产品推广经典书籍

① 有关互联网产品运营的书籍有哪些推荐

关于运营的书有很多，下面我精选了6本推荐给你，并且附上资源。

《从零开始做运营》：全面了解运营工作的范围、职责、核心、技能，涵盖互联网运营的全部环节。零基础同学必备，知识点完整，打好基础的第一步。

② 做广告、策划、品牌必读的四本书籍

广告作为营销的关键推广手段之一，其目的终究是为了促进产品的销售，如果广告只会花哨，让受众无法直观的理解，或者对促进销售无效果，缺乏销售力，只能是失败的广告。企业花钱是为了促进推广、销售的，而不是让广告人花着玩的。为了让大家清楚地理解什么是广告?特地推荐四本经典著作。读完将会让你明白广告到底是什么?如何创作有力的广告、策划，以及品牌。

1、《拉斯克尔的广告历程》 作者：阿尔伯特·拉斯克尔

推荐理由：一位经历西方现代广告起源发展的代表大师之作，让你明白现代广告的起源，广告到底是什么。

拉斯克尔是“广告教皇”奥格威推崇的七位广告广告巨人排在第一位的，一生颇有传奇经历，18岁加入洛德暨托马斯公司，开始只是一个小伙计，但是6年后(24岁时)凭借出色业绩成为公司的股东之一，获得四分之一股份，后成为大股东，一度将公司打造成全美最大的广告公司。

在拉斯克尔时期，见证了美国对广告从迷茫走向兴盛的过程，并且是其中的参与者。

当时，整个行业广告认知从迷茫走向兴盛的时期，当时全美国能做好广告的不超过六个人。开始几乎所有人都对广告是什么很迷茫，甚至无法给出精确地定义，直到肯尼迪(当时的一位广告人，不是后来的美国总统)指出，广告就是一种纸上推销术(当时的媒体主要是报纸、杂志，延展一下就是媒体推销术)，广告就是利用媒体进行推销的一种方法，这一结论给大家如拨开迷雾一般理清了广告到底是什么，该朝什么方向探索的问题。

在肯尼迪加盟后，拉斯克尔带领同事一起进行了很多探索，研究如何实现更好的销售，有哪些技巧，并且培养了一批人才，这些人很多都成为美国西部广告界的大佬，而其后加盟的霍普金斯，更是将广告技巧推到一个新的高度，并且洛托公司将他们的思想出版了系列书籍，一起将整个行业对广告的认识推到了成熟的境界，让美国的广告行业繁荣兴盛起来。

这是一本让你明白现代广告起源的书，看完后让你真正开始对广告认识入门了!

2、《科学的广告》作者：克劳德·霍普金斯

推荐理由：美国现代广告的奠基人

广告教皇奥格威和USP独特卖点理论创始人罗瑟·瑞夫斯的精神导师，让你明白如何创作好广告的奥秘。

克劳德·霍普金斯也是一位传奇，拉斯克尔雇佣霍普金斯后，给他开出了18.5万美金的年薪，那可是1906年，相当于20世纪60年代的200万美金，今天的恐怕要上亿美金的年薪，足见其超群能力。

霍普金斯是继提出广告定义的肯尼迪之后将广告推向新高度的大师，他的代表作喜力滋啤酒是广告史上的经典，短时间内从一个二线排名第五的产品一跃成为全美销量第一，他采用事实说服的方式，如“喜力滋啤酒用的水来自4000英尺以下的`地下水，酵母经过1018次试验，酒瓶经过4次高温消毒……等”，上世纪九十年代国内乐百氏曾模仿这一方法，创作了27层净化的广告大获成功。克劳德·霍普金斯曾创作了诸多创下销售奇迹的广告，而且是很多行业广告的开山鼻祖，他曾创作了较早的汽车广告、轮胎广告、牙膏广告、食品广告……等，而且创下惊人业绩，在当年那个年代就让一大批客户赚到几百万美金。

霍普金斯一生都在实验，进行广告文案的研究，他研究发现了很多非常实用、也非常牛广告销售技巧，广告的目的是为了销售，广告的技巧就是研究人性，哪些可以搞定消费者，霍普金斯总结了很多规律，如数据、权威、事实证明、流行刺激等堪称经典的技巧。同时，他还在100年前就发明了新产品渠道强行铺货的方法、发明了试销、发明了吸引消费者的免费券兑换样品等诸多营销方法，堪称一代奇才的鼻祖级大师。

广告教皇奥格威曾称赞“霍普金斯的《科学的广告》扫除了我那一年带的撰文员所患的假文学病，使我专注于广告的责任在于销售，如果不把这本书读上七遍，任何人都不能够去做广告。它改变了我的一生。”

看此书时，你会连连叫好，连连惊叹，庆幸自己终于找到广告的门把手了，找到打开广告世界奥秘的金鈅匙了!

