『壹』 旅游推广方法
旅游推广分为两大特点:
一、旅游产业特点:
旅游产品不可储存性、不可异地消费和不可试用性的特点及旅游消费是一种心理感受的特性,决定了旅游产品在市场上主要表现为信息形态。旅游业是典型的信息依赖型产业。
现代旅游作为一种文化消费,渗透了大众传媒的操作性结果。
二、国际、国内旅游传播形势:
从世界旅游业较发达的国家看,旅游宣传促销投入要占旅游总投入的相当部分。
人们越来越重视旅游休闲生活;但我国旅游业起步较晚,人们还比较缺乏旅游的各种知识、信息,对于旅游的概念理解也比较浅层,需要向更高的的层面提升,向更广的领域拓展;
旅游经营管理部门对媒体宣传策略存在认识上的误区;媒体宣传不是简单的媒体叠加,有选择组合的技巧和策略。
三、大众传媒的划分及特点:
一般说来,所有的媒体均可能成为旅游类信息的载体。以下仅从大的角度对媒体进行分类:
1、媒体细分及特点:
从媒体性质来划分,根据不同标准,可以有如下几种方向,介质、覆老虚盖面、周期、获取成本、专业性、受众构成等。
目前主要的几种广告媒体有如下几种:报纸、杂志、电视、广播、因特网、户外广告、其他。
特点主要从媒体的受众消费成本、广告投放成本、信息复合度、传播速度以及受众的欣赏度进行分析。
2:国内主要旅游媒体
四、旅游景区传播的信息及特点:
传播的信息因宣传目的而定,一般来讲,旅游品牌、旅游文化、旅游服务、旅游产品以及包括来自游客的信息、感受等,都可作为传播的内容。
五、目标受众的划分:
1、媒介消费习惯研究--国内城市居民媒体接触行为透视
信息时代的来临,使得大众传媒在社会生活中扮演着越来越重要的角色,互联网的诞生,更为传媒市场的竞争注入新的活力。
"电视的霸主地位无人撼动。"电视名副其实的第一媒体,已成为城市居民的日常娱乐中心,牢牢地占据着居民晚间的闲暇时光。报纸则是仅次于电视的第二"强势媒体"。网络媒体受众成倍地增长,这样的上升态势是其他媒体所不能企及的。在网络媒体的强力冲击下,平面媒介受影响最严重。
我们再从接触时间上考察居民在各类媒体的上的花费情况。市居民在收看电视上的时间花费有了较大增长,在其他媒体上的时间花费基本保持稳定。
报纸:地方性报纸各领风骚,部分城市报纸阅读率下降。各城市排在前3位的报纸媒体无一例外都是当地的晚报、晨报、商报、都市报、缺含袜日报等,可见,报纸作为城市居民的新闻快餐,它的地域性和贴近性是限制全国性日报扩张的重要因素。可以说,目前尚无一家成功的全国性日报。
广播:收听率普遍上升,这是因为它本身的特点决定的。广播媒体固有的特性,伴随性和非独占性;有车一族的大量涌现;近年来,一些广播电台增加了一些热线直拨节目及情感交流节目,深受广大听众的喜欢,这也是广播增强了其互动性和贴近性而与其他媒体造成差异而取得成功的例子。在媒介的特性上看,广播属于弹性媒介,它服从于人们的日常伏激生活安排;而电视正相反,它要求人们的日常生活安排适应它。因而在差异化生存的今天,广播媒体依然凭借其独特优势而充满生机。
电视:各地差异较小,依然是各城市日到达率最高的媒体。电视媒体成为5类媒体中的老大并不是"徒有虚名",?
