Ⅰ 服务产品可以用普通产品的营销策略吗
服务产品的营销,不可以用普通产品的营销策略。
服务营销策略不同于产品营销的特征
服务营销策略,是基于目前市场的发展提出的一种具体的营销策略观念,它包含了两个方面的内容:其一,就企业性质来说,服务本身就是其产品;其二,作为一种营销策略方式,服务就是企业的服务营销策略手段,始终贯穿于其营销策略的全过程。服务营销策略已进入全面化、多样化的时代,要想在市场竞争中立于不败之地,企业就要整体努力,灵活利用服务营销策略各种营销策略来创造竞争优势,这样才能在竞争中赢得胜利。
根据不同的行业性质、不同的经营营销策略,服务可以是纯粹意义的服务,也可以是传统服务业的延伸和发展,无论是服务产品营销策略,还是顾客服务营销策略,服务营销策略的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销策略绩效的改进和企业的长期成长。
一、服务营销策略具有不同于产品营销策略的特征
1、从产品的性质来看
由于服务是无形的,顾客很难判断其质量和效果,服务的现实感是通过消费者的五官能够感受的东西来塑造的,将更多地根据服务设施和环境等有形物品来进行判断,如服务场所温馨、舒适,服务人员专业、礼貌等,要想让消费者对一种基本无形的产品产生一种有形的评价,就应该对服务的有形部分进行充分的重视,通过对有形物品的充分利用和服务人员的自身表演来调动观众的情绪,营造出独特的服务氛围。因此,有形展示成了服务营销策略的一个重要工具。
2、质量控制和顾客评价更困难
有形的商品在到达顾客那里之前,可以根据质量标准对其进行检查,但服务在生产出来的同时就被消费了,这样产品的错误和缺陷往往就会被掩盖。顾客对有形产品可以根据颜色、尺寸、价格和感觉来进行选择,但对服务产品顾客只能在购买和消费的过程中才能识别质量。这种服务特性使得服务性组织很难控制质量,也很难提供始终如一的服务产品,企业每一次提供的服务与前一次相比都是独一无二的,因此,服务补救的关键是欢迎抱怨和快速行动。一个未被妥善解决的问题可能会导致问题的升级,而每一次完美服务的累积是形成品牌的基础,服务性企业的品牌影响力是吸引顾客的最强有利的保证。
吴登科是国内著名服务管理研究学者,“感动服务”的倡导者。曾任职海尔售后服务总部总监,负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创建了三星电子销售总部培训体系。
3、顾客直接参与服务的生产过程
传统的产品生产管理完全排除了顾客在生产过程中的角色,管理的对象是企业的员工而非顾客。而在服务行业中,顾客参与服务过程的事实则迫使服务企业的管理人员正视如何有效引导顾客正确扮演他们的角色,如何鼓励和支持他们参与生产过程,如何确保他们获得足够的服务知识达成生产和消费过程的和谐并行。顾客通常并不会责怪自己的失误而将之归咎于企业,认为该企业的服务水平低下,进而丧失日后与之打交道的兴趣和信心。这种参与正在要求企业改变服务生产过程和服务营销策略方式,以满足顾客的不同需求。正由于人成为产品一部分的特性,要求我们必须坚持与客户互动的营销策略原则,及时回应客户的需求。要保证实际提供的服务达到每一位顾客预期的质量水平,就必须保证服务人员与顾客间取得充分的沟通,同时,服务人员必须针对不同顾客的需求差异保持足够的应变能力。所以,服务产品的质量管理应当扩展至对服务过程及顾客的管理。
4、与有形产品相比,服务不可贮存,服务营销策略的一项重要任务就是要找到更为准确地平衡需求水平的方法。
服务是一次行动或是一次表演,不是顾客可以保有的一件有形物品,当需求超过服务能力时,顾客会失望地离开,因为没有存货提供支持,也不能轻易地运输到需求水平较高的地方,至少在短期内,当需求大于供给时,增加服务能力(如设备、设施和训练有素的人员)是非常困难的。如果拥有未被使用的能力,这种过剩的能力就是闲置的能力,只会增加成本而不会增加利润。因此,供给与需求间的“同步营销策略”对确保服务企业经济地使用其生产能力是非常重要的。
5、服务的差异性易使顾客对企业及其提供的服务产生“形象混淆”
因为,对于同一个企业,透过不同的分支机构或不同的服务人员所提供的服务,可能出现一个机构或服务人员的服务水平明显优于另一个机构或服务人员的情形。前者的顾客确实会认为该企业的服务质量很好,而后者的顾客则可能认为整个企业的服务都质量低劣。这种“企业形象”和“服务产品形象”的混淆将对服务产品的推广产生严重的负面影响。
二、开展服务营销策略的客观必要性
顾客越来越重视商品和服务的购买与消费过程中是否带来心里上的满足,企业正由生产密集型向服务密集型转变,服务已成为谋取市场竞争优势的主要战略手段,顾客满意作为服务营销策略的主要之本,是企业生产或提供服务的直接目标和最终归宿。
1、科学技术的进步和发展是服务业扩展的前提条件
科学技术的进步和发展一方面推动劳动力密集型产业向知识技术密集型产业转化;另一方面滋生出许多新型的服务业。例如,电子计算机的出现为信息咨询、电子商务、网络营销策略、电讯服务等行业提供了物质和运作手段,从而促成新的服务行业的产业。
