投标培训计划

1. 投标文件录播教室培训计划怎么写

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2. 物业管理招标有公开招标的投标书样本

目 录
第一部分 提高物业管理水平的整体设想与策划 6
第一章 项目调研 6
第二章 管理目标——构建“文化社区” 6
－、倡导“全员参与”的管理文化 7
二、推广“平等互动”的服务文化 7
三、营建“和睦亲善”的社区文化 7
四、塑造“亲和人文”的环境文化 7
第三章 长城盛世家园管理模式 8
第四章 拟采取的管理服务措施 8
－、导入ISO9002质量管理体系 8
二、实施“质量、成本双否决”运作机制 8
三、建立“加油站式”的员工培训机制 9
四、实现与大型住宅区的资源共享 9
五、建立“物业管理信息岛” 9
六、倡导开放式的管理服务 9
七、提供个性化的装修套餐服务 10
八、构建服务平台——窑户服务中心 10
九、构建网络化的物流链——虚拟仓库 10
十、管理体系的全面整合和提升 11
十一、致力于共用设施、设备的循环改进 11
十二、引入直饮水系统 11
第五章 管理目标及经营指标承诺 12
一、管理目标承诺 12
二、经营指标承诺 12
第二部分 管理处管理模式、工作计划和物资装备 12
第一章 管理模式 12
一、管理模式 12

二、盛世家园管理处组织架构 13
三、创建盛世家园有效的服务价值链 14
四、盛世家园管理处外部沟通导向图 14
第二章 工作计划 15
一、前期介入工作计划 15
二、入伙接管工作计划 16
三、正常居住期工作计划 16
第三章 管理处物资装备计划 17
一、物质装备计划 17
二、行政办公用品计划 17
三、维修工具计划 18
四、护卫、消防装备计划 18
第三部分 促进销售的建议和配合销售的措施、承诺 19
第一章 销售预测及定位 19
一、长城盛世家园销售分析及预测 19
二、长城盛世家园销售对象定位 19
三、物业管理服务定位 20
第二章 销售的建议 20
—、会所提前投入运营 20
二、招聘中年销售人员 20
三、建立团队激励体系 21
四、重视客户关系管理 21
五、实现客户承诺的统一 21
六、成立销售协调小组 21

七、提供毛坯样板房 21
八、组织专家授课的促销活动 22
九、引入电脑购房查询系统 22
十、签订物业管理合同 22
笫三章 配合销售的措施 22
一、提供物业管理咨询 22
二、提供物业管理培训 23
三、提供护卫及保洁服务 23
四、提供有形展示 23
五、协助举办展销活动 23
六、开展业主意见征询 23
七、提供优质客户服务 23
第四章 费用的解决办法 23
第四部分 管理人员的配备、培训、管理 24
第一章 管理服务人员的配备 24
一、管理处人员配备 24
二、管理人员配备方案及岗位要求 24
三、作业服务人员配备方案及要求 25
第二章 管理服务人员的培训 26
－、培训工作的指导思想 26
二、培训系统的实施运作 26
三、培训内容及目标 28
四、管理人员培训计划 30
笫三章 管理人员的管理 31
—、量才录用，培养提升 31
二、默契合作，充分授权 32
三、定期考核，绩效为本 32
四、奖惩严明，优胜劣汰 32
第五部分 财务管理及经费收支测箅 33
第一章 财务管理 33
—、财务管理模式 33
二、财务管理措施 33
三、管理服务费及代收代缴费的收取 34
四、维修基金的管理和使用 34
第二章 日常物业管理经费收支测算 34
－、物业管理资金的筹措与使用 34
二、测算依据及说明 35
三、物业管理服务费标准的测算 35
四、物业管理服务费的盈亏分析 37
五、增收节支的措施 38
笫三章 社区便民服务及特约服务 38
一、我们的服务思路 38
二、服务项目 39
第六部分 日常管理 41
第一章 前期介入 42
一、协助做好销售工作，力争物业管理成为楼盘销售的卖点 42
二、开展业主服务需求凋查 42
三、进行物业交付前的实操性工作 42
四、按规范实施接管验收 43
五、承担前期介入所需费用 43
第二章 业主入住 43
一、办理入住高效迅捷 43
二、入住期的便民服务措施 44
第三章 二次装修管理 44
一、加强宣传，正确引导 44
二、严格审批，加强巡查 44
三、依法管理，以理服人 45