顺便提一句，霍普金斯和第一个给出广告定义的肯尼迪都有一个相同的特点，都是最早出身医药行业、为医药行业服务，这点和中国的炒作医药广告有些类似，而拉斯克尔也曾感叹过“我们是从专利药中学会了广告”，而在中国医药炒作类广告中出现的流行、权威、患者证明八大模块，都在霍普金斯的创作中出现过，不得不说是行业发展的共鸣，之后西方广告的监管严格，霍普金斯和肯尼迪等大牌广告人进入了其他行业，带动了其他行业的发展。

《拉斯克尔的广告历程》《科学的广告》最初龙之媒出过平装版，价格比较实惠，可惜目前龙之媒已经转型了，这两本书那么实惠的价格没有了。

3、《奥格威谈广告》作者：大卫·奥格威

推荐理由：广告教皇奥格威的代表作，一本绝对不容错过的广告实战巨著。

今天，在奥美公司可能很少看到奥格威的精神了，奥格威是“硬销派”代表，是注重广告销售效果的大师，这一天今天的奥美似乎少了这个，奥格威曾表示“我不想听到你说我创作的某广告‘很有创意’，我希望广告能吸引力购买产品”。

同时，奥格威也是品牌形象理论的创立人，品牌形象论认为：在产品功能利益点越来越小的情况下，消费者购买时看重的是实质与心理利益之和，而形象化的品牌就是带来品牌的心理利益。(不过作为霍普金斯的门徒，奥格威谦虚的说，品牌这种思路在霍普金斯就已经有意识了，霍普金斯曾说“尽量为每个广告主塑造合适的风格、能恰如其分的塑造产品的个性是极大的成就”)

在《奥格威谈广告》一书中，奥格威开篇序言即强调本书是写给那些希望广告能让产品多赚钱的人，也正如此目的一样，书中内容大爆很多技巧。正文的第一篇即为如何创作有销售力的广告，而后面更是对平面广告、电视广告技巧进行了详细展示，例如：如何创作成功过的广告文案，标题怎样有效(包含利益、新闻性的比较更有效)、什么样的风格更有效(像新闻一样)，以及细节、数据、事实的重要性……等等，让人真正明白广告的诸多技巧。

同时，奥格威像霍普金斯一样强调事实说服的重要性，在《广告到底出了什么问题》一文中强调广告人一定要多提供事实：最近，我彻底让我的旧车寿终正寝，另买了辆新车。6个月来我一直注意收集所有的汽车广告，寻找信息。我找到的都是自吹自擂的口号和笼统的概况。汽车制造商认为我们对事实没有兴趣，他们甚至不针对消费者做广告。他们的目的是，在经销商互相吹捧的会议上，汽车在屏幕上亮相时能博得大家的掌声。这是冷静客观广告做不到的，如果汽车技术也像汽车广告那么不合格，只怕跑不上十几公里就报销了。

为劳斯莱斯做广告时，我提供了大量的事实——没有修饰和吹捧。之后，我的同事汉克·波恩哈德用同样的手法为奔驰做广告。每一次，销售都戏剧性的上升了。

而本书中所展示的奥格威的经典广告文案更是让人拍案叫绝，其独特的写法和吸引力的销售技巧值得营销人深深研读。其中为劳斯莱斯、奔驰、奥斯汀汽车轿车、好运奶油……等诸多策划文案堪称经典!

这是一本值得多读几遍的经典书籍，如同奥格威盛赞《科学的广告》，如果不把此书连读七遍，无法做广告人一样，《奥格威谈广告》也是一本值得营销人多读几遍的书籍。

4、《中国营销成功宝典·科学策略营销》(修订版) 作者：于建民

推荐理由：一本披露营销密码的书籍

一本将广告、策划、品牌认知更加推进的书籍

一本将广告、策划、品牌认知推到一个新高度的书籍，特别贴合中国实战国情，既有高度，又简洁精辟、通俗易懂，将好产品、好策划、好品牌、好广告的秘诀更加清晰的揭示。

可以说，此书秉承了《科学的广告》的精神，总结、揭示成功营销的规律，如同《科学的广告》揭示广告的技巧一样，本书同样也是一本披露技巧、披露规律的书籍。如成功营销的核心是“差异化优势”，成功的广告是“吸引、说服打动消费者”，成功的品牌是“为产品塑造一种充满魅力的偶像标准、值得消费者去追随和模仿”……等等，无一不是揭露其操作密码。