旅游产品市场营销 策划方案 范文三篇旅游产品市场营销战略是一个景区在现代市场营销观念的指导下,为了谋求长期的生存与发展,根据外部环境和内部条件的变化,对旅游市场所做的具有长期性、全局性的计划与谋略。那么方案该如何策划呢?下面是我为大家整理的旅游产品市场营销策划方案范文三篇的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
旅游产品市场营销策划方案1
旅游营销是旅游产品实现其最终价值的一个重要环节,有效的营销组合将会为旅游产品顺利进入和占领市场产生积极的推动作用。德国阿尔崴勒币通过旅游营销策略的制定,以及一系列行之有效的内外部促销措施的实施,使其摆脱了困境,在竞争中求得了生存与发展,其经验值得我们学习和借鉴。
关键词:营销策略;外部促销;内部促销;措施;启示
德国的旅游业由于其悠久的历史和政府的大力扶持,现已成为继贸易之后的第二大如山服务性行业,该行业占德国国内总产值的8%,为280万人提供了就业。德国旅游业令人瞩目的繁荣与发展,除了其丰富多彩的自然资源、人文资源、政府的大力扶持和当地居民的积极参与外,还与其旅游产品营销策略的制定和实施等有着密切的联系。对将以这其中比较成功的阿尔崴勒市(以下简称阿市)为例展开具体阐述。
一、阿市旅游产品营销策略的制定
有效的营销策略将有利于旅游产品缩短营销渠道、顺利进入市场。但旅游营销策略并不是一成不变的,它随着客源结构、旅游者需求和旅游产品调整等的变化而发生相应地改变。为了制定一个行之有效的促销策略,阿市主要从以下几方面入手:
1.成立TSG公司
为了适应新形势和进一步促进当地旅游业的可持续发展,2000年底,阿市将原来的疗养与交通协会(KW)和阿尔河、莱因河、埃费尔地区旅游协会(TOUR)合并,成立了旅游服务有限责任公司(TSG)。
2.确定主要的目标市场
TSC公司成立以后,开始积极着手制定一个适应新形势、而又具有自身特色的旅游营销策略。
首先,重新确定旅游目标市场成了当务之急。为此,必须要对现有的客源结构进行系统而详细地分析。以下便是一份该公司有关阿市1999~2000年海外主要客源国旅游者过夜人数的统计资料。
相对于海外客源市场而言,国内旅游者已逐渐成为阿尔崴勒市最主要、最可靠的客源市场。如今,越来越州者多的德国人开始改变观念,把旅游的重点转向本国。据统计,2001年,在全德3亿2600万旅游者中,国内旅游度假者就占了29%,他们已成为德国旅游业的主力军。尤其是在全德人口最密集、经济较发达的北莱因威斯特法伦州,那里生活着的二千多万人可在1至2小时内到达阿尔崴勒市。利用这一区域优势,阿尔崴勒市将其今后的发展目标和主要客源市场定位在了这一地区。
3.旅游者需求的分析
在目标市场定位的基础上,TSG公司便积极展开对旅游者尤其是国内旅游者需求的分析。
首先,他们对当前影响旅游业发展的政治、经济、国际形势等背景的分析表明:由于美国9.11恐怖袭击和国内经济的不景气,出于对安全和物价等方面的考虑,越来越多的旅游者对长距离的跨国旅游已心存疑虑,而更愿意接受尽可能简便地抵达和离开目的地的短途旅游。
其次,旅游者的需求由于其社会职业、生活习惯、身体状况、地域、年龄、性别、气候、民族、宗教等的不同而存在很大的差异。
二、多渠道营销策略的制定
通过对主要目标市场的定位和当前旅游者需求的分析,TSG公司从2001年6月起,开始与杜塞尔多大市的“微笑工厂”公司合作,围绕着“健康365”这一主题,制定了一系列周密的旅游计划和新的营销方案。
1.外部营销的措施
渣迹中为了让更多的旅游者了解“健康365”的计划和阿尔崴勒市与之相应的一系列新的旅游产品,TSG公司展开了强大的促销攻势。
(1)广告媒体的宣传
为了扩大旅游产品的促销范围和加大宣传力度,该公司充分发挥了媒体的作用。其促销的主要方式有:
①印制和散发宣传手册
将原有的宣传材料,根据现在的宣传政策,重新整理编辑,出版了一本宣传当地旅游的月刊杂志《魅力》和一些宣传小册子。小册子中详细介绍了阿尔崴勒市的概况、主要的旅游资源、接待设施、交通状况、每天的活动日程(主要以健身为主)等。这些材料在人流密集的火车站、码头、餐厅、酒店、面包房、加油站、诊所等处都可免费拿到。
