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铁路职工教育网络培训总结

发布时间:2023-06-18 12:51:52

① 员工培训总结5篇范文

培训就是培养+训练,通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。国内培训主要以技能培训为主,侧重于行为之前。更多员工培训 总结 范文 请点击“ 培训总结 ”查看。

员工培训总结1

安全生产 是本行业的重中之重,必须长抓不懈,近年来我公司一直对安全生产高度重视,为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,使广大职工掌握必要的安全生产知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动者的合法权益--劳动安全和健康,促进企业安全生产水平的提高,我公司一直坚持落实全员安全生产知识培训,要求每个员工都能够接受 安全 教育 培训,并举行了一系列的安全教育培训。现将教育培训总结如下:

一、安全教育培训工作的主要做法

1、安全思想教育。主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型 经验 及事故案例教育,通过学习方针、政策,提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识,使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想,正确处理好安全和生产的关系,确保企业安全生产。通过安全法制教育,使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产 规章制度 ,使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,通过典型经验及案例教育,可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用,发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸,从而坚定安全生产的信念。

2、安全生产知识教育。主要包括一般技术生产教育,一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理 方法 、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等,另外,企业新 入职 人员工,也必须接受企业的安全培训教育,做好安全生产的岗前培训。通过教育,提高生产技能,防止误操作,掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识,适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理,进一步掌握专门的安全技术知识,防止受危险因素的危害。

3、安全管理理论和方法的教育。通过教育提高各级管理人员的安全管理水平,总结以往安全管理的经验,推广现代安全管理方法的应用。

二、安全教育培训存在的问题

近年来的安全教育培训工作虽说做了一定的工作,取得了很大的进步,但离公司的安全教育目标还有差距,且在培训中还主要存在以下不足:

1、有时候生产比较紧张,难以按期按照培训计划实施,因此,教育培训的时间难以保证,培训的质量也打折扣。

2、有计划的安全教育培训有时在实施过程中不能达到预期效果。参加培训员工第一是个别有缺勤现象,第二是生产流水线走不出来,在专业安全技术培训时有部分人员的本职工作基本上与安全工作无关,只是为本单位凑数而来。

3、培训的内容有待于继续完善,培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训;对于新入职人员而言,只进行安全生产方面的培训是不能满足实际需求的。有必要邀请专业安全技术等 其它 职能部门进行相关一般性技能常识和管理规定的培训,并对其进行职业道德等 企业 文化 方面的教育。

4、职工参与安全培训的积极性不够,部分人员缺乏必要的 安全知识 和自我保护能力,不知道或不想去进行安全教育培训。

5、有安全培训教育,但是在操作中,仍然出现麻痹大意。

三、对下一步工作意见建议

1、继续强化安全教育培训,努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平,坚持将安全生产教育培训作为提高安生生产的基础,并实现合员参与安全教育培训,全员接受安全教育的目标。

2、创新培训体系,不断提升培训质量,规范培训内容。在培训教育中,更加侧重安全基础知识和实际操作技能,按照学用结合、因材施教的要求,积极深入现场,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求。合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。

3、有效开展安全生产知识普及工作,开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。

4、加强培训基础工作,努力强化培训管理水平,为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,建立一整套规范合理的规章制度和办事程序,严格按照安全生产教育培训的要求制订教学计划,组织好每一期培训班。

5、进一步抓好岗位人员的安全培训。采取因人、因工种施教的方法,根据不同工种、文化程度和工作经历,采取不同的 教学方法 ,满足不同层次学习人员的学习需求,保证培训质量。

员工培训总结2

转眼间,20__年已悄然走来,20__ 年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的 工作总结 向如下:

一、培训工作情况:

20__年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:

1、_年的培训工作比起_年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:_年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

员工培训总结3

经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的期望。

第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的美好前景。

第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。

第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的 员工手册 和 市场营销

总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。

员工培训总结4

20__ 年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团__总裁、__ 副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。

一、认真学习快速融入

规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。

二、关注细节成就完美

品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。

三、牢记责任服务执行

翻开“永恒人”专刊,其中有这样一句话“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。

总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到永恒这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!

员工培训总结5

短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。

说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。

培训的前两天,由人事部_经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。

培训的第三天,人事部_经理组织我们全体新员工去__ 休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总约束在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!

最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!


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② 远程培训情况总结报告

【篇一】远程培训情况总结报告


一、基本情况

此次远程培训,内容丰富、讲解生动、切合实际,有很强的指导性和操作性。通过此次培训参训人员都更新了知识,拓展了视野,启迪了思维,提升了工作能力和水平,为推动我市广电事业又好又快发展奠定了坚实的基础。

此次培训,我市主要有如下特点:一是领导重视,积极参与,率先垂范。根据省局精神,我市各级文广影视系统都高度重视此次培训,在人、财、物、时上给予充分的保障。各级文广影视系统都采取局长负总责、带好头,保证学习时间,认真的进行了自主学习,做好学习笔记,用心体会学习内容并写好学习心得;分管副局长除认真个人学习外,还负责组织大家集体学习,培训其他从事具体工作的人员。二是形式多样、联系实际、学以致用。培训期间,既有个人学习,又有集体学习;既有观看视频远程培训,又有圆桌会议联系实际探讨交流,培训形式多样。培训期间,每位参训学员都抱着对全市广电事业的高度责任感和使命感,虚心学习,认真求教,开动脑筋,积极参与。课余时间还针对新形势下如何做好市广电工作,进行了私下深入探讨交流,并根据广电事业的实际情况提出了许多贴近实际的好意见和好建议。