同时，本书特别结合市场操作，特别是目前市场操作的实战，对苹果手机、H&M、格力、e人e本、六个核桃、特仑苏、统一老坛酸菜方便面、脑白金、诸多经典案例进行解析，向营销人和企业揭示如何选择好产品的要点(新开发市场选择产品的要点、成熟市场选择产品的要点)，如何成就好策划的要点(新开发市场策划的要点、成熟市场的策划的要点、衰退市场策划的要点、老产品策划的要点)，如何塑造好品牌的要点……等等，将其中的科学密码一一诠释，让企业和营销人轻松明白产品、策划、品牌的成功密码。

本书对市场操作具有极强的实战指导性、应用型极强!也是备受营销人好评的一本书!

相信读完这四本书，再结合市场操作，无论是广告人员、还是策划人员、品牌人员，还是销售人员都很有启发，有很大成长。

③ 产品运营必读的10本书

手把手直接一步步教你运营的好书没有，不过教我们一些基本运营思考框架的好书还是有的。这样的书能够帮助我们在制定运营策略或者分析一些好的案例时，更有条理，且能呈现出多样化的思考。下面是产品运营必读的10本书，希望对你有所帮助：

①《引爆点》 豆瓣7.8分

简介：《引爆点》是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。

做运营的都梦想自己的产品或者活动方案能够引爆，得到在市场上得到广泛的传播，这本书值得有野心的运营看看。

②《长尾理论》 豆瓣8.1分

长尾理论是众多企业成功的不二法门，它将改变企业生产与营销的思维，带动新一波商业势力的消长。而长尾理论的影响不仅限于企业战略，也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫敌，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有善于并充分利用长尾理论的人，才能在未来呼风唤雨。

网络经济正如火如荼地发展着，长尾理论无疑成为当代商务人士最为关注的焦点之一。

③《魔鬼经济学》 豆瓣7.6分

在这本书中，列维特和史蒂芬·都伯纳取材日常生活，以经济学的方式来探索日常事物背后的世界：念书给婴儿听会不会使他日后成为一个好学生?贩毒集团的结构其实和麦当劳的组织很像，而且基层员工和小弟都没赚头，钱都进了总裁和大哥的口袋;父母教养方式的差异对孩子影响不大。

通过对这些数据的巧妙分析，作者得出了种种令人跌破眼镜的结论。他将教会你如何用数据分析你所看到的世界;他将告诉你：真实的世界原来是这样的……

④《影响力》 豆瓣8.6分

为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。

⑤《决策与判断》 豆瓣8.5分

本书的对象是希望了解决策与判断心理学的基础知识的非专业人士。它着重是实验结果而不是心理学理论，是出人意料的结论而不是猜想，是对研究的描述而不是数学公式。一句话，这本书是想要大家高兴而且思考，同时也是为了传播和普及心理学的知识。

一句话，做运营需要了解心理学知识。

⑥《只有偏执狂才能生存》 豆瓣7.4分

你的企业迟早会走到一个战略转折点，企业的.根基瞬间发生剧变，技术、规则、竞争环境、行业形态……一切的一切都变了。在本书里，格鲁夫将他的珍贵经验和系统思考公之众，指点在最可怕的环境下、最频繁的变化中的不败之路。

安迪·格鲁夫多次被推到战略转折点的悬崖边。最凶险的一次是20世纪80年代中期，日本的存储器厂商几乎把英特尔逼入死角，英特尔最终不得不退出内存芯片的生产，转入另一块比较新的领地，即微处理器的开发。对战略转折点的思考，帮助英特尔在激烈的竞争中得以生存，并成为全球最大的芯拦迟片制造商。

⑦《演说之禅》 豆瓣8.5分

与目前市场中关于幻灯片制作方面的其他图书不同，《演说之禅:职场必知的幻灯片秘技(第2版)》讲解的不是幻灯片软件的功能和操作，而游如是如何从思想上、方法上来思考幻灯片演示。在这个新版中，作者提供了全新的示例，帮助读者获取灵感，展示了如何利用简约原则和讲简磨李故事的方式与观众建立良好的联系。

