母婴产品营销

Ⅰ 母婴用品行业怎么做微营销

1、明确的主题
人群要尽可能细分，人群对象是谁，为谁服务，有什么特征。
2、严格的群规
有门槛，有条件，群就不会乱。
3、为微信群提供高品质的服务
为微信群成员，提供价值，增强社群黏性，这一点是微信群能否做好的关键条件。
4、形成线上线下的互动
把线上的朋友，通过某种方式拉到店里来。
建群的时候，哪些人可以拉进群呢?导购人员(监督管理)、门店孕婴师(服务群员)、优质的老客户(活跃社群)、培训师(提供专业解答)等。
微信群运营的 3 个阶段：
1、建立信任
建立初步的信任，切忌一来就发广告。需要简单的热场、彼此熟悉、互相带动。让群成员知道是此微信群谁建立的，基于什么想法建立的，接下来的规划是什么?我又能在这里收获什么?
2、转化成交
通过潜移默化的营销宣传，以及持续的价值提供，最终达到变现的目的。
3、产生裂变
微信群里面的每一个粉丝就是一个节点，一个源头。他们背后有无数个你需要的客户。让微信群产生裂变，最终鱼塘越做越大。
微信群运营的6 个步骤：
1、微信群定位
①这个社群是为谁服务的
孕妈咪?0-6个月宝宝?6-12个月宝宝?越具体越好，需要画客户 自画像
②找到宝妈的痛点
育儿问题?疾病问题，她们最关心的是什么?
③谁来提供价值服务
专家?孕婴师?有经验的老师?vip会员?必须提供的产品和服务是有品质的，这样你的社群才会持久。
2、微信群管理
①微信群命名
社群要有自己的名字，方便记忆和传播。微信群的名字可以提炼某些行业的关键词。让人一看就知道这是一个什么样的组织。
如：XX母婴店社群，定位母婴行业。
②群规
无规矩不成方圆，没有规则，群很快就会被沦落到垃圾群，恶意刷屏，广告横飞，很快失去价值，优质客户一个一个的逃离，最后留下的都是对打广告有需求的人，所以要定期清理不相关人群。管理员重视这个群，群成员就也会重视。
管理员该行使管理的职责：
管理发言的内容
负责通知事宜
群内互动，及时响应
不定期清人
处理群订单
新加入的成员，致 “欢迎仪式”
3、专业服务
群能否做好，关键在于能否为群提供持续的价值，给客户一个留下来的理由。母婴门店群，可以不定期有经验的老师来到群内分享。讲解“婴儿常见疾病的预防和治疗”，“产品知识的讲解”，“儿童营养保健”，“育儿知识和护理知识”等，有针对性的提供相关主题的分享。邀请现有的vip会员或忠实顾客，分享他们擅长的知识，可以是使用产品的感受，可以是带小孩的经验分享等等，每场培训时间不宜过长，20-30分钟最佳。
线上和线下互联互通起来。除了对群进行知识讲解，还要善于组织线下活动，如：春游、郊游、聚会party、亲子游戏，群一旦玩转起来，成员自会主动邀请身边的朋友加入，从而产生裂变，群就会越做越大。
4、互动成交
无互动不营销，好的成交方式，既可以带动销量，也可以提高群内的互动性。

Ⅱ 母婴品牌营销方案，该如何做好产品与内容

1、首先需要洞察用户需求，围绕消费者的需求，进行线上线下满减、优惠等诚意回馈专活动，让品牌借助平台属以及资源，将活动覆盖整个渠道，产生直接性利益转化。一般以免费好礼、设置卡券红包、摇现金券、满减、宝宝竞赛等活动实现和谐地参与方式，不仅能够促销让利，而且也能够带动整个品牌与平台间地互动，形成了大规模扩散，提高曝光度。
2、还有要做的一点就是精准投放，用好的产品、好的内容连接用户，因为母婴店卖的是产品，所以可以使用产品带动流量，可以拍摄视频介绍产品的使用方式或是优势，或是借助品牌宣传做进一步推送，让消费者对品牌有更多认知，较后落实到线下门店进行消费。

Ⅲ 母婴产品网络营销的影响因素有哪些

母婴用品 首要是考虑产品的安全性，因为婴儿娇嫩，需要特殊呵护。再就是版舒适性和权实用性。
第二就是服务，就是服务要好，包括售中服务和售后服务，态度好，对待顾客像朋友一样。吸引回头客，顾客推荐朋友购买。
产品质量和服务水平都是非常重要的。

