招商基础知识培训

❶ 招商策划

商业招商概括
完好的执行方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。第一是招商队伍的组建及招商人才的培训。由于招商具有“三快三省”（“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端；“三省”是指对招商的生产厂家来讲，节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力。）的特点，其中“三省”中就有一条是节约人力。因为极大程度上动用了代理商的人力资源，招商的企业在人员上自然缓解了大量压力。不是说招商的企业就不需要引进人才，进行队伍建设。相反的，由于企业招商工作繁杂、细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。企业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。
制定非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。
第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：
1、 招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。
2、 大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、 区域协销经理若干，主要职责是协助 开发市场，完成销售。协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。
4、 商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。
5、 其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。招商的培训主要有以下几个方面：
1、 项目及产品知识，以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。
2、 沟通技巧（如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等），以培养团队成员的职业感。
3、 招商专业知识（招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等）。
4、 招商要旨（招商策略说明及合同解读等）。
招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通，把握“求租者”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。
从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商进入了实际运做的阶段。从“求租者”打进第一个电话到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议，进行产品销售这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“求租者”加入到企业的体系中来，共同把产品推向市场。想要吸引“求租者”的加盟，有效的沟通显得非常重要。
招商中与“求租者”接触的整个程序，一般如下：
第一次信息的处理（来函、来电）-第一次信息回复-第二次信息处理（二次来函、复电、咨询、商洽）-第二次信息回复（信息升级→有选择发送实质性资料）-招商总部零星接单（上门洽谈、签约）-招商会议的筹划、准备（全国性会议、区域性会议）-发出会议邀请（曾经问询者、熟悉者及看报来电者）-接收报名、督促参会-召开会议并签约-督促履约-收款发货。
在这过程中，首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择，好的招商广告发布后，招商总部将面对大量的反馈信息，对于第一次来电或来函，主要注意对“求租者”按已经设定的招商区域归类，对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录，同时给对方发去有关产品和项目的基本资料（包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排），同时对于各地区实力较强或行业内经营者一类的“求租者”做重点标注，用以综合的研究。在这过程中，不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明，对于“求租者”提出的问题也不必急着回答（主要避免“求租者”因了解不够而以偏概全，自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息）。在“求租者”研读了有关资料后第二次咨询过程，招商部门则应该选择性的介绍关于招商情况和产品信息，并根据“求租者”表现的诚意，发去部分“该求租者”重点关注的内容资料，并力争邀请对方参加招商会议。
对于一些急于了解情况的“求租者”，招商部门要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观项目、了解运作方案等，以免流失“加盟商”。
面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式，招商会议的成功开展是“求租者”加盟的关键一步。在与“求租者”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。
1、 有实力：与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。
2、 有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。
3、 有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商，态度真诚、有理有据，最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。
4、 有办法：详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。
5、 有利益：归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，项目留给加盟者的利益应该十分可观。
与“求租者”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。
招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。

招商策略
大型商业物业招商策略
第一部：招商原则和准备过程
招商目标的选择
企业招商的目的是为了吸引知名商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目整体市场吸引力。因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定，具体说应考虑以下因素：
(一)项目自身的市场定位；
(二)项目所在地的消费状况；
(三)投资商和发展商的自身资金情况；
(四)拟引进商家的市场定位、发展战略。
招商谈判原则的确定
招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定一些基本原则。
(一)招商谈判的特点
1、 谈判对象的广泛性、多样性和复杂性
商场的交易活动不受时空限制，而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
2、 谈判条件的原则性与灵活性
项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。条件具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标。
3、 谈判口径的一致性
在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。

(二) 招商谈判的原则
根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：
1、 坚持平等互利的原则
2、 平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。
3、 坚持信用原则
信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。
4、 坚持相容原则
相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。
招商谈判的准备
所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：
（一） 招商宣传是招商成功的先导，招商手册是宣传的重要环节，是项目招商的基本宣传资料，关系到项目的形象，该手册突出如下关键点：
1、 通过钻石地段选择项目选址的正确性，树立基本点核心地段的商业物业。
2、 通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。
3、 招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败，在招商过程中，有必要对每个承租户进行分级评价，预测他们的经营前景，作为店面出租的指导。
4、 第一 承租户的选择确保租金的来源。
5、 第二 需要保证购物中心的商品种类的完整性。
6、 第三 需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。
（二）准备谈判的依据
1、 明确谈判目标，包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等；
2、 规定谈判策略，包括了解谈判对象的状况，谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策；
3、 选定谈判方式；
4、 确定谈判期限。
（三）组成谈判小组
1、 挑选谈判小组的成员；
2、 制定谈判计划；
3、 确定谈判小组的领导人员。

第二部：确定招商方式与渠道
商业物业项目招商的方式
1、 项目洽谈会。
项目洽谈会是招商最为常见的一种形式。它是由招商单位携拟与合资、合作或引进的项目，有针对性地与商家洽谈。其特点是针对性强，易于吸引有兴趣的客商。影响大，实效性好，主办者可以派遣技术专家与客商直接进行接洽。
2、 项目发布会
项目发布会是招商经常采用的方式。它是由项目主办者在一定的场合公布拟引进合资、合作的项目，阐述招商项目的特点和技术、资金要求，以期吸引客商。
3、 经济技术合作交流会
经济技术合作交流会是一种层次较高、范围较大的招商引资方式。其特点是层次较高，范围较大。可以是多种行业的招商。
4、 投资研讨会
投资研讨会是一种较小型、时间较短的招商形式。它通常是由政府部门、经济研究机构举行的区域性投资战略、政策、现状和发展趋势的研究讨论会。其特点是灵活，即是务虚，又重务实，主办单位可以公布一些项目进行招商，可以介绍本地区的投资环境和利用外资的政策，达到宣传的效果。
5、 登门拜访
登门拜访是招商效果明显的辅助性活动。招商单位专门派出招商小分队或在国内外举办集会式招商活动之余，拜访跨国公司、投资咨询顾问公司、会计师行及其他中介机构，宣传投资环境，具体介绍投资项目，探讨佳作事宜。其特点是机动灵活，针对性强，气氛融洽，容易引起被访者的兴趣。

第三部：制订谈判策略
明确谈判目的
招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标，或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中，招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。
在招商洽谈的目的确定以后，就需要确定招商洽谈的各个具体目标；在达到各个具体目标后，招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。
招商洽谈的目标可以分为三个等级：
第一级的目标是最高等级的目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是获得圆满成功；
第二级的目标是基本达到接受的目标，如能达到这一级目标，整个招商洽谈可谓是获得了基本成功；
第三级的目标是最低接受目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。
招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。
在确定了招商洽谈目标的同时，还要确定招商洽谈的地点。招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否有很大的影响，因此，在确定招商洽谈地点时要慎重，应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比，可选择地点的多少和特色，各方的关系及可能发生的费用等。

