培训课程管理者画像

❶ 中层管理人员应该培训哪些课程

课程大纲：
第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位
1.优秀管理者的素质模型
2.管理的实质意义
3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5.优秀管理者的正确角色与错位角色
6.五级领导人的特征
7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
9.管理者应该有的意识和心态
10.游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任
第二部分管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营
1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的三个方面
3.系统思考的结构化分解思路
4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1.计划管理的PDCA管理循环
2.目标管理SMART原则
3.计划分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特图的应用
5.高效时间管理的20个方法
案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1.优秀团队的特征
2.组织形成的五个条件
3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法
5.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化
6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7.授权中常见的八种现象
8.有效授权的七个层次
9.游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
1.培育主体应有的心态定位
2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养)+OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
4.如何制定培育计划
5.岗上指导的五个步骤
6.工作中教导的六个时机
7.新员工培训的六个要点
8.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标
1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的五大心态
3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4.沟通行为中的五个注意事项
5.沟通中所蕴含的人性智慧
6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
8.如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10.案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队
1.激励的原理：刺激—需求—行动
2.激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3.激励中的常见误区
4.不同层次员工的不同需求
5.工作中激励的六种方式
6.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
1.执行中的常见八大误区分析
2.如何从心态上提高执行力
3.如何从行为习惯上提高执行力
4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
6.案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸
第三部分领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1.何谓领导力：道&术
2.领导与管理的五大区别
3.领导的软权力与硬权利
4.提升个人影响力的五个方面
5.领导的四种类型
6.情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格
7.情境领导：针对不同性格的员工，调整领导风格
8.教练型领导的核心：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题
9.角色扮演：针对四种员工做领导风格的调整
10.视频分析：从一段视频感悟，何为领导的魅力

❷ 企业管理者培训课程内容有哪些

一、管理认知
管理概论与组织效能：掌握管理的基本理论，完成从执行者到管理者的角色转换
管理心理学：通过探寻心理规律，更好的认识自我，了解他人
二、自我管理
管理者心态塑造：改变自我心像，树立积极心态，发挥能动性
时间管理与效率提升：依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序
情绪与压力管理：保持积极情绪，了解有效管理压力的方法与策略
三、工作管理
目标与计划管理：掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧
绩效管理：落实绩效，灵活运用绩效工具，提升工作绩效
创新思维与问题解决：运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力
高效会议：提高会议组织效率和质量的技巧与方法
简报制作与表达技巧：利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧
四、人员管理
非HR的HR管理：学习选人、用人、育人、留人的方法和理念
有效辅导与开发部属能力：运用多种工具和方法提升下属综合能力
高效沟通与人际关系：与各层级人员的高效沟通，建立良好的人际关系
员工激励：学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用
量化授权：掌握量化授权的步骤与方法，提升工作效能
高绩效团队建设：根据团队发展阶段实施相应管理，化解冲突
五、魅力领导
情景领导：提高特定情境下的领导风格的应用能力
创优质文化：提升个人影响力，塑造企业学习型组织

❸ 如何设计企业中高层管理者培训课程

拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。在企业竞争中，往往最后比拼的就是人才。现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种：一是招聘，二是培训。招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项，对于急需人才补充的企业来说，招聘是短期内就能见效的一个选项。但是从企业长远发展的角度考虑，进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。
职业的企业经理人培训课程因此应运而生。如何科学合理地设计企业经理人培训课程，使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任，同时又能适应瞬息万变的市场需求，敏锐地把握时代脉搏，为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个HR面前的现实问题。
对此，我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好：
第一个角度——组织职责的角度：结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点，并对现在的管理者进行评估，看看不足之处，形成培训的科目。
把企业比作是一艘大船的话，职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者，他们直接服务于企业的所有者，负责参与制定企业的发展战略，同时又是其发展战略的直接实施者和评估者，在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识，对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。
对于不同企业里，以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同，在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在，结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况，在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想，形成针对性的培训科目。
第二个角度——组织定位角度：主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。
价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具，分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种，更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位，角色分配等具有重要的指导意义。
职业经理人根据不同的部门所属，其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同，可能有的偏向技术支持，而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体，需要各个部门通力合作才能良好运行，作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观，清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程，从而提高管理者的职业技能和素养。
第三个角度——核心竞争力角度：主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析，用鱼骨图的方式提出核心能力与要求，这是干部未来提升的培训课程。
企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？企业面临什么竞争？企业如何保持行业地位？这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念，这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法，它是一种通过集思广益，发挥团体智慧，从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在，以保持自身发展。
企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素，让经理人的课程符合核心竞争力的要求

❹ 如何做一名优秀的培训管理者

优秀的企业培训师应该具备以下条件：对主讲的课程有丰富的相关工作经验，特别是知名企业的任职资历。具有专业培训经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案等能力。具有较强的学习能力，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论和案例。具有较强的课程实施能力，能调动课堂气氛，设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏等方法有效实施授课。有从事咨询顾问等方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而开阔教学思路，确保课程的实用性。

根据中国培训网的内容，培训管理者一定是一位善于观察、善于发现问题的人。这样的人才能找到培训需求。实际上，如果培训管理者不主动去分析和发现问题，几乎没有部门会主动提出培训需求的，大多数管理者都认为自己的下属是优秀的、胜任的。

