A. 网络管理员需要学什么专业课本
有下面几本专业书推荐：
1、网络管理员考试大纲与培训指南（2009版）（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）/2、网络管理员备考训练：计算机与网络基础知识—全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书；3、网络管理员教程（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试指定用书）
网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。国家职业资格考试资格证对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员应用能力认定。
B. 网络安全培训内容
热心相助
您好！网络安全实用技术的基本知识；网络安全体系结构、无线网及虚拟专用网安全管理、IPv6安全性；网络安全的规划、测评与规范、法律法规、体系与策略、管理原则与制度；黑客的攻防与入侵检测；身份认证与访问控制；密码与加密管理；病毒及恶意软件防护；防火墙安全管理；操作系统与站点安全管理、数据与数据库安全管理；电子商务网站安全管理及应用；网络安全管理解决方案等。包括“攻（攻击）、防（防范）、测（检测）、控（控制）、管（管理）、评（评估）”等多方面的基础理论和技术应用。推荐：网络安全实用技术，清华大学出版社，贾铁军教授主编，含同步实验，上海市重点课程资源网站http://kczx.sdju.e.cn/G2S/Template/View.aspx?action=view&courseType=0&courseId=26648
C. 要成为一个网络工程师，都要学习什么课程
1；网络工程师证书，最权威的是CISCO的CCNA CCNP CCIE H3C的H3CNA H3CSE H3CIE
除此之外还有软考网络工程师、OSTA网络工程师，计算机等级网络工程师；
最好是CISCO或者H3C的； 有时间最好是去培训个CISCO的CCNP，这个出去靠普！
2011年网络工程师考试大纲
一、考试说明
1． 考试要求
（1） 熟悉计算机系统的基础知识；
（2） 熟悉网络操作系统的基础知识；
（3） 理解计算机应用系统的设计和开发方法；
（4） 熟悉数据通信的基础知识；
（5） 熟悉系统安全和数据安全的基础知识；
（6） 掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；
（7） 掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；
（8） 掌握计算机网络有关的标准化知识；
（9） 掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；
（10） 掌握计算机网络互联技术；
（11） 掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术；
（12） 理解接入网与接入技术；
（13） 掌握网络管理的基本原理和操作方法；
（14） 熟悉网络系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；
（15） 理解网络应用的基本原理和技术；
（16） 理解网络新技术及其发展趋势；
（17） 了解有关知识产权和互联网的法律、法规；
（18） 正确阅读和理解本领域的英文资料。
D. 计算机网络基础知识大纲
第一章：计算机网络概论（2学时）
1、计算机网络的形成与发展过程
2、计算机网络的基本概念
4、计算机网络的分类
3、计算机网络拓扑的基本概念
5、网络体系结构的基本概念
第二章：数据通信基础（2学时）
1、数据通信的基本概念
2、数据交换技术
3、差错控制方法
第三章：局域网与城域网（2学时）
1、局域网概述
2、局域网标准和工作原理
3、常见局域网技术
4、局域网组网基础（传输介质、设备、布线）
第四章：网络操作系统基础（4学时）
1、网络操作系统的基本概念
2、典型网络操作系统
3、Windows 2000 Server的基本应用
第五章：网络互连技术（2学时）
1、网络互连的基本概念
2、网络互连的类型与层次
3、网络互连设备
第六章：Internet技术基础（4学时）
1、Internet的概述
2、TCP/IP协议基础
3、Internet的域名机制
4、Internet的基本服务
5、Internet的接入方法
第七章：Internet的基本使用方法（6学时）
1、WWW浏览器的使用
2、使用Outlook Express/Foxmail收发电子邮件
3、从Internet中下载文件
4、在Internet中搜索信息