本案场分析（飞洲国际广场）
一、徐家汇商圈背景介绍
徐家汇商业中心界定北起广元路，南至南丹路，东起天平路，西至漕溪北路，座落于上海最大的地铁一号线徐家汇站上。30多条公交线路连通四方，漕溪北路立交桥、中山南路内环线高架一同构筑起现代立体交通框架。徐家汇商业中心占地3.3平方公里，共计大小商业网点1000多个，商业营业面积达45万平方米，占全区营业面积的1/3，徐家汇商业中心附近已建有二条市级特色街，即衡山路欧陆风情街和宜山路建材家具街，分别以休闲娱乐和建材家具闻名于沪上。目前徐汇区正积极培育新的二条商业特色街，一条是以依托上海交大的高新技术孕育而成的广元西路慧谷电子街，另一条是以面向大众消费的天钥桥路餐饮街，起到了为商圈相辅相成的作用。
徐家汇商业中心目前已构成融购、娱、赏、食、游为一体的综合消费商业布局，其中百货商厦、餐饮业、娱乐文化已成为商业中心的主力业态。徐家汇商业中心集天时、地利、人和的优势，尤其经过新一轮精心打造和调整后，得到了突飞猛进的发展。首先徐汇区是人口导入区，吸收了静安、卢湾、黄浦等地区的动迁居民，为徐汇区带来了客流，并且徐汇区人群中以知识分子、海外侨胞、高收入人为主，为创建商业中心奠定了基础。徐家汇投资多元化，招商注重徐家汇商圈特色经营。商圈内有市上第一家沪港合资的东方商厦，沪台合资的太平洋百货，沪港合资的港汇广场以及中英合资的汇金百货等商业企业，吸引了大批不同消费水平的消费者。注重错位经营。商圈率先倡导“错位竞争”和“个性化经营”的经营理念，从消费方式、购物环境、商品结构到文化氛围、功能设施，创造了商圈相依互补，共存发展的成功经验，形成了商圈整体的竞争优势，满足了不同消费者的个性需求。一是注重发掘商家本身的经营能力，形成了不同氛围和水准的商家企业；二是注重业态错位。商圈内率先引进了电脑市场，百脑汇、太平洋电脑成为了全市电脑业的旗舰店，占全市的电脑销售的50％。美罗城在引进百脑汇的同时把美食广场、音响广场引入商圈，使整个商圈的业态更为齐全、合理。
徐家汇商业中心现有的东方商厦、太平洋百货、汇金百货、六百实业、新路达吉买盛、汇联商厦、美罗城百货商厦营业面积达30万平方米，占总面积的64％，2003年度销售达39亿人民币，占社会消费品总额的30.7％。东方商厦以其“礼在东方”的服务宗旨享誉全市，并以其国际知名品牌吸引各方来宾。沪台合作的太平洋百货定位于“流行的领导者”，在年轻女性顾客中极具号召力，凭借其卓越的经营理念和灵活多样的促销手段，迅速在百货业崭露头角。六百实业首推“自然式服务”，以规范严格的现代化管理模式和温馨的服务在行业内独领风骚。定位于“现代都市型百货”的汇金百货于98年开业，一流的服务设施、浓郁的文化气息和诸多的品牌深得白领人士的青睐。2000平方米的地室超市以生鲜食品为特色，为周边住家提供了极大的方便。
营业面积达7万平方米的港汇广场是上海目前最大规模的购物中心（Shopping Mall）。商场引进商户250家，包括30间特色餐厅及5000平方米的国际美食广场、15000平方米的富安百货、8500平方米的西式主题乐园及大型超市、专业运动城的进驻。即将开幕的桥外桥主题乐园，设有室内模拟高尔夫球场、立体动感游戏、赛车、3维音像、迷宫、激光战斗游戏以及魅力迪斯科舞厅和火焰夜总会等，无论购物、休闲、餐饮、娱乐在港汇均能满足各阶层消费群体的需要。
徐家汇商业中心内有电脑专业市场百脑汇电脑、太平洋电脑、盈河电脑3家，徐家汇的电脑广场目前成为上海最大的计算机及其配件、耗材和其他信息产品的集散地之一。
餐饮娱乐业有40户，营业面积10.1780万平方米，占总面积的31.86％。位于徐家汇商业中心的美罗娱乐城总体面积达6.5万平方米，独特的巨球建筑缀满新颖的满天星顶灯，将购物、休闲融为一体，品种丰富的休闲小吃、白领光顾的舒适堡健身中心及令学生、市民喜爱的思考乐书局、柯达影院等已逐步成为市民消费的新热点。并构成徐家汇商圈休闲娱乐业态主流。天钥桥路餐饮街以品牌著称，以家常为特色，使得工薪阶层慕名而来，成为聚朋小酌的好场所。
徐家汇商业中心现有宾馆业3户，营业面积4.1400万平方米，占总面积的12.96％。徐家汇附近有着四星级的建国宾馆和二星级的西亚大酒店以其便利的交通条件和适中的价格吸引着周边省市的宾客近悦远来。

