㈠ 运维工作总结
20xx年运维部工作总结
20xx年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，2011年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。
Ⅰ.一年工作概况
1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。
2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。
3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。
4、本年度人员安排如下：
5、本年度服务数据如下：
6、本年度部门收费回款如下：
7、运维和参与项目实施情况
一.全年部门完成运维任务：
①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；
②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；
③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；
二.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统
Ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：
一、 备件管理
1、备件管理在2011年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”， 坚持限额领用制度。
2、加强备件现场使用的管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。
二、服务流程管理
1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。
2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。
4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。
三、人员培训
1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。
2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。
3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。 Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议
Ⅲ针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：
1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。
2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员
不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。
Ⅳ.来年工作计划
1、人员划分：
2、制度流程：
进一步细化规范部门制度和流程，最大程度优化服务结构，监督人员落实和实施，做好资料收集整理、备品备件管理。
3、系统数据;
明年公司将上业务支撑管理系统，部门将根据系统数据做详细的
运维工作总结(二)
It运维服务工作总结
至20xx年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、 细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1. 承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2. 对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
3. 对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全
机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的`信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、 吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、 适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1. 在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2. 在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3. 在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；
4. 对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时
2013年运维工作总结
回顾过去的一年，在市县公司工区领导指导下取得的一些成绩，但也有一些不足。现就运行工作总结如下：
一、努力学习新知识，掌握新设备，提高业务技能。