②广告媒体的销售推广
在全德具有影响力的报纸《星期日图片报》和《莱茵邮报》上宣传当地的旅游业,还根据经济情况,通过专业媒体如德国旅游中心和旅行商等以每两周一次的频率,进行地区和跨地区的旅游宣传;广播电视的旅游节目,主要面向德语地区进行宣传。另外,还结合采用旅游信息新闻发布会和邀请旅游业的记者到当地做现场报道等形式丰富宣传内容、加大宣传力度。
③设立旅游信息处
旅游信息处的德语全称是“Information”,它是由德国旅游协会于1961年第资格认证而任命的、专门为旅游者提供旅游信息和服务的机构。同时也是全德6千多个旅游城市、乡镇的利益代表人。它那醒目的红色底版、白色大写的“I”的标记,遍布全德各个城市和村镇。在阿尔崴勒市中心也有一个这样的机构,由那些经过专门培训的工作人员就当地及附近的旅游产品、酒店、旅游活动等
旅游产品市场营销策划方案2在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A.研究和选择贸易“细分部分”。
B.决定定位手段和市场营销目标。
C.为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
B.聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C.设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D.考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E.决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到的效果。
旅游产品市场营销策划方案3旅游营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品,为大家分享了旅游营销的策划方案,一起来看看吧!
为了更好地宣传柞水旅游资源,打造三大会客厅,建设全域游示范县,全方位唱响“秦岭山水,美在柞水”品牌,不断提升我县旅游知名度、美誉度和影响力,特制定柞水县2020年旅游宣传营销方案。
一、指导思想
以十八大和十八届五中全会精神为指导,深入贯彻《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》和《国务院关于推动特色文化产业发展的指导意见》,以“观山听水怡情、休闲度假养生”为功能定位,坚持“县做形象宣传,景区做营销宣传,全民做口碑宣传”的既定方略,突出精品景区建设、旅游品牌打造、文旅融合发展、旅游服务提升、市场宣传促销等工作重点,“全方位、全要素、全时空”建设秦岭会客厅、全域游示范县和秦岭国际生态旅游目的地。
二、目标任务
201x年是“十三五”的开局之年,更是我县旅游提档升级的重要时期,我们通过政府做形象、景区做市场,以节会节庆活动、旅游形象推广、客源地营销等三个层次营销渠道,全年筹集宣传费用2000万元,加大宣传促销攻势,唱响柞水旅游品牌,努力实现年度接待人数600万人次以上,旅游收入达31亿元。
三、主要内容
(一)节会及节庆宣传:
1.节会宣传:继续组团参加由省、市组织的一年一度的西洽会、中国西安丝绸之路国际旅游博览会、杨凌农业高新科技成果博览会、秦岭生态旅游节、商洛核桃节等节会,分别在世界旅游日、中国旅游日举办打折优惠活动和专题活动宣传推介柞水旅游,通过参加各类节会大声势宣传柞水旅游。
2.景区节庆活动:
(1)牛背梁景区:
①201x秦岭杜鹃花节启动暨景丽酒店开业仪式;
②第五届中国秦岭生态旅游节之百名记者走进牛背梁采风行动、百家旅行社走进牛背梁采线活动;
③牛背梁杯有奖征文暨美术、摄影、书法作品大赛活动等;
④十元门票游牛背梁活动(通过国内专业旅游电商平台推出两期,每期10000人)。
(2)柞水溶洞景区:溶洞音乐会。
(3)九天山景区:
①国际滑雪场举办“风雨十年、有你一路相伴”感恩活动;
