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培训课程设计ppt课件

发布时间:2022-09-05 01:03:34

A. 想了解一周进步PPT素材设计师的主讲老师、课程设计等方面,有伙伴分享吗

这门课程的主讲老师是一周进步的创始人珞珈老师,号称国内顶级PPT设计师和培训师之一,讲课风格很有趣,课程设计方面的话普适性很高,就是小白也完全不用担心跟不上课程进度,从基础到深入都有涉及到,通过这门课程可以学到很多实用的东西▪⋅

B. 一个完整的培训课程开发都包括哪些步骤

一、明确课程目的
进行课程开发的目的是说明员工为什么要进行培训。因为只有明确培训课程的目的,才能确定课程的目标、范围、对象和内容。

二、进行培训需求分析

培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点,从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析,从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。

三,确定培训课程目标

培训课程的目标是说明员工培训应达到的标准。它根据培训的目的,结合上述需求分析的情况,形成培训课程目标。

四、进行课程整体设计

课程整体设计是针对某一专题或某一类人的培训需求所开发的课程架构。进行课程整体设计的任务包括确定费用、划分课程单元、安排课程进度以及选定培训场所等。

五,进行课程设计

在进行课程整体设计的基础上,具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。

课程单元设计的优劣直接影响培训效果的好坏和学员对课程的评估。在培训开展过程中,作为相对独立的课程单元不应在时间上被分割开。

六、阶段性评价与修订

在完成课程的单元设计后,需要对需求分析、课程目标、整体设计和单元设计进行阶段性评价和修订,以便为课程培训的实施奠定基础。

七、实施培训课程

即使设计了好的培训课程,也并不意味着培训就能成功。如果在培训实施阶段缺乏适当的准备工作,也是难以达成培训目标的。实施的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当地进行课程控制等方面。

在实施培训过程中,掌握必要的培洲技巧有利于达到事半功倍的效果。

八、进行课程总体评价(培训效果评估)

培训课程评估是在课程实施完毕斤对课程全过程进行的总结和判断,重点在于确定培训效果是否达到了预期的目标,以及受训学员对培训效果的满意程度。

C. 培训课程开发都包括哪些步骤

行业通用步骤:
1、选题--你想解决什么问题
2、调研
3、素材准备
4、资料分析
5、课程内大纲制作容--核心
6、课程内容编写--关键
7、补充素材
8、PPT制作

我自己的步骤:
1、编写课程研发时间进度表(什么时候完成思路,什么时候完成大纲,什么时候完成素材的搜集及准备,什么时候完成内容编写,什么时候完成课件制作)--这是第一步,而且自认为很实用
2、思路---核心(课程的亮点在哪里?需要包含哪些内容,天马行空想到啥就写下来)
3、大纲---关键(对思路进行粗加工,进行分类整理,同时补充)
4、素材
5、内容编写
6、PPT课件制作
课程基本上是一气呵成,不拖泥带水,这样可以确保高效完成,而不是东整整,西弄弄。这是自己开发70多门课程的一点感悟,不一定适合,但可以作为借鉴。

