A. 商场里卖化妆品的 培训感言
你套用一下吧。
一：夫妻化妆品店培训员工感言
首先，非常感谢博奥公司及吴静老师给我们上一堂在我们日常工作中必须要掌握及运用的“心态”课。使我懂得了“团队”及“高效团队”的概念，从“卖火柴的男孩”的故事中我领悟到了“诚实”的重要性，它告诉我在生活和工作中要以诚实的心去感谢给予你帮助的人及身边的人，通过火鸡及老鹰的故事，使我感悟到人要不断的掌握及接受新生事物，不要原地踏步。总之，我们要有团队精神，“没有优秀的个人，只有优秀的集体”。
夫妻化妆品店员工：王桂兰
通过这次培训，我对我本人增加了自信心，懂得了团队的力量是无穷的，要不断用良好的沟通搭上我们的内心桥梁。我要起到承上启下的作用，勇敢的去面对在工作中发生的很多问题，沟通真的很重要。我要全力以赴的、尽心尽力的工作，对我的工作所负责任，我要增加我的协调能力、管理能力，去带领我的团队。虽然我的体重只能抵抗50斤的物体，但我要勇往直前的、勇敢的挑战一切，去撑起100斤的物体。很感谢老板给我这次学习的机会，也感谢吴老师的辛苦培训。
最后我在以后工作当中不会逃避、推脱，勇往直前的去承担责任。
夫妻化妆品店员工：宋丽娜
触动了心灵。团队的意义非常重要，好崇拜洗礼我们心灵的讲师啊，我更加珍惜现在工作，更想好好的发展自己的潜能，对自己负起责任，对公司负起责任。感谢吴老师，感谢博奥公司，感谢老板。
夫妻化妆品店员工：刘娟
对于本次培训，我感受很深，也学到了很多东西，了解到团队的意义所在，与重要性。
一个企业的发展需要与实际问题，领导与下属间要有好的沟通与协调配合。销售理念的进步，游戏带给我们快乐，也更多的带给我启示，让我从中学到了人生道理。
这次培训，让我印象深刻，感悟多多，我会永远记住这次的学习，它让我有了新的发现。
非常感谢吴静老师与博奥公司。
夫妻化妆品店员工：王雪
这次培训给我的启发很大，使我学到了很多平时学不到的知识，也使我对我手中的这份工作将会更加珍惜，我会把老师讲的一一记在心里，运用到工作中，用实际的行动和努力的工作，回报给我的企业，希望这样的学习机会以后经常有，我再次感谢老板给我提供的学习的机会，更感谢老师辛苦的为我们对问题的剖析，使我们知道怎样去迎合企业的发展。
感谢博奥公司的老师们，您们辛苦了。
夫妻化妆品店员工：袁静
通过这次培训，使我懂得了人与人之间要相互沟通到彼此了解，在工作中要相互支持、相互配合，要有正确的心态对待工作，从而使自己在工作中做得更好。
最后，我要感谢吴静老师以及博奥公司全体人员，抽出宝贵的时间给我们来培训。谢谢！
二：哎呀呀首届化妆品销售班培训感言
本次培训最大的收获是1.不知道化妆的我以后知道怎样去个给不同顾客的脸型去化妆;2.让我对自己充满了信心;3.我更知道怎样去和不同类型的顾客去套近乎推销产品.
………………….廖桃芳
余老师对我们化妆进行现场指导,让我收获很多,让我学到了很多销售中的小技巧,非常感谢三位老师给我们精彩的讲演,让我受益匪浅.
…………………..东莞周婷
通过本次培训使我对护肤品有了进一步的认识,并学到了很多保养的方法,以前虽然知道一些,但不知如何灵活的运用到工作中去,现在知道该如何把这些专业知识运用到销售过程中了.非常感谢老师的帮助.
……………………彭苏丽
本次培训最大的收获是:学会了怎样合理的搭配色彩,可以更好的学会化妆,对我以后销售化妆品很有帮助,销售方面的理论知识也使我有很大的感触,提升了我的自信心,有利于我以后更好的销售产品,非常的实用!
……………………詹怡君
通过本次培训使我懂得了:只有自己把自己打扮美丽了,自己有信心了,才能把这份自信传达给顾客,把美丽传播给身边的每一个人,还有通过张老师深情的讲说,使我领悟到很多人生的真谛,非常感谢商学院给我这次培训的机会.