②秦岭第一观冰瀑节;
③“自驾净霾、公益有我”2018年自驾中国万人植树公益周
④九天山滑雪节。
(二)柞水旅游形象宣传:
4.电视广告:
(1)在商洛电视台《天气预报》栏目插播柞水旅游宣传广告,向广大观众展示“秦岭山水、美在柞水”;
(2)拍摄柞水旅游形象宣传片。
5.户外广告宣传:重点在包茂和绕城、沪陕高速、西商高速、机场高速等设立跨线桥和单立柱等大型户外广告,长年宣传柞水旅游。
6.公交车体广告宣传:继续锁定目标市场保持传统形象塑造,继续坚持在目标市场的持续密集投放公交车体广告。计划全年投放360辆公交车体广告宣传。
7.传统纸媒宣传:
(1)在《中国旅游报》、《陕西日报》、《西安晚报》、《华商报》、《商洛日报》和《西北旅游》、《陕西旅游》等一大批具有影响力的媒体报刊宣传柞水旅游。
(2)设计印制柞水旅游宣传折页、旅游地图等旅游宣传资料。
8.旅游纪念品:设计制作有柞水代表意义的旅游纪念品在各种节会展会推介。
9.新媒体宣传:
(1)网络宣传:充分利用网络传播速度快、范围广、性价比高的优势,大力推广网络宣传,鼓励各大旅行社在网络上打柞水旅游的产品线路广告。
(2)旅游网站建设:建设好旅游资讯网,委托专业网站管理人员对资讯网进行运营维护,丰富资讯网的旅游项目和服务内容,搭建景区与游客之间的沟通桥梁,方便游客点击查询,提高服务水平。
(3)旅游微信营销:一是委托专业微信运营团队对我县进行打造,在公众平台上突出介绍我县的风土人情和自然风光,特别是特色景点、美食等,也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等。二是关注扫描二维码。通过不同渠道来植入微信平台信息,让感兴趣的用户通过扫描二维码或者搜索公共账号来主动添加。三是事件营销,集赞送门票。制定出“集赞优惠游”或者“集赞幸运大抽奖”等话题性很强的微信营销活动,让旅游信息范围的被大众所熟知,进而影响一些受众的心理,开发潜在客户。四是双剑合璧,线上线下联动。在线上进行宣传的同时,线下要配合线上的宣传做好对应的实体活动,做好实体活动的保障工作,让消费者切实的感受到微信营销的便利与优势,从而钟情于旅游微信。
(4)活动营销:“发现陕西之美”凤凰全媒体陕西行柞水段宣传活动。凤凰陕西联合凤凰总网、凤凰城市、凤凰各地方站等开启一场陕西丝路人文经济的探秘之旅,通过凤凰品牌影响进一步深度提升柞水旅游资源在国际社会的影响力。
(三)景区客源地营销宣传:巩固西安及关中地区一级客源市场,积极开拓延安、榆林及四川、重庆、湖北、甘肃、宁夏、山西、河南等周边省份为重点的国内旅游市场。
10.客源地户外广告:各景区根据自己的客源市场分时段在公交车体、高速跨线桥、电梯广告、钟楼地下通道LED灯箱、出租车车顶灯箱、地铁语音广告等宣传景区品牌、预热活动氛围。
11.杂志软文宣传:各景区在《陕西旅游》、《西北旅游》、《西安晚报》及《华商报》等杂志刊登广告宣传,及时发布景区发展建设成就和信息。
12.电视电台广告:与陕西电视台、陕西广播电台等新闻媒体合作,通过新闻播报、旅游专栏、专题采访、天气预报等形式,加大对景区的宣传推介。
13.网络宣传:各景区要加强网站建设,做到专人管理、实时更新。要搭建电子商务平台,做好网络分销商建设,与国内知名的专业旅游电商网站建立友好合作关系,使景区知名度大力提升的同时,不断开拓省外市场。
14.旅行社合作:各景区要借助旅行社优势推广景区,给予旅行社更加优惠的政策,并在可开发客源市场召开景区推介会,邀请省内外重要客源市场的大型旅行社走进柞水,建立战略合作关系,全力开发一级市场,逐步打开二级市场。
四、保障措施
(一)加强组织领导。县上成立以分管县长为组长,县政府办、宣传部、财政局、文广局、旅游局、各景区管委会等部门及各涉游镇和企业负责人为成员的旅游宣传促销领导小组,负责全县旅游宣传营销活动的组织实施、督促协调等工作。各成员单位要成立相应的组织机构,按照职责分工做好本单位的旅游宣传营销工作,同时强化协作配合,确保宣传营销活动取得实效。