D. 培训课程设计包括哪些基本要素

培训课程设计的基本要素
1、课程目标
2、课程内容
3、教材
4、课程模式
5、课程策略
6、课程议价
7、组织
8、时间
9、空间
10、学员
11、执行者

E. 如何编写IT项目方案.ppt

2012-9-24 如何编写IT项目方案 通过学习如何编写方案,让大家进一步体会管理线索在实际工作(项目)中的应用。 帮助大家更容易地理解IT项目管理的理论体系:九大知识领域和五个过程组。 帮助大家学习掌握IT项目方案编写方法。 目录 什么是方案 如何编写需求分析 如何编写方案设计原则 如何编写解决方案 如何编写实施方案 如何编写维护服务方案 如何编写培训方案 如何编写典型案例 典型设计方案分析 方案就是解决问题的方案。 方案有:用户解决方案、项目申报方案、可行性报告等等。 写方案的目的就是让别人知道,你有能力高效、低耗、低风险地完成特定的任务目标。 方案中要解决: 为什么做 做什么 达到什么效果 谁来做 怎么做 花费多大代价 有何风险、怎么控制 质量如何保证 你是否有相应的能力 什么是方案 方案的背景,讲述当前与方案相关的社会、需求、技术等背景情况,国内外同类解决方案的情况等。一般出现在申报方案。 需求分析,即问题所在或方案的目的,讲明这个方案要解决的问题是什么,方案都是有目的的,在这里就是要阐明目的,并树立起要解决问题的目标。给读者阐明为什么做。 方案的意义,高度概括,这个方案能解决什么问题,方案的实现能带来什么好处。一般出现在申报方案。 方案设计原则,就是在设计解决方案时,必须要遵循的原则。所谓原则,就是不能突破并必须严格遵循的尺度。在每个具体的解决方案中,都要体现预先确定的原则。 遵循的标准,包括国标、行标、地方标等,也是在设计方案是不能突破的尺度。 方案的目标,总体概述解决问题的方案,高度概括。一般出现在申报方案。 解决方案,给读者阐明怎么做,来解决问题。是解决方案的主体。 方案有以下要点或组成部分 组织架构 实施方案(进度计划),给读者阐叙做的具体步骤,工作路线。 服务方案(服务计划),给读者阐明你有服好务的具体措施。 培训方案(培训计划),给读者阐明你有做好培训的具体措施。 沟通计划 质量控制计划 风险识别和风险控制计划 设备采购计划 工作量估算和人力资源成本预算 典型案例介绍,给读者证明,你已经具备了实现这个方案的能力。 工作基础、工作成果积累,进一步论证你具备实现这个方案的能力。 满足用户的需求、满足招标文件中提出的所有要求是编写方案的基本原则,要对用户和招标文件的每一项要求都有明确的响应,要清晰准确地领会用户的意愿,不能随意抵触或反对用户的意愿。 要努力在方案中体现我们的特点(特别是主要竞争对手所不具备的特点),要在方案中发挥我们有利的资源,厂商产品选择是要考虑利润最大化和商务可控性。 需求分析即问题所在或方案的目的,讲明这个方案要解决的问题是什么,方案都是有目的的,在这里就是要阐明目的,并树立起要解决问题的目标。给读者阐明为什么做。 用户需求分析总会是用户解决方案的第一部分,这部分主要是分析用户项目的需求、用户的关注点和兴趣点、用户当前的资源情况和存在的问题等等。 用户需求分析是整个方案定基调的部分,是为我们为什么提供后面所描述的方案设定论点并为提供论据奠定基础。 同时,到位的需求分析,也是为我们制定方案的设计目标提供依据。 作为方案的开篇部分,如果分析到位,特别是用户的关注点和兴趣点分析到位,会立即引起用户的共鸣,迅速把用户吸引住,也更容易让用户理解我们后面的内容。 一个到位的需求分析,是一个好方案的一半。反过来讲,如果你都不能全面地把握用户的需求,你拿出来的方案也不会有什么针对性,用户不会感兴趣。 要做好需求分析,需要进行耐心细致的用户调研工作,而且根据用户项目的特点,制定明确的需求调研线索和方案。 需求分析 用户立项的宏观背景 用户立项的目的和意义 用户的组织架构 用户当前it建设的情况 采用的技术需求 软件功能需求 软件性能需求(质量需求) 平台环境需求 安全方面需求 项目风险识别 用户关注点和兴趣点详细分析等 每一部分根据需要,可以做进一步分类描述。 对于一个综合性IT应用解决方案,如金保工程方 案,需求分析应包含以下几个方面的内容 大家要注意,用户需求是多角度的 在进行需求分析描述时,各部分分类要清晰 多用条理性描述少做长篇论述 各部分内容分量要均衡 要点要清晰准确 要体现全面、到位和重点突出。 大家记住,这里每一部分的描述都将是后面相应内容的线索和论据。 