A. 科目一在网上要学几个学时
科目一理论学时规定的时间是480分钟,也就是12学时,要挂满12个学时才能报名考试。
B. 如何设计与开发培训课程 word
1 第四章 培训课程的开发与设计 第一节 培训课程开发 1、培训课程开发流程图 2、明确课程的目标 这次培训的原因?大家为什麽要花费这麽多时间和精力坐在这里接受培训?这 确定 课题 收集资 料 案例… 设计结 构 定稿 试讲 修改 完成 结束 2 次培训能给学员带来什麽,使之发生怎样的转变? 课程目标的例子: ☆ 学员能够了解处理投诉的5 个步骤及各个步骤中的技巧 ☆ 学员能够掌握安抚顾客情绪的技巧 从以上的例子可以看出,撰写课程目标应遵循如下原则: ☆ 具体地说明培训应该达到的效果,例如学员会学习到什么具体的技巧或工 具。 ☆ 目标能够被观察到,能被衡量或被评估。 在课程刚刚开始时,培训师应该与学员对课程目标进行沟通,双方达成共 识,不要让学员对课程抱有不切实际的期望。 3、了解学员的情况: 学历 经历 出生年代 职位 现状 需求 4、开发课程前的工作 理论知识 案例 游戏 故事、短片、图片 音乐 试题 …………………………………… 5、课程的开发 ● 讲师简介 在培训课上,培训师和学员之间的相互认识是保证课程成功的第一步。 因此,讲师的简介也是课程开发的一个组成部分。内容主要包括讲师姓名、 学历、工作经历、培训经历,详细一点的还可以加上曾经培训过的企业和 机构。在介绍的内容中,有助与展现培训师专业能力的,如相关学历、相 关工作职位或经历、主讲过的相关课程可以多写些,而与培训课程无关的 内容则少提或不提。 如:讲师A,国际注册职业培训师,时代光华特聘高级讲师,哈佛大学 经济管理学博士后,曾在某世界 500 强企业担任过高层管理,现任某跨国 公司中国区人力资源总监。曾在美国、日本接受过大型培训机构的专业导 师训练和TTT 课程,获得相关证书。有近10 年的培训经验,擅长讲授高层 管理、人际沟通、团队建设等课程。 ● 课程结构设计 一个完整的课程内容模块的叙述应包括以下6 个方面: ☆ 说明板块的核心理论 ☆ 说明掌握核心理论的重要性 ☆ 说明与理论相关的具体技巧 3 ☆ 阐述与技巧相关的具体行为 ☆ 将重要要点形象化(非必需) ☆ 设计技巧练习式 (1) 说明板块的核心理论 说明每个板块的核心理论是什么;现实状况中理论可能会表现为某 个观点;对理论和观点进行详细描述或解释;务必做到定义概念清楚明 白,不会发生歧义。 例如1:什么是沟通中的“和睦”理论? 定义:和睦理论就是沟通的双方会根据对方的言谈举止自动地调节自己 的言谈举止,力求达到两者在信息内容和信息的传递方式等方面保持平 衡效果。 例如2:什么是建设性反馈? 定义:建设性反馈就是以不伤害对方的方式表达你对他人的感受和评价, 这些感受或评价,能有助与他人改善自己的行为。 (2) 说明掌握核心理论的重要性 这一点解释“为什么要学习这个理论?”“掌握这个理论有什么好 处?”因此,这个步骤除了逻辑上的需要,在培训师授课过程中,还要 有一个重要的功能?:吸引学员的兴趣。这个步骤要说明理论或观点的 重要性,对理论的正确性进行论证,提供实际的例子或数据支持,确保 论证过程符合逻辑。 例如1:沟通的和睦理论能够有效提升沟通的效率,能够帮助沟通双方快 速建立信任,是沟通成功的有效润滑剂。 例如2:给予建设性反馈是非常重要的,因为它能够直接影响到沟通的效 果。资料调查表明,运用建设性的反馈方式能够使沟通中减少50%以上的 冲突。 (3) 说明与理论相关的具体技巧 根据成年人的学习原理,对于一个技巧类培训课程,仅仅告诉学员 理论或观点本身是不够的。因为学员无法将理论转化为可操作的行动, 从而使学员在实际工作中收益受到限制。因此,培训师需要将理论具体 成可以实际操作的技巧。 例如1: 理论:运用沟通的和睦理论能提升沟通效率 具体技巧:1)像希望他人聆听你谈话那样聆听他人谈话 2)像希望他人对你说话那样对别人说话 例如2: 理论:给予建设性反馈在沟通中至关重要 具体技巧:1)针对行为 2)说明行为后果 3)给予例子 4)表明期望 4 (4) 阐述与技巧相关的具体行为 技巧的描述大大增加了理论可以应用到现实工作中的程度,但还不 是无可挑剔的。