四、谨慎验收，不留隐患 45
第四章 业主投诉处理 45
一、投诉受理 45
二、投诉处理 45
三、投诉回访 46
笫五章 安全管理 46
－、治安形式分析 46
二、安全管理的措施及对策 46
第六章 车辆及交通管理 47
一、对机动车辆的管理 47
二、对自行车的管理 47
笫七章 消防管理 47
一、消防管理目标 47
二、加强消防教育宣传和培训演练工作 47
三、加强二次装修的消防管理 48
四、建立长城盛世家园消防快速反应分队 48
第八章 环境保护与管理 49
－、环境保护 49
二、环境管理 49
第九章 裙楼商铺的管理 50
－、加强裙楼商铺的装修管理 51
二、加强裙楼商铺用房的管理，维持正常的经营秩序 51
笫七部分 物业维修养护计划和实施 51
第一章 物业维修养护管理 51
－、技术力量配备 51
二、基金使用 51
三、制度保证 52
四、建立和完善公用设施设备、共用部位的维修档案 52
第二章 公用设施设备的维修养护 53
一、维修养护范围 53
二、公用设施设备日常管理及维护计划表 53
第三章 共用部位的维修养护 57
－、维修养护范围 57
二、共用部位维修养护计划表 57
笫八部分 会所的经营管理 58
第一章 会所的经营管理模式 59
第二章 会所经营项目的设置 59
第三章 会所的消费模式 60
第九部分 社区文化建设 60

希望以上内容大纲对你有所帮助

3. 住建局是做什么的

建设局是根据第十一届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案和《国务院关于机构设置的通知》（国发[2008]11号），设立的住房与城乡建设部，简称为建设局，为国务院组成部门。主要职能（一）承担保障城镇低收入家庭住房的责任。拟订住房保障相关政策并指导实施。拟订廉租住房规划及政策，会同有关部门做好中央有关廉租住房资金安排，监督地方组织实施。编制住房保障发展规划和年度计划并监督实施。（二）承担推进住房制度改革的责任。拟订适合国情的住房政策，指导住房建设和住房制度改革，拟订全国住房建设规划并指导实施，研究提出住房和城乡建设重大问题的政策建议。（三）承担规范住房和城乡建设管理秩序的责任。起草住房和城乡建设的法律法规草案，制定部门规章。依法组织编制和实施城乡规划，拟订城乡规划的政策和规章制度，会同有关部门组织编制全国城镇体系规划，负责国务院交办的城市总体规划、省域城镇体系规划的审查报批和监督实施，参与土地利用总体规划纲要的审查，拟订住房和城乡建设的科技发展规划和经济政策。（四）承担建立科学规范的工程建设标准体系的责任。组织制定工程建设实施阶段的国家标准，制定和发布工程建设全国统一定额和行业标准，拟订建设项目可行性研究评价方法、经济参数、建设标准和工程造价的管理制度，拟订公共服务设施（不含通信设施）建设标准并监督执行，指导监督各类工程建设标准定额的实施和工程造价计价，组织发布工程造价信息。（五）承担规范房地产市场秩序、监督管理房地产市场的责任。会同或配合有关部门组织拟订房地产市场监管政策并监督执行，指导城镇土地使用权有偿转让和开发利用工作，提出房地产业的行业发展规划和产业政策，制定房地产开发、房屋权属管理、房屋租赁、房屋面积管理、房地产估价与经纪管理、物业管理、房屋征收拆迁的规章制度并监督执行。（六）监督管理建筑市场、规范市场各方主体行为。指导全国建筑活动，组织实施房屋和市政工程项目招投标活动的监督执法，拟订勘察设计、施工、建设监理的法规和规章并监督和指导实施，拟订工程建设、建筑业、勘察设计的行业发展战略、中长期规划、改革方案、产业政策、规章制度并监督执行，拟订规范建筑市场各方主体行为的规章制度并监督执行，组织协调建筑企业参与国际工程承包、建筑劳务合作。（七）研究拟订城市建设的政策、规划并指导实施，指导城市市政公用设施建设、安全和应急管理，拟订全国风景名胜区的发展规划、政策并指导实施，负责国家级风景名胜区的审查报批和监督管理，组织审核世界自然遗产的申报，会同文物等有关主管部门审核世界自然与文化双重遗产的申报，会同文物主管部门负责历史文化名城（镇、村）的保护和监督管理工作。（八）承担规范村镇建设、指导全国村镇建设的责任。拟订村庄和小城镇建设政策并指导实施，指导村镇规划编制、农村住房建设和安全及危房改造，指导小城镇和村庄人居生态环境的改善工作，指导全国重点镇的建设。（九）承担建筑工程质量安全监管的责任。拟订建筑工程质量、建筑安全生产和竣工验收备案的政策、规章制度并监督执行，组织或参与工程重大质量、安全事故的调查处理，拟订建筑业、工程勘察设计咨询业的技术政策并指导实施。（十）承担推进建筑节能、城镇减排的责任。会同有关部门拟订建筑节能的政策、规划并监督实施，组织实施重大建筑节能项目，推进城镇减排。（十一）负责住房公积金监督管理，确保公积金的有效使用和安全。会同有关部门拟订住房公积金政策、发展规划并组织实施，制定住房公积金缴存、使用、管理和监督制度，监督全国住房公积金和其他住房资金的管理、使用和安全，管理住房公积金信息系统。（十二）开展住房和城乡建设方面的国际交流与合作。（十三）承办国务院交办的其他事项。