2、中国服务业亟待加快发展且有广阔的发展空间
社会分工和生产专门化使服务业独立于第一、第三产业之外。随着生产力水平的提高,社会分工越来越细,产业及行业的专门化程度越来越高。在第一产业和第二产业发展的进程中,流通业、运输业、仓储业、包装业、通讯服务业、交通服务业等行业相继独立成为第三产业,并日渐成为国民经济中具有特色且具有一定比例的新的产业群。据世界银行统计,发达国家服务业生产总值占国民生产总值的70%以上,中等发达水平的国家的服务业产值平均亦为国民生产总值的50%左右,中国只占32.8%,差距较大,发展空间较大。
Ⅱ 如何做好产品的营销
一、做好定位
首先商家在进行产品营销之前,需要对市场的整体环境,竞争对手的基本情况进行调查,
然后对我们想要进行营销的产品进行细分,寻找出我们产品与市场的差异性,再根据市场调查的结果对我们的产品进行定位。
定位好产品的消费人群,目标群体,使我们的产品在消费者心中占据一个有价值的定位,才能更好的进行产品营销。
二、塑造品牌
品牌效应不用我说,相信大家都知道,有些消费者在购买产品的时候注重的不是价格质量,而是品牌,而且这样的消费者一点都不少。
所以说商家只要可以成功的塑造一个品牌就能达到很好的营销效果。但是塑造品牌是一件需要时间的事情,并不是可以直接一针见效的,并且需要花费巨大的资金支撑。品牌的塑造需要找准时期,不然就会很容易因为资金链的问题导致失败。
三、产品的营销技巧
产品营销是有一定技巧的,商家需要明确自己的产品可以满足消费者哪些需求,再去根据消费者的需求来进行产品的营销。
例如年关将至,大部分的消费者都会购买以下年货回家送给父母,亲戚,这个时候商家就可以根据消费者对年货的大量需求来对产品进行营销。例如买满多少减多少的活动,因为大家对年货的需求是很大的,再加上还要走亲戚送好友,所以这个时候购买年货商家如果有优惠活动,很多消费者都会优先考虑在这里购买。
如果产品本身的质量够好,消费者购买完之后就有可能会向自己身边有同样需求的朋友进行推荐。对于商家来说这也是产品营销的好机会。
以上就是我个人对于怎么做好产品营销的一些分享,希望可以对大家有所帮助。
Ⅲ 产品销售方法
产品销售方法
产品销售方法一:
1.定区域
新品的推广一定不能全面铺开,经销商要选择适合产品销售的区域进行销售,这与产品的定位相关。一般来说,要选择具有消费潜力、并有消费意识的区域,这个区域具有一定的带动作用。比如,在县级市区,可以选择先在城区销售,通过城区的销售示范效应带动乡镇市场的销售。或者选择发达的乡镇市场、以及工矿等大型企业较为集中的区域销售,这些地方的居民一般收入较高,追求城市生活,具有很强的超前消费意识,从而可以确保新品推广的成功。
2.定业态
并不是所有类型的终端都适合新品的销售,我想很多经销商朋友都有这样的共同认识。一定要根据产品的定位,选择目标消费者经常光顾的终端进行销售,厂家在策划产品时,一般都会明确提出,当然也依靠经销商根据自己区域市场的实际情况调整,灵活变通。比如某品牌休闲食品,主要有凤爪、鸡翅等定量装产品,定价较高,为了突破现有商超卖场的销售,就主要选择KTV、酒吧等时尚终端进行销售,取得了很好的效果。
3.定终端
终端的选择也至关重要。一般要考虑两个方面。首先,要考虑终端的示范效应,一般选择人流量大、在该片区终端形象好、辐射能力强的终端进行销售,从而可以对周边其他店起到带动作用。
4.定目标
目标管理意识是开展任何销售的关键。新品的推广也毫不例外。一般来说要制定三个目标。首先,是销售额的目标,一定要明确;二是开发终端数量的目标,必须要具体;三是动销率的目标,要考虑二次进货率。
5.定人员
并不是所有的业务人员都会卖新品。推广新品需要熟悉产品的卖点,并有很强的沟通能力和销售激情,需要耗费很多的精力才能开发终端。很多的业务人员习惯了卖老品,认为容易卖,不费多大精力就能完成销售任务。所以,在新品推广时,必须选择头脑灵活、有冲劲的人员,他独立开展业务,并给予有吸引力的激励政策,一定能保证新品的成功推广。
6 .定策略
费用的投入是新品成功推广必不可少的要素。我认为,费用的投入一定要聚焦,一定要找准适当的方式,新品成功的首要因素是提高尝试性购买的机会,而终端形象的打造是效果较好的方式。因此,除了给予终端店较高的毛利之外,要将费用主要投放在终端形象的建设上,比如堆箱陈列、专属陈列架、排面扩大等,都是比较好的方式。
7.定计划
新品推广时,必须制定一份详细的作战计划,涵盖各项工作的开展时间、负责人、完成时间、工作标准,稳步推进,并注重过程检讨,灵活调整。
二、 新产品方案需注意事项
首先,你要清楚的知道自己的方案的目的是什么?是卖产品,那你就得先定了目标,以便以后可以参考看自己有没有答到目标.但是在这之前,你要说清楚,你的产品是刚上市的,还是已经存在的?如果是刚上市的,方案和已经卖的还不同.如果是新的产品,你的销售目的就是让人们知道你的产品,了解你的产品,你要让人们知道你产品的好处和优点,以及为什么要选买你的,而不是别人的.