我所工作的单位是一所建设刚2年的变电站，有着配套齐全的办公设施和生活用具，有着慕煞旁人的生活和学习的条件。自从2011年4月进入110kV变电站工作以来，在市县工区领导关怀指导下努力改变以往工作模式与方法。从一个干好自己工作为己任，无关他人的自我态度，通过不断的学习和锻炼，逐步转变为互相帮助，共同完成与提高的协同办公新模式。记得建站投运之始，依然是每天跟班日出而作，日落而栖学习设备的理论和操作方法。终是初步接触110千伏变电站设备，在市工区领导平时工作担心忧郁的语气中，我常感无形的工作压力，正吞噬着我;而这，也正深深的激励着我，更加以自觉学习业务知识。
直到去年的某天，在一派新设备无故障的思想中，几乎把尚存脑海的业务知识遗忘殆尽的时，突然接到地调110kV624线路配合停电检修的操作指令，在市工区领导仍然有些担心的口吻中，我以正确的事故处理方法及操作步骤面对，在默认处理措施后，在长长的电话线那边，似乎看见领导在稍稍放松的神情里，正用赞许的眼光望着我。。。
二、立足本岗位，发挥党员模范带头作用。
作为变电站一名基层党员，爱岗敬业、忠贞不渝，在保持党的纯洁性工作和意识形态中，唯有加强变电站平时安全运行意识的养成和既定制度管理的落实，服务好人民群众，促进变电运维工作的全面发展，才是爱党、爱国家、爱公司应有的体现。我在过去的一年中主动学习党的方针政策，加强党性修养，进一步提高自己的政治觉悟和工作能力，在尽职履责中发挥模范带头作用。在公司基层变电站里营造和谐工作氛围，勇于担当，充分体现党员的优秀价值。
新形势下，多年的基层变电站工作，让我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和电网发展所面临的任务。我从本职岗位挑战出发，时时处处以身作则，用实际行动充分体现党员的执行力和实践力。在过去一年的围绕迎峰度夏保供电工作中，我明确时段、地段、人员和工作要求，落实测温、特巡等工作，包括设备过热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸，全面开展变电设备状态巡视和检测工作。切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生，通过努力，“迎峰度夏”保供电工作在两级工区领导大力指导下，取得了圆满成绩和效果。
三、继往开来，把一腔工作热情付诸于无限的为人民服务中去。
作为电力工作者，我们任何时候都应以党和企业的事业为重;任何时候都应践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，高标准履行国家电网人的职责。在今年政治性用电“国庆”、“十八大”保电工作中，严格遵循各项规章制度，严防死守，密切配合电力调度，有力的保障了当地人民群众广播电视的正常收听，收看。我来自于基层变电站一名普通的职工，任何时候都应服从整体利益，恪尽职守，在以后的本岗位上，我也将一如既往扎实干好自身工作，干净干事，发挥党员模范带头作用，努力为当地经济的发展值好班、站好岗，向组织交上一份“组织放心，群众满意”的答卷。
运维工作总结(四)
**公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划
时间一晃而过，弹指之间，2010年悄然而至，自从2010年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还
原。
5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：
1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数
运维服务工作总结
至2014年底，银海科技有限公司在蓝湾科技有限公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平上也有了本质的提高。
一、 细致缜密的完成计划中的日常运维工作： 严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1.各位领导就对我们的运维工作给予厚望，我们提出认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障用户的权益，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2. 对于在工作中我们树立新要求、新方案，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案。有力的保障了运维工作的及时有效性。
二、 吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。一旦发生问题可以迅速定位和
修复。
2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息数据部。
三、 认真完成运维工作中的汇报、总结每个故障点率和分析原因： 自2014-5-27，截止2014-12-31根据工作记录汇报共完成1263个报修，平均每天8.2个报修（其中不包括潜在故障点），服务项目有：安装，维修，培训，会议保障，综合布线，巡检等。服务分类有PC硬件，办公软件，网络连接，网络设备，打印机，电话传真，健康巡检等。 以下是图标分析：
1.其中PC硬件服务分类如下
分类 服务数
KVM 8
黑屏 26
蓝屏 13
装机 13
其他 61
2.办公软件服务分类如下：
分类项目 服务数量
office 47 IE 14 金宏 106 系统 101 其他 64
3.打印机服务分类如下：
4.电话传真服务分类如下：
5.网络连接服务分类如下：
6.网络设备服务一共20个！
以上数据均不包括潜在故障
四：总结工作