4. 招投标书怎么做

“投标须知”莫弄错

“投标须知”是招标人提醒投标者在投标书中务必全面、正确回答的具体注意事项的书面说明，可以说是投标书的“五脏”。因此，投标人在制作标书时，必须对“招标须知”进行反复学习、理解、直至弄懂弄通，否则弄得不好，就会将“招标须知”理解错，导致投标书成为废标。

“实质要求”莫遗漏

《招标投标法》第三章第二十七条规定：“投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件做出响应”。这意味着投标者只要对招标文件中的某一条实质性要求遗漏，未做出响应，都将导致废标。

“重要部分”莫忽视

“标函”、“项目实施方案”、“技术措施”、“售后服务承诺”等都是投标书的重要部分，也是体现投标者是否具有竞争实力的具体表现。倘若投标者对这些“重要部分”不重视，不进行认真、详尽、完美的表述，就会使投标者在商务标、技术标、信誉标等方面失分，以致最后落榜。

“细小项目”莫大意

在制作投标书的时候，有一些项目很细小，也很容易做，但稍一粗心大意，就会影响全局，导致全盘皆输。这些细小项目主要是：1.投标书未按照招标文件的有关要求封记的；2.未全部加盖法人或委托授权人印签的，如未在投标书的每一页上签字盖章，或未在所有重要汇总标价旁签字盖章，或未将委托授权书放在投标书中；3.投标者单位名称或法人姓名与登记执照不符的；4.未在投标书上填写法定注册地址的；5.投标保证金未在规定的时间内缴纳的；6.投标书的附件资料不全，如设计图纸漏页，有关表格填写漏项等；7.投标书字迹不端正，无法辨认的；8.投标书装订不整齐，或投标书上没有目录、页码，或文件资料装订前后颠倒的等。