新产品的开发是必要的,大力地开发新产品还是必要的`。消费者的需求变化需要不断开发新产品,国家科学的技术发展推动着企业不断开发新产品,还有市场的强烈竞争力导致新产品的开发。
新产品的营销,就是使新产品快速地扩散开来。新产品上市后,随着时间的推移,不断地被越来越多的消费者所采用的过程。在新产品的市场扩散过程中,由于个人性格、文化背景、受教育程度和社会地位等因素的影响,不同的消费者对新产品接受的快慢程度不同。
新产品需要注意的是:在导入期销售额迅速起飞;成长期销售快速增长;成熟期产品渗透最大化;尽可能维持一定水平的销售额。派出销售队伍,主动加强推销;开展广告攻势,使目标市场很快熟悉创新产品;开展促销活动,鼓励消费者试用新产品;保证产品质量,促进口头沟通;继续加强广告攻势,影响后期采用者;推销人员向转卖商提供各种支持;创造性地运用促销手段,使消费者重复购买;继续采用快速增长的各种策略;更新产品设计和广告策略,以适应后期采用者的需要;尽量使新产品不要变成旧产品,让产品能继续满足市场需要,进行扩大分销渠道,更要加强广告的营销。
三、准确把握新品入市策略
在不同的市场进入策略下,新产品的境遇可能会截然不同。概括起来,新产品入市的策略应把握住两点:一是准确进入市场的切入点,而是准确进入市场的时机。一般而言,对于市场发展较成熟的地区,主要侧重于市场的切入点和方式的把握;否则,要更注重于进入的时机。
对于市场经济制度远不健全、市场游戏规则远不规范的我国来说,选择新产品进入市场的时机异常的关键。中国第一个研制出VCD的万燕的失败就在于刚进入市场时把大量的经理专注于进技术开发,而没有能力去满足市场不断膨胀的需求,以至于被众多后来居上的企业所淹没。而选择同期进入市场的竞争对手之间是处于均衡的地位上,相互之间信息比较开放,壁垒很难建立起来,在这个时期进入市场需要重视市场的细分和定位,因为一旦细分市场把握不准,就可能失去时机。旭日升冰茶、“康师傅”、“娃哈哈”三者之间的市场决斗就可以充分的说明采取不同方法进入策略的重要性。可以说摇摇欲坠的旭日升冰茶上演了一出商业悲剧,作为中国茶饮料市场的倡导者,旭日升很值得钦佩,“康师傅”们应该心存感激,因为“康师傅”们已经占领了大半个茶饮料市场,是旭日升当了铺路的石子,同样是饮料行业的娃哈哈则聪明得多,他没有去培育市场的“导师”,而是在修炼内功、整合核心优势,时机成熟之后打响了“天堂水加龙井茶”的概念营销战,而中国只有一个杭州,亚洲只有一个杭州,世界只有一个杭州,走向世界的战略意图不言自明。
四、新产品成功造势的经典案例
2007年美国东部时间6月29日下午6点,iPhone准时在美国正式上市,从东岸到西岸,苹果(Apple)专卖店及合作伙伴AT&T门前,早就出现疯狂抢购的人龙。
尽管iPhone在功能上,不免有瑕疵,但从产品现身到真正开卖的整个营销过程,彻底征服了全世界。iPhone的上市营销与造势,让苹果迷、围观民众、大批媒体,共同把iPhone炒热到最高点,造就了历史上的“i日”(i-Day),原本的目标是在2007年年底前销售100万台,但实际上只用了六天时间就实现了这个目标。不妨向iPhone学几堂新产品上市造势课,或许它也适用于你的新产品。
第1课:挑动欲望,让消费者迫不及待——由于苹果品牌本身的吸引力,加上过去几款产品的成功,iPhone从传言到成为事实,早就撩得人们引颈期盼,不论是苹果死忠粉丝、强调身份地位的人,还是爱尝鲜的年轻族群,几个月来早已等得不耐烦。
第2课:在合适的时间隆重登场——在外界期待声中,苹果选在麦金塔世界展(MacWorld),由CEO贾伯斯正式介绍iPhone出场,现场的所有布置,无不用来衬托iPhone的新登场,加上Google执行长等重量级贵宾推介,吸引了全球媒体、观众的目光。
第3课:制造产品的神秘感——自1月iPhone被介绍出场后,迟迟不让全貌出现在大众面前,到了6月才从广告看出一些面貌,就连协力厂商也都无法取得产品规格细节,就算到了销售当周,发货过程也严格保密,尽管货已到达各店面,外界还是连一张包装照片都没看到。
第4课:天天透露一点,抓住注意力——苹果每隔一段时间就公布iPhone一些信息,昨天是怎么接电话、发e-mail,今天是可以通过YouTube看影片,明天是上市的确切日期,每天的新闻都有iPhone的消息,想要知道最新动态,非得保持密切关注不可。
第5课:创造话题,维持高曝光率——iPhone的营销费用约有一亿美元,其中广告费用占得不多,但靠着公关、噱头、各项宣传品等,让iPhone的能见度更高,上市前的媒体曝光度与报道篇幅惊人,包括思科(CiscoSystems)对苹果提出侵权诉讼、开卖前名人排队购买的画面,iPhone始终话题不断。
产品生命周期理论为我们提供了一个重要的启示:在当代科学技术水平迅速发展、消费需求变化加快、市场竞争加剧的情况下,企业得以生存和成长的关键就在于不断地创造新产品和改进旧产品。企业的新产品犹如企业的新鲜血液,能够给企业增加新营销策划的活力和动力。许多企业就是因为老产品持续老化,新产品死亡率居高不下,从而导致企业的市场不断丢失,利润严重缩水,企业经营举步维艰。
一个新产品开发,对企业来说是一件大事。新产品的推出是为了满足目前营销策划市场的需求或未来需求的趋势。新产品开发的失败会给企业带来重大的创伤:前期大量投入的成本无法收回,更致命的是使企业丧失了抢占市场的最佳时间,将企业置于更加被动的境地。
五、产品开发前应注重的7大策略
1.深度调研策略
在产品严重同质化的今天,在买方市场决定产品销售的大环境下,开发产品不做市场调研,是件很可怕的事情,而且要做细致的深度调研,以市场需求和消费者为导向。开发新产品前,首先要看市场上有没有类似的产品,如果有,从品质、形状(包装)、性能(口感)、价位做充分的调研,找出同类产品的特点和卖点在哪?我们要不要进行市场细分,要不要在其基础上升级或者超越。
其次还要对消费者进行调研,细微的分析消费者购买此类产品的核心动机和需求营销策划在哪?对此类产品的消费缺陷或不足因素?延伸出的潜在需求是什么?
