广场，负责支行：五羊支行、环市东支行
社区路演地址：5月29日广东工业大学，负责支行：世贸支行
6月9日丽江花园，负责支行：天河支行、海珠支行
6月30日帝景苑，负责支行：分行营业部、东站支行
五、活动组织：
路演总指挥：罗行长
路演副指挥：李行长
小组成员及分工：张学军及分行办公室（负责营销整体安排，落实场地、电话线路、电源及其他宣传工作）
余锦满及分行个人银行部（负责个人理财服务路演的策划和实施，包括社区路演和闹市路演）
朱丹及分行公司银行部（负责公司银行业务企业推介会的策划和实施）
张淑英及分行会计部（负责活动费用的准备）
廖琼明及电脑部（负责活动电脑技术支持和电脑设备准备）
吴雁及分行人事部（负责活动主持人的安排及考勤工作）
周明仕及分行保卫部（负责现场安全保卫工作）
六、活动内容：分为社区路演和闹市路演
（一） 社区路演
1、 活动主体形式：以社区居民活动、多方面的生活信息咨询配合理财服务宣传。
2、 活动协助伙伴：国通证券广州营业部、中国网通、汽车商（待定）、飞华电信、广州移动、玫琳凯美容咨询公司
3、 活动主要内容
（1） 社区公益活动宣传。在小区内安排社区居民参与的北京申奥签名活动。
（2） 社区业务宣传
在活动社区内设立各项业务的演示区、小舞台和开卡区，小舞台主要为主持人举行小游戏、有奖问答而设，开卡区为现场申请业务、现场开卡而设，而且整合“一卡通”理财服务，按目标客户不同角度的需要，设立业务演示区分为：都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行。内容主要有：
宣传区名称 宣传内容 主办单位
都市银行 证券买卖、外汇买卖、自助贷款、转帐汇款、商户消费、交费易、汽车贷款 负责支行、国通证券、网通公司、汽车商
商务银行 异地取款、商户消费、VTM卡、酒店预订、手机银行、神州行充值 负责支行、广州移动
社区银行 网上开户、证券买卖、网通IP、代理缴费、电话银行、网上邮政汇款 负责支行、网通公司
网上银行 网上个人银行大众版、网上个人银行专业版、网上证券 负责支行
我的银行 （1） 客户特殊理财解决方案的提供（2） 重点推介：证券买卖、外汇买卖、个人银行专业版 负责支行、个人银行部、飞华公司