……………………池娜
学到了关于彩妆和护肤盘发等一些实际内容和销售知识,对我回到店里销售有很大的帮助,从次此培训中让我明白了作为一个女孩就是要美丽要自信!
…………………..李朝霞
通过本次培训最大的收获就是:对护肤品知识有了更深入的了解,也学会了很多化妆的小技巧,非常感谢哎呀呀总部给了我这样一个学习的机会,谢谢三位老师精彩的讲说,如果有机会我一定会再来参加培训!
…………………...庞小红
通过本次培训知道怎样去为自己的店铺提升营业额,怎样去给顾客销售产品,怎样去打扮自己,才会使自己更美丽更自信,怎样才能成为一名成功的女孩!
…………………..中山：江志秀
对化妆品.护肤品,色彩学有了一个初步的了解,对我在店铺内销售化妆品和护肤品有一定的帮助,回去以后我一定要将自己学到的知识学以致用,效果如何,请听下次参加培训时我的喜报.
…………………..深圳：颜凤娇
通过李老师的讲解,我了解了皮肤的结构以及身体健康的重要性,为我以后与顾客交流增添了不少话题,使我更能像一位顾问一样向顾客推荐产品,使我以后从事销售这个职业更自信,非常感谢李老师!
…………………….王丽君
通过本次培训,使我明白了:珍惜身边每一个亲人,关爱身边每一个需要帮助的人,在人生的路口我们面临着不同的抉择,当你不得不痛苦的做出抉择时,也不得不勇敢面对现实的残酷,生活会教会我们很多历练,每个转折每个困难希望自己勇敢承担勇敢面对.我很幸运我还活着,还能听这么多老师为我们精彩演说,你们辛苦了!
……………………..珠海：廖理玲
通过本次学习我懂得了很多护肤品和彩妆方面的知识,学会了如何去销售产品,学会了如何去保养和装扮自己,如何成为售中之王.我觉得自己最大的收获就是学会了如何去根据不同的脸型去化不同的妆面.
……………………..深圳：胡碧燕
本次培训对于我说真的是很宝贵的两天,经过此次培训更让我知道了其实我们每一个人都有自己的舞台,更让我懂得了珍惜我们现有的生活,好好的对待我们的亲人,除此之外,还让我懂得更多的是:如何呵护我们的皮肤,让我们充满自信.如果还有机会我希望还能回到这里.
…………………..东莞：曹闪闪
懂得了皮肤如何分类,怎样去判断顾客以及自己的皮肤类型,应该用怎样的护肤品,知道了色彩方面的一些知识,如何如何进行色彩搭配才能变得更美丽.
…………………..广州何林
通过本次培训让我见识了各位老师的才华,以及各位老师的美貌,也学会了皮肤的护理和化彩妆的基本知识,我觉得这次来值得,没有白来.
………………….李冬香
本次培训培训最大的收获的是:学会了美姿美仪,怎样把自己打扮得更漂亮,更有女人味.还有就是以后在店铺中怎样销售产品.
…………………黄浦：陈红琴
通过本次的培训我自信了很多,发现自己不会介绍自己的产品是因为自己没有用心去做,今后要多努力去学点各方面的知识.这次培训使我懂得了怎样变得更漂亮.有人说:女人的脸是最金贵的.所以我以后一定要让自己的脸美丽起来,通过培训再让我的心灵也美丽起来.
…………………王淼利
通过本次培训让我明白了在着装时要学会扬长避短,要了解自己与顾客的优点,对产品要更深一步的认识和了解,只有熟悉了自己的产品才能更好的推销自己的产品.
…………………..江门：黄秀清
通过本次培训我懂得了一些化妆知识,不过还要等回去后好好的操练,熟能生巧.除此之外,还增强了自己的自信心,对未来充满了希望,自己以后一定会活得更精彩!
……………………陈晓静
通过本次培训让我懂得了一句话:虽然你不能改变这个世界,但你可以改变自己”.
……………………..番禺：陈细虹
本次培训让我知道有了”哎呀呀”饰品就有了无限美好,我的心态改变了很多,我应该珍惜现有的一切,好好的对待爱我的人和我爱的人,好好的珍惜生活.还有就是懂得了如何装扮自己,展现自己最美的一面.谢谢你们!谢谢哎呀呀!