不会能够有逻辑的演说，就不是好运营。

⑧《启示录》 豆瓣8.5分

为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角?怎样发掘有价值的产品?拿什么说服开发团队接受你的产品设计?如何将敏捷方法融入产品开发?过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑 、互联网、 电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件(互联网)产品管理的实践经验和理念。

⑨《参与感》 豆瓣7.6分

作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。

虽然有人开始质疑参与感作为小米成功的要素，但是书中里面的一些案例与观点还是值得运营人去学习体会。

⑩《金字塔思维》 豆瓣8.2分

金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上说下，归类分组，逻辑递进。重点的先说，再表达次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后过程。

运营同学在进行项目总结与案例分析时，金字塔思维这本书能够给我们提供非常在的思路。

本文标题有标题党嫌疑，做运营读10本书哪够啊!后续，我将Update运营相关书单，有好书欢迎在产品菜鸟汇后台推荐哦。

实践+理论=结构化成长!

④ 有哪些比较好的关于品牌营销、广告营销的书籍推荐

01

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《一个广告人的自白》

作者：大卫·奥格威

出版社：中信出版社

推荐语：商场如战场，战略眼光需要方法论指

导，乍看封面，本书像是一本地摊货，实则通

俗易懂。《孙子兵法》6111字，似乎每个字都

艰深奥妙，让很多人望而却步；其实，只要抓

住根本思想，就会发现处处豁然开朗，字字明

明白白。

⑤ 能否推荐一些做产品运营需要阅读的书籍

《创新的扩散》：这本书讲述了创新产品和技术是怎样从零扩散到整个群体的，销皮御S增长曲线是怎么回事。

《重新定义推销（Pitchanything）》：这本书展示亏岩了一个沟通高手是怎样沟通的，产品经理经常需要说服人，很需要研究怎握蠢样有效影响别人。

《超级符号就是超级创意》：这本书有大量的实战案例，是品牌营销和符号学的入门好书。

⑥ 产品运营必看！这6本书你不该错过！

我2016年初进的同花顺公司，至今刚好16个月。当时公司新开了一个项目——投资账本，项目经理招兵买马时讲到产品的使命是为中国广大的投资者做最好用的投资记账管理软件，帮助投资者评估投资成败，改善资产配置。作为有丰富的被收割经验的韭菜，感觉这将是一项伟大的事业，所以我很开心地加入了进来。

第一次翻开此书，立马爱不释手，从此沉沦——熬了几个通宵，一口气读完！

有人说这是一本产品运营指南，还有人说是什么什么红宝书。我觉得都对，但感觉更像一本互联网创业指南，书里除了没告诉你做什么产品，几乎能说的都说了，可见作者耗费了多少精力！书中大量的数字、图表，有理有据，我想即便是互联网新丁看起来也不会费力。

对我个人最大的感受是，清晰了很多之前模糊不清的概念，并且至少让我在理论层面上理清了在产品形成过程中如何发现需求并进行有效的需求分析、如何进行产品决策和功能设计、产品上线后如何进行推广和有效迭代，以及这几个环节之间的层级关系。

用户力究竟是什么？顾名思义，用户所带来的力量，用作者的话来说，是：用户需求驱动。在书的开头，作者也阐述出了本书的一个大致写作思路：从“用户力”这个主题出发，以“用户需求驱动”为主线，对“互联网”“用户需求”“产品设计”“网络运营”和“商业模式”5个部分进行了系统性、结构化串联和构建。

本人非常赞同作者关于运营的思想：只有好产品才能运营成功。有人说烂产品更见运营功力，我就想说，既然产品都烂了还运营个毛线！那不叫“运营”那叫“忽悠”。强调好产品，本身就是对用户负责任的态度。