4、活动程序
（1）活动前10天，由社区物业公司配合作社区调查问卷（详见附件5），以了解居民的意向，以决定活动组合及安排，活动前3天，发放“致社区居民的一封信”（见附件8）。由个人银行部负责
（2）活动当天安排，要求各人员8：30准时到场，由办公室负责场地布置、电源、电话线路连接，电脑部负责各演示区的电脑设备连接
5月29日、6月9日、6月30日，对外活动时间10：00—16：00
帐篷号 时间 主要推广内容 负责单位 参加单位及人数 备注
都市银行区 10：00-12：0012：30-16：00（11：00-11：30由国通证券进行小型股评会） 1、 “家庭炒股大户室”：现场演示并介绍我行“一卡通证券买卖”业务，提供现场股市行情分析、走势分析、个股推荐；由国通证券负责。2、 外汇买卖： 现场演示并介绍我行“一卡通外汇买卖”业务；3、 汽车贷款：分行理财中心现场推介汽车贷款业务和自助贷款业务；4、 交费易、商户消费 负责支行、国通证券 支行2人；国通证券2人 3台电脑（电脑部负责）；1条电话线（个人银行部负责）电源（办公室负责）；桌椅（分行办公室落实）宣传单张（支行落实）
商务银行区 10：00-12：0012：30-16：00 各项一卡通功能业务介绍，主要是：电话银行、异地取款、VTM卡、商户消费、酒店预定、手机银行。 负责支行、广州移动 支行2人；广州移动2人 电源（办公室负责）；宣传单张（支行落实）
社区银行区 10：00-12：0012：30-16：00 1、 网通IP：一卡通网通IP的业务介绍及现场演示；开户转帐赠小礼品－“越打越高兴”；2、 其他业务：网上开户、证券买卖、网上汇款等 负责支行、网通公司 支行2人；网通促销人员2人 一台电话机（办公室负责）一条电话线（个人银行部落实）电源（办公室负责）小礼品（网通公司提供）宣传单张（支行落实）
网上银行区 10：00-12：0012：30-16：00 网上个人银行大众版和专业版现场演示和业务介绍 负责支行 支行2人 2台电脑（电脑部负责）1条电话线（个人银行部落实）电源（办公室负责）宣传单张（支行落实）
我的银行区 10：00-12：0012：30-16：00 1、 交费易（网上交费易、无线交费易）现场演示及业务介绍2、 客户特殊理财解决方案的提供3、 重点推介：证券买卖、外汇买卖、个人银行专业版 负责支行、个人银行部、飞华公司 支行2人；飞华公司2人个银部1人 1台电脑、1台电话线（飞华公司提供）、1台无线交费易（个人银行部提供）、电源（办公室落实）、宣传单张（支行落实）
开卡区 10：00-12：0012：30-16：00 现场开卡，受理各项业务开卡即送钥匙扣，开通“一卡通证券买卖”功能即送“神州在线”上网卡。每多开通一项服务功能即多赠送一样礼品（如雨伞、名片夹） 各支行 3人/支行，共6人 2套开卡设备（电脑、打印机，由支行负责）1条电话线（个人银行部负责）2台复印机（由2个支行负责携带）现场礼品由分行办公室负责派送业务凭证由支行负责
主舞台 10：00-11：0011：00-11：30 游戏活动小型股评会 主持人 主持人：4名工作人员：2名（支行负责） 由主持人控制整场活动的进行（刘宁等）电源、音响（办公室落实）工作人员负责现场礼品的派送
11：30-12：00 申奥签名活动
12：00-13：00 主舞台休息
13：00-15：00 游戏活动

总述：
1、 电脑设备：2套开卡设备、1台无线交费易、6台电脑、2台复印机；
2、 电话线路：2部电话机（带免提装置）、3-5条电话线、电源若干；
3、 音响设备：1套音响（CD机、功放机、音箱2个、无线麦克风2支），如为大型活动，则需专业音响；
4、 参加人数：参加活动人员40人，其中，业务咨询人员及开卡人员：16人，节目主持人4人、游戏工作人员2人、合作伙伴工作人员8人、个人银行部2人、电脑部2人、办公室3人、经警2人、考勤员1人；
5、 现场礼品：每次彩色气球500个，钥匙扣300个；伞80个；名片夹30个，公文包5个。
6、 帐篷：6顶红招行帐篷、1顶充气大帐篷（按活动位置实地考虑）
7、 桌椅（桌布）：12张长桌；40张凳子

（二） 闹市路演
1、活动主体形式：以主舞台的主持人推介、节目表演、有奖问答、游戏活动及各功能区的咨询交流、现场服务组成。
2、活动协助伙伴：国通证券广州营业部、中国网通、飞华电信、广州移动、神州在线
3、活动主要内容（活动区域由主舞台、五大演示区、开卡区组成）
（1）主舞台：由主持人控制现场活动局面，进行业务推荐、现场提问、现场抽奖及现场表演等内容构成。
（2）各演示区内容（都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行）
内容主要有：
宣传区名称 宣传内容 主办单位
都市银行 证券买卖、外汇买卖、自助贷款、转帐汇款、商户消费、交费易、汽车贷款 负责支行、国通证券、网通公司
商务银行 异地取款、商户消费、VTM卡、酒店预订、手机银行、神州行充值 负责支行、广州移动
社区银行 网上开户、证券买卖、网通IP、代理缴费、电话银行、网上邮政汇款 负责支行、网通公司
网上银行 网上个人银行大众版、网上个人银行专业版、网上证券、神州在线上网业务 负责支行、神州在线
我的银行 1、 交费易业务、网上交费易2、 客户特殊理财解决方案的提供3、 重点推介：证券买卖、外汇买卖、个人银行专业版 负责支行、个人银行部、飞华公司