2014年已经过去，在自己的工作中还有很多的不足，还不能让客户达到百分百满意，对客户的服务也没有完善，对此问题我总结了一下原因，客户投诉最多的是响应时间慢，桌面维护这个工作工作量非常的不稳定，有时候工作量少，很清闲，有时候一天近30个服务，这是不受控制因素。而且还有潜在故障点，导致响应时间慢，从数据上显示2014.05.27到2014.12.31日一共有77个综合布线，平均一周两次工程布线，而布线最起码需要一个人员，而服务人员一共2人，另外一个人就有些力不从心了。每个人总会有些事情，需要请假，这些原因都导致了响应时间慢，还有一些是技术方面的原因，有时候我没
运维工作总结(六)
运维部上半年工作总结
半年来，我部门在公司领导的关心、帮助和大力支持下，扎实有效的开展各项工作，圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。
一． 运营维护部全体同志充分发扬不怕苦不怕累，克服困难
连续作战的精神，工作中通力合作有力的保证了杆路、信号的正常传输。
二． 城网日常维护。半年无节假日累计加班72天。值班365
小时值宿180人次。处理用户终端故障4000余件，处理突发性和特大故障20件。其中光缆故障15件。
三． 线路整改。改架干线1000米。更换-5电缆3000米。
更换-9电线2000米。更换光接机7台、供电器5台放大器28台、分支分配器300个。城网光缆改造楼房1个小区。100户。有效地提高了了用户收视指标。共架光缆0.5公里。新增光节点1个。
四． 光缆维护队半年维护光缆故障200余件。共计熔接光纤
2300余芯。统一规划完成光缆改造10余公里。整理乡
㈡ 怎样做好光缆维护工作
整理技术资料;
制定光纤线路的维护规则;
安排相应的工作人员进行学习和培训;
记录好相应的线路巡视;
定期测量技术指标;
及时检修、修复故障。
注意事项：为了保证光缆线路的良好工作以及良好的通信的质量,必须对不同的光纤线路做出不同的维护与检修计划。在日常线路维护和定期的测试过程中,要及时排除所发生的安全隐患,采取相应的措施及时进行处理。
㈢ 谁知道光缆穿越施工方案
某光缆敷设工程施工方案
编制：
审核：
批准：
一． 编制说明
本施工方案系我公司对光缆敷设工程的构思和部署，用来指导工程施工，确保工程的优质高效的完成。
二． 编制依据
1. 某建筑设计研究院提供的设计图纸。
2. 现行有关施工管理的法律法规、标准规范。
3. 本公司依据GB/T19001-2000标准建立的质量管理体系和《质量手册》。
4. 本公司历年来在工程施工中积累的施工经验、技术和管理资料。
5. 本公司的资源情况和施工能力。
6. 本工程的性质、特点以及实地考察的情况。
三． 工程概况
1. 工程名称：某科技大厦光缆敷设工程。
2. 工程地点：某11万站至某科技大厦高压开关站电缆隧道和管井。
3. 建设单位：
4. 设计单位：某建筑设计研究院
四． 施工部署
（一） 组织机构及职能
鉴于本工程的性质和特点，我们施工组织的指导思想是以质量为中心，建立工程质量保证体系，编制项目质量计划，选配高素质的项目经理和工程技术人员，按照国际标准实施项目管理，积极推广运用新技术、新工艺、新材料、新设备。工程项目部将成为一个充满活力、专业性强，具有全面管理能力的领导集体。根据我公司的质量管理体系和《质量手册》，本项目管理组织机构图规划如下：
项目经理：负责工程管理以及内外部的协调工作。
技术员：负责工程的质量和技术管理。
材料员：负责工程所需要的材料工机具的供应和调配。
预算员：负责工程的合同管理以及预决算管理。
工 长：负责生产计划的安排、生产协调以及文明施工和安全生产。
（二） 施工部署
第一阶段：线路复核
第二阶段：光缆敷设
第三阶段：光缆熔接
第四阶段：系统调试
（三） 人力资源
人力资源供应计划
工种
线路复核 光缆敷设 光缆熔接 光缆调试
电工 6 15 6 6
力工 40
合计 6 55 6 6
（四） 施工机具
施工机具供应计划
序号 名 称 规格型号 单 位 数 量 备 注
1 对讲机 台 4
2 发电机 台 1
3 光带夹具 台 1
4 光时域反射仪 台 1
5 光纤连接器 台 1
6 光源驱动机 台 1
7 光电检测仪 台 1
8 光接收机 台 1
9
（五） 施工进度
施工进度计划
线路复核 施工准备 光缆敷设 光缆熔接 光缆测试 竣工验收 总 计
1天 1天 4天 2天 1天 1天 10天
五． 施工方案
（一） 光缆敷设
A．光缆的户外施工
较长距离的光缆敷设最重要的是选择一条合适的路径。这里不一定最短的路径就是最好的，还要注意土地的使用权，架设的或地埋的可能性等。必须要有很完备的设计和施工图纸，以便施工和今后检查方便可靠。施工中要时时注意不要使光缆受到重压或被坚硬的物体扎伤。光缆转弯时，其转弯半径要大于光缆自身直径的20倍。
1.户外管道光缆施工
A.施工前应核对管道占用情况，清洗、安放塑料子管，同时放入牵引线。
B.计算好布放长度，一定要有足够的预留长度。详见下表：
自然弯曲增加长度(m/km) 5
人孔内拐弯增加长度(m/孔) 0.5~1
接头重叠长度(m/侧) 8~10
室（局）内预留长度(m) 15~20
注：其它余留按设计预留
C. 一次布放长度不要太长(一般2KM)，布线时应从中间开始向两边牵引。
D. 布缆牵引力一般不大于120kg，而且应牵引光缆的加强心部分，并作好光缆头部的防水加强处理。
E. 光缆引入和引出处须加顺引装置，不可直接拖地。
F. 管道光缆也要注意可靠接地
2.建筑物内光缆的敷设
A.垂直敷设时，应特别注意光缆的承重问题，一般每两层要将光缆固定一次。
B.光缆穿墙或穿楼层时，要加带护口的保护用塑料管，并且要用阻燃的填充物将管子填满。
C.在建筑物内也可以预先敷设一定量的塑料管道，待以后要敷射光缆时再用牵引或真空法布光缆
5.光缆在楼内的敷设
A.高层建筑
如果本楼有弱电井(竖井),且楼宇网络中心位于弱电井(竖井)内,则光缆沿着在弱电井(竖井)敷设好的垂直金属线槽敷设到楼宇网络中心;否则(包括本楼没有弱电井或竖井的情况),则光缆沿着在楼道内敷设好的垂直金属线槽敷设到楼宇网络中心.
