惠普产品营销

❶ 惠普近几年的营销策略是什么

惠普电脑作为国际大牌，自进入中国市场以来，以其优质的产品质量，专业的销售队伍，放心版的售后服务权，很快在国内市场取得领先地位，一举打破国产品牌引领中国的局面，其势头业界瞩目。

而在将来惠普电脑应将重点放在笔记本电脑上。同时要关注电脑个性化，因为个性化需求将是笔记本电脑更新换代的新方向。

❷ 该怎么样销售惠普电脑

一看就是对惠普了解不多，先把普惠的众多质量门事件学好， 免得被客户提问时说不上哦。

央视在2010年3·15晚会上对两款惠普笔记本电脑的大规模质量问题进行了报道： 2009年以来，惠普dv2000、V3000等型号的笔记本电脑集中出现质量问题，引发消费者集体投诉，但惠普公司一直没有给予积极回应。据报道，2009年12月17日，中国惠普公司客户支持中心的有关人员再次否认惠普笔记本存在任何质量问题。客户体验管理专员袁明在接受采访时，称惠普笔记本出现故障与消费者笔记本使用环境的脏乱差有关。他说：“我们谁都解决不了的，是中国学生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖的。”

央视3.15晚会上，曝光了惠普V3000和DV2000笔记本两个“明星产品”。在央视的调查中，惠普一个月3000张维修单中，这些产品的修理单占到一半。惠普这个全球最大的PC厂商，因为其笔记本质量问题，站到了风口浪尖上。

作为世界500强企业以及个人消费电脑的龙头老大，惠普一直以来在中国消费者眼中都具有较好的形象和口碑。然而，自去年下半年以来，消费者关于惠普笔记本电脑的投诉激增。

早在2008年，惠普笔记本就频繁出现问题，之后陆续被曝光了花屏、显卡芯片烧毁、黑屏死机、无线网卡无法使用等问题，并被惠普用户称为“显卡门”、“闪屏门”事件。

❸ 惠普销售人员培训的指导思想是什么

一、为什么要选择惠普？
顾客：惠普最近被中央台315批了，我为什么还要买惠普的电脑？
销售：人无完人，无论是人还公司，都会有做的不完善的地方，在售后方面，我们确实有些方面做的不到位，从上到下都非常重视以后也不会出现类似的问题。对于那部分有故障的电脑，惠普还做了延长保修，严格执行“三包”规定，根据具体情况，分别给予免费维修，以及换机和退机。
二、惠普维修配件特别贵
顾客：中央台说你们维修的配件特别贵，换一个主板要7000？
销售：电脑的型号很多，配置也不相同，价格自然也不相同，如是不知道具体型号没办法判断是贵还是便宜，HP是不会做出恶意欺诈用户的行为。在大家看到的新闻中并未提及那台电脑是何型号，如果是高配置的型号，那么主板价格就会相应的高。而惠普为了降低客户服务花销，特意增加了芯片级的维修服务，目前正在逐步展开。这在计算机厂商中也算最早提供这种服务的。
三、电脑维修十几次都修不好
顾客：中央台演的，你们一台电脑修十几次都修不好
销售：首先，我代表惠普公司，对由于产品和服务问题给您带来的不便和困扰，向您郑重道歉。
这个新闻我也看了，维修单有十几张，其实不代表真的就维修了十几次，很多时候，客户觉得电脑慢了，就认为有故障，拿到维修中心要求维修，即便是检测，我们也会给开具一个维修服务单，证明接收了这台电脑，但并不意味着是维修，检测完了，发现没有硬件的毛病，只是软件安装或者机器内部有灰尘，但是也会有一个送修服务单。
对于那部分有故障的电脑，惠普还做了延长保修，严格执行“三包”规定，根据具体情况，分别给予免费维修，以及换机和退机。
四、这个阶段不想选惠普
顾客：惠普的电脑那么容易坏，修还修不好，不想选惠普
销售：惠普是全球最大的IT公司，在全世界的销量第一，如果没有好的品质，全世界的客户也没有办法接受这样的厂商。惠普的台式机的平均无故障时间是全世界最高，如果不是品质好，根本没有办法实现。像笔记本，惠普研发时，光是检测就也要用9万5千小时。
五、没问题的电脑会不会有问题
顾客：看到媒体上的报道，还听说很多人的电脑都坏了，我的电脑虽然现在没有坏，是不是过段时间我也有相同的问题啊？我要怎么办？
销售：惠普最新公布了“客户关怀增强计划”，如果你担心自己的电脑出问题，180天内可以拿到服务中心进行免费检测，如果发现了问题，就按照有问题的处理，也就是说，严格执行“三包”规定，根据具体情况，分别给予免费维修，以及换机和退机。

❹ 惠普营销策略

个人认为惠普在国内的营销策略就是打美国品牌，卖低成本的垃圾电专脑。惠普自己不造任何属一个零件，所有机子都是代工的。惠普自己只负责打广告，开发销售渠道，贿赂政府采购。
想象一下，打美国品牌，卖神州的价格，势必能在短时间内攀升到市场份额第一名。
但是，出来混终究要还的。秋后算账的日子不远了。

❺ 惠普电脑销售人员计划书

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很多的 应该可以找到你所需要的 上面全是免费的 ~！！

记得给我加分哦内 呵呵~容！！

❻ 请你提供对口惠普销售姓名是什么意思

您好！感谢您选择惠普产品。
请问您具体是在进行什么操作的时候遇到这个问专题了呢，麻烦您具体说属明下我们需要根据您的说明进一步帮您解决您遇到的问题。
您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