…………………….东莞：张晓鹤
希望能用到。祝你好运
B. 化妆品培训培训会的开场白，急，急，需轻松一些的
好的房屋就算其抄结构，地理位置…多方面再好，也需要进行装修，好的装修能让你的房子锦上添花；即使房屋的结构，地理位置…多方面不能令你十分满意，也没关系，好的装修会帮你弥补这些瑕疵。房屋是建筑师根据对各方面进行权衡后所产生的作品尚且需要装修来完善，更何况我们的相貌是与生俱来的，是无法选择的，俗话说得好：三分人才，七分打扮。
如果你天生丽质，恭喜你，要是你会化妆的话，能令你更有气质；
如果你相貌平平，没关系，只要你会化妆，同样可以令你成为焦点；
如果你长得略次一点，别灰心，学会化妆，就能弥补，你同样可以找回自信。
好的化妆品是化好妆的前提，好比好的材料就是能装修好的基础。
C. 化妆品卫生培训知识及教材
化妆品是以涂抹，喷洒或其它类似方法，施于人体表面任何部位（皮肤、毛发、指甲、口唇、口腔粘膜等），以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的产品。
4 化妆品的一般要求
4.1 化妆品不得对施用部位产生明显刺激和损伤。
4.2 化妆品必须使用安全，且无感染性。
5 对产品的要求
5.1 化妆品的微生物学质量应符合下列规定
5.1.1 眼部化妆品及口唇等粘膜用化妆品以及婴儿和儿童用化妆品菌落总数不得大于 500CFU ／ mL 或 500CFU ／ g 。
5.1.2 其他化妆品菌落总数不得大于 1000CFU ／ mL 或 1000CFU ／ g 。
5.1.3 每克或每毫升产品中不得检出粪大肠菌群、绿脓杆菌和金黄色葡萄球菌。
5.l.4 化妆品中霉菌和酵母菌总数不得大于 100CFU ／ InL 或 100CFU ／ g。
5.2 化妆品中所含有毒物质不得超过表 1 中规定的限量。
表 1 化妆品中有毒物质限量
有毒物质 限量， mg/kg 备注
汞 1 含有机汞防腐剂的眼部化妆品除外
铅 40 含醋酸铅的染发剂除外
砷 10
甲醇 2000
6 对原料的要求
6.1 禁止使用表 2 （ 1 ）中所列物质为化妆品组分。
6.2 禁止使用表 2 （ 2 ）中所列物质为化妆品组分。
6.3 凡以表 3 中所列物质为化妆品组分的，必须符合表中所作规定。
6.4 化妆品中所用防腐剂必须是表 4 中所列物质，并必须符合表中的规定。
6.5 化妆品中所用紫外线吸收剂必须是表 5 中所列物质，并必须符合表中的规定。
6.6 化妆品中所用着色剂必须是表 6 中所列物质，并必须符合表中的规定。
对包装的要求
化妆品的直接容器材料必须无毒，不得含有或释放可能对使用者造成伤害的有毒物质。
D. 怎么样的化妆品产品培训算是有效的。
企业培训一直是人资主管面临的一个难题：员工对待培训的态度、企业对培训的重视程度、培训效果的评估等都让人资主管焦头烂额，在涛涛国际的人资体验会上，很多企业的人资主管都表示在这方面力不从心。其实，这些难题并非无法解决，只要掌握以下几点，有关企业培训的问题都会迎刃而解。 觅芳工坊就为您提供以下几点要点：
树立激励机制
如何提高员工的积极性一直是人资主管头疼的问题。培训的目的是让员工在能力上获得提升，因此，不断提高岗位要求，并辅以薪酬激励，使员工有学习的动力，在通过能力考核的方式对员工进行评估。激励机制的建立不仅可以避免员工在培训时懈怠的态度，提高员工学习的积极性，同时还能营造员工之间良性的竞争氛围，最后又可以将培训效果评估与绩效考核结合到一起，提高人资部门的工作效率。
树立一个榜样
榜样的力量是无穷的，好的榜样能够催人奋进。企业可以在培训中挑选积极性高、学习态度认真、培训效果突出的员工树立榜样，成为其他员工的标杆。树立榜样的目的不仅能够从积极的方面进行引导，而且能体现出企业对员工和培训的重视程度，从侧面带动员工对待培训的积极性。
对培训内容反复练习
学习是一个长期的过程，而将学习到的知识应用到实际过程中更是漫长。企业培训的目的是让员工将学到的知识应用到工作中并为企业带来价值，因此在员工结束培训课程后，应该以不同的形式对所学内容进行磨练，如通过视频、实战演练等方式长期、分阶段的进行，使员工对知识不断巩固，最终让员工养成一种习惯。
保持部门间的沟通
很多企业认为培训效果的评估是人资部门的事情，实际上并非如此，受训部门同样是评估过程中重要的一环，正是很多企业忽略了受训部门在培训效果评估的作用，才使得培训效果评估无法落实。在培训结束后，受训部门的主管还要承担着对受训员工培训效果监督的工作，并将之反馈给人资部门；人资部门同时也要与受训部门各级人员保持有效的沟通，随时了解其想法。
有针对性的选择评估模式