用户需求分析往往是方案编写者最容易忽视的部分,好多人都是随便凑点内容,甚至凑一些根本无关的内容。 这样的后果是,因为自己不重视,也就不能真正地掌握用户的需求和期望,写出的方案针对性不强。 方案设计原则是每个方案必须的部分,也是很多方案编写者最轻视的部分,好多人的办法是随便抄一个其他方案的原则部分,应付了事。 这反映出他们根本不知道原则是什么、原则的作用是什么。 方案的设计原则是设计者对设计思想的纲领性的描述,是对需求的高度抽象和概括,是进行方案设计的最基本的指导方针。 就是在设计解决方案时,必须要遵循的原则。所谓原则,就是不能突破并必须严格遵循的尺度。在每个具体的解决方案中,都要体现预先确定的原则。 在方案设计原则中,要表明在方案设计时重点要考虑哪些问题,要突出对用户关注点和兴趣点的对策,这些内容要与需求分析的相关内容紧密呼应。 方案设计原则的编写可以分为两大类,一类是基础性原则,一类是响应用户特殊需求的原则。 方案设计原则 基础性原则在每个方案中基本都会有,如: 先进性与成熟性的原则 先进性与保护投资的原则 安全性原则 功能完备性原则 灵活性原则 可维护性原则 可扩展性原则等等。 基础性设计原则 我们拿可维护性原则作为例子分析一下“原则”的含义 可维护性的意思是,根据我们提供的方案开发出的系统,具有方便进行维护的特点。 换句话讲,我们进行方案设计和开发时,要充分考虑今后维护的方便可行。 即便这些基本性原则可能在很多方案中都有,但也要充分理解用户的期望。 如用户项目资金充裕,那可能就要突出先进性的原则. 反之,可能就需要充分考虑原有设备的复用,保护原有投资。 用户特殊需求的原则要认真下一番功夫 直接体现我们是不是重视用户的想法 是不是真正理解他们的需求 要想做好这方面的文章,就必须对用户的需求、用户的关注点和兴趣点非常清晰。 一般情况下,在介绍方案时,原则部分会有比较强的冲击效果,特别是那些很到位的响应用户特殊需求的原则。 说白了,就是告诉用户,你关心什么,那么我们就将在方案中注意、解决和实现什么。 解决方案这部分是方案的主体部分,也是分量最重的部分。需求分析部分是讲为什么设计这样一个方案、这个方案要解决什么问题、有什么意义。 方案设计原则部分讲的是我们在进行这个方案设计时应该遵循的原则,或者说是应该重点关注和考虑的问题。 标准规范部分讲的是方案设计的应遵循的标准规范。 这部分是介绍我们设计出来的结果。 是不是满足需求、是不是能够解决用户的问题、是不是遵循了原则、是不是符合相应的标准规范,全要在这部分中体现出来。 解决方案 为了让大家容易理解,我在这里用一个大家比较熟悉、比较容易联想的方案设计例子进行介绍,这个例子就是一座大楼的设计方案。 设计一座大楼是一件很复杂的工作,要考虑大楼的功能需求、外观、空间、每个楼层的房间布局、强电线路、弱电线路、供水线路、供暖线路、排污管线、各种材料等等,要进行力学分析、结构分析等,可以说设计一座大楼是一项庞大系统的方案设计工作。 后面将给大家介绍一下编写这部分内容的注意事项。 首先请大家记住,我们这里讲的设计方案,是我们与用户沟通交流的方案。 目的是让用户知道我们有能力、有措施、有保障地去实现他们的需求,是让用户树立起与我们合作的信心,但并非是一个具体的开发方案。 因此需要重点突出而不需面面俱到,不需要或者千万不要落到具体的细节上,要尽可能保证各部分内容的均衡。 设计方案编写要点之一 在方案描述部分的最前面,要有一个方案的总体描述,可以称为总体设计方案。 或成为方案蓝图 也就是项目的总体目标 这部分是对你的设计方案的高度概括性介绍。 设计方案编写要点之二 为了能让用户了解你的方案的全貌 对于比较复杂的设计项目来讲,不是几句话几段文字可以表述清楚的 需要站在不同的角度、针对于不同的层面进行介绍 譬如说大楼的外观,从正面看,你是看不到全貌的,即便你把外貌全介绍清楚了,如果不介绍其他的话,别人也很难明白这个大楼。 因此要学会角度、层次的分解 可以从类别上分,也可以从功能上分,分的目的是为了更全面、更清晰、更容易地给大家介绍你的方案。 一般一个IT项目方案包括: 技术架构 网络架构 安全架构 功能架构 性能指标 。。。 设计方案编写要点之三 对你的方案进行分解描述时,要充分考虑前面需求分析的内容。 需求分析中提到的需求和问题,在方案描述部分都要有相应的解决方案,前后呼应,前面讲为什么要做,这里讲怎么实现。 与需求分析呼应,也是方案分解描述时进行分解的参考依据。 方案是否与需求相呼应,意味着方案是否扣题。 有很多这方面做得不到位的方案,对在这个项目上行,按在另外一个项目上也行,就成大笑话了。