A. 营销就是销售吗,谈谈你对营销的理解
销售与营销的本质区别就是:销售是卖产品,而营销是卖品牌;并且两者的核心业务能力也不同。
当今社会绝大部分培训师将“销售”与“营销”混为一谈,表面上看好像对大家没什么危害;实际上反应出其对两者的业务概念与核心能力并未总结、提炼到位;其实,你想要学习的是如何执行你的业务的思路与方法,而不是听他分享他的业务成功的执行经验与人生做事的原则与道理。
1、两者的业务概念不同
2、两者的核心能力不同
3、两者的执行能力不同
4、两者的本质目的不同:销售是卖产品,而营销是卖品牌。
综上所述,分析“销售”与“营销”之间的区别,目的在于启发销售员与营销员,在从事相关业务的时候,要抓住本业务的核心技能去练习,去执行;消除一些从事销售工作的销售员,内心里总想着怎么样通过营销方式来卖产品的想法。不是说销售员不能做营销,而是销售员必须在履行完基本销售业务的条件之后,才能在自己的范围内,应用简单的营销方法激发客户对产品产生兴趣,从而便于自己后期销售业务的开展。因为对于一些新上市以及使用频率低且金额过高的产品来讲,则需要销售员频繁地与目标客户接触,才会产生相应的交易行为;并且对于此类型业务,营销只是起到提升品牌知名度的效果,很难达到销售产品的结果。
B. 营销与销售之间有什么关系
照应该是营销是为销售服务的,营销是不卖产品的,销售是卖产品的。营销营销的是公司,是产品,是品牌。销售营销的是产品。
C. 营销就是把产品推销或销售出去这种说法对吗营销=销售吗他们之间区别是什么
营销就是把产品推销或销售出去这种说法不准确。营销不等于销售,营销的范围大于销售。
营销在于将更大范围的客户吸引过来,而销售则在于将产品卖给客户,获得回报。
D. 销售的秘诀不是卖“产品”,而是卖“结果”!
常常听人说卖点,但是什么卖点?是不是很恍惚?自己都没明白,怎么为自己的产品找卖点呢?专业术语很专业,你不懂其中的含义,就永远做不好销售.
直接点,你想要顾客购买你的产品,是不是需要帮顾客找一个购买的理由?
什么叫卖点?
卖点就是购买理由,产品的本质就是购买理由.
任何人购买产品,必定有一个购买理由,如果你没有找到这个购买理由,你的产品毫无疑问是没有价值的,直白的说就是卖不了钱!
既然是购买理由,那当然是对顾客有利的那些理由,因为你对我有利,所以我才购买你,这就是最简单的购买逻辑.
你之所以买一台空调,因为空调能让你更暖和或者更凉快;
你之所以买一辆车,因为车能让你的交通变得更便利;
你之所以喝王老吉,因为王老吉能预防你上火;
你看看,一个购买行为的背后,一定对应一个购买理由.你去买别人的东西需要购买理由,那别人买你的东西不同样需要购买理由吗?要不然,别人为啥会行动呢?
换句话说,我们就是用购买理由来驱动顾客产生购买行为,当你在卖任何一款产品的时候,有没有先站在顾客的角度认真思考:"我的顾客买我产品的理由是什么呢?是什么呢?到底是什么呢?"
永远记住,顾客的购买理由就是你产品的卖点.
如何寻找产品的卖点?
卖点缓念磨:结果
结果就是指,当顾客使用你这个产品之后,他能收获到的好处或者是他希望达到某一个更好的生活状况,就像经常有朋友跟我们说他去年做了什么事情,我们往往会紧接着问一句:"结果呢?"言外之意就是问他,通过做这些事情,他有什么收获,他获得了什么好处.
你的消费者在购买你的产品之前,悬挂在他大脑当中的那个最大的期许式疑问,就是这三个字--结果呢!
你只有把消费者所期许的那个结果提前告诉他,才能真正打开购买的那一道阀门.
成交不是你要卖产品,而是顾客要买结果,你要卖产品跟他没关系,你卖的是顾客想要的结果就跟他有关系了.