二、背景分析
优势
经营面积大，可以体现规模经营效应，可以经营不同规模的商品，有较强的满足力和挑选力。
交通优势：地铁1号线、4号线直达本案B1，并设有出口，每天数万人流能保证经营者的利益，高架内环线近在咫尺，轻轨明珠线距本案步行10分钟路程。
商圈优势：徐汇商圈的经济发展已日趋繁华，本案距徐家汇商圈10分钟路程，其发展前景也非常可观。
物业管理优势：国际金牌管理集团，高效统一经营、统一管理、统一回报。同步世界先进经营理念，国际品牌管理公司担纲物业管理工作，展现国际商业气象。
发展优势：徐汇区是上海市的中心城区，这里集聚了上海的科技资源优势、人文环境优势和徐家汇商圈品牌优势。近年来，徐汇区在经济建设、城市管理和社会事业的发展等方面，都取得了令人瞩目的成就，综合经济实力在上海10个中心城区中名列前茅，是上海市首批可持续发展综合试验区。徐家汇地区，已经成为上海最繁华的现代化商业中心之一，上海三年大变样的标志性地区之一。
3．2米挑高中厅，电梯直达5F、6F，尽显贵宾级非凡品质，31部瑞士迅达电梯、自动扶梯、观光梯、垂直电梯应有尽有，商业运作畅通无阻，意大利原装cofsi进口中央空调系统。
弱势
处于次星级地理位置。
徐汇商圈日趋成熟，已形成错位经营，本广场尚处于起步阶段，竞争激烈。
招商价格无明显优势。
机遇
足够的广告预算支持广告及公关活动。
市政府政策的有利倾斜。
由于近徐家汇商圈，商铺需求量大。
周边高档的固定消费群体
强大的地铁消费群
写字楼固定的消费群体
本案招商策划方案
一、招商原则
巧妙利用逆向思维，悬念转播的各类异手法，让本次招商跳出百货业招商日趋同质化的怪圈。这样既可传播与众不同的招商讯息，又可在瞬间达到树立品牌概念的“一石二鸟”的多元效果。
二、招商策略
● 楼层功能区划按照各类品牌间的经营互动原则，进行局部科学规律整合。
● 严格控制招商品牌的层次，利用自身优势吸纳国内国际亮点品牌。这是保证整体层面上档次先决条件。
● 店铺采取定价租赁制和协议扣点制，以便为招商信息宣传创造悬念卖点。
● 店铺定价租赁的切入点与众不同的悬念招商策略。
● 与徐汇区政府有关部门合作，打出公益事业牌。孕育徐汇社区系列广场文化活动。为众商铺聚集人气，使发生购买行为提供冲要条件，培育本商圈目标受众的习惯性消费行为，为目标业主提供经营成功的有利保障，为树立品牌形象打造宣传基点。
三、品牌形象定位
鉴于本商圈潜在消费层面颇高，本次招商对象也应该颇具品牌知名度。利用系统的品牌传播策略，打造成一个国际国内知名品牌汇聚的大舞台。以服务品牌化，个性化模式为先导，以迅速的宣传手段传播飞洲国际广场在本商圈内的行业标志与先驱的形象地位。
四、实施方案（分割出租）
定位的基本依据
①地段决定原则
前面已经提到，本项目属于上海市传统商业中心徐家汇商业圈，距徐家汇中心约1公里的路程，极其方便的城市交通和大量的人流使得本区域具有一定的商业氛围。然而，因为徐家汇商业中心仅在方圆200米密集，与本项目相连的漕溪北路是快车道，没有休闲步行道，形成了一定的商业断层。因此，在不能充分地与徐家汇商业中心共享人流、互通商气的现实格局下，须有精准市场错位的经营定位，将消费者吸引在本案地铁站下车。
② 互补原则
由于本项目商业规模较小，前期定位是写字楼的配套部分，因此不能简单的定位与上述徐家汇商业中心同质业态，要走专业、高档、精品的路子。引进高利润的专业餐饮品牌店、精品百货店和高档城市会所是本项目对市场的互补。
③ 业态演变原则
传统的商场只是购物的场所，随着人们的生活水平的提高、消费行为的转变，休闲购物成为主流，休闲、餐饮、娱乐将极大的满足消费者购物外的需求，并且其规模也将赶超购物的规模。
④ 商圈扩大原则
同样，因为高端的商业市场定位，在我们的消费群定位上就要充分考虑整个上海市城市中心区域，扩大服务半径和商圈，吸引最多的优质消费群，实现商场的持续繁荣。
五、商场布局
飞洲国际广场定位为高档商业中心，招商客户群为：1、国际知名品牌，国内知名品牌厂商；2、国际连锁集团。
1、主营项目
地下一层：高档超市休闲系列。
一 层：进口化妆品（CD、姿生堂、娇兰等）、高档珠宝（谢瑞琳等）、世界极品服装(阿玛尼 杰尼亚等)、高档手表、高档皮具（路易威登等）、高档工艺品、高档笔。
二 层：高档女装系列、休闲装、手袋、女饰品、精品鞋店、精品裤店、女士内衣。
三 层：高档男装系列、休高闲装、皮具、男饰品、精品鞋店、精品裤店、男士内衣、领带。
四 层：儿童服装、高档床品、进口饰品店、精品工艺品、体育服装、体育器材。
五 层：餐饮。
六 层：娱乐休闲。
2、 配套项目
A、 家私、布艺、古玩、画廊、厨房用品、书屋。
B、 肯德基、麦当劳、必胜客、罗杰斯、茶叶店、酒吧。
C 、屈臣氏、医疗诊所、健身中心、美容中心、美体瘦身、茶社、写真工作室、数码工作中心、药店营销理念。
六、人员配备计划：
组成一支强有力，专业的招商，租户物业管理，企划队伍，具体如下：
招商经理（1人）
招商主管（4人）
入租设备工程安装管理，电气管理（2人）（人选可由开发商提供）
企划主管（1人）
筹备期商品部人员总编制8人
七、招商人员岗位职责
副总经理/兼招商部经理
▲主要职责：
☆根据购物中心经营方针与要求，制定招商部计划，并组织实施。
☆负责购物中心整体商场策划，布局，商品组合及与厂商协调，公司整体企划，促销等，确保商厦经营指标达成。
☆组织，管理招商，企划团队，培训及辅导招商人员。
☆对招商部门厂商引进，人员招聘，促销方案及相关合同及发生交际费用审核等负责。
招商主管（4人）
▲主要职责：
☆负责整个楼层招商，布局，商品组合及与厂商协调，确保招商品100％达成。
☆配合公司整体布局，完成公司下达指标。
入租设备工程安装管理，电气管理（2人）（人员由开发商提供）
▲主要职责：
☆入租设备工程安装管理，电气管理，维护管理商场的整体工程运行，同时满足正常开业。
☆协助经理开展工作。严格审查招商户经营资格及入住手续。
负责租户单位日常管理工作，督促租户单位认真履行招商合同。
企划主管（1人）
▲主要职责：
☆贯彻执行本企业经营发展战略方针，配合招商，经营需求，结合实际制定本公司广告策划并组织实施。
☆负责对商场宣传布署总体规划工作，作出建设性的意见，统筹安排促销，成列，美工工作。
八、商场租金预测
周边租金调查
商铺租金比较表（人民币/平方米/天）