Ⅳ 母婴店销售新手如何提高销售技巧

一、从客户购买行为的角度分析，效能型客户在面对某个销售人员时，一般会经历以下五个心理变化过程，一般叫做“组织客户的采购五步”。
1.阶段：这是客户面对一个新产品或新思想时的第一反应，此时客户因为没有购买意向，因此“不耐烦、冷漠、说话不着边际”等都是正常的。
2.求阶段：经过销售代表的工作，或是客户自己认知到产品对其的利益，此时客户心中已经意识到产品的价值，他会表现出对产品的兴趣，会耐心听取销售代表滔滔不绝的产品解释。客户的这个阶段往往是销售代表的密月期，客户专心倾听的景象会长久地留在销售人员的回忆中，令销售人员流连忘返。
3.比较阶段：然而好景不长，当客户开始考虑要实质采购时，货比三家的思想开始抬头，并且随着对产品更加深入地了解，随着对该产品购买后可能产生的问题的思考，客户开始进行评估比较。这时的客户变得挑剔，反对意见层出，甚至会从热情走向冷漠，反而表现出购买意向在降低。
4.定购买阶段：此时的客户已经完全明确了产品给他带来的价值，或是外部环境逼迫客户必须下决心采购。在此阶段，客户还会最后犹豫，然后为他理想中的供应商找一个理由，最终实施购买。
5.感受阶段：作为效能型的销售来讲，绝不是东西卖出去了就完事了。客户购买了产品之后，这会对照此前该业务员所描绘的采购后的愿景进行比较，看看是否和自己的预期相符。如果超过了此前自己的期望，客户就满意，就会有持续采购甚至是转介绍其他客户的可能;如果感受基本与自己期望相符，客户心态就会比较平稳;但如果发现实际使用的效果比预想的要差，客户就要抱怨、骂人、甚至提出退货或是试图在尾款上找回平衡。
二、根据以上的“组织客户的采购五步“把通过岗位分析得出的关键技能进行分类整合，就形成了最终的“CSP培训体系”。
1.客户类技能：这个阶段的技能，主要应用在与客户的初步接洽过程中，目的是尽量多地了解客户的背景情况，包括公司、运营、内部关系、需求情况等。辅导下属的了解客户类技能，主要是以下四个方面：
访前准备：使业务代表掌握客户访前准备的基本步骤，学会使用相关的自检表格，掌握背景准备、客户准备、目标准备、行程准备和必要的销售道具准备等要点。
有效约见：因为客户正处在没有需求，自我感觉良好的状态当中，因此致敬礼时的销售代表经常遇到的问题就是：客户根本不愿意见面。有效约见的重点，是如何有效地组合使用电话、信件、宣传品、活动等手段，实现与客户的面谈，为未来的销售活动打下基础。
拜访步骤：此部份的重点，放在第一次或与不太熟的客户见面时。关键技巧包括如何给客户留下好的印象，如何通过标准的四个角度的观察，在客户还没有自我开放的情况下，尽量掌握更多的信息的方法。
提问聆听：此部分包括，应当了解客户的哪些信息，应当如何提问，以及应当如何有效地聆听客户谈话，如何有效而适时的插话，以使自己获得更多的客户背景信息。
2.展示类技能：一般客户不会无缘无故地从“自我感觉良好”阶段跨越到“确定需求”阶段，而从“感觉良好”向“确定需求”的跨越，就需要销售代表具备良好的“产品的展示引导类技能”。
梅花分配：要想进行有效的产品说明，就需要事前了解对什么样的客户决策者，应该进行怎样的引导。因此，作为一名合格的销售代表，对客户中各个典型岗位的人，其对最终购买所能起到的作用，应该做到心中有数。梅花分配实际就是一种对客户中各个职位的人，在最终购买时所能起到作用的大小的一种分析方法。它可以帮助业务代表迅速找到拜访攻关的最佳途径，迅速了解典型岗位人员所感兴趣的话题，以便进行针对性地产品展示。
需求倾向：客户企业中的个体，每个人的年龄不同、背景不同、职位不同，自然对自己、对企业的想法就不同。需求倾向是一种对组织客户中的典型人自我期望的分类方法，掌握了它就可以比较快地将客户企业中具体每个人的典型需求分类，以进一步使销售代表下一步的推销话术切中要害，起到引导展示的作用。
SPN问题技术：是一种成熟的“以问带推”的销售话术，通过背景性问题、困难性问题、暗示性问题和价值性问题，一步步引导客户发现自己的潜在问题，提高其对新产品或新供应商的兴趣。
FABE推荐句式：FABE推荐句式是最经典的推销介绍产品卖点的话术。它通过对产品的“特性描述(FEATURE)、优势强调(ADVANTAGE)、给客户带来的利益说明(BENEFIT)和成功证明(EVIDENCE)四个部分的描述，使客户对产品的认知更加深刻。
