网络教育培训可以起诉平台吗

① 如何投诉线上教育机构

法律分析：这个要看这个机构领取的营业执照经营内容。如果是教育类的，那么就向当地教育局举报；如果是其他经营内容，那就向工商局举报；也可以向消费者协会或者当地电视台举报予以曝光。或者直接上中纪委的网站举报，但是是实名制的，要负法律责任的。可以打当地教育局电话。尽可能的收集证据，相关部门会打电话来核实的，只需如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，但遇到不合理的还是要在网上投诉。有教学资格的教育机构是知猛要在教育局备搭乱桥案的。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千二百条 限制民事行为陪告能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。

② 网上教育机构被骗了怎么办

首先可以与培训机构经营者协商解决，尽量能雀滑协商处理。协商不成的受害方可以请求当地消费者协会进行调解，或者向当地有关行政部门申诉、向教育部门投诉。情况严重的，诈骗金额较大的，还可以向公安机关报警，或者直接向法院起诉。无论被灶吵骗金额多少，首先保留被骗证据以维护自身的合法权益，如通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。
1.管辖地教育局投诉,培训机构归教育局管,把报名时的情况以及现在的情况跟教育局反映,教育局会处理的;
2.法院起诉,遇到被培训机构虚假宣传欺骗进而导致退费难的情况,可以搜集相关证据向法院起诉,要求判令培训机构“退一赔三”;
法律依据
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚隐岁侍金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

③ 投诉网络教育应该在哪个平台

法律分析：1.在网络中搜索要投诉的教育局,打开该教育局的官网。

2.在官网中找到并点击“办事服务”。

3.在打开的新网页中点击“写信投诉”。

4.一般都需要注册账号且实名制之后才能进行相应地投诉。

5.注册登录之后,就可以进行投诉了,要如实填写详细的信息以及个人联系方式,以便后续的工作开展。

法律依据：《中华人民共和国教育法》

第三十一条 学校及其他教育机构的举办者按照国家有关规定，确定其所举办的学校或者其他教育机构世告的管理体制。

学校及其他教育机构的校长或者主要行政负责人必须由具有中华人民共和国国籍、在雀信中国境内定居、并具备国家规定任职条件的公民担任，其任免按照国家有关规定办理。学校的教学及其他行政管理，由校长负责。

学校及其他教育顷返轮机构应当按照国家有关规定，通过以教师为主体的教职工代表大会等组织形式，保障教职工参与民主管理和监督。

第三十二条 学校及其他教育机构具备法人条件的，自批准设立或者登记注册之日起取得法人资格。

学校及其他教育机构在民事活动中依法享有民事权利，承担民事责任。

学校及其他教育机构中的国有资产属于国家所有。

学校及其他教育机构兴办的校办产业独立承担民事责任。

④ 网上培训机构被骗，到哪里投诉

遭遇教育培训机构诈骗，消费者可携带相关证据、合同等，向当地的教育局投诉，或向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉，也可以向消协1.投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2.投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3.无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。进行举报，同时向公安机关报警，维护自己的合法权益。
培训机构不退费去哪里投诉
培训机构不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
网络教育诈骗哪里投诉
1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等，打印好，提供书面文件)，到网监公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门，派出所基本无相应警种)，立案后才可以进行下一步侦查和处理；
2、披露经过。网上交易保障中心等专业网站，作为行业组织或第三方机构，不是国家执法机关，没有执法权，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
3、寻找同案受害者。因为网络欺诈多为小额交易，且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等)，又加之跨地域甚至跨国界，破案成本高，解决难度较大，建议网友通过寻找相同境遇者，采取集体报案的形式，能够引起警方重视，解决成本也低。
4、在线报案。遇到网络诈骗时，群众也可以选择到公安部网络警察的在线举报网站。
法律依据：《中华人民共和国教育法》第三十条学校及其他教育机构应当履行下列义务：
（一）遵守法律、法规；
（二）贯彻国家的教育方针，执行国家教育教学标准，保证教育教学质量；
（三）维护受教育者、教师及其他职工的合法权益；
（四）以适当方式为受教育者及其监护人了解受教育者的学业成绩及其他有关情况提供便利；
（五）遵照国家有关规定收取费用并公开收费项目；
（六）依法接受监督。

⑤ 网络平台继续教育投诉有用吗

有用。为了营造网课学习穗耐的良好的氛围，公安部发慎族核布通知，请广大人民群众及时向公安机关举报中网课平台传播不良及违法的有害信息线索。具体举报内容如下：

1、渠道传达含淫秽色情、网络赌博内容的视频、图片、链接等信息。

2、渠道传达含血腥暴力、凶杀恐怖、唆使自杀自残以及其他违法内容的视频、图片、链接、二维码等信息宽掘。

3、传达其他损害未成年人身心健康的视频、图片、链接等信息。

3、涉嫌违法违规搜集运用个人信息、敲诈勒索、拐骗未成年人充值等其他违法违规行为。

4、在网络违法犯罪举报网站中找到“我要举报”功能模块，举报类型选择“中小学网课”类别。提倡实名举报，平台会依法为举报人保密。

⑥ 网课纠纷怎么投诉

1.投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。
2. 投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。
3. 无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。
第二，拨打12315热线，要点是要加区号，直接拨打省会城市的省级热线，第一次拨打讲自己面临的问题如实讲述清楚，会大概五天左右就得到回复。
第四，继续通过省级12315热线进行投诉，第一个电话表示对处理结果不满意，明确告知12315客服人员，说被投诉单位态度恶劣，隐瞒事实，要求继续协调处理。第二个电话，通过12315举报该单位非法组织考试，未向政府部门报备，要求相关部门进行查处。在天眼查查清楚该单位的具体法人和单位名称，第三个电话，向12315举报其诈骗。第四个电话向110举报其诈骗。还有消防措施不到位，不开发票，举报偷税漏税等等。
【拓展资料】
不要太相信大数据，因为他们采集的数据也可能是假，只要是对方没有行政许可，非法经营，你都可以要求解除交易，让他们退你钱，去年的时候接了一个案子，电商培训，我与相关部门，战斗了一个月之后，终于全额退款网课是属于教育部门来进行跨下的，当然是害怕人们向当地的教育部门去进行举报投诉搜各种举报网站，投递各种信箱，试图找公众号和媒体曝光，打教育局和工商局电话。也遭遇过各种推脱，陷入了投诉无门的困境。还询问宝妈群，大家纷纷出主意给意见，都说这种事就怕闹不大，但是“拉横幅，堵门口，买喇叭”这些我都拒绝了。说实在这种“撒泼”的事情我是学也学不来的！我开始求助律师（付费），律师说走法律途经我是有权起诉园方不正当得力的。“有法可依”以后我更有底气了，但这是最后一步无奈之举，我的初衷一直是调解。11月20日（缴费第4天，也就是发生纠纷的第2天），我下载了12315app，当你认为经营者侵犯你的合法权益时可以注册，然后进行投诉，我写的内容是：x月x号我在x早教园用x方式购买了x课时，x月x号由于x原因无法继续接受服务，园方拒绝退费申请。

⑦ 网上教育机构被骗怎么追回

第一步笑轮辩，向市场碰缺监督管理局投诉，请求市监局出面解决问题。如果找不到教培机构的老板，或者能找到老板但是仍不给退钱，就走第二步。第二步，以教育培训机构涉嫌诈骗的名义报警。如果教育培训机构在跑路前两个月，出现狂收学费的情况，就很可能是涉嫌诈骗了，这样警方就有理由介入。即便不是诈骗，警方出面后，要回学费的几率也会大大提高。如果前两步都没起作用，那么就需要走第三步。第三步起诉。
一、诈骗的主要形式：
1、借熟人关系进行诈骗；
2、借中介为名进行诈骗；
3、以特殊身份进行诈骗；
4、以遇到某种祸害急需别人帮助的身份进行诈骗；
5、以小利取信，进行诈骗为实。
二、被骗钱如何向法院起诉:
1、原告到法院起诉，要向有管辖权的法院递交起诉状；
2、法院立案审查，审查只是形式上的审查，只要符合立案的桐如标准即可，即有明确的被告，有具体的事实请求和理由等；
3、法院排期开庭；
4、法院通知当事人到案，开庭进行审理；
5、作出判决并且宣判民事诉讼的判决结果。

⑧ 网络培训去哪里投诉

法律分析：这个要看当时的承诺是怎么一个形式，如果你们是甲乙双方签订了合同，那么可以根据合同法或者民法进行维权。如果没有合同，仅仅是口头的表示，那么就难了。还有，就是如果有合同，要仔细看一下条款。一般承诺考不过退费的，且签订合同的，都会对考生有具体行为约束。

法律依据：《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》

（十）强化综合治理。探索“互联网+监管”机制，改进监管技术手段，建立日常检查抽查制度，建设全国校外线上培训管理服务平台，为各地开展备案和管理工作提供技术支撑。教育部门牵头组织校外线上培训的综合治理，公开投诉举报方式，联合相关部门现有执法队伍开展综合执法；网信、公安、电信部门要做好违规培训平台、应用的关停、下架等工作；公安部门要加大对利用校外线上培训活动传播淫秽色情、网络赌博等违法有害信息以及窃取公民个人信息、盗窃、诈骗等违法犯罪活动的打击力度，加强对校外培训平台的网络安全监管；广电部门配合做好IPTV、互联网电视等电视端违规校外线上培训应用的处置工作；“扫黄打非”部门要协助查处含淫秽色情和低俗等不良信息的校外线上培训活动及侵权盗版、非法出版行为。

（十一）建立黑白名单。对符合相关规定的校外线上培训机构列入白名单，对存在违规行为的列入灰名单并限期整改，对拒不整改或逾期未完成整改的列入黑名单。对列入黑名单的校外线上培训机构依法依规严肃处理。黑白名单由省级教育行政部门利用全国校外线上培训管理服务平台对外公布，及时更新。

（十二）加强行业自律。校外线上培训机构要实事求是地制订招生简章、制作招生广告，不得过度营销、虚假宣传、夸大培训效果。要认真履行服务承诺，杜绝培训内容名不符实。要严格按照与用户签订的合同约定及相关法律规定办理收费和退费事宜，保障用户合法权益。要提高培训质量，努力提升培训对象满意度。

⑨ 网络教育被骗找谁投诉

培训机构诈骗的维权方式具体如下：

1、培训机构归教育局管辖，首先可以向教育局投诉其违规办学教育局会进行相应的处理；

2、受害方还可以搜集相关的证据报警处理，如有培训机构印章的合同、付款的凭证，包括发票或收据及刷卡的单据等，或者直接向法院起诉，由法院进行审理判决。

一、诈骗罪的构成要件如下：

1、客体贺蚂要件。侵犯的客体是公私财物所有权。有些犯罪活动，虽然也使用某些欺骗手段，甚至也追求某些非法经济利益，但因其侵犯的客体不是或者不限于公私财产所有权。薯丛所以，不构成诈骗罪；

2、客观要件。往客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。首先，行为人实施了欺诈行为，欺诈行为从形式上说包括两类，一是虚构事实，二是隐瞒真相，从实质上说是使被害人陷入错误认识的行为不是诈骗罪的欺诈行为。欺诈行为必须达到使一般人能够产生错误认识的程度，对自己出卖的商品进行夸张，没有超出社会容忍范围的，不是欺诈行为；

3、主体要件。主体是一般主体，凡达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人均能构成诈骗罪；

4、主观要件。在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。

二、网络诈骗可以立案标准如下：

1、个人诈骗公私财物2千元以上的，属于数额较大，构成诈骗罪，一般处3年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金；

2、个人诈骗公私财物3万元以上的，属于数额巨大或情节严重的，处3至10年有期徒刑，并处罚金；

3、个人诈骗公私财物20万元以上的，属于诈骗数额特别巨大。诈骗数额特别巨大是认定诈骗犯罪情节特别严重的一个重要内容，但不是唯一情节。诈骗数额在10万元以上，也应认定为情节特别严重。

法律依据

《中华人民共和国刑法》

第二百六十六条 【诈骗罪】

诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者禅手埋有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

⑩ 网课跑路了怎么起诉

教育培训机构跑路之后，他们是否涉嫌构成犯罪呢？构成什么犯罪？如果不构成犯罪的话，应该诉讼吗？诉讼可以打赢官司，但是能要回来钱吗？这都是维权过程中面临的问题。
1、培训机构跑是否构成犯罪的问题。一般而言，培训机构是真的办学了，只是因为疫情影响等原因，导致无法继续经营，结果跑路，这种情况下，肯定是不会构成犯罪的。只有在一种情况下，那就是，培训机构在办学过程中，不认真办学了，或者说想放弃办学了，在这种情况下，仍然对外宣传继续扩大规模、继续招生、继续让学生家长缴纳相关高额学费，收取费用之后跑路。这种情况下，是涉嫌构成犯罪的。但如何证明这一点，需要家长来搜集证据。如果没有证据，那么办学机构跑路就属于正常经营问题，警察不会刑事立案的。所以，找警察是没有用的，因为不会刑事立案，所以想通过警察要回来钱，那是没希望的。
2、向法院起诉，赢了官司输了钱。这类案件，从民事诉讼的角度而言，非常简单，家长和培训机构之间存在合同关系，缴纳了相关学费，却没有上课，这种情况下，培训机构应当办理退费，这是应该的，所以，打官司应该是能赢的。
但是，赢了官司，就一定能拿回来钱吗？这类培训机构，一般都是以公司名义办学，并没有取得相应的办学许可证。这种情况下，教委等监管部门无法对其进行监管。虽然教育监管部门已经想了各种方法来监管这些培训机构，但他们一般也是被动执法，民不告官不究。所以导致以公司名义办学的机构很多都没有办学许可证。因为想取得办学许可证，实在是太难了。在这种情况下，这些公司基本上没有什么资产，场地都是租的，人员都是雇的，想跑路很简单，这就导致官司赢了之后，根本就追不回来钱。
3、可以向教育监管机构投诉，要求查处这种非法办学行为。既然报警报警不立案，去法院打官司，也很难拿回来钱，最多也只能让公司的法人上黑名单。这些方法都实现不了学生家长拿回来钱的目的。当然很多家长说，钱拿不回来也不能让他们好受，就要和他们折腾，那就只能去教育监管机构投诉，要求查处这种非法办学行为。
一般情况下，取得办学许可证的机构，他们受到教育部门的监管，他们一般是不会跑路的，因为他们相对正规，能够取得办学许可证，这也说明他们的实力不一般，能够抵抗疫情造成的影响。关键是，他们还想在教育培训行业里混，他们注重自己的名声。所以在这里也奉劝家长，选择培训机构的时候，一定要选择正规的培训机构，这样以来，相对能够保障自己的利益。