『壹』 导游专业主要学些什么
如果是学这个专业,课程很多:旅游概况、旅游心理学、计调与外联、旅行社回经营,当然还答有最重要的导游基础知识、导游法律法规、导游服务技能或者导游业务。
如果是想考导游证的话,只要背熟导游基础知识、导游法律法规、导游服务技能,以及省内导游口试要求的六个经典的导游词。
『贰』 导游学些什么
你是在学校里学还是要报考导游员资格证?
学校里学就复杂了 很多乱七八糟的课程 社会报考就几本书 硬背都能背下来 关键是你有没有这方面的天赋 江山美不美全靠导游一张嘴啊呵呵
考试相关教材:
表示教材:全国导游基础 导游业务 旅游政策法规与职业道德 地方导游基础知识
参考教材:旅游案例分析
考试教材:地方的旅游景点导游词 导游规范服务 导游应变能力及应急事件处理
笔试的考试教材有四本书:
【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】
【导游基础】全国部分的内容一般分为:
1:旅游业知识概述
2:中国历史文化
3:中国旅游地理
4:中国民族民俗
5:中国宗教文化
6:中国古代建筑与园林艺术
7:中国的文学艺术
8:中国的饮食文化
9:中国的风物特产
10:中国的港澳台地区及主要的旅游客源国
【导游业务】的内容一般分为:
1:导游概述
2:导游语言艺术
3:导游技能
4:导游接团程序与问题应对
5:其他导游服务。
6:旅游事故的处理
7:导游业务的相关知识。
【旅游政策与法规】的内容一般分为:
1:社会主义初级阶段与邓小平理论及三个代表
2:社会主义的改革与建设
3:我国的对外,对港澳台政策
4:我国的旅游政策
5:我国的法治建设与宪法
6:合同法律制度
7:旅行社管理法规制度
8:导游人员管理法规制度
9:旅游安全及保险法规制度
10:旅游者出入境及行李运输法规制度
11:旅游卫生与食品卫生管理
12:旅游资源管理法规制度
13:消费者权益保护与旅游投诉法规制度
14:导游职业道德
【地方导游基础】的内容一般分为:
1:本省概况
2:本省旅游概况
3:本省主要景区城市概况
4:本省主要旅游景点概况
5:本省的风俗民情
6:本省的饮食
7:本省的特产
8:本省的名人及文学艺术及其他
口试的考试教材有三方面的书籍教程:
【本省导游词】
【导游规范服务】
【导游员特殊问题处理及应变能力】
1.本人身份证(原件);外省的须暂住证。
2.学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件;
3.国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
PS:校医院及不符合规定的医院开据的健康证明不能证明其本人的健康状况;健康证在有效期内可以使用;
4.本人1寸正面半身免冠彩色照片四张;
5.在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。
6.报名的条件:年满十八岁,身体健康,具备有高中(含职业中学)或高中毕业以上文凭的中国公民。
7.报名在自己的户口所在地的旅游局报名。在校大学生在学校所在地的旅游局报名。在外地打工的,须持打
工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。
8.报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上以上来自网络知道 并非本人原创 希望能对你有所帮助。
『叁』 导游培训课程包括哪些
导游培训课程包括基础知识培训,实际工作技能培训,主要课程有导游文化基础知识、中国旅游地理、旅游心理学、旅游政策与法规、导游业务等。
『肆』 导游培训主要讲哪些内容
栗竹君老师的导游资格考试经典评析:
1、笔试科目:“导游综合知识”。考试命题主要内容限于以下指定教材:《旅游法规和职业道德》、《导游基础》、《导游业务》、《甘肃导游》、《dangdi导游》(英语、日语版)、导游考试大纲。加试外语的考生不参加“导游综合知识”考试科目。
2、现场口试:“导游服务能力”。主要测试导游讲解能力(甘肃省主要景区景点)、导游服务规范能力、导游特殊问题处理及应变能力。外语类和加试外语的考生须用报考外语语种参加“导游服务能力”测试。
参考资料:全国著名的实战型旅游讲师 栗竹君的访谈
现场导游考试评分(普通话)
一、自选景点讲解(39分):
1.语音语调(10分):
A.读音准确,吐字清晰(8-10分);
B.较准确,较清楚,错误5处以下(4-7分);
C.读音不准确,错误6处以上(0-3分)。
2.表达能力(10分):
A.语言流畅,语法准确,表达生动,有感染力(8-10分);
B.较流畅、达意、错停,错重、颠倒之类的错误8处以下(4-7分);
C.表达能力差、错停,错重复、颠倒之类的错误在9处以上(0-3分)。
3.结构完整(7分):
A.思路清楚,重点突出,结构完整(6-7分);
B.思路较清楚,重点较突出,结构较完整(3-5分);
C.思路不清楚,重点不突出,结构不完整(0-2分);
4.内容准确(8分):
A.内容正确,无错误(7-8分);
B.内容较正确,错误不超过2处(4-6分);
C.内容不正确,错误3处以上,或有1处严重错误(0-3分)。
5.景点提问(4分):
二、共同景点讲解(39分):
语音语调得分:
表达能力得分:
结构完整得分:
内容准确得分:
景点提问得分:
三、导游规范提问(8分):
问题1(4分):
问题2(4分):
四、应变能力提问(8分):
问题1(4分):
问题2(4分):
五、礼仪(6分):
1.仪表仪容(2分):
A.得体、整洁、大方、体态佳(2分);