4、活动程序
（1）活动前10天，确定活动场地、舞台布置、各区位置编排、到位人员
（2）活动当天安排，要求各人员8：30准时到场，由办公室负责场地布置、电源、电话线路连接，电脑部负责各演示区的电脑设备连接
5月20日、5月26日、6月16日、6月23日、6月24日，对外活动时间10：00—17：00
演示区 时间 主要推广内容 负责单位 参加单位及人数 备注
都市银行区 10：00-12：0012：30-17：00（11：00-11：30由国通证券进行小型股评会） 1、 “家庭炒股大户室”：现场演示并介绍我行“一卡通证券买卖”业务，提供现场股市行情分析、走势分析、个股推荐；由国通证券负责。2、 外汇买卖： 现场演示并介绍我行“一卡通外汇买卖”业务；3、 汽车贷款：分行理财中心现场推介汽车贷款业务和自助贷款业务；4、 交费易、商户消费 负责支行、国通证券、 支行2人；国通证券2人 3台电脑（电脑部负责）；1条电话线（办公室负责）电源（办公室负责）；桌椅（分行办公室落实）宣传单张（支行落实）
商务银行区 10：00-12：0012：30-17：00 各项一卡通功能业务介绍，主要是：电话银行、异地取款、VTM卡、商户消费、酒店预定、手机银行、神州行充值。 负责支行、广州移动 支行2人；广州移动2人 电源（办公室负责）；宣传单张（支行落实）；移动电话（广州移动负责）
社区银行区 10：00-12：0012：30-17：00 1、 网通IP：一卡通网通IP的业务介绍及现场演示；开户转帐赠小礼品－“越打越高兴”；2、 其他业务：网上开户、证券买卖、网上汇款等 负责支行、网通公司 支行2人；网通促销人员2人 一台电话机（办公室负责）一条电话线（办公室落实）电源（办公室负责）小礼品（网通公司提供）宣传单张（支行落实）
网上银行区 10：00-12：0012：30-17：00 1、 网上个人银行大众版、专业版现场演示和业务介绍；2、 神州在线上网业务 负责支行、神州在线 支行2人 神州在线2人 2台电脑（电脑部负责）1条电话线（办公室落实）电源（办公室负责）宣传单张（支行落实）
我的银行区 10：00-12：0012：30-17：00 1、 交费易（网上交费易、无线交费易）现场演示及业务介绍2、 客户特殊理财解决方案的提供3、 重点推介：证券买卖、外汇买卖、个人银行专业版、个人资产业务 负责支行、个人银行部、飞华公司 支行2人；飞华公司2人个银部1人 1台电脑、1台电话线（飞华公司提供）、1台无线交费易（个人银行部提供）、电源（办公室落实）、宣传单张（支行落实）
开卡区 10：00-12：0012：30-17：00 现场开卡，受理各项业务开卡即送钥匙扣，开通“一卡通证券买卖”功能即送“神州在线”上网卡。每多开通一项服务功能即多赠送一样礼品（如雨伞、名片夹） 各支行 3人/支行，共6人 2套开卡设备（电脑、打印机，由支行负责）1条电话线（办公室负责）2台复印机（由2个支行负责携带）现场礼品由分行办公室负责派送业务所需凭证由支行负责
主舞台 10：00-11：0011：30-12：0013：00-14：0014：30-15：3016：00-17：00（舞台节目一小时，停半小时，将人流介绍往各演示区） 1、 开场白，介绍各功能区（配音乐）2、 表演节目3、 业务推荐4、 表演节目5、 有奖问答6、 小游戏7、 抽奖 主持人 主持人：4名工作人员：2名（支行负责） 由主持人控制整场活动的进行（刘宁等）电源、音响（办公室落实）工作人员负责现场礼品的派送