二、主要收获体会

在省局的关心、支持下,在全体学员的共同努力下,本次培训工作取得了圆满成功。大家一致认为,这次培训,是提高我市广电工作人员自身素质的一个重要途径,为以后的工作奠定了坚实的理论基础。总结分析此次专题培训,我们有以下几点收获体会:

一是转变了观念,提高了认识。此次培训广电总局曹仕明司长讲的“六个转变”和高长兴司长讲的广播电视宣传管理面临的新形势,让我们的工作思路发生很大转变,同时让我们接触到了最前沿的信息和最新潮的理念,特别是他们渊博的知识、活跃的思维、独到的见解,使我们受益匪浅,经过此次学习,深刻感觉到加强学习对于促进本职工作的重要性和紧迫性。

纳帆脊二是学以致用,提高广播影视工作水平。此次培训形式多样,内容丰富,且各位老师通过鲜活案例讲解,使所学理论与工作实际相结合,真正做到了学以致用。在培训期间,参训学员还结合广播影视实际情况,运用所学理论积极探讨,进一步使理论和实轿洞际相结合,真正做到了理论指导实际,指导具体工作。

【篇二】远程培训情况总结报告


宣化区洞渗中小学校(园)长“学习贯彻全教会精神和《教育规划纲要》”远程培训工作依据河北省教育干部学院《河北省教育行政干部、中小学校长学习贯彻全教会精神和〈教育规划纲要〉远程专题培训的实施方案》要求,于XX年12月1日开班,至XX年1月15日结束,全区在任中小学校(园)长和书记共110名学员参加了此次远程培训学习。学员注册率100%,结业率100%,总学习时数6079个。学员研修成果完成率100%;其中优秀108人、优秀率98.2%,优良率为100%。学习期间学员参与网上研讨交流400多条,还集中组织了两个专题的互动研讨,保质保量地完成此次培训任务。现将我区组织开展此次培训工作汇报如下,请各位同仁提出宝贵意见。

一、高度认识、周密部署

XX年7月,党中央、国务院召开第七次全国教育工作会议,颁布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(XX-2020年)》。这次会议从我国现代化建设的总体战略出发,对未来十年教育改革和发展做出了全面规划和部署。XX年11月,河北省教育干部学院依托中国教育干部培训网开展中小学校长学习贯彻全教会精神和〈教育规划纲要〉远程专题培训的消息传来,我局上下真是欣喜不已。我们认为,这次远程培训为我区中小学校长提供了优质的学习资源和经济便捷的学习方式,是一次全面正确理解全教会精神和规划纲要的大好时机,更是为推进我区教育改革提供科学理论支撑和实践智慧的难得机遇。为此,局领导要求,一定要站在推进区域教育科学协调发展的高度组织好这次培训活动,参训学员务必要珍惜这次远程培训的契机,认真学习,主动研讨,通过学习,争取使个人的教育理论修养、领导能力和决策水平更上一层楼。在学习好,宣传好会议精神的同时,更要结合我区教育发展实际进行近距思考,转变陈旧的教育观念,探索新的工作思路,准确把握新时期我国教育改革发展的重点任务和重要举措,结合学校实际超前谋划学校工作,科学实施教育行为,办出自己的学校特色。

确定了这样的认识高度后,我们就组织好培训工作做了周密部署。一是加强领导,健全组织。教育局成立了由局长任组长的培训工作领导小组,明确由一名副局长任远程培训的主管领导,人事科和教师进修学校分工合作的培训组织机构。确定由教师进修学校校长任总负责人,并安排了业务能力强,有多年培训经验的同志担任技术员、班主任等。二是认真制定远程培训方案,方案就项目实施的意义、对象、时间和组织管理、考核方式做出明确规定。三是扩大培训学习对象。教育局要求,全区中小学校(园)长、党支部书记正副职、教育局机关中层干部全部参加此次培训。

二、精心组织,抓好开局

凡事预则立,不预则废。任何一项培训要真正达到预期效果,都必须做好事前研究和准备工作。为此,在培训学习前期,我们的技术人员,包括管理人员和班主任都要对学习平台和系统进行测试,全面了解并且登录运行,以便熟悉学习平台,及时发现软、硬件存在的问题。在准备工作基本就绪后,我们于XX年12月1日集中全班学员举行了隆重的开班典礼。通过大张旗鼓地抓开局,为项目的顺利开展营造深厚了的氛围。会上,局领导做了重要讲话,总负责人介绍了项目全面情况,并对远程学习提出了具体要求。启动仪式结束后,技术人员对全部参训的110名学员进行了培训,通过现场操作演示,保证了每个学员回去之后能够顺利登录平台投入学习。

三、强化监督、关注过程

为保证培训工作的有序开展,保证参训校长按要求完成学习计划,我们制定了《中小学校(园)长学习贯彻全教会精神和《教育规划纲要》远程专题培训宣化区远程培训学习 班学员管理规定》,下发了《远程培训项目宣化区中小学校(园)长学习计划》,对学习进度、学习要求、交流互动、研修成果提交的时间和数量提出了明确具体的要求。