目的性强! 设计方案编写要点之四 对于一些用户关注的问题和需求,以及通过分析具有比较高复杂度的问题,也要分解出来进行单独讲解 一是表明我们对用户的需求的充分响应 二是表明对需求理解的深刻,尽管有些问题很复杂,但我们有可行的解决方案。 借此增强用户的信心。 设计方案编写要点之五 要与前面设计原则部分相呼应 在方案的描述中,要体现出我们是严格遵从前面制定的原则的。 同样,也要对所遵循的标准规范有呼应。 设计方案编写要点之六 多采用图示的方法 大家都知道,无论文笔怎么好,文字的东西总是比较抽象的 读者必须通过联想才能理解你描述的含义。 如大楼的外观情况,如果文字描述,很可能长篇累牍地写了一大堆,别人还是搞不明白。 而用图的形式,可能只需三两张图,就把大楼的外观展现的清清楚楚了。 图示的作用是直观。 图是对方案的高度概括和抽象。 做一张好图,要基于你对方案完全了解和掌握,也要基于你的知识和经验的积累。 真正好的方案描述都是图文并茂,用文字辅助解释图中关键的部分。 设计方案编写要点之七 要学会使用表格进行描述 与图示一样,表格也是一种非常好的方案描述的方法。 表格的作用是简练、调理、清晰,更容易让读者理解你所表述的内容。 对于一些包含大量数字,或者描述形式重复的内容,都可以采用表格的形式描述。 设计方案编写要点之八 对于一些重要的指标或用户关心的指标 需要基于你的方案进行分析 用合理的分析模型和数据 证明你的方案能够达到用户所期望的指标 例如设备配臵选型设计,用分析的指标作为依据 设计方案编写要点之九 对于一些需要利用其他厂商产品进行集成的项目 要讲明你所选择的原因和这些产品的作用 要对你所选择的主要产品从功能和性能角度进行介绍。 设计方案编写要点之十 为了突出我们期望让用户产生深刻印象的内容。 可以在方案描述的最后一部分做一个总结,可以用方案特点介绍的说法。 在特点介绍中,要突出我们独有的特点(在一定程度上会让用户去找我们竞争对手相关的内容)。 要突出用户关心的问题(与需求分析呼应)等, 大家需要注意,特点一定要“特”。 方案特点组织的好,也会对用户产生比较强的冲击力。 设计方案编写要点之十一 编写方案的时候,特别是编写这部分方案的时候 切记千万不要凑材料,这个地方抄点那个地方摘点进行拼凑,这是编写方案的大忌 如果需要摘抄一些资料,必须自己完全掌握这些资料的内容 并且确认对解决特定的问题有帮助。 设计方案编写要点之十二 开发实施计划,也称总体进度计划,是对全部相关计划的有机整合,也叫整体计划。 整体计划涵盖了开发计划、实施计划、采购计划、质量控制计划、风险控制计划、项目团队建设计划、验收计划、服务计划、培训计划等等。 项目开发实施方案(计划或工作路线) 我们常说,要完成一件事情,需要有计划、有组织、有措施、有保障地进行。 我们的设计方案完成后,接着就要给用户介绍我们怎么实施完成,这就是实施方案。 实施方案的编写需要按照有计划、有组织、有措施、有保障的线索,基于项目管理的思想进行阐述。 在这里对大家有一个要求,就是你在写出来这个实施方案之前,你已经真正明白了这个项目到底怎么干才能干好。 如果你都不知道怎么干的话,写出来的所谓的实施方案是不是可行就需要打个问号了。 这个问题在很多人在写实施方案时常犯的错误。 我们需要基于项目管理的思想来描述开发实施方案。 首先需要明确项目的目标。其实方案确定好了,总目标是非常清晰的,那就是按照用户的需求开发出系统,按照用户的时间约定部署实施完成。 但如果仅仅这样讲,那只落在了总目标的口号上了。 为了拿出真正可行的方案,需要把目标进行分解,分解成一个个阶段性目标或历程碑性目标,这项分解要尽可能的准确和详细,目标越清晰具体,越容易找到实施方案。 要反思,如果这一个个的阶段性目标都实现了,是不是就能很好地完成和实现总目标,如果是,说明你的分解基本就是合理的。 当目标分解工作完成后,各个子目标之间可能存在时序关系,也可能存在其他关联关系,为了完成每一子目标都有相应的工作内容、也需要一定时间和人力资源的支持,有一些比较复杂的工作可能需要一些方法的指导(工作预案)。 对应于每个子目标,把这些相关的东西搞清楚描述出来,然后按照时序关系排列起来,项目的实施计划就出来了。 实施计划描述需要调理,一般可以采用表格的形式。 目标分解一般是采用自上而下的方式进行 具体做法是,先围绕总目标的实现分解成几个大的阶段 然后对每个阶段进一步分解成更小的阶段 最后落实到每一项工作任务的目标上。 在实施计划中,还有一点非常重要,就是必须满足用户工期的时间要求。 