❷ 如何成为一个优秀的招商人员

一、重视第一印象
投资者的投资行为是复杂的，影响的因素很多。一般来说，投资者在决定投资之前会做较长时间的调查工作，由于多数外国投资者对中国的情况不是十分了解，因此，在对外接待和交往过程中，给客商的第一印象非常重要。例如:西班牙恩巴萨公司第一次来如东考察，我们派车去张家港去接客商，由于安排得当，一个半小时就到如东，一切顺利，给客商留下较好的印象。这说明该公司可以考虑把我区作为他们投资的选择地之一。由此可以看到第一印象的重要性。
二、要有主动性、耐心和毅力
随着我国对外开放进程的加快和深入，原来那种坐在办公室里等客上门的招商方式早已过时，大轰大隆式的大型招商活动也已不能完全适应形势发展的需要。要成为一个优秀的招商人员，必须充分发挥主观能动性，不断探索新的招商方式。目前，跨国公司进入中国是投资的一个显著特点，吸引跨国公司的投资对招商人员来说是很好的招商机会，也是一个考验。因此，招商人员必须有针对性地了解搜集一些跨国公司的背景资料，研究该公司所在行业的国内外市场状况和他们的投资战略，并主动积极地与对方取得联系。这是一件困难的工作，但只要积极去做是能够获得信息的，这需要耐心和毅力。
要成为一个优秀的招商人员，还需认真学习一些投资专业知识，比如说一个国家或地区的经济发展水平和引进项目类型的关系，劳动力成本、运营成本对项目投资选择地点的影响等。在亚太地区，经济发展不平衡，经济发展较好的新加坡、香港、台湾在发展过程中曾吸引了大量的外国的直接投资，但随着这些国家和地区的劳动力成本和运营成本的上升，目前这些投资项目已开始迁出这些地方而转而在更适合该项目发展的地方投资，中国大陆就是这些项目的很好的迁移地。我国不同地区的经济水平也相差很大，有些地区如经济发展水平较好的沿海地区招商要以大项目、高新技术项目为主，经济发展水平比较低的地区，则应该结合本地实际发展外资项目。当然，发展何类项目，也要从本地实际出发，不能强求一律。
三、在对外洽谈中，充分体现”灵活性”
首先必须说明，这里所说的灵活性，不是毫无原则的灵活，而是在招商人员熟知理解国家有关政策和本地法规、优惠政策基础上的一种融会贯通，是一项创造性的思维。
在对外洽谈中，招商人员要充分体现灵活性就要遵守一个原则”不轻易说不字”。这是如东经济开发区主管对外招商的领导对招商人员提出的要求，道理很简单，在第一线的招商人员做出的任何一个否定，就是代表最高决策层做出的否定，就有可能错失一个合作的机会。因此要多请示汇报，不轻易说”不”字。比如，有的外商提出诸如地价等明显不合理的要求，这时候绝不能用一个”不”字来解决问题，而应该花时间慢慢加以分析说明。
四、加强对项目谈判的组织工作
对外招商谈判是一项外事工作， “外事无小事”，这一点也完全适用于今天的对外招商引资工作。对外接待工作安排组织得好坏，直接影响双方洽谈的气氛和效果，从而影响投资者的投资信心。
一般来说，在接到外商的来访信息后，要组织人员认真分析研究。首先制订出接待方案，方案包括时间、参观或洽谈地点、相应的参加人员和主持人，以及交通、住宿、用餐安排；其次，要联系有关人员参加接待或洽谈，并提前书面通知；再次，要了解清楚对方来访的意图和目的，以便于做好相应的准备。
在洽谈过程中，招商人员要十分注意细节间题，比如气氛的控制，尽可能适应对方的习惯及语言的选择等。对不同地区的外商要尊重他们的语言习惯。比如德国，德国的客商非常注重使用他们本国的语言，因此，在翻译的配备上要尽可能做好安排；宣传材料的提供也要尽可能使用对方的文字。
五、要尊重外商的一些通常做法
许多投资者，尤其是跨国公司，在项目的可行性报告、合同、章程、土地使用权出让合同的制作和内容上有他们一贯的做法，在不违反国家有关规定的前提下，要尽可能尊重他们的习惯。例如，西班牙恩里克公司在签土地使用权出让合同，他们要求签订的内容大大超出我们通常的土地使用权出让合同的内容，包括公共道路的无偿使用、七通一平的具体细节等，都要求作为合同的内容。–般来说，外商来我国投资都或多或少有这方面或那方面的顾虑，尊重他们的一些习惯做法，有利于加强他们的投资信心，有利于他们的项目具体经办人员向总部汇报，促进项目的进展速度。
六、善于站在投资者的角度思考问题
在对外洽谈中，有时我们觉得非常容易理解的事情，外商却认为不太好理解，有时我们认为非常容易解决的问题，外商却认为困难很多，顾虑重重。这并不奇怪，因为双方所处的位置不同，考虑问题的角度不同。要成为一个优秀的招商人员，必须学会从投资者的角度去看待问题。例如，项目地块的选择，有时我方推荐出合适的地块给外商，他们却不满意；尤其是亚太区的投资客商还非常注重地理位置问题，交通非常方便，基础设施完备的地块，有时他们却认为位置不好。因此，在交往过程中，要善于学习和掌握外商的思维方式和习惯，根据项目的性质和特点，有耐心地提供更多的选择给外商。再如，有的外商因项目的特点要求不间断双电路供电。对这个问题，我们有自已的解决方式，在向外商说明后，他们仍有疑虑。于是，我们站在外商的角度考虑这一问题，尽量把工作做到家，百先陪同他们实地考察我们的解决方式，并说明已有同类要求的项目在区内投产；然后，通过一定途径，使外商看到供电部门的供电记录，终于使外商放下心来。
七、高度重视信息的搜集和分析
对招商来说，尽早得到有关公司的投资信息很重要，有时一条信息就能招到一个好的项目。例如，开发区的招商人员在参加广州市香港招商会期间，在摊位接触到一些客商，其中有日本的一家银行，经过观察和分析，招商人员敏感地意识到，他们很可能是代表厂商选择投资地点，通过进一步的追踪，成功地引进了一个高技术项目。由此可见，一个优秀的招商人员对招商信息要有相当强的敏感度和良好的分析能力。这当然不是一件易事，要靠自已在实践中处处留心，日积月累。
要获得更多的招商信息，除了加强自身的对外宣传外，广泛开拓各种信息来源渠道是重要措施，这就需要招商人员加强同如下有关部门的联系和沟通:咨询公司；招商顾问；已招进的外资公司；国内金融机构；外商产品代理商；我国驻外机构；国外金融机构；外国公司驻中国办事机构。
八、熟悉不同类型项目的特点
一般来说，跨国公司要对外投资，首先会委托咨询公司或自己公司成立小组，对欲投资的地点进行而场调查分析和投资点的对比分析，然后作出项日建议书(或可行性报告)报总部审批。这其中最重要的是可行性报告，即经济上要可行，能按总部的战略要求在合理的期间内赢利。这就要求招商人员必须具有相应的投资专业知识，掌握不同类型项目的特点及市场状况，找出影响其经济可行性的主要因素，以便在谈判中有的放矢地作出妥协。合同都是双方妥协的产物，要做出妥协就要知道对方最希望得到的条件和让步是什么，这样就能以最低的代价留住项目。
九、介绍情况、回答问题要实事求是
在招商过程中，介绍情况、回答问题是招商人员的经常性工作。这里有一点是招商人员必须遵循的，即实事求是、承诺要兑现。有些招商人员在洽谈初期，为了给外商留下好印象并使外商感兴趣，有时夸大其词，随便承诺，这是不可取的。因为现在的招商工作是一项长期性的工作，如果承诺得不到兑现，那么，引来的外商留不住，还会严重影响对其他外商的引进。例如，有一个工业区在引进一个跨国公司项目时，承诺及时完成供电工程，但后来却无法兑现，而且要外商花钱从4公里外的电站引线。由此，外商缩小了投资额。由于此事影响而大，这个工业区至今无第二个项目进入。
实际上，许多外商来投资之前已在中国进行了市场调研分析和环境考察，对国内的情况是有一定了解的。因此，一方面，对一些较难承诺的事情，要作出实事求是的解释，并指出解决问题的途径，外商一般是可以接受的。另一方面，一旦给予承诺，就要千方百计地做到，即使这一承诺影响了自已的利益，也要兑现承诺。

❸ 20多天准备招商局的公共基础知识笔试，请问怎麼准备比较好请推荐两样东西：1.参考资料；2.复习方法。

您好，中公教育为您服务。
一般是事业单位招聘考试是不指定专门的教材的
您可以根据您的情况看看是否有合适的材料，
因为公告中都有写明考试的大范围，
考试大纲会确定题型和方向！
如果您有疑惑，最好的复习方法就是复习真题
您可以看看我们的图书，
我们的图书和课程就是根据考试公告和考试大纲和真题等信息研发的
您可以看看是否符合您的需求
有什么问题，您可以咨询当地的中公教育
希望对您有帮助！

如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

❹ 如何成为优秀的招商引资人员

一、招商人员要有良好的政治素质和扎实的工作作风，不断增强自身的时代责任感和使命感，要有敬业精神，对招商有激情，热爱这项工作。
二、招商人员要有强烈的形象意识和公关意识，努力做一个交际大师、语言大师、包装大师、幽默大师、魔术大师，性格外向，亲和力高，语言要精彩，说的话对方愿意听。实际工作中大量的东西要包装，要把好的东西讲出来，但是你把什么东西也说成最好的，人家就不相信了。招商是一个表演的过程，有时要偷梁换柱、移花接木，用艺术的方法吸引客商。
三、招商人员要有敏锐的信息意识，善于闻风而动、捕风捉影。大家知道，招商是一个系统工程，具有整体性、相关性、有序性、动态性，可能一个项目尚未结束，其它项目又开始了，这就要求招商人员要时刻注视政治、经济新动向和资金流向，在竞争中捕捉最新信息，抓住关键机会，不断跟进，用谋略从各种契机中找到结合点。
四、招商人员要有良好的政策水平和业务素质，要有坚定的耐心和毅力，要有投资、管理、法律以及相关行业的专业知识。招商人员必须通过自身的努力，不断掌握现代化的招商手段，探索新的招商思路，要准确地预测机遇，从各种综合信息中创造机会，不断追求新目标，开拓新领域。
五、招商人员要有超凡的组织能力、开放的思维和协调关系的艺术，能把招商活动的各个要素、各个环节有效合理地组织起来，协调好各方面的关系和利益。
六、招商人员要有一定的谈判技巧和沟通能力，能在坚持原则的基础上，采取灵活和创新的谈判。思维要敏捷，善于倾听对方的谈话，把握对方的意图，对对方的话题、表情、语气等表现出浓厚的兴趣。谈话中要把握分寸，有理有节，尊重对方的风俗习惯，注意对外的礼节。面对任何困难，全力以赴寻找新的办法和途径将问题解决。在这里给大家讲讲台湾人的忌讳：忌讳4，因4与死音近似。忌讳以毛巾送人，他们有送巾断根之说。忌讳把剪刀送人，因其有一刀两断之说。忌讳以伞作礼物送人，因为伞雨散谐音，容易引起误解。忌讳以甜果送人，因其常以甜果祭祖拜神，以甜果送人易使人感到有不详之兆。
七、招商人员要熟悉当地的投资环境。如今客商关心的投资环境已不再是“三通一平”或廉价土地等低水平的环境概念了。好的投资环境要具备以下条件：配套先进的基础设施环境、优惠透明的政策环境、高效优质的服务环境、健康向上的人文环境、稳定安全的治安环境、公平竞争的市场环境、优美舒适的生活环境、规范严明的法制环境。向客商介绍我乡的投资环境时，可参照这几个方面的内容。
八、招商人员要熟悉招商引资的方法和手段。目前广泛运用的方法有：优惠政策招商、亲情招商、文化招商、组团式招商、传媒招商、以商招商、网上招商、定点或分片招商、全员招商、跟踪招商、产业链招商等，这些方法可以相互配合、交叉和综合运用。
九、招商人员要注重礼节和礼仪。礼仪包括迎送礼仪、交谈礼仪、会见礼仪、宴请礼仪、签约礼仪等。礼节包括见面礼节、日常交往礼节、电话联系礼节、娱乐活动礼节、服饰礼节等。

❺ 急需 经济理论基础知识、招商引资基础知识及政策 的详细介绍，越详细越好!