根据远程培训信息化管理方便的特点,我们要求管理人员每天必须登录管理平台,及时监控学员的学习进展情况,了解学员网上学习进度、研修成果提交、互动交流情况。不定期地将学员的情况通过多种形式通报反馈给学员。对共性的问题我们利用“一网(干训网)、一站(宣化区教育局网站)、一邮箱(专门开通的培训专用邮箱)来发布。对个性的问题,直接通过电话联系来解决,有效的监督机制,保障了培训的顺利进行。

四、网上交流、集中研讨

我们注重监控学员参加远程学习的过程,更注重帮助学员近距思考现实管理方面存在的问题与不足。一方面,班主任及时整理学员参加网上研讨的精华记录利用宣化区教育局网站及时发布,供大家相互借鉴启发;另方面,我们创建了班级qq交流群,学员与学员之间可随时直接讨论交流;再方面,我们还结合培训内容和本地实际,从中小学校长培训平台的培训计划中选择研讨题目集中组织了两次专题研讨活动。让大家用远程培训学习的理念来近距离思考本学校建设发展中存在的问题。研讨中大家畅所欲言,把学习与实践紧密结合起来,通过集中研讨,重新建构了办学理念与育人目标相互生成、互为发展的思想体系,明确了办学指导方向,认清了自己在学校管理特别是学校发展理念方面存在的问题与不足,坚定了办学信心,收到了实实在在的培训效果。

由于我们是第二次组织远程培训工作,加之这次的学习平台与“教育部中国移动中小学校长培训项目”有诸多不同,尽管学习开始前我们对全体学员进行了技术培训,但由于个别学员信息技术应用能力较差,所以在学习过程中有一些非常简单的问题,也成了学员的学习障碍,这是我们未能提前预设到的。如,软件拦截、视频播放以及对网页模块的了解等。当然,经验是在遇到问题和解决问题中不断积累的,相信通过这次培训,对于我们今后利用网络信息平台开展好教育干部培训工作一定会大有裨益。

【篇三】远程培训情况总结报告


7月8日,是20xx年暑期远程研修培训第一天,天桥区实验幼儿园实现参训教师零缺席,参加集体研修的良好开局。

早晨7:30,微机室里已是人头攒动,参加远程研修的老师们陆续到达济南第十三中学。幼儿园的参训教师全部准时到位,实现无迟到,无请假的零缺席局面,为为期6天的暑期远程研修开了一个好头。

上午10点,天桥区教育局副局长马珍林、马海燕以及天桥区进修学校的鄢青霞校长来到济南第十三中学,对正在这里进行教师远程研修的天桥区实验幼儿园的老师们进行了巡视指导,并对研修工作进行了关心和慰问。

马珍林副局长对于教师们积极认真的态度给予了肯定。并鼓励大家在此次研修中积极吸取专家学者的经典之言,并做到学以致用、为我所用。积极的将研修汲取的理念合理的应用在实际教育教学工作中。济南第十三中学领导的关心是我们莫大的`动力。为了给大家创设一个好的研修条件,温馨舒适的环境让老师们忘却了夏日的炎热,静心的参与研修。

虽然今天的一度达到35摄氏度,但老师们参加研修的热情持续高涨。登陆工作室,观看视频资源,发表评论,做作业,写文章,忙得是不亦乐乎。大家神情专注,个个身心投入,与全省的团队专家、指导教师以及所有参训学员一起,共享远程研修这顿饕餮盛宴。相信老师们在各级领导的关心、肯定和鼓励下,必将更加积极投入研修。让我们准备好一起分享远程研修"盛宴",释放生命激情,储蓄强大的能量,与"研修"一起成长,共同谱写教育新篇章!老师们,让我们扬帆起航、出发吧!

③ 教育培训个人工作总结

时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?来为这一年的工作写一份工作总结吧。为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是我整理的教育培训个人工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。

教育培训个人工作总结1

最近一段时间,我对警示教育活动的有关材料进行了认真的学习,从正反两方面受到了深刻教育,在这个时期开展警示教育活动,的确是十分必要的,符合人民群众的意愿和要求。见贤思齐,见不贤而深自醒,我对自身在思想和工作上存在的不足,进行了认真的查摆,并针对存在的不足,明确了自己今后努力的方向。以下是我在进行自我教育培训的工作总结。

一、在思想作风上

理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足,理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足,没有实现理论学习的广泛深入开展。对理论的钻研不深入。缺乏“挤”劲和“钻”劲,对理论学习浅尝辄止,不求甚解。理论联系实际不够,学用脱节,运用理论指导实践的意识不强,没有充分把理论和实践紧密地联系起来。理想信念有所淡化。政治敏锐性和政治鉴别力不强,用辩证的观点分析问题的能力有待提高。对社会上存在的拜金主义、享乐主义、个人主义腐朽思想批判不够,抵制不力。

二、在工作作风上

业务知识不足。这几年,虽然完成了业务知识的学习,并利用业余时间学习一些相关知识,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,还未达到实际工作的要求。对工作有畏难情绪。面对工作压力,自己有时还感到信心不足,找不出解决问题和困难的突破口,出现了畏难情绪。