B.较得体、整齐、大方(1分);
C.不注意仪表仪容、体态不佳(0分)。
2.礼节礼貌(4分):
A.符合导游员的礼仪礼貌规范(4分);
B.有个别疏漏(2-3分);
C.礼仪不当,礼貌欠缺(0-1分)。
河南最专业的导游讲师——栗竹君
个人简介和经历
资深旅游企划人
全国导游人员资格考试的资深评委
导游考证培训六年成功经验传播者
名导培训机构的首席讲师
实战型旅游讲师
多项成功案例
参考资料:全国著名的实战型旅游讲师《旅游政策和法规》课程
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『伍』 请问:考江苏省导游证需要考哪几门课程具体书名是什么
1、考中文导游需要准备的资料:政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段,第一阶段是笔试,第二阶段是面试,他们都有哪些需要注意的呢,且听我慢慢道来:
笔试:只考政策与法规、导游基础知识两科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通过了。根据各个不同省份的要求也许略有出入。即使你不是学旅游专业的,也从来没有接触过旅游业,也不用太着急,只需要把两本教材背熟就肯定可以过关,也就是说,死记硬背是可以过关的。
2、政策与法规被大多数人认为是比较难考的,因为他考的是死的,法律法规比较枯燥,需要较好的记心。去年政策法规与道德规范合二为一,但道德规范只占了很少一部分,而且涉及到的内容也很简单,只要把大的提纲背出就能应付了。政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择,简答和案例分析几大类。选择题一般占50分,所以对书本熟的话,在选择题拿下大部分分数,后面就轻松了。案例分析需要一定的综合分析和总结能力,要看清题目,符合哪条法律法规,不要用一般人的眼光来评判是非,就算你说的再有理,没有法律法规依据,一切等于零。评卷老师是不会与你产生共鸣的。
3、导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识,(所谓地方,就是你所在的省份),为一份考卷,各占50分,你不必找其它书来扩充你的景点知识,前面说过,死记硬背是可以过关的,书本上的知识占了95%,考试第一,兴趣第二,无论如何你是来考证的,先拿到证在谈其它的吧,纵然你满腹经文,才高八斗,连证都没有,凭什么去带团赚钱啊,现在旅行社不缺中文导游,导游多的是,旅游局又查得严,完全没必要用一个无证导游带团的。前几年另当别论。
4、导游基础知识考试题型,一般为填空题、名词解释、简答题、问答题。还有5分是时事题,考你是否关心国家大事,我个人认为没有必要为了这5分专门买时事题来看,你只需要多看看报纸,遇到对旅游有关的大事留个心就够了,这玩意还真没法准备,还不如把时间花在背书上,多拿几分。填空题占50分,很可观的,只要你确实用了心背,这里拿40分应该是没问题的。
5、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,不象以前,出很多非常偏非常难的题目,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点是了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握,不用我说大家也知道哪些是重点了吧。
6、在笔试过关以后,你就可以全力准备口试了,口试一般有三位主考官,他们会分别对你提2到4个问题,有的会提更多,回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,作到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。
7、导游词一般准备5至7分钟为宜(具体时间最好自己确定一下),不要太长,因为口试时间只有15分钟,还得留时间给老师提问,所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的,看表练习当然是为了考试时能把握时间,如果太长或太短,快做修改吧,不要认为这句话或那段典故经典,舍不得删,老师一天要面对几百个考生,
8、考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有理,落落大方。
9、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识,你主要把导游实务的内容答出来,就没什么问题了,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多则不可琢磨,难以复习,只能尽可能多看有关的书,但建议还是把主要景点常识看熟,太偏的答不出也不会太丢脸。此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的,老师抽的机率比较高。
10、回答完问题后,老师会分别对你打分,然后当众宣布你的最后成绩。
11、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种,口试当然也是你报考的语种。
12、报名后一般都有考试培训,以往都是强制参加的,具体说是强制交费,今年是否强制就不知道了,培训课还是有点用,特别对那些从来没有接触过旅游业的朋友来说,可以让他们对旅游业有个初步的认识,一般还会安排几次特级导游讲课,他们的经验是很值得学习的,当然,只要你是背书的料,不参加培训一样可以过关,毕竟是考死记硬背的东西占了绝大多数。