招商引资是经济区发展的产物，属市场经济的范畴。可以说哪里有经济区，哪里就有招商引资活动。招商引资随着经济区发展而发展，同时也推动着经济区的发展。招商引资的概念在不同的历史时期有不同的内容。在相当长的时期内，人们认为具备一定的土地资源、优惠的政策以及廉价的劳动力，就可以吸引投资者，就是招商引资了。简言之，用土地资源、优惠政策、廉价劳动力换取投资者的投资，就是招商引资，其交换的过程就是招商引资的过程。这是狭义的招商引资概念。
随着市场经济的发展和世界经济的全球化、一体化发展，投资者投资的交换需求不仅仅局限于土地资源、优惠政策、廉价的劳动力上，而是扩大到对其他经济资源上，招商引资活动存在于经济区用全部的经济资源同投资者投资行为的结合或交换过程，这是一个广义的招商引资概念，可用下列简单公式表示：
招商引资：经济要素+投资力+投资欲望系数

❻ 招商引资的有关知识

外资质量评价的基本标准有十条：
1、是否符合国家的产业政策；
2、是否符合国家的区域外资政策；
3、技术水平是否先进适用；
4、项目是否符合环保要求；
5、能否提高原有企业的经营管理水平；
6、是否创出了中国自己的品牌；
7、合资企业是否由本国资本掌握控股权；
8、合资产品的市场结构是否优化；
9、合资是否有利于增强原有企业的活力；
10、合资企业的利税指标是否达到要求；
11、合资企业是否具有长期持续发展的后劲。 生地是指不具备城市基础设施的土地。
毛地是指城市基础设施不完善、地上有房屋拆迁的土地。
熟地是指具备完善的城市基础设施、土地平整能直接进行建设的土地。
什么叫三通一平，五通一平，七通一平
三通一平：通电、通路、通水、土地平整。
五通一平：通电、通路、通水、通讯、排污、土地平整。
七通一平：通电、通路、通水、通讯、排水、排污、有线电视、土地平整。 1、主权原则；
2、自力更生为主，争取外资为辅的原则；
3、平等互利的原则；
4、积极、合理、有效地利用外资的原则；
5、创造良好的投资环境，给外商以普遍优惠的原则。 1、以有发展前途的骨干企业为主，主动选择有实力的跨国公司、财团合作，充分利用外资企业在技术、产品、管理、营销和资金等多方面的优势，在互补互利中提高、发展和壮大自己。逐步形成上水平、上规模、多元化、外向型的现代化企业。
2、在同外资的谈判合作中，首先要以优秀干练且有些涉外工作经验的企业家作为中方代表（还应聘请有涉外法律、会计知识的专家当顾问）选好条件较适合地外资合作企业对象，进行认真细致的调查研究和谈判工作。双方要合作做好项目可行性研究。特别要重视风险分析和投资回报率，进行实事求是的分析。要做到项目有真正的可行性，而不是“可批性”。这是企业合资经营后能否产生预期经济效益的保证。
3、在同外资合作中，要采取科学方法，实事求是地正确评估企业原有固定资产和无形资产。既要防止国有资产的贬价流失，也不能漫天要价，使外方难于接受，或影响我方信誉。
4、在合资经营中，要努力利用外方所提供的有利条件，把大力培养和建立一支优秀的中方管理和技术人员队伍作为办好合资企业和为今后发展奠定基础的重要条件。各级政府和主管部门也要把外商投资企业的培训工作当作为国家培养人才的一个组成部分，积极协助他们商调和招聘人员、办理出国培训手续并做好这些人员的政治思想工作。
5、实解决中方的配套资金问题。建议国家在基建投资中，拨出一部分作为重点建设项目吸收外资合营的中方股本。凡是国家批准的合资项目，可向国家开发银行、中国银行、建设银行或其他专业银行申请中方股本贷款。银行对于有发展前途、经济效益好的老合资企业增资扩股时，应优先考虑给予股本贷款。有条件发行股票上市的合资企业，可在国内或海外上市筹资。 外资严格意义上讲是指引进的国外、境外的资金，有些地方政府为加大本地区考核力度将引进的市外资金也视为外资,这类市外的国内资金不能统计为外资,只能作为招商引资的成果。但是已投产的外商投资企业在境内以实现利润再投资，且投资比例不低于项目总投资25%的， 法律上承认其外资企业身份,并可作为外资统计。
内资严格意义上讲是指引进的国内公司、其他经济组织或个人在本地投资发展的资金。
内资项目审核时需要交哪些材料
1、营业执照复印件；
2、法定代表人和外来投资者个人身份证明；
3、资金到账证明或有关单据凭证；实际已投入没有单据凭证的，由市招商引资领导小组办公室组织专业人员验审；
4、项目合同文本复印件；
5、外地投资企业出具的引荐证明。
外资项目审核时需提交哪些材料
1、批准证书复印件；
2、营业执照复印件；
3、企业进资报表；
4、外汇管理局出具的外资到位证明；
5、开户银行外资进账单复印件；
6、项目合同文本复印件；
7、合资企业章程；
8、外商投资企业出具的引荐证明。
外来客商哪些投资可以计算实际进资
1、农业开发、生产项目，当年实际投入的生产成本；
2、房地产开发（含市场建设开发）项目，受让土地投资、基础工程费和拆迁安置费；
3、以设备、技术、商标、知识产权作价的资金；
4、在银行长期贷款（一年及以上）用于企业发展投入的资金；
5、与驻市大中型企业合作开发项目的投资额；
6、捐赠用于生产性项目和社会公益事业的资金；
7、企业的流动资金（按当年投资某月份的财务报表计算），但流通、咨询、中介服务类企业只认定固定资产投资；
8、各部门争取上级计划之外的资金。 外资企业是指外国的企业、其它经济组织或个人依据我国的有关法律，在中国境内设立的全部资本由外国投资者投资，并由外国投资者独立经营、自负盈亏的企业。
外商投资企业如何办理退税手续
1、纳税人申请减税、免税，应向主管税务机关提出书面申请，并按规定附送有关资料；
2、减税、免税的申请须经法律、行政法规规定的减税、免税审查批准机关审批；
3、纳税人在享受减税、免税待遇期间，仍应按规定办理纳税申报，并按税务机关的规定报送减免税金统计报告；
4、纳税人必须按照法律、行政法规以及税务机关的规定使用减免税金。对不按规定用途使用的，税务机关有权取消减税、免税，并追回已减免的税款；
5、纳税人享受减税、免税的条件发生变化时，应当及时向税务机关报告，经税务机关审核后停止其减税、免税，对不报告的，税务机关有权追回已相应减免的税款；
6、减税、免税期满，纳税人应自期满次日起恢复纳税。 下列土地免缴土地使用税：
1、国家机关、人民团体、军队自用的土地；
2、由国家财政部门拨付事业经费的单位自用的土地；
3、宗教寺庙、公园、名胜古迹自用的土地；
4、市政街道、广场、绿化地带等公共用地；
5、直接用于农林、牧、渔业的生产用地；
6、经批准开山填海整治的土地和改造的废弃土地，从使用的月份起免缴土地使用税5年至10年。
7、由财政部另行规定免税的能源、交通、水利设施用地和其他用地。 下列土地由省、自治区、直辖市地方税务局确定减免土地使用税：
1、个人所有的居住房屋及院落用地；
2、房产管理部门在房租调整改革前已租的居民住房用地；
3、免税单位职工家属的宿舍用地；
4、民政部门举办的安置残疾人占一定比例的福利工厂用地；
5、集体和个人开办的各类学校、医院、托儿所、幼儿园用地。 在兴办环保产业方面国务院及其有关部门的行政法规和部门规章规定的优惠政策有：
1、对工业企业利用“三废”生产的产品，可以给予定期减税、免税照顾；
2、对于企业综合利用产品的盈利，在投产三年内经同级财政部门审查批准，可以留给企业继续用于“三废”治理；
3、综合利用项目的折旧基金，全部留给企业，专项用于综合利用设施的更新改造；
4、对微利和生产国家急需原料的综合利用项目，各专业银行应当积极给予贷款扶持，还贷期限可以适当延长。
什么是资产评估？应遵循哪些原则
资产评估是指由专门的机构和专业人员，依据国家相关法律、法规、政策和调查研究所获得的资料，根据特定目的，遵循一定的工作原则、程序和标准，采用相应的经济原则和适当的计算方法，重新确定某种资产价值的工作，简要就是对资产某一时点的价格进行估算。