5. 求一建筑设计实习计划书

毕业设计开题报告（理工类）
设计题目 建管处住宅楼的招标策划
学生姓名 田明胜 学号 0422101303 专业 工 程 管 理
一、课题的目的意义：
在指导老师的指导下，综合运用所学的建筑安装工程现行定额计价的知识，编制招标标底和招标文件。从而培养进行建筑工程定额计价、安装工程定额计价的能力以及从事建筑安装工程招标标底的制作与招标文件编制的应用能力。通过这部分训练既可以帮助我们复习以前的知识，有加强了我们的综合能力，为毕业后的顺利工作打下良好的基础。
二、近年来国内外研究现状：
我国的招标制度是在八十年代初步建立的，到九十年代初期到中期，招标制度得到了长足发展，全国的招标管理体系基本形成。随着建设工程交易有序运行和健康发展，全国各地现在推行建设工程项目的公开招标。《招标投标法》根据我国投资主体的特点已明确规定我国的招标方式不再包括议标方式，这是个重大的转变，它标志着我国的招标的发展进入了全新的历史阶段。
目前我们的市场还存在着政企不分，行政干预过多，部门和地方保护，市场和招标操作程序不统一规范，市场主体的守法意识较差，过度竞争，中介组织不健全等现象。随着公开招标的深入实施，建设市场必将形成政府依法监督，招投标活动当事人在建设工程交易中心依据法定程序进行交易活动，各中介组织机构提供全方位服务的市场新格局，我国的招标制度也必将走向成熟，它是招标发展的必然趋势。
国际上通行的招标投标机制是“合理最低中标法”，是指投标人的投标能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审后报价最低者中标的评定方法。在评标过程中，为了对投标报价进行评价，特别是采用在标底上下浮动一定范围内的投标报价为有效报价时，招标单位应编制工程标底。标底是由招标单位或委托建设行政主管部门批准的具有编制标底资格和能力的中标代理机构并按规定报经审定后的招标工程的预期价格。
招标文件主要包括招标须知、合同条件及合同格式、施工合同通用条款、施工合同专用条款、合同格式、图纸等内容。“合理最低中标法”的这种做法招标人不编制标底，不设投标报价有效幅度，投标人根据招标文件规定自主报价的招标方式。这种“合理最低中标法”的优点：
一、可以最大限度地消除在工程招投标过程中的人为影响；
二、“合理最低价中标法”简单易行，他节省了评标时间，提高招标工作效率；
三、由于在招标过程中，招标人始终不设标底和不公布标底，自然也就不存在标底泄露的问题；
四、在技术水平相当的企业之间到底谁能中标，在开标唱价后，投标人心中就有数了，这样就充分体现了公开、透明原则，从而使人为干扰因素降至最低，可以最大限度减少招标过程中的腐败行为。美国、德国等发达国家在基础设施建设以及公共采购领域，通常采用这种合理最低中标的招标投标机制。
工程量清单招标是由招标单位提供统一的工程量清单和招标文件，投标单位以此为投标报价的依据，并根据现行的计价定额，结合本身特点，考虑可竞争的现场费用、技术措施费用以及所承担的风险，最终确定单价和总价进行投标。这是国际上普遍通行的招标方法，已有近百年的历史。工程量清单计价招标法具有以下优点：
一、符合我国招标投标法的各项规定；符合我国当前工程造价体制改革“控制量、指导价、竞争费”的大原则，真正实现通过市场机制决定工程造价。
二、在工程方案、初步设计完成后，施工图设计之前即可进行招投标工作，使工程开工时间提前，有利于工程项目的进度控制，及提高投资效益。
三、有利于业主在极限竞争状态下获得最合理的工程造价。因为投标单位不必在工程量计算上煞费苦心，可以减少投标标底的偶然性技术误差，让投标企业有足够的余地选择合理标价的下浮幅度；同时，也增加了综合实力强、社会信誉好企业的中标机会，更能体现招标投标宗旨。此外，通过极限竞争，按照工程量招标确定的中标价格，在不提高设计标准情况下与最终结算价是基本一致的，这样可为建设单位的工程成本控制提供准确、可靠的依据。
四、有利于中标企业精心组织施工，控制成本。中标后，中标企业可以根据中标价及投标文件中的承诺，通过对单位工程成本、利润进行分析，统筹考虑、精心选择施工方案；并根据企业定额或劳动定额合理确定人工、材料、施工机械要素的投入与配置，优化组合，合理控制现场费用和施工技术措施费用等，以便更好地覆行承诺，抓好工程质量和工期。
五、有利于控制工程索赔，搞好合同管理。在传统的招标方式中，施工单位“低报价、高索赔”的策略屡见不鲜。设计变更、现场签证、技术措施费用及价格、取费调整是索赔的主要内容。工程量清单招标方式中，由于单项工程的综合单价不因施工数量变化、施工难易不同、施工技术措施差异、价格及取费变化而调整，这就消除了施工单位不合理索赔的可能。
三、设计方案的可行性分析和预期目标：
可行性分析：策划方案来源于实际工程，从实际出发，对自己接触实际、操作能力和处理问题的能力都能够有相当好的锻炼，而且可以在其中学习很多学习过程中很少遇到或遇不到的实际问题，这对于我们的思维起到了发散的作用，能够开阔自己的视野，加上实习中学习到的实践知识，设计可以极大的加强自己的实际解决问题的能力。
预期目标:做出的设计满足规定的毕业设计的内容、各项要求和时间进度计划安排以外，预算的成果精度也要满足一定的要求，编制的投投标文件和施工组织设计更应该注重成果的实际应用性，编制的成果资料充分考虑到实践的可行性。
四、所需要的仪器设备、材料：
《山东省安装工程计价依据交底培训资料》 山东省工程建设标准定额站
《山东省建筑工程计价依据交底培训资料》 山东省工程建设标准定额站
《山东省安装工程消耗量定额综合解释》 山东省建设厅
《山东省建筑工程消耗量定额综合解释》 山东省建设厅
《山东省建筑工程量计算规则》 山东省建设厅
《山东省建筑工程费用及计算规则》 山东省建设厅
《山东省安装工程费用及计算规则》 山东省建设厅
《山东省建筑工程消耗量定额》 山东省建设厅 中国建筑工业出版社
《山东省安装工程消耗量定额》 山东省建设厅 中国建筑工业出版社
《山东省建筑工程价目表》 山东省工程建设标准定额站
《山东省安装工程价目表》 山东省工程建设标准定额站
《工程项目投标策略》 何增勤编 天津大学出版社
《山东省筑工程定额应用》 陈起竣编 山东省建筑工程管理局
《山东省建筑工程消耗量定额》 淄博市价目表 淄博市工程建设标准造价管理处
《《土木工程施工合同条件应用指南》中华人民共和国建设部和中华人民共和国
国家质量监督检验检疫总局联合发布