只有正确深入掌握了消费者的需求,才能开发出对应的产品。对客户需求营销策划理解的任何偏差是导致产品后期营销From EMKT.com.cn推广失败(或者打不开局面)的主要原因。
2.精准定位策略
深度调研完毕,我们就要对新开发的产品做定位策略。精准定位策略:通俗的讲就是我们的产品卖给哪一个层面的消费者,给消费者一个必须购买的理由(迫切性需求),这个层面的消费者消费消费能力怎么样,一般在什么场所(终端)进行购买。
其次,消费者购买产品除了最基本的功效需求以外,还有附加功能需求、精神(品位)的需求等。
比如,想购买打火机的基本动机就是要用它点火,功能需求层次是消费者满足了基本需求后发现在同样价格条件下有的产品有额外的功能,理性决策自然由单功能向多功能选择。比如,打火机除了能点火外,还要有防风功能,这就是为消费者提供额外价值而设计的附加功能(多功能性延伸)。
第三个层次是品质需求层次,这个消费者是具有社会性的,其生活中的价值和标准容易和自己使用的物品产生关联。比如有的消费者是环保主义者,则他们对于打火机除了功能性差别外,其燃烧的是煤油还是液化气则和他的生活品味就息息相关。
最后一个需求是精神层面的需求,除了上述这些需求外,消费者还营销策划要求自己所使用的产品要体现其生活的追求和理想。比如,打火机到后期从材质到品味、专业性的设计就是为了满足消费群体的尊严、面子等精神层面的需求。在这方面经典产品开发案例就是ZIPPO。
3.独特卖点策略
“只要有商业活动,就存在着竞争。”任何一个行业都有竞营销策划争对手的存在。所以新产品开发最好能突出其个性,有个性的产品才会有差异化,只有差异化的产品才有更多的关注度和独特卖点,才能与同类产品拉开距离,给消费者新的感觉,提高购买率。
以饮料快消品为例,我们在喝果粒橙的时候,开发出了营养快线,补充更多的营养,接着开发出了专业补充VC的水溶C100。
营销专家孔长春先生认为:现代营销的本质就是区隔竞争对手。所以在新产品开发上要体现差异化,而且在服务上也要体现其差异化,因为服务差异化使竞争对手很难破坏你与消费者之间的关系,也将使客户感觉到。如果竞争对手采用低价竞争策略,个性化服务可使企业通过非价格竞争,与消费者加强合作关系;如果竞争对手无法提供相同的产品或服务,顾客就不会购买竞争对手的廉价产品或服务。
而产品开发时的差异化服务首先在产品包装上,比如,产品携带是否方便,产品开启或使用是否便捷等等,这些看起来并不重要的差异化也将对产品的销售起到一定的作用。
4.成本价位策略
既然新产品开发前对消费者进行了调研,那就必须弄个清楚定位的产品消费营销策划者对本品的心里接受价位。我们遇到过一个客户,开发了一个功能性饮料,因为成本较高,最后只有定价到10块钱以上才可以,但在市场上,作为少男少女对饮料的接受价格只有6元,所以在市场就无人问津。
另外,新产品的的开发,一般需要资金投入较大,可回报周期却较长,一般要到新产品形成规模生产后,才能给企业带来效益。因而要求新产品应具备良好的性价比,不是因产品的质量过高而将过多的成本强加给用户,而是在满足用户要求的性能的前提下采用最低的成本去生产。新产品应低投入高产出,才能给企业和客户带来多赢的结果,才能拉动客户的大量消费,才能促使企业大规模生产。
5.整合包装策略
这里说的包装策划是系列性的,从产品的命名、包装设计、卖点提炼、荣誉申报、招商策略等。
首先是命名,中小企业一定要起一个朗朗上口,而且通俗易懂,紧扣产品营销策划特性的名字,易传播就会降低广告传播的频次,等于省下传播费用。比如说亿家能太阳能,就是让一亿家庭用上太阳能,多通俗易懂;比如斯达舒,就是这个到达就舒服;再比如欧派橱柜,欧式一派,高贵典雅的代表。
产品的外包装在终端就是无声的促销员。我们看看化妆品界的一匹黑马——可营销策划采眼贴膜。我们看到市面不管是普通化妆品还是功能性化妆品,只要是女性产品,大都采用亮丽的色彩,柔美的线条的设计风格,但可采一反常规,在白色调上用蓝色勾勒出一个女人的半边脸。就这样的反常规设计不管摆放在药店还是商超,却会非常显眼的跳入了爱美女士的眼帘,这不能不说是非常成功的一个独具匠心的设计。
6.上市营销策略
在解决定价问题的基础上,新产品上市营销方案需要完成竞争产品分析、分销渠道设计和促销计划的设计。
竞争产品的分析主要了解其价格、产品性能表现、优劣势,以便在促销员培训中使用;同时竞品的分析也需要了解竞品的营销策略,如定价风格、市场目标、促销活动的内容等方面,以便在制定新产品营销方案时做差异化或竞争力对比。
分销渠道的设计主要完成零售终端铺货率目标的设定。鉴于企业一般都有现营销策划成的分销渠道结构,因此在此阶段分销渠道的设计最核心的任务是设定渠道铺货率,做到细致则需要规定不同级别城市、不同市场类型、不同终端零售业态的铺货达成率。铺货率和市场占有率的线性关系无论在什么情况下都成立。
促销活动的设计可以参考与借鉴竞品的操作手法,同时也可以通过消费者营销策划调查获得其对不同促销礼品的偏好。另外,如果要启动大规模的促销活动如路演,则可以与专业的公司沟通,确定具体的促销活动实施方案。
7.呼应政策策略
新产品开发一定要关注国家政策因素和宏观经济因素导向相结合。在当今的中国,有些行业与领域的发展和产品的消费,有着明显的政府引导和宏观调控,如果能争取到国家政策的支持与帮扶,对企业来说可谓如虎添翼。因此,新产品的开发和推出千万不要忽营销策划略了国家的战略方针和国家经济发展状况,积极响应政府指引的方向前行,我们更容易走出困境,走得更高更远。
这种开发策略是指要紧紧跟随外界环境的变化而变化,是一种适应策略,也是在原来固有基础上的分支和战略方向调整。比如,我国为了更环保的需求,限制一次性“白色塑料袋”的使用,我们完全可以开发更环保的、多功能的袋子;再比如国家提倡节能营销策划的政策,我们比亚迪即将推出E6,将采用出电力驱动。是自主品牌环保车型中的先驱车型。这样的车我们有理由相信,国家都会大力支持。据说股神巴菲特就是看好这项技术才参股比亚迪的。
因为消费者是相信国家的,是跟着国家的指挥棒在走的,所以在这个市场上要想生存和发展必须要和这个大环境的变化相适应,产品的开发自然也将顺应这个潮流。