(二)落实工作责任。各有关单位要根据本方案总体要求,编制单项活动具体实施方案,进一步细化工作任务,夯实工作责任,明确完成时限,确保旅游宣传工作落到实处。县旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣传活动的组织和策划工作,各景区景点要组建营销团队,主要做好客源市场开拓系列宣传活动,要与招商引资相结合,分赴周边省市开展旅游宣传营销,直接进驻客源市场,景区景点要加强与知名旅行社的联系与合作,主动出击,重点加强与与目标市场旅行社和新闻媒体展开对接,充分发挥旅行社作为整个旅游活动的设计者、组织者的作用。统一景区门票对旅行社的折扣优惠,支持周边区县的旅行社共同宣传推介柞水旅游,确保各项宣传活动的顺利完成。
(三)积极筹措资金。按照全年营销计划,需投入旅游宣传促销资金2000万元,其中政府投资695万元,企业自筹1305万元。县财政部门要及时拨付旅游宣传专项资金;县旅游局要想方设法,争取各方投入,筹措旅游宣传资金;各涉游企业要按照全县总体部署,结合实际,安排专门资金搞好宣传促销活动,保障全县宣传营销活动顺利开展。
『叁』 文创:产品打造景区IP
在当今 旅游 景区,二次消费的主力军就是文创,文创IP产品几乎成了标配,但一些景区为了文创而设计文创,与景区文化属性不匹配,商品不像商品,文化不像文化,对这些景区来说,文创产品开发成了花钱赔钱的累赘。那么,好的景区文创IP产品有什么特点?如何做好 旅游 文创?
近年来,在文旅融合的背景下,文创无疑能争取更大的生存空间,传承 历史 文脉,凸显景区特色,文创赋能激活景区发展新动能。
于是乎,文创产品开发逐渐被博物馆、各级政府部门、 社会 各界创新人士乃至大众消费者所重视。可以说,文创是大众审美观念的标尺,文创产业繁荣说明民众对审美的诉求越来越强烈。
文旅融合背景下,景区文创产品不但是景区营收增长的重要方式,也是提升景区整体的品牌、价值和口碑的最佳途径之一。然而,经过横向的比对、调查,我们可以很直观的了解到,国内的文创产品千篇一律, 旅游 文化产业发展亦是如此,出现了“全国古镇一个样”的尴尬局面;文创产品形式亦是如此,同一个物件,换个图片、换个地名就成了另一个地方的 旅游 纪念品;大量身形相似的钥匙扣、明信片流入市场,侵入各类不同的文化、民俗风情之中;贴着不同图案的胶带、卫衣、帆布包等同质化产品蔚然出现在了不同的景区。
“审美一致化”让许多景区陷入瓶颈,文创产品不仅缺乏代表性和独特性,亦没有给游客宣传体验到本地特有的 历史 文化,而如何达到代表、独特,转一圈之后,又不得不回到当地的 历史 文化当中寻根溯源。
那么好的景区文创IP产品有什么特点?
1.文创IP产品要自带流量、产生赢利
文创产品设计过程中,不能只有创意、美观大方,还需要了解景区的游客属性与喜好,还要考虑文创产品生产出来后销量如何。
景区在与文创设计公司合作时,可以采用收益分成、风险共担的模式。让设计公司承担市场部分,有助于文创产品设计师在考虑“创意”的同时兼顾市场需求。
文创IP产品是景区专属的 旅游 纪念品,也是景区赢利的独特产品,所以文创IP产品的重要特点之一就是要“自带流量、产生赢利”。
2.没有文化故事的文创IP产品只算是“很捞”的 旅游 商品
文化故事是文创产品最重要的“IP”,而且文化故事一定是与景区本身属性一致,是一种文化内核的延展,游客在体验景区中通过购买其文创产品满足文化的归属感,不仅如此,还能把这种 旅游 乐趣通过文创产品带回家,分享给亲朋好友等。
3.会心一笑的创意是文创IP产品的重点
旅游 很重要的一个意义就是让人心情愉悦,而文创IP产品无论其设计如何独具特色、创意美观,最重要的一点是要有亲和力,让人会心一笑才能产生购买冲动。
在游客心中,一个优秀的文创IP产品,既具有产品实用功能性,更重要是要蕴含其精神文化与创意 时尚 的外观,才能带给人生活的便利与文化的认同归属感。
因而,景区文创产品设计也逐步成为景区营销中重要的载体。不仅如此,景区文创IP产品的重要作用还要制造话题,通过文化+设计创意的融合,形成口碑相传的效果。
如何做好 旅游 文创?