工作方法跟不上时代要求。一是组织能力和管理能力还有待进一步提高,组织开展各项活动时缺乏与人沟通。二是工作协调能力有待改善,对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调办理。三是工作的艺术性不够,做思想工作时的切入点有时把握不准,有时批评人时的方法过于简单,效果不明显,有时处理事情不够冷静,显得不够成熟。

三、在纪律上

对工作纪律抓落实不够。执行制度有时不够严格,由于碍于情面,有时对工作中出现的问题没有大胆地进行批评,对各种违规行为处罚不力。在廉洁自律方面略有不足。防微杜渐意识不够强,自我要求不高,对一些小问题上有所放松。有时因工作联系,宴请或接受宴请,把同志关系庸俗化。

四、努力方向

关键我们要在真学上下功夫。运用辩证的方法来认识、分析、解决问题;勤学政治理论知识,加强修养和世界观的改造,把修养与完美人格培养结合起来;勤学经济、科技、法律、文化等方面的新知识,做到与时俱进,适应发展迅速、竞争激烈、日新月异新形势的要求。要脚踏实地,埋头苦干,不断拓展工作领域,丰富工作内容,改进工作方式,健全工作机制,不断研究探索本职工作的新途径、新方法,积极针对实际困难出主意,围绕干部群众需求想办法,按照工作要求想点子,努力提高工作针对性。公道办事,照章行事,不搞变通,不走形式,敢于坚持真理,坚决同各种歪风邪气作斗争。

教育培训个人工作总结2

近年来高校发展迅速。为了适应学院的发展需要,高效最近几年大幅度引进高层次人才,出现了新进年轻教师较多的情况。这些年轻教师普遍存在学历高、教学经验少的情况,因此,在授课过程中,多少在授课能力上会存在缺陷。针对这种情况,我院教务处组织了最近几年引进的教师进行为期半年的教学技能培训,邀请了多位专家进行教学方面的讲座,围绕的主题是“如何做一名合格的高校教师”。此次教学技能培训的目的是培养年轻老师的三个方面的基本素质,主要包括:教学能力、师德以及与学生的沟通能力。以下分别从这几个方面谈谈本人参加大学教师教学技能培训的心得体会。

一、教学能力

大学是提供给年轻人学习机会的地方,教师的`职责是给学生开启知识的大门,而不是把知识灌输给他们,并让他们把学者们的观点倒背如流。如何给学生开启知识的大门呢?这就是高校教学的特点对高校老师的教学能力提出的一个考验。教学能力主要体现在教学效果上,这就要求各位年轻教师尽快进入教师角色。

上课前,应该要吃透教材、备好课、写好教案,对教学目标、重难点、学生的整体水平以及教学组织形式应该准确把握,课堂上要有组织和实施教学的能力和驾驭课堂的能力。教学效能方面,表达教育教学观点要明确,采用教学策略要恰当,对自己的专业知识、教学活动能够很好把握。教学监控能力方面,要对教学状况准确预测,正确合理地评价学生,擅长营造合适的教学情景并进行教学效果的反思。教学行为方面,课堂规则要明确,教学时间管理能力要加强,能够洞察学生的真正意图,并且对意料外的学生反应能够有效地调控自己的情绪,从而使教学行为顺畅。

在平时,青年教师要虚心向有经验的教师请教,力争博采众家之长,尽快地提高自己的教学能力。我认为,听有经验教师的课在一定程度上弥补了岗前培训以理论性为主,实践性、针对性不强的缺点,能够给予年轻教师一个面对面的学习机会,它有助于年轻教师在较短时间内掌握大学教育规律,解决年轻教师在刚走上讲台时可能出现的一些实际问题。但是,听课的过程中,年轻老师要做多种准备。要事先设想一下,假如让我来讲授这部分内容,准备如何进行,以便听课时有个对比。

在这期教学技能培训过程中,年轻老师们通过对多位教学名师的教学观摩,亲身体验了各位教学专家们是如何上好一堂课,深感受益颇多。

二、师德的培养

教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。作为青年教师,要树立正确的职业观,立志成为一名优秀的大学教师。要树立为人师表、教书育人的荣誉感、责任感;既要学会做事,更要学会做人。法国大文豪雨果说,世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的灵魂。因此,青年教师尤其要牢记加强师德建设,教书不忘育人。

在教育中,师德培养的前提是要具有高尚的人格。在学生的心目中,教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模。人民教育家陶行知先生留美归国后,拒绝高官厚禄,创办乡村师范,他赤着脚,穿草鞋,与学生一起种菜、施肥,把每一分钱都用在教育事业上,甚至把文稿的收入也用来教育孩子。他以“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚人格,在学生的心中树立了一座晶莹的师德丰碑。我们年轻老师也要能够安贫乐教,甘于奉献。对学生要以诚相待,从内心深处尊重学生。要以自己的真情去感动学生,宽容地对待学生。举止要温文尔雅,努力促成自己人格的完美。

三、学生的沟通能力

沟通,是教学活动中不可缺少的环节也是很重要的环节,如果教师和学生沟通无障碍,那么教师和学生共同学习将是一件非常愉快的事;如果不与学生进行沟通的话,将很难取得良好的教学效果。