产品销售方法二:
产品销售方案
方案目的:
在最短的时间内将公司主打产品全面推广、树立品牌形象、收回全部投入资金、培养稳定客户群体。
实施步骤:
一、 销售管理——
在正式投入市场前,首先建立起完善的销售管理制度。
销售管理制度包括:
·制定本地区的销售计划,明确地区销售部经理、销售主管、推销员、售前售后技术员工作职责;
1、 销售部经理工作职能:
(1)进行市场一线信息收集、市场调研工作 ;
(2)提报年度销售预测给营销副总;
(3)制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
(4)管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;
(5)设立、管理、监督区域分支机构正常运作;
(6)营销网络的开拓与合理布局;
(7)建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
(8)合理进行销售部预算控制;
(9)研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;
(10)制定业务人员行动计划,并予以检查控制;
(11)配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
(12)预测渠道危机,呈报并处理;
(13)检查渠道阻碍,呈报并处理;
(14)按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放;
(15)按企业回款制度,催收或结算货款。
2、 销售主管:
(1)管理推销员的日常工作;
(2)对推销员的业绩进行统计汇总,上报销售部经理;
(3)对营销工作中遇到的问题,进行总结汇报;
(4)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;
(5)按企业回款制度,催收或结算货款。
3、 推销员:
(1)负责推广公司产品,寻找目标客户群;
(2)与客户洽谈合作细则,并签署相关合同;
(3)上报销售业绩;
(4)反馈营销推广工作中遇到的问题;
(5)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;
(6)按企业回款制度,催收或结算货款。
4、 售前、售后技术员:
(1)机器的投放、安装、调试工作。
(2)填补机器所用的材料,保证机器正常工作。
(3)对机器时常的维护、维修工作。
(4)对机器新增功能进行必要的学习。
·推销员的挑选与训练,对推销人员挑选方面我们本着宁缺毋滥的原则,公司必须起用有相关工作经验的推销人员,对没有任何市场经验和学生一律不在考虑范围内。在推销员训练方面,进行统一严格的岗前培训,以确保每一名推销员都能准确的叙述公司的产品“的优势所在,并在第一时间内与客户达成共识,对客户把握和服务方面有自己独到的想法。
·建立适合本地区的薪酬制度,员工的工资、奖金、加班补助应明确写出。公司建议对推销人员的奖励提成比例为,8000元以下的定单提成比例20%,8000元至15000元之间的定单提成比例25%,15000元以上的定单提成比例30%。并对当月销售冠军给予特殊奖励如职位提升、奖金追加等,以便更好的激励全体推销人员全身心的投入到工作当中;
二、 前期市场调查:
针对本地区的实际情况进行一至七天的全方位市场调查,掌握第一手资料,综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料,整理成为对产品推广有用的情报。
三、 确立目标市唱—
根据市场调查情况,凡有意向考虑当中者,均可做为我们潜在客户群体。
四、 明确市场切入点——
根据本地区情况,可首先打好大型酒店、度假村等等推广这一硬仗,取得开门红。上述场所客流量大效应好,容易树立公司品牌形象,宣传拓展难度也相对较校在以单一、尖锐而明确的利益点切入整体市场,目标准确,命中率自然会很高,从而为今后开发潜在客户群打下良好基矗
五、 制订销售目标——
由于产品在市场投放初期效益问题,所以销售目标应根据本地区实际情况制订,以确保能够在最短的时间内把初期的投放费用快速回笼。
六、 客户群培养——
投放初期应客户群应定位于大型酒店,度假村等,中期应在巩固初期客户群基础上,继续挖掘潜在客户群体如中高档次的餐饮业、服务行业、大型企事业单位等,不放过每一个对我们感兴趣的客户;后期工作应主要在协调、巩固已掌握的客户群体,达成长期合作之协议,并做好售后服务工作。
七、售后服务——
各地区应建立起完备的售后服务体系,服务的好坏对公司在今后开展业务的成功与否起到决定性作用。优质的服务将给公司带来更多的客户群体,反之我们将丧失利润的源泉。
·客户反馈机制的建立,不定期对客户群进行电话回访,征询客户的意见和问题并在24小时内给予答复。
八、 综合意见反馈
应每月对当月产品推广进行总结,并针对相关问题提出解决办法,针对问题及时调整营销思路,制订相应的营销计划方案。
九、损益预估:
应对业务推广要实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
;Ⅳ 物流营销与普通产品营销有什么区别
物流营销,是指物流服务外部供给者为了有效满足物流需求而系统地提供服务概念、价值、回价格、沟通的行答为组合。物流营销是市场营销的组成部分,是传统的市场营销体系在新形势下的必然发展。
普通的营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
物流营销的使命是围绕市场需求,计划最可能的供给路径,在最有效和最经济的成本前提下,为客户提供满足的产品:服务空间流动和时间延伸的需要。而普通的营销主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
Ⅳ 产品营销策略有哪些
您好,兄弟,我之前干过相关的工作。现在有9中方法总结提供给你。