项目组织架构 不管目标怎么定,方案怎么做的,有一点是确定的,就是必须要有人去按照计划 去干,去实现一个个的目标。 作为一个好的实施方案,需要对承担这项工作的队伍、人员进行组织和分工。 描述这部分内容的线索可以这样。 定义项目实施过程中的角色,根据实施计划的需要,对参与项目的人按角色进行分类,定义角色的责任。 分析一下这个项目每一个子目标实现过程中,都需要涉及到哪些类型的人,这些人与我们的那些部门有关。 设计项目组的管理架构,与实施计划相关,与工作分类和角色分工有关,要有责任明确的项目负责人角色。 如果队伍比较大涉及的部门比较多的话,项目负责人就需要具有比较强的资源协调能力,明确项目总负责人和不同类型工作的负责人。 根据计划的需要,选择明确项目成员。 一个好的实施方案,除了给用户讲清楚怎么干以外,还要介绍你的这种干法是可行的而且是风险小的,这就是实施方案的保障措施。 一般情况下,应该包含这样一些内容: 沟通协调措施,要有明确的沟通协调机制保障,项目是需要我们与用户、厂商、监理等一起配合完成的,因此必须要有良好的沟通。 质量要求和质量控制措施。 风险分析以及规避风险的措施。 预算(成本计划),包括设备采购计划和人力资源成本预算。 一些复杂工作的工作预案,要让用户知道我们是有办法有能力完成这些工作的,增强用户的信心。 验收计划 这是对双方都负责任的约定,验收方案要科学合理,要具有可操作性。 对于一些特定的项目,需要对我们投入的人力和工作量进行统计。 首先,你要对用户参加培训的人员进行分类 不同类型的人员需要接受不同的培训 大体可以从系统管理角度和系统使用角度进行分类。 如系统管理员(进一步也可细分为应用系统管理人员、系统环境管理人员等)、系统使用人员(或者称用户业务人员,包括各个层面使用系统的人员)等。 培训方案要点之一培训对象分类 从管好和用好的角度,设计培训的课程 在每一门培训课程中,要对一下项目进行定义 培训课程名称 培训目的和期望达到的目标(培训完了,受训人能够达到什么水平或能力) 受训人技术基础要求 培训形式(集中上课、上机实习) 培训课时数 培训教材(必需要有明确的培训教材,除了编写或购买的教材以外,可以多选用项目交付时提供的资料,如设计方案、用户手册等) 培训内容概要(要介绍这门课程的主要内容)。 培训方案要点之二培训课程设计 根据项目总体的实施计划安排,设计课程表 课程表中要明确时间、地点、培训对象、课程 因为这里面要考虑总体进度,要考虑参训对象所受的时间、地点的制约 课程表的编排一定要合理可行。 培训方案要点之三培训课程表 最后可以介绍一下承担培训工作教师的情况 对几个主要培训教师的简历进行介绍 另外,对于一些需要比较特殊条件的培训,介绍一下我们的保障措施。 培训方案要点之四培训教师介绍 用户对维护服务的期望是: 平时通过有效的管理和监控,尽可能地减少故障概率 系统发生故障时,出现的问题能够得到最高效率的解决 这也是我们设计维护服务方案时的基本原则和目标。 维护服务方案 服务需求分析,对用户的服务需求,从主要服务项目和特点、响应时间、期望等进行比较详细的分析。 维护服务方案要点之一服务需求分析 组织管理体系,告诉用户我们公司有哪些部门、哪些人员以什么样的角色参与维护服务工作,每个角色的职责是什么。对服务组织中的核心成员进行介绍。 维护服务方案要点之二组织管理体系 服务项目定义,对于用户的服务需求进行应对,告诉用户我们围绕这个项目,能够提供什么样的服务工作,每项服务工作的含义是什么。如,我们有什么服务是对应于减少故障的,有什么服务是对应于解决问题的。 维护服务方案要点之三服务项目定义 这部分介绍的是为了完成我们提供的服务项目,我们有什么样的措施进行保证。 如,对于我们所提供的减少故障的服务,我们采取什么样的措施来实现。 服务项目和服务措施是紧密关联的,共同来表述我们能给用户什么服务和怎么给用户这些服务。 响应时间定义,这是对双方都有益的一个约定,介绍在不同情况下我们的时间响应措施。 维护服务方案要点之四服务措施手段定义 介绍从服务请求到服务结束我们的工作和管理流程。 进一步让用户明白我们拥有一个严密的服务体系,能够满足用户的服务需求。 需要的话,可以对服务流程所需的管理工具进行介绍。 维护服务方案要点之五服务流程介绍 前面把我们服务体系的服务组织、服务措施、服务流程介绍完后。 最后要针对于用户对本项目特定的服务需求进行响应。 设计满足于用户服务需有的服务方案。 这部分要对用户或招标文件中的服务要求进行点对点的应答,必须明确承诺是正满足。