资产评估的原则：
1、公平性原则资产评估涉及到有关各方的利益关系，评估工作必须坚持公正的态度和独立的立场，才能使其结果真实可靠地反映资产价值。中外合资经营企业的资产评估要按照国贯惯例公正鉴定外商投资财产的价值，维护投资各方的合法权益。
2、科学性原则评估资产时必须掌握足够的资料，选择适用的标准，采取适当的方法，制定科学的评估方案，综合考虑各种可能影响资产价值的因素进行系统分析，从而对资产价值做出合乎逻辑的判断，保证资产评估结果的准确性和科学性。
3、独立性原则独立性是科学性和真实性的基础，评估人员及评估机构应排除来自任何一方的干扰对被评估资产的价值出完全独立的结论。资产评估机构享有法人地位，只要其结论是在科学性的原则下取得的，符合国家法规的要求，则评估结论就应受到法律的保护。
4、可行性原则一是评估方法要简便易行，使大家都能掌握和了解。二是评估机构是合法的，评估程序是规范的，所用方法是科学的，评估结果应当是可信的并具有法律效力的。
5、替代性原则当同时存在几种效能相同的资产时，价格最低的资产需求最大。在评估时考虑某一资产的选择性或有无替代性是评估的一个重要因素。
6、变化原则资产的价值不仅由于本身的使用和自然的作用而改变其价值，而且还受外界社会、经济、技术发明等因素的影响。因此资产的评估价值不是指资产在一段时间内的价值，而是指其在某一时点的价值，资产的价值随时间而变化。
7、期望原则资产的价值不是按照过去的生产成本或销售价格而确定的，而是根据对未来收益的期望值来确定的。未来收益不是一个现实的数据，是评估人员根据多种因素进行分析预测得来的。
8、平衡原则各种因素在经济生活中是相互制约的，一个因素发挥多大的作用依赖于其他因素发挥作用的程度。当各经济因素处于平衡关系昱，资产价值就高，反之则相应降低。
9、贡献原则构成资产的每一部分的价值的大小取决于它对资产的整体所起作用的大小，每一部分资产的价值是以它存在时能为该项资产增加多少价值或者它不存在时使该资产减少多少值来测定的。这一原则对于整体资产的评估十分重要，有的单项资产的价值贡献几乎等于整体资产的总价值，而有的却几乎为零。
10、外部经济原则资产的价值经常受本身以外的经济、政治、人文地理、科学技术进步等各种经济性和非经济性因素的影响。因此在资产评估时除了分析资产本身外还要注意这些外在因素对资产价值的影响及其变化趋势。
11、最高最佳使用原则在市场经济中资产总是趋向最佳用途。如果资产目前未达到最佳利用，进行评估时可按照资产在最佳状况下获得最高利益的能力来确定其价值。
12、供求原则资产的价值评估必须分析市场上的供求关系，当某项资产的需求增长时，资产的价值呈上涨的趋势，而对该资产的供应增加时，资产的价值呈下降的趋势。
13、技术进步原则如果资产的功能落后则要按低价估价，有的甚至按报废处理，只计算残值。 申办福利企业需报送下列材料：
1、企业营业执照副本或经原发照机关同意的复印件；
2、法定代表人及主办单位申请办理福利企业的报告；
3、残疾证明复印件（县级以上医院出具的疾病证明书）；
4、“四表一册”：即企业基本情况表、残疾职工工种安排表、企业职工工资表、利税分配使用表、残疾职工名册；
5、福利企业年检审批表；
6、办厂方案：资金来源，生产经营场地，生产经营内容，社会效益和经济效益分析报告。
7、县（市、区）和设区市民政、国税、地税部门要求确认的报告。
设立有限公司办验资时应交哪些资料
以货币资金投资设立的有限公司应提交：
1、经批准的合同、协议、章程；
2、开立的银行正式账户或临时账户，银行进账单（回单）；
3、银行函证；
4、审验单位法定代表人的任职文件（董事会决议或股东会决议）和身份证明；
5、工商行政管理部门核准的“企业名称预先核准通知书；
6、股东身份证；
7、单位设立登记申请书。
另外，以实物资产投资设立的有限公司还应提交：1、实物资产出资清单填列的实物资产品名、规格、数量、质量和评估作价报告；2、实物资产的权益证明；3、各投资者对实物资产数量和作价的确认函；4、各投资者承诺在规定的期间内办妥财产权转移的承诺函。
以无形资产投资设立的有限公司还应提交：1、以土地使用权、工业产权和非专利技术等无形资产出资的清单；2、提交相关的专利证书、商标证书、土地使用权证、有效状况、评估作价报告；3、各投资者确认函，承诺办理财产权转移手续。
上述内容不适用于募集设立的股份有限公司和外商投资企业的设立验资。
哪些收入不计入工资、薪金所得项目
有些收入虽然直接发给个人，但不属于工资、薪金性质或者不属于纳税人本人的工资、薪金所得，不用缴纳个人所得税；独生子女补贴，托儿补助费，差旅费津贴，误餐补助，执行公务员工资制度未纳入基本工资总额的补贴、津贴差额和家属成员的副食品补贴，按国家规定比例实际缴付的住房公只金、医疗保险金、养老保险金、失业保险金。 下列所得，可以免税：
1、省、部、军级以上单位以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境、保护等方面的奖金；
2、国债和国家发行的金融债券利息；
3、按照国家统一规定发给的补贴、津贴；
4、福利费、抚恤金、救济金；
5、保险赔款；
6、军人的转业费、复员费；
7、按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、退休工资、离休工资、离休生活补助费。
8、个人举报、协查各种违法、犯罪行为而获得的奖金；
9、个人办理代扣代缴税款手续，按规定取得的扣缴手续费；
10、个人转让自用达5年以上、并且是唯一的家庭生活用房取得的所得；
11、对于个人购买社会福利有奖募捐奖券、体育彩票一次中奖收入不超过1万元的，暂免征收个人所得税；对于一次中奖收入超过1万元的，应按税法规定全额征收个人所得税；
12、国家规定的其他免税所得。 有下列情形之一的，经批准可以减征个人所得税：
1、残疾、孤老人员和烈属的劳动所得；
2、因严重自然灾害造成重大损失的；
3、其他经国务院财政部门批准减税的。 第一：现代服务业上力争在总部经济、金融、现代物流、电子商务、文化创意、旅游等重点领域取得突破性进展。特别是充分利用中心城区楼宇资源，大力吸引世界500强企业、知名跨国公司的区域性、功能性总部和中心落户。
第二：现代农业则围绕设施农业、生态有机农业等产业高端引进项目，集成运用统筹城乡综合配套改革各项政策，吸引国内外有实力的大企业、大集团参与我市新农村建设。
第三：充分发挥新川创新科技园、欧盟合作产业园等载体作用，瞄准欧盟、北美、日韩和我国港澳台等重点区域，进一步拓宽利用外资领域。 伴随环首都经济圈的国家战略布局明朗化，京津冀城市集群迎来新一轮的发展爆点，给地方政府、开发商和企业投资者带来了前所未有的机遇和挑战。如何抓住这一历史机遇，摆脱“招商难”、“找项目难“的两难困境，成了招投双方共同关心的话题。
环首都招商平台为各地方政府、开发商和企业投资者搭建的对接平台，旨在提供招商与投资的双向解决方案。 世界贸易经济组织亚洲事务委员会旗下：“全国地方政府招商引资中心”是“全国地方政府招商引资中心网 ”的实体招商引资专业平台，是中国唯一壹个专司承接中国各市(及县、区)地方人民政府、地方经济开发区、旅游区整体打包进驻集中挂牌招商引资的服务平台;在中国深圳设立近2000多平方米实体多功能招商引资对接厅，为中国各市(及县、区)地方人民政府、地方经济开发区、旅游区打包进驻“集中挂牌”招商融资;“全国地方政府招商引资中心”由2017“世界贸易组织总干事”竞选人、世界贸易经济组织亚洲事务委员会主席世贸大叔(中国籍黎文祥先生)领导，整合全球500强企业资源和10000家投资财团资源进驻本中心，开放后每星期在“招商引资中心”对接厅举办多次招商引资推介会及项目对接会，利用庞大的资源以及独特的创新模式将招商引资项目实现为一对一联姻式对接，将招商引资项目资金引进落地。

