『壹』 年度人力资源配置计划表怎么填写
一、公司2010年战略与业务趋势分析
概要:分析公司2010年的战略与业务发展趋势中与人力资源工作有较大关联的部分,以此作为依据分析对人力资源工作带来的变化与要求。
二、公司2010年组织调整建议与岗位变动预测
概要:由上一节分析得出的可能涉及的组织调整及岗位变动的预测分析及调整建议。
三、公司2010年人员配备计划(需求分析、供给分析)
概要:根据上节分析,在需求分析中阐明需求岗位名称、数量要求、素质要求、到岗计划等;在供给分析中主要阐述人员供给的方式、内部供给流动政策、外部流动政策等,通过分析预测未来的供给情况。
四、公司2010年招聘与劳务计划
概要:主要是依据上一节分析结果,以需求与供给之间的缺口为依据,提出招聘与劳务配给计划。招聘可以是外部招聘也可以是内部招聘,招聘计划需要列明招聘方式、途径、岗位、数量、素质要求、招聘计划等。
五、公司2010年培训与提升计划
概要:依据前面两节的分析内容,确定提升现有人员素质及培训新入员工的配给计划,包括培训制度、培训需求、培训内容、培训方式、培训评估等。
六、公司2010年薪酬与激励调整建议
概要:主要阐述薪酬与激励方面一些调整建议的调整原因、调整范畴、调整计划等,比如调整薪酬的结构、发放方式,调整激励政策等。
七、公司2010年绩效管理完善建议
概要:主要阐述绩效管理方面一些调整建议的调整原因、调整范畴、调整计划等,比如调整绩效管理政策、某些部门的考核指标、考核流程、考核方式、考核兑现等。
八、公司2010年人员流失控制与劳资关系处理预案
概要:主要阐述如何合理控制企业人员流动比率及协调处理好劳资关系,比如控制人员流失率的目标值、流失情况预测、人才流失控制方式、人员分流渠道与措施、劳资关系协调原则、劳资事务处理预案等。
九、公司2010年人力资源工作费用预算
概要:主要是指招聘费用、培训费用、增加福利费用、额外激励费用等费用的预算,人工成本的预测与计划应另外成文。
十、公司2010年人力资源工作危机处理预案
概要:主要是针对人力资源工作过程中可能遇到的意外风险,比如招聘不及时、招聘失败、培训没有效果、薪酬与激励政策引起员工不满等等,通过危机识别、风险评估、危机处理、风险监控等一系列预案措施来防范风险的发生或降低风险的危害。
『贰』 HR需从哪些角度编制年度企业培训计划
年度企业培训计划是对下个年度培训事项的提前安排,可以让企业员工在未来更加有效的参与到培训当中,帮助企业往更好的方向发展。其实经常见到HR尽心尽力的将培训计划做好并交给老板,但是拿到老总那里却是几分钟就被“枪毙”。为什么呢?还是“有效”二字。如何编制培训计划?下面我们就从几个方面来进行分析。
一、培训计划的基础
编制培训计划并不是随意的,而是要以企业发展方向为基础,并且还要符合员工的需求,这样才能做好年度培训计划。如何编制培训计划?首先要了解企业经营的需要。通常而言,企业希望培训首先是“长期战略”的,意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;其次是“中期战略”的,意思是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因为几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率,改善组织绩效,以达成企业战略目标。而在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度,也对HR下一步的工作极为有利。
二、培训计划的主要参与者
年度企业培训计划的最终目的虽然是要让企业发展越来越好,但是培训的主要参与者还是企业当中的员工,因而闭门造车不可取。计划年年都在做,但是不尽人意的原因又在哪里?因而,培训计划制定的关键步骤就是检核去年的培训计划实施情况。
三、培训计划时要进行需求调查
如何编制培训计划?培训计划的编制千万不能脱离实际,而是要根据企业和员工的需求来进行调查,从而制订计划。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单,而且容易回答,激发被调查者的兴趣。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身,为了更加明确其意思,可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。
除了调查问卷的方式之外,还可以与员工进行沟通交流的方式,向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于员工自身的需求,也需要进行调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。
最后,对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出培训可以解决的方法。不可否认,培训确实可以得高员工素质,提高团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,成为包除百病的药方后,问题就会出现,这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。
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『叁』 非人力资源的人力资源管理,课件及培训思路!