B.光缆固定
在楼内敷设光缆时可以不用钢丝绳,如果沿垂直金属线槽敷设,则只需在光缆路径上每2层楼或每35英尺(10.5M)用缆夹吊住即可.如果光缆沿墙面敷设,只需每3英尺(1M)系一个缆扣或装一个固定的夹板.
6.光缆的富余量
由于光缆对质量有很高的要求,而每条光缆两端最易受到损伤,所以在光缆到达目的地后,两端需要有10M的富余量,从而保证光纤熔接时将受损光缆剪掉后不会影响所需要的长度.
B．光缆的敷设规范
1.长度及整体性
每条光缆长度要控制在800M以内,而且中间没有中继.
2.光缆最小安装弯曲半径
在静态负荷下,光缆的最小弯曲半径是光缆直径的10倍;在布线操作期间的负荷条件下,例如把光缆从管道中拉出来,最小弯曲半径为光缆直径的20倍.对于4芯光缆其最小安装弯曲半径必须大于2英寸(5.08CM).
3.安装应力
施加于4芯/6芯光缆最大的安装应力不得超过100磅(45公斤).在同时安装多条4芯/6芯光缆时,每根光缆承受的最大安装应力应降低20%,例如对于4*4芯光缆,其最大安装应力为320磅(144公斤).
4.光纤跳线的安装拉力
光纤跳线采用单条光纤设计.双跨光纤跳线包含2条单光纤,它们被封装在一根共同的防火复合护套中.这些光纤跳线用于把距离不超过100英尺(30M)的设备互连起来.光纤跳线可分为单芯纤软线和双芯纤软线,其中单芯纤软线最大拉力为27磅(12.15公斤),双芯纤软线最大拉力为50磅(22. 5公斤).
将光纤与ST头进行熔接,然后与耦合器共同固定于光纤端接箱上,光纤跳线1头插入耦合器,1头插入交换机上的光纤端口.
C．光缆搬运及敷设要点
1.光缆在搬运及储存时应保持缆盘竖立，严禁将缆盘平放或叠放，以免造成光缆排线混乱或受损。
2.短距离滚动光缆盘，应严格按缆盘上标明的箭头方向滚动，并注意地面平滑，以免损坏保护板而伤及光缆。光缆禁止 长距离滚动。
3.光缆在装卸时宜用叉车或起重设备进行，严禁直接从车上滚下或抛下，以免损坏光缆。
4.敷设时应严格控制光缆所受拉力和侧压力，必要时应询问光缆相关机械强度指标。
5.敷设时应严格控制光缆的弯曲半径，施工中弯曲半径不得小于光缆允许的动态弯曲半径。定位时弯曲半径不得小于光缆允许的静态弯曲半径。
6.光缆穿管或分段施放时应严格控制光缆扭曲，必要时宜采用倒"8"字方法，使光缆始终处于无扭状态，以去除扭绞应力，确保光缆的使用寿命。
7.光缆接续前应剪去一段长度，确保接续部分没有受到机械损伤。
8.光缆接续过程应采用OTDR检测，对接续损耗的测量，应采用OTDR双向测量取算术平均值方法计算。
（二） 光缆熔接
（1）把光纤从光缆中拔出和处理
A.把长约1M的带状光纤除去其松套管；
B.用中性溶剂除去缆膏；
C.将带状光纤放在光带夹具内，保持其清洁，夹力良好。光带夹具要选适当，其宽度和厚度应根据带状光纤的芯数及带状光纤的处理方式而定。一般包覆型带状光纤的厚度约400微米,粘边型带状光纤的厚度约300微米,带状光纤在光带夹具中的深出长度一般为30mm，保证在切割后，有10mm裸光纤。
（2）光纤剥离程序
光纤的基材和光纤涂层是用热剥离法去除的：
A. 把在光带夹具里的带状光纤放进热剥离器（又叫加热剥离钳）内5-8s，其时间长短根据带状光纤的基材与光纤涂层而定；
B. 光纤被剥离后，在光纤表面可发现少量的剩余涂层材料，应用无棉絮纸巾和大于99% 纯度的酒精进行清洗。
（3）光纤切割
光纤的切割质量是保证低熔接损耗的重要因素。要保持切割刀的良好性能，切割刀的v型槽和光纤表面必须保持十分清洁，切割后的光纤端面角度＜1°，切割长度10mm
（4）光纤熔接过程
A.光纤放在v型槽内，预熔电弧烧掉光纤表面杂质，检查光纤端头；
B.熔接；
C.接续前检查和测试熔接机电弧强度，寻找最佳接续条件，显示熔接损耗估算值（估算值是根据光纤间端面距离、光纤端面角度和光纤包层外径的对位来计算的）。
