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加油站基础知识培训心得体会

发布时间:2022-08-20 03:55:28

❶ 加油站交流学习心得体会怎么写

你好!!!从部队到地方企业,先从一名加油员工做起,再到加油站的管理者,时间虽过去半年,但收获很多。通过学习《加油站站长岗位培训教程》第一章《加油站站长任职要求》一文后,我认为,作为一名刚到加油站任职的经理,必须做到“融、和、适”三个方面:
“融”:作为从部队刚到地方企业的一名管理者,要尽快转变“角色”,把实现个人人生价值跟企业命运融合到一起。通过自已的努力,形成一套适应地方企业发展的决策程序,通过决策程序来制约企业一些个人的性情和内在的无序冲动。这个前提是自已必须首先融入这个企业,个人目标要与企业目标一致化,要树立创业意识,借企业这个平台实现自已的人生价值。因此,要解决以不信任对不信任,以短期行为对短期行为这个问题。
“和”:从部队到企业后,要尽快找到企业内部的最大支持者,尊重历史,在思维方式上找到共同的交集。中国传统思想上有斗争思维,一变二,二变三,这是一种裂变思维;还有一种是和的思维,这是一种统一的思维。大多数企业老板都比较强调克己复礼,强调统一、融合、中庸。如果自已的观念没有意思,要争取最大化的交集、共识,那么外化到具体的行为方式上就会有些问题。所以作为一名经理就要不断的学习,积累更多人的经验。
“适”。要深入员工中座谈走访,找到解决加油站问题的办法。这与“和”是不一样的。“和”是要取得更大的统一,是善于化敌为友,针对企业的具体环境、具体情况、具体历史去改造。“适”是找到企业的具体解决方案,不能抽象地否定过去的历史。为企业提供解决问题的方案,要有个性化,或者说具有企业发展特色。导入的原则要适应这个企业具体情况。具体的讲,必须具备六个素质:一是具备管理道德责任。经理向谁负责?有说向企业负责,有说向社会负责,有说向雇者负责,有说向自己负责。从聘任关系上讲,应该是向聘用你的人负责。当企业经营出现战略性偏移时,经理会面对管理的道德标准和社会的道德标准的矛盾。这时候从职业角度来看,下属经理只能服从企业的管理道德标准,要不就选择离开。二是必须从关注结构转换到关注人。大部分人都是关注结构,喜欢生硬地遵循自己的思路、架构来管理企业,这往往会碰壁。所以经理要更多地关注企业内每一个员工,这样才能保证管理更具弹性。三是从关注程序和流程转换到关注企业的核心能力。很多人只关注流程、程序,不关注企业的核心能力,因为很多企业是有它自己的能力的,因此要了解企业的核心竞争力,才能找到与之匹配的程序流程来运作。四是实事求是。用诺基亚企业的话说:就是基于事实和数据管理,且这个事实和数据必须是这个企业的事实和数据。五是要具有嵌入战略素质。就是要把自己构想嵌入到企业中。很多人常犯一个毛病,他的战略观念很强,但经常是他唱自己的调,无人应和。对于企业的管理和文化,要继承与发扬,是一种扬弃的关系,而不是改造的关系。所以必须采用嵌入,理解企业领导者的战略思想,然后找到一个切入点,嵌进去。六是必须具备人才“发动机”。有人认为,“我是人才,你是蠢材。我进来就要证明我强,你们都不强,你们过去的都是错的,实在不行我从外边再请人进来”,导致空降兵与地面部队发生冲突就是这个道理。总之,这个企业所有者必须充分授权,如果连资源都没有,就丧失管理平台。 希望能够帮助你!!!