第八章：网站建设与网页制作基础（4学时）
1、网站建设的一般步骤
2、网页编程技术简介
3、网页设计与制作基础（HTML基础和FRONTPAGE应用）
第九章：网络系统集成技术基础（2学时）
1、 网络系统集成的基本概念
2、 网络系统集成的体系框架
3、 网络系统集成的三大环节
4、 网络系统集成的内容
5、 网络系统集成的主要阶段
第十章：网络管理与网络安全技术基础（2学时）
1、网络管理技术基础
2、网络安全技术基础
3、网络安全策略和网络防火墙
E. Linux云计算培训学习内容包括哪些
以下是比较经典的Linux编程学习路线：
第一阶段：linux基础入门
1. 开班课程介绍-规章制度介绍-破冰活动；
2. Linux硬件基础/Linux发展历史；
3. Linux系统安装/xshell连接/xshell优化/SSH远程连接故障问题排查
4. 第一关一大波命令及特殊字符知识考试题讲解
5. L inux基础优化
6. Linux目录结构知识精讲
7. 第二关一大波命令及特殊知识考试题讲解（上）
8. 第二关一大波命令及特殊知识考试题讲解（下）
9. Linux文件属性一大堆知识精讲
10. Linux通配符/正则表达式
11. 第三关一大波命令及重要知识考试题讲解（上）
12. 第三关一大波命令及重要知识考试题讲解（下）
13. Linux系统权限(上)
14. Linux系统权限(下)
15. 第一阶段结束需要导师或讲师对整体课程进行回顾
第二阶段：linux系统管理进阶
1. Linux定时任务
2. Linux用户管理
3. Linux磁盘与文件系统(上)
4. Linux磁盘与文件系统(中下)
5. Linux三剑客之sed命令
第三阶段：Linux Shell基础
1. Shell编程基础1
2. Shell编程基础234
3. Linux三剑客之awk命令
第四阶段：Linux网络基础
1. 计算机网络基础上
2. 计算机网络基础下
3. 第二阶段结束需要导师或讲师对整体课程进行回顾。
第五阶段：Linux网络服务
1. 集群实战架构开始及环境准备
2. rsync数据同步服务
3. Linux全网备份项目案例精讲
4. nfs网络存储服务精讲
5. inotify/sersync实时数据同步/nfs存储实时备份项目案例精讲
第六阶段：Linux重要网络服务
1. http协议/www服务基础
2. nginx web介绍及基础实践
3. nginx web精讲结束
4. lnmp环境部署/数据库异机迁移/共享数据异机迁移到NFS系统
5. nginx负载均衡深入透彻
6. keepalived高可用深入透彻
第七阶段：Linux中小规模集群构建与优化（50台）
1. 期中架构开战说明+期中架构部署回顾
2. 全体昼夜兼程部署期中架构并完成上台述职演讲（加上两个周末共9天）
3. kickstart cobbler 批量自动安装系统
4. pptp vpn与ntp服务
5. memcached原理及部署/作为缓存及session会话共享
第八阶段：Ansible自动化运维与Zabbix监控
1. SSH服务秘钥认证
2. ansible批量自动化管理集群（入门及深入）
3. zabbix监控
第九阶段：大规模集群高可用服务(Lvs、Keepalived)
1. Centos7系统自行安装/centos6与7区别
2. lvs负载均衡集群/keepalived管理LVS集群
第十阶段：Java Tomcat服务及防火墙Iptables
1. iptables防火墙精讲上
2. iptables防火墙精讲下
3. tomcat java应用服务/nginx配合tomcat服务部署及优化
第十一阶段：MySQL DBA高级应用实践
1. MySQL数据库入门基础命令
2. MySQL数据库进阶备份恢复
3. MySQL数据库深入事务引擎
4. MySQL数据库优化SQL语句优化
5. MySQL数据库集群主从复制/读写分离
6. MySQL数据库高可用/mha/keepalved
第十二阶段：高性能数据库Redis和Memcached课程
第十三阶段：Linux大规模集群架构构建（200台）
第十四阶段：Linux Shell编程企业案例实战
第十五阶段：企业级代码发布上线方案（SVN和Git）
1. GIT管理
2. 代码上线项目案例
第十六阶段企业级Kvm虚拟化与OpenStack云计算
1. KVM虚拟化企业级实战
2. OpenStack云计算企业级实战
第十七阶段公有云阿里云8大组件构建集群实战
第十八阶段：Docker技术企业应用实践
1. Docker容器与微服务深入实践
2. 大数据Hadoop生态体系及实践
第十九阶段：Python自动化入门及进阶
第二十阶段：职业规划与高薪就业指导
如需学习Linux技术，欢迎来老男孩教育试听~