1.超级IP孵化,打造消费吸金力
“小猪佩奇身上纹,掌声送给 社会 人”,去年年初,不少人的朋友圈被一只长得像粉红色吹风机的小猪佩奇给占领了,大家都很开心地在朋友圈晒起小猪佩奇玩具手表,尽管看着只是一个看起来像手表的玩具糖果盒。
小猪佩奇”的经营方凭借爆款IP赚得盆满钵满,所属的英国Entertainment One(以下简称eOne)公司在2017年上半年的强势增长,主要也受益于中国市场的迅猛发展的推动,在中国的授权和商品销售收入同比增幅超过了700%,这还不包括市面上各种未取得授权的商品销售,小猪佩奇已然成为当之无愧的移动印钞机。
现在是一个IP时代,好的IP具备替代性小、黏性更大、文化内容更丰富、商业模式更多元、变现能力更强的特质。
2.塑造自主品牌,打造重复消费力
我们在 旅游 消费时都面临过上哪买,买哪个品牌、哪个产品的困境,其困惑的背后是缺乏强认知的品牌。在 情感 消费时代,自主品牌打造变得尤为重要。国务院办公厅正式印发《关于促进全域 旅游 发展的指导意见》,就加快推动 旅游 业转型升级、全面优化 旅游 发展环境,走全域 旅游 发展的新路子作出部署。《意见》提出 旅游 要“实施品牌战略”,着力塑造特色鲜明的 旅游 目的地形象,打造主题突出的 旅游 目的地品牌。
品牌代表消费者眼中形象,是对消费者承诺,所以景区在业态品牌上需要差异化规划和培育,塑造文创消费的品牌矩阵,通过长期运营,塑造品牌影响力和知名度,吸引更多的游客关注和买单。
此外,当品牌发展到一定阶段,可打破景区销售的瓶颈,构建立体的线上线下销售渠道,增加游客的重复购买力。
3.极致文创爆品, 打造消费引爆点
对于景区文创消费来说,最具价值的还是原创内容,这是未来景区消费更具有想像力的板块。所以这里定义的文创爆品不仅可以消费,可以形成景区引爆市场的载体,也可以增加游客的 情感 黏性,充当着维护客户关系的角色。
同时文创商品是景区在地文化的直接体现,属于景区可移动的风景,这就使文创商品成为 旅游 目的地体验的一个极好的补充和延伸。
以恭王府景区“福”为例,“福”字为恭王府评上国家5A景区立了大功。恭王府正是围绕着这个“福”字,找到了自己在 旅游 市场上的一席之地,并创造了一年1.2亿的文创消费收入。仅“福”字一项,便已开发数百种文化产品,功能多样,材质多样,形式各异。单一款产品牛皮壶,一年销售额接近1000万元,恭王府爆品开发模式成为景区二次消费的重要代表。
好的 旅游 文化创意产品须兼备以下特性:文化性、故事性、趣味性、创新性、实用性。 5A景区 旅游 文创商品开始推出时,应先围绕景区核心的IP内容规划推出一个系列爆款产品或者必购产品,根据市场反馈再慢慢扩张畅销商品的产品线,一方面积累自主产品的设计经营经验,也可以借此降低过快发展自主产品产生的成本风险。形成文化IP为核心,创新单品引爆市场,横向延伸产品线的文化创意产品开发模式。
4.重构场景体验 ,打造消费主题空间
文创卖的不仅是产品,而是一种主题化的生活方式。
在品质 旅游 时代,消费升级释放的体验式购物需求,使得线下空间重新作为变现的入口被瞩目,而变现的路径必须通过多元化的消费场景来实现。从文创商业的角度,需要人、物、空间保持文化认知的一致性,才能一步步构建主题化空间的强大势能。