（6）熔接后进行机械保护
A.将套在熔接点上的套管放入熔接机所附的加热器槽内时，套管中的支撑棒应安放在下面；
B.将经过熔接点加强保护后的光纤安装在接头盒内。
（三） 光缆调试
六． 安全保证措施
（一）安全管理
1.建立项目安全生产管理机构，对工程施工的安全进行监督检查；
2.建立安全生产责任制，责任到人，保证安全生产的顺利进行；
3.实行安全生产的教育与培训制度，对进行作业的员工普及安全生产的知识和法规，提高职工的安全意思和自我保护能力，做到安全生产；
4.实行安全生产检查制度，检查临时用电的安全性、检查劳动保护用品的使用情况，检查安全设施和安全标志的设置情况，检查有无隐患以及应急预案，保证安全生产得到落实；
5.实行生产安全事故报告和处理制度，发现事故及时上报，保护现场，组织人员抢救，防止事故扩大；
（二）文明施工
1.进场施工人员须穿好工作服，佩带标识牌。
2.施工中讲求科学，遵守工艺纪律，杜绝野蛮施工。
3.施工现场设置施工标牌和各类防护标志。
4.已安装就位设备要有防污染、防损伤、防盗措施。
5.现场的线缆合理布置，不准乱拉乱扯。
6.及时回收余料、废料，严禁乱堆乱放，作到工完料尽场地清，施工现场应及时清扫，保证场地清洁和道路畅通。
（三）服务承诺
1. 认真落实北京供电局2005年社会服务承诺，实行为客户用电工程提供“一条龙服务交钥匙工程”，为客户提供便捷、优质的服务。
2. 公司全体员工必须严格遵守职业道德规范。
3. 本着对工程质量负责的态度，保证所敷设安装的光缆按照现行规范执行。
4. 提供合理的工程预算，必须按政府规定的取费标准进行取费。
5. 凡由我方施工的工程，我们将做到2小时到位服务。
㈣ 教育培训发展合理化建议和意见
(一)范围和原则
1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训是以提高自身业务素质为目标的，须有益于公司利益和企业形象。
3、员工培训和教育以不影响本职工作为前提，遵循学习与工作需要相结合、讲求实效。
(二)公司培训教育规划。
1、公司根据业务发展需要，由人力资源委员会拟订全公司培训教育规划。每年制定 培训计划。
2、各部门根据公司规划和部门业务内容，再拟订部门培训教育计划。
(三)审批原则。
1、员工可自行决定业余时间参加各类与工作有关的培训教育;如影响工作，则需本部门经理同意，经分管副总经理批准，并报人力资源部备案。
2、员工外出学习(培训)的审批遵循逐级的原则，部门经理以上人员外出由总经 理决定，部门以下外出由部门经理审核后报分管副总经理批准。凡外出学习(培训) 人员经有关部门批准后，必须将申请原件的复印件交人力资源部备案。
3、公司派出学习(培训)的，由公司承担费用。个人要求外出学习(培训)的，需经公司同意，自己承担费用。
(四)培训、教育形式为：
1、公司举办的职前培训;
2、在职培训;
3、脱产培训;
4、员工业余自学教育。
(五)凡公司出资接受培训进修的员工，须签订合同，在合同中约定一定服务期限及违约责任;服务期的计算方法为：
培训费用满一万元人民币，服务期不低于三年，超过一万元的，每满一万元，服务期相应递增一年。服务期自培训后恢复工作时间起核定。服务期未满提前离职应承担相应的赔偿责任。
(六)凡经公司批准的上岗、在职培训，培训费用由公司承担。
成绩合格者，工资照发;不合格者，可调离原岗位或降级。
(七)培训费用报销范围
1、符合条件的员工，其在外培训教育费用可酌情报销。
2、申请手续：
(1)员工申请培训教育时，填写学费报销申请表;
(2)经各级主管审核批准后，送交人力资源部备案;
(3)培训、教育结束，结业、毕业后，可凭学校证明、证书、学费收据，在30天 内经人力资源部核准，到财务部报销。