F. 怎样做好培训课程

一,你可以选择在正确的分类下去提问,这样知道你问题答案的人回才会多一些,回答的人答也会多些。
二,您可以到与您问题相关专业网站论坛里去看看,那里聚集了许多专业人才,一定可以为你解决问题的。
三,你可以向你的网上好友问友打听,他们会更加真诚热心为你寻找答案的,甚至可以到相关网站直接搜索。
四,网上很多专业论坛以及知识平台,上面也有很多资料,我遇到专业性的问题总是上论坛求解决办法的。
五,将你的问题问的细一些,清楚一些,让人更加容易看懂明白是什么意思。

G. 房屋建筑学课程设计答辩ppt怎么做

你怎么可以这么懒
看看你的课程,你是不是上大学二年级,三年级学生。
你说这个课程设计是比较简单的,我建议你或你自己做毕业后保存,不后悔晚。
以上意见仅供参考。

H. 计划对公司的内部讲师开展一次培训,请大家帮忙想想有哪些课程适合给讲师们上,最好能附上课件PPT,谢谢

你好,答案仅供参考!
目前国内大部分中小企业的培训还停留在,人力资源部培训管理者是"导演",内部讲师是"演员",学员是"听众(观众)"的阶段,距离"以学员为中心"的培训还有很长一段距离。"以学员为中心"是指培训管理者、讲师要以学员为中心。可我们的内部讲师的功底又如何呢?我们的"导演"又对他们进行了或组织了什么样的培训呢?