传统的师生交流,往往是单向的,教师一厢情愿地滔滔不绝地说教,学生被动地无可奈何地接受。这样的交流,教师虽然煞费苦心,但多数情况下并不能打动学生的心灵,因而也就找不到“因材施教”的突破口。在全面实施教学改革的今天,要建立新型平等民主的师生关系,发展学生的个性,教师必须由权威者转变为指导者、参谋者,积极引导者。

那么,应该如何与学生沟通交流呢?对学生的尊重和理解是关键,而理解别人的有效方法是换位思考。因此,教师要习惯从学生的角度思考问题。要想与学生顺利沟通,教师首先要学会换位思考,经常问问自己:如果我是学生,会希望老师怎么讲授课程?学生出现了问题,也问问自己:如果我是这个学生,会发生这种问题吗?我做学生遇到了这种问题会怎么办?也就是说,要以学生的思维来判断事情的是非,只有这样,教师才能理解学生出现的问题。

其次,要端正对学生的态度。在与学生交流的过程中,教师在内心要真正做到热爱学生、尊重学生、理解学生,尽量少用指责性、劝诫性的语言和口气,更不能对学生加以训斥甚至挖苦讽刺等;要学会仔细聆听学生的陈述,善于抓住学生的思维动向,多用商讨的口气,建议性的语言,引导学生说出自己的见解,在此基础上,深入浅出地将学生引入分析问题、解决问题的更高境界,这样才容易使学生感受到信任和尊重。

四、总结

成为一名合格的大学教师,必须要经过长时间的磨练。在平时的教学活动中,我们要牢记以下几点:

1、正确认识自身的职业价值,爱岗敬业,强化责任意识,永远保持谦虚谨慎的态度,认真对待每一节课,认真准备好授课的每一个环节。

2、授课的同时,不能放松自己对科研活动的要求,只有不断地进行科研活动,才能够了解与把握相关行业的最新动态及成果。

3、将学生放在平等的关系上,不要生硬地指导、指挥学生,对学生的想法要注意倾听,善于发现,及时引导,把主动权还给学生。只要我们永远将学生放在第一位,为了学生付出一切,即使再多的困难与挑战,我们也能够战胜。

教育培训个人工作总结3

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展活动。

二、主要工作措施

(一)健全组织机构,完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

(二)加大经费投入

计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

(三)计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

3、向居民播放健康教育光盘

在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

4、开展居民喜闻乐见的活动

计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

5、办好健康教育宣传栏

按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

6、发挥取阅架的作用

中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。

(四)健康教育效果评估

对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。

(五)健康教育覆盖

计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。

教育培训个人工作总结4

20xx年,中国亚太公司按照一院的统一部署和要求,开展了职工教育培训工作,现将20xx年开展培训情况总结汇报如下:

一、20xx年教育培训工作完成情况

中国亚太20xx年的整体培训学时为1301小时,共计37人/次。其中,领导干部培训学时为872小时,共计4人次;管理人员培训学时为167小时,共27人/次;科技人员培训学时为262小时,共6人/次。

二、职工教育培训工作开展情况

1、领导重视、机构健全、责任明确

中国亚太公司领导班子历来对职工教育培训工作非常重视,严格深刻并制定了《20xx年教育培训计划》,在培训计划的制定上,围绕增强员工专业知识水平,提升工作质量,按照“分级计划、层层分解落实”的原则,对公司培训工作的总体安排,提出具体目标和要求。各部门根据总体培训计划结合实际制定部门培训计划,并指导部门制定更加具体和细化的培训计划。具体的培训计划的制定,保障了各级员工对自身工作的具体认识,让每个员工都明白自己要接受的培训内容,确保了培训工作的落实。

2、加强干部知识培训、提高干部综合素质

20xx年公司结合实际工作,组织高层领导班子成员参加企业管理方面的重庆大学MBA的长期培训课程。同时,公司也积极组织高管人员参加院级组织的相关的培训课程。以保障企业的管理人员能不断顺应时代发展的要求,将企业管理的能效发挥到最好。

3、抓好岗位培训工作,加强管理人员和专业技术人员培训中层管理人员在企业中是承上启下的纽带,搞好管理人员的培训,是确保企业政令畅通的关键。对管理人员和专业技术人员的培训公司重点采取“送出去、请进来”的办法。20xx年,公司推选中层管理人员进行MBA管理课程的学习,共计2人/次;通过参加各种形式的管理培训班及到兄弟单位参观学习的方式,对行政、财务、人力资源管理人员进行了相关专业培训,共计25人/次。通过培训,管理人员及专业技术人员理论水平得到了较大的提高,一定程度上提升了公司的整体管理水平。

4、为加强教育经费管理,确保职工教育经费的足额提取与合理使用,教育经费专款专用,合理使用、不挤占、不浪费,有详细经费账目。公司教育经费的开支主要用于各类培训班、讲座;专业技术人员继续教育培训;外出培训的培训费、资料费;各种在岗资格证书的年审费用;课酬等。

三、职工教育培训工作存在的问题和困难

我公司在开展员工教育培训方面虽然取得了一定成绩,但存在一些不容忽视的问题和困难,主要表现在:

1、根据企业经营项目的需求,企业迫切需要更多更加切合实际工作内容的专业培训,寻求此类培训课程资源的难度较大。

2、公司设立用以提升企业文化的内训课程较少,需要进一步加强此类型的工作。

教育培训个人工作总结5

今年,我局认真强化了对职工健康教育培训工作,通过多种形式开展宣传教育,实现了健康教育各项工作的圆满完成。现将我局开展健康教育工作总结如下。

一、加强领导,健全机构。

我局的健康教育工作本着以人为本,大力推进重点行业和人群的健康教育意识。根据区爱卫办和创卫领导小组的要求,我局成立了以某某远为组长的健康教育工作领导小组,同时设立了工作办公室,明确专门工作人员,全面指导重点行业和人群开展健康教育活动,把健康教育纳经常性工作进行管理,在人员、经费上予以保证,以适应新形势下健康教育与健康促进工作的发展需要。

二、明确任务,落实责任,确保全面完成目标任务。

在我局健康教育领导小组的统筹协调下,拟定健康教育工作规划、工作计划和工作规范,组织协调开展健康教育和健康促进工作机制,对重点行业和人群明确确定联系人员,股室按照职能分工,分别负责组织、管理、指导各自工作范围内的健康教育工作。各级健康教育机构是当地健康教育和健康促进工作的具体实施、技术指导和专业人员培训等工作,明确行业和各群体主要负责人负总责,设立工作开展时间表,使本项工作扎实有序推进,并充分发挥集体优势,调动社会积极因素,形成共同推动健康教育与健康促进工作的良好局面。

三、扎实推进各项工作,取得良好的健康教育效果

健康教育与健康促进工作是社会公益性事业,我局从关心职工的角度出发,以创建省级卫生区城为契机,坚持大众传播和人际传播并重的方法,大力宣传党的卫生工作方针政策和卫生相关法律、法规,紧紧围绕各个时期卫生工作中心任务,结合重大疾病防控、常见病多发病预防、健康保健、食品宣传、急救处理、就医导向等开展健康教育和卫生宣传。有针对性地开展健康教育和健康促进活动。要运用医学、行为科学、教育学、心理学、传播学等多学科的知识,向干部职工普及卫生科普知识,增强人们的健康意识,引导人们的健康意识。

四、创新工作方法,形成长效工作机制

健康教育和健康促进工作社会性很强,具有广泛性和长期性。我局的健康教育工作要多进行宣传加强与卫生部门的联系和合作,分工协作,相互配合,共同倡导和努力营造良好的社会支持性环境。

一是、搭建平台,加强与卫生部门的合作,充分依靠和发挥卫生部门的业务指导作用,提高健康教育的可行性;

二是、借助力量,统筹协调,在资金上予以支持,并发挥其职能有时,结合部门工作积极参与;

三是、广开渠道,充分发挥健康教育协会等社会团体的作用,加强合作,共同推进健康教育和健康促进工作;

四是、广泛发动,各股室要积极配合全方位地开展健康教育或健康促进活动,引导全局职工广泛参与,逐步建立健康、文明、科学的生活方式和行为方式。

④ 公司员工培训总结报告5篇

公司员工培训 总结 报告 1

来到---公司后,我们经历了公司为我们准备的一场培训,对工作的内容和技巧都有了非常详细的了解和提升。而且在培训中,通过对工作的了解,我对之后提升自我的计划又有了新的想法。

虽然现在还只是个半桶水的状态,但是我相信,现在的半桶水,总有一天会需要换个大缸才能装的下,为了能更好的提升自己,我将这次的培训中的 心得体会 记录如下:

一、对公司的了解

开始培训后,培训领导教我们最先学习的不是我们最为着急的工作内容,反倒是在不断的给我们讲解公司的情况,不仅是公司的背景、公司的发展、公司的前景,连我们未来的提升空间都有详细的讲解,虽然看着很繁琐,但是在学习后,我却有了许多的感受。

首先,就是对我们公司的强大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我们前进的基石,还有哪些详细的上升路线,庞大的上升空间让我看到了未来的前景。公司的强大就是我们的骄傲,能在这样的公司上班,我也觉得非常的自豪,在今后,我也会努力工作,让自己成为公司的一名优秀员工!

二、工作的培训

万众瞩目的工作培训终于来了。看着手中的资料,听着领导的讲解,我们并不觉的工作有什么难处,毕竟都是因为适合才被选中的员工。而我们偶尔遇上的困惑,培训的领导也会及时的为我们解开疑惑。培训的工作非常的顺利!

面对培训中的考核的时候,虽然有些紧张,但是其实这些都是考那些学过的实用性的知识。在回想起以往学过的知识之后,培训的考核也轻松通过。但是并不是说考核就如此的简单,因为有些许人的粗心大意,也导致出现了些落选的人。

三、培训结束

本次的培训总共进行了-周,其中我们不断的学习,也不断的考核。有的时候也会有些小困扰,小麻烦。同时,我们在培训期间也互相的结识,互相的鼓励,我们这些新加入的员工也在学习中成为了好友,在工作的路上互勉互励。

四、总结

这次的培训之行真的让我们学到了很多,除了在工作上的必备知识,我们也完成了让自己向工作者的转变。现在的我们,已经是一名真正的员工了。希望在今后的日子里,我们能更加的努力,在工作上位公司做出更大的贡献,让自己更加向上前进!