3、学杂费报销范围： 入学报名费、学费、实验费、书杂费、实习费、资料费及财务 部认可的其他费用。
(八)外出学习(培训) 人员的费用核销
1、公司派外出学习或培训人员的学习时间如每次在15天以内，每天补助15元，工资按月全额发放。可核销往返车费、食宿费、学费。
2、公司派外出学习或培训人员的学习时间如每次在16天以上，工资按月全额发放。不享受补助。可核销往返车费、食宿费、学费。
(一)合理化建议的范围：
1、经营、管理各方面。
2、有关办公设备维护、保养的改善。
3、有关提高工作效率、增收节支等。
(二)合理化建议的征集:
1、建议人或部门，应填写建议书，将拟建议事项内容详细填列。
2、建议书内应列的主要项目如下：
(1)建议事由：简要说明建议改进的具体事项。
(2)详细说明在建议案未提出前，原有情形之未尽及不妥善处应予提出意见。
(3)改进意见或办法：详细说明建议改善之具体办法，包括方法、程序等。
(4)、预期效果：详细说明该建议案经采纳后，可能收获的成效，包括提高效率、 简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。
3、建议书填妥后，建议人可投入建议箱内，可直接送到行政部，也可送交直接上 级，由直接上级转呈。
4、行政部由专人负责对各建议案登记、分类，然后经行政部经理审阅后，转呈总 经理，由总经理负责主持各建议案的评审工作。
(三)奖励办法：
如员工提出的建议被采纳，经实践后确实对公司的发展、对提高工作的生产效率、 增收节支起到了积极作用，公司将根据情况给予建议者一定金额的奖励。
今年，洛社镇总工会根据市总、区总的工作要求，围绕政府中心工作，动员和组织全镇广大职工，积极开展以“转变经济增长方式、优化产业结构”为主题的合理化建议和金点子活动。
洛社镇总工会鼓励基层工会开展“合理化建议”的活动，使职工在本职工作中增长才干，岗位奉献。今年，江苏太湖锅炉股份有限公司、荣成纸业、双欢电气、天鸿化工等企业纷纷围绕合理化建议和金点子活动，通过“小改革、小发明、小创造”等，让广大职工为企业提效、增收、节支献计献策。华光轿车部件集团工会确定了经营管理、降本节支、员工教育培训等十项主题征集员工合理化建议。公司把收到的718份建议进行筛选，对277条具有代表性和实际意义的合理化建议提交公司各级、各部门进行整改或完善，公司对生产经营有明显成效的“金点子”给予了表彰嘉奖，使员工在发挥聪明才智中，感受到来自企业的尊重。该公司这项活动的参与率由九年前的不足70%，提高到了去年的89%。镇工会共收到合理化建议60份，经过评选，共有18份获奖，推选5份选送区、市参加创新成果、金点子的评奖活动。
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》，国务院于2010年11月24日提出了《关于当前发展学前教育的若干意见》，即积极推进学前教育发展，着力解决“入园难”问题，满足适龄儿童教育需求，促进学前教育产业科学发展的“国十条”措施。
根据“国十条”措施，我国将制定三年总体行动计划，包括确定发展目标、分解年度任务、落实项目经费，以县为单位编制学前教育三年行动计划。各省份的行动计划要在明年3月底前编制完成。各地还将建立督促检查、考核奖惩和问责机制，以确保发展学前教育的.各项举措落到实处，取得实效。
改革开放以来，中国学前教育事业有了很大发展，普及程度逐步提高。但从整体上看，学前教育仍然是各级各类教育中的薄弱环节，集中表现在资源短缺，投入不足等问题，亟待解决。同时，我国学前教育发展严重不平衡，城镇学前3年儿童入园率显著高于农村地区，经济发达地区学前教育普及率远远高于经济欠发达地区。地区之间、城乡之前的差距越来越大，发展越来越不均衡，越来越多的孩子接受不到优质的学前教育，甚至享受不到接受学前教育的机会和条件，这有悖于中国当前所强调的教育均衡和社会公平价值取向。