❷ 中石油加油站员工三基工作心得体会

1、“三基”即基层建设、基础工作和基本功训练。
2、加强“三基”工作,就是指加强以党支部建设为核心的基层建设,加强以岗位责任制为中心的基础工作,加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练。它是会战工委通过总结会战初期加强基层建设的基本经验,于1964年提出的基层工作全面发展、全面提高的方针。
3、加强“三基”工作,是大庆会战时期形成的抓好基层工作的基本经验之一。它有一个在实践中形成和完善的过程。最初,指的是抓好基层建设,做好基础工作,即抓基层、打基础。会战工委认为,要办好石油企业,必须把根基打得扎实、牢靠。“根基”就是钻井队、采油队、施工队、车间等基层单位。会战一开始,油田党工委强调一切工作都要立足基层,面向基层,服务基层,努力做到政治上帮助基层,组织上充实基层,技术上装备基层,生活上关心基层,把抓基层、打基础、建设队伍作为自己的着眼点。1960开展了学习“王、马、段、薛、朱”和红旗单位活动;1961年开展了以“政治工作好、计划完成好、革命作风好、企业管理好、生活管理好”为目标的五好单位和红旗手活动;1962年提出了“加强基层工作,开展五好红旗队活动,大力改进作风,全面管好生产”的工作方针;1963年全面检查了会战以来基层建设工作情况,总结了加强基层建设、健全经常性政治工作的基本经验;1964年强调了以基层建设、基础工作和基本功训练为内容的“三基”工作。加强基层建设,核心是加强党支部建设。
4、大庆石油会战以来,始终坚持“支部建在连上”,在钻井队、采油队、基建队以及家属管理站设立党支部。加强基础工作,中心是建立健全严格的岗位责任制度。会战初期总结生产实践而建立的岗位责任制,就是企业生产管理中的一项根本制度。加强基本功训练,主要是坚持岗位练兵,干什么、学什么,缺什么、补什么。经常组织技术“赛巧”和开展技术能手竞赛活动,促进职工技术素质的不断提高。同时,多层次、多渠道、多形式地对职工进行以岗位培训为主的全员培训,有效地提高了企业职工的群体素质和岗位工作能力,增强了企业的活力,提高了经济效益。
5、加油站工作中,坚持三基工作的基本要求,对于提升服务品质,提升员工活力具有巨大的意义。
政策性的东西,你抄就可以了,不必在乎是否原创。
希望我的回答对你有帮助!

❸ 加油站培训感想怎么写

翻开毕业纪念册,纯真的面孔、挚热的祝福,带我们回想难忘的过去时,已然三载逝去,不禁心酸盈眶;
回想过去:留下太多的遗憾,失去太多的机会,吃过太多的苦头,经受太 多的煎熬,只片段诗情画意、闲阅异趣,已可体验生之美好加油站,仅一点笑容、半点真心,无不成纯金收藏。
展望未来:不愿停止奋斗的脚步,不可失去向上的动力,不能满足已有的成绩,不敢忘掉曾经的许诺,就点滴著书立说、桃李熏染,皆能自得其乐

毕业能带给我们洗礼后的成熟,成熟后的欢欣,欢欣后的伤感,伤感后新的憧憬与怀念......

大学,曾经的追求,曾经的理想。

就在去年的这个时候,我们仍然在食堂那些桌子上奋斗。清空了的考场,就像开战前夕的战场,曾经一批高中三年的朋友、同学,随着离别的钟声,都各奔东西了,没有欢声笑语,没有抱头痛哭的情景……毕业后的两次聚会我都没有参与,很遗憾,或许,就像校长讲的,不希望读大学的同学打扰到还有复读的同学吧。

高中的同学,记忆已经模糊;初中的同学,都已经淡忘;小学的同学,也已经走散。明天的路,仍要自己走,明天的灯,仍要自己开;明天的我们,都已经长大。

触景伤情,回到高中那个熟悉的校园,看到那些崭新的面孔,想起了曾经的我们,曾经的那个校园属于我们,偶尔看到某个身影,像她?像他?还是像曾经的那个我???总是在别人日志里看到那份不舍,总是在开解某人"每个人都是你身边的过客!",但是自己何时能够忘却高中的我?高中那个疯狂的我?