❼ 如何快速有效地做好招商

怎么才能有效的招到代理商呢？虽然有很多人拿着钱想创业，没有好项目，这些人都是你的目标客户，但也同样有很多品牌商、微商、直销等机构在抢占这些客户，咱们有什么竞争力呢？

一个做化妆品的企业，老板是一个女强人，自己之前是美妆博主，代理别人的品牌，做的还不错，每年能赚100来万，后来她想：与其卖别人的产品，不如做自己的品牌，这样利润还更高。于是开始接触许多化妆品代加工厂，注册公司、设计LOGO、包装、租办公室、招聘、生产第一批样品等等，这一系列做完，积蓄就已经花掉一半了。

为了业务能够快速做起来，她又开一家护肤体验中心，计划把这个护肤体验中心做火，然后开始搞招商加盟。因为自己本身有一些粉丝，也比较懂销售，所以第一个护肤中心运营的还不错，开业不到半年就实现盈亏平衡，往后每个月都有几万块钱的纯利润。

她觉得时机到了，开始招商，通过自己的粉丝以及网上的广告，很快招到了第一批代理商，结果第一批代理商在不到3个月的时候就集体要求退钱，因为这些代理商的产品根本卖不出去，代理商开的店也完全不知道怎么运营，售后服务一团糟，不断的有人在网上抱怨甚至骂她，很快她就招不到新的代理商了，原本一个很优秀的女强人，最后背了一堆骂名，公司也无奈关闭。

你说她不优秀吗？我觉得她很优秀了，靠个人能力一年赚100万很厉害了，为什么创业招到代理反而失败了，因为她没有把她的能力复制给更多代理商。她给代理商提供的仅仅是产品，而她的成功产品只占50%，另外50%是她的经营能力，大部分代理商是不具备和她同样的经营能力。

所以我们如果想要有效的招到代理商，除了产品这50分要拿到以外，还要把运营能力的50分也给到代理商。

这两年很火的一个零售品牌叫名创优品，他们最快的时候一个月开150家店，他们公司每天能收到300封邮件都是想加盟的，加盟他们的品牌甚至要排队等几个月。

为什么名创优品的招商做的这么好？因为他的模式对代理商而言，足够傻瓜。如果你想加盟她的店，你只用拿钱就好了，其他的都不用管，你的钱大概会用于三部分，第一是特许经营费，第二是铺货的成本，第三是店面的租金和装修费用，全是钱能解决的。你把钱给他们以后，你什么都不用管了，他们负责装修、上货、招聘、运营，然后把每天营业额的30%多分给你，每天上午把前一天的分成打你卡上，你天天都能看到有钱进账，这个创业项目就像一个理财产品一样，现在做的很成功，全球有几千家店，大部分店都是盈利的。

他们的代理商不用担心自己的运营能力，而其他类似的品牌商好多都是帮你把店装修好，帮你把货铺上，然后培训一下就不管了，不具备运营能力的代理商就很容易赔钱。

有的品牌商把收到代理商的钱当做终点，实际上把代理商的钱收到以后，服务才正式开始，当你的运营能力具备可复制性的时候，就是你爆发的开始。

那怎么才能把运营能力变的有可复制性或者让代理商傻瓜化的运营呢？
分享两个关键词：标准化、迭代思维
标准化这三个字，估计很多人听的耳朵都长茧子了，但是实际能执行的人很少，这个是打造招商竞争力非常重要的工作。比如刚提到的名创优品，他们从顾客进店看到的第一眼，到顾客结完账离开，每一个环节的体验都是有标准的。最开始他们货架高是1米7，后来调到1米55，后来又精确到1米5，为什么是这个数字呢？按理说1米7的高度能放更多产品，空间的利用率高了，但他们的运营经验总结，货架的高度是影响外部视野和内部空间的重要参数，中国女性的平均身高是1米55，1米7的货架超过了大部分女性消费者的身高，会让他们很不方便，货架过高会让上层空间受限，造成顾客心理上的压抑感，视野受限导致进店率不高，也影响购物体验。

很多超市门口都会有购物车和购物篮，这也是有标准的，有数据统计，购物篮可以提高50%的客单价，购物车可以在此基础上再提高30%，但大部分超市或者实体店的购物篮和购物车都是让客户自取，名创优品在运营手册中加了派送购物蓝的标准，所有的动作手势话术全都是标准化的。

从客户进门到离开这些所有的标准也还在不断的迭代和更新，这些标准化决定了客户的体验，也是这家企业的核心竞争力。

那怎么做到标准化呢？
其实就是把客户消费的过程精细化的拆分，从进店第一眼看到、听到、感受到的东西入手。因为每个行业的标准不一样，这里就不再细展开了，我自己其实也在不断的学习和改善我们标准化的的手册和运营体系。

听到这里你可能会有个疑问，你不是讲如何有效招到代理商吗？感觉讲的这些内容都是如何做好运营，跟推广关系不大呀。

实际上这些标准化的东西就是你营销的素材，就是在告诉代理商你能够科学的把店铺运营好，帮他们赚钱，标准化的东西就是让代理商们相信，你们的运营能力是毋庸置疑的，大大降低了他们的风险，从而提高你的招商转化率。