比如,卖化妆品,顾客买化妆品是为了让自己变得更美,"美"是顾客想要的结果,你的化妆品只是帮他们实现这个结果的桥梁;
再如,人们不是在买照相机,是为了留下"美好的景象,快乐的时光和对回忆的珍藏"这个结果,只是他们需要照相机来帮他们实现这个结果;
再如,顾客不是在买牙膏,是为了收获"一嘴洁白而健康的牙齿"这个结果,只是他们需要用牙膏来实现;
员工上班,是想得到钱,钱是员工想要的结果;
顾客之所以没有意愿购买你的产品,首要原因就是因为你只是站在自己的角度在介绍产品,而没有告诉顾客,使用你的产品之后,能给他带来什么结果.
因此,你要想成交顾客,必须要先站在顾客的角度思考,他们最想要的结果是什么,然后再明确地告诉他,你的产品能给他带来这个结果!
因此,要想找到你产品的卖点,最基本的策略就是三步策略:
第一步:一定要高模先明确你的产品要卖给什么人;
第二步:使用你的产品,他们最想要的结果是什么;
第三步:一定要用他们最容易听懂的语言表达出来;
比如,对卖保险的行业而言,人们购买的是不是那个保险协议书?人们买的是平安,平安就是人们想要的结果,如果客户不是为了图个平安,他买保险干什么呢?
所以,你就明白,为什么平安保险能成为中国影响力最大的保险公司了,品牌名称不就直接告诉你结果了吗?
再如,卖化肥,最显见的卖点在哪里呢?
在我们老家县城,有一个卖化肥的帖牌商家(批发零售都做),做了四五年,生意一直不见起色,因为卖化肥的商家实在是太多.有一年过年回老家,我刚好路过,于是就聊起来了,父扰斗老乡亲嘛,总得帮一把吧.我一看他自己贴牌的名字,基本上就没有入我的眼,更不能入农民伯伯的心,五个字的名字全是用原料结构组合而成的,我到现在都不太记得了.
试问一下,有几位农民伯伯有多高深的学问来了解你这些原料?
我反问了他一句:"你做这个化肥生意,对你自已而言,你图什么",其实我就是在问,他最想要的结果是什么.
他回答:我做生意,当然是赚钱嘛.他很朴实的回答.
我紧接着追问一句:"那农民伯伯,买你这个化肥,他们图什么?"
他思考了片刻后回答:我这是有机化肥啊,他们可以增加产量.
好了,有了,我随即把他们原来听起来让农民伯伯费解的品牌名改成了三个字--增收宝,然后给他们拟定了一条极为简洁有力的广告语--"要想收成好,就用增收宝".
他一听完这句话之后,连他本人都想买这种化肥,然后回去种地了.
最后的结果就是,一年之后,他光卖化肥,都实现了接近一倍的业绩增长效益.
我想,每一个人都能明白一个常识,农民用化肥最想要的结果是什么,当然就是产量高,收成好嘛.所以,我们要用让农民都听得懂的语言,直接告诉他们,使用我们的化肥,能为他们带来高产量,就成功了.
为什么毛主席闹革命能得到几乎所有老百姓的响应?
想想看,那时生活在水深火热当中的老百姓最需要解决的问题是什么?当然就是温饱问题,所以,老百姓最想的结果就是分到田地.
咱们伟大而智慧的毛主席深深地明白了这一点,于是,铿锵有力地喊出了一句振奋人心地口号--打土壕,分田地,导致6亿农民深受鼓舞,全力以赴干革命.
同样,假如您是一位老板,您所喊出的企业口号当中,有没有包含全体员工最想要的结果?
他们想要收获财富、名望、事业!
顾客最想的结果,就是他的"需求穴位".就像是我们身体里的膝关节穴位一样,只要我们用手击中了那个穴位,小腿就能自动弹起来,如果击不中,小腿当然就没有反应.
为什么顾客对你的产品感到无动于衷,因为你只是在说产品,而没有击中他的需求穴位!
生意人的需求穴位是利润;
员工的需求穴位是提升收入和职位;
官员的需求穴位是升官;
老年人的需求穴位是健康长寿;
孕妇的需求穴位是让肚子里的宝宝发育健全;
你要想把产品卖给以上这些人,你的主打卖点只有往这些需求穴位上面靠笼,才能获得成功.