学前教育具有公益性和普惠性，保证适龄儿童都有接受学前教育的机会和条件，是发展学前教育的难点和重点所在，也是体现政府教育公平的关键所在。学前教育发展需要做好以下几方面：一是国家及地方政府将学前教育发展纳入整体教育事业改革发展规划中，大力开办优秀的学前教育机构，形成完善的教育网络;二是建立以政府投入、集体经济、社会力量等多资金渠道的投入与保障机制;三是采取切实有力的措施加强学前教师队伍的建设;四是建立学前教育机构的严格审批注册制度和年检制度，实施实时动态管理，坚决取缔非法办学，不断提升学前教育机构的管理水平和保教质量。其中，多渠道的投入与保障机制为学前教育发展的重中之重。
本次“国十条”明确指出，未来中国在大力发展公办园的同时会采取多种措施来鼓励和扶持社会力量办学，为适龄儿童提供多层次、多样化的选择空间。
基于目前公办学前教育资源严重不足的现状，“国十条”提出了加大政府投入，通过新建、改建、扩建等方式扩大公办资源。一是在公办资源短缺的城乡地区，新建一批公办园;二是利用中小学布局调整的富余资源和其他富余公共资源，优先改建幼儿园;三是鼓励优质公办幼儿园通过举办分园或合作办园的方式扩大公办资源;四是制定优惠政策，支持街道、农村集体举办幼儿园。同时，各级政府在大力发展公办学前教育基础上要充分调动各方面积极性，采取多种措施鼓励和扶持社会力量办学。“国十条”还突出强调了鼓励和扶持民办学前教育的几点措施：一是要通过保证合理用地、减免税费等方式，支持社会力量办园。二是创新支持方式，积极扶持民办园特别是面向大众、收费较低的普惠性民办园。提出采取政府购买服务、减免租金、以奖代补、派驻公办教师等方式，引导和支持民办幼儿园提供普惠性服务。三是将公办民办一视同仁，进一步强调了民办学前教育机构在审批登记、分类定级、评估指导、教师培训、职称评定、资格认定、表彰奖励等方面与公办具有同等地位。
通过对“国十条”措施的初步探究，不难发现，国家对学前教育给予了极大的重视，采取了一系列的措施以促进学前教育发展。这种发展策略，从宏观层面来讲，对于像我国这样一个处在经济转型期的国家来说，无疑具有极其重要的作用。从微观层面来讲，必将促使公办与民办学前教育行业蓬勃振兴，进而驶入高速发展的“快车道”。
教育系统一直以来都是联通公司的大集团客户，在进行非税VPDN 安装的过程中，与学校的老师进行交流时发现，很多学校都有代课老师。针对新疆教师普遍缺乏的情况，而各地联通公司每年新进的大学生，以及一些领域带头人，就是一种很好的教师资源。在交流的过程中，得知各学校都有其课外辅导课程(非主学科类)。在这样的基础上，联通可以与当地的学校(大、中、小)建立合作的教学关系，利用公司的人才资源为学校教授课外辅导课程。 包含的内容可以是：
1. 电脑知识、心理学、思想教育、礼仪等。
2. 个人的历程(作为过来人可以讲述自己的学习生活，面对各种的升学考试等，还可以讲讲自己毕业以后、找工作等等的心得体会等以互动聊天的性质参与)。
3. 还可以组织教学小组到机房参观，讲述通信知识，比如有关于CDMA 于GSM 的区别、光缆与ADSL 的区别等相关的通信知识讲解。
通过上述等方式的接触，相信对于课外辅导课程来说都是比较有意义的。对于学校得到了教育资源的补充等，对于联通得到了教育系统的积极反应也与其建立了良好的合作关系。不仅促进了业务发展，而且也扩大了公司的社会影响力。印证了“来之于社会，汇报于社会”的公司理念。
具体的操作简述：
1. 首先应征得伊宁市教育管理部门的同意。
2. 可以先联系一个学校试点，帮助其进行课外辅导课建设。
3. 在员工中可以进行课外辅导课门类的筛选，利用休息时间去讲授，据了解学校的课外辅导课一般开设的课时都比较少，可以一个月合作进行一次。