五、课题分阶段进度计划：
序号 起止日期 工 作 内 容 阶段成果
１ 3.27-4.09 熟悉图纸，搜集资料，列出大纲 开题报告
２ 4.10-5.21 标底的编制（定额计价） 施工图预算
3 5.22-6.4 招标文件编制及其他文件编制 招标文件
4 6.05-6.18 毕业论文及说明书编写 毕业论文
指导教师意见：

签字：
200 年 月 日

6. 商业计划书范文

写作思路：根据项目分析、名头来历、现行运营、市场缝隙、项目进度、费用方面来写作商业计划书。

范文

一、项目分析

1、名头来历：人间真情——有一户五口之家，母亲是江阴人氏，每逢佳节团聚必不可免的一道主菜，便是妈妈亲手烹饪的肉丝泡蛋。时年，父母年逾古稀，长子身旁伺候，次子闯荡神州，小妹更是飘洋过海。为感知牵挂，感恩养育，三兄妹携手足之情创立柔丝泡蛋连锁餐饮，寄慰人间真情——天涯翘盼，柔丝相聚。肉丝泡蛋原本江浙家常菜，为适应商标注册规范，特将“肉丝”改变成“柔丝”。

2、现行运营：初期首家店于2007年1月26日在广州开业，除去春节长假因素，另选址不当，无法达到预期效益，于4月26日进入危机管理程序。

3、市场缝隙：初期自首家店开业以来，出品研制成功得到固定忠诚消费群体认可；管理进入程序化；市场初探结束。更值得称谓的是原设计出品及派送方式得到满意和延伸，极具品牌竞争力，彼有一定知名度，可以继续从事市场拓展。