最有张力的结果:改变
如何让顾客想要的结果变得更有张力?
答案就是--改变!
所谓"改变式"卖点,就是告诉顾客,你的产品能让顾客从某一个结果状态提升到另外一个结果状态!
产品也是一样,你的产品能让顾客的生活状态发生多大的改变,就代表你产品能给顾客带来的价值有多大!
使用改变,可以让产品卖点变得更加有张力,可以让你的产品价值彰显得更显著!
比如,顾客买面膜产品最想要的改变是什么?就是希望自己比以前变得更年轻嘛.
敢问芸芸众生,有谁不希望获得这般改变?
毫不隐瞒地说,我愿意!
更不必说亿万爱美的女性同胞了!
因此,当你在为你的产品打造卖点的时候,必须先设身处地进入顾客的生活世界,问自己:"我的顾客最期望发生的改变是什么?",只要你的产品能帮助顾客实现他们所期待的改变,你就能瞬间打动顾客!
最具象的改变,就是表达出顾客从他当前的状况到他期望的状况之间的演进!
如,卖增高鞋,你必须得告诉你的顾客,当他穿了你的这双鞋之后能增高多少.2个月让你从4000px增长到4250px,这样就更具体了;
再如:使用某某牌洗发水,3个月白发变黑发,白发是顾客当前的结果,而黑发是他期望发生的结果,这就是你产品最显而易见的卖点;
从某一个状况变到另一个状况,这是一个极具吸引力的卖点提炼格式,我希望你一定要记住,并好生地运用起来.
再如,中国知名电影女明星刘晓庆在1995年写了一本自传,名字叫《从电影明星到亿万富姐》,这本书在当年可谓是轰动了大半个娱乐圈,一举创下50万册的惊人销量.
为什么这本书能成为当年的超级畅销书?
因为卖点太强大,仅看书名,就能粘住无数读者的眼球,尤其对那些刚刚步入影视行业的人来讲,更是具备魔咒般的诱惑力!
几乎所有娱乐圈的后辈们,都极度期望知道这样的改变如何能发生在自己的身上,那就买本回去仔细研究别人的成功经验吧!
现在,假如说我要为一款价格不高的风衣提炼一个具有感性力的卖点,我的思维切入点肯定不是这款衣服本身,而是人们穿上这件风衣之后,给他的形象气质所带来的改变.
咱就拿阿马尼来替代一下吧,我如何来提炼卖点呢?
--穿上阿马尼,屌丝变型男!
十个字足以呈现卖点,形成广告语.
所以,无论你卖的是什么产品,你首先都要非常明晰地明了一点:你能为你的顾客带来什么结果,或者你能让他们的生活状况发生什么改变,如此,你就有了寻找卖点的思维常识和正确的方向!
营销时代,卖产品一定不是仅仅的卖产品……
我们现在已经进入到充斥营销的时代,所有的东西、事件看似偶然实则经过周密的包装之后的结果,如果你还在拿10年之前传统卖东西的思路就显得心有余而力不足了.
以前消费者买产品买的是功能、实用和价格低;但是现在情感的成份往往占据了主导地位.
罗永浩的锤子手机讲真,如果在同等价格线上做比较的话没有太大竞争力,但最后我们看到的却是老罗收获了不少粉丝,当然也卖出了可观的手机.这里,老罗打的就是情感牌;用他自己的话来说就是情怀.
对于消费者而言,他买的商品可能不单单是因为价廉物美.就好像奔驰车,在中国代表的是面子,价值,是身份的象征.但是在德国奔驰只是一个本土品牌,很多出租车用的就是奔驰车.在他们看来,购买奔驰车并不是因为身份或者面子,更多的则是因为这是有质量的"土特产".
1、卖思维
好的产品背后一定有个思路超群的人;思路决定出路,越是顺境和坦途越需要灵活的思路,只有这样才能将产品做大做强.
2、卖情怀
现在大家都在讲情怀,暂且不论产品如何,貌似只要被贴上了情怀的标签.消费者好像更愿意买你的产品,因为你可以引起他的情感共鸣.