很多公司的情形是这样的:主管、经理或工程师级别以上人员都要担任内部讲师,不管专业是什么,不管愿不愿意(愿意的没几个,因为上课是辅业,鲜有纳入绩效考核的),不管是否具备能力(具备能力的太少,因为具备能力的都去从事与培训相关的行业去了)。企业将这些准讲师送出去参加六小时或十二小时的所谓TTT(Training The Trainer)培训和PTT(Professional Trainer Training)培训(正规的TTT和PTT企业会认为较贵),或者请一个讲师进企业培训一两天或一两个晚上,这些准讲师就走马上任了。笔者曾见过的一家企业,在进行内部讲师培训时,讲师讲到如何运用肢体语言时,自己却右手拿着话筒,左手撑着讲台,有时还会插进裤袋,两小时不离方寸讲台。培训效果可想而知。如果内部讲师可这般速成,我想,市场上的讲师就不会有今天这个身价了!

内部讲师是企业培训体系的灵魂。如何卓有成效,循序渐进的培训内部讲师,笔者有如下愚见。简单可分为五步走:

第一步:万丈高楼平地起-掌握必备基础技能"万事开头难",如果讲师不会制作课件,不会使用基本的器材,不明白上课的基本程序等,"雾里看花",只会是更惧怕上课。所以掌握必备基础技能,增强其信心是第一步。

必备基础技能如下:1.如何运用搜索引擎、下载工具搜索下载课件资源。Bai的文档搜索,Xunlei的视频搜索都是不错的选择。课件资源包括:PPT、视频、图片、Flash动画、励志音乐等。

2.自己动手制作简单的课件的能力。如Powerpint就是最简单最基本的了,但也不是每个讲师都会。

3.计算机操作、播放器的使用、PPT的放映、功放话筒的调节等。看似简单,一但卡壳,对讲师的情绪影响非同小可。(以制造为主的中小型企业的中高层干部年龄都偏大,不会、不熟悉计算机使用的人大有人在。)

4.清楚上课程序及要求。如:学员签到→组织者介绍→讲师上课(包含自我介绍、介绍课程内容、学习目标)→互动→考核。对初次上讲台的讲师而言,掌握全局,心中不慌,也有利掌控上课进度。

第二步:一口吃不成大胖子-先易后难,掌握基本授课技巧"台上一分钟,台下十年功。"很多速成班,第一堂课就讲授:如何运用呼吸法克服紧张;如何制造悬念,提升张力。当一个人还不会走路时,你去教他如何跑步;当一个人紧张的语无论次,你却教他如何发声优美。这样只会是学的越多越不知道怎么做。先从如何开头、如何转折、如何结尾、如何与学员互动、如何增加课程的趣味性与吸引力开始。

第三步:磨刀不误砍柴功-试讲当内部讲师掌握以上基本技能后,培训管理者与讲师共同确定课程名称,再由讲师开始备课(建议前期由培训管理者确定课程大纲,因为大部分初级讲师不具备制定大纲或不愿系统、全面地制定大纲)。课件通过后,组织讲师试讲。

讲师初次试讲时,建议不要将层级比讲师高的管理者安排试听,因为这样会使讲师更加紧张。

讲师试讲后,相互进行点评。最好在不预先告知的情况下进行录像,课后刻成盘片交给讲师回去检讨。

第四步:是骡子是马,出来遛遛-正式上场讲课"万事知易行难",模拟的环境毕竟不同于正式环境。是骡子是马,出来遛遛。实践是检验真理的唯一标准。

第五步:功夫在诗外-更上一层楼到此步时,讲师就可以接受更高层次的授课技能培训了。如:精确的手势表达、不同的面部表情的运用、如何丢包袱设悬念、声音如何抑扬顿挫等等。除了学习更高一层的授课技巧外,还应努力搜集上课素材、增长见识、提升课程的专业知识、提升个人魅力等。正所谓:培训功夫在培训外。

踏踏实实,一步一个脚印走完以上五步后,虽然授课技能达不到炉火纯青,但也能基本胜任。"冰冻三尺,非一日之寒",有志、有兴趣从事培训的讲师就要日积月累,自我修炼了。

理性思考、感性表达与授课技巧(2+1模式)
课程背景:
随着企业规模和员工数量的增加,企业内部实施的培训在企业培训中逐渐占据越来越重要的地位和作用。企业内部培训的质量和效果受到两个重要的因素影响:讲师和教材。本次的内部讲师培训以表达、教材制作和授课技巧三个主要知识点进行讲授和练习