F. 计算机基础知识大纲
这个随便搜一下就知道啊：第一节计算机概述一、计算机发展概况
第一代电子管计算机（1946-1957）
第二代晶体管计算机（1957-1964）
第三代中小集成电路计算机（1964-1972）
第四代大规模、超大集成电路计算机（1972-现在）
二、计算机的应用
1.科学计算
2.数据处理
3.实时控制
4.计算机辅助工作
CAD
CAM
CAI
CAE
5.人工智能
三、计算机信息处理的特点
（1）能高速度、高质量地完成各种数据加工任务。
（2）具有庞大的数据存储容量和极快的数据存取速度。
（3）能提供方便的适用方式与丰富多样的信息输出形式。
（4）方便而迅速的计算机通信使信息共享很容易实现。
（5）高效率的计算机辅助开发手段。
模拟练习
【例1·单选题】第四代计算机的主要特征是（）。
A.电子管
B.晶体管
C.中小规模集成电路
D.大规模和超大规模集成电路『正确答案』D【例2·单选题】计算机辅助设计的英文缩写是（）。
A.CAD
B.CAI
C.CAM
D.CAT『正确答案』A第二节数据在计算机中的表示一、数据与信息
国际标准化组织（ISO）对数据所下的定义是：“数据是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式，这种特殊的表达形式可以用人工的方法或者用自动化的装置进行通信、翻译转换或者进行加工处理。”
信息是对人们有用的数据，这些数据可能影响到人们行为决策。
二、二进制
（一） 二进制的相关概念
1.二进制，数字电子计算机中采用二进制计数法，在二进制计数法中只有两个数码：即0和1，其基数为二，即逢二向高位进一。
2.二进制数与十进制数的转换
3.八进制与十六进制
有关二进制、十进制、八进制、十六进制数之间的相互转换，可以利用“附件”中的计算器来进行。
（二） 二进制单位（补充内容）
位bit：用于表示一个二进制位、存储信息的最小单位。
字节Byte：存储信息的基本单位。
1字节=8位 1Byte=8bit
换算单位：
1KB=1024B＝210B 1MB=1024KB＝220B 1GB=1024MB＝230B
字长：计算机一次能处理的二进制位数。
常用：8位、16位、32位、64位
三、数值数据在计算机中的表示
数值数据在计算机中采用二进制形式表示，其表示方式有定点表示法和浮点表示法两种。
四、西文字符在计算机中的表示
西文包括：英文字母、数字符号、标点符号、运算符号、控制符号
ASCII码-美国标准信息交换码（二进制）
基本ASCII用7位二进制数表示，占用一个字节，最高位为0。
例：英文字母‘B’的7位ASCII码为100 0010。
存储时为0100 0010。
比较大小：数字<大写字母<小写字母
五、中文在计算机中的表示
1.汉字的输入码
汉字输入方法：键盘输入、语音输入、扫描输入、手写输入方法等。
键盘输入法：
数字编码（区位码）
拼音编码（全拼、双拼）
字形编码（五笔字型）
型音编码（自然码）
2.汉字的国际交换码与机内码
国标码：
计算机与其他系统或设备之间交换汉字信息的标准编码，又称国际码。1981年，我国颁布了国家标准《信息交换用字编码字符集·基本集》，汉字国标码字符集中共收录了汉字和图形符号7445个，其中一级汉字3755个，二级汉字3008个和图形符号682个。一级汉字为使用频度高的常用汉字，按汉语拼音安母顺序排列；不常用的汉字为二级汉字按部首排列。
在汉字交换码中，每个汉字用两个字节表示。
汉字机内码（内码）：
是计算机系统中用来存储和处理中、西文信息的代码。
汉字内码：用两个字节表示。
内码与国标码的关系：
它们的区别在于国际码两个字节的最高位都是“0”，而机内码两个字节的最高位都是“1”。
3.汉字的字形码
汉字输出码又叫做汉字字形码或汉字字模。
汉字输出码的和用是输出汉字，对汉字字形经过点阵的数字化后形成的一串二进制数称为汉字输出码。
点阵字形由排成方阵（如16×16、24×24、48×48……）的一组二进制数字表示一个字符。16×16点阵字形常用于屏幕显示，笔画生硬，细节难以区分：打印输出常用24×24、40×40、48×48，甚至96×96或更高，点阵的数字越大，说明笔锋越完整，字迹越清晰美观。
点阵字形的字节计算：点阵数/8
4.常用汉字输入法简介
模拟练习
【例3·判断题】‘9’的ASCII码小于‘a’的ASCII码。（）『正确答案』对【例4·单选题】存储信息的基本单位是（）。
A.bit
B.byte
C.KB
D.MB『正确答案』B【例5·判断题】汉字输入码是为了解决将汉字输入计算机而编制的代码。（）『正确答案』对【例6·单选题】24×24点阵字库中的一个汉字需占（）字节的存储空间。
A.16
B.72
C.48
D.64『正确答案』B【例7·单选题】不同的汉字输入方法输入汉字后，该汉字的内码是（）的。