希望对你有帮助。望采纳
1.情感营销策略:情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
2.体验营销策略:体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。
3.植入营销策略:植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。
4.口碑营销策略:口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。
5.事件营销策略:事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。
6.比附营销策略:比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。
7.饥饿营销策略:是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。
8.恐吓营销策略:所谓恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。
9.会员营销策略:会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。
Ⅵ 产品营销有哪些有效的途径
产品营销的方式很多。
1、广告营销:电视广告,网站前期(前2个月)结合幽默或者大众化的语言和动作,达到观众心灵呼应的效果,增强记忆,范例:有问题,找网络。中期(3-5个月)采用体验和媒体栏目合作的形式加强用户影响,在体验中间接全功能演示(安排中期的方案为我缺网上线1-2个月后,必将引起同行业的关注,势必有所活动,借以此拉开与行业对手的竞争,达到巩固的作用,注意:此环节不宜放在第一阶段使用。)后期:提高广告品位,进行品牌树立战略(上线1年以后)传统平面广告:通过在各种平面媒体(报纸、杂志、广告牌、宣传单等)发布广告,选取大中城市曝光率最高的低端投放广告牌广告;在杂志中页或者扉页投放广告;在报纸广告位置以报道的形式出现,达到更好的接受度(广告成分间接隐含);发放活动宣传单,引导体验,此类营销手段成本低,但是有效性也低,因为接受宣传单的人不一定需要宣传单上的内容,而且需要前往参与方可,具有滞后性,不过确实最直接的宣传推广方式之一。其他广告形式略。
2、广告交换:即寻求合适的、水平差不多的几个厂家,在A厂家产品上出现B厂家产品的广告,在B厂家产品上出现A厂家产品的广告,一般是供求关系链条的上下客户之间的广告交换更加有效。相当于广告联盟的线下版本,本广告形式成本低级、覆盖广。
3、特价活动:产品促销形式的一种,采用活动时间段或者特有身份享受特价的服务措施,比如在网站上线初期,前1W为会员享受高级会员待遇/前1W为会员享受折扣价格等,以吸引更多的用户来争强有限名额。
4、免费体验:网站服务产品上线第一阶段本来的收费服务免费开发,这样有利于用户更加了解网站的功能,同时设立反馈机制,能更加有效的反应系统的不足和需要改进的地方。也是留住用户的可靠手段,使用这一营销方式一般游戏采用比较多。前提:在免费体验初期就声明本服务声明时间段后将进行收费。如果转换不当,会有部分客户流失。
5、有奖活动:定时抽奖和线下抽奖,“盖楼”抽奖,回答问题有奖等形式展开。本方式在概念推广期和业务衰退期可用,奖品可以为现金或者产品服务。不足:需要与其他营销方式配合使用。
6、展会营销:行业展会是行业产品优势对比最直接的方式。一种是参加他人组织的同行业展会,一种是自己组织展会,邀请产业链上下游产品之间的交流展会,为产业链上下游企业提供对接机会,以巩固企业用户,亦可两者结合退出,
7、产品推介会:行业产品推介会是产品官方性推广的形式之一,在活动和行业会议、展会等交流机会上以向主办方出资的方式购买推介机会,造成产品优势和强势的印象。
8、 ABC口头营销:A=>B=>C=>……最直接最快速、最有效的推广方式,前提是网站系统完善程度好,能吸引住客户,案例:校内网初期
9、群发推广:通过群发软件或者电信短信、电子新闻等形式发至目标客户,比较有代表性的为短信群发、电子报群发、邮件群发、QQ群发、旺旺群发、论坛群发、博客群发回复等
10 、彩铃营销:通过征集等形式鼓励专职彩铃制作高手等发放幽默、高校的彩铃到彩铃网站,供用户下载。公司员工集体定制彩铃,达到品牌传播的目的。
11 、业务捆绑:简单的手就是提供A服务的同时,赠送B服务,实则为收取A服务费用的同时已经收取了B服务的费用。也可以以积分形式捆绑。
12 、电话营销:电话营销和推广是近期偶然兴起的一种营销方式,前提是建立在话费包月的服务上,采用向目标人群提供免费咨询、服务的方式推广公司产品和品牌,也有反其道而行之的方式。
13、博客推广:博客是新兴的一种沟通工具,也慢慢成为了一种营销的工具,也是广告最普及的地方之一。博客回复是博客推广的一种形式之一,同时通过博客写手发表有针对的博客,或者名人博客收费循环显示的形式推广给客户。
14、网络推手:采用网络营销工具或者人群,在热门帖子后面重复跟贴或者创造热门跟贴,达到社会影响力可信息铺盖度。
15、关键词营销:通过国脉搜索引擎关键词营销通过购买搜索引擎关键词排位来吸引客户。经统计国内居民使用网络的几率为75-80%(内地,尤其是北方地区);GOOGLE使用几率为15%(一般江浙和沿海一带做出口多的地区;GOOGLE现阶段的右边包年业务适合在全国各大城市推广);其他(SOSO、搜狗、有道、中搜、3721等)5-10%。对用户所需要的便民信息,人们第一反应是通过网络等搜索引擎检测,而最关注的一般是第一页的钱6条,有效页面数为前五页,一般在第一页显示的网站找到了自己喜欢和满意的则不会再关注第二页和后面的页面。