本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能,以帮助学员更快更有效地成长为优秀讲师。

课程特色:
2+1模式-集中授课2天,1-3个月之后, 再用1天时间学员练习授课,顾问点评,并给出评估报告和改进建议.
第一阶段学习的关键词:心智风格;概念树;金字塔原则;
第一阶段的重要招式:脑图;图象化表达;结构化表达;提问

一、大脑学习的奥秘
1、成人的左脑与右脑
2、在学习过程中左脑与右脑的分工
3、心智风格理论-什么是心智风格
4、根据心智风格判断自己学习的长处和不足
5、根据自己的心智风格了解自己在学习成为讲师的优势和劣势
6、在课堂上运用心智风格

二、专业讲师上台基本功
1、内部讲师自报家门
2、内部讲师上台的台风
-站姿
-手势
-位置
-眼神
3、内部讲师开场白与破冰技巧
4、内部讲师演讲基本功
-讲故事
-讲案例
-运用学、逗和包袱的工夫让故事跌宕起伏、扣人心弦
学员设计故事和案例上台演讲
5、 内部讲师如何在开场3分钟内吸引学员的注意和兴趣
-切题
-引导
-点题
学员根据自己准备的主题设计切题/引题和点题,学员点评,老师总结。

三 理性思考和感性表达
1.理性思考
1)表达中如何区分:核心概念\生成性话题
2)理性思考的工具:概念树和脑图
3)理性思考的原则:金字塔原则
4)理性思考的应用:提炼表达的核心与顺序
2.感性表达
1)形象化表达
2)结构化表达
3)结构化表达工具的运用

四.专业讲师的工具箱
1.气氛调节与控场
1)如何克服紧张
2)如何处理学员的‘刁钻’问题
3)大脑短路怎么办?
4)冷场怎么办?
5)散场怎么办?
2.提问的应用
1)问题的种类
2)概念型知识和程序型知识
3)设计问题框架
4)提问的技巧和提示
3.强化和激发学习意愿

五.学员综合练习与点评
1.学员分单元现场呈现和抗干扰练习
2.学员分组点评
3.老师总结

课程结束后的跟进方法与评估
因为培训师的授课技巧是一门实践性非常强的技巧,单单依靠老师讲解是无法真正让学习者掌握这门技巧的,所以授课结束后需要培训组织者和学员按照老师布置的任务和作业,认真地完成和执行,才能达到培训的效果.

为了跟进培训后的学习成果,我们跟进做的工作:
1.培训结束后一个月之内安排一次内部讲师试讲活动,要求学将自己员回到自己企业中将在授课中学习到的内容练习一遍.试讲主题由学员自己确定,时间为30分钟;
2.每个试讲的学员录像,并组织听众给出真实的建议和意见,并收集意见和建议反馈给授课的讲师,最好以书面形式;录像给本人观看,并提出改善点.
3.检查每个学员是否完成老师布置的课后作业和任务.
4.根据学员试讲的情况和改进点,写出每个内部学员的评估报告.

学员在完成第一阶段培训后需要完成的工作:
1.按照授课老师在课堂上布置的任务完成作业;
2.反复观看讲师提供的’公众表达技巧’的录像带,并列举出自己存在的问题点;
3.准备一个30分钟的授课在一个月之内试讲;
4.反复观看自己的授课录像,并对照’公众表达技巧’录像列举出自己存在的问题和改善点

学员完成作业后再安排1天培训,由学将员自己准备的课程呈现10分钟,由老师给出点评建议,通过对照项目开始学员的实际状况和项目结束后学员的确实际表现,最后给每个学员一份评估建议和报告,同时给本次培训项目一份总结报告,总结学员的进步和项目取得的成果.

讲师介绍:
蓝 旻:中国培训体系管理建设第一人、培训师导师
企业中成长的咨询顾问和讲师,工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训,通过在企业的多年探索,开发了‘以绩效和能力为导向的培训管理系统’,在许多企业得以应用和推广;被业界称为影响力和中国培训管理体系建设第一人。

I. 如何开发和设计好一堂培训课件

根据对象来设置。内容。培训课件。就是实用性为主。

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