公司员工培训总结报告2

作为一名刚 毕业 的大学生,我面临着从学校到公司的环境改变和从学生到员工的身份转换。为了帮助大家尽早适应这些变化,公司特组织了20--年新员工 入职 培训。通过参加入职培训,我感受颇多。

采技服作为国内同行的龙头企业,拥有辉煌的业绩,能有幸加入进而成为其中的一员,我感到无比的骄傲。公司为我们提供了实现人生理想、价值的广阔舞台,我们必须早日融入企业,才能在更短的时间内更好地发挥自己的实力,学以致用,最终实现理想抱负,和企业一起成长、壮大。

一、融入企业,必须要认同企业。每个企业都有其独特的历史背景和 企业文化 ,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能做到深刻地认知她,进而发自内心地接受她、融入她。采技服公司文化系统完善,文化底蕴丰富。本次培训,既有丰富的专业知识,也有多彩的业余文化活动,不仅增进了新员工相互间的了解和交流,还促进了新员工更好、更快地适应了新环境、新身份,为融入企业、胜任岗位打下坚实的基础。公司领导、机关部门负责人深入新员工,及时了解新员工的食宿情况,为新员工解决生活上、学习上、思想上的实际困难,体现了公司对员工的关心和照顾之情,这样无微不至的人文关怀让我们感动不已。

二、融入企业,从改变自己开始。人的力量有限,也许不能改变客观的世界,但我们可以改变自己,来适应环境。尤其是来到了一个新的环境中,我们要做的就是结合客观形势改变自己,这样才能融入企业,在不断的学习和实践中不断提高自身素质和能力,为企业的发展尽自己所能。

三、融入企业,必须调整心态。对于刚刚毕业初入社会的大学生,这一点尤为重要。我们必须自身积极主动结合企业,更高效地完成身份的转换。在工作中,从细微处着手,而不是一开始就要干大事。勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,借采技服公司这个大舞台,融入采技服公司大家庭,早日实现人生理想。

又能结合具体实际、谆谆教导,还能不厌其倦地回答我们提出的问题,使我们对新知识的学习产生一种动力、一种渴望。

授人以鱼不如授之以渔,老师们正是用他们丰富的人生经历授给我“渔”。

培训学习转眼结束了,更具挑战性的工作迎面而来。我感想万分:有采技服公司的企业文化、企业精神作精神支柱,有理论深、业务强的优秀老师们的指导、传帮带,我坚信能干好自己的工作,我庆幸自己无悔的选择。

公司员工培训总结报告3

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司"重视人才,培养人才"的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

1、要有主动服务的意识

服务意识和服务能力的区别就在于,服务意识是愿不愿意做好的问题,而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热情主动为乘客服务,最大限度的满足乘客的需求,让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时,要保持良好的服务意识, 言行举止 要做到文明礼貌,回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑,应使用十字文明服务用语:"您好、请、谢谢、对不起、再见",不准讲口头语、粗话;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,从而树立文明、和谐、周到的服务形象。

2、要学会调整自己的心态

地铁2号线是西安开通首条地铁线,许多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里出现,因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工作者的时候,耐心解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满意,让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。"问不倒"是努力的方向,"问不恼"是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不可避免的,所以保持一个良好的心态至关重要。

3、坚持原则、灵活处理

在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新服务内容,让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。

4.笑是最美的符号

我们的微笑是西安地铁最好的名片,我们应该时刻注意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的温暖和热情。

在乘客服务中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时......我是真的幸福,真的骄傲,真的自豪!作为西安地铁的员工,我们存在的意义不会被淹没,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会改变风的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全国的每个角落,使--地铁走向新的明天!

公司员工培训总结报告4

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的 思维方式 和行为习惯。建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一 培训心得 ,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要 教育 每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的 措施 。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新 方法 ,把企业文化建设不断引向深入。

(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。

公司员工培训总结报告5

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

一、态度决定一切,理念产生力量。

第4期组训班有两条醒目的精神 标语 :一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切,只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成良好习惯,体现组训风范。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。

一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。

浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为 职场 的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

三、充实知识教育,提升专业技能。

国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具 体操 作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课程有:如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,爱心激励会和经营总结会等。

每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。

准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。


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⑤ 求一篇铁路机车乘务培训总结

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经过长达两个星期的培训,历经了许多艰辛与辛苦,更多的是掌声与欢笑,当乘务员的培训告一段落时,那我那一颗一直悬着的心终于可以请安稳了!这段日子大家都是匆匆忙忙的,特别好有的明天就要考试了,今天依然过来工作!或许称为工作不大恰当吧,准确的来说是一种习惯,一种信念,一种使命!