A.相同的
B.完全不相同
C.大部分相同
D.部分相同『正确答案』A第三节计算机硬件一、计算机系统
一个完整的计算机系统是由硬件、软件及用户等三部分组成的人机系统。
二、计算机的逻辑结构
计算机体系结构的基本思想：冯·诺依曼原理
1.输入设备
2.输出设备
3.存储器
（1）主存储器
主存储器也叫内存储器，简称内存，其特点是存取速度快、可靠性高，但容量有限。
（2）辅助存储器
辅助存储器也叫外存储器，简称外存。外存常见的存储介质有磁盘、磁带、磁鼓和光盘等。
4.运算器
5.控制器
三、计算机的工作原理（了解）
四、微机的硬件系统
（一）中央处理器
1.中央处理器（CPU）
2.组成：
控制器：指挥系统，从RAM中取出指令执行
运算器：算术运算、逻辑运算
3.技术参数：
（1）型号：486、586、Pentium、PentiumI、PentiumII、PentiumIII、Pentium4
Core 2 o Core 2 quad
（2）主频：CPU工作的时钟频率。主频越高，速度越快。单位MHZ、GHZ。
PentiumIII800中的800即为主频。
（3）字长：
字：在计算机中，作为一个整体被传送和运算的一串二进制数被称为字（WORD）。
字长：一个字所包含的二进制的位数。8位、16位、32位；目前：64位比较常见。
（4）CPU的速度主要由字长和主频两个指标决定。
4.CPU是衡量计算机性能的最重要的部件。
（二）内存储器（内存、主存）
1.作用：在计算机内部，用于存放CPU待加工处理的数据、中间结果以及最后结果。
2.分类：
ROM（只读存储器）：
系统信息、只读不写、关机（断电）后，信息不消失。
RAM（随机存储器）：
用户信息、可读可写、关机（断电）后，信息消失。
Cache（高速缓存）：
Cache是位于CPU和内存之间的规模较小但速度很快的一种存储器，目的是解决CPU和 RAM之间速度不匹配的矛盾。增加Cache不会改变内存的容量
3.存储容量：
目前微机内存（RAM）容量一般为512M，1G，2G
4.内存容量的大小是衡量计算机性能的另外一个重要指标。
5.CPU和内存构成了主机。
（三）外存储器（外存、辅存）
1.作用：
用于永久地存放大量的程序和数据。运行时，从外存调入内存。
2.外存、内存、CPU之间的关系
3.磁盘存储器：
（1）软盘：
大小和容量：3.5英寸、1.44MB
读写设置：
读写方式：封住方孔、可读可写
只读方式：露出方孔、只读不写
存储容量计算：
软盘存储信息是按磁道和扇区来组织存储的。最外圈为0磁道。
存储容量=面数*磁道数*扇区数*512B
特点：便于携带、容量小、读写速度慢
（2）硬盘：
容量：100GB 160GB 240GB 360GB
特点：固定于主机箱中、容量大、读写速度快
硬盘使用注意事项：尽量不要震动，以免对数据造成破坏。
4.光盘：
（1）分类：只读光盘、一次写入型光盘、可擦写型光盘、数字通用光盘
（2）常用：
只读光盘（CD-ROM）：650MB
光驱：
数据传输率是衡量光驱的技术指标之一。
150Kb/S为一倍速。目前40倍速以上。
读写速度比较：
硬盘 >光盘>软盘
5.移动存储设备和移动硬盘：
（1）U盘：（基于USB接口）
128MB、256MB
体积小、即插即用、携带方便
（2）移动硬盘：（基于USB接口）
20GB、40GB、60GB
体积小、重量轻、携带方便
3）存储卡：
使用于数码产品（数码相机和MP3）上的存储设备。
（四）输入设备：
1.常用：鼠标、键盘、光笔、扫描仪
2.鼠标：
串行接口鼠标（微机常用）、总线接口鼠标、USB接口鼠标（笔记本常用）
机械式和光电式
两键和三键
3.键盘：
微机必备的输入设备之一。
常用键：
<Caps lock>:大小写字母转换键
<Shift>:转换键
<Enter>:回车控制键
<Backspace>:退格键
<Space>:空格键
<Ctrl>/<Alt>:不能单独使用，需与其他键配合使用。
（五）输出设备：
1.常用：显示器、打印机、绘图仪
2.显示器：监视器。
显示系统由显示器和显卡构成。
显示器：
CRT：微机常用
LCD：笔记本常用、轻、薄、耗电少、无辐射
显卡：
3.打印机：
击打式：针式
非击打式：喷墨、激光
4.微机必备的输入输出设备是：键盘、鼠标、显示器
5.外存、输入设备、输出设备构成了微机的外部设备
模拟练习
【例8·单选题】中央处理器是由运算器和（）构成。
A.控制器B.存储器
C.输入设备D.输出设备『正确答案』A【例9·单选题】有一台电脑，CPU的技术指标是P4/2.1G，其中2.1G的含义是指（）来说的。
A.型号B.主频
C.内存D.字长『正确答案』B【例10·单选题】RAM的特点是（）。
A.可读可写B.只读不写
C.只写不读D.不读不写『正确答案』A【例11·多选题】常见的输入设备有（）。
A.显示器B.扫描仪