江湖我推哥，人狠话不多。文能提笔说天下,武能上马定乾坤。一入运营深似海，苦修内功八方开。愿这6本书，给做产品运营的朋友，带来诸多的启发。

⑦ 谁给推荐几本适合产品经理读的书籍，务必是有营养的

以下书籍适合产品经理
01 《产品经理手册》——哥乔斯
02《结网》——王坚
03《人人都是产品经理》——苏杰
04 «失控»
05《用户体验的要素》
06《Don't make me think》
07《学会提问》
08《精益求精--卓越的互联网产品设计与管理》
09《项目管理之美》：偏重于项目管理
10《掌握需求过程》：偏重于需求挖掘
11《流程管理》 ：偏重于项目型团队产品经理
12《网站设计解构》：偏重于Web产品经理
13《瞬间之美》 ：同上
14《GUI设计禁忌》 ：偏重于客户端产品经理
15《About Face 3交互设计精髓》：偏重于客户端产品经理
16《用户体验度量》：有一定用户群产品的产品经理可以看
17《胜于言传：网站内容制胜宝典》：资讯类网站产品经理最好看一看
18《Web导航设计》：偏重Web
19《锦绣蓝图》：怎样规划令人流连忘返的网站
20《赢在用户》
21《重来》
22《瞬间之美》
23《湿营销》
24《世界是平的》
25《三双鞋》
26《故事的领导力》
27《人月神话》
28《情感化设计》
29《经济学的思维方式》
30《社会心理学》
31《用户体验面面观》
32《启示录-打造用户喜爱的产品》

阅读《人人都是产品经理》，掌握产品经理对于需求管理、项目管理、团队协调的相关理论知识。这本书对于产品经理的基本工作有一个很好的概括，阅读本书可以让你对产品经理的工作有一个全面的认识。
阅读《结网》，阅读一个资深产品经理关于互联网产品产品经理职业选择以及如何创建互联网产品的相关知识，同时在用户体验，产品优化、数据分析、产品运营、项目管理、竞争情报分析等有了一定的认识，《结网》跟《人人都是产品经理》都是国内产品经理实战类的书籍，但是两者还是有很大的区别，《结网》更多的是从大方向去着手，《人人》涉及更多的是日常的工作细节，是一个很好的互补。
阅读《产品经理的第一本书》，认识传统的产品经理与互联网产品经理之间的区别，同时可以在产品的优化、营销、定价、推广上加深认识。
阅读《启示录》，知道打造好产品的三个基本条件以及如何打造用户喜爱的产品的一些工作与产品管理经验，《启示录》注重于产品的管理，流程的优化，项目的管理等知识。

用户体验交互设计相关：
阅读《don’t make me think》，了解了web网页设计的一些指导原则（别人我等，别让我想，别让我烦）和网页设计如何能更加突出、方便用户，同时初步接触了网页可用性测试的相关知识和原则；
阅读《用户体验要素》，这本书能带给我一些用户体验的基础概念，同时能让读者对用户体验领域的关注点能更深入的思考，用户体验的优化要从五个层面进行考虑，战略层，范围层，结构层，框架层，表现层，这五个层面基本囊括的用户体验的所有要素，五个要素也是互联网产品设计的整体思路，打造一款优秀的互联网产品，这五个层面的知识都要关联起来。
阅读《赢在用户》，这本书也是对于用户体验方面的书籍，以用户为中心的设计，通过阅读了解了用户调研的方法和数据处理办法，在用户研究方面，这本书能给读者一个很好的思路和实践指导。
《交互设计四策略》，这本书也很不错，让你懂得如何关注核心功能，简化设计，设计出更好的用户体验的产品；

市场营销、网络推广相关理论知识：
阅读《玩赚你的网站-网站运营手册》，该书能在网站运营上给我很大的启示和帮助，能帮助读者很好的了解在互联网上网络搜索（SEO)排名的优化，网站运营推广的方式，网站运营策划以及网站运营管理是如何进行的。
阅读《怎样卖龙虾》，这本书能从很多方面启发我对于产品改进，产品销售的思维，同时这本书也从用户出发，以用户的价值启发营销人员对于产品营销的创新点和思路。
阅读《啤酒与尿布》，这本书是关于购物篮分析的，对于产品之间关联性能透彻的分析，同时也在数据分析带给读者一些思路，从中可以学到如何从看似无序的数据中找出关联。
阅读《怪诞行为学》，这本书关于消费者非理性的行为分析以及大量的案例能让读者从各个公司的产品营销活动中想出相关非理性行为，同时能让读者初步的了解如何去分析消费者行为和消费心理。
阅读《口碑》，在如何利用口碑，如何引爆流行上学到了一些方法论，这本书跟国内一本书非常的相近《正在爆发的互联网革命》，相似却并不相同，笔者认为《口碑》的整体战略的出发点要比《正在爆发的互联网革命》要高，也就是说，谈的问题要更有深度，尽管两本书都是通过实例来论证互联网web2.0对生活、工作、产业的影响，实例较多而论点较少，但是若对互联网不是很了解的同学们可以一读。建议读一本就够了，《口碑》会好些。
其它还有
一、产品市场
《引爆点》——产品市场与运营推广
《长尾理论》——产品市场
《魔鬼经济学》——产品市场
《影响力》——产品市场
《怪诞行为学》——产品市场与用户行为必读