从思想动员、工作内容介绍,然后是乘务员安全路风教育,技能注意事项,接着是看录像列车工作录像、线路动员,还有列车卫生防疫,客运段的考核1,到各线路的培训,考核2等!当我把这些培训的内容罗列下来,竟然有点不敢置信的感觉,原来我们经历了这么多!
为了以后工作的有效和有序的进行,我们在动员大会前就确定好了临时分组的名单,并确定了四个通讯员!这样不仅了方便信息的传达,也加强了团队的凝聚力!同时为了加强对我们服务队08级委员的培养,我尽量让的08级的师弟师妹他们去做了小组的通讯员,另外还通过了解找了07级的梦诗做了通讯员!星期五晚上培训会结束后,传城师兄给通讯员开了一个短会!明确了通讯员的作用与义务;通讯员要做好中心与组员的信息传达,做好桥梁的作用;要有责任心,及大局意识!其实有一点很佩服传承师兄的,就是传承师兄很平易近人,永不停息!虽然做过两年的乘务员,但是培训会的时候传城师兄依然仔细认真的听,认真的记!我想正是本着把工作做得更好,更美,师兄才义无反顾的认真参加培训!
星期五晚上的培训会,由于通知的比较到位,加之高效的执行力,没有同学迟到!大家都很认真听讲!不过依然有不足之处,首先与其他几个07级的缺乏交流、分享,彼此的默契度还不够!幸好传城师兄及时的指出了我们存在的个性以及对我们今后工作的建议:一、要积极的关心同学,对同学态度要亲切,达到思想的一致,认同我们的工作!二、在涉及到立场及原则性的问题要果断处理,忌讳犹豫不决!三、强调培训会的考勤与纪律!在以后的工作中,我们几个助手通力合作,不仅提高了工作的质量,还锻炼了我们的能力,增进了我们之间的友谊!譬如许曼的微笑,智鸿的负责,向前的热情,荣辉的细心!这些都值得我去品味,去学习!
12月13日的培训,早上是比较混乱的!虽然有一定的客观原因,但是我可以做的更好!一、很多同学不清楚培训会的地点的地理位置!二、几个通讯员到位不及时,还有在众人面前讲话有点紧张,还是缺乏自信!三、很多同学纪律意识不是很强,还没有形成团队荣誉感与归属感!鉴于此,在上午的培训会结束的时候,我把食品学院得同学下来,在通讯员的引导下进行了简短的自我介绍!然后几个通讯员回报与总结自己的工作,并让他们之间进行交流!以期大家可以相互学习,共同进步!由于之前的工作比较充分,以后的培训会集合的都是蛮顺利的!
12月13日的下午的签到及培训事宜都顺利进行!其中宝瑞负责现场的纪律,卓尼负责相片的收集与整理,明华负责签到的整理及培训反馈卡的发放与收集!经过一天的工作,通讯员对工作有了一定的认识,做事方面有了很大的提高!为了更好的进行工作,分别让四个通讯员写了个人总结,从而在以后能够更好的进行工作!
简单的说一下他们的工作!梦诗比较成熟,做事有条理,为人热情,表现很好;明华的做事很积极,有问题的话也是积极汇报,在树立威信方面有待提高;宝瑞做事认真负责,为人诚恳,在事情的主次和积极性方面有待提高;卓尼很有亲和力,工作时应该更放开些!虽然人无完人,金无足赤,但是有些事情我们可以做的更好!子啊以后的工作中,我着重于对他们引导与培养!有句话很好,在工作中学习,在思考中进步!我想我们都在不断的进步,朝着梦想前行!
12月14日的培训会,在学活进行的,整体来说是竟然有序的进行的!由于在昨天的培训中我们及时发现问题并解决问题!我们线路最大的不足是早上因为要打印资料,暂时离开了所负责的学院,虽然现场的入场顺序井然,但是还是要注意以下的!要把握好发大局及那是最重要的事情!
晚上进行了考核!考核进行的比较顺利!晚上我们回到中心办公室进行结尾工作!虽然忙到十点多,但是我感到很快乐!我想只有共同经历过那些充实的日子,才会懂得许多!
我觉得工作的成功与否,并不在于做了多少的事情,而是,许久以后,有很多人会记起你,会惦记你!我想这就是真正的成功吧!12月18号中午我们进行了组长的面试,我想当时的我应该比来面试的人更紧张吧!因为我知道我的决定可能会影响参加乘务员同学的未来。我必须对他们负责!庆幸的是很多人的支持,顺利的完成面试!然后是漫长时间的考虑,结合学院那边的意见,以及师兄师姐的建议,慎之又慎的选出了几个临时组长!
很庆幸能够选到很好的临时组长,梦诗的亲和,朝阳的大气,伟祥的成熟,丽冰的负责,传涌的从容,俊哲的认真!希望以后这些人可以与我们携手一起把乘务员的工作做好!

工作比较好的方面:
1. 总结工作和及时反馈工作的进展情况等
2. 责任明确,分工协作, 积极主动
3. 工作思路比较清晰,有条理
不足之处:
1、 与其他线路学院负责人交流不够,不能及时分享教训与经验
2、 对所负责的乘务员了解不够深入,尽快记住每一个人的名字
总的来说,我发现自己成熟了许多,沉稳了许多,虽然还有很不多要完善的地方,但我会努力的!有很多话想说,又怕说不完,祝大家快快乐乐!

几点思考:

1、今年的培训会没有反馈培训的效果,虽然有反馈卡,但效果不大好!建议收集部分普通同学的建议!
2、组长培训会应该增加一些内容,如去年优秀组长的交流等
3、个人觉得有必要淘汰一些不适合这份工作的人,特别是考核成绩很差的态度不端正的!虽然可能会造成部分同学有怨言,但是会更有利于以后的工作开展!

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临时列车乘务员培训有感

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