13、2003年全国导游证资格考试的时间大概安排在12月,报名时间按以往的惯例,一般在8、9月份,各位准备报考的朋友最好经常与旅行社联系询问,因为一般旅游局从通知报名到截止也就一个多星期,稍不注意就错过了。
14、提醒一点,现在导游证只有一种,都是全国通用的,没有地方和全国之分了。据内部人士透露,老师改卷是采取多劳多得制,请笔试时回答问题务必简明扼要
『陆』 导游要学习哪些科目
《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识版》
参考书: 《旅游案权例分析》
口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》
『柒』 国际导游主要学习什么课程
主要课程:毛泽东思想概论、专业外语、高等数学(二)、对外经济管理概论、管理系统中计算机应用、财务管理学、组织行为学、中外民俗、市场营销学、客源国概况、管理心理学、毕业论文等。
『捌』 导游专业学什么 导游专业学习什么课程
1、课程:导游基础知识、导游业务、模拟导游、旅游政策与法规、旅游职业道德、导游形象管理、导游才艺素养、旅游礼宾礼仪、导游英语、领队英语、领队业务等。
2、本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握导游基础知识和执业操作规范,具备较强的导游讲解、旅游接待服务和处理突发事件的能力,从事景区(点)讲解、地陪导游、全陪导游、出境领队、旅游咨询等工作的高素质技术技能人才。
『玖』 导游证怎样考有那些科目
一、报名
1、报名条件
(1)遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高中、中专或以上学历,身体健康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的本省公民或持有本省暂住证的外省市公民。大专院校在校生和旅游专业中专、职高的应届毕业生可报考。
(2)为加强外语导游队伍建设,已获《导游员资格证书》者可报名加试其他语种,报考所加试语种的“现场导游”考试。
(3)持外省、市《导游员资格证书》,拟到我省从事导游工作的人员,需报名参加“现场导游”考试,合格者予以办理导游证换证手续。
2、报名程序
(1)申报人员向当地旅游局导考办或报名点领取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》,由所在单位人事部门或街道办事处按要求进行资格审核、签署意见后,方可报名。
(2)各市、州、直管市、林区旅游局导考办应根据报名情况认真填写各类“考生情况统计表”,报名时需备齐下列材料:
①经核实无误后以Excel格式打印的上报报表(手写无效),应签名及加盖公章;
②与报表配套的磁盘,输入信息务必准确;
③按要求贴好照片的《全国导游人员资格考试报名表》每考生1份,按输入电脑的前后排序排列好,30份一袋;
④每名考生身份证、学历证明的复印件各1份(原件由各地核查)、县级以上医院出具的健康证明1份。
3、报名时间
各地自文件下发之日开始组织报名,并要求在当地有关媒体做好宣传发动工作。省旅游局导考办受理各市、州、直管市、林区旅游局报名时间为9月22—24日,各报名点报名时间相应提前。
4、有关问题
参加全省第三届导游大赛符合奖励条件的选手,享受相应的免试和加分,请各地按照鄂旅人[2003]26号文件精神和决赛成绩审核。
考试取得的全国导游人员资格证书仍为全国通用。
二、考试
1、考试科目和内容
(1)“导游综合知识”为笔试,分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分,考试时间各为120分钟。
9:00—11:00 导游专业知识 ①导游业务②全国导游基础知识③湖北导游基础知识(全国与湖北导基为4:6)
14:00—16:00 导游相关知识 ①政策与法规②旅游职业道德③时事政治(2003.9—2004.8)
“导游综合知识”计算总分,不计算单科成绩。
(2)“导游服务能力”为口试,即现场导游,主要内容为:①导游讲解能力;②导游规范服务能力;③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行,并加试口译(中译外和外译中)。抽签景点10个,其中全省范围5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地自定5个于报名时一起报省旅游局导考办。
2、参考资料
湖北省旅游局人教处组织编写的考试系列参考资料(2002年版)。
3、考试时间
笔试时间:10月23日
现场导游考试时间由各考区根据情况具体安排,但不能迟于10月30日结束,省旅游局考点为10月20-22日。
三、考前培训:
考前培训由各市、州、直管市、林区旅游局组织实施,省旅游局不直接进行集中培训。
1、为保证培训质量,各地旅游局要选择和委托有良好教学条件和师资力量的院校或培训机构承担考前培训任务。加强对培训单位的指导和检查监督,培训单位不得承担导游人员资格考试的考务工作。以小班上课为主,培训课时一般不得少于120学时。
2、培训内容以从事导游工作必备的知识和技能为主,强调职业道德教育和对实际技能的训练。导游服务能力的培训必须由中高级导游或具有导游实践工作经验的教师承担部分课程,提倡组织考生进行景点实地考察、优秀导游员示范讲解等多种形式的培训。
3、考生自愿参加考前培训。禁止不参加培训就不允许报名的做法。
4、如当地不具备培训条件,可委托省内具备资格的培训单位上门培训,也可由相邻市、州旅游局协商,联合办班。