产品展示类技能掌握得好的销售人员，攻单的效率较高。但如果此类技能掌握得不好，就会出现以下情况：跟客户关系不错，但客户就是没有购买意向;总是跟客户基层采购决策权不大的人员周旋，总无法跃进到决策层;推销话术总是隔靴搔痒，没有给客户留下什么深刻的印象。
3.信任类技能：与客户建立“对公与对私”的双向信任，是销售成功的关键。曾几何时，“只要跟客户彼此成哥们了，关系处好了，东西好坏不重要”的说法，在销售队伍中广为流传，虽然此话说得有些过火，但也可以看出与客户建立信任的重要性。
有效沟通：这项技能，实际是训练业务代表察言观色，迅速把握客户的沟通类型，然后调整自己的沟通风格，与客户的沟通风格迅速对接的能力。具备此项能力的销售人员，能够比较快地与各种类型的客户谈得热火朝天或是让客户滔滔不绝，从而能够比较快地赢得客户的认可。
外围印证：效率高的销售人员，能够有效的运用展示展览、参观活动、现场测试等八种常用的外围印手段，迅速赢得客户对公司、对产品的绝对信任。
人际交往：与客户建立私交，是中国特色销售的重要一环。合格的大客户销售代表，应当掌握打开与客户各种私交的钥匙，才能够有效而迅速地建立与客户之间的信任。
异议处理：客户处在评估比较这一阶段，往往会有许多的疑虑和反对意见，这都需要我们的销售代表去处理。如果处理得当，就会进一步赢得客户的信任，使客户走向最终购买;如果处理不当，销售代表前期所做工作就会前功尽弃。异议处理，在对客户的反对意见进行系统的“五类归因”的基础上，强调十二种核心技巧的处理方法，以应对客户此阶段的疑虑或反对意见。
建立信任这四项技能，可以说是区分优秀销售和普通销售的“技巧分水岭”。优秀的销售能够通过自己的技巧应用，使产品“从腐朽到神奇”;而普通的销售因为“对私和对公”两个方面都做得不好，就只能使本来神奇的产品，在客户眼中变得平庸。
4.对手类技能：客户在下决心决定选择供应商的时候，往往是竞争最为激烈的时候，这时各个竞标厂家的销售代表，都已进入到白刃战阶段，如何在最后的一百米保持优势或是后来居上呢?需做以下几个动作：
以手分析：如何根据我们与竞争对手的竞争态势，结合客户采购进程，制定自己的竞争策略，是“保持优势”或是能够“后来居上”的关键。在竞标过程中常用的竞争策略，同样是一个高级销售代表应具备的核心技能。
商务谈养：在最后一刻，很多客户都会讨价还价，如何在保住订单的前提下守住底价，如何既维护公司的利益，同时又满足了客户的成就感，是商务谈判的关键，谈判技巧灵活运用得当，就能够使公司和客户实现“双赢”。
促单签约：客户的倾向已经很明显，如何有效地促成客户签约?促单水平的高低，决定一个销售的绩效。
5.跟进类技能：企业针对大客户的销售行为，肯定不能是一次性行为，因为许多企业面对的都是行业性客户，需要目标客户的持续采购，即便目标客户不能持续地采购某个企业产品，这个企业也需要这个客户的良好口碑，为企业在同类客户中打开便利之门。而达成客户持续采购也好，希望客户给予转介绍也好，都需要销售代表的跟进服务技能。
目标计划：许多的销售代表都有这样的体会，平时零散的工作非常多，如何有效地安排自己的工作，就成了颇为挠头的问题。经常出现的情况是，新客户倒是非常受重视，产品也推进去了，但是老客户被冷落了，相反倒有可能被对手最终钻了空子。出现这种子选手现象的原因，就是在明确阶段性目标、制定相应的要作计划方面做得不够。
客户管理：销售代表的客户数量越来越多，并且也越来越复杂，有的项目处于跟进阶段、有的处于刚刚接洽阶段、有的则到了服务跟进的阶段，并且各个客户的订单大小和重要程度也不同，这时就非常需要对这些客户进行分类管理，通过客户的价值、贡献能级、订单率和漏斗位置四个要素来归类每个项目信息，最终才能使多客户的销售，能够游刃有余，做到“不忘老朋友与发展新朋友”两不误。
服务关怀：虽然后期的服务并不都是业务代表的职责，但是如果销售能够在此阶段继续关心客户，肯定会收到事半功倍的效果。相反，如果给客户造成“用人朝前，不用人朝后”感觉，那么说不定什么时候，这个客户就成了一堵墙，就会挡住业务员前进的脚步。
跟进推进：挖掘客户新的需求，或是推动客户进行必要的转介绍，如果销售代表此项技能掌握得好，会逐渐形成在客户群中的一张互相推动的人际网，从而使自己的业务越做越大，越做越轻松。