16、短片(含系列)营销:一、视频短片:通过拍摄系列诙谐、幽默、群众性的短片,将某一功能或者形象重复出现、关键引导作用等形式吸引观众的注意力,从而造成思维定势和气氛感染。案例:百事可乐系列和耐克系列,康师傅绿茶系列。二、动画短片营销:用吉祥物为核心形象,展开系列故事短片,在宣传公司产品的同时打造动画形象,也是产品盈利的另外一种方式。类似方法也可行。案例:喜洋洋系列
17、 电影、电视赞助营销:赞助形式有多种,一种是在电影、电视剧情中融进公司产品和服务,一种是在片头、片尾、鸣谢等部位出现公司产品和服务。后者对热门电视剧的投放比较有效。电影一般推荐用前者。
18、 内部系统间营销:内部各公司网站、功能之间穿插营销,根据具体情况和活动而定。最有效的营销方式之一。
Ⅶ 产品的营销方式主要有哪些
产品的营销方式主抄要有以下五种:
1、整合营销
作为一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
2、联合营销
两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动以创造竞争优势。
3、事件营销
国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位,可以快速提升品牌知名度与美誉度。
4、直销
作为一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。
5、对立营销
企业的产品在推向市场时,在每个竞争阶段,均需要找出对立者,比如品牌、产品甚至企业或者个人,根据对立者的营销策略体系,建立对立的营销策略体系来跳出同质化竞争市场,或阶段性打击竞争对手。
Ⅷ 如何做好产品的营销
营销技巧和营销方法如下:
营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。
营销技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做营销是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。
营销方法是营销过程中所有可以使用的方法,包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、并碰差异化营销、直销、网络营销等。
营销技巧的分类
1、电子网络传播
电子网络在全球普及建设上是其他媒体无法比拟的,任何人在任何地方、任何时刻都能进入网络世界,这可以大大拉近企业与消费者之间的距离,让企业提供更为详细、生动、准确、快捷的品牌定位信息。
2、整合营销传播
整合营销传播是在计划中对不同的沟通形式做出估计,并通过对各种分散的信息整合,最终达到明确一致的沟通。
3、整合品牌推广
整合品牌推广是在整合各类营销传播的基础上发展起来的。品牌是整合营销传播的核心,企业的一切品牌推广活动都和穗要向品牌聚集,通过整合营销传播来经营、强化品牌关系,从而积厚唤蔽卜品牌资产。
Ⅸ 如何给产品做市场营销
目录方法1:设计你的品牌1、紧跟时代的步伐。2、聘一个平面设计师。3、设计一个商标。4、设计让人过目不忘的产品包装。方法2:触及你的市场1、有一个网站。2、发表一篇新闻稿。3、最大化利用社交媒体。4、使用网络广告。5、利用邮件营销。6、利用电子折扣券。7、不要忘了传单、小册子和明信片。8、使用印刷广告。9、考虑电视广告。方法3:拓展你的生意1、成为市场专家。2、为该市场打造最完美的产品。3、确定你的启动资金。4、制定销售目标。5、制定一个销售计划。6、选择成功的策略。7、培养种子市场。8、扩大你的市场。想把你的产品推销出去让大家都看到它有多好吗?但是这做起来比听起来要难得多!怎样给产品做市场营销?读读下文的建议、方法以及如何营销一件产品的总体信息。
方法1:设计你的品牌
1、紧跟时代的步伐。确定你所有的设计都是最新的。谁会想去一个上世纪80年代标志的美容院?或者一个看起来像"地球村"(22岁一下的人可能需要查一下这是什么)的网站?
2、聘一个平面设计师。除非你有非常强的设计和艺术经验,否则不要自己设计产品包装和商标。有吸引力的品牌和平面设计是非常重要的,也是最好的卖点。给一个平面设计师(也可以在当地艺术院校找到一个很便宜的设计师)提成,让他/她帮你做设计。专家提示
Emily Hickey, MS
Chief Detective创始人Emily Hickey是社交媒体增长机构Chief Detective的创始人,帮助一些世界顶级零售商和初创企业扩展Facebook和Instagram广告的覆盖范围。她于2006年获得了斯坦福商学研究生院的硕士文凭,从事增长运营业务已经超过20年。
Emily Hickey, MS
Chief Detective创始人
不能忽视创意活动。社交媒体发展机构的创始人Emily Hickey说:"事实上,广告的创意部分可以说是整个广告系统中最重要的部分。这涵盖了从广告文案到图像、视频、文字叠加以及着陆页的方方面面。把它们都列出来,然后看看哪些有用哪些没用。"
3、设计一个商标。如果你的公司和产品还没有商标的话,你需要设计一个商标。一定要是简单易懂的、便于打印的、容易记的、并且是多功能的。你的平面设计师应该能帮你想出一些不错的创意。最成功的商标都会使用粗线和有活力的形状。想想百事可乐、耐克、或蝙蝠侠的商标。
4、设计让人过目不忘的产品包装。你需要在包装上设计标签和其他图像,这些应该跟你的商标设计得差不多。包装应该要很有吸引力,跟你的产品和公司形象相匹配、以及容易辨识。记住:如果人们不能记得你产品的名字,当他们给别人介绍你的产品时,很可能会说:"去那排空的过道上,你会看到架子上那个紫色包装、白色旋涡状设计的东西。"
方法2:触及你的市场
1、有一个网站。关于营销产品,当今最重要的是有一个网站。这会给你比其它任何营销渠道更广泛的听众,也是相对便宜、合法的手段。它也是更有效的市场营销手段里必要的一种方法。如果你真的想让你的网站助你成功的话,可以在网站上销售你的产品。最简单的通过网站销售产品的方法是在亚马逊上开一间店,通过店面小工具或链接导向你网站上的产品。