如果能够再对技巧相关的行为本身做详细描述,效果就会 好得多。 例如: 技巧:针对行为给予反馈 行为描述:如果你在给予他人反馈时,笼统的说:“你根本不在乎学 员的感受。”就说明你的行为没有遵守技巧要求。正确的、符合要求的行 为是:“你在演讲的过程中 80%的时间眼睛都看着别的地方而不是注视学 员。” (5) 将重要要点形象化 考虑形象化的方式说明你想强调的内容要点。 例如: 如何让他人轻松的将反馈的四个技巧记住呢?其中一种方式,是可 以将着四个技巧命名为“啤酒模式-BEER”。因为四个技巧的核心词汇的首 写字母联合起来(行为-B,例子-E,期望-E,结果-R)。就是英语啤酒-BEER。 (6) 设计技巧练习 如何能够让学员切实的掌握技巧呢?培训师需要对技巧设计有效的练 习形式。如,通过角色扮演的形式,还是通过示范的形式,要化多少时间? 根据思考结果编写技巧练习,如角色扮演资料,确定整个技巧练习的时间。 例如: 给予建设性反馈的练习形式为学员单独进行作业练习,培训师需要建设性 反馈的练习资料。 练习资料样本: 请根据建设性反馈的技巧,对下列情景给予反馈: 情景一:一些学员未开始做导师安排的作业,另外有两位有做错了,你发 现导师在讲解后没有询问学员是否明白了他们将要做些什么。 教案总表 课程名称 培训师 及助教 数量 主题归属 课程时 间 总体培训需 求 5 课程目标 学员应有的 绩效表现 章节名称 章节数 量 所用仪器 授课方 式 课程资料 培训课程结构设计,这里提出两种结构方式:一、P-ADP 结构。二、 PPS 结构。 (1)P-ADPT 结构 课程名称:谈判技巧 要点讲授 Point 引起注意 Attention 阐述方式 Description 学员参与Participation 时间 Time 谈判策略 小故事: 穷人售屋 1、 询 问 学 员 他 们 知 道 有 什 么 谈 判策略 2、 讲授5 种谈 判策略 讨论 角色扮演 60 分 6 3、学员对5 种 策略进行练习 ◆ P-Point: 指要讲授的主要板块要点是什么,是一个章节板块的总论。 ◆ A-Attention: 采用什么手法吸引学员的注意力,这可能是一个小故 事,一个问题,一段表演,也可能是章节要点对学员实际工作的帮助。 ◆ D-Description: 指具体的主要板块要点内容是什么,涉及到什么技 巧和具体理论,相互之间是什么关系等。 ◆ P-Participation: 指学员用一种什么方式参与课堂,是角色扮演、案 例练习、还是其他的参与形式。 ◆ T-Time: 这个要点是整体需要多少时间。 (2)PPS 结构 模块名称: 第 课时 日期: 课时主题 辅助工具 课时时间 课程目标 时间 SLOPE 引言 计划 辅助工具 S-引起注意 L-联系 O-目标 P-结构 E-收获 EAS 主体 E-解释 A-活动 S-小结 OFF 总结 O-目标 F-反馈 7 F-后续 课时总体评估 (培训师) PSS 结构是将整个培训课程划分成不同的课时,再以一个课时为参考 单位,按时间的推进顺序划分成引言、主体、和结束三个功能块,这三个 功能块在实际应用的过程中可以被自然接为一体,同时有能发挥各自不同 的功能。 ◆ P-Preface: 引言,即课程的开始阶段。引言的主要目的是吸引学员注 意力,调动学员兴趣。培训师可以通过以下活动实现目的: ☆ 概述课程主题、要点及需要学员参与的活动 ☆ 回顾学员已经掌握的相关主题知识 ☆ 鼓励学员积极思考将要学习的内容 ☆ 说明所学的知识、技巧与学员工作的联系 ◆ P-Principal part: 主体,即一个课时的中间阶段,这个阶段的主要 目的是保持学员兴趣,引导学员积极参与学习。培训师可以通过做以下 活动实现目的: ☆ 有条理、生动的解说内容要点 ☆ 安排学员参与活动 ☆ 引导学员讨论 ☆ 让学员回答问题 ◆ S-Summary : 结束,是一个课程的结束阶段,这个阶段的主要目的 是带领学员对所学习的内容进行整体的回顾和评价,加深印象。
C. 审计师培训课程有哪些
审计师培训课程有以下几种:
1.初、中级。
《审计专业相关知识》:宏观经济学基专础、企业属财务管理、企业财务会计、法律;
《审计理论与实务》:审计理论与方法、企业财务审计。
2.高级。