二、产品设计
《用户体验的要素》——你们都懂的
《就这么简单》——用户体验科普
《锦绣蓝图》——Web信息架构必读
《Web信息架构》——Web信息架构必读
《创造突破性产品》——PM启蒙读物
《写给大家看的设计书》——UI设计必读
《应需而变，设计的力量》——培养同理心
《简单法则》——设计思想

三、团队合作
《决策与判断》——换位思考
《只有偏执狂才能生存》——情商
《演说之禅》——气场与感染力
《启示录》——团队

补充：
移动端的PM在产品设计部分关注的知识及书籍略有不同，
《移动设备交互设计》——移动交互入门
《移动应用的设计与开发》——移动产品入门
《Tapworthy（触动人心）》——IOS设计
《App Savvy》
《Mobile Design Pattern Gallery》
《简约至上》
另外目前国内的产品经理定位很多偏重于产品体验和需求把控，还有一些产品经理其实带的是项目或者产品团队，因此推荐以下几本书：
《项目管理之美》：偏重于项目管理
《掌握需求过程》：偏重于需求挖掘
《流程管理》 ：偏重于项目型团队产品经理
《网站设计解构》：偏重于Web产品经理
《瞬间之美》 ：同上
《用户体验的要素》：同上
《GUI设计禁忌》 ：偏重于客户端产品经理
《About Face 3交互设计精髓》：偏重于客户端产品经理
《用户体验度量》：有一定用户群产品的产品经理可以看
《胜于言传：网站内容制胜宝典》：资讯类网站产品经理最好看一看
《Web导航设计》：虽然偏重Web，但个人认为客户端产品经理也可以看。
书海无止尽，开卷总有益。
然而每个人负责的产品不一样，所以从需求到设计再到团队构成，知识结构是非常复杂的，大家还是需要多从实际出发来选择适合自己的书籍。

当然看书只是理论，更多的是实践，自己去分析、挖掘，多加几个群去看看，用户在聊什么

⑧ 做销售类必看的经典书籍有哪几本

《圈子圈套》、《销售就是要玩转情商》、《米娅快跑》、《输赢》、《浮沉》。以上小说真实的反映了销售人员在工作遇到的困难和解决方案，值得推荐。

5、《浮沉》：这本书是以IBM为背景写的一部销售的小说，这本书成书于2009年。本书对于销售事务的把握达到“风起于青萍之末，止于草莽之间”的境地。书中填满了商战里的众多要素：跳槽、回扣、公司政治等。

⑨ 大家给推荐几部好点营销类书籍

1、《影响力》

在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。

(9)产品推广经典书籍扩展阅读

营销策划注意事项：

1. 告诉访客我们是做什么的？方案(产品)要解决的问题是什么？执行方案后要实现多大的价值？即What？

2. 针对产品/品牌推广的问题在哪里？执行营销方案时，要涉及那些单位或地方？ 即Where？

3. 为什么要提出这样的策划方案？为什么要这样执行…… 即Why？

4. 谁负责创意和编制？总执行者是谁？各个实施部分由谁负责？即WHO？

5. 时间安排如何进行？营销方案执行过程需要花费多长时间？ 即WHEN？

6. 各系列活动如何操作？操作过程中遇到的新问题如何及时处理解决？即HOW？

⑩ 销售必看的书籍推荐

销售必看的书籍有手孙庆哪些呢?下面是我精心为您整理的，希望您喜欢!

1、《影响力》

[美]西奥迪尼 著

自出版以来，《影响力》就一直是最为畅销的图书。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。

在这本书中，心理学家罗毕握伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

2、《成交的秘密——金牌销售一定要懂得的心理学》

李向阳 编著

成交其实很简单，制胜策略就在心理操纵间。

这是一本让作为销售人员的凯凯你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟走向销售精英的最佳读本。

《成交的秘密：金牌销售一定要懂得的心理学》是一本让你赢得主动，迅速成为销售精英的书!开启客户的内心世界，准确把握客户的心理需求，你准备好了吗?

3、《电话销售中的话语操纵术》

李平 著

本书将向你传授如下技能：

一开口就“黏住”客户

巧避客户门前“三板斧”

读懂客户本能的防卫心理

巧妙答复客户的拒绝难题

委婉抹去推销语言的痕迹

异议中探询客户隐性需求

对话细节中捕捉成交讯号

会询善问“盯紧”拍板人

价格问题不是想谈就谈

4、《绝对成交》

杜云生 著

你知道你身边有99%的人都是用收入来衡量你这个人的吗?