2、发表一篇新闻稿。对于特定产品,发表一篇新闻稿来宣传可能是一个很好的方法。找一家跟你的产品相关的媒体(比如说其受众可能会喜欢的),给他们一篇关于你的产品的新闻稿。这种方法对于发布新产品来说是最好的,尤其是那些创新的产品。
3、最大化利用社交媒体。社交媒体是一个很强大的工具。你可以使用你自己的朋友圈来宣传你的产品(通过Twitter, Facebook,或者像Pinterest这样的网站)或者你也可以使用社交媒体内部的广告功能(比如Facebook广告和赞助帖)。大多数产品都会从Facebook主页或广告中受益。这是一个多功能的营销工具。为你的产品建立一个Facebook主页或者粉丝页面。然后你就可以宣传你的产品或者通过Facebook的内部系统来打广告。
Twitter也是个多功能的工具。用它来提醒你的顾客们你的销售活动和商业发展活动(现在你可以在当地的商场里买到这个产品啦!)。试着同时发一些跟你的产品不是很相关的信息,让你的帖子看上去有趣一点。
特定种类的产品可以利用Pinterest来做市场营销。如果你是做衣服的,那么你可以展示如何用你的产品来制作很好看的衣服,或者如何根据顾客需要来调整你的产品。如果你是做食品的,那么你可以展示如何使用你的产品的菜谱。
4、使用网络广告。另一个强大的营销工具就是网络工具条广告。这些广告,会在大众搜索的网站上方出现,能够为你的网站带去更多访问量,让你知道关于你的产品的潜在客户。使用一个可靠的服务来建立网络广告(比如Project Wonderful)或者如果你的产品更适用于当地群众,那么你可以跟当地网站商谈谈。
5、利用邮件营销。如果你有一个网站,那么可以做邮件营销。发一封精心编辑的邮件给这些人,告诉他们为什么应该买你的产品、去哪儿买、给他们一个很好的诱饵(比如打折)让他们进来。记住:不要发垃圾邮件!在销售新旧产品的时候收集顾客的邮件、从一个可靠的来源处买顾客的邮箱地址、或者针对相关的可能会帮你宣传的群体来做市场营销。
6、利用电子折扣券。人们喜欢那种买打折产品的时候自己赚到了的感觉。使用电子折扣券来吸引顾客。你可以使用电子码、打印出的折扣券让顾客带到你的商店使用、或者能显示在手机上并被扫描的电子二维码。
7、不要忘了传单、小册子和明信片。你也可以用更传统的方法。这些方法更适用于当地的顾客。确保你的广告是简单易读的、看上去有吸引力的、有诱饵来吸引顾客的。传单和小册子可以发出去或者贴在制定地方(比如商店窗户上)。小册子和明信片可以寄到你当地的街道。
8、使用印刷广告。你也可以在当地印刷媒体上打广告,比如报纸、杂志、或其它像电话簿和房地产指南等印刷媒体。这做起来很简单,因为你只需要联系你所选的出版物公司的广告部来做。
9、考虑电视广告。如果你有很多钱来做一个电视广告并在当地电视台播放的话,这会是一个能接触到广泛观众的很好的渠道。但是,除非你有很多钱,否则你很可能会被限制在当地电视台或白天的时间,所以只有在你觉得你的广告会让真正会买你的产品的人看到,才采用这种方法。
方法3:拓展你的生意
1、成为市场专家。研究你的目标市场。你可以在网上或图书馆查阅资料,或者可以通过对你的目标市场做投票或给他们试用品,得到他们的反馈来做实验。一定要考虑你的目标市场是哪些群体。特定的人口,包括年龄、性别、教育程度、地点、兴趣、宗教、性取向等。
2、为该市场打造最完美的产品。一旦你得到了关于该产品的反馈以及更多的关于你的目标市场的信息之后,调整你的产品,让它对市场来说更完美。记住,当你得到了很多不同意见之后,如果它们几乎都是差评,那么可能大众的反馈是对的,你应该处理这个问题。
3、确定你的启动资金。在刚开始的时候就想想你需要在市场营销这一块投入多少资金。这决定了你将采用哪种营销渠道,有时还会决定你会采用什么方法。
4、制定销售目标。你需要决定要卖多少产品、定价在多少钱,才能让你的生意正常运转。这一点非常非常重要。如何平衡是很有技巧的,可以会需要一段时间去找到正确的公式。
5、制定一个销售计划。你需要写出并细化你的销售时间表、目标市场需求、重点、目标、挑战、如何发展新生意 、以及如何拓展你现在的生意。如果你想让投资者考虑你的产品的话,制定一个销售计划是必要的。
6、选择成功的策略。有很多不同的营销渠道可供你选择。根据你的目标市场不同以及人们的哪些方面会对该产品感兴趣的不同,还有很多不同的方法来达到你的特定目标群。这些策略能带给你广泛不同的顾客,或者他们可以帮你在特定群体中销售。考虑一下集中营销策略。这种策略适用于当你的营销只针对你的目标市场时。这种方法在奢侈品销售中很常见,它只针对一个特定群体来宣传,但是也能适用于其它产品。比如儿童杂志。
考虑一下无差别营销策略。这种策略适用于当你的营销针对基本上每一个人,一个非常广泛的群体。当你有一个广泛适用的产品时,可以采用这种方法。这通常代表着传统营销媒介:电视广告、印刷广告、公告牌等。
考虑一下有差别营销策略。当你的产品有不同的方面,可以针对不同的目标群体的时候,可以采用这种方法。比如,可以利用价格,来针对钱很少并且在找比你的竞争者更便宜的产品的群体。同时,利用方便这一点来让你的产品对当地市场有吸引力。
7、培养种子市场。提供一些试用品、免费尝试、或者介绍性销售给你的客户群,告诉他们为什么要买你的产品。你可以通过在你的店外发免费试用品,或者找一个互补公司来将你的产品跟他们的产品在短时间内捆绑销售,还有很多其它方法。这回帮你建立初始生意群,是非常重要的。在你进行这个初始阶段的过程中,继续试用你的市场营销策略,从而保证你采用了正确的方法。
8、扩大你的市场。在你有一定的实验成功基础以后,你觉得你的产品已经准备好了,那么你就可以通过将产品推广给主要零售商来扩大你的市场了。你需要考虑想在哪儿卖(比如沃尔玛等)。按照《认真的成功》里面所讲的步骤去做非常重要,因为上次如果觉得你没有准备好足够的量的话,他们是不会想接手你的产品的。
小提示打动客户情绪是一个很好的营销方法。找到正确的目标情绪,比如他们对家庭的爱,围绕这一点设计市场营销方案。
警告不要太迷恋自己的想法。你的顾客可能会有更好的想法,如果你不能改变成他们的想法的话,你的生意就会失败。看看微软跟Xbox就知道。