以日本茑屋书店为例,被称为文创商业的朝圣地,日本最大的连锁书店,这与其构建的极致的场景化密不可分。书店融入咖啡、饮食、亲子、宠物美容、文体和慢生活等多维度消费空间,并定位“生活方式提案者”,甚至还开发出了公园绿地,这俨然已经成了一个超越书店的文化生活空间,任何年龄阶层的人都可以在这里感受到一种类似“家”的舒适感。
传统文化融入 时尚 科技 近年来,景区巧做文创产品,将传统文化与现代 时尚 科技 结合。将文化产品应用到目的地的各个景区、城市流量聚集点、乃至于所有人的生活中,从有型的产品形态最终演变成无形的文化氛围。
5.以游客为中心,需求为导向
旅游 购物市场形势在变、消费者群体也在变,而景区 旅游 商品却一成不变;目前5A景区以销售传统工艺品为主,这些商品远远脱离了现代人的生活方式,类似陈旧的设计形式难以让80后、90后主要目标人群买单。这些商品只能将其定义为 旅游 纪念品,而非真正意义的 旅游 文化创意产品。
所以说 旅游 文化创意产品的开发最终还是要回归游客潜在需求,只有需求与产品巧妙结合,做实用性强的文化创意产品,满足游客一直想买却买不到的东西,才能做到畅销。
6.文创赋能产业, 打造全域化消费方式
对于景区来说,文化必然是消费的核心,每一个景区的品牌、产业、业态都将围绕自身文化来构建消费内容。在缺乏主题文化的时候,单个消费环节难以形成互动,缺乏整体 旅游 消费聚集的动能,所以文化的革新需要创意来激活,赋能景区全域化的消费力。
随着 旅游 产业从“游玩”向着更 健康 更有深度的方向发展, 旅游 与文创产业融合已成为必然趋势。在打造景区消费时不能就景区做景区,要依托文创赋能,用全域化的思维构建景区内外联动的消费场景。如何在休闲 旅游 开发大格局中融入文化元素,凸显特有文化内涵,是一项重要课题。
旅游 产业与文化充分结合,既要丰富文化 旅游 线路及文创产品,在 旅游 开发中赋予鲜明的地域特色和文化内涵,同时还要依托景观特色,深入挖掘文化精髓,不断创造、运用艺术手段将 旅游 项目展示或表演给游客,以增强游览的 娱乐 性和参与性。而在 旅游 产品开发方面,依托丰富的 历史 文化资源,经过总结、提炼和创作,把其中具有较高艺术价值、群众喜闻乐见的东西转化为 旅游 产品是一种重要方式。
『肆』 景区文创雪糕的营销策略是什么
第一,唯一性
景区文创雪糕不仅是产品,更是景区链接消费者情绪价值的媒介。拍照发朋友圈是大多数消费者购买景区文创雪糕后做的第一件事,对于可能一生只来一次的消费者,这极具纪念价值。和当年的旅游明信片一样, 景区文创雪糕的价值在于场景。
第二,稀缺性
目前大多数文创雪糕仅仅在景区销售,离开景区后很难在其他渠道购买到,这意味着文创雪糕具有一定的溢价能力,卖的是价值。依托与景区高度相似的造型拉近与消费者的距离,限定区域的销售使其具有一定的稀缺性,这便是文创雪糕的卖点。
第三,观赏性
颜值高,容易种草,转化路径短。新时代的年轻人追求时尚和新颖、喜欢通过社交平台去了解不一样的产品。高颜值的雪糕不仅能激发年轻消费者的分享欲,让产品引发自传播;也能借着网红KOL自身的影响力,拉升消费者对产品的关注度,大大缩短“种草”到“拔草”的路径。
最想买的文创雪糕是