❼ 戴尔、惠普等笔记本品牌的营销策略

联想ideapad系列是很有竞争力的啊！！！ 我个人觉得就品牌来说也是很响亮的啊！回！ 至于服务也是数一数二的啊，答一般的话惠普 的机器只是提供一年保修的，而你们联想能保证两年，这个说明了你对你们的产品越来越有信心的！！ 我们国人拥有自己的品牌啊！！ 很多人都以买到联想的机器儿感到自豪和骄傲啊！！！ 尤其是那些出国留学的啊！！！ 据我了解的 很多出国的人都拿一个东西积相思......
愿联想越走越远越走路越宽....

❽ 惠普电脑销售技巧

一、迎客一句话：
长城家用产品全线升级打折，正在促销热卖，现在买还可以参加各种优惠活动，中奖百分百，还可能获得香港迪斯尼旅游机会，随便那一款，我来帮您选。
二、问问需求：
1、一问电脑谁来用，定位主用户
（1）、主要是您自己用吗？【对于二三十岁的年轻人】
（2）、主要是给孩子用？【对于接近四五十岁的中年人，一般都领着孩子】
2、二问会干啥，掌握熟练度
（1）、您现在用的电脑啥配置？【对于一些看起来知识层面较高的客户】
（2）、他（孩子）现在学校在上电脑课吧？【对于1—4级城市的中年客户】
（3）、他或您以前接触过电脑吗？【对于5－6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】
3、三问想干啥，抓住主应用
（1）、主要想用电脑作些什么，比方说除了上网、文字处理等基本使用外，您还有什么更高的使用需求，比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像等等？
（2）、除了孩子学习用，您还有什么其他方面的使用需求吗？
4、四问价取向，够用或超前
（1）、您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些？
（2）、价格相同的情况下，您更关注电脑的哪一项：功能、配置、还是外观？
5、五要善总结，用户来确认
（1）、您除了….几点外还有什么别的需求吗？
三、P4液晶推介一句话话术：
现在买P4液晶电脑最值，液晶电脑辐射低，对健康有好处，现在大家越来越重视健康了，还是买一台液晶电脑划算。长城电脑全线采用A级屏液晶，现在好多品牌都采用B级或C级的，B级和C级是A级的淘汰后的次品，在显示效果和寿命上都有问题，现在用B级的价格就能享受A级的品质，液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且，P4才是电脑的主流配置。
四、64位CPU推介一句话话术：
电脑马上就全部64位了，速度理论上是32位的2倍，性能大大加强。就好比汽车的发动机，用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多！同样可以用交通来比喻64位技术，8车道高速公路和4车道普通公路来比较，8车道的宽度大，一次通过的车流量大，因此车的速度也随之加快，节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发，现在买64位，电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。
五、节能认证推介一句话话术：
现在电荒这么厉害，电价估计还得涨，您买家用电器都选节能的吧？其实电脑也一样，据统计一台电脑每小时也要耗0.25度电，一天按照8小时计算下来也要2度电，比一般的冰箱、电视等都多，长城产品现在全线都通过了国家节能产品认证，一样的功能和价格，为啥不买个节能的呢，还能为自己省钱。
六、长城救护中心推介一句话话术：
使用电脑您肯定最烦病毒等原因引起的死机、文件丢失、驱动丢失、系统崩溃等问题，没关系，现在长城家用电脑全线预装了长城救护中心，具有数据和系统备份恢复、智能驱动、故障诊断、病毒查杀等超强实用功能，可以为您打造一个超级维护平台，一切问题都能轻松搞定，您还怕啥？
七、嘉翔V新品推介一句话话术：
嘉翔V是今年刚刚推出的新品，产品外观靓丽、时尚，提供多种实用功能，如：提供长城影音中心、救护中心、杀毒软件、智能驱动等，还有创新的键盘功能键设计，是一款宽带电视液晶电脑。现在购买嘉翔V，就等于保值购买，让你的电脑可以多用2－3年，当然很划算。
八、落单3式，成交敲定
推荐买电脑不要买品牌机，买组装机好！！

❾ 惠普电脑有什么特点，我是做惠普电脑销售的，想知道它的优势，和卖点！

销售不做售前培训吗？

笔记本靠比较

台式电脑靠忽悠

每个型号针对群体不一样 优点缺点各不专同 游戏笔记本属性能强大 散热设计好

缺点续航差 做工差

超轻便携本一般都做工很好 性能一般 续航能力强

而且每个品牌的各个型号都有自己花哨又不实用的功能 翻下销售手册（这个应该有吧） 里面肯定有详细的介绍 使劲吹

一般买笔记本都是看了很多款的 你的清楚你推销的某个型号与 同类其他品牌产品有什么价格优势 有什么硬件区别 比如我硬盘比对方大 显卡显存比对方高 便宜多少钱 做工好在哪里 如键盘 屏幕 外壳 用料等 缺点尽量不谈 别人问就说这个没什么影响

台式电脑就只能靠忽悠了 没什么好比较的 越比越无语 台式品牌电脑性价奇差 一般来买台式就是不懂电脑的 冲牌子来的 你只要强调 能满足对方需求 售后怎么好就行了