《绝对成交》让你的收入在最短的时间内像直升机一样直线上升。

为什么你付出成倍的努力，至今收入平平，而别人却月入10万元以上?

因为你不懂成交的技巧，本书向你提供全世界千锤百炼的成交十大必杀绝技，让你的收入从10万元开始起跳。

你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗?

杜云生老师首次公开，16年时间使用三位世界级成交大师：马修·史维、汤姆·霍普金斯、乔·吉拉德的成交经验总结，帮你易如反掌地成交一切。

5、《卖故事：让你的产品和身价高卖10倍的秘密》

黄学焦，赵彤 著

卖产品的时代结束了，卖故事的时代开始了!

知道吗?卖什么也比不上卖故事，好故事都是有价格的，它是一种隐藏在经济活动中的情感商品，而爱听故事是人的天性，一个有好故事的人，更容易被记住，一个有故事的产品，在市场上更有明显优势，因为感性的大脑更容易被故事感动。一支能卖一块钱的笔，配上一个贴切并使之升华的故事，轻易就能卖到100块。一个看似平凡的普通人，配上一个传奇的故事，就能身价倍增，在事业与生意场上无往不利。这些，都是被我们忽略的心理学效应的反射，学会利用这一效应，将是保证我们在资讯争夺时代胜出的必修课。

本书对卖故事这一神奇方法进行了深入探讨与研究，通过本书中的大量案例与技巧，你可以学到卖好一个故事的全部要诀，在心理攻略、语言表达和行为方式上有所领悟，也能在推广产品、拓展事业、成就自我等层面找到最佳突破点。

6、《你其实不懂销售谈资课》

海波 著

销售其实没有那么艰难晦涩，本质上销售就是搞定人的学问!开启人的最重要环节就是与不同的人找到共同话题，完成情感铺垫，进而沟通销售资讯。这是一切销售工作的最重要能力，也是每一个社会人应该具备的基本能力。

我们每个人每天都在销售，有人销售观念，有人销售信任，有人销售爱，生活中无时无刻不在销售，学会销售就必须要学会销售谈资课!这样才能让每个人的生活变得更好。

本书结合国际著名培训机构的销售谈资课与中国国情下特色销售话题，不仅使中国的销售人员得到专业的话题谈资培训，也可以使我们每个人在社交生活中游刃有余。

7、《瞬间读懂顾客心理学》

宋振赫 著

本书是结合销售实践和最新心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱购买你的产品。

所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。

最后，我们一定要明确一点，那就是：销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩，就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧，就必须要成为这场心理战的赢家!

8、《外贸高手客户成交技巧》

毅冰 著

不得不承认，外贸出口的确越来越难了，大家都在夹缝中生存。成交客户，于外贸新人而言，起初的努力自然应当，但是，常常事倍功半;于几年外贸“工龄”的老手而言，追求突破，却总感缺憾，力不从心。《外贸高手客户成交技巧》既是作者多年外贸工作经验的总结，也是一次无私的分享。本书从寻找客户着笔，介绍充分利用各种途径找客户的技巧;以实际邮件往来为例，讲解不同阶段邮件写作的细节：总结开发过程中的注意事项，让你在谈判时可以游刃有余;精炼报价要点，教你五步打造“完美”报价单：深入剖析跟踪客户技巧，决胜于千里之外;分析行业生存法则，为你开阔外贸形势的巨集观视野。《外贸高手客户成交技巧》作者毅冰，资深外贸人，多年行走于外贸江湖，为人低调。曾在福步论坛上发表两个帖子，均被置顶，其中一个点选过千万。作者写作该书意在为迷茫中的外贸人求解迫在眉睫的外贸难题。

9、《我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿》

陈浩 著

销售不懂技巧，犹如在茫茫的黑夜里行走，永远只能误打误撞。而对一名销售员而言，最重要的销售技巧便是懂得顾客心理，从而有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。

销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以，要想在销售中提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售的重要性，才能成为销售行业中的佼佼者。

10、《无价：洞悉大众心理玩转价格游戏》

[美]威廉·庞德斯通 著

为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍?为什么议价时，一定要抢先报价，而且一定要“狮子大开口”?在本书中，畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里，人们无法准确地估计“公平价格”，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说，价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。

11、《销售攻心术：不懂心理学就做不好销售》

曹华宗 著

销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。

21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学!

无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售!

本书通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述，让你在销售道路上走得更顺畅，让你的销售业绩变得更加出色!