花小吉文创雪糕 花城汇与潮理事联名推出的花小吉手工冰淇淋,采用进口优质奶源,选用天然糖“海藻糖”替代“蔗糖”,搭配意大利手工Gelato工艺制作而成,好吃不发胖,试一口便让味蕾体验到前所未有的感觉~
椰子味的花小吉
香草味的花小吉
胖嘟嘟的小吉也太可爱了!咬一口,冰凉感瞬间从牙齿传到脑,燥热都少了几分,妥妥的行走的降温神器!两种口味可选
海心沙文创雪糕
海心沙文创雪糕,是海心沙与潮理事联合推出的新品。整个雪糕的造型是海心沙的俯视图,舞台、座位都清晰可见,非常精致,细节满分~
五羊石像雪糕、广州塔雪糕、珠江游船雪糕、沙湾古镇雪糕……这个夏天,广东各地景点景区文创雪糕持续“出圈”。不少年轻人和亲子家庭专门手持这款雪糕到景区打卡、消费。
广州塔雪糕。
“万物皆可雪糕。”一句话可以说明近年来文创雪糕的出圈效应。入夏以来坦橡,广东持续高温带动冷饮、雪糕等消暑产品进入销售旺季。契合消费新需求,文创雪糕因其背后的文化内涵和“吸睛”的颜值,成为今夏文旅消费“吸金”利器和暑期经济新亮点。
文创雪糕火爆背后是景区文化IP和消费场景社交属性相融创造的效应,未来前景广阔。专家表示,文创雪糕要从“网红”会变成“长红”,还需要在口感工艺、标准制定、IP变现等方面继续完善,满足游客新的消费升级需求。
文创雪糕“出圈”
解锁“到此一游”新姿势
在广州越秀公园五羊石像广场前,不少年轻游客手持一根惟妙惟肖的五羊像造型的雪糕,与景点合影、打卡,低调含蓄又独树一帜。
“这款雪糕非常受喜欢,尤其是年轻人和亲子家庭。”广州市越秀公园业务部部长孟越表示,去年10月该公园推出以五羊石像为设计理念的文创雪糕,一推出就广受欢迎,“不少游客拿着图片来到公园询问有没有这款雪糕卖。”
五羊石像雪糕。
现在,在广州越秀公园内多个士多店和风行牛奶体验店均可买到这款独特的文创雪糕,最高峰时每日销售量达2000支。该造型文创雪糕除了在越秀公园销售外,还在广州线下部分牛奶店和线上电商平台销售。因应最近高温天气,该款雪糕销量也大幅提升,其中7月销量比6月销量增长1.5倍。
广州地标广州塔是广州最早供应文创雪糕的景区之一。2020年该景区率先推出“小蛮腰”造型的雪糕试水文创市场。“7月以来,门店销售量日约250支,每5个进入店的游客则滚就有1个会购买我们的文创雪糕。”广州塔旅游文化发展股份有限公司经营管理分公司员工曹秀燕表示,暑期天气热,文创雪糕销售孙信余增长较快,平日单店销量约250支,周末日销量达三四百支。
『伍』 文创产品如何玩转旅游业
众所周知,不同于传统的制造业,文创产业本身就有着一些较为鲜明独特版的特征。首先,文创权产业在我国作为一个新兴的产业,目前的市场还不够成熟,仅仅作为一个效用性需求方面的定位也比较单一。第二,以文化与创意理念为核心,以人的知识智慧为表现形式。第三,文化创意产品的复制成本太低,从业人员构成比较复杂。
前瞻产业研究院规划师指出,我们可以参考国外已经较为完善的文创产业模式。
一、努力做成一个大品牌,再藉由这个大公司做统领,弥补小型创意公司难以形成规模性的发展的空白,如同迪士尼及其他一些优秀企业一样,让品牌力成为文创产品的领头羊。
二、了结公众需求的导向,深度挖掘现有的文化资源,把其中一些已经形成大众观念,老百姓都知道的东西转化为较为优质的旅游产品。
三、拓宽文化创意产品的实用性,真正将文化创意产品买得走,留得住!