提供以下资料,通过对比可以有一个明确的思路。其实很简单,就是从人力资源几大模块开始分析,需要非人力资源部门主管做什么,怎么做的问题。
在给企业部门经理进行“非人力资源部门主管的人力资源管理”讲座时,务必需要阐明非人力资源部门应承担的人力资源管理职责。这个问题如果阐述不清楚,必定会影响课程效果。在此,拟将非人力资源部门(以下简称“非HR部门”)与人力资源部门(以下简称“HR部门”)在人力资源管理各主要职能模块上的分工合作事项予以介绍,算作抛砖引玉。
1、职位分析(或称岗位分析,工作分析)
HR部门:职位分析的组织;根据部门主管提供的信息资料写出职位说明书。
非HR部门:对所讨论分析的职位工作要求、职责范围做出说明,为职位分析人员提供帮助。
2、人力资源规划
HR部门:组织分析;并协调各部门的人力资源规划;制订企业的人力资源总体规划。
非HR部门:了解企业整体战略和经营计划;提出本部门的人力资源规划。
3、招聘
HR部门:拟订招聘计划,发布招聘信息;开展招聘活动,扩大应聘人员队伍;甄选过程的组织协调(面试、笔试、测评、背景调查);有权主管核决后公布聘用信息,发出聘用通知;新聘人员报到入职。
非HR部门:向人力资源部门提出本部门用人计划、应聘职位要求;提供选聘测试题目;面试应聘人员;综合审阅人力资源部门提供的资料,做出聘用意见;按公司和工作要求安排新员工,确定入职引导人。
4、培训
HR部门:新聘人员入职上岗及试用期管理支持;会同非HR部门主管准备培训资料;根据企业发展需要就管理人员发展计划向企业主管提出建议;在培训、改善、团队建设等方面提供必要信息和建议。
非HR部门:实施新员工入职培训计划,对新员工进行指导和培训;准备本部门或专业培训资料,建立内部讲师队伍;为新的业务发展评估、推进管理人员;改进管理,合理授权,建立高效的学习型团队。
5、薪酬福利
HR部门:实施职位评价程序,决定每个职位工作的相对价值;开展薪酬调查,了解同样或近似职位在其他公司的薪资水平;提出薪酬计划等方面的建议;开发福利和服务项目,并与一线主管协商。
非HR部门:向人力资源部门提供各个职位工作性质及相对价值方面的信息,作为薪酬决策的基础;提出给下属奖励的方式和数量等建议;了解外界薪酬市场信息,告知HR部门;提出公司要提供给员工的福利和服务方面的建议。
6、绩效
HR部门:开发绩效管理系统;提供绩效管理知识技能的培训指导;监督和评价绩效管理系统的实施;参与员工发展规划。
非HR部门:设定绩效目标;绩效沟通与反馈;绩效面谈与评估;绩效改善;指导员工职业发展规划;针对绩效管理系统向人力资源部主管提供反馈。
7、劳动关系
HR部门:对一线主管进行培训,帮助他们了解有关劳动法规规定;分析导致有关不满的深层次原因;在处理员工申诉时向一线主管提出建议,帮助有关各方达成最终协议;向一线主管介绍沟通技巧,促进上下有效沟通。
非HR部门:营造相互尊重、信任的氛围,维持健康的劳动关系;贯彻劳动合同条款;确保员工申诉程序按有关劳动法规规定执行;关注员工期望及其职业生涯发展;保持与员工之间沟通渠道畅通,善于听取员工意见。
8、人力资源管理制度建设
HR部门:制订人力资源部门组织设置(报批后执行)和岗位说明书;制订公司各项人力资源管理制度;制订人力资源管理工作流程,规范人力资源管理工作行为。
非HR部门:了解非人力资源部门应承担的人力资源管理职责;了解人力资源管理工作流程,掌握各项人力资源工作的时间期限;参与修订和完善公司人力资源管理制度,并负责人力资源管理制度和要求在本部门的贯彻执行;懂得结合本部门工作重点,实施人才招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理职能。
『肆』 人力资源的详细流程
人力资源部工作流程
◇人力资源规划流程:
一、 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
二、 根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限。
三、 在分析HR需求和供给的影响因素的基础上,采用科学的方法对人力资源供求进行预测。
四、 制定HR供求平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整政策和措施。
五、 根据实施过程中的问题来不断调整规划。
◇人员招聘甑选流程:
一、人力资源部收集人员增补申请单至一定时期,拟订招募计划,内容包括:
1、招募职位名称及名额。
2、资格条件限制。
3、拟定诉求方式。
4、确定资料审核方式及办理日期(截止日期)。