❺ 有名气的总裁培训班课程有哪些

总裁培训班课程根据培训机构的不同设置也是不同的。企业总裁管理培训班主要面向企业中高层管理者、决策者，在时代华商的学员画像内，大部分人的年龄范围在30-50岁左右，近年来还出现了年轻态趋势，不少90后也开始报读学习。这说明了企业经营发展以及商学教育的一种趋势，学习才能更好地解决危机。

企业总裁管理培训课程学习的内容偏于实战，注重由内到外打造领导力，包含：

1、提升管理心智，启发管理新思维，强化领导力，代表课程有《共赢领导力》。

2、提升企业战略规划能力，代表课程有《商业模式设计与创新》、《商业模式设计与创新》、《公司治理与股权激励》。

3、提升领导多维管理能力，代表课程有《决策层的人力资源管理》、《决策者的财务管理》、《营销战略创新与市场规划》。

时代华商课程将课前预习带进讲义，走访同学企业做案例研究作业，带着问题到课堂。实训课堂分组授课，互动式课堂，重在实操路径和工具输出。同学企业案例，做现场呈现，老师点评，并做复盘会，总结经验，分享收获。

❻ 培训管理者应该有哪些特质

其实做培训并没有说要有多特殊的特质才能做，很多都是后天一步一步锻炼的。

第一：关于通用类素质，有以下几点其实就OK了。
1、首先你要有教学愿望，热情
不管这个愿望是你内心热爱，还是利益驱使，没有这一点，就不会入门，也不会有坚持下去的动力。愿望让你进入这一行，热情让你能够坚持走下去。
2、仪态表达
一般对培训师的入门要求就是仪态大方，口齿清楚。从声音和体态两个方面。没有说在这一块有很高要求，平常人的资质就OK。当然有人天生有优势，比如声音具有感染力、声线很美，音域很宽广，仪态优雅等；这样的人人在这一块很占优势。可是这些是可以后天培养的。
往后做的时候这一块其实有很多培养和锻炼的方法。从外在来说，站姿、身体移动、面部表情、手势都是可以通过反复锻炼，多次训练达到一个比较好的效果，最好的方式就是参加演讲比赛，多讲课。目前也有很多声音训练、场感训练、感染力训练的培训，大到两三天的培训，小到微课，甚至包括一些书籍都有这方面的内容。
这一块在培训初期和中期特别重要，讲一些职业素养、职业形象的课程这方面也很重要，但在做到很高级的阶段，当名望、实力和个人魅力积累到一定程度的时候，这些都不重要了，我还看到过很多老师坐在桌子上讲课的都有，但那都是大师级别的人物了。
3、耐心
这个不用多说，面对学员是一则，面对自己也是，你想一门课程你可能要讲无数次，要有耐心去重复同样的内容，并且在上面做改进。还有一点就是在课程开发时你可能会查阅很多资料，阅读很多书籍和文章，真的需要有耐心坚持做下去。
4、善于倾听
培训是双向的，不是单项的，特别实在组织讨论和学员提问时，从台下那么多学员的话语中找到关键点，并且归纳总结，引导出课程知识点，需要培训师愿意去听，并且善于去听学员说的话。
关于这一点，我记得有一次上TTT课程的时候，台下有一个学员说：“我曾经是我们学校演讲比赛第一名，我觉得自己特别有特质。”这是一个好的特质，做培训师确实需要这样的经验、口才。我在课后和他交流了一下，发现一个问题，跟他聊天，基本没有我说话的份儿，他思维很灵活，语速也很快，但是完全不给对方说话的机会，通常我还没来得及开口，他又继续他的思路往下了。这样的话，未来课堂可能就会变得非常枯燥，只有老师在上面做知识点灌输，就算有互动设计，也很难抓住学员想要表达什么，甚至学员也会觉得没有受到尊重。
5、幽默感
这个因人而异，因课堂而异，并非都需要，但是用好了很添彩。每个培训师风格不一样，幽默这个东西，用得好锦上添花，用的不好会让课堂非常尴尬

❼ 如何培训中高层管理者

1，进行培训需求分析，发培训需求调查表;2，分析岗位和工作任务，将培训需求项目分类、分析;3，做培训计划表，将培训内容排序，界定培训地位、关系、顺序;4，写明培训目标;5，设计培训内容;6，设计培训方法(内训还是外聘);7，设计评估标准;8，总结完善。中高层管理者培训课程方向建议可以从以下方向进行：管理者的角色认知、高效沟通、绩效管理、领导艺术、执行力、团队建设等课程。以上引入中国培训网的内容，希望能够提供帮助。

❽ 企业管理类培训课程有哪些

作为企业的管理者，想要全面掌握企业运营知识和技能，需要多年的实践与积累，并总结形成理论经验，才能达到融会贯通的程度。现实中，想要在短时间就让管理者掌握企业运营知识和技能，适应企业的快速发展，目前比较好的方法就是通过学习相关培训课程，快速大大提升管理者的管理、领导以及商业经营技能。对于企业管理培训课程的选择，可以与平安知鸟进行合作，不但选课快，而且课程质量高。

我选择平安知鸟企业在线培训平台最主要的原因有三点，第一，课程很多，不用担心找不到合适的课程；第二，按需定制，更灵活也更符合我的需求；第三，一站式服务，能够提供全阶段学习保障。

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