企业之间的差异使得没有完全适用于每个企业的培训效果评估模式，因此要根据企业本身选择最合适的评估模式。目前国内外大多采用柯氏培训效果评估模型，实际上人资主管可以根据不同的部门员工设定不同的评估方式，如针对行政部门的目标评估，针对销售人员的绩效评估和收益评估，针对客服部门的测试比较评估等。
E. 珀莱雅化妆品知识的培训
伊美薇也有化妆品的知识培训的。费用大概在1000左右。如果你以后想进修更高或者从事这一行业，可以进修就行，费用比较便宜喔。
学校还是包吃住，包推荐工作，包学习工具，包教会的。
F. 化妆品销售技巧培训有哪些
一、化妆品销售技巧对产品的准备阶段
作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。
完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。
其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。
二、化妆品销售技巧对自己的准备阶段
形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。
自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业化妆品销售技巧知识了如指掌。
真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？
热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。
一颗善解人意的心：销售人员还要有一颗善解人意的心，销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”，出击再出击，一个销售人员惟有不断的向自己挑战，锲而不舍，才能获得成功。
化妆品销售技巧实战阶段：
一、化妆品销售技巧寻找客户
客户是销售员最宝贵的财产，也是推销事业得以延续的命脉所在。那么，客户究竟在哪里呢？
客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。
缘故法就是自己的熟悉人。缘故法的好处是因为都是熟悉的人，比较容易接近，也比较容易成功，但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情，但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。
介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后，都隐藏着49个客户”。
陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES，都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访！
二、化妆品销售技巧实战步骤
1、了解客户需求
观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。
化妆品销售技巧观察要点：A. 看眼神 B. 掂量：竟品 C. 看皮肤的类型 D. 细心阅读宣传资料 E. 很认真的提问 F. 问价格和购买条件 G. 问促销条件 H. 与同伴商量 I. 心情很好的样子 J. 重新折回来看本公司产品 K. 问公司产品技术性的问题， L. 对公司产品表示出好感 M. 盯着公司产品思考
询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不知道你想用在哪个方面呢？这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。
倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致、全面具体就OK。
化妆品销售技巧满足需求具体购买动机：
求实购买动机 -- 价格实惠
求廉购买动机 -- 有特价，有促销
求便购买动机 -- 方便，省时
求安购买动机 -- 产品安全，健康保障
求美购买动机 -- 包装漂亮
求名购买动机 -- 品牌嗜好
求旧购买动机 -- 习惯购买
顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。
2、化妆品销售技巧试用
A.满足顾客需要
B.避免对顾客的皮肤说不是，可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果。(针对问题皮肤，而不是针对个人肤质)
3、化妆品销售技巧进一步强调好处
A.使用好处(再次)
B.优惠形式：例如，特价、买赠、力度、时间段；利用协助销售上升的工具：例如，POP、DM 价签等促进成交机会.