4、餐饮效益：餐饮业效益不同于其他行业——资金周转周期短（按日计算）盈亏明显。只要选址、选项、管理到位很快就会见到明显效益。

二、项目进度

1、初期试点阶段接近尾声

2、二期品牌战略即将开始多点带面，造势招商A，拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店时间：2007年4月下旬选址，5月开业一家；6月－8月开业总共三家B，多店铺（一个大城市开三到五店）、时间：2007年8月下旬在北京或上海选址，10月开业第一家外阜分店；

11月－12月开业总共三家外阜分店C，经营管理理顺期：规范出品、科学管理时间：2008年1月——6月D，多城市造势，力争每个直辖市、特大城市、省会城市开设直营店，目标总计108家。时间：2008年初——2011年末

3、三期选项投资（有待量化）A，拓展国外行业市场B，拓展品牌纵横市场C，拓展跨行品牌市场三、项目实施（1）集团公司组建：限期1个月内容：合伙协议、资金到位。

费用：场所租赁、手续办理、办公设备、经费等预算10——35万．二期品牌战略A，拟在广州繁华街市开设店铺作为形象旗舰店时间：2007年4月下旬选址，5月开业一家。

风险规避：三个月考核期内确保直营店均值盈利在15％以上，低于此标准则属于非盈利店，可根据实际情况考虑下马四：项目总投入：集团公司筹建费用＋旗舰店开办费用＋外埠形象店开办费用＋集团项目运做费用＝500万五：国内连锁餐饮行业数据表达商务部最新调查显示，全国限额（年销售额5000万元）以上连锁餐饮企业尤其是直营连锁快餐企业，营业收入大幅增长。

其中，东部省市快餐营业规模明显超过正餐，广东快餐的市场份额高达90％，江苏、上海、辽宁、北京、浙江、山东等省市也已达到50％以上。连锁经营已成为餐饮业做大做强的主导经营模式。据统计，截至2005年，我国限额以上连锁零售集团（企业）达1416家，比上年末增长34．2％，实现销售额10668．4亿元；限额以上连锁餐饮集团（企业）达300家。

据商务部预计，2006年我国餐饮业市场将继续以17％左右的速度高速增长，全年零售额将越过9000亿元台阶而直接突破1万亿元。

2006年是实施“十一五”规划的开局之年，在增加居民消费、扩大消费需求的政策推动下，餐饮业将进一步增强自主创新能力，规模化、产业化、现代化发展加快，餐饮经济市场活力不断增强，根据餐饮业发展模型分析，预计2006年我国人均餐饮消费支出将增长17．6％，达到800元；餐饮业市场运行将继续以17％左右的速度高速增长，全年将越过九千亿元台阶而直接突破一万亿元大关，达到10400亿元。

7. 保洁主管的主要职责是什么

1、明确责任范抄围和工作袭标准，不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查。

2、负责发放工作服及劳保用品，督促下属工作人员正确使用各种清洁用具，要摆放整齐、注意保养、维修，尽可能延长使用寿命，并作好资产登记工作。

3、负责承担服务区道路下水口疏通和化粪池疏通，平时经常性的对雨水井内淤泥、树叶等杂物进行清除，化粪池定期清理一次。

4、负责检查服务区域的卫生管理工作，督促下属做好室内卫生清洁，保证室内卫生质量。

5、督促检查垃圾清理和垃圾箱的清洁、灭蝇工作，为服务区域公共卫生清洁提出合理化建议。

(7)投标培训计划扩展阅读

保洁管理模式如下：

(1)由物业企业进行：在社区普通住宅区物业管理委员会的领导下，通过招投标等形式选择物业企业实施统一管理。

(2)由产权单位进行管理：对房屋产权单位比较集中的住宅区，在社区普通住宅区物业管理委员会的领导下，由房屋产权单位负责，居民参与，各专业部按照职能分工配合进行管理；

(3)由社区居民委员会负责管理：对选聘不到物业企业的住宅区，由社区组织成立环卫保洁队，负责住宅区内的卫生保洁和收费。

8. 招标代理工作人员培训方案

“申请招标从业人员资格应具备的条件”中第二条规定：2、大专及以上学历或专业工作年限证明在资格类考试里很常见，就是单位开具一个你从事什么专业，