高一的我,从一个小镇,独自一人溜到市一中就读,高中七天的军训开启了我高中的生活,曾经那优秀的我也在高中一年级下半学期开始颓废,只有一科不及格甩成了只有一科及格……现实总是残酷的,第二学期的文理分班,我选择了理科,此时的理科已经迷失了,在一个错误的时间里选择了错误的方向,于是造就了个错误的我!

从小学到初中,我都是个内向的男生,胆小、怕事,但学习优秀。上了高中,开始堕落,成绩一落千丈。但也由一个内向的男生变成了个外向的、开朗的男生。高中带给了我失败的成绩,却带给了我正确的人生。一个独立的自我!

高中的朋友、同学,走过了一批又一批,能记忆起来的就是朋友!

回想,想回…高中,高考,远去的高考,离去了的我们!

一直认为高中结业了是件快事,但,这真的结业了,却又有点舍不得,天天忙碌的身影,已是回忆,可以说等待分数是种煎熬,有了分数,等待通知书又是煎熬,虽然有了足够的时间可以为所欲为,但空虚乏味的生活真是有些碌碌无为.虽然高中很累,但很充实,我想念紧张而忙碌的高中生活,那些朝夕相处的同学......一直认为高中结业了是件快事,但,这真的结业了,却又有点舍不得,天天忙碌的身影,已是回忆,可以说等待分数是种煎熬,有了分数,等待通知书又是煎熬,虽然有了足够的时间可以为所欲为,但空虚乏味的生活真是有些碌碌无为.虽然高中很累,但很充实,我想念紧张而忙碌的高中生活,那些朝夕相处的同学......

❹ 关于加油站安全的心得体会

安全心得体会

“千里之堤,溃于蚁穴”,是出自《韩非子?喻老》中的一句话,后来广为流传,并演变成为今天的一条哲理成语。这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固,却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人,事情的发展是一个由小到大的过程,当存在微小的安全隐患时,如果不给予足够的重视和正确及时处理,就会留下无穷的后患。所以,我们在实际工作中要防微杜渐,从小事做起,及时处理好不安全因素,避免事故或灾难的发生。
什么是安全?无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害财产免于损失。人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。这就是安全。
首先,从国家面临的安全环境来看,当前我国面临的环境复杂多变,安全形势不容乐观,主要表现为境外敌对势力和间谍情报机构为达到分化、西化中国的目的,一方面利用各种渠道,以公开或秘密的方式,传播西方的政治和经济模式、价值观念以及腐朽的生活方式,培养和平演变的“内应力量”。另一方面采取金钱收买、物质利诱、色情勾引、出国担保等手段,或打着学术交流、参观访问、洽谈业务等幌子,刺探、套取、收买我国家和单位秘密。其次,大学生对国家安全也存在着种种模糊的认识。一是大学生对国家安全还停留在军事、战争、国防、领土、情报、间谍这样一些传统的、局部的认识上。当前,国家安全既包括国土安全、主权安全、政治安全、经济安全、国防安全、国民安全等传统内容,也包括文化安全、科技安全、金融安全、信息安全等方面的新内容。因此,全方位理解国家安全有助于端正大学生的思想认识,增强国家安全意识。二是讲国家安全,大学生会自然联想到美国的中央情报局、联邦调查局以及国家安全机关、军队、警察身上,这种把国家安全等同于情报间谍活动的片面认识,使大学生不能自觉地把维护国家安全与自身的责任联系起来,或多或少地、有意无意地认为“国家安全与己无关”。三是随着我国经济发展、社会稳定、人民安居乐业,国际地位与日俱增,和平环境使大学生自觉不自觉地对国内外敌对势力的破坏活动放松了警惕,淡化了安全意识,认为“对外开放无密可保”,“和平期间无间谍”等等。由于思想麻痹,造成国家的一些机密被泄露,更有甚者,个别经不起金钱、美色等种种诱惑,不惜丧失国格人格,出卖情报,给国家安全和利益造成重大损失,教训极为惨痛深刻!
总之,我国面临着复杂严峻的安全形势,而大学生的国家安全意识又相对薄弱,这就迫切需要对大学生进行安全教育,培养国家安全知识,树立新的国家安全观,既是必要的,也是紧迫的。
朋友们,爱护自己的生命吧,别忘了:安全就是生命!