C.赠品： 限量、时间段。要有赠品的展示特点。进一步介绍公司产品，连带销售，分析价值
化妆品销售技巧成交三原则
主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求；
自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心；
坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。（研究表明，行销员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持。
4、促成成交
A. 取得顾客购买信息。
B. 假定同意，连带行动。不需要等顾客决定购买，应该视同顾客完全购买决定。
技巧： 1).引领顾客交费 2).给您换只新的 3).我给您包扎起来 4).这是送给您的赠品。
三、化妆品销售技巧售后服务
当产品销售出去后，不要以为我们的销售活动已经结束，而应该看作销售服务的开始。回头客的消费才是你长期稳定发展的基础，因此应采用完善的表格式管理，将顾客档案保存起来，定期给客人该信息打电话，询问做完服务后的效果和使用产品的效果等，实行长期的跟踪服务。
要留住顾客的脚步，首先要留住她的心。所以，对顾客后期的追踪回访显得尤为重要。尤其是如果顾客在你这里购买的产品出现了皮肤过敏现象，就更应该在作了相应处理后进行回访，并诚恳邀请顾客再次接受专业的诊断和护理。
化妆品销售技巧案例分析
做一名化妆品销售，首先最基本的就是要弄清楚你销售的这个品牌的理念和性质，比如说有什么产品，怎么分类，每种分类又适合什么样的人，把产品目录好好研究一下，有个好的开始。
然后就是销售策略了，你们公司的彩妆肯定都是针对女性的，女性的消费心理和男性不同，看到什么好的就会买，哪怕现在还用不着，女人都是爱虚荣和美丽的，只要在这方面下点功夫，多做广告、 多介绍、 能说会道。 女性消费者自然就会被说服购买， 送点小样， 打个折扣什么的 ，也对女性很有吸引力。
最后，就是化妆品销售人员自身了。男孩子卖化妆品比女孩子难点，要把自己的脸面，外表整理干净，从外观上给消费者一个好印象，然后才能有说服力 ，让消费者来了解自己的产品！
山东潍坊某橱柜的的导购人员小李问：“陆老师，我觉得我对待客户很热情，客户为什么还是觉得好像很不舒服走掉了呢？
回答：小李！你好
其实在与人的交往当中，最重要是一种距离，尤其是面对初次见面的客户。其实我们假设一下我们现在就是这个客户，当我们进入一家店的时候，其实我们某种程度上立场是与卖主对立的，因为我买东西就意味着要拿钱出来，所以顾客多少是带着一种防范心理进来的。那么在接待客户过程中我们应该注意一些什么东西呢？以我多年的经验，我这里可以跟大家分享几点：
其实对于初次见面的客户我们主要做到两个字即可，那就是礼貌，不需要你过分热情，也不需要过分冷淡。什么叫过分热情呢？比如我举个例子，一次我去某服装店买衣服，刚进去，就有三个阿姨围了上来，正好把我围在中间，然后给我非常热情的推荐这个，推荐那个，我非常有礼貌的说：“我先自己看看，待会有需要我在喊你！”谁知道三个阿姨并没有丝毫要走的意思，反而介绍的更热情了，最后我实在受不了了，只好找个机会遛掉了，为什么？因为她们的热情侵犯了我个人心理上的舒适感。
还有的时候我们的销售人员为了显示自己的热情，拼命的跟客户套近乎。比如一次我在山东潍坊就看见一销售人员，为了跟我套近乎，又是灿烂的笑容，又是不断的问我诸如：“价在哪里啊？”、“父母还好吧？”、“有弟弟妹妹吧？”、“有女朋友伐？”等，搞的我非常烦，毕竟我跟你不熟，问这么隐私的问题难免让人不舒服。
还有比如有时在还不熟悉时肢体上过分接触也会让人不舒服，我曾经见过一个非常热情从销售人员，一次去他们店里买瓷砖，可能为了显示其他多么喜欢我在乎我这个顾客，他不断的一会拍拍我的肩膀，一会碰碰我的手臂，一会又称我兄弟，搞的我非常不舒服。所以，不舒服的时候，肢体的语言是要慎用。什么时候该用肢体预言增进彼此的感情有机会我会跟大家再交流。
相对于热情，有时冷淡更让人不舒服。其实这个在我多年的培训调研过程中屡见不鲜了，我经常会碰到店里人员爱理不理的情况，有时我怀疑说：“是不是他们已经修炼到具有一看就知道我是不是顾客的能力火眼金睛了？”但是一想又觉得不太可能，为啥？因为我见过的优秀的销售人员不止100人，好像都不像他们那样对待我。所以客户有时非常敏感的，如果你的预言、语气、神态、动作流露出过分的冷淡，顾客会在第一时间感受到。那么他会觉得自己受到了一种轻视。没有人愿意受到轻视是吗？所以他的抵抗方式就是不买你的东西，对吗？
那么怎么才算比较到位的接待呢？我比较喜欢自然、礼貌的接待，比如客户过来，那么你一定要先以轻快的步伐迈出两步，为什么要迈出两步呢？有孩子的想想当你累了一天回到家，儿子轻快扑过来你是什么感觉，你就会明白那种感觉？然后，你应该在他目光触及你的一瞬间展现你发自内心的微笑，然后你应该以轻松自然的声音说：“欢迎你光临×××专卖店！”原则就是礼貌、自然。
销售实践中，我们常常看到这样的情况：一个销售员的在客户面前滔滔不绝、口似悬河地介绍自己的产品，几乎让顾客的思维都没有回旋的余地，更没有顾客插话、陈述自己看法观点的机会。结果销售员一离开，这桩买卖便告黄。
记住：销售员不是强迫顾客按你说的去购买或消费，顾客也不乐意轻意被你牵着鼻子走，成为你的附庸。销售员的目的在于通过落落大方的热情、恰到好处的介绍与推荐，有效地影响顾客的购买决策。
你得让别人拿主意、让人有成就感。
G. 化妆品人员的培训资料