《经济理论与宏观经济政策》:社会主义市场经济理论研究,金融理论研究,财政理论研究,财务会计和财务管理理论研究;
《审计理论与审计案例分析》:审计理论研究,审计技术方法。
D. 宁波考驾照理论课、考驾照理论培训
理论考考试时,90分为及格,满分为100分。另外,如果考了89分,当场有一次补回考机会。如果低答于89分,则需要过几天去补考,需要缴纳补考费80元(可以考2次)
高桥公安汽校
市公安汽校 鄞州职业教育培训中心
宁波城市学院或者宁波理工学院
狮丹奴或者宁波客运中心
慈溪电大
余姚旧机动车交易市场
温馨提醒:理论上课必须按时去上课,上课提早到教室,否则算无效,早上按指纹,下午老师签到。另外,如果实在请假不出去上理论课,可以让驾校教练帮忙申请免读。但是需要多交300元的免读费。
E. 有关管理类的培训课程有哪些
管理学、微观经济学、宏观经济学、会计学、人力资源管理、财务管理、生产与运作管理、统计学、战略管理、组织行为学、企业文化、货币银行学、国际贸易、运筹学、概率与统计学。
F. 驾照的理论培训是什么意思
就是安全技能等方面的培训,要达到规定的课时才可以参加考试。
G. 考驾照理论培训班有那些
驾驶证的应考科目一并不难,题量也不大,自己的看书做题足以应对考试,没有必要单独花费金钱去报培训班的。网上有很多点击率很高的做题软件,把题过3遍之后再在考试前每天热身答题就可以啦。
有帮助请采纳。
H. 企业员工激励培训课程有哪些
培训大纲:企业如何有效激励员工培训部分程主要内容概括:
第一讲 以激励机制为核心的人力资源管理模式
01 引言
02 破解中国企业的十大管理难题
03 案例与启示
04 现代高绩效激励式人力资源管理模式
第二讲 加强对激励理论的认识和学习
01 马斯洛需要层次论模型
02 激励——保健双因素理论
03 公平理论
04 弗鲁姆的期望理论
05 斯金纳的强化理论
06 激励的实用人性内因模型
第三讲 员工激励的特点及思维方法
01 员工激励的特点
02 “三位一体”思维方法
03 了解员工需求的具体方法
04 制定有效激励政策的方法
第四讲 员工激励的原则
01 员工激励的一般原则
02 员工激励的高级原则
第五讲 企业激励机制的要领
01 中小企业的激励机制要领
02 大型企业(集团)的激励机制要领
第六讲 领导激励部属的注意事项
01 引言
02 要注意给下属描绘“共同的愿景”
03 要注意用“行动”去昭示部下
04 要注意善用“引导而非控制”的方式
05 要注意授权以后的信任
06 要注意“公正”第一的威力
07 要注意对部下进行有效沟通
第七讲 员工激励的操作技巧
01 引言
02 员工气质与激励
03 人才类别与激励
04 引爆员工潜力的实用法则
05 如何处理员工的抱怨
06 激励员工士气的15种技巧
第八讲 员工激励的误区
01 引言
02 员工激励的八大误区
第九讲 建立企业完整的有效激励平台
01 引言
02 12个有效激励平台方案
第十讲 高级经营管理人员的激励模式
01 经营管理层激励的必要性
02 企业年薪制设计
03 股票斯权的基本模式
04 MBO的基本模式
企业如何有效激励员工培训总结
I. 产品经理培训课程学什么
产品的开发流程、产品的运营流程
产品感觉和敏捷原型设计能力:产品感觉是个常被用到的词,例如对产品好用与否的基本判断、对美感的偏好等。
学习能力、文档书写能力:对产品经理所用的各类工具很快上手,不用教就用的很好,对所做领域研究的很快。
创新能力:善于发现问题、善于对发现的问题提出创造性的解决方法、快速领悟并学习到对手优点等。
沟通能力、执行能力、管理协调能力等。
J. 驾驶员理论培训要带什么东西
驾驶员理论培训一般要带上培训教材,先进行学习,另外最好带上纸和笔,根专据培训老师的属指导,记录重点知识和考试要求等,在驾校学习的话,一般还会组织学员在电子教室进行模拟考试,合格后就可到考试部门进行理论课的考试。
驾驶员主要是指交通工具的驾驶者,一般多指汽车的驾驶者。驾驶员也多指军用设备的驾驶者,如飞机驾驶员、坦克驾驶员等。驾驶员英语名称driver。道路运输驾驶员是指在道路运输行业从事汽车驾驶工作并以此赚取报酬的职业人员。他们长期工作在我国四通八达的道路上。是我国道路交通安全的主要源头,也是我国发展道路运输的生力军。