Ⅳ 母婴店该如何营销和管理

1.人性化管理

经营者加盟母婴行业创造收益找到方向，没有管理制度的店面，经营上会呈现一盘散沙的状态，不利于店面销售。对店员实行有奖有惩，一方面鞭策其成为杰出店员，一方面以奖励提高其工作热忱，按照员工制度严格落实。然而，从另一个角度讲，员工也是有血有肉有思想的人，也需要老板给予关怀和温暖，包括生活细节上，体现出管理的人性化，经营者要以理服人。

2.激励机制

母婴加盟店员工如果得到有效激励，会释放出巨大销售潜能的，经营者的鼓励与肯定，是他们提升自我的较大动力，也是培养店员忠心的必要过程。加盟店可自行设置绩效奖励规则，更大程度激发了店员的工作积极性。

3.职责明确

职责明确，分工明确，会让每位店员都能专心干好自己的事情，人们常说“术业有专攻”，特别是对于大面积的母婴加盟店面，经营项目相应就多，如果导购多的话，按产品类别划分导购所管辖区域，这样既能使导购对所管的产品知识越来越专业，也能将奖惩机制落到实处，出现问题能责任到人。

4.经营者要懂管理知识

作为一名经营者，当起母婴店长找到事业第二春，首先要懂得管理知识，科学合理化的管理，对店面的正常运营和销售是有百利而无一害的。不仅懂得母婴产品知识，销售知识，还要懂得管理知识，这样才能培训出来杰出的导购，为店面销售打下坚实的基础。

Ⅵ 母婴用品店如何做好营销活动

送你母婴行业十句话！ 用这十句话，自己慢慢学把！

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思：一是：婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是：最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。三是：中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！

对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！

Ⅶ 关于母婴用品我们应该怎么销售

做喜地代表商吧，有专业人员培训

Ⅷ 母婴用品营销怎么做有没有人有这方面的经验，可以分享一下吗

对网络营销有所了解的人都知道，不管是在搜索引擎或是电商平台，搜索关键词时品牌或是产品在相对靠前位置带来的流量都是惊人的，母婴帮客团队可以为你提供完整的营销解决方案。

Ⅸ 微信上卖母婴用品如何营销有什么营销方法

微信营销的方式多种多样，数不胜数，但归根到底，微信增加粉丝干货如下： 一、快速增加微信粉丝的王道：有性格的内容。 不管是微信营销还是微博营销，内容都是关键。但是，微信与微博不同的是，快速增加微信粉丝这个内容必须很有性格。微博上每天可以发很多条，微信公众号基本每天只能发一条，这就要求更加性格鲜明，与众不同。 要想打造有“性格的内容”，首先要确认产品定位，也就是公众号名字。对于机构、媒体账号而言，就用品牌名字就可以。但对于个人公众号而言，首选是自己的名字，其次是选择一个有性格的名字。 “有性格的内容”的另一个关键是干货指数，在微信上，只有干货指数比较高的才会有高的传播，以及高的粉丝增长量。 二、微信拉粉的技术：寻找有效渠道。 凡是不有效的渠道都是耍流氓。那些作假的流量都让人深恶痛绝。非常坑爹。目前来看，这几种渠道室比较有效的： A、从微博上拉粉。想尽一切办法置入公众账号或者二维码。 B、通过门户的科技专栏也很有效。有条件的可以这么来。 C、朋友圈的推荐。 D、微信公众号的互相推荐。 三、微信拉粉的方法：制造有效互动 互动是微信的王道。很多微博高手猛一上微信，并不习惯，就是因为微博虽然有互动，但是大多数还是单向发布的多。微信不一样，互动量很大。 有效互动的方法： A、抽奖互动 B、测试游戏或调查问卷。 C、用户投稿，或让美女晒生活照，作为微信配图