服务礼仪 (二)仪容： 制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。 头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长(留酒店规定的长度)。 女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。 脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。 女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。 手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。 女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色的。 脚部——男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。 女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿酒店规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。 气味——男：保持身体气味清新，不得有异味。 女：不得用强烈香料(香水)。 (三)礼貌： 1.在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。 2. 不得故作小动作(永远是成熟、稳重），打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。 3. 工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西。 4. 不得嫌客人噜苏，应耐心地为客人服务。 5. 在处理柜台文件工作时，还要不时留意周围环境，以免客人站在柜台片刻，员工还蒙然不知。 6. 客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。 7. 留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问，如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查一查以便回答你的问题。” 8. 如遇客人对某事情外行，或不能随俗之处，不得取笑客人。 9. 柜台员的工作效率要快且准。 10.不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。 11.除了工作上应交待的事，不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。 12.不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求上司用后台的电话。 13.用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话。 14.不得在工作时，阅读报章、书籍。 15.走路时，不可奔跑，应脚步轻快无声，不要作怪动作。 16.尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“Ｘ先生／小姐／女士，你好！”。 17. 若客人之问询在自己职权或能力范围以外，应主动替客人作出有关之联系，而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。 销售技巧 门店销售培训大纲： 第一部分：门店销售课程导入 1、导入：店铺销售技巧的重要性 2、门店营销竞争白热化 3、宏观看待中国商品经济发展现状 4、商品市场发展的历程、现状与展望 案例：美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法抽动的促销案例 第二部分：金牌导购销售自我定位 1、导购在门店销售中的角色 2、导购销售的动力—爱 3、店面导购销售真谛 4、导购销售自我定位 第三部分：门店销售人员激励 一、门店销售人员激励之“天龙八部” 1、拜访量是生命线 2、做销售不要总是为了钱 3、打破常规,不要自我设限 4、心累比体力累更能累垮自己 5、永远不要相信客户说的“不” 6、销售人员就是信心的传递者 7、金牌销售员的六大信念系统 8、投入的精力比花费的时间更重要 9、销售人员要有“狼性”、“血性” 二、实战门店销售训练全过程： 把你的思想放进顾客脑袋， 把顾客的钱放在你的口袋。 第四部分：门店销售心理学 一、不同顾客类型的销售策略 1、了解顾客购买信号 2、找出顾客购买价值观 3、顾客的八种类型及应对模式 4、符合顾客心理的销售策略 二、如何与不同个性的客户打交道？ 完美型、助人型、成就型 艺术型、理智型、疑惑型 活跃型、领袖型 三、制定需求鉴别路线图 1、第一个问题——开启交流的大门 2、第二层问题——找到销售的方向 3、第三层问题——深入发掘客户需求 来源：企业内部管理培训网（ http://www.jointrain.com/）
H. 化妆品培训课件，主要讲解化妆品产品的PPT有木有
这属于针对性很强的课件了，要看具体是哪些化妆品，因为涉及到产品知识，肯定是有针对性的。
I. 如何成为一个化妆品培训讲师
第一，也是最重要的，你要有很丰富的销售理论知识和实战技巧，而且它们专要是系统的。这是属做讲师最基础的，你除了要学习和多看一些销售书籍之外，还要不断把自己的实际经验总结出来，并且多和同行业或销售岗位其他的精英交流，把他们的经验吸收、归纳。形成一套系统的专业知识。
其次，是努力先成为一个企业内部的培训师，给企业内部的员工讲销售的课，一方面可以锻炼自己的授课能力，这部分你可以参加培训，掌握一些授课技巧、课件制作技巧。在企业内部做讲师压力小，可以不断的成长。
最后呢，就是不断扩展自己的人脉，结交精英人士，当你授课能力和知识结构都成熟了之后，你可以到培训机构去应聘，或者做一个自由讲师。这时候你的人脉会起到很关键的作用。
这段路程，估计最少需要十年。加油。