C.绘图仪D.鼠标『正确答案』BD第四节计算机软件一、软件的功能与分类
软件是用户与计算机硬件之间的桥梁，它的作用主要有：
（1）计算机硬件资源的管理与控制，提高计算机资源的实用效率，协调计算机各组成部分的工作；
（2）在硬件提供的基本功能的基础上，扩大计算机的功能，通过软件去实现和运行各种应用任务的能力；
（3）向用户提供尽可能方便、灵活的计算机操作使用界面。
（4）为专业人员提供计算机软件的开发工具和环境，提供对计算机本身的测试、维护和诊断所需要的工具；
（5）为用户完成特定的信息处理任务。
软件一般分为系统软件与应用软件两大类。
二、系统软件
1.操作系统
（1）MS－DOS操作系统。
（2）Windows操作系统。
常见：Windows2000/ WindowsXP/Vista/Windows7
（3）多用户操作系统。
2.语言处理系统
计算机语言分类：
（1）机器语言
由机器指令（二进制）构成，直接执行。
（2）汇编语言
由汇编指令（助记符）构成，翻译（汇编）之后方可执行。
（3）高级语言
由语句（接近自然语言和数学公式）构成，翻译（解释和编译）之后方可执行。
常见：BASIC Visual BASIC C
因此，必须配备一种工具，把用高级语言编写的源程序翻译成计算机可执行的机器语言程序（目标程序）。有两种方式可以实现高级语言程序的翻译，即：解释方式和编译方式。
3.数据库管理系统
关系型（最常用）、层次型、网状型
小型：Visual Foxpro Access
大型：ORACLE SQL SERVER SYBASE
数据库与会计软件联系紧密，会计软件必须有数据库支持。
4.实用程序和软件工具
三、应用软件
1.通用应用软件
（1）文字处理软件。
（2）电子表格软件。
（3）图形、图像效果软件。
（4）简报软件。
（5）网络通信软件。
（6）统计软件。
2.定制应用软件
四、计算机病毒防范
1.什么是计算机病毒
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
2.计算机病毒的特点
（1）隐蔽性
（2）潜伏性
（3）传染性
（4）破坏性
（5）寄生性
（6）可执行性
（7）可触发性
（8）不可预见性
3.计算机病毒的分类
从计算机病毒产生后果的大小程度来分，有良性病毒与恶性病毒。
从计算机病毒的隐蔽方式来分，有引导型病毒和文件型病毒。
从病毒入侵对象来分，有单机型病毒和网络型病毒。
4.计算机病毒的防范
（1）定期检查与消除计算机系统中的病毒
（2）计算机病毒的防范
①安装多种防病毒软件，注意经常进行病毒库的升级。
②定期升级系统安全补丁。
③不要轻易打开来历不明的电子邮件。
④对于来历不明的软件，应该先查毒，后使用。
⑤不要随便下载和安装互联网上的一些小的软件或者程序。
⑥经常备份重要的文件和数据，并且有可能的话，可备份到光盘、移动硬盘等介质上。
⑦及时关闭不必要的服务，比如说文件共享，message服务等。
⑧制作干净的系统盘、急救盘。
⑨如果发现计算机感染了病毒，杀毒后应立即重新启动计算机，并再次查毒。
⑩加强法制建设，加大对病毒炮制者的打击力度。
5.计算机病毒的清除
方法：
（1）杀毒软件（KV3000，瑞星，金山毒霸）
局限性：
新病毒的出现无法检测，定期升级
（2）最彻底的清除方法：格式化
模拟练习
【例12·判断题】计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。（）『正确答案』对【例13·判断题】文字处理软件（WORD）属于系统软件。（）『正确答案』错【例14·单选题】计算机病毒是可以造成计算机故障的一种（）。
A.霉变B.病菌C.芯片D.程序『正确答案』D【例15·判断题】
杀病毒软件在使用上没有局限性，可杀除所有的病毒。（）『正确答案』错第五节多媒体技术一、多媒体的概念
媒体是指承载信息的载体。根据国际电信联盟下属的国际电报电话咨询委员会的定义，与计算机信息处理有关的媒体有五种。
（1）感觉媒体
（2）表示媒体
（3）存储媒体
（4）表现媒体
（5）传输媒体
二、多媒体计算机系统的组成
系统的构成有两种方式：一种是直接设计和实现的多媒体计算机，另一种是现有计算机（特别是PC机）的基础上通过增加一些部件升级为多媒体计算机，目前多数为后一种形式。
与多媒体计算机配套的软件大致有四大类：一是支持多媒体功能的操作系统；二是多媒体数据准备软件；三是多媒体作品的写作软件，用来编制和生成各种多媒体应用软件；四是各种多媒体应用软件。
三、多媒体技术的应用
多媒体技术是指能够交互式地综合处理多种不同感觉媒体的信息处理技术。
多媒体技术具有三个方面的特征：第一是信息媒体多样化；第二是集成化；第三是交互性。
G. 急！考网络工程师需要哪些基础啊
我来提供一下要学的基础知识,以下的是考试大纲,试题和模拟题建议去论坛上下载.