5、甄试方式及进程安排(含面谈主管安排)。
6、场地安排。
7、准备事项(通知单、公司宣传资料等)。
二、诉求:
人力资源部按照拟定好的诉求方式将招募消息告诉大众及求职人,如:登报征求、网上招聘、同仁推荐等。
三、应征信处理:
1. 诉求消息发出后,会收到应征资料,经审核后,通知合格应征者前来本公司接受面试。
2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁。同时对未录取者发出“谢函”。
四、面试:
1、由申请部门主管、人事主管、核定权限主管分别或共同对应聘者进行面试,并填写“面试记录表”。
2、部分需要进行笔试的岗位要先进行笔试,笔试通过以后在进入面试阶段。专业测验由申请部门拟订试题。
3、分析“面试记录表”,由面试小组成员确定进入复试的人员。
4、确定复试的时间,通知合格者前来参加复试。
五、背景调查:
经面试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景调查。
六、体检
为选定人员统一安排体检时间和地点,体检合格者方可录用。
七、结果评定:
经评定录取人员,由人力资源部和部门经理商榷报到日期后发给“报到通知单”,并安排职前训练有关准备工作。
◇员工培训和开发流程:
一、需求调查:
1、部门经理根据本部门员工培训需要,拟订培训计划、培训大纲和培训内容,提前报人力资源部备案。
2、人力资源部根据公司各部门员工的实际培训需要,汇总后报公司总经理批示。
3、根据受训者类型,建立培训目标,选择有针对的培训方式。可采用岗前培训、在职培训、脱产培训等。
二、准备工作:
1、根据培训目标,制定可行的培训计划。
2、和各部门经理商定具体参加培训的人员和时间。
3、各部门应根据培训计划及员工的工作情况安排并通知员工参加培训,并 把培训名单报人力资源部。
4、人力资源部负责设计培训课程、选择培训方法、选择师资力量、确定培训预算、准备培训场地及资料等。
5、员工应严格按照所安排的时间参加培训,不得迟到、早退和无故缺席。
三、实施培训:
上报培训计划给公司总经理,在获得总经理批准后人力资源部实施培训方案。
四、考评工作:
1、 培训过程中进行调查、分析,并得出培训效果评价,以利于培训计划的改善。
2、 培训结束后,人力资源部将安排考评。效果考评的形式采用书面问卷和口头问答相结合以及岗位抽查方式。(岗位抽查指人力资源部就所培训的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核)
五、凡每次考评不合格者,按考评相关制度处理;考评优秀者将视情况予以奖励。
六、人力资源部建立员工培训档案,包括员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。
七、进行培训效果评估,对每次培训效果进行跟踪调查,分析培训管理方法是否适用,不断完善培训制度和培训作业程序。
◇绩效考核流程:
一、在工作分析的基础上建立合理的绩效考核制度。如:确定考核范围
考核原则、具体的考核方法和评价标准等。
二、人力资源部按照制度定期安排各部门绩效考核工作。
三、成立绩效考核小组,原则上由各部门经理对本部门成员进行考核,特定情况下进行部门之间交叉考核,督促部门之间的有效配合和监督。人力资源部进行有效的监督。
四、绩效考核的实施:
1、在考核中,人力资源部的职责:
(1)、对考评人的监督约束;
(2)、考核投诉的处理;
(3)、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;
(4)、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。
2、在考核中,各部门经理的职责:
(1)、各部门经理为该部门成员的考评负责人,具体执行考评程序;
(2)、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
五、绩效面谈:
1、各部门经理必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈。并在考核结束后的10日内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。
2、人力资源部整理分析“绩效面谈表”,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标和培训安排的参考。
◇薪酬福利管理流程:
一、 建立各岗位评估体系:
1、 根据公司战略规划和年度经营计划,对各岗位基本要求进行评估。
2、 建立薪酬管理体系以及岗位评估计划,分析各参考因素和所占权重,确定各岗位评估点值,衡量各岗位相对重要性。
3、 根据对岗位评估的点值分布,对各岗位进行分类,建立薪酬级别体系,确定各岗位相应的薪酬级别。
二、评估各岗位在岗人员薪酬级别:
1、各部门评估现有的职位,对上岗人员的工作性质和内容以及以往业绩、经验进行分析,并将分析结果交人力资源部。
2、人力资源部参考各部门呈报的职位评估意见,按照岗位评估计划设计的各要素对进岗人员进行岗位点值评估,制定科学合理、切合实际的薪酬级别。
三、建立薪酬结构及标准:
1、根据公司战略和利润指标完成情况,参考市场工资率与本公司承受能力
确定公司薪酬级别标准。在确定薪酬标准时要体现其公平性、竞争性、激励性、经济性及合法性。
2、确定各岗位固定收入与变动收入比例。
3、确定各岗位固定收入标准。
4、各部门经理将各部门职位评估等级和薪资执行标准报人力资源部初审,总经理最终核准。
5、对于新招聘人员实行试用期薪资标准。
6、进行具体的薪资发放操作。
7、建立公司各岗位薪资档案。
四、各岗位薪资调整和年度薪资调整:
1、人力资源部负责各部门具体的职位管理,包括增、减职位,修正职责内容和权限,根据职位变动或职责内容变更而修正员工个人薪资档案。
2、各部门根据部门职能实际业务情况和部门人员岗位职责,提出个人薪资的调整建议。
3、人力资源部汇总整理薪资资料的分析结果,综合考虑各部门提出的薪资调整建议,并结合员工的绩效考核结果,呈交总经理审批,人力资源部根据核准批示调整员工个人薪资档案。
4、人力资源部根据薪酬制度规定日期执行调整后的薪资标准。
以上是一份参考资料,希望对您有所帮助!
『伍』 为企业的人力资源部做一个培训计划...
一、企业培训计划制定的步骤:
1.第一步:确认培训与人力发展预算。
制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。
2.第二步:分析员工评价数据。
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
3.第三步:制订课程需求单。
根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
第四步:修订符合预算的清单。
经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。
5.第五步:确定培训的供应方。
当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师的。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。
6.第六步:制订和分发开课时间表。
人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
7.第七步:为那些培训安排后勤保障。
培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。
8.第八步:安排课程对应的参训人员。
即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。
9.第九步:分析课后评估,并据此采取行动。
『陆』 如何写人力资源培训计划
怎么写不抄行啊.人力资源又不是独袭一个版块.公司有人力资源系统架构吧?结合那个写,比如开始的指导精神与目标,可以参照公司战略目标和人力资源战略规划,再比如培训预算根据公司自身财务规划,比如新员工培训配合招聘来做....怎么做都行啊.;简单点你就参照改进去年的培训计划抄个就得.这个没必要搞的博大精深的.虽然可以搞的博大精深,不然就是给自己找麻烦..呵呵
-----------你和培训公司有联系吗,找几个经常联系的 让他们帮你写,他们一准高兴的不得了.我手里有几个公司的计划 基本上没什么内容的(意思是这个计划没什么大不了的)
『柒』 人力资源部培训计划表
1、人力资源基础知识培训
2、人力资源专题培训(如法律法规、招聘面试、绩效考核、企业文化、薪酬设计、职业生涯规划等)
3、基于提升员工工作态度等方面的培训等
『捌』 谁有残疾人企业的残疾人年度培训课程表及内容如果没有的话,提供一份人力资源的年度培训计划也行。拜谢
你可以打开:网络文库-搜索“残疾人培训”“年度培训计划”等关键词找到大量计划,然后细细挑选自己想要的下载。不能下载的可以直接复制。
希望帮到你了。