在眼花缭乱的众多商品中,消费者凭什么掏钱买你的产品?是因为你的技术先进,还是用材讲究?都不是!顾客在跟你打交道的时候感受到了你的情感、文化,他认为这些是他也具备或者欣赏的,所以,即便是产品有点瑕疵他也情缘买你的.
3、卖体验
现在几乎所有的行业都在说体验这个词,尤其是在服务行业更是如此.那么体验到底怎么做?
体验说到底无非就是换位思考、站在人性的角度去考虑问题,设计产品.所有的东西只要站在人性层面上,那么体验就不会差.
4、卖故事
每一个产品背后都会有一个曲折离奇的故事,只要稍加包装,给产品赋予一定的故事情节消费者一般都乐于购买.
5、大件商品小份卖
很多人都想一次性把商品打包给消费者,殊不知这样的做法反而会适得其反.倒不如把商品拆分开,走精致化路线,你会收获意想不到的效果.
6、免费试用/品尝
现在是营销时代同样也是免费额时代,人们往往会对这种免费的试用/品尝有着极高的参与度.
总之,营销时代卖产品玩的是创新、思路、情感和功能;只有不断创新,推陈出现才能时刻把握住时代脉搏.
E. 市场营销就是产品销售吗
有不少人觉得市场营销工作就是销售,甚至一些从事营销工作的人也会这么认为。 但是,如果营销工作等于销售,一个市场部就不会细分为产品主管,广告主管,市场拓展主管,公关,促销,市场调研师等等的不同功能的岗位。 侧面说明,市场营销工作的范围非常大,不单单是销售。
F. 营销和销售都是卖东西的吗
可以这么认为,都是销售但还是有本质的区别
营销是一个手段侧重的是回营造销售,本质上带有策答划文案预估评估,通过不同的渠道进行推广和销售
销售是一个种类主要是一种动作,当然作为销售利用不同手段和方式进行推广销售也是应该的
G. 营销不是卖产品,而是卖价格 什么意思
我个人认为:
第一、“营销不是卖产品,而是卖价格”,这句话是有道理的。这句话的意思是:通过营销方法促进销售数量,其着力点不在于产品质量优秀,而在于产品价格优惠。
第二、营销的方法有很多,比如:直接降价、打折扣、买一送一、购物返券、购物抽奖等;尽管形式多样,其根本目的在于通过价格优惠,刺激消费者购买需求,从而增加销售数量,进而使得企业盈利。
第三、尽管营销是以价格优势取胜,但仍是以高质量为基础的,因为消费者考虑的不仅仅是产品的价格,而是产品的性价比。在相同种类商品打价格战的时候,价格和质量能同时发挥作用。
以上建议,仅供参考。
H. 为什么说市场营销不单纯是产品的销售活动
市场营销,其核心是以消费者为导向,消费者或客户需求什么,企业就生产、提供什么。属于内一种由容外向内的思维方式,与传统的那种以现有的产品或服务来吸引顾客的由内向外的思维方式(销售)恰恰相反。它首先要研究人们想要或需要的的产品和服务是什么,其次是研究如何提供比竞争者更能满足消费者需求的产平或服务。其最重要的要素就是整合。 就此而论,销售只是市场营销的结果部分。实际上市场营销的市场行为关键有两点:首先是推广,其次才是销售。其中市场调研室提供决策依据,市场预测是把握战略方向及定位,,企业策划则是制定具体实施方案……所有的这些,都是为了达成最终的推广与销售的目标。更直接说:都是为销售服务。企业的最终目标一定是盈利,销售是企业盈利的环节,而推广正是销售的保障。
I. 市场营销是卖东西吗
市场营销的本质不是卖已经生产出来的东西
而是生产能够卖得出去的东西;
所以市场营销不仅仅是卖,更有前期的调研、定位、渠道等等负责的因素。
J. 为什么说市场营销不是单纯的产概念是什么品销售活动市场营销的核心是
市场营销的核心是市场信息的收集、整理分析和管理决策
市场营销的活动包括:
(1)对消费者消费习惯和消费能力进行调查
(2)对市场竞争对手进行调查
(3)确定本企业的产品和价格定位
(4)确定企业产品销售的通道
(5)确定企业产品宣传的政策