我提供一个较好的论坛,上面的资料很全www.tcpy.net/bbs/forumdisplay.php?fid=26
希望你也能早日通过考试
网络工程师考试大纲
一、考试说明
1． 考试要求：
（1）熟悉计算机系统的基础知识；
（2）熟悉网络操作系统的基础知识；
（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；
（4）熟悉数据通信的基础知识；
（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；
（6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；
（7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；
（8）掌握计算机网络有关的标准化知识；
（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；
（10）掌握计算机网络互联技术；
（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术；
（12）理解接入网与接入技术；
（13）掌握网络管理的基本原理和操作方法；
（14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；
（15）理解网络应用的基本原理和技术；
（16）理解网络新技术及其发展趋势；
（17）了解有关知识产权和互联网的法律法规；
（18）正确阅读和理解本领域的英文资料。
2．通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。
3．本级考试设置的科目包括：
（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；
（2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。
二、考试范围
考试科目1：计算机与网络知识
1.计算机系统知识
1.1 硬件知识
1.1.1 计算机结构
•计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件）
•指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）
•多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）
•处理器性能
1.1.2 存储器
•存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）
•存储系统
•主存与辅存
•主存类型，主存容量和性能
•主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）
•高速缓存
•辅存设备的性能和容量计算
1.1.3 输入输出结构和设备
•I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道）
•输入输出设备类型和特征
1.1.4 嵌入式系统基本知识
1.2 操作系统知识
1.2.1 基本概念
•操作系统定义、特征、功能及分类（批处理、分时、实时、网络、分布式）
•多道程序
•内核和中断控制
•进程和线程
1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理
•进程的状态及转换
•进程调度算法（分时轮转、优先级、抢占）
•死锁
•存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）
•设备管理的有关技术(Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术)
•文件管理
•共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）
•作业的状态及转换
•作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）
1.3 系统配置方法
1.3.1 系统配置技术
•系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）
•系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）
•处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、WEB计算、移动计算）
1.3.2 系统性能
•性能设计（系统调整、响应特性）
•性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）
1.3.3 系统可靠性
•可靠性计算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）
•可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）
•可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）
2.系统开发和运行基础知识
2.1 系统开发基础知识
2.1.1 需求分析和设计方案
•需求分析
•结构化分析设计
•面向对象设计
•模块设计、I/O设计、人工界面设计
2.1.2 开发环境
•开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）
•集成开发环境
2.1.3 测试评审方法
•测试方法
•评审方法
•测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）
2.1.4 项目管理基础知识
•制定项目计划
•质量计划、管理和评估
•过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）
•配置管理
•人员计划和管理
•文档管理（文档规范、变更手续）
•开发组织和作用（开发组成员、项目经理）
•成本管理和风险管理
2.1.5 系统可审计性
•审计方法、审计跟踪
•在系统中纳入可审计性
2.2 系统运行和维护知识
2.2.1 系统运行
•系统运行管理（计算机系统、网络）
•系统成本管理
•系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）
•用户管理（ID注册和管理）
•设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全管理）
•系统故障管理（处理手续、监控、恢复过程、预防措施）
•安全管理
•性能管理
•系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）
•系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）
•系统运行服务标准
2.2.2 系统维护
•维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）
•维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）