总述：
1、电脑设备：2套开卡设备、1台无线交费易、6台电脑、2台复印机；
2、电话线路：2部电话机（带免提装置）、3-5条电话线、电源若干；
3、音响设备：1套音响（CD机、功放机、音箱2个、无线麦克风2支）
4、参加人数：参加活动人员40人，其中，业务咨询人员及开卡人员：16人，节目主持人4人、游戏工作人员2人、合作伙伴工作人员8人、个人银行部2人、电脑部2人、办公室3人、经警2人、考勤员1人；
5、现场礼品：每次彩色气球500个，钥匙扣300个；伞80个；名片夹30个，公文包5个。
6、帐篷：6顶红招行帐篷，1顶充气帐篷（按实际场地确定）
7、桌椅（桌布）：12张长桌；40张凳子
七、各部门工作职责
（一） 分行办公室
1、 负责人：张学军；
2、 负责活动宣传媒体安排，完成总行要求上报活动照片等工作；
3、 负责协调与场地相关部门的关系，包括活动舞台、背景板制作（按总行要求）、场地预订、电话线路（3-5条）、电源、桌椅（桌布）及广告公司的场地布置；
4、 负责联系活动表演节目，如乐队、表演等，以及按规定报向文化局等部门申报活动；
5、 负责宣传礼品的准备，包括礼品的制作：包括彩色气球5000个、钥匙扣2000个、伞500个、名片夹200个、公文包50个；
6、 负责落实活动日所有的宣传资料（总行提供的四款资料）、宣传资料架
7、 负责活动日运载车辆、午餐等后勤工作。
8、 到场人员：3名或以上。 其中1名电工、1名后勤、1名协调与场地部门的关系。
（二）分行个人银行部
1、 负责人：余锦满；
2、 负责“三新”路演中社区路演和闹市路演的活动策划、组织及安排，包括撰写与策划路演方案；
3、 落实各合作伙伴（包括网络通信有限公司、国通证券、飞华电信、中国移动、神州在线、汽车商等）；
4、 联系路演活动的场地及与社区物业公司的洽谈合作；
5、 落实社区路演、闹市路演的节目安排及组织（包括制定游戏、竞赛、表演的具体内容、确定奖品等）协调各部门及各场区业务；
6、 负责落实活动日各参加部门人员的安排；
7、 到场人员：2名。
（三）分行电脑部
1、 负责人：廖琼明
2、 负责配合办公室对路演所需电话线路的连接及线路申请；
3、 负责准备路演日当天1台无线交费易、6台电脑（其中5台为上网电脑）；
4、 负责提供网络技术支持及咨询；
5、 各线路和电脑的调试、开通、维护工作；
6、 到场人员：2名。
（四）分行人事部
1、 负责人：吴雁；
2、 负责落实路演活动四名节目主持人；
3、 活动日活动到场人名单和人数；
4、 负责到场员工的考勤及着装检查；
5、 到场人员：1名。
（五）分行保卫部
1、 负责人：周明仕；
2、 负责活动日当天各活动场地的安全保卫工作；
3、 负责安排经警2人，
（六）负责支行
1、 负责活动现场的业务咨询、现场开卡、功能申请、路演演示，携带各类申请书、业务凭证等；
2、 负责各演示区的电脑演示；
3、 节目舞台工作人员；
4、 到场人员：18人，其中6人开卡（指导填单）、10人演示、2人舞台工作人员
八、注意事项：
1、 各单位请于活动前五天将参加活动的人员名单及位置安排交分行人事部做考勤安排；
2、 各开卡单位（支行、分行营业部）电脑联络员活动日请将本单位手提电脑带往活动现场做开卡之用；
3、 工作人员8：30到达活动场地；
4、 参加人员不能迟到早退，不能中途离场；
5、 统一穿着行服；
6、 活动结束后，支行人员协助撤场；
7、 活动下雨不改期。

H. 向银行行长推销自己公司生产银行制服的营销方案

（假如我是你奥）首先，我要去银行了解一下现在银行的制服，找出它的缺点，其次，我要总结我们产品的优点，向银行行长阐述这些利弊，结合价格质量各方面向他推销