当你的每一个代理商都能够轻松赚到钱的时候，自然会有更多代理商慕名而来，把钱给你！

❽ 饮品招商基础知识、要进一家餐饮管理有限公司招商部，现在要做饮品项目的招商工作，想请教一下，有什么

1、了解加盟者的需求
2、通过你们项目的优势邀约客户考察
3、通过你们专业的技师用味觉征服他
4、对加盟者讲述你们现在发展的如何如何好、及未来将如何如何发展
5、加盟者进入状态后逼单 签合同

❾ 如何做好招商引资的工作谢谢

从事基层投资促进工作的同志需要注意以下几个问题：
1、要有充分的思想准备和理论知识储备。
面对如此艰苦的投资促进工作，应该考虑得更复杂一点，应对各种不定因素的措施更周密一点。多问自己几个问题：我准备好了吗?我准备去找谁？为什么找？怎么找？拿什么去找？找不到怎么办？找到了怎么办？找到了没效果怎么办？有效果了怎么跟进？要弄清这些问题，我们首先要了解国际投资促进的基本知识，武装了思想才能科学的工作，切记磨刀不误砍柴功。
2、要加强培训，不断提高自己的业务能力。
（1）学会放下“架子”。
因为投资促进工作的难点之一就是“求人”，从事投资促进工作的同志不能把自己当成一个官员，要把自己看成一个经济工作者，经济工作前锋上的尖兵。
（2）要树立“饿狗”和百折不绕的精神。
要克服畏难情绪、怕羞心理、急于求成念头，做好打持久战、消耗战的准备。
（3）要细分目标客户群，找出潜在的投资者，以及投资者后面的群体。
目标客户群可以分为两类：一是直接投资者——企业，二是能够帮助寻找投资者的机构——当地外经贸部门、台办、侨办、境外驻广州领馆商务处、商协会、专业机构、金融机构、代表处等。
（4）要讲求方法，找出最有效、最能令投资者接受的方式联系投资者，并保持高频率的接触。
准备好见面材料，包括：环境、项目、成本、土地、厂房等材料。在交往过程中，做事先做人，要先交朋友取得信任后，再把沟通引向深入。要有工作韧劲，不能指望打一两次电话投资者就会见你，也不能祈求一、两次见面就能成功，投资促进是“厚皮功”，要不断的跟进才能成功。要有吃苦耐劳的精神，每天至少安排拜会5－6家新机构，联络相同数量的老机构，投资促进成功概率大概在1％，只有足够量的积累，才有质的飞跃。要点面结合开展工作，“点”是重点拜访攻关，“面”是通过活动集体攻关。
（5）要学会分析记录。
拜会客商一定要记录，除了时间、地点、对象、目的、内容、问题、承诺外，还要有你对会谈人和会谈结果的判断，以及跟进工作的安排，同时写出工作报告。要学会过滤信息。
投资促进各种信息鱼龙混杂，要不断提高对投资者能力和信息真伪判断的能力，防止虚假信息误导，和在暂时没有意向或没有能力的投资者身上花太多的时间、精力，寻求最好的性价比。
（6）要讲求信誉和礼仪。
对于一个好的投资者来说信誉等同于生命，因此，不要轻易承诺，一旦承诺就必须做到。此外，拥有良好的礼仪是涉外工作的基本要求，除了行为举止要符合国际礼仪规则外，还要有良好的精神状态和饱满的工作热情。
（7）要借鉴经验，创新方法。
改革开放30年，中国创造了投资促进许多经验，如江西的抽调干部组成招商小分队到发达地区驻点招商，青岛的产业团队招商，广州开发区的社会化招商。还有一些地区创造的以资源换产业、以土地换产业等经验和方法。
（8）最后要加强学习。
要努力掌握外资政策，熟悉审批程序，了解本地区经济社会发展情况，主要行业的现状及发展趋势等，成为业务能手和知识的多面手。
投资促进顺口溜：吃饭、喝酒、点头、哈腰、脸皮厚，别等、别怨、别发愁，放下架子广交友，项目总有一天会到手。

❿ 作为一名招商人员，应该了解哪些知识

1.了解商场经营定位规划和招商工作计划。
2.寻找潜在合作商户。 ­
3.谈判与签约。 ­
4.协助商户办理进场手续。 ­
5.跟进商户在卖场的经营状况。

具体点讲就是：
招商人员开展工作前，首先应了解百货商场的商品经营定位特点与各楼层、各区域的品牌和品类的分布规划。商场经营定位一般通过对卖场的观察获得，如该百货商场以经营什么商品为主，什么为辅?经营档次如何?是高档，中高档，还是中档?在经营品牌的分布上有什么特色或与其他卖场相区别的地方?一般引进商品的价格线和商品线有什么标准?等等。招商前，一般会形成分布规划的卖场平面图，理解平面图要求，按要求引进品牌，是招商员应关注的地方。一般在平面图上，可能会标注某区域的主要引进品牌名称和替代品牌名称，招商员可以按此要求选择潜在合作商户。 ­

不论是新场开业还是老场调整，都会形成时间和工作量分配的招商工作计划，由于工作计划是依据与其他职能配合进行的工作安排，因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作。一些里程碑式的计划要求，如：至何时以前，商户进场比率达多少多少;何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等，如不能在规定时间内完成上述工作，则将影响其他相关职能的工作进展，因此招商人员应特别关注此类计划信息，做好相关工作。 ­

寻找可能合作的商户是建立在对百货商场和供应商市场全面了解的基础上开展的工作，在无法确定引进什么品牌进驻商场的情况下，就必须要了解供应商市场，进行全面的市场调查工作。一般而言，具有竞争特性的百货商场是获得这类信息的重要途径。在了解本商场规划的基础上，选择适合商场风格，并与竞争对手形成形态差异的商户。一般这样的潜在商户要选择多个，确定那个是主攻，哪个是替代。一经确定潜在合作商户，就可以对其展开调查与初步接触。调查主要是看该商户是否具备与商场合作的条件，需要了解的信息有：品牌发展趋势，目标消费群，经营特色，以及商户的渠道角色，即：是厂商、经销商还是代理商，综合经营实力如何?资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致，则考虑接洽对方业务人员，进一步了解情况，并向其传递招商信息。 ­
与潜在合作商户进行了初步接触后，应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈，商谈内容包括：进驻的位置，设柜的大小，经营的商品品类，承担的费用，以及合作条件，如：保底抽成的额度，结算形式等合作细节，必要时，还要和商户业务人员进行谈判。注意谈判应选择可以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行，否则容易出现悬而未决的分歧，影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客观条件，无法谈拢合作事宜，招商人员也应保持与其的友好联系，以便在以后条件合适时再做合作。通过谈判，就合作事宜达成一致认识，招商人员应使商户了解商场进场装修和经营的规则，填制合作合同进行申报，如有分歧则继续磋商解决。 ­
合同申报完成，商户与商场的合作正式生效。招商人员应协助商户办理进场的相关手续，包括：缴交费用、进场装修、运送货架货品等，由于商户进场设柜将面临和多个商场职能部门打交道的局面，作为与商户沟通时间最久，彼此相对熟悉的招商人员，应该在商户有需求的时候给予帮助，就进场事宜协调各方关系，确保商户按时、按规定进场装修、上货和营业。 ­
商户所设专柜开始营业，招商人员应抽出时间来了解其经营情况，与之前的预测进行分析比较，发现经营情况不尽人意，应配合店内营运职能和商户查找原因，分析不足，积极考虑改善现状，提升经营业绩。一般情况下，专柜经营不理想的问题多为：位置不好、促销不力、商品缺乏竞争力、销售人员水平低下以及装修和陈列等方面出现问题，可分析直接原因，针对性地进行改善工作。另外，如专柜经营情况超出预期，招商人员也应认真分析其中的原因，汲取判断商户经营水平的参考信息，应用到日后对商户的臻选和评估工作之中。