•硬件维护，软件维护，维护合同
3. 网络技术
3.1 网络体系结构
•网络拓扑结构
•OSI/RM
•应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）
•传输层协议（TCP、UDP）
•网络层协议IP（IP地址、子网掩码）
•数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）
•物理地址(单播、广播、组播)
3.2 编码和传输
3.2.1调制和编码
•AM、FM、PM、QAM
•PCM、抽样
3.2.2 传输技术
•通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）
•差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）
•同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）
•多路复用（FDM、TDM、WDM）
•压缩和解压方法（JEPG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）
3.2.3 传输控制
•竞争系统
•轮询/选择系统
•基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制
•HDLC
3.2.4 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）
3.2.5 公用网络和租用线路
3.3 网络
3.3.1 网络分类
•按地域范围分类（LAN、MAN、WAN）
•按服务分类（因特网、企业内部网）
•按传输媒体分类（电话、数据、视像）
•按电信网分类（驻地、接入、骨干）
3.3.2 LAN
•LAN拓扑（总线型、星型、环型）
•访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）
•LAN间的连接、LAN-WAN连接、对等连接、点对点连接
•高速LAN技术（千兆以太网）
•无线LAN
3.3.3 MAN常用结构
3.3.4 WAN与远程传输服务
•租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务
•ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务
•卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务
3.3.5 因特网
•因特网概念（网际互连设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）
•电子邮件（协议、邮件列表）
•Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）
•文件传输（FTP）
•搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）
•QoS、CGI、VoIP
3.3.6 接入网与接入技术
3.3.7 网络性质
•有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）
•性能评估
•排队论的应用
3.4 网络通信设备
3.4.1 传输介质和通信电缆
•有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）
•分配线架（IDF）、主配线架（MDF）
3.4.2 各类通信设备
•线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备
•线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）
3.5 网络连接设备
•网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）
3.6 网络软件系统
3.6.1 网络操作系统
•网络操作系统的功能、分类和特点
•网络设备驱动程序（ODI、NDIS）
•网络通信的系统功能调用（套接字API）
•RPC
•TP Monitor
•分布式文件系统
•网络设备共享
3.6.2 网络管
•网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）
•网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）
•网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）
•网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet、Manager）
•分布式网络管理
3.6.3 网络应用与服务
•WWW
•FTP文件传输
•电子邮件
•Telnet
•信息检索
•视频点播
•网络会议
•远程教育
•电子商务
•电子政务
•CSCW和群件
4.网络安全
4.1 安全计算
4.1.1 保密性和完整性
•私钥和公钥加密标准（DES、IDES、RSA）
•认证（数字签名、身份认证）
•完整性（SHA、MD5）
•访问控制（存取权限、口令）
4.1.2 非法入侵和病毒的防护
•防火墙
•入侵检测
•VPN、VLAN
•安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）
•硬件安全性
•计算机病毒保护
4.1.3 可用性
•文件的备份和恢复
4.1.4 安全保护
•个人信息控制
•匿名
•不可跟踪性
4.1.5 LAN安全
•网络设备可靠性
•应付自然灾害
•环境安全性
•UPS
4.2 风险管理
4.2.1 风险分析和评估
4.2.2 应付风险的对策
•风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）
•意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）
4.2.3 内部控制
•安全规章制度
•安全策略和安全管理
5.标准化知识
5.1 标准的制定和获取
5.1.1 标准的制定和获取过程
5.1.2 环境和安全性评估标准化
5.2 信息系统基础设施标准化
5.2.1 标准
•国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）
•国家标准（GB）
•行业标准与企业标准
5.2.2 开放系统（X/Open，OSF，POSIX）
5.2.3 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）
5.2.4 安全性标准
•信息系统安全措施标准
•计算机防病毒标准
•计算机防非法访问标准
•CC标准
•BS7799标准
5.3 标准化组织
•国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）
•美国标准化组织
•欧洲工业标准化组织
•中国国家标准化委员会
6.信息化基础知识
•信息化意识
•全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略
•企业信息资源管理基础知识