❺ 写一篇加油站站长培训总结

摘要 总体分为加油站的管理、经营、营销三个部分,涵盖了作为一名加油站站长所需要的岗位技能,通过这次学习,使我对未来的工作有了新的认识。

❻ 加油站心得体会怎么提高质量,销量和安全

2017年上半年,在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:
一、经营情况
今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量
1、 站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理
1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。
4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作达到预期目的。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供帮助。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长。
五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作
环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。
六、2017年下半年工作规划和工作安排
2017年下半年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。

❼ 加油站 后备站长培训心得体会

加油站经理管理经验学习有感 随着时间的飞逝,加油站经理培训就要结束了,这几天来我学到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知识,各位领导的指导对我以后的工作有着极大的帮助,最后听到几家“兄弟”加油站的管理经验更是让我感想颇多。我觉得,要想当好加油站经理,做好加油站经理的本
质工作,应从以下几点着手:
一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造 1、拥有自信是事业成功的关键。作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保
持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观。 2、不断充电,不断学习,汲取新知识。如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅
是一门技术,它更是一门艺术。要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的。 3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量。所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水
平。言简意赅、声文并茂,这很重要。 二、设备的维护 定期对加油站各设备进行检查,比如油枪是否漏油、发电机是否运转正常等等,如发现
隐患问题,及时解决,使之扼杀在萌芽状态。 三、对服务区员工的管理
1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们 有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该
谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。 2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。 3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要
通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。 4、制度的公平,我觉得比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不
断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。 5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。
6、有效的员工管理,可以使员工具有团队精神,有了团队的向心力和明确的方向,做起事来才能事半功倍。对于员工管理,一方面要恰到好处勇于激励员工,对于员工成绩要给予
肯定,要认可。在员 工具有不满的情绪时,管理者一定要控制自己的情绪,认真对待并弄清事情的原由,并及时快速解决问题。想方设法与员工打成一片,经常与员工进行交流,打破员工与领导的隔阂。
四、提高服务水平,加强促销力度,从而提高油品的销量 1、要提高服务水平,首先对员工自身形象、态度的培养,遵守公司规章制度,认真履行服务规范各条款,是每个员工责任;其次是对员工市场意识的培养,要增强员工的危机意识,并逐渐提高员工的市场竞争意识,从“要我服务”向“我要服务”的转变。员工服务意识提高了,以顾客为导向的服务运作链才能得以发挥,以客为尊,使得顾客有了尊贵感,有了宾
至如归的感受。良好的服务从某种意义来说,是留住老客户、抓住新客户的关键。 2、促销形式多样化,对固定的客户群体要进行定期拜访,挖掘潜在客户。抓住一些特殊
的机会,加强宣传,提高协和石油在顾客心中的地位。 五、加强财务、消防以及环境方面的管理 1、作为一个站经理,要具有财务管理方面的知识:这包括包括周报、日报以及月末润滑
油、便利店、油品的盘存等等。 2、认真执行公司制定的加油站环卫标准,每天检查,包干到人,以确保加油站清洁卫生。 3、经常开展安全教育,提高全体员工的安全意识。如站内严禁拨打手机,严禁烟火等等。 六、对外公共关系的协调 这包括工商营业执照、税务登记证、消防安全许可证等等证件的办理。这就要求与工商、税务、消防、计量等政府机关的积极配合,一方面争取把费用降低到最低限度;另一方面要争
取最短时间内办成,使之不影响加油站正常的运作。 俗话说的好“大材小用,基本没用;小材大用,才能有用。”工作的压力就是我干好工作的最大动力。我相信“没有最好只有更好”才是我真正要做的。

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