12、《销售就是要搞定人——一个销售总经理十六年的抢单笔记》

倪建伟 著

本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。

内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯连结时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。

13、《销售就是做渠道》

张一驰 著

销售渠道是企业最重要的资产之一，同时也是变数最大的资产。企业需要通过渠道走货，消费者需要通过渠道的流通功能得到各种各样所需要的商品。因为渠道是完成交易的场所和环节，所以绝大部分企业、消费者都不可能离开渠道而发生交易。渠道实在是有着非凡的魔力，它控制着商品的流通，实现著商品的价值。

14、《销售巨人——大订单销售训练手册》

[美]尼尔·雷克汉姆 著

《销售巨人：大订单销售训练手册》SPIN彻底改变了三个销售有关的领域：销售工作本身，SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制，只要是目标客户知购决策时间较长，参与策人数较多，决策时销售人员不在现声测验客户采购风险比校大的产品销售，都适用SPIN。销售管理。SPIN认为，对销售人员有效和管理不是统计他们拜访管记的数字，而是在销售拜访之前反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。销售培训行业。SPIN向传统的专业销售技能培训发起了挑战，已经得到了世界500强企业的认可和推崇。

15、《销售圣经》

[美]吉特默 著

杰弗里•吉特默是销售和客服领域的全球权威。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售资讯和成交方案。

这已经是3.0版的《销售圣经》。本版不仅内容更新、更丰富，而且见解也更深刻，情景也更多。而对于作为读者的你来说，它也更具说服力。

新版《销售圣经》首次披露了关于销售成功的10.5条戒律等最新内容，作者最新修订出版，精彩程度远远超过前面的版本。

马云 *** 作序并推荐给下属阅读、《一分钟经理人》作者肯•布兰佳等名家联袂推荐。

华润置地、阿里巴巴、华远集团等众多知名企业在本书出版之前大量预购。

16、《做最好的导购》

李昊轩 著

本书就一名优秀的导购人员应该具备的技能，以及如何成为一名优秀的导购人员做了详细的讲解与建议，希望能够为广大的导购人员提供一些帮助，从而在实践中灵活运用，成为商场上左右逢源、屡创佳绩的销售大师。

导购人员连结产品与顾客，是战斗在第一线的销售精英。商业活动本身就是一种买卖关系，导购人员无疑扮演了执行者的角色。但是，他们不仅仅是交易员，还扮演者市场情报员、企业形象大使、产品趋势顾问等角色。一个导购员的舞台有多大，完全取决于他的心有多广。

17、《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》

***美***戴蒙德 著，杨晓红，李升炜，王蕾 译

在这本具有革命性意义的书中，通过对这3万多人的谈判案例进行研究，加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟，戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础，介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧：孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调，无论是要求店家折价100元，还是要求厂商降价1万元，所使用的谈判工具都是一样的。意思就是，当你学会了谈判，在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传，在各行各业如鱼得水，享受梦寐以求的人生。

18、《世界上最伟大的销售员：把任何东西卖给任何人》

***美***乔吉拉德 斯坦利H.布朗 著，贾子达，杜嫦娟 译

本书是《吉尼斯世界纪录大全》所记载的“最伟大的销售员”—— 乔·吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结，是其所有著作中读者最多、传播最广和最经典的一本。乔·吉拉德在这部作品里集中展示了他在实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。作者通过亲身经历和感人故事，告诉每位读者，销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。本书帮助成千上万的读者达到了他们的目标，这不是一本普通的“吉拉德销售圣经”，更是人生之路上的“成功箴言集”。

19、《销售中的心理学》

***美***崔西 著，王有天，彭伟 译

本书是全球商业巨擘最推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作。本书改编自美国最畅销的销售培训课，该课程在美国已连续25年创下有史以来的最高销售记录。

在书中，博恩·崔西以其30多年的实战经验，揭秘了最高效、最实用的销售必杀技，教你引爆自己的大脑摸透客户的心理，让你学会如何卖得又多、又快、又轻松，让你的绩效在数月、数周内翻两番、翻三番，甚至翻四番。

人们为什么会应付你?人们为什么会后悔其采购决策?人们为什么会相信自己人的话?人们为什么推迟签约?人们为什么总是要你证明你自己?人们为什么就是不买你的产品?……作者深入研究了销售过程中涉及到的人，以及人的行为反映出来的现象，找到了“销售心理”这一成功秘诀。从本书中你将要学到的策略和技巧，在各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。