•互联网相关的法律、法规知识
•个人信息保护规则
7.计算机专业英语
•掌握计算机技术的基本词汇
•能正确阅读和理解计算机领域的英文资料
考试科目2：网络系统设计与管理
1.网络系统的设计与构建
1.1 网络系统的需求定义
1.1.1 应用需求分析
•应用需求的调研（应用系统性能、信息产业和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）
•网络应用的分析
1.1.2 现有网络系统分析
•现有网络系统结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数。每次使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）
•现有网络体系结构分析
1.1.3需求定义
•功能需求（待实现的功能）
•通信需求（期望的通信模式）
•性能需求（期望的性能）
•可靠性需求（希望的可靠性）
•安全需求（安全性标准）
•维护和运行需求（运行和维护费用）
•管理需求（管理策略）
1.2 网络系统的设计
1.2.1 技术和产品的调研和评估
•收集信息
•采用的技术和产品的比较研究
•采用的技术和设备的比较要点
1.2.2 网络系统的设计
•确定协议
•确定拓扑结构
•确定连接（链路的通信性能）
•确定结点（结点的处理能力）
•确定网络的性能(性能模拟)
•确定可靠性措施
•确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估）
•网络设备的选择，制定选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认。
1.2.3 新网络业务运营计划
•业务过程的确认
•安装计划
•转换到新网络的计划
1.2.4 设计评审
1.3 网络系统的构建和测试
1.3.1 安装工作
•事先准备
•过程监督
1.3.2 测试和评估
•连接测试
•安全性测试
•性能测试
1.3.3 转换到新网络的工作计划
2．网络系统的运行、维护管理、评价
2.1网络系统的运行和维护
2.1.1 用户措施
•用户管理、用户培训、用户协商
2.1.2 制定维护和升级的策略和计划
•确定策略
•设备的编址
•审查的时间
•升级的时间
2.1.3 维护和升级的实施
•外部合同要点
•内部执行要点
2.1.4 备份与数据恢复
•数据的存储于处置
•备份
•数据恢复
2.1.5 网络系统的配置管理
•设备管理
•软件管理
•网络配置图
2.2 网络系统的管理
2.2.1 网络系统的监视
•网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON）
•利用工具监视网络性能（LAN监制器）
•利用工具监视网络故障
•利用工具监视网络安全（入侵检测系统）
•性能监视的检查点
•安全监视的检查点
•线路故障检查点
2.2.2 故障恢复分析
•故障分析要点（LAN监控程序）
•排除故障要点
•故障报告撰写要点
2.2.3 系统性能分析
•系统性能分析要点
2.2.4危害安全的对策
•危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）
•入侵检测要点
•对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）
2.3 网络系统的评价
2.3.1 系统评价
•系统能力的限制
•潜在的问题分析
•系统评价要点
2.3.2 改进系统的建议
•系统生命周期
•系统经济效益
•系统的可扩充性
•建议改进系统的要点
3．网络系统实现技术
3.1 网络协议
•商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）
•商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）
•Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）
3.2 可靠性设计
•硬件高可靠性技术
•软件高可靠性技术
•系统维护高可靠性技术
•容错技术
•通信质量
3.3 网络设施
3.3.1 xDSL调制解调器
3.3.2 ISDN路由器
•接口
•功能（非通信控制功能、NAT功能）
3.3.3 FRAD（帧装配/拆除）、CLAD（信元装配/拆装）
•接口
•功能
3.3.4 远程访问服务器
•功能和机制
3.3.5 办公室个人手持系统（PHS）
•数字无绳电话的功能特性
3.3.6 中继式HUB
•倍速集线器（功能和机制）
3.3.7 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制
3.3.8 IP路由器功能和控制
3.3.9 虚拟网（功能与机制）
3.3.10 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）
3.4 网络应用服务
3.4.1 地址服务
•机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）
3.4.2 DNS（功能、机制）
•域名、FQDN
3.4.3 电子邮件（功能、机制）
•SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP
•邮件列表
•Web Mail
3.4.4 电子新闻（功能和机制、NNTP）
3.4.5 Web服务（功能和机制、HTTP）
3.4.6 负载分布（Web交换）
3.4.7 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）
3.4.8 服务机制
•服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP
、数据中心
4．网络新技术
4.1 光纤网
•ATM-PDS、STM-PDS
•无源光网PON（APON、EPON）
4.2 无线网
•移动电话系统（WLL、WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）
•高速固定无线接入（FWA）
•802.11a、802.11b、802.11g
•微波接入（MMDS LMDS）
•卫星接入
•蓝牙接入
4.3 主干网
•IPoverSONET/SDH
•IPoverOptical
•IPoverDWDM
4.4 通信服务
•全天候IP连接服务（租用线路IP服务）
•本地IP网（NAPT）
•IPv6
4.5 网络管理
•基于TMN的网络管理
•基于CORBA的网络管理
4.6 网格计算
H. 网络攻防基础知识
1、谨慎存放有关攻击资料的笔记，最好用自己的方式来记录——让人不知所云；
2、在虚拟世界的任何地方都要用虚拟的ID行事，不要留下真实姓名或其它资料；
3、不要向身边的朋友炫耀你的技术——除非你认为就算因他的原因导致你*&^%$,你也不会怪他……
4、网友聊天不要轻易说出自己的学习与攻击计划——拍搭当然不一样啦。
也许你会觉得我太过多事，但现在国内突然涌起的这阵“黑客热”的确象一个难以把握的漂漂MM，往好里想，情势大好，技术水平迅速提高，但……国家的安全部门允许这群拥有较高技术水平的人在不受其控制的情况下呢，自由地在可能有机密情报的电脑世界里转悠吗？几则最新的消息或许应该看一看（都是99-11月的）: