❶ 如何用营销策略,提高市场竞争力
营销的6个竞争策略
1、速度
21世纪是速度取胜的时代。营销与其说是赢得顾客,不如说是打败对手,谁占领市场谁就是市场的赢家,“第一大于最好”。
2、渠道
企业的产品/服务再好,若没有相应的渠道,也不能实现。除了自己做、与人合作,渠道外包也是一个不错的思路。企业应该只做自己最擅长的事。
3、形象
让顾客把你与其他竞争对手区别开来的标志。
4、占位
有四个准则:起个响亮的好名字,定位准确,掌握对手和消费者的信息,善于开展公关促销活动。
5、服务
作为重要的一种竞争策略,它的出发点是从顾客的角度来要求公司的工作达到某一标准。为此,公司首要的工作是充分了解顾客,了解他们是怎样的人?有何需求?对什么感兴趣?什么力量会驱动他们不断购买?怎样做才能使他们更满意?其次,公司还要细分顾客,进而建立一个以顾客为中心的服务结构,倡导以服务业绩和顾客忠诚度为主要奖励指标的企业文化,因为企业核心竞争力就是获得顾客忠诚度的能力。其中,服务恰恰是关键。
6、整合营销传播
现今的营销核心已从交易走向了企业与顾客间的关系建立。在这个互动的过程中,只有整合各种传播工具,才能更好地感受顾客、提高市场反应速度,从而更好地建立更忠诚的客企关系。
❷ 如何提高产品市场竞争力
包装是产品营销的关键~
选择山人品牌设计~其实,提高产品竞争力,方法也有很多,比如,产品创新,市场创新,商业模式创新和管理模式创新。创新的应用 而对于创新的实际应用来说,谈到创新,很多企业首先想到的是产品创新。其实创新并不仅仅限于产品创新的。与熊彼特对创新分类略有不同,现在我们一般认为创新主要分为四种类型:产品创新,市场创新,商业模式创新和管理模式创新。
1.产品创新
产品创新是指将新产品、新工艺、新的服务成功的引入市场,以实现商业价值。如果企业推出的新产品不能为企业带来利润,带来商业价值,那就算不上真正的创新。产品的创新通常包括技术上的创新,但是产品创新不限于技术创新,因为新材料、新工艺、现有技术的组合和新应用都可以实现产品创新。在国内摩托车制造行业,宗申和隆鑫等摩托车生产企业基于日本摩托车的整体式产品设计架构上,进行了模块化结构设计的产品创新。这种模块化结构的产品设计,使得建立专业化的零部件供应商网络成为现实,非常利于零部件成本的降低和质量的改进。借助于这种创新,中国的摩托车出口迅速增加,目前份额约占全球生产量的50%。对此,麦肯锡季刊2005年第一期有专文介绍,并指出这种模块化产品设计非常值得西方公司学习研究。
2.市场创新
市场创新是指在产品推向市场阶段,基于现有的核心产品,针对市场定位、整体产品、渠道策略、营销传播沟通(品牌、广告、公关和促销等),为取得最大化的市场效果或突破销售困境所进行的创新活动。市场定位创新就是选择新的是市场或者挖掘的新的产品利益点。所谓整体产品的创新指企业基于现有的核心产品,或改变包装设计
,或变换产品外观设计,或组合外围配件或互补的产品,或提供个性化服务。整体产品、渠道策略、营销传播和客户服务的创新必须要在重新调整后的市场定位策略的指导下开展,以取得整体最佳市场效果。很多国内企业都堪称这方面的高手。
3.商业模式创新
所谓商业模式是指对企业如何运作的描述。好的商业模式应该能够回答管理大师彼得德鲁克的几个经典问题:谁是我们的客户?客户认为什么对他们最有价值?我们在这个生意中如何赚钱?我们如何才能以合适的成本为客户提供价值?商业模式的创新就是要成功对现有商业模式的要素加以改变,最终提高公司在为顾客提供价值方面有更好的业绩表现。
以苹果公司iPod产品为例。苹果公司虽是电脑界的先驱却应该来说是MP3播放器市场的后辈,然而苹果除了提供了不俗的MP3播放器产品以外,还成功的构建了企业的经济生态系统。在推出硬件的同时,苹果公司还联合唱片公司等内容提供商,配合易用的iTunes软件推出了便宜、便捷的音乐下载服务。用户可以选择下载音乐专辑中的单曲,而无需为整张专辑付费。苹果公司没有重新发明MP3,依靠商业模式的创新,苹果在美国市场取得了巨大的商业成功。
4.管理模式创新
管理模式创新是指基于新的管理思想、管理原则和管理方法,改变企业的管理流程、业务运作流程和组织形式。企业的管理流程主要包括战略规划、资本预算、项目管理、绩效评估、内部沟通、知识管理。企业的业务运作流程有产品开发、生产、后勤、采购和客户服务等等。通过管理模式创新,企业可以解决主要的管理问题,降低成本和费用,提高效率,增加客户满意度和忠诚度。挖掘管理模式创新的机会可通过:和本行业以外的企业进行标杆对比;挑战行业或本企业内普遍接受的成规定式,重新思考目前的工作方式,寻找新的方式方法,突破不可能、行不通的思维约束;关注日常运作中出现的问题事件,思考如何把这些问题变成管理模式创新的机会;反思现有工作的相关尺度,如该做什么、什么时间完成和在哪里完成等等。持续的管理模式创新可以使企业自身成为有生命、能适应环境变化的学习型组织。
这些对于提高产品的竞争力来说都是比较有帮助的。
5、塑造品牌形象
一个好的品牌只所以能够畅销,是因为他有自己的品牌形象,在很多人心目中能够接受它,并且有着一定的地位,而一个产品想要有很好的竞争力,就是要有自己的品牌故事,要学会塑造一个特定的理念,一个词,让别人一提到这类的产品 就能够想到自己的品牌。
6、有自主的专利权
希望提高自己产品的竞争力,一定要与别人产品不同,有专利的产品都是比较独特的。
❸ 企业提高市场竞争力的六大创新体系
企业提高市场竞争力的方法:
1.企业流程再造(BPR):提升我国企业的组织竞争力
计划经济时代,政府用行政手段直接分配稀缺的资源。改革开放后,重建的市场体制带有很多计划经济的残余,还不十分完善,同时,企业的低效率、缺乏充分竞争的企业组织自身、不发达市场经济下固有的市场缺失等,都使得我国企业在加入国际化市场竞争中面临极大的挑战。因此,企业再造作为一种重要的管理思想,对我国企业新生具有重要的现实意义。企业再造的目的,是从成本、质量、服务和速度等方面提高我国企业竞争力。其内容主要包括:
(1)标竿管理。其含义有二:一是寻找本行业世界优秀的企业作为自己的学习目标;二是通过不断地与优秀的“标竿企业”相比较,有系统地改善与创新,从而全面提升企业素质和竞争力。其发展态势有两个特点:第一,企业运营引入标竿管理,并将自己塑造为本地标竿企业。通过塑造自己为标杆,就有动力和压力保持不断向上的状态。第二,在标竿的选择上,强调自成一格,有的侧重在管理流程上,有的侧重在工艺流程上。
(2)供应链管理。主要指企业对其上游供应商和下游零售商、顾客所进行的精致化整合,以达到市场、产品、服务和信息的同步化。管理的目的旨在使企业较科学地组织协调由中间商到产品到客户的整个过程,从而以最短的时间、最低的成本,为顾客提供满意的产品和服务。
此外,还有绿色管理。即企业根据可持续发展思想和环境保护的要求,形成一种绿色经营理念及其所实施的一系列管理活动。
2.企业X再造:提升企业的跨组织竞争力
企业x再造,x指的是跨越组织之间的各种界限。也就是说,企业如何运用互联网等信息技术突破内部业务流程的局限,与客户、合作伙伴甚至竞争对手等相关组织的业务流程合在一起,重新规划和构造企业的营运体系。企业实施X再造有两大特征,即客户的拉动效应和跨越组织界限的业务流程的推动效应。企业应该学会真正从客户的角度思考问题,倾听客户的建议,真正了解客户的价值取向和期望,为客户提出有价值的、崭新的营销策略,并能在客户最需要的时候准确地供给产品,响应客户的需求拉动,并将其与业务流程的推动效应匹配在一起。
从x再造的观点来看,企业必须重新审视整个营销模式,审查企业与客户、代理商、经销商、供应商、合作伙伴及竞争对手等各个环节之间的相互关系。在企业自身的业务流程方面,必须做好内部协调工作。企业要在业务流程中合理地应用相关的信息技术,从而使业务流程达到良好的连接性以及必要的协调性。同时,只有实现业务流程的透明化,才能使供应链上的合作伙伴们真正连为一体,形成更为稳定、健康的合作关系。
3.整合营销:提升企业的一致化竞争力
传统营销战略是以企业为中心,以4P营销组合即产品、价格、地点、促销为基础。而整合市场营销是以消费者为中心,以4C为营销组合,即消费者的欲望和需求(consumer wants andneed)、消费者的费用(COSt)、消费者购买‘的便利性(convenience)、消费者与企业的沟通(communication)为基础,以整合企业内外部资源为手段,其任务是调整企业自身与市场的关系,通过重组、再造企业的生产行为和市场行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的全面的一致化营销方式。根据菲利浦·科特勒的观点,我们不宜孤立地看待4C和4P(孤立地看至多是单一营销的组合策略,而不是整合策略),不是4C代替 4P,而是4C前提下的4P决策,企业最终的操作还是4P,只是在整合营销模式下的4P已经包括了4C的信息,这样才能实现满足消费个性化需求和利润最大化两个目标。
从我国企业的现实来看,企业的营销理论与观念已纷纷引入,但整合营销还处于被动阶段。没有把整合市场营销提高到总揽全局业务的高度来认识,很少把产品的市场营销与服务作为企业内外的有机整体,进行系统分析研究。企业要实现综合实力的根本转变,提升其竞争能力,必须将企业再造和整合营销结合起来,加强整合市场营销组织系统建设,形成健康有效的营销机制。开展整合市场营销必须通过机构设置和功能配置来实现。以建立起市场化经营体系,实现经营理念的转变。由围绕产品向围绕市场和客户转变,改变过去企业“有什么就提供什么”的观念,增强“市场和客户需要什么就生产什么”的理念,不断研究市场变化,根据客户需要进行产品的开发。
4.构造核心竞争力:提升企业的全面竞争力
所谓核心竞争力,是指在激烈的市场竞争中逐步形成的“独一无二”、“与众不同”和“难以模仿”的竞争优势。这种优势是公司综合素质和发展潜力的集中体现,是公司区别于竞争对手,融知识与资产为一体的文化体系。对核心竞争力的管理包括“竞争力培育”、“竞争力扩散”、“竞争力整合”、“竞争力发挥”、“竞争力更新”五个关键过程。核心竞争力的培育包括:第一,创新。包括业务创新和客户管理创新。在建立客户信息的基础上,进行综合开发,选择培育核心客户群,通过对现有客户进行细分,扩大业务量。第二,差异化策略的实施。第三,必须有高远的目标并将这一目标根植于公司成员的意识深处。再通过内部奖惩机制的设立,对每一成员施加竞争紧迫感的压力,给予创新性思维及创新性行动以激励、引导、总结与宣传,在这一过程中,要强调个人认知的贡献,它可以对集体竞争力的开发产生关键性和持续性的突破。为此,复合性人才的培养和使用尤为重要。
❹ 企业在应对竞争时,如何合理运用市场营销策略的组合拳
一部曲:差异化营销,曲线救国,弯道超车
差异化营销,为品牌打开市场。品牌升级差异化营销,说到底就是产品定位,品牌调性定位。同样的产品,不同的定位方式,品牌传播的难易程度也千差万别。产品差异化的确认可以为品牌确定清晰的传播方向。
电商市场在2019年已经趋于完善了,从亚马逊败走中国的结论可以看出,电商市场对于当下所有的电商平台而言,并不友好。但淘宝、阿里巴巴、京东、苏宁、拼多多等这些随着电商行业发展,其行业影响力也随着时间的推移而逐渐强力鲜明起来。京东平台的正品保证,成为大批家电购买者和数码产品爱好者的首选。淘宝的折扣力度让一大批爱好特价和对讲价艺术有一定嗜好的消费者趋之若鹜。拼多多的低价让恨不得一块钱掰成两瓣花的消费者喜大泪奔。这些都是品牌差异化定位的效果体现。
通过个性鲜明的差异化形象定位,吸引个性鲜明的买家,通过这些买家的口碑积累,塑造品牌的差异化形象,为品牌升级提供了保障。拼多多的差异化人群定位,让其在各电商大头称霸市场的情况下,完成了“曲线救国,弯道超车”华丽操作。
差异化营销为品牌升级战略构建了“破局”的利器,为后续品牌升级提供了便利,是品牌升级战略的第一步。
二部曲:知识营销,构建知识体系,用直观“因果”说话
知识营销,塑造产品卖点,展现价值。产品知识链构建,可以为品牌传播提供巨大的能量,这便是知识营销的核心。让消费者通过认识某些概念,从而对品牌所描述的卖点产生信任。品牌通过直观的“因果”关系宣传,让消费者认可,并愿意为产品买单。
依云天然矿泉水的“经过了长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化,漫长的自然过滤过程为依云矿泉水注入天然、均衡、纯净的矿物质成份”的“因”,推导出“适合人体需求,安全健康”的“果”,从而让其稳坐“水中贵族”的交椅。金龙鱼的用“1:1:1”配方的“因”,来验证“更健康”的“果”,比单纯“均衡营养”更具有冲击力。换言之,这都是品牌“卖点”的打造。
向消费者传播“知识”,让消费者明白我们的产品为什么好,进一步为品牌升级提供助力。“因果”之间的冲击强度,是影响“二部曲”效果的关键点。
这也就是为什么喊着“我们不生产水,我们知识大自然的搬运工”农夫山泉,一瓶550毫升的矿船水只能卖2元,而“经过了长达15年的天然过滤和冰川砂层的矿化,漫长的自然过滤过程为依云矿泉水注入天然、均衡、纯净的矿物质成份”的500毫升依云水却可以卖12块钱一瓶的原因。
通过知识链构建出来的“因果关系”,对品牌升级效果的效果具有“‘因’越新颖,‘果’差异越明显;‘因’的概念越具体,‘果’的体现越有说服力;‘因’的场景越宏大,‘果’的价值就越高!”的逻辑关系。
三部曲:情怀营销,为品牌添加活力
情怀营销,丰富品牌形象。品牌卖点,为品牌传播提供了方向,但,具体传播的效果并无法得到保障。品牌仅靠单一的卖点传播,很难让消费者完全的信任。品牌形象的丰满程度,直接决定品牌在消费者心理占据的位置。如何在消费者心目中植入,丰富的品牌形象?情怀营销正好能够完美的解决这个问题。
品牌因为情怀的加入,使得“冰冷”符号,变得有“温度”起来。2008年的汶川大地震,王老吉捐资一亿元,使得王老吉成为了国民品牌,使得后续在于加多宝的品牌争夺战役中,在长时间离开大众视野的情况下,当再次返回市场的时候,依旧能够展现出王者之姿。
江小白的情怀文案营销,一时让江小白风光无限。很多人评价道,江小白买的不是就,是文案,是情怀。罗永浩的锤子手机,卖的不是手机,是情怀。
首先,情怀营销为品牌升级提供了良性的营销环境,通过营造舒适、和谐、温馨的营销环境,让消费者从情感上接受我们的产品,树立企业的品牌形象,构建良好的品牌忠诚度,从而实现企业效益的快速提升。
其次,情怀营销可以提升品牌公信力,增加用户粘性。情怀营销正是“攻心为上”的营销策略,把企业品牌的忠诚度建立在消费的情感基础上面,从而使得消费者情感得到满足,从而认可企业,认可品牌。经过长时间的情感营销的效果输出,最终使得消费者对我们企业或品牌产生依赖,形成品牌忠诚度。
四部曲:关联营销,品牌符号关联,品牌生活化
情怀营销让品牌形象逼格化,关联营销让品牌生活化。
定位差异化,品牌卖点树立,品牌形象的丰富,随之而来的,便是品牌角色定位,也就是所谓的品牌符号化,生活化。将品牌形象融入到我们的日常生活中,与生活的某些事物产生关联,一方面拉近品牌与消费者之间的关系,另一方面,便于品牌场景的关联记忆。让品牌出现在群众生活里的方式不仅是通过广告,还有朋友口中。因此,品牌场景化,符号化的关联建设,是品牌升级战略中,不可缺少的一环。
想要塑造品牌的场景关联,那么首先需要打造个性化的品牌形象,使个性化品牌形象成为群众的记忆符号。德芙的表白场景关联,脑白金的过年送礼场景关联,怕上火喝王老吉的上火场景关联。
品牌符号化已经成为了时下品牌传播的潮流。有形的产品与无形的符号,两者之间的传播难易程度,一目了然。关联营销,让品牌在我们生活中能够进行“角色扮演”,使得你中有我,我中有你,让品牌与消费者的生活揉捏在一起,无法分割,使得品牌升级到另外一个高度。
五部曲:创新营销:打破传统模式,构建新的行业关系
打败方便面的不是口味更佳的方便面,是外卖。当所有企业都将目光放在行业产品研发上是,创新营销下的行业模式变革,让他们满腔心血,付诸东流。因此,最理想的品牌升级战略不是一点一滴的提升自身行业品牌的影响力,而是从行业存在的前提出发,另辟蹊径,开创出能够颠行业的新模式。合理运用创新营销的思路,让企业创始人在“山穷水复疑无路”的时候,转个角,收获到“柳暗花明又一村”的惊喜。
创新营销对品牌升级所能产生的影响时候巨大的,但也是可遇不可求的。新模式的探索,首先需要跳出惯性思维的怪圈。
因此,品牌升级过程中,一定要把握“认知模式”的升级。给自己的品牌设计一个“合适”的商业模式。
营销创新是企业发展的必然结果,也是企业把握市场竞争力的必要手段。随着行业对手能力的逐步增强,死啃老一套营销模式,终将会被市场所淘汰。清朝的闭关锁国,墨守成规,使得八国联军侵华的时候,清朝的军队显得不堪一击。技术没有提升,观念没有提升,行业竞争强度没有准确判断,企业终将走向失败。
六部曲:共生营销,构建品牌生态系统
共生营销,为品牌升级构建稳定的生态环境。
共生营销是多企业相互合作,资源共享,达到降低成本、提高效率、增强市场竞争力为目的的一种营销策略。将多企业之间的关系通过最直接的利益关系维系在一起,一荣俱荣,一损俱损。这种合作的模式一方面可以提升品牌影响力,另一方面,增加了品牌发展的稳定性。
强强联合的模式,可以将品牌升级到另外一层高度,让多个品牌之间相互关联影响,形成完善的品牌发展生态系统,以保证每个品牌的市场地位稳定性。
这是企业之间的联合营销模式,另外还有企业内部多品牌产品之间的合作模式。
一个企业多个品牌同时运通,自成生态系统,这样打造子品牌的多品牌组合形式,依旧有强力的维持父品牌稳定性的能力。
❺ 系列化和组合化对提高企业产品竞争力有什么作用
系列化可以让产品有延续更新的步骤,产品质量不断提升,包装上也会推新,符合审美观。而组合化,则是拓展销售产品,让本来只买洗发水的,可以买到不同效果的洗发水或者其他护肤品。
❻ 如何提高产品竞争力
产品竞争力的高低并不完全取决于产品本身品质的好坏,有很多技术上领先、价格不贵、使用也方便的产品没有在市场中获得预期的收益;当一些企业获得领导地位之后,二线企业也不是无所作为。影响产品竞争力的因素很多,只要企业能够在几个方面、甚至一个方面建立优势,就可以在市场上占据不可忽视的地位。
1.通过垄断形成产品力
对于垄断企业来说,垄断的商业价值是最大的。垄断企业总是可以给自己的产品要一个高价格,可以按照自己的需要开发新产品,可以较少地关注消费者需求。最典型的就是微软,从windows98开始,微软的操作系统几乎没有什么值得一提的创新,但是这不妨碍微软获得90%以上的市场份额和 86%的利润,这就是垄断的力量。
多数情况下,企业很难实现垄断,但是可以追求“垄断性的力量”。例如,思科在网络通信市场、格兰仕在微波炉市场、英特尔在电脑芯片市场、新型经销商在区域市场、超级终端在城市零售市场,依托这种“垄断性的力量”,企业既可以最大限度的保证经营安全,又可以追求较高的利润。
2.知识产权和技术标准
在市场经济初期,中国绝大多数成功企业利用我国各个行业的巨大市场机遇,走一条基于营销的规模扩张型道路,获得了长足进步,但是在最近几年中,这条道路越来越暴露出局限性,因为竞争已经逐渐深入到知识产权竞争和争夺技术标准的范畴。
在IT、家电等领域,我国企业由于要交纳大量专利费用,产品成本据高不下,严重影响了竞争力。很多著名企业虽然声称获得了多少专利,实际上是“炒作大于实效”,几乎没有什么拿得出手、值得一提的技术创新。中小型企业可以依靠“炒作”而获得短期利益,把握一时的机遇,但是大型企业,特别是行业内的领导型企业必须按照产业发展的客观规律办事,下真功夫取得关键技术的突破,否则不会有出路,最近几年,很多著名企业步履蹒跚,就是因为在技术方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已经有很多企业在技术上饱尝受制于人的辛酸后,开始真正致力于技术积累,部分企业还试图依托中国庞大的国内市场,制定行业技术标准,这对于提高产品竞争力无疑是一件好事。
3.通过战略联盟塑造产品力
战略联盟能够形成一种系统的力量,特别是互补产品的战略联盟能够具备单一产品无法抗衡的力量,如果结成战略联盟的互补企业分别是各自领域内的领导型企业,则这种战略联盟的威力就更加惊人。
商业史上最著名的战略联盟就是微软公司与英特尔公司的战略联盟,即wintel联盟,这个联盟使合作双方同时在各自领域内占据压倒性竞争优势。IBM开放PC机标准,与PC行业内的硬件制造商和整机制造商结成了事实上的联盟,从而把具有先发优势的苹果公司拉下了王座。
4.率先在新的技术平台推出产品
由于技术的进步,会使整个社会带来阶梯性的变革,更为企业提供了超常规发展的机遇。一个企业如果能够在技术变革的时期,及时调整战略,主动适应新技术的要求,转变观念,调整战略,在新的技术平台开发产品,就会使自己迅速脱颖而出。
在任何一个巨变时代,旧时代的既得利益者大多会自觉、不自觉地抵制变化,总是在外部形势逼迫自己不得不变的时候才开始变化,动作非常缓慢,而新兴的势力则毫无历史拖累,直接进入一个富有崭新意义的市场,占据市场,快速发展,替代原来的领导者。
以索尼、富士通、日立、NEC、东芝为代表的日本企业在模拟技术时代中呼风唤雨,是消费电子领域模拟时代的既得利益者,但是在数字技术时代却反应迟钝,而三星公司这类企业却由于包袱小,所以很快适应了数字时代的技术要求,日韩企业之间的竞争优势出现逆转。
20世纪70年代的Intel、80年代的微软和90年代的Cisco,它们的崛起无不伴随着一个颠覆性技术的到来:微处理器、PC和网络。他们成功的秘诀就是他们把握住了颠覆性的技术革命。
5.丰富产品系列
当存在多个细分市场时,如果一个企业只进入部分细分市场,而在其他细分市场任由竞争对手发展的话,一方面会错失市场机会,同时,当竞争对手在那些细分市场获得成功后,实力增强,就会转而进攻更多的细分市场。为了防止这种事情的发生,一个企业应该努力进入尽可能多的细分市场,也就是说,应形成完整的产品系列。
虽然细分市场之间的隔离不是刚性的,各个细分市场之间会有一些影响,一个企业产品系列内部的各个产品之间会出现一定的竞争,一个产品的畅销会夺取其他产品的部分客户,但是,企业会在整体上获得竞争优势,这也是形成完整产品系列的价值所在。
行业内的弱势企业和新进入者一般只能在个别细分市场形成攻势,也只能在个别细分市场取得优势。这些企业资源有限,不能四处出击,但是行业内的领导型企业应该努力形成完整的产品系列,尽量减少市场空白,减少弱势企业进攻和发展的机会,以巩固自己在整个行业的领导地位。
各个行业的领导型企业普遍采用了这种战术来充分挖掘市场潜力、增强自己的市场地位。娃哈哈公司在水市场,推出纯净水、矿泉水、非常可乐、多种茶饮料;联想公司的PC机、海尔的空调、格兰仕的微波炉都依靠完整的产品线来获取和巩固竞争优势。
6.快速推出新产品
在竞争越来越激烈的市场中,速度成为一种特别重要的竞争力。一个企业能否快速向市场推出产品,是获得经营差别化优势的重要内容。有些企业片面追求产品品质的完美,却忽略了速度的重要性。企业要获得经营差别化优势,必须关注推出新产品的速度。即使从技术的角度讲,产品本身还有一些缺陷,但只要不会给消费者带来危险或损失,企业就应该尽快推出产品,让那些焦急等待的消费者能够尽快应用,这也是向消费者转移的附加价值。至于产品在技术上的问题,可以在后续产品中予以弥补。微软公司各个版本的操作系统一直有各种毛病,但是,正是因为微软及时推出新产品,在快速推出改进型产品,使得微软占领了市场,也给消费者带来了利益。
在产品大众化阶段,快速推出新产品具有更大的价值。因为这个阶段的特点就是市场高度细分,消费者需求千变万化,企业只有不断推出各类新产品,才能在市场上占据一个主流位置,否则,很容易被采取这种策略的竞争对手赶上或超越。
7.更便宜地推出同质化产品
产品的同质化让消费者苦恼,更让厂家苦恼。消费者苦恼是因为缺乏有效的选择机会,厂家苦恼是因为无法造成产品的差别化。当企业不能在产品差别化方面获得优势时,就要争取在经营差别化方面获得优势。而速度和价格是经营差别化优势的重要内容。更便宜地推出同质化产品,是指企业的同类产品比竞争对手具有价格优势。
长虹公司在推出精显背投彩电时,就由于“更便宜”而获得了竞争优势。长虹的精显背投比国外厂家的同类产品便宜很多。由于在背投彩电上的竞争优势,使长虹公司在2001年和2002年的财务状况迅速好转,走出了1999年以来的低谷。
在更便宜地推出同质化产品方面,还有一个杰出的代表:格兰仕微波炉。格兰仕利用成本优势,从低端市场起步,逐渐把产品线延伸到高端市场,所到之处,竞争对手纷纷披靡,
8.品牌拉动
在面对消费者的竞争中,品牌的竞争越来越成为营销管理中的核心内容。特别在产品同质化的局面下,品牌是最能形成差别化优势的地方。
不仅面向最终消费者的产品需要建立品牌,产业链的中间产品也应该尽量在最终消费者那里建立起自己的品牌,然后,通过最终消费者的“拉动”来增加与下游制造商的谈判能力。例如英特尔公司的芯片、杜邦公司的“莱卡”,都是通过在最终消费者那里建立强有力的品牌地位,从而强化了与制造商的谈判能力,在整个供应链中发挥领导作用。
❼ 节能环保企业如何制定正确的营销战略以提升自身竞争力
1、发现、分析及评价市场机会
所谓市场机会,就是市场上存在的尚未满足的需求,或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法:(1)通过市场细分寻求市场机会。(2)通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。(3)通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。对市场机会的评价,一般包括以下工作:(1)评审市场机会能否成为一个拥有足够顾客的市场。(2)当一个市场机会能够成为一个拥有足够顾客的现实市场时,要评审企业是否拥有相应的生产经营能力。
2、细分市场和选择目标市场
所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。因此,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅是一个分解的过程,也是一个聚集的过程。 所谓聚集的过程,就是把对某种产品特点最易作出反应的消费者集合成群。这种聚集过程可以依据多种标准连续进行,直到识别出其规模足以实现企业利润目标的某一个消费者群。矩阵图是企业细分市场的有效方法。在市场细分的基础上,企业可以从中选定目标市场,同时制定相应的目标市场范围战略。由于不同的细分市场在顾客偏好、对企业市场营销活动的反应、盈利能力及企业能够或愿意满足需求的程度等方面各有特 点,营销管理部门要在精心选择的目标市场上慎重分配力量,以确定企业及其产品准备投入哪些市场部分,如何投入这些市场部分。
3、市场定位
目标市场范围确定后,企业就要在目标市场上进行定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。市场定位强调的是企业在满足市场需要方面,与竞争者相比,应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言,企业与竞争者的现有产品,应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位是指在目标市场上,和竞争者的产品相比,企业应提供什么样有特色的产品。可以看出,三个概念形异实同。
4、市场营销组合
所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场营销组合对企业的经营发展,尤其是市场营销实践活动有重要作用:它是制定企业市场营销战略的基础,它能保证企业从整体上满足消费者的需求,是企业对付竞争者的强有力的武器。
市场营销组合包括:
(1)产品策略,是指企业为目标市场提供的产品及其相关服务的统一体, 具体包括产品的质量、特色、外观、式样、品牌、包装、规格、服务、保证、退货条件等内容。
(2)订价策略,是指企业制订的销售给消费者商品的价格,具体包括价目表中的价格、折扣、折让、支付期限和信用条件等内容。
(3)分销策略,是指企业选择的把产品从制造商转移到消费者的途径及其活动,具体包括分销渠道、区域分布、中间商类型、营业场所、运输和储存等内。
(4)促销策略,是指企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动,具体包括广告、人员推销、销售促进和公共宣传等内容。
市场营销组合中可以控制的产品、价格、分销和促销四个基本变数是相互依存、相互影响的。在开展市场营销活动时,不能孤立地考虑某一因素 ,因为任何一个因素的特殊优越性,并不能保证营销目标的实现;只有四个变数优化组合,才能创造最佳的市场营销效果。
5、市场营销预算。
一定的市场营销组合决策需要一定的营销费用开支,而且总的营销费用支出还要合理地在市场营销组合的各种手段间进行预算分配。企业总的营销费用预算一般是基于销售额的传统比率确定的。最后,公司要分析为达到一定的销售额或市场份额所必须要做的事以及计算出做这些事的费用,以便确定营销费用总开支,并将营销费用在各职能部门或各营销手段之间进行分配。
❽ 如何提高产品竞争力
主要从四个方面提升:
1,卖点提炼,产品必须要有独特卖点,也就是价值锚,客户才能记得住你。(卖点提炼有10大角度)
2,价值感,有价值感的产品,客户才会有想买的欲望。(价值感飙升有十大策略)
3,见证系统,完美的见证系统,可以刺激客户的羊群效应,并对你的产品更信任。而且可以当做引导客户成交的法宝。(见证系统有三种见证形式)
4,风险担保,客户怕承担风险,强有力的风险担保,可以让客户更放心地购买你的产品。(风险担保有三大落地法则)
篇幅有限,不便展开来讲,有问题再问我吧。祝你成功!
❾ 增强产品竞争力都有哪些方式方法
产品竞争力是指产品符合市场要求的程度,这种要求具体体现在消费者对产品各种竞争力要素的考虑和要求上。产品竞争力的高低并不完全取决于产品本身品质的好坏,有很多技术上领先、价格不贵、使用也方便的产品没有在市场中获得预期的收益;当一些企业获得领导地位之后,二线企业也不是无所作为。影响产品竞争力的因素很多,只要企业能够在几个方面、甚至一个方面建立优势,就可以在市场上占据不可忽视的地位。
1、通过垄断形成产品力
对于垄断企业来说,垄断的商业价值是最大的。垄断企业总是可以给自己的产品要一个高价格,可以按照自己的需要开发新产品,可以较少地关注消费者需求。最典型的就是微软,从windows98开始,微软的操作系统几乎没有什么值得一提的创新,但是这不妨碍微软获得90%以上的市场份额和86%的利润,这就是垄断的力量。
多数情况下,企业很难实现垄断,但是可以追求“垄断性的力量”。例如,思科在网络通信市场、格兰仕在微波炉市场、英特尔在电脑芯片市场、新型经销商在区域市场、超级终端在城市零售市场,依托这种“垄断性的力量”,企业既可以最大限度的保证经营安全,又可以追求较高的利润。
2、知识产权和技术标准
在市场经济初期,中国绝大多数成功企业利用我国各个行业的巨大市场机遇,走一条基于营销的规模扩张型道路,获得了长足进步,但是在最近几年中,这条道路越来越暴露出局限性,因为竞争已经逐渐深入到知识产权竞争和争夺技术标准的范畴。
在IT、家电等领域,我国企业由于要交纳大量专利费用,产品成本据高不下,严重影响了竞争力。很多著名企业虽然声称获得了多少专利,实际上是“炒作大于实效”,几乎没有什么拿得出手、值得一提的技术创新。中小型企业可以依靠“炒作”而获得短期利益,把握一时的机遇,但是大型企业,特别是行业内的领导型企业必须按照产业发展的客观规律办事,下真功夫取得关键技术的突破,否则不会有出路,最近几年,很多著名企业步履蹒跚,就是因为在技术方面的缺憾所致。
值得欣慰的是,已经有很多企业在技术上饱尝受制于人的辛酸后,开始真正致力于技术积累,部分企业还试图依托中国庞大的国内市场,制定行业技术标准,这对于提高产品竞争力无疑是一件好事。
3、通过战略联盟塑造产品力
战略联盟能够形成一种系统的力量,特别是互补产品的战略联盟能够具备单一产品无法抗衡的力量,如果结成战略联盟的互补企业分别是各自领域内的领导型企业,则这种战略联盟的威力就更加惊人。
商业史上最著名的战略联盟就是微软公司与英特尔公司的战略联盟,即wintel联盟,这个联盟使合作双方同时在各自领域内占据压倒性竞争优势。IBM开放PC机标准,与PC行业内的硬件制造商和整机制造商结成了事实上的联盟,从而把具有先发优势的苹果公司拉下了王座。
4、率先在新的技术平台推出产品
由于技术的进步,会使整个社会带来阶梯性的变革,更为企业提供了超常规发展的机遇。一个企业如果能够在技术变革的时期,及时调整战略,主动适应新技术的要求,转变观念,调整战略,在新的技术平台开发产品,就会使自己迅速脱颖而出。
在任何一个巨变时代,旧时代的既得利益者大多会自觉、不自觉地抵制变化,总是在外部形势逼迫自己不得不变的时候才开始变化,动作非常缓慢,而新兴的势力则毫无历史拖累,直接进入一个富有崭新意义的市场,占据市场,快速发展,替代原来的领导者。
以索尼、富士通、日立、NEC、东芝为代表的日本企业在模拟技术时代中呼风唤雨,是消费电子领域模拟时代的既得利益者,但是在数字技术时代却反应迟钝,而三星公司这类企业却由于包袱小,所以很快适应了数字时代的技术要求,日韩企业之间的竞争优势出现逆转。
20世纪70年代的Intel、80年代的微软和90年代的Cisco,它们的崛起无不伴随着一个颠覆性技术的到来:微处理器、PC和网络。他们成功的秘诀就是他们把握住了颠覆性的技术革命。
5、丰富产品系列
当存在多个细分市场时,如果一个企业只进入部分细分市场,而在其他细分市场任由竞争对手发展的话,一方面会错失市场机会,同时,当竞争对手在那些细分市场获得成功后,实力增强,就会转而进攻更多的细分市场。为了防止这种事情的发生,一个企业应该努力进入尽可能多的细分市场,也就是说,应形成完整的产品系列。
虽然细分市场之间的隔离不是刚性的,各个细分市场之间会有一些影响,一个企业产品系列内部的各个产品之间会出现一定的竞争,一个产品的畅销会夺取其他产品的部分客户,但是,企业会在整体上获得竞争优势,这也是形成完整产品系列的价值所在。
行业内的弱势企业和新进入者一般只能在个别细分市场形成攻势,也只能在个别细分市场取得优势。这些企业资源有限,不能四处出击,但是行业内的领导型企业应该努力形成完整的产品系列,尽量减少市场空白,减少弱势企业进攻和发展的机会,以巩固自己在整个行业的领导地位。
各个行业的领导型企业普遍采用了这种战术来充分挖掘市场潜力、增强自己的市场地位。娃哈哈公司在水市场,推出纯净水、矿泉水、非常可乐、多种茶饮料;联想公司的PC机、海尔的空调、格兰仕的微波炉都依靠完整的产品线来获取和巩固竞争优势。
6、快速推出新产品
在竞争越来越激烈的市场中,速度成为一种特别重要的竞争力。一个企业能否快速向市场推出产品,是获得经营差别化优势的重要内容。有些企业片面追求产品品质的完美,却忽略了速度的重要性。企业要获得经营差别化优势,必须关注推出新产品的速度。即使从技术的角度讲,产品本身还有一些缺陷,但只要不会给消费者带来危险或损失,企业就应该尽快推出产品,让那些焦急等待的消费者能够尽快应用,这也是向消费者转移的附加价值。至于产品在技术上的问题,可以在后续产品中予以弥补。微软公司各个版本的操作系统一直有各种毛病,但是,正是因为微软及时推出新产品,在快速推出改进型产品,使得微软占领了市场,也给消费者带来了利益。
在产品大众化阶段,快速推出新产品具有更大的价值。因为这个阶段的特点就是市场高度细分,消费者需求千变万化,企业只有不断推出各类新产品,才能在市场上占据一个主流位置,否则,很容易被采取这种策略的竞争对手赶上或超越。
7、更便宜地推出同质化产品
产品的同质化让消费者苦恼,更让厂家苦恼。消费者苦恼是因为缺乏有效的选择机会,厂家苦恼是因为无法造成产品的差别化。当企业不能在产品差别化方面获得优势时,就要争取在经营差别化方面获得优势。而速度和价格是经营差别化优势的重要内容。更便宜地推出同质化产品,是指企业的同类产品比竞争对手具有价格优势。
8、品牌拉动
在面对消费者的竞争中,品牌的竞争越来越成为营销管理中的核心内容。特别在产品同质化的局面下,品牌是最能形成差别化优势的地方。
不仅面向最终消费者的产品需要建立品牌,产业链的中间产品也应该尽量在最终消费者那里建立起自己的品牌,然后,通过最终消费者的“拉动”来增加与下游制造商的谈判能力。例如英特尔公司的芯片、杜邦公司的“莱卡”,都是通过在最终消费者那里建立强有力的品牌地位,从而强化了与制造商的谈判能力,在整个供应链中发挥领导作用。
9、减少服务或增加服务
这种做法实质上是分离出一个新的细分市场,通过减少服务和简化产品可以降低成本,目的是挖掘那些对服务和产品功能要求不高的消费群体。
在产品的各项服务中,并非所有的消费者都需要所有的这些服务。如果能够把消费者不需要的服务去掉,同时降低价格,就能够更有竞争力地开发这个消费群体。二线、三线企业特别适宜采取这种策略,避开领导型企业擅长的领域,进入一个被忽略的细分市场,并通过在这个细分市场建立优势来加强自己在整个市场中的地位。
除了减少服务或简化产品之外,企业还可以通过相反的方法来增加产品竞争力,这就是增加服务。如果企业提供的产品并无实质上的差别,企业可以把产品价值延伸到咨询、售后服务等方面,通过提高产品整体价值来弥补产品核心价值的雷同。
10、产品创新或进入新的细分市场
只有产品创新才能塑造产品差别化优势。小的创新是针对产品的附属属性的创新,例如外观、包装等;大的创新是对产品的核心属性的创新。通过产品创新可以率先进入一个新的细分市场,使企业获得竞争优势。反之,当新的细分市场出现时,如果迟迟不能进入,就会错失良机。一进一出之间,竞争形势可能会发生根本性的逆转。
11、推出更好性价比的产品
一个行业内的二线企业,在技术、品牌的影响力、产品差别化等方面都不占优势的情况下,如何与一流企业竞争呢?
答案是:推出性价比更好的产品。我国企业在与跨国公司的竞争中,但凡能够取得胜利的企业,都或多或少使用了这种战术。
二线企业的含义是相对的,例如通用汽车在国际上是第一流的汽车制造商,世界500强排名第一,但是在中国市场上,通用汽车是名副其实的“二线企业”。通用通过推出“赛欧”、“别克”等性价比最好的汽车,迅速在中国市场建立起声誉和地位。
12、与客户建立关系
几乎在所有行业,开发新客户的成本总是高于维护老客户的成本。所以,与已有的客户建立长期关系,通过让渡部分价值来留住老客户,对于企业来说,在成本上是非常划算的。在宾馆酒店业、民航业等行业,普遍采用“会员制”以及“老客户奖励计划”,通过累计消费给消费者提供更多的服务或额外的优惠,以此留住老客户。
13、在边缘市场方便购买
当企业的产品无法在产品品质、价格等内在因素方面胜过竞争对手时,可以通过在销售渠道方面寻找机会,使自己的产品在更多的地方出现、更加接近客户。
娃哈哈的非常可乐、华龙集团的方便面、国产手机,都是利用自己更好的销售渠道,首先在竞争对手最弱势的农村市场和三级城市取得成功,然后再进攻一级城市、二级市场。他们成功的经验说明:边缘地区的市场很可能发挥决定性的作用。
14、增强渠道动力
增强渠道动力,就是加强对销售渠道中的经销商、零售商、终端销售人员的激励,使他们愿意用更大的力度推销产品。
当企业的产品缺乏知名度,或企业缺乏大规模广告宣传的资金时,可以把有限资源集中起来投入到渠道中,加大渠道激励力度来推动销售增长。
❿ 如何提高产品的竞争力
产品竞争力的高低并不完全取决于产品本身品质的好坏,有很多技术上领先、价格不贵、使用也方便的产品没有在市场中获得预期的收益;当一些企业获得领导地位之后,二线企业也不是无所作为。影响产品竞争力的因素很多,只要企业能够在几个方面、甚至一个方面建立优势,就可以在市场上占据不可忽视的地位。x0dx0a1.通过垄断形成产品力x0dx0a对于垄断企业来说,垄断的商业价值是最大的。垄断企业总是可以给自己的产品要一个高价格,可以按照自己的需要开发新产品,可以较少地关注消费者需求。最典型的就是微软,从windows98开始,微软的操作系统几乎没有什么值得一提的创新,但是这不妨碍微软获得90%以上的市场份额和 86%的利润,这就是垄断的力量。x0dx0a多数情况下,企业很难实现垄断,但是可以追求“垄断性的力量”。例如,思科在网络通信市场、格兰仕在微波炉市场、英特尔在电脑芯片市场、新型经销商在区域市场、超级终端在城市零售市场,依托这种“垄断性的力量”,企业既可以最大限度的保证经营安全,又可以追求较高的利润。x0dx0a2.知识产权和技术标准x0dx0a在市场经济初期,中国绝大多数成功企业利用我国各个行业的巨大市场机遇,走一条基于营销的规模扩张型道路,获得了长足进步,但是在最近几年中,这条道路越来越暴露出局限性,因为竞争已经逐渐深入到知识产权竞争和争夺技术标准的范畴。x0dx0a在IT、家电等领域,我国企业由于要交纳大量专利费用,产品成本据高不下,严重影响了竞争力。很多著名企业虽然声称获得了多少专利,实际上是“炒作大于实效”,几乎没有什么拿得出手、值得一提的技术创新。中小型企业可以依靠“炒作”而获得短期利益,把握一时的机遇,但是大型企业,特别是行业内的领导型企业必须按照产业发展的客观规律办事,下真功夫取得关键技术的突破,否则不会有出路,最近几年,很多著名企业步履蹒跚,就是因为在技术方面的缺憾所致。x0dx0a值得欣慰的是,已经有很多企业在技术上饱尝受制于人的辛酸后,开始真正致力于技术积累,部分企业还试图依托中国庞大的国内市场,制定行业技术标准,这对于提高产品竞争力无疑是一件好事。x0dx0a3.通过战略联盟塑造产品力x0dx0a战略联盟能够形成一种系统的力量,特别是互补产品的战略联盟能够具备单一产品无法抗衡的力量,如果结成战略联盟的互补企业分别是各自领域内的领导型企业,则这种战略联盟的威力就更加惊人。x0dx0a商业史上最著名的战略联盟就是微软公司与英特尔公司的战略联盟,即wintel联盟,这个联盟使合作双方同时在各自领域内占据压倒性竞争优势。IBM开放PC机标准,与PC行业内的硬件制造商和整机制造商结成了事实上的联盟,从而把具有先发优势的苹果公司拉下了王座。x0dx0a4.率先在新的技术平台推出产品x0dx0a由于技术的进步,会使整个社会带来阶梯性的变革,更为企业提供了超常规发展的机遇。一个企业如果能够在技术变革的时期,及时调整战略,主动适应新技术的要求,转变观念,调整战略,在新的技术平台开发产品,就会使自己迅速脱颖而出。x0dx0a在任何一个巨变时代,旧时代的既得利益者大多会自觉、不自觉地抵制变化,总是在外部形势逼迫自己不得不变的时候才开始变化,动作非常缓慢,而新兴的势力则毫无历史拖累,直接进入一个富有崭新意义的市场,占据市场,快速发展,替代原来的领导者。x0dx0a以索尼、富士通、日立、NEC、东芝为代表的日本企业在模拟技术时代中呼风唤雨,是消费电子领域模拟时代的既得利益者,但是在数字技术时代却反应迟钝,而三星公司这类企业却由于包袱小,所以很快适应了数字时代的技术要求,日韩企业之间的竞争优势出现逆转。x0dx0a20世纪70年代的Intel、80年代的微软和90年代的Cisco,它们的崛起无不伴随着一个颠覆性技术的到来:微处理器、PC和网络。他们成功的秘诀就是他们把握住了颠覆性的技术革命。x0dx0a5.丰富产品系列x0dx0a当存在多个细分市场时,如果一个企业只进入部分细分市场,而在其他细分市场任由竞争对手发展的话,一方面会错失市场机会,同时,当竞争对手在那些细分市场获得成功后,实力增强,就会转而进攻更多的细分市场。为了防止这种事情的发生,一个企业应该努力进入尽可能多的细分市场,也就是说,应形成完整的产品系列。x0dx0a虽然细分市场之间的隔离不是刚性的,各个细分市场之间会有一些影响,一个企业产品系列内部的各个产品之间会出现一定的竞争,一个产品的畅销会夺取其他产品的部分客户,但是,企业会在整体上获得竞争优势,这也是形成完整产品系列的价值所在。x0dx0a行业内的弱势企业和新进入者一般只能在个别细分市场形成攻势,也只能在个别细分市场取得优势。这些企业资源有限,不能四处出击,但是行业内的领导型企业应该努力形成完整的产品系列,尽量减少市场空白,减少弱势企业进攻和发展的机会,以巩固自己在整个行业的领导地位。x0dx0a各个行业的领导型企业普遍采用了这种战术来充分挖掘市场潜力、增强自己的市场地位。娃哈哈公司在水市场,推出纯净水、矿泉水、非常可乐、多种茶饮料;联想公司的PC机、海尔的空调、格兰仕的微波炉都依靠完整的产品线来获取和巩固竞争优势。x0dx0a6.快速推出新产品x0dx0a在竞争越来越激烈的市场中,速度成为一种特别重要的竞争力。一个企业能否快速向市场推出产品,是获得经营差别化优势的重要内容。有些企业片面追求产品品质的完美,却忽略了速度的重要性。企业要获得经营差别化优势,必须关注推出新产品的速度。即使从技术的角度讲,产品本身还有一些缺陷,但只要不会给消费者带来危险或损失,企业就应该尽快推出产品,让那些焦急等待的消费者能够尽快应用,这也是向消费者转移的附加价值。至于产品在技术上的问题,可以在后续产品中予以弥补。微软公司各个版本的操作系统一直有各种毛病,但是,正是因为微软及时推出新产品,在快速推出改进型产品,使得微软占领了市场,也给消费者带来了利益。x0dx0a在产品大众化阶段,快速推出新产品具有更大的价值。因为这个阶段的特点就是市场高度细分,消费者需求千变万化,企业只有不断推出各类新产品,才能在市场上占据一个主流位置,否则,很容易被采取这种策略的竞争对手赶上或超越。x0dx0a7.更便宜地推出同质化产品x0dx0a产品的同质化让消费者苦恼,更让厂家苦恼。消费者苦恼是因为缺乏有效的选择机会,厂家苦恼是因为无法造成产品的差别化。当企业不能在产品差别化方面获得优势时,就要争取在经营差别化方面获得优势。而速度和价格是经营差别化优势的重要内容。更便宜地推出同质化产品,是指企业的同类产品比竞争对手具有价格优势。x0dx0a长虹公司在推出精显背投彩电时,就由于“更便宜”而获得了竞争优势。长虹的精显背投比国外厂家的同类产品便宜很多。由于在背投彩电上的竞争优势,使长虹公司在2001年和2002年的财务状况迅速好转,走出了1999年以来的低谷。x0dx0a在更便宜地推出同质化产品方面,还有一个杰出的代表:格兰仕微波炉。格兰仕利用成本优势,从低端市场起步,逐渐把产品线延伸到高端市场,所到之处,竞争对手纷纷披靡,x0dx0a8.品牌拉动x0dx0a在面对消费者的竞争中,品牌的竞争越来越成为营销管理中的核心内容。特别在产品同质化的局面下,品牌是最能形成差别化优势的地方。x0dx0a不仅面向最终消费者的产品需要建立品牌,产业链的中间产品也应该尽量在最终消费者那里建立起自己的品牌,然后,通过最终消费者的“拉动”来增加与下游制造商的谈判能力。例如英特尔公司的芯片、杜邦公司的“莱卡”,都是通过在最终消费者那里建立强有力的品牌地位,从而强化了与制造商的谈判能力,在整个供应链中发挥领导作用。x0dx0a9.减少服务或增加服务x0dx0a这种做法实质上是分离出一个新的细分市场,通过减少服务和简化产品可以降低成本,目的是挖掘那些对服务和产品功能要求不高的消费群体。x0dx0a在产品的各项服务中,并非所有的消费者都需要所有的这些服务。如果能够把消费者不需要的服务去掉,同时降低价格,就能够更有竞争力地开发这个消费群体。二线、三线企业特别适宜采取这种策略,避开领导型企业擅长的领域,进入一个被忽略的细分市场,并通过在这个细分市场建立优势来加强自己在整个市场中的地位。美国西南航空公司价格低廉的“空中大巴”就是这种策略的成功典范。x0dx0a除了减少服务或简化产品之外,企业还可以通过相反的方法来增加产品竞争力,这就是增加服务。如果企业提供的产品并无实质上的差别,企业可以把产品价值延伸到咨询、售后服务等方面,通过提高产品整体价值来弥补产品核心价值的雷同。x0dx0a10.产品创新或进入新的细分市场x0dx0a只有产品创新才能塑造产品差别化优势。小的创新是针对产品的附属属性的创新,例如外观、包装等;大的创新是对产品的核心属性的创新。通过产品创新可以率先进入一个新的细分市场,使企业获得竞争优势。反之,当新的细分市场出现时,如果迟迟不能进入,就会错失良机。一进一出之间,竞争形势可能会发生根本性的逆转。x0dx0a小肥羊公司在短短两年之内就在全国开了600多家连锁店,产值达到25个亿,依靠的就是“不沾小料涮羊肉”这个产品创新。x0dx0a11.推出更好性价比的产品x0dx0a一个行业内的二线企业,在技术、品牌的影响力、产品差别化等方面都不占优势的情况下,如何与一流企业竞争呢?x0dx0a答案是:推出性价比更好的产品。我国企业在与跨国公司的竞争中,但凡能够取得胜利的企业,都或多或少使用了这种战术。x0dx0a二线企业的含义是相对的,例如通用汽车在国际上是第一流的汽车制造商,世界500强排名第一,但是在中国市场上,通用汽车是名副其实的“二线企业”。通用通过推出“赛欧”、“别克”等性价比最好的汽车,迅速在中国市场建立起声誉和地位。x0dx0a12.与客户建立关系x0dx0a几乎在所有行业,开发新客户的成本总是高于维护老客户的成本。所以,与已有的客户建立长期关系,通过让渡部分价值来留住老客户,对于企业来说,在成本上是非常划算的。在宾馆酒店业、民航业等行业,普遍采用“会员制”以及“老客户奖励计划”,通过累计消费给消费者提供更